showcasedag 2013 – effektivt engasjement
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
MEN TENK ALLTIDKOSTNADSEFFEKTIVT
1. Egne medier: Du eier dem. Du kontrollerer dem. Du har stor troverdighet i dem.
Du kan bygge langvarige relasjoner med dem.
2. Fortjente medier: Du må gjøre deg fortjent til dem. Du kan skape vareprat og engasjement i dem.
Du kan oppnå stor rekkevidde - med stor troverdighet.
3. Kjøpte medier:Du har kontroll i dem. Du kan gjenta budskapet i dem - så ofte du “vil”.
Men du må betale dyrt for dem og har lav troverdighet.
ENGASJEMENT ER NØKKELEN TIL MÅLGRUPPENS HJERTE, HJERNE OG HENDER.
DEF. ENGASJEMENT: STERK INTERESSE OG AKTIV DELTAKELSE.
ENGASJERENDE KOMMUNIKASJON SKAPER NY ENERGI RUNDT ET PRODUKT ELLER EN MERKEVARE
VED Å MOTIVERE MÅLGRUPPEN TIL AKTIVITET OG SAMTALE I FORTJENTE MEDIER.
”Engagement is what all marketing should strive to create”.The Advertising Research Foundation in New York
Målgruppenes beslutningsprosesser har endret seg. For å sikre en effektiv mediemiks må man påvirke med riktige virkemidler i riktig fase av
beslutningsprosessen.
3. AKTIV EVALUERING
6. BRUKERERFARINGER OG
LOJALITET
5. HANDLINGSØYEBLIKKET
2.INNLEDENDE VURDERING
Målgruppens lojalitetskurve1.
INTERESSE-TRIGGER
4. BESLUTNINGS-
TRIGGER
Målgruppensvurderingskurv
e
Kilde: McKinsey
3. AKTIV EVALUERING
6. BRUKERERFARINGER OG
LOJALITET
5. HANDLINGSØYEBLIKKET
2.INNLEDENDE VURDERING
Målgruppensvurderingskurv
eMålgruppens lojalitetskurve1.
INTERESSE-TRIGGER
4. BESLUTNINGS-
TRIGGER
INTERNKOMMUNIKASJON:ENGASJERTE ANSATTE
VIRKSOMHETSKOMMUNIKASJON: KREVES FOR Å VÆRE MED I VURDERINGEN
•FORTJENTE MEDIER:✴Nettsider✴Sosiale medier✴Vareprat
•EGNE MEDIER: ✴Nyhetsbrev✴Egen blogg✴CRM
•KJØPTE MEDIER✴Papiraviser✴Online annonser✴Nyhetsbrev ✴DM-er✴Mobil✴TV
•FORTJENTE MEDIER:✴Redaksjonell PR✴Sosiale medier✴Vareprat
•EGNE MEDIER: ✴Nettsider✴Butikkmateriell✴Butikkaktiviteter✴Mobil✴Nettside✴Medarbeidere
•KJØPTE MEDIER: ✴Mobil✴Søk ✴Magasinannonser✴Onlineannonser
•FORTJENTE MEDIER:✴Sosiale medier✴Vareprat✴Redaksjonell PR✴Testing
•EGNE MEDIER: ✴Nettsider✴Egen blogg✴Egen facebook-side✴Medarbeidere
•KJØPTE MEDIER✴TV✴Søk✴DM-er✴Magasiner✴Mobil✴Online annonser
•FORTJENTE MEDIER✴Vareprat
•FORTJENTE MEDIER:✴Redaksjonell PR✴Sosiale medier✴Vareprat✴Ambassadørskap✴Guerilla/event
Nøkkelen: En idé som engasjerer i kombinasjon med en smart påvirkningsstrategi gir mest igjen for
hver investerte krone.
HAR MÅLGRUPPENLYST TIL Å ENGASJERE SEG I AKTIVITETENE VI PLANLEGGER ELLER, I DET MINSTE, LYST TIL Å
HØRE PÅ DET VI SKAL SI?