MANUAL

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목차

1. 관리자 메인 화면

2. 좌측 메뉴 1) 내 쇼핑몰 바로가기

2) 상품 리스트

3) 상품 등록

3-1) 기본정보

3-2) 판매정보

3-3) 이미지정보

3-4) 배송정보

4) 주문 통합 리스트

5) 로그아웃

모바일 관리자 ----- 3 page

----- 8 page

----- 8 page

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① 계정입력 :

PC관리자에서 사용중인 아이디와 비밀번호를

모바일 기기에서 해당 부분에 입력합니다.

② 비밀번호 찾기 :

관리자 비밀번호 분실 시 “비밀번호 찾기” 를

클릭합니다. 비밀번호 찾기 팝업창이 노출됩니다.

2-1 비밀번호 찾기 :

운영자 아이디와 대표 이메일 주소를 입력하면,

대표 이메일로 비밀번호 변경 링크가 전송됩니다.

2-2 대표 이메일 수신 확인 :

대표 이메일로 [shop by] 어드민 운영자 계정

비밀번호 변경 라는 제목의 이메일이 도착합니다.

“운영자 비밀번호를 변경하세요” 라는 메시지를

확인하실 수 있습니다.

2-3 “운영자 비밀번호 변경” 버튼을 클릭하여

비밀번호 변경을 진행합니다.

* 운영자 아이디를 모르실 경우 [ godo.co.kr >

마이고도 > 쇼핑몰관리 ]에서 쇼핑몰 정보를

다시 받아 보실 수 있습니다.

운영중인 쇼핑몰을 PC뿐 아니라 모바일에서도 쉽게 설정할 수 있도록 모바일 관리자를 활용합니다.

모바일 관리자 > 1. 관리자 메인 화면

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2-1

2-3

대표 이메일

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③ 모바일 관리자 메인 :

관리자 아이디로 로그인 하면 모바일 관리자

페이지가 노출됩니다. 판매현황, 취소/반품현황,

상품현황의 3가지 영역을 확인할 수 있습니다.

3-1 판매현황 :

최근 1개월간 판매현황이 노출됩니다. 결제완료,

상품준비중, 배송준비중, 배송중, 배송완료의

5가지 항목이 노출됩니다.

3-2 취소/반품 현황 :

최근 3개월간 취소/반품현황이 노출됩니다.

취소주문과 반품주문 건의 2가지 항목이 노출됩

니다.

3-3 상품현황 :

최근 1개월간 상품현황이 노출됩니다. 전체상품

수, 품절상품수, 재고 10개 이하의 상품 수의

3가지 항목이 노출됩니다.

④ 샵바이 어드민 홈 화면에 추가 :

모바일 홈 화면에 샵바이 어드민 바로 가기를 추가

할 수 있습니다. “샵바이 어드민 홈 화면에 추가”

버튼 클릭 시 4-1 "홈 화면에 추가" 팝업창이 노출

되고, “추가” 버튼 클릭 시 모바일 홈 화면에 아이

콘이 노출됩니다.

(단, 안드로이드 기반 모바일 기기에는 네이버 앱

이 설치되어 있어야 아이콘이 정상 노출됩니다.

네이버 앱 미 설치 모바일 기기 또는 아이폰에서

홈 화면에 추가하는 방법은 다음 페이지를 참고해

주세요.)

운영중인 쇼핑몰을 PC뿐 아니라 모바일에서도 쉽게 설정할 수 있도록 모바일 관리자를 활용합니다.

모바일 관리자 > 1. 관리자 메인 화면

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3-1

3-2

3-3

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4-1

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ⓐ 브라우저 오른쪽 상단 >

메뉴 버튼 클릭

ⓑ 메뉴 > 홈 화면에 추가 클릭

ⓒ " 홈 화면에 추가 " 알림 창 >

추가 클릭

ⓓ 모바일 관리자 화면 >

" 홈 화면에 shop by 바로가기를

추가했어요. " 메시지 확인

ⓔ 모바일 기기 홈 화면에서

shop by 바로가기 아이콘을

확인할 수 있습니다.

ⓐ ⓑ ⓒ ⓓ

크롬 브라우저에서 샵바이 어드민 아이콘을 홈 화면에 추가하는 과정입니다.

모바일 관리자 > shop by 관리자 홈 화면에 추가 (안드로이드)

ⓔ

6

ⓐ 모바일 관리자 화면 >

" 샵바이 어드민 홈 화면에 추가 "

클릭 > " 홈 화면에 추가 " 알림 창 >

추가 클릭

ⓑ " 아이폰 계열의 단말기는 인터넷

브라우저의 바로가기 기능으로

추가해주세요. " 알림 창 >

메시지 확인 후,

하단 메뉴 버튼 클릭

ⓒ 메뉴 >

" 홈 화면에 추가 " 버튼 클릭

ⓓ " 홈 화면에 추가 " 화면 이동 >

브라우저 오른쪽 상단 추가 버튼

클릭

ⓔ 모바일 기기 홈 화면에서

shop by 바로가기 아이콘을

확인할 수 있습니다.

ⓐ ⓑ ⓒ ⓓ

사파리 브라우저에서 shop by 관리자를 홈 화면에 추가하는 과정입니다.

모바일 관리자 > shop by 관리자 홈 화면에 추가 (iPhone iOS)

ⓔ

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⑤ 모바일 메뉴 :

모바일 관리자 메뉴 버튼을 클릭하면,

좌측메뉴가 노출됩니다.

내 쇼핑몰 바로가기 버튼, 상품 리스트,

상품등록, 주문 통합 리스트의 항목을

확인하실 수 있습니다.

(6page 추가설명참고)

⑥ 상품등록 아이콘 :

상품등록 아이콘을 클릭하면 상품등록 페이지로

이동합니다. 상품등록 바로가기 버튼을 통해서

상품등록을 빠르게 진행할 수 있습니다.

운영중인 쇼핑몰을 PC뿐 아니라 모바일에서도 쉽게 설정할 수 있도록 모바일 관리자를 활용합니다.

모바일 관리자 > 1. 관리자 메인 화면

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① 내 쇼핑몰 바로가기 :

“내 쇼핑몰 바로가기”를 클릭하면 쇼핑몰의

메인 페이지로 이동합니다.

② 상품 리스트 :

2-1 상품명, 상품번호, 판매가격, 재고수량이

노출됩니다. 상품명은 최대 2줄까지 노출되며,

2줄 초과시 말 줄임 상태로 노출됩니다.

현재 판매상태(ex: 판매중)가 노출됩니다.

2-2 검색버튼을 클릭하면 상품명, 판매상태,

카테고리가 노출됩니다.

- 상품명 : 콤마(,)로 구분하여 상품명을 복수

검색할 수 있습니다.

(상품번호로 검색 가능)

- 판매상태 : 전체, 판매중, 품절의 3가지

판매상태로 상품을 검색할 수 있습니다.

- 카테고리 : 전체 및 추가된 개별 카테고리로

상품을 검색할 수 있습니다.

2-3 버튼 클릭 시 쇼핑몰에서 확인,

상품 수정, 삭제하기 버튼이 노출됩니다.

- 쇼핑몰에서 확인 : 쇼핑몰의 상품상세

페이지로 이동합니다.

- 상품 수정 : 상품수정 페이지로 이동합니다.

- 삭제하기 : 상품을 삭제하실 수 있습니다.

모바일에서 상품 조회 및 수정을 할 수 있습니다. 모바일 관리자 > 2. 좌측 메뉴 > 내 쇼핑몰 바로가기 / 상품 리스트

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4 내 쇼핑몰 화면1

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2-2

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③ 상품 등록 :

3-1 기본정보 :

ⓐ 상품군 : 상품유형을 선택하여 등록합니다.

[배송 상품군] : 실물 배송이 가능한 유형의

상품을 등록합니다.

[서비스 상품군] : 실물 배송이 필요하지 않은

무형의 상품을 등록합니다.

ⓑ 카테고리 : 상품이 쇼핑몰에 노출될 카테고리

를 선택합니다.

* 카테고리는 [PC 관리자페이지 > 상품분류관리

> 카테고리 관리] 메뉴에서 추가/삭제 하신 후

에 적용하실 수 있습니다.

ⓒ 상품명 : 상품명을 입력합니다.

- 판매 상품과 직접적인 관련이 없는 다른

상품명, 유명 상품의 유사 문구, 스팸성 키워드

입력은 불가하오니 주의하여 주시기 바랍니다.

- 한글, 영문 대소문자, 숫자, 특수문자를 최대

100자까지 입력 가능합니다.

ⓓ 검색어 : 쇼핑몰 내에서 검색 키워드로 활용됩

니다. 콤마(,)로 구분하여 최대 10개까지 입력

가능합니다.

모바일에서 상품의 기본정보를 등록 할 수 있습니다.

모바일 관리자 > 2. 좌측 메뉴 > 상품등록 > 기본정보

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3-2 판매정보:

ⓐ 판매가 : 주문자가 상품을 구매할 가격을 입력

합니다. 숫자만 입력 가능합니다.

ⓑ 즉시할인 : 상품 구매 시 적용되는 할인금액을

입력합니다. 할인금액은 판매가의 10원 미만

의 금액만큼 입력할 수 있습니다.

ⓒ 옵션 : 상품의 옵션 정보를 등록합니다.

c-1 (9page 추가설명참고)

ⓓ 재고수량 : 상품의 재고수량을 입력합니다.

- 옵션 설정 시, 옵션 별 재고수량이 자동으로

합산됩니다. 공백, 콤마(,)는 입력할 수

없으며 숫자만 입력할 수 있습니다.

ⓔ 상품정보고시 : 공정거래위원회에서 공고한

판매 상품의 전자상거래법 상품정보제공고시

정보를 등록합니다. 해당하는 상품의 품목별

항목에 대한 정보를 입력하시기 바랍니다.

e-1 (12page 추가설명참고)

ⓕ 도매업체명 : 상품을 공급받는 도매업체명을

입력합니다.

ⓖ 도매상품명 : 쇼핑몰에 노출되지 않고 관리

용도로 사용할 도매상품명을 입력합니다.

모바일에서 상품의 판매정보를 등록 할 수 있습니다.

모바일 관리자 > 2. 좌측 메뉴 > 상품등록 > 판매정보

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c-1 옵션 등록:

ⓐ 옵션개수 : 옵션은 5개까지 입력 가능합니다.

ⓑ 옵션명 : 25자까지 입력 가능합니다.

(ex : 색상, 사이즈, 용량 등)

ⓒ 옵션값 : 콤마(,)로 구분하며 100자까지 입력

가능합니다. (ex : XL, L, M, S 등)

ⓓ 옵션가격 : 등록한 옵션의 가격을 10원

단위로 입력합니다.

ⓔ 재고수량 : 등록한 옵션의 재고수량을

콤마(,)로 구분하여 입력합니다.

ⓕ 관리코드 : 등록한 옵션의 관리코드를

콤마(,)로 구분하여 입력합니다.

ⓖ 옵션 목록 : [입력 내용 적용] 버튼 클릭 시

옵션 목록에 등록한 옵션정보가 노출됩니다.

모바일에서 상품의 옵션정보를 등록할 수 있습니다.

모바일 관리자 > 2. 좌측 메뉴 > 상품등록 > 판매정보

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e-1 상품정보고시 등록: 상품정보고시 등록 버튼

클릭 시 “상품정보제공고시” 창이 출력됩니다.

ⓐ 상품군 : 등록하는 상품에 해당하는 상품군을

선택합니다. (ex: 의류, 구두/신발, 가방,

패션잡화, 침구류/커튼, 가구, 영상가전 등)

상품정보제공 고시에 따라 선택된 상품군에

대한 필수 항목 정보를 입력합니다.

ⓑ 저장된 상품고시 불러오기 : 기존에 “상품정보

고시등록”에서 설정한 상품정보고시를 불러와

서 등록합니다.

모바일에서 상품의 상품정보고시 정보를 등록할 수 있습니다.

일부 항목의 정보를 모르거나 알 수 없는 경우 [정보 미제공 사유 및 보완 예정일]을 반드시 기재해야 합니다. 정보 미 입력으로 생긴 불이익에 대한 책임소재는 운영 상점에 있습니다.

모바일 관리자 > 2. 좌측 메뉴 > 상품등록 > 판매정보

상품정보제공고시란, 상품 품목을 38개로 분류하여 각 품목별로 의무적으로 제공해야 하는 상품정보를 정하여 법으로 규정한 것 - 관련링크: http://www.ftc.go.kr/www/FtcRelLawUList.do?key=290&law_div_cd=07

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3-3 이미지정보:

ⓐ 대표 이미지 :

- 이미지 권장 사이즈 : 640*640px /

최대 9MB 이하 / gif, png, jpg(jpeg)

- 상품 이미지 등록 시 “리스트, 확대, 고정

이미지” 에 자동으로 사이즈가 조정되어

출력됩니다.

- 대표이미지는 1개 등록 가능합니다.

ⓑ 추가 이미지 : 추가이미지는 9개까지 등록

가능합니다.

ⓒ 상품상세 : 에디터에서 제공하는 속성값을

이용하여 쇼핑몰 상품 상세페이지에 출력될

정보를 편집할 수 있습니다.

ex) 판매할 상품과 관련된 공지, 추가구성,

상품이미지 등의 정보를 등록

ⓓ 구매안내 : 에디터에서 제공하는 속성값을

이용하여 쇼핑몰 상품 상세페이지 하단에

출력될 구매안내 정보(배송안내, 교환안내,

환불안내)를 편집할 수 있습니다.

(14page 추가설명참고)

모바일에서 상품의 이미지 정보를 등록할 수 있습니다.

모바일 관리자 > 2. 좌측 메뉴 > 상품등록 > 이미지정보

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c-1 d-1 에디터영역:

ⓐ 스타일 : 폰트 크기 등을 조절할 수 있습니다.

ⓑ 굵게 : 폰트 굵기를 조절할 수 있습니다.

ⓒ 기울임 꼴 : 폰트 기울임 효과를 줄 수 있습니다.

ⓓ 밑줄 : 폰트의 밑줄 효과를 줄 수 있습니다.

ⓔ 글자 효과 없애기 : 폰트색상 등 입력한 폰트의

스타일 효과를 없앨 수 있습니다.

ⓕ 문단 정렬 : 왼쪽 정렬, 가운데 정렬, 오른쪽

정렬, 양쪽 정렬, 내어쓰기, 들여쓰기 등의

문단 정렬 효과를 줄 수 있습니다.

ⓖ 마지막으로 사용한 색 : 폰트 입력 시 사용한

마지막 사용 색상이 노출됩니다.

ⓗ 다른 색 선택 : 폰트의 배경색과 글자색을

선택할 수 있습니다.

ⓘ 링크 : 폰트에 링크를 연결할 수 있습니다.

ⓙ 사진 : 이미지를 추가하고, 링크를 연결할 수

있습니다.

ⓚ 동영상 : 공유 링크를 입력하면 페이지에

동영상이 노출됩니다. 동영상 URL은

YouTube, Vimeo, Vine, Instagram,

DailyMotion, Youku가 사용 가능합니다.

모바일에서 상품의 이미지 정보를 등록할 수 있습니다.

모바일 관리자 > 2. 좌측 메뉴 > 상품등록 > 이미지정보

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k

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3-4 배송정보:

ⓐ 배송 템플릿 :

- 상품 구매 시 주문자에게 부과할 배송정보를

선택합니다.

* 배송 템플릿은 [PC 관리자페이지 >

상품관리 > 배송비 관리] 메뉴에서

등록하실 수 있습니다.

모바일에서 상품의 배송 정보를 등록할 수 있습니다.

모바일 관리자 > 2. 좌측 메뉴 > 상품등록 > 배송정보

3-4

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4-1 검색:

ⓐ 전체 : 주문번호, 주문자명, 상품명을 입력하여

주문정보를 검색할 수 있습니다.

ⓑ 주문일자 : 주문일자 별로 주문정보를 검색할

수 있습니다. “오늘, 7일, 1개월”로 일자를

선택하여 검색할 수 있으며, 일자를

“직접 입력” 하여 검색할 수 있습니다.

ⓒ 주문/클레임 : 정상주문과 클레임주문으로

분류하여 검색할 수 있습니다.

- 정상주문 : 입금대기, 결제완료, 상품준비중,

배송준비중, 배송중, 배송완료, 구매확정

- 클레임주문 : 취소완료(환불없음), 취소신청

(승인대기), 취소처리(환불보류), 취소처리

(환불대기), 취소완료(환불완료), 반품신청

(승인대기), 반품신청(철회대기), 반품처리

(수거진행), 반품처리(환불보류), 반품처리

(환불대기), 반품완료(환불완료)

모바일에서 전체 주문을 확인할 수 있습니다. 모바일 관리자 > 2. 좌측 메뉴 > 주문 통합 리스트

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④ 주문 통합 리스트 :

ⓐ 조회 결과 주문건수 : 주문번호, 주문자명,

주문 일시, 결제 상태를 확인할 수 있습니다.

ⓑ 주문정보 : 주문번호와 결제 상태를 확인할

수 있습니다.

ⓒ 주문상품 : 상품번호, 상품명, 수량, 판매가,

상품합계, 주문상태, 배송번호 등을 확인

할 수 있습니다.

모바일에서 전체 주문을 확인할 수 있습니다. 모바일 관리자 > 2. 좌측 메뉴 > 주문 통합 리스트

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ⓓ 결제정보 : 판매금액, 배송비, 할인혜택, 결제금액,

실 결제금액의 정보를 확인할 수 있습니다.

ⓔ 결제수단 : 결제방법, 결제상세, 결제일시의

정보를 확인할 수 있습니다.

ⓕ 주문자 정보 : 주문자명, 휴대전화, 이메일의

정보를 확인할 수 있습니다.

ⓖ 수령자 정보 : 수령자명, 휴대전화, 배송지 주소,

배송/송장번호, 배송메모 등을 확인할 수 있습니

다.

모바일에서 전체 주문을 확인할 수 있습니다. 모바일 관리자 > 2. 좌측 메뉴 > 주문 통합 리스트

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ⓗ 주문메모 : 등록된 주문 메모를 확인할 수

있습니다.

ⓘ CS처리 : 저장된 CS 처리현황을 확인할 수

있습니다.

모바일에서 전체 주문을 확인할 수 있습니다. 모바일 관리자 > 2. 좌측 메뉴 > 주문 통합 리스트

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20

⑤ 로그아웃 :

[로그아웃] 버튼 클릭 시 로그인 화면으로 이동

합니다.

모바일에서 관리자페이지 로그아웃을 진행할 수 있습니다.

모바일 관리자 > 2. 좌측 메뉴 > 로그아웃

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