shanghai paris toronto buenos aires shanghai paris toronto buenos aires le bien être psychologique...
TRANSCRIPT
Shanghai
Paris
Toronto
Buenos Aires
Shanghai
Paris
Toronto
Buenos Aires
Le bien être psychologique des salariés au travail
Résultats détaillésSeptembre 2007
N° 23126
Contacts IFOP
Anne Panis-Lelong/Rudy Bourles/ Tristan Roger
IFOP 6, 8 rue Eugène Oudiné, 75013 Paris Tel : 01 45 84 14 44
//
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Sommaire
Introduction
Contexte et Objectifs
Méthodologie
Échantillon
Principaux résultats
Résultats détaillés
L’importance du bien être psychologique des salariés pour l’entreprise
La manifestations des problèmes liés aux troubles psychologiques en entreprise
Les outils d’information et d’analyse de la santé des salariés
Focus sur la problématique du suicide en entreprise
Typologie des entreprises face à la question du bien être psychologique des salariés
Annexe : résultats par tailles d’entreprises et secteurs d’activité
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Introduction
Shanghai
Paris
Toronto
Buenos Aires
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Le rappel du contexte
Association loi de 1901, l’A.G.S.E. a pour vocation de favoriser, développer et promouvoir l’amélioration du bien-être des personnes au travail par le biais notamment d’actions de communication à destination des entreprises et du grand public.
Dans le cadre de cette mission, et en partenariat avec Groupe Malakoff et Médéric, acteurs majeurs de la protection sociale complémentaire en France, l’AGSE a souhaité disposer d’éléments concrets sur la prise en compte du bien être psychologique des salariés par les grandes entreprises.
C’est dans ce cadre qu’intervient l’étude de l’IFOP.
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Les objectifs de l’étude
Mesurer et comprendre l’importance accordée par les entreprises au bien être psychologique des employés.
Faire un état des lieux des principaux problèmes liés à la santé mentale rencontrés en entreprise, comment se manifestent-t-il ? Quels en sont les causes ? Comment les prévenir ?
Mesurer la part des entreprises qui disposent d’outils d’information et d’analyse de la santé des salariés au travail.
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
La méthodologie
L’étude a été réalisée par téléphone, via le système CATI (Computer Assisted Telephone Interview), du 03 au 14 septembre 2007.
Cible interrogée : 300 Directeurs des Ressources Humaines d’entreprises de 250 salariés et plus.
L’échantillon interrogé a été « raisonné » sur la taille et le secteur d’activité de l’entreprise, afin de pouvoir bénéficier d’une lecture des résultats sur ces variables.
L’échantillon a ensuite été « redressé », afin que les résultats de l’étude soient représentatifs de l’ensemble des entreprises françaises de plus de 250 salariés.
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
L’échantillon
ECHANTILLON INTERROGE ECHANTILLON INTERROGE (en effectif)ECHANTILLON INTERROGE ECHANTILLON INTERROGE (en effectif)
ECHANTILLON REDRESSE ECHANTILLON REDRESSE (en effectif)ECHANTILLON REDRESSE ECHANTILLON REDRESSE (en effectif)
Effectif % Effectif % Effectif % Effectif %
Industrie / BTP..... 57 19% 24 8% 32 11% 113 38%
Commerce........... 42 14% 15 5% 14 5% 71 24%
Services............... 66 22% 29 10% 21 7% 116 39%
Total 165 55% 68 23% 67 22% 300 100%
Total250 à 499 salariés 500 à 999 salariés 1000 salariés et plus
Effectif % Effectif % Effectif % Effectif %
Industrie / BTP..... 48 16% 23 8% 17 6% 88 29%
Commerce........... 18 6% 7 2% 6 2% 31 10%
Services............... 92 31% 49 16% 40 13% 181 60%
Total 158 53% 79 26% 63 21% 300 100%
Total1000 salariés et plus500 à 999 salariés250 à 499 salariés
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Principaux résultats
Shanghai
Paris
Toronto
Buenos Aires
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Principaux résultats
L’importance du bien être psychologique des salariés pour l’entreprise
La quasi totalité des DRH interrogés considèrent que le bien être psychologique des employés est un enjeu important pour l’entreprise, et que sa promotion est un thème de préoccupation majeure.
Une préoccupation qui s’explique par l’importance du bien être au travail pour le bon fonctionnement des entreprises, qui voient dans celui-ci un moyen d’améliorer la productivité ou d’attirer les talents.
La manifestation des problèmes liés aux troubles psychologiques et leur prise en compte par
l’entreprise
Les problèmes liés aux troubles psychologiques au travail se manifestent principalement par l’absentéisme, les difficultés relationnelles entre collègues, ou l’augmentation des conflits avec la hiérarchie.
Les causes identifiées pour expliquer ces problèmes sont variées, et aucune ne se détache en particulier. Les DRH mettent ainsi sur le même plan « problèmes personnels », « augmentation de la charge de travail » ou encore « inquiétude sur l’avenir professionnel » pour expliquer les troubles psychologiques au travail.
Si aucune cause ne ressort en particulier, « l’amélioration des pratiques managériales » est en revanche clairement identifiée par la majorité des DRH comme le principal moyen d’améliorer le bien être des salariés au travail, loin devant «la prévention des TMS » ou « la réorganisation des procédures de travail ».
Enfin, le principal obstacle à la mise en place d’une politique de prévention du mal être au travail réside dans la difficulté à faire un diagnostic de la situation. Le « manque de budget », cité par moins d’un quart des entreprises, n’apparaît pas comme un véritable obstacle.
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Principaux résultats
Les outils d’information et d’analyse de la santé des salariés
Moins de la moitié des entreprises interrogées (46%) déclarent disposer d’outils d’information et d’analyse pertinents concernant la santé de leurs salariés.
Il s’agit essentiellement des données fournies par la médecine du travail (85%), et dans une moindre mesure, de tableaux de bord internes (54%).
Plus de la moitié des entreprises (58%) déclarent n’avoir pas mis en place des mesures concrètes pour prévenir les situations de mal être dans l’entreprise, alors que 99% d’entre elles déclarent que le bien être des salariés est un enjeux important (dont 62% « très important ») pour l’entreprise. Cette différence entre posture de principe et mise en place effective de mesures se retrouve fréquemment dans le secteur de la prévention des risques.
La problématique du suicide au travail
Les DRH interrogés sont prudents quant à l’interprétation des suicides sur lieu de travail dont la presse s’est fait l’écho récemment. Plus de la moitié d’entre eux (56%) considèrent ainsi qu’il s’agit d’événements isolés difficilement interprétables.
Enfin, si 57% des DRH déclarent que que le suicide pour raisons professionnelles peut concerner toutes les entreprises, seuls 22% considèrent que leur entreprise peut être concernée. Une différence d’appréciation qui met en lumière une mise à distance vis à vis d’un phénomène aussi grave que le suicide.
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Résultats détaillés
Shanghai
Paris
Toronto
Buenos Aires
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Shanghai
Paris
Toronto
Buenos Aires
11
L’importance du bien être psychologique des salariés pour l’entreprise
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
1% 37% 62%
L’importance du bien-être psychologique des salariés pour l’entreprise
Pas du tout important Peu important Assez important Très important
Q1. Selon vous, le bien être psychologique des salariés au travail est-il un enjeu…pour l’entreprise ?
Base : ensemble – 100% = 300
Q1. Selon vous, le bien être psychologique des salariés au travail est-il un enjeu…pour l’entreprise ?
Base : ensemble – 100% = 300
Total important
Non, pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
99%
La promotion du bien-être au travail, une préoccupation majeure
Q14. Considérez-vous que la promotion du bien-être au travail, sera, dans l’avenir, un thème de préoccupation majeur pour les décideurs des ressources humaines ?
Base : ensemble – 100% = 300
Q14. Considérez-vous que la promotion du bien-être au travail, sera, dans l’avenir, un thème de préoccupation majeur pour les décideurs des ressources humaines ?
Base : ensemble – 100% = 300
Total oui
88%45% 43%10%2%Le bien être au travail, un thème de préoccupation
majeur
Le bien être psychologique des salariés, un enjeu…
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
L’évolution des dépenses d’amélioration de la santé des salariés
Q17. Dans les deux prochaines années, indépendamment de vos budgets de protection sociale, anticipez-vous… de vos dépenses d’amélioration de la santé des salariés?
Base : ensemble – 100% = 300
Q17. Dans les deux prochaines années, indépendamment de vos budgets de protection sociale, anticipez-vous… de vos dépenses d’amélioration de la santé des salariés?
Base : ensemble – 100% = 300
38%
60%
2%
Une augmentation
Une stabilité
Une diminution
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Les raisons de l’importance du bien-être au travail pour l’entreprise
Q15. Considérez-vous que la promotion du bien-être au travail, sera, dans l’avenir, un thème de préoccupation majeur pour les décideurs des ressources humaines ? Oui : Pour quelles raisons ? En premier ? Ensuite ?
Base : – 100% = 263
Q15. Considérez-vous que la promotion du bien-être au travail, sera, dans l’avenir, un thème de préoccupation majeur pour les décideurs des ressources humaines ? Oui : Pour quelles raisons ? En premier ? Ensuite ?
Base : – 100% = 263
23%
26%
19%
16%
4%
6%
4%
1%
46%
42%
46%
42%
30%
28%
28%
24%
Augmenter lacompétitivité/productivité de
l’entreprise
Attirer / retenir les talents
Améliorer les relationsinternes
Réduire l’un des facteursd’absentéisme
Diminuer les charges desanté
Améliorer les relations avecles clients
Répondre aux obligationslégales
Prévenir les risques «judiciaires »
En premier Et ensuite
69%
68%
66%
58%
34%
34%
32%
25%
Total
76% (taille : +1000 salariés)
63% (taille : - 1000 salariés)
= écarts significativement supérieurs ou inférieurs à un niveau de confiance de 95% par rapport à une cible complémentaire précisée.
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Shanghai
Paris
Toronto
Buenos Aires
22
La manifestations des problèmes liés aux troubles psychologiques en entreprise
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Q2. Dans votre entreprise, avez-vous observé au cours de ces dernières années une augmentation des problèmes liés aux troubles psychologiques au travail (stress, épuisement…) ?
Base : ensemble – 100% = 300
Q2. Dans votre entreprise, avez-vous observé au cours de ces dernières années une augmentation des problèmes liés aux troubles psychologiques au travail (stress, épuisement…) ?
Base : ensemble – 100% = 300
40% 34% 10%15%
Total « en augmentation »
Non, pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
L’évolution des problèmes liés aux troubles psychologiques au travail
45%
physique 29%
mentale70%
79% (secteur : services)
45% (secteur : industrie)
La perception de la pénibilité au travail aujourd’hui
Q5. Selon vous, la pénibilité au travail est-elle aujourd’hui majoritairement… ?
Base : ensemble – 100% = 300
Q5. Selon vous, la pénibilité au travail est-elle aujourd’hui majoritairement… ?
Base : ensemble – 100% = 300
Augmentation des problèmes liés aux
troubles psychologiques au travail
= écarts significativement supérieurs ou inférieurs à un niveau de confiance de 95% par rapport à une cible complémentaire précisée.
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Les signaux révélateurs de problèmes liés aux troubles psychologiques au travail
Q3 Selon vous, quels sont les signaux qui peuvent traduire des problèmes liés aux troubles psychologiques au travail ?
Base : ensemble – 100% = 300
Q3 Selon vous, quels sont les signaux qui peuvent traduire des problèmes liés aux troubles psychologiques au travail ?
Base : ensemble – 100% = 300
72%
59%
50%
45%
38%
36%
31%
25%
Augmentation del’absentéisme
Difficultés relationnelles entrecollègues
Augmentation des conflitsavec la hiérarchie
Baisse de la qualité du travail
Augmentation du nombre dedémissions
Revendications ou tensionssociales accrues sur le sujet
Troubles dépressifs plusnombreux
Développement de conduitesaddictives
58% (secteur : commerce)
= écarts significativement supérieurs ou inférieurs à un niveau de confiance de 95% par rapport à une cible complémentaire précisée.
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Les causes perçues des problèmes liés à la santé psychologique au travail
Q4. À quelle(s) principale(s) cause(s) peut-on attribuer les problèmes liés à la santé psychologique au travail ? En premier ? Ensuite ?
Base : ensemble – 100% = 300
Q4. À quelle(s) principale(s) cause(s) peut-on attribuer les problèmes liés à la santé psychologique au travail ? En premier ? Ensuite ?
Base : ensemble – 100% = 300
17%
15%
16%
19%
12%
11%
8%
2%
35%
34%
32%
29%
30%
24%
19%
5%
Multiplication des problèmesdans la vie personnelle
Augmentation de la charge detravail
Inquiétude sur l’avenirprofessionnel
Multiplication des contraintesdans le travail
Manque de reconnaissance
Fusion, restructuration del’entreprise
Baisse de la solidarité dansles équipes
Travail isolé
En premier Et ensuite
52%
49%
49%
48%
41%
35%
27%
7%
Total
43% (secteur : industrie)
31% (secteur : services)
= écarts significativement supérieurs ou inférieurs à un niveau de confiance de 95% par rapport à une cible complémentaire précisée.
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Les actions de prévention à mettre en place en priorité
Q12 Dans quels domaine pensez-vous que l’entreprise doit intervenir de manière prioritaire pour améliorer la santé et le bien être des ses salariés ? En premier ? Ensuite ?
Base : ensemble – 100% = 300
Q12 Dans quels domaine pensez-vous que l’entreprise doit intervenir de manière prioritaire pour améliorer la santé et le bien être des ses salariés ? En premier ? Ensuite ?
Base : ensemble – 100% = 300
43%
14%
13%
13%
6%
7%
3%
40%
39%
39%
27%
33%
18%
10%
7%
l'amélioration des pratiques managériales
la mise en place de dispositifs facilitant l'org de la vie pro etla vie privée
la réorganisation des procédures de travail
la prévention des TMS
la prévention des risques psychosociaux
la prévention des addictions
l’accès à une activité sportive
la modification des comportements alimentaires
En premier Et ensuite
83%
54%
52%
40%
39%
25%
14%
8%
Total
50% (secteur : industrie)
62% (secteur : service)
35% (secteur : industrie)
= écarts significativement supérieurs ou inférieurs à un niveau de confiance de 95% par rapport à une cible complémentaire précisée.
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
La mise en place de mesures de prévention des situations de mal être
Non, et il n'est pas prévu d'en mettre en place au cours des 12 prochains mois
42%
Ne sait pas2%
Oui42%
Non, mais nous envisageons d'en mettre en place au cours des 12 prochains mois
14%
Q11 Avez-vous mis en place des mesures concrètes pour prévenir les situations de mal-être dans votre entreprise ?
Base : ensemble – 100% = 300
Q11 Avez-vous mis en place des mesures concrètes pour prévenir les situations de mal-être dans votre entreprise ?
Base : ensemble – 100% = 300
NON : 56%NON : 56%
= écarts significativement supérieurs ou inférieurs à un niveau de confiance de 95% par rapport à une cible complémentaire précisée.
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Les obstacles à la prévention du mal être au travail
Q13 Quels sont, de votre point de vue, le(s) principal (aux) obstacle(s) à la prévention en matière de mal-être au travail ? En premier ? Ensuite ?
Base : ensemble – 100% = 300
Q13 Quels sont, de votre point de vue, le(s) principal (aux) obstacle(s) à la prévention en matière de mal-être au travail ? En premier ? Ensuite ?
Base : ensemble – 100% = 300
33%
16%
16%
12%
9%
8%
5%
30%
29%
29%
25%
15%
12%
14%
la difficulté de faire un diagnostic de la situation
l’absence d’expertise en interne pour mener les projets deprévention du bien- être au travail
la connaissance insuffisante des solutions de préventiondisponibles
l’absence de solutions reconnues comme efficaces
le manque de budget affecté à la prévention
le manque de soutien de la direction générale
le retour sur investissement incertain
En premier Et ensuite
63%
46%
45%
37%
24%
19%
19%
Total
28% (taille : + de 1000 salariés)
16% (taille : - de 1000 salariés)
26% (taille : - de 1000 salariés)
15% (taille : + de 1000 salariés)
= écarts significativement supérieurs ou inférieurs à un niveau de confiance de 95% par rapport à une cible complémentaire précisée.
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Shanghai
Paris
Toronto
Buenos Aires
33
Les outils d’information et d’analyse de la santé des salariés
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Les outils d’information et d’analyse sur la santé des salariés
Oui46%
Non54%
Q9. Disposez-vous d’outils d’information et d’analyse pertinents sur la santé de vos salariés ?
Base : ensemble – 100% = 300
Q9. Disposez-vous d’outils d’information et d’analyse pertinents sur la santé de vos salariés ?
Base : ensemble – 100% = 300
Q.10 Quels sont les outils d’information et d’analyse sur la santé de vos salariés dont vous disposez…?
Base : disposent d’au moins un outil – 100% = 138
Q.10 Quels sont les outils d’information et d’analyse sur la santé de vos salariés dont vous disposez…?
Base : disposent d’au moins un outil – 100% = 138
84%
54%
44%
20%
Données fournies par lamédecine du travail
Tableau de bord interne
Audit/diagnostic (effectuésen interne ou par unprestataire exterieur)
Etats ou documents fournispar la mutuelle
49% (secteur : industrie)
34% (secteur : commerce)
= écarts significativement supérieurs ou inférieurs à un niveau de confiance de 95% par rapport à une cible complémentaire précisée.
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Les acteurs envisagés pour accompagner l’entreprise dans sa démarche de prévention des troubles psychologiques
Q16. Si vous deviez mettre en place des actions de prévention dans le domaine des troubles psychosociaux, quels seraient les acteurs à qui vous auriez recours ?
Base : ensemble – 100% = 300
Q16. Si vous deviez mettre en place des actions de prévention dans le domaine des troubles psychosociaux, quels seraient les acteurs à qui vous auriez recours ?
Base : ensemble – 100% = 300
79%
70%
44%
31%
25%
23%
Les médecins du travail
Le CHSCT
Les cabinets spécialisés(experts, consultants)
Les institutions et organismepublics (CRAM, Sécurité
Sociale etc..)
Votre Mutuelle, Institution deprévoyance, Compagnie
d’assurancesanté/prévoyance
La branche professionnelle
65% (taille : 500 à 999 salariés)
= écarts significativement supérieurs ou inférieurs à un niveau de confiance de 95% par rapport à une cible complémentaire précisée.
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Focus sur la problématique du suicide au travail
Shanghai
Paris
Toronto
Buenos Aires
44
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Le suicide sur le lieu de travail
Q6. Les médias se sont récemment fait l’écho de plusieurs suicides sur le lieu de travail, considérez-vous ces suicides comme étant plutôt…
Base : ensemble – 100% = 300
Q6. Les médias se sont récemment fait l’écho de plusieurs suicides sur le lieu de travail, considérez-vous ces suicides comme étant plutôt…
Base : ensemble – 100% = 300
Q7. Selon vous, la problématique du suicide pour raisons professionnelles est une problématique qui…
Base : ensemble – 100% = 300
Q7. Selon vous, la problématique du suicide pour raisons professionnelles est une problématique qui…
Base : ensemble – 100% = 300
56%
22%
19%
Des évènements isolésdifficilement interprétables
Des symptômes révélateurs d’uneaugmentation des problèmes de
souffrance psychologique autravail
Des symptômes révélateurs d’uneaugmentation des problèmes desouffrance psychologique dans la
vie privée
57%
43%
Peut concerner toutes les entreprises
Qui concerne essentiellement des entreprises bien spécifiques, où les employés sont davantage soumis au stress.
Q8. Diriez-vous que la problématique du suicide pour raisons professionnelles est une problématique qui peut concerner votre entreprise ?
Base : ensemble – 100% = 300
Q8. Diriez-vous que la problématique du suicide pour raisons professionnelles est une problématique qui peut concerner votre entreprise ?
Base : ensemble – 100% = 300
56% 16% 6%21%
Non, pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
Total « peut concerner mon
entreprise »
22%
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
La mise à distance du problème du suicide sur le lieu de travail
Q7. Selon vous, la problématique du suicide pour raisons professionnelles est une problématique qui…
Q8. Diriez-vous que la problématique du suicide pour raisons professionnelles est une problématique qui peut concerner votre entreprise ? Base : ensemble – 100% = 297
Q7. Selon vous, la problématique du suicide pour raisons professionnelles est une problématique qui…
Q8. Diriez-vous que la problématique du suicide pour raisons professionnelles est une problématique qui peut concerner votre entreprise ? Base : ensemble – 100% = 297
39%
38%
17%
5%
Concerne toutes lesentreprises MAIS PAS
mon entreprise
Concerne des entreprisesspécifiques MAIS PAS
mon entreprise
Concerne toutes lesentreprises ET mon
entreprise
Concerne des entreprisesspécifiques ET mon
entreprise
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Typologie des entreprises face à la question du bien être psychologique des salariés au travail
Shanghai
Paris
Toronto
Buenos Aires
Analyse typologique réalisée selon la méthode des «nuées dynamiques ». Les données de départ étaient les scores des interviewés sur un axe canonique calculé de manière à capter la co-variance entre les attitudes générales envers le bien être psychologique des salariés au travail (Q1, Q2, Q14) et les mesures de prévention mises en place ou qu'il faudrait mettre en place (Q11, Q12, Q13)
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
29%
25%
13%
33%
• Leur implication dans cette problématique est également moins marquée, elles ne sont que 39% à déclarer que le bien être psychologique des salariés est un enjeu très important pour l’entreprise (vs. 62% en moyenne).
• Elles semblent tenir un discours volontariste « de façade » sur le sujet : elles citent ainsi davantage d’actions qu’il faudrait mettre en place (4,1 vs 3,1), mais citent par ailleurs plus d’obstacles à la mise en œuvre de ces actions (3 vs 2,5) avec en particulier le manque de soutien de leur direction (55% vs 19% en moyenne) et le manque de budget affecté à la prévention (49% vs 24% en moyenne).
• On retrouve dans ce groupe davantage de très grandes entreprises (27% de 1000 salariés et + vs 21% en moyenne).
• Leur implication dans cette problématique est également moins marquée, elles ne sont que 39% à déclarer que le bien être psychologique des salariés est un enjeu très important pour l’entreprise (vs. 62% en moyenne).
• Elles semblent tenir un discours volontariste « de façade » sur le sujet : elles citent ainsi davantage d’actions qu’il faudrait mettre en place (4,1 vs 3,1), mais citent par ailleurs plus d’obstacles à la mise en œuvre de ces actions (3 vs 2,5) avec en particulier le manque de soutien de leur direction (55% vs 19% en moyenne) et le manque de budget affecté à la prévention (49% vs 24% en moyenne).
• On retrouve dans ce groupe davantage de très grandes entreprises (27% de 1000 salariés et + vs 21% en moyenne).
« Les politiquement correct » (13%)« Les politiquement correct » (13%)
« Les immatures » (25%)« Les immatures » (25%)
• Ce groupe d’entreprises semble particulièrement concerné par la problématique du bien être psychologique en entreprise : elles sont 81% à dire que c’est un enjeu très important pour l’entreprise (vs 62% en moyenne).
• Un discours qui se traduit dans les faits, avec une part plus importante qui déclarent avoir mis en place des mesures de prévention du mal être (52% vs 42%).
• Des entreprises qui ne se distinguent ni par la taille ni par le secteur d’activité (une structure proche de celle de la moyenne).
• Ce groupe d’entreprises semble particulièrement concerné par la problématique du bien être psychologique en entreprise : elles sont 81% à dire que c’est un enjeu très important pour l’entreprise (vs 62% en moyenne).
• Un discours qui se traduit dans les faits, avec une part plus importante qui déclarent avoir mis en place des mesures de prévention du mal être (52% vs 42%).
• Des entreprises qui ne se distinguent ni par la taille ni par le secteur d’activité (une structure proche de celle de la moyenne).
« Les concernées » (33%)« Les concernées » (33%)
• Elles ne sont que 20% à citer la prévention des risques psychosociaux comme un domaine d’action prioritaire pour améliorer la santé et le bien être des salariés (vs 39% en moyenne).
• Elles ne présentent pas par ailleurs d’aspérités différenciantes.
• Elles ne sont que 20% à citer la prévention des risques psychosociaux comme un domaine d’action prioritaire pour améliorer la santé et le bien être des salariés (vs 39% en moyenne).
• Elles ne présentent pas par ailleurs d’aspérités différenciantes.
• Elles apparaissent beaucoup moins impliquées que la moyenne sur la question du bien être psychologique des salariés : - « seules » 28% sont tout à fait d’accord pour dire que la promotion du bien être sera une préoccupation majeure pour l’entreprise (vs 43% en moyenne). - la prévention des risques psychosociaux n’est citée que par 4% d’entre elles comme un domaine d’intervention prioritaire pour améliorer la santé et le bien être des salariés (contre 39% en moyenne).
• Un discours en cohérence avec ce qu’elles mettent en œuvre : elles sont moins nombreuses à avoir mis en place des mesures de prévention du mal être en entreprise (29% vs 42% en moyenne) tout en citant pourtant peu d’obstacles à la mise en œuvre de telles mesures (2,1 vs 2,5 en moyenne).
• On retrouve davantage d’ entreprises de plus petites tailles (65% de 250 à 500 salariés vs. 53% en moyenne).
• Elles apparaissent beaucoup moins impliquées que la moyenne sur la question du bien être psychologique des salariés : - « seules » 28% sont tout à fait d’accord pour dire que la promotion du bien être sera une préoccupation majeure pour l’entreprise (vs 43% en moyenne). - la prévention des risques psychosociaux n’est citée que par 4% d’entre elles comme un domaine d’intervention prioritaire pour améliorer la santé et le bien être des salariés (contre 39% en moyenne).
• Un discours en cohérence avec ce qu’elles mettent en œuvre : elles sont moins nombreuses à avoir mis en place des mesures de prévention du mal être en entreprise (29% vs 42% en moyenne) tout en citant pourtant peu d’obstacles à la mise en œuvre de telles mesures (2,1 vs 2,5 en moyenne).
• On retrouve davantage d’ entreprises de plus petites tailles (65% de 250 à 500 salariés vs. 53% en moyenne).
Typologie des entreprises face à la question du bien être psychologique des salariés au travail
« Les désimpliquées » (29%)« Les désimpliquées » (29%)
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Annexe
Shanghai
Paris
Toronto
Buenos Aires
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Taux d’absentéisme des entreprises interrogées
Q18. Pour terminer, dans quelle tranche se situe le taux d’absentéisme dans votre entreprise (taux général, toute cause confondue)?
Base : ensemble – 100% = 300
Q18. Pour terminer, dans quelle tranche se situe le taux d’absentéisme dans votre entreprise (taux général, toute cause confondue)?
Base : ensemble – 100% = 300
11%
48%
29%
8%
2%
2%
moins de 2%
de 2 à 4%
de 5 à 7%
de 8 à 10%
plus de à 10%
NSP
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Résultats selon la taille et le secteur des entreprises
Shanghai
Paris
Toronto
Buenos Aires
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
L’importance du bien-être psychologique des salariés pour l’entreprise
Q1. Selon vous, le bien être psychologique des salariés au travail est-il un enjeu…pour l’entreprise ?Q1. Selon vous, le bien être psychologique des salariés au travail est-il un enjeu…pour l’entreprise ?
%
Industrie / BTP
Commerce ServicesMoins de
1000 salariés
250 à 499 salariés
500 à 999 salariés
1000 salariés et
pluszZ aA bB cC dD eE fF gG
Base : ensemble - 100% = 300 113 71 116 233 165 68 67
ST Important................... 99 99 99 99 100 100 99 96
Très important................... 62 61 54 64 62 65 57 62
Assez important................. 37 38 45 35 37 35 42 35
ST Pas important............. 1 1 1 1 - - 1 4
Peu important.................... 1 1 1 1 - - 1 4
Secteur d'activité Taille de l'entreprise
Ensemble
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Q2. Dans votre entreprise, avez-vous observé au cours de ces dernières années une augmentation des problèmes liés aux troubles psychologiques au travail (stress, épuisement…) ?
Q2. Dans votre entreprise, avez-vous observé au cours de ces dernières années une augmentation des problèmes liés aux troubles psychologiques au travail (stress, épuisement…) ?
L’évaluation des problèmes liés aux troubles psychologiques au travail
%
Industrie / BTP
Commerce ServicesMoins de
1000 salariés
250 à 499 salariés
500 à 999 salariés
1000 salariés et
pluszZ aA bB cC dD eE fF gG
300 113 71 116 233 165 68 67
ST Oui........................ 45 46 39 45 44 46 38 48Oui, tout à fait.............. 10 12 6 10 12 11 12 5Oui, plutôt.................... 34 34 34 35 32 35 26 43 fST Non........................ 55 53 59 54 56 53 60 51Non, plutôt pas............. 40 44 34 39 41 36 52 eg 35Non, pas du tout........... 15 9 25 A 16 14 17 f 8 16Nsp............................. 1 1 1 1 1 0 2 1
Base : ensemble - 100% =
Secteur d'activité Taille de l'entreprise
Ensemble
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
La perception de la pénibilité au travail aujourd’hui
Q5. Selon vous, la pénibilité au travail est-elle aujourd’hui majoritairement… ?Q5. Selon vous, la pénibilité au travail est-elle aujourd’hui majoritairement… ?
%
Industrie / BTP
Commerce ServicesMoins de
1000 salariés
250 à 499 salariés
500 à 999 salariés
1000 salariés et
pluszZ aA bB cC dD eE fF gG
300 113 71 116 233 165 68 67
Physique....................... 29 45 CZb 29 20 29 30 26 28Mentale........................ 70 A 53 69 a 79 A 70 68 74 72Nsp.............................. 1 2 2 1 1 2 1
Base : ensemble - 100% =
Secteur d'activité Taille de l'entreprise
Ensemble
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Les signaux révélateurs de problèmes liés aux troubles psychologiques au travail
Q3 Selon vous, quels sont les signaux qui peuvent traduire des problèmes liés aux troubles psychologiques au travail ?Q3 Selon vous, quels sont les signaux qui peuvent traduire des problèmes liés aux troubles psychologiques au travail ?
%
Industrie / BTP
Commerce ServicesMoins de
1000 salariés
250 à 499 salariés
500 à 999 salariés
1000 salariés et
pluszZ aA bB cC dD eE fF gG
300 113 71 116 233 165 68 67
Augmentation de l’absentéisme
72 75 76 69 72 70 78 68
Difficultés relationnelles entre collègues
59 60 54 60 61 61 61 53
Augmentation des conflits avec la hiérarchie
50 52 51 49 49 44 60 e 53
Baisse de la qualité du travail 45 47 41 44 47 45 50 37
Augmentation du nombre de démissions
38 38 58 CZA 35 39 39 39 35
Revendications ou tensions sociales accrues sur le sujet
36 36 30 38 36 32 43 39
Troubles dépressifs plus nombreux
31 37 b 22 30 33 30 37 25
Développement de conduites addictives : alcool, drogues,
25 29 22 23 24 25 22 26
Base : ensemble - 100% =
Secteur d'activité Taille de l'entreprise
Ensemble
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Les causes perçues des problèmes liés à la santé psychologique au travail
Q4. À quelle(s) principale(s) cause(s) peut-on attribuer les problèmes liés à la santé psychologique au travail ? En premier ? Ensuite ? Q4. À quelle(s) principale(s) cause(s) peut-on attribuer les problèmes liés à la santé psychologique au travail ? En premier ? Ensuite ?
%
Industrie / BTP
Commerce ServicesMoins de
1000 salariés
250 à 499 salariés
500 à 999 salariés
1000 salariés et
pluszZ aA bB cC dD eE fF gG
300 113 71 116 233 165 68 67Augmentation de la charge de travail
49 54 54 46 51 50 53 41
Multiplication des contraintes dans le travail
48 50 53 46 48 42 59 e 51
Inquiétude sur l’avenir professionnel
48 61 Cz 51 42 50 55 f 41 42
Manque de reconnaissance 41 g 37 48 43 45 g 40 55 Gez 29
Multiplication des problèmes dans la vie personnelle
52 51 47 54 52 52 50 54
Fusion, restructuration de l’entreprise
35 43 c 35 31 34 34 33 39
Baisse de la solidarité dans les équipes
27 30 21 26 26 24 30 29
Travail isolé 7 6 8 7 7 5 9 8
Base : ensemble - 100% =
Secteur d'activité Taille de l'entreprise
Ensemble
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Les actions de prévention à mettre en place en priorité
Q12 Dans quels domaine pensez-vous que l’entreprise doit intervenir de manière prioritaire pour améliorer la santé et le bien être des ses salariés ? En premier ? Ensuite ?
Q12 Dans quels domaine pensez-vous que l’entreprise doit intervenir de manière prioritaire pour améliorer la santé et le bien être des ses salariés ? En premier ? Ensuite ?
%
Industrie / BTP
Commerce ServicesMoins de
1000 salariés
250 à 499 salariés
500 à 999 salariés
1000 salariés et
pluszZ aA bB cC dD eE fF gG
300 113 71 116 233 165 68 67
L'amélioration des pratiques managériales
83 80 84 84 81 78 87 88
La réorganisation des procédures de travail
52 52 65 cz 50 53 48 61 49
La mise en place de dispositifs facilitant l'organisation de la vie professionnelle et la vie
54 ab 41 39 62 AB 55 56 52 48
La prévention des TMS 40 50 c 36 36 40 41 40 37
La prévention des risques psychosociaux
39 36 28 42 b 37 33 46 45
La prévention des addictions 25 35 cbz 21 21 26 24 28 23
L’accès à une activité sportive 14 14 16 13 14 17 8 12
La modification des comportements alimentaires
7 5 3 9 7 8 6 8
Base : ensemble - 100% =
Secteur d'activité Taille de l'entreprise
Ensemble
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Les outils d’information et d’analyse sur la santé des salariés
Q9. Disposez-vous d’outils d’information et d’analyse pertinents sur la santé de vos salariés ?Q9. Disposez-vous d’outils d’information et d’analyse pertinents sur la santé de vos salariés ?
%
Industrie / BTP
Commerce ServicesMoins de
1000 salariés
250 à 499 salariés
500 à 999 salariés
1000 salariés et
pluszZ aA bB cC dD eE fF gG
300 113 71 116 233 165 68 67
Oui.............................. 46 49 b 34 46 44 45 42 53
Non............................. 54 50 66 a 54 56 55 58 46
Base : ensemble - 100% =
Secteur d'activité Taille de l'entreprise
Ensemble
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Les outils d’information et d’analyse sur la santé des salariés
Q.10 Quels sont les outils d’information et d’analyse sur la santé de vos salariés dont vous disposez…? Q.10 Quels sont les outils d’information et d’analyse sur la santé de vos salariés dont vous disposez…?
%
Industrie / BTP
Commerce ServicesMoins de
1000 salariés
250 à 499 salariés
500 à 999 salariés
1000 salariés et
pluszZ aA bB cC dD eE fF gG
300 113 71 116 233 165 68 67
Données fournies par la médecine du travail
84 87 83 83 84 84 85 84
Tableau de bord interne 54 55 67 52 54 52 59 54
Audit/diagnostic effectués en interne ou par un prestataire exterieur
44 41 29 47 41 34 56 e 53
Etats ou documents fournis par la mutuelle
20 25 21 17 23 g 24 g 22 9
Autres 6 8 6 4 5 15
Base : ensemble - 100% =
Secteur d'activité Taille de l'entreprise
Ensemble
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
La mise en place de mesures de prévention des situations de mal être
Q11 Avez-vous mis en place des mesures concrètes pour prévenir les situations de mal-être dans votre entreprise ?Q11 Avez-vous mis en place des mesures concrètes pour prévenir les situations de mal-être dans votre entreprise ?
%
Industrie / BTP
Commerce ServicesMoins de
1000 salariés
250 à 499 salariés
500 à 999 salariés
1000 salariés et
pluszZ aA bB cC dD eE fF gG
300 113 71 116 233 165 68 67
Oui 42 35 35 47 39 37 44 53 ed
ST Non 56 64 c 65 c 50 58 61 g 53 46
Non, mais nous envisageons d'en mettre en place au cours des 12 prochains mois
14 23 cbz 10 10 13 10 20 16
Non, et il n'est pas prévu d'en mettre en place au cours des 12 prochains mois
42 42 55 cz 40 45 g 51 Gf 34 30
Nsp 2 1 3 2 3 2 1
Base : ensemble - 100% =
Secteur d'activité Taille de l'entreprise
Ensemble
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Les obstacles à la prévention du mal être au travail
Q13 Quels sont, de votre point de vue, le(s) principal (aux) obstacle(s) à la prévention en matière de mal-être au travail ? En premier ? Ensuite ?
Q13 Quels sont, de votre point de vue, le(s) principal (aux) obstacle(s) à la prévention en matière de mal-être au travail ? En premier ? Ensuite ?
%
Industrie / BTP
Commerce ServicesMoins de
1000 salariés
250 à 499 salariés
500 à 999 salariés
1000 salariés et
pluszZ aA bB cC dD eE fF gG
300 113 71 116 233 165 68 67
La difficulté de faire un diagnostic de la situation
63 66 69 60 63 63 63 62
L’absence d’expertise en interne pour mener les projets de prévention du bien-être au travail
46 44 49 45 44 42 50 49
La connaissance insuffisante des solutions de prévention disponibles
45 49 41 44 47 45 51 38
L'absence de solutions reconnues comme efficaces
37 39 35 36 37 36 38 37
Le retour sur investissement incertain
19 19 27 18 21 24 g 15 12
Le manque de budget affecté à la prévention
24 18 25 26 26 g 29 g 21 15
Le manque de soutien de la direction générale
19 16 20 20 16 16 16 29 de
Base : ensemble - 100% =
Secteur d'activité Taille de l'entreprise
Ensemble
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
La promotion du bien-être au travail à l’avenir
Q14. Considérez-vous que la promotion du bien-être au travail, sera, dans l’avenir, un thème de préoccupation majeur pour les décideurs des ressources humaines ?
Q14. Considérez-vous que la promotion du bien-être au travail, sera, dans l’avenir, un thème de préoccupation majeur pour les décideurs des ressources humaines ?
%
Industrie / BTP
Commerce ServicesMoins de
1000 salariés
250 à 499 salariés
500 à 999 salariés
1000 salariés et
pluszZ aA bB cC dD eE fF gG
300 113 71 116 233 165 68 67
ST Oui................................. 88 89 89 87 87 86 90 89
Oui, tout à fait....................... 43 37 37 46 42 42 44 43
Oui, plutôt............................ 45 52 52 40 45 44 46 46
ST Non................................ 12 11 11 13 13 14 10 11
Non, plutôt pas...................... 10 10 6 11 10 10 10 11
Non, pas du tout.................... 2 1 6 2 3 4 1 1
Base : ensemble - 100% =
Secteur d'activité Taille de l'entreprise
Ensemble
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
La promotion du bien-être au travail à l’avenir
Q15. Pour quelles raisons ? En premier ? Ensuite ?Q15. Pour quelles raisons ? En premier ? Ensuite ?
%
Industrie / BTP
Commerce ServicesMoins de
1000 salariés
250 à 499 salariés
500 à 999 salariés
1000 salariés et
pluszZ aA bB cC dD eE fF gG
265 102 63 100 204 144 60 61
Augmenter la compétitivité / productivité de l’entreprise
69 72 64 68 69 64 80 e 68
Réduire l’un des facteurs d’absentéisme
58 58 62 58 58 60 54 58
Améliorer les relations internes
66 69 62 65 63 63 64 76 d
Améliorer les relations avec les clients
34 a 22 43 A 39 A 31 31 33 43
Freiner/contenir/diminuer le charges de santé
34 35 32 34 36 34 39 29
Répondre aux obligations légales
32 24 28 36 32 37 f 23 30
Prévenir les risques « judiciaires »
25 f 30 22 23 26 f 33 Fg 14 19
Base : 100% =
Secteur d'activité Taille de l'entreprise
Ensemble
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Les acteurs envisagés pour accompagner l’entreprise dans sa démarche de prévention des troubles psychologiques
Q16. Si vous deviez mettre en place des actions de prévention dans le domaine des troubles psychosociaux, quels seraient les acteurs à qui vous auriez recours ?
Q16. Si vous deviez mettre en place des actions de prévention dans le domaine des troubles psychosociaux, quels seraient les acteurs à qui vous auriez recours ?
%
Industrie / BTP
Commerce ServicesMoins de
1000 salariés
250 à 499 salariés
500 à 999 salariés
1000 salariés et
pluszZ aA bB cC dD eE fF gG
300 113 71 116 233 165 68 67
Les médecins du travail 79 81 83 77 78 79 74 83
Le CHSCT 70 66 68 72 71 74 64 66
Les cabinets spécialisés 44 47 40 44 45 e 35 65EZD
G41
Les institutions et organisme publics
31 30 38 30 28 24 36 41 ed
Votre Mutuelle, I nstitution de prévoyance, Compagnie assurance santé/prévoyance
25 27 21 25 23 23 24 33
La branche professionnelle 23 30 19 21 25 24 27 17
Nsp 1 1 3
Base : 100% =
Secteur d'activité Taille de l'entreprise
Ensemble
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
L’évolution des dépenses d’amélioration de la santé des salariés
Q17. Dans les deux prochaines années, indépendamment de vos budgets de protection sociale, anticipez-vous… de vos dépenses d’amélioration de la santé des salariés ?
Q17. Dans les deux prochaines années, indépendamment de vos budgets de protection sociale, anticipez-vous… de vos dépenses d’amélioration de la santé des salariés ?
%
Industrie / BTP
Commerce ServicesMoins de
1000 salariés
250 à 499 salariés
500 à 999 salariés
1000 salariés et
pluszZ aA bB cC dD eE fF gG
300 113 71 116 233 165 68 67
Une augmentation................. 38 42 32 37 36 36 37 43
Une stabilité.......................... 60 57 66 60 61 61 61 56
Une diminution...................... 2 - 1 3 3 3 2 -
Base : 100% =
Secteur d'activité Taille de l'entreprise
Ensemble
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Le suicide sur le lieu de travail
Q6. Les médias se sont récemment fait l’écho de plusieurs suicides sur le lieu de travail, considérez-vous ces suicides comme étant plutôt…
Q6. Les médias se sont récemment fait l’écho de plusieurs suicides sur le lieu de travail, considérez-vous ces suicides comme étant plutôt…
%
Industrie / BTP
Commerce ServicesMoins de
1000 salariés
250 à 499 salariés
500 à 999 salariés
1000 salariés et
pluszZ aA bB cC dD eE fF gG
300 113 71 116 233 165 68 67
Des évènements isolés difficilement interprétables
56 62 61 52 55 59 48 57
Des symptômes révélateurs d’une augmentation des problèmes de souffrance psychologique dans la vie privée
22 21 18 24 23 20 29 21
Des symptômes révélateurs d’une augmentation des problèmes de souffrance psychologique au travail
19 15 17 22 19 17 23 20
Nsp 3 3 4 2 3 4 f 1 2
Base : 100% =
Secteur d'activité Taille de l'entreprise
Ensemble
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Le suicide sur le lieu de travail
Q7. Selon vous, la problématique du suicide pour raisons professionnelles est une problématique qui… Q7. Selon vous, la problématique du suicide pour raisons professionnelles est une problématique qui…
%
Industrie / BTP
Commerce ServicesMoins de
1000 salariés
250 à 499 salariés
500 à 999 salariés
1000 salariés et
pluszZ aA bB cC dD eE fF gG
300 113 71 116 233 165 68 67
Peut concerner toutes les entreprises
57 66 c 59 52 58 57 60 54
Concernent essentiellement des entreprises bien spécifiques, où les employés sont davantage soumis au stress
43 a 32 41 48 a 42 43 39 46
Nsp 0 2 0 1 1
Base : 100% =
Secteur d'activité Taille de l'entreprise
Ensemble
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Le suicide sur le lieu de travail
Q8. Diriez-vous que la problématique du suicide pour raisons professionnelles est une problématique qui peut concerner votre entreprise ?Q8. Diriez-vous que la problématique du suicide pour raisons professionnelles est une problématique qui peut concerner votre entreprise ?
%
Industrie / BTP
Commerce ServicesMoins de
1000 salariés
250 à 499 salariés
500 à 999 salariés
1000 salariés et
pluszZ aA bB cC dD eE fF gG
300 113 71 116 233 165 68 67
ST Oui 22 23 25 21 21 22 20 25
Oui, tout à fait 6 5 10 6 6 6 5 7
Oui, plutôt 16 18 16 15 15 15 15 18
ST Non 78 75 73 79 78 78 78 75
Non, plutôt pas 56 64 B 45 54 54 52 58 64
Non, pas du tout 21 Ag 11 28 A 25 A 24 G 26 G 20 10
Nsp 0 1 1 1 0 1
Base : 100% =
Secteur d'activité Taille de l'entreprise
Ensemble
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
La mise à distance du problème du suicide sur le lieu de travail
Q7. Selon vous, la problématique du suicide pour raisons professionnelles est une problématique qui…
Q8. Diriez-vous que la problématique du suicide pour raisons professionnelles est une problématique qui peut concerner votre entreprise ?
Q7. Selon vous, la problématique du suicide pour raisons professionnelles est une problématique qui…
Q8. Diriez-vous que la problématique du suicide pour raisons professionnelles est une problématique qui peut concerner votre entreprise ?
%
Industrie / BTP
Commerce ServicesMoins de
1000 salariés
250 à 499 salariés
500 à 999 salariés
1000 salariés et
pluszZ aA bB cC dD eE fF gG
300 113 71 116 233 165 68 67
Concerne toutes les entreprises ET mon entreprise
17 19 22 16 17 18 16 18
Concerne toutes les entreprises MAI S PAS mon entreprise
39 48 37 36 40 38 44 36
Concerne toutes les entreprises spécifiques ET mon entreprise
5 5 4 5 4 4 5 8
Concerne toutes les entreprises spécifiques MAIS PAS mon entreprise
38 a 28 37 44 a 38 40 35 38
Base : 100% =
Secteur d'activité Taille de l'entreprise
Ensemble
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Taux d’absentéisme des entreprises interrogées
Q18. Pour terminer, dans quelle tranche se situe le taux d’absentéisme dans votre entreprise (taux général, toute cause confondue) ?Q18. Pour terminer, dans quelle tranche se situe le taux d’absentéisme dans votre entreprise (taux général, toute cause confondue) ?
%
Industrie / BTP
Commerce ServicesMoins de
1000 salariés
250 à 499 salariés
500 à 999 salariés
1000 salariés et
pluszZ aA bB cC dD eE fF gG
300 113 71 116 233 165 68 67
Moins de 2 % 11 G 7 20 a 11 13 G 12 G 15 G 2
De 2 à 4 % 48 55 42 45 45 49 38 58 f
De 5 à 7 % 29 29 24 30 29 29 31 28
De 8 à 10% 8 5 10 10 9 6 14 7
Plus de 10% 2 3 4 2 2 3 2 1
Nsp 2 1 3 2 2 3
Base : 100% =
Secteur d'activité Taille de l'entreprise
Ensemble
Ifop pour AGSE - Médéric - Groupe Malakoff – La santé mentale au travail – Septembre 2007 – 23126
Questionnaire utilisé
Shanghai
Paris
Toronto
Buenos Aires