MACROAMBIENTE EXTERNO

DOCENTE VIRTUAL: ING.MSC WALTER NAVAS

SESIÓN III

MODULO IIEL DINÁMICO AMBIENTE

DEL MARKETING

MONITOREO AMBIENTAL

También llamado examen del ambiente.

Es el proceso de: Reunir información sobre el ambiente externo de la

organización . Analizarla Pronosticar el efecto de cualesquier tendencia que sugiera

dicho análisis.

TIPOS DE AMBIENTEAmbiente externo

Ambiente interno

Incontrolable por la empresa.

Controlable por la empresa

AMBIENTE EXTERNO

FACTORES MACRO

Afectan a todas las organizaciones

FACTORES MICRO

Afectan a una empresa en particular.

Proveedores

Intermediarios de marketing

Clientes o mercado

DEMOGRAFIA

La demografía se refiere a las características de las poblaciones humanas incluidos factores como

tamaño, distribución y crecimiento.

MACROAMBIENTE EXTERNO

CONDICIONES ECONOMICAS

El ambiente económico representa un factor de gran importancia que incide en las

actividades mercadológicas prácticamente de cualquier organización.

Etapas actual y prevista del

ciclo del negocio.

Inflación Tasas de interés

PROSPERIDAD

• Es un periodo de crecimiento económico

RECESION

• Es un periodo de contratación de los negocios y de los consumidores

RECUPERACION

• Es el periodo en que la economía pasa de la recesión a la prosperidad.

ETAPAS DEL CICLO DEL NEGOCIO

• La inflación es un aumento de los precios de bienes y servicios. Cuando los precios se incrementan mas rápidamente que los ingresos personales, el poder adquisitivo de los consumidores disminuye

INFLACION

• Las tasas de interés son otro factor económico externo que incide en los programas de marketing. Por ejemplo cuando las tasas de interés son altas los consumidores se abstienen de realizar compras a largo plazo, como la adquisición de vivienda.

TASAS DE INTERES

• Es obvio que el ambiente competitivo de una compañía constituye un factor muy importante en sus programas de marketing.

COMPETENCIA

FACTORES SOCIALES Y CULTURALES

Estilos de vida

Valores sociales

Creencias

FACTORES POLITICOS Y

LEGALES

Los comportamientos de una organización se ven afectados cada vez mas por los procesos

políticos y legales de la sociedad.

Políticas monetarias y

fiscales.

Legislación y regulaciones

sociales

Relaciones del gobierno con las

industrias.

Legislación relacionada

específicamente con el

marketing.

TECNOLOGIA

La tecnología ha tenido un gran impacto en los estilos de vida del hombre moderno ,

en sus hábitos de consumo y en el

bienestar económico.

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