Lic. Judith Ortega MoralesCOORDINADORA DE TOE

SESIÓN DE TUTORÍA HABILIDAD DE COMUNICACIÓN: ASERTIVIDAD

INSTITUCION EDUCATIVA: _______________________________________

CICLO: ______ GRADO: ________ SECCION: __________

TEMA: “NOS COMUNICAMOS ASERTIVAMENTE CON NUESTROS PARES”.

OBJETIVO • Desarrollar en los estudiantes una comunicación asertiva con sus pares.

MOTIVACIÓN:

Se da la bienvenida a los participantes y se describe brevemente el objetivo de la sesión.Se remarcan las reglas que facilitaran que todos sean respetados y tengan oportunidad de intervenir como los siguientes:

- Todo lo que digamos y hagamos aquí se quedará aquí (confidencialidad)- Todo el mundo tiene derecho a no participar en alguna actividad si así lo

desea.- No se toleran enfrentamientos o peleas.- Todos tienen derecho a hablar y cuando alguien lo hace los demás lo

escuchan.

A continuación se describe problemas comunes en los adolescentes, ejemplo:Ser insultadosTener mala notaVerse no tenidos en cuentaTener que hacer algo que no quiere.Se pregunta si algo así le ha sucedido, se les permite la participación, probablemente responderán:“no hice nada”“le di un puñetazo”“me molesto pero no hice nada”“no pedí ayuda” “me quede con ello pero no quería” se les presenta el cuadro de estilo de comunicación.

Cuadro de estilos de comunicación

Ser pasivo significa Evitar decir lo que piensas, sientes, quieres u opinas• Porque tienes miedo de arriesgarte a las consecuencias:• Porque no crees en tus propios derechos personales:• Porque no sabes cómo manifestarlos:• Porque crees que los derechos de los demás son más importantes que los tuyosSer agresivo significa: Decir lo que piensas, sientes, quieres u opinas

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• Sin respetar el derecho de los demás a ser tratados con respeto.Ser asertivo significa Decir lo que piensas, sientes, quieres u opinas• Sin perjudicar el derecho de los demás a ser tratados con respeto;• De manera franca, honesta y no amenazadora;• Respetando tus propios derechos personales.

Se les distribuye una hoja de ejercicios de pasividad, agresividad y asertividad, responde y se les brinda apoyo a los participantes en rescribir las frases pasiva, agresiva a asertivas.

Hoja de ejercicios:PASIVIDAD/ AGRESIVIDAD Y ASERTIVIDAD

Nombre ___________________________________________________ Fecha _______________________________

Instrucciones: Señala junto a las siguientes frases si son: pasivas (PAS), agresivas (AGR) o asertivas (ASE)

1. Me hubiera gustado mucho ir al partido el sábado.2. ¡Odio tus estúpidos apuntes!3. ¿Podrías colocar la ropa sucia en el cesto después de bañarte?4. Me supo mal que no me invitaras a tu fiesta.5. ¡Cierra el pico, idiota!6. Seguro - Puedes coger mi dinero para el almuerzo. Sin problemas. 7. Necesito S/. 50.00 soles para la excursión de mañana.8. He trabajado mucho para hacer los deberes, pero bueno, te los dejaré copiar.

Clave de respuestas HOJA DE EJERCICIOS: PASIVIDAD, AGRESIVIDAD Y ASERTIVIDAD.

1. ASE2. AGR.

Asertiva: “Tus apuntes me preocupan”3. ASE4. ASE5. AGR.

Asertiva: “¿Quieres callarte, por favor’”6. PAS

Asertiva: “No, no te voy a dar mi dinero”.7. ASE8. PAS

Asertiva: “Me ha costado mucho hacer este trabajo y no quiero dejártelo”

REFLEXIÓN, (JUZGAR)

A partir de una reflexión individual y colectiva se presentan las siguientes cuestiones:¿Resulta fácil o difícil decidir si alguien se comunica pasivo, agresivo o asertivamente?¿observamos que se comunica con estos patrones?¿cómo resolverían estas situaciones?¿cómo crees que se sintieron?¿advertiste alguna ocasión en la que te comportaste de acuerdo con algunos de los patrones de comunicación?¿qué pasó?

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¿cómo te sentiste?Se distribuye más hojas sobre derechos personales e identifican cuales son los implicados y que podrían hacer para preservarlos.Ejemplo: un profesor te pone un trabajo que no comprendes y no sabes si serás capaz de hacerlo (tienes derecho a solicitar información, en este caso podía solicitar información o que te aclare y ayude para poder hacer mejor la tarea)

LOS DERECHOS PERSONALESTú tienes:

1. El derecho a actuar de manera que promuevas tu dignidad y respeto por ti mismo siempre que no sean violados los derechos de los demás.

2. El derecho a ser tratado con respeto.3. El derecho a decir «no» y no sentirte culpable.4. El derecho a experimentar y expresar tus

sentimientos.5. El derecho a tomarte tiempo para parar,

pensar, reflexionar y decidir.6. El derecho a cambiar de opinión.7. El derecho a pedir lo que quieres.8. El derecho a no hacer más de lo que humanamente eres capaz de hacer.9. El derecho a solicitar información.10.El derecho a cometer errores.11.El derecho a sentirte bien contigo mismo.

Registro de Asertividad Sobre los Derechos Personales

Nombre: ____________________________________ Fecha: ______________________

Instrucciones: En cada cuadro anota cada ocasión en que defiendas asertivamente tus derechos personales.

Día Persona/Derechos implicadosRespuesta de la Persona Qué

pienso / Qué siento.

Se les pide a los participantes que planteen otros ejemplos, propongan alternativas de negociación o respeten sus derechos.

Se les expone la idea que todo tienen oportunidad dependiendo si se comunica pasiva, agresiva o asertivamente, pero muchas de las veces no han aprendido habilidades necesarias para hacer asertivos, en estos casos les resulta difícil satisfacer sus necesidades o expresar sus ideas. Se pregunta a los participantes si alguna ves han sentido que se aprovechan de ellos o que eran incomprendidos ¿es posible que se sintieran así por no comunicarse asertivamente?

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Se les otorga un test de discriminación de respuesta.

TEST DE DISCRIMINACIÓN DE RESPUESTAS

Nombre ______________________________________________________ Fecha _______________________________________________________

Instrucciones: Para cada una de las situaciones que se presentan decide si la respuesta es: pasiva (PAS), agresiva (AGR) o asertiva (ASE). Rodea con un círculo la respuesta apropiada.

Situación 1-Chico a su novia: «Me gustaría que te tiñeras el pelo de rubio». Respuesta: «Vete a al diablo». PAS AGR - ASESituación 2Profesor a un estudiante: «Tus deberes son un desastre. Hazlos de nuevo». Estudiante: «De acuerdo. La verdad es que soy un pacharaco. PAS AGR ASESituación 3Chica a un amigo: «¿Podrías ir a coger mi carpeta después de la clase de matemática?». Amigo: «Lo siento, pero hoy no puedo». PAS AGR ASE Situación 4Pedro a Daniel: «Mantente alejado de Marta o me encargaré de que no tengas ningún amigo en el colegio».Daniel: «Inténtalo y te enseñaré quién puede y quién no puede ver a Marta». PAS AGR ASESituación 5 Laura a su profesora: «Profesora, he cometido ocho faltas de ortografía en el último control de inglés».-Profesora: «Qué estupidez de tu parte». PAS AGR ASESituación 6Enma a Luisa: ¿Por qué has llegado tarde a prácticas?».Luisa: «¿A ti qué te importa?». PAS AGR ASESituación 7Directora a Profesor: Sr. Pérez su clase esta siendo demasiado ruido. Profesor: lo siento señor Director, lo siento terriblemente PAS AGR ASESituación 8Una Chica a otra: Por que llevas esa ropa tan ridícula, Chica: mi ropa es asunto mío AGR PAS ASE Situación 9Chico a un amigo: quiero agradecerte que hayas recogido mis libros del patio cuando empezó a llover. Amigo: bueno, no fue nada de verdad no me lo agradezcas, no fue nada. PAS AGR ASE

Clave de respuestas test de discriminación de respuestas

1 AGR.La respuesta niega el derecho del muchacho a ser tratado con respeto.Pasiva: «De acuerdo, como tú quieras».Asertiva: «Me gusta elegir el color y el estilo de mi pelo».2 PAS.La respuesta va contra el propio derecho a la dignidad y respeto por uno mismo. Agresiva: «¡De ninguna manera! Todos los profesores son unos abusones». Asertiva: «De acuerdo, profesor. Si usted cree eso. los repetiré».3 ASE.El amigo utiliza su derecho a decir no y no sentirse culpable. Pasiva: «Tengo miedo de

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llegar tarde a ciase, pero si tú quieres, lo haré».

Agresiva: «¿Qué pasa contigo? ¿Se te han roto los brazos?». 4. AGR.La respuesta de Daniel es una amenaza explícita a Pedro, aparte de que ha violado el derecho a que aquél sea tratado con respeto. Es cierto que Pedro ha provocado a Daniel, pero éste no puede ignorar los derechos del primero.Pasiva: «Claro. Pedro. Lo siento mucho. De acuerdo, de acuerdo».Asertiva: «Creo que tengo derecho a ver a Marta si así lo quiero».5. AGR.La respuesta va contra el derecho de no hacer mas de lo que eres capaz humanamente. Pasiva: «;0h! Lo siento. Es culpa mía porque soy una profesora horrorosa». Asertiva: «Bueno. Este es un mal resultado».6. AGR.Luisa no tiene en cuenta el derecho de Laura a ser tratada con respeto.Pasiva: «No volverá a pasar más. Perdóname, por favor, no lo haré más. Lo siento».Asertiva: «Lo siento, pero es que el profesor de historia me ha entretenido».7. PAS.El profesor no tiene en cuenta su derecho a la dignidad y respeto por sí mismo. Agresiva: «¿Con qué derecho me dice lo que tengo o no tengo que hacer?». Asertiva: «Le aseguro que pronto habrá silencio, señor director».8. ASE.La chica defiende su derecho a sentirse a gusto consigo misma. Pasiva: «Sí, me parece que debo de estar espantosa». Agresiva: (Da un puñetazo a la primera chica.)9. PAS. El chico actúa como si no fuera digno .de agradecimiento y así niega su derecho a la propia dignidad y auto respeto. Agresiva: «Si no fueras un idiota no te dejarías los libros en cualquier parte». Asertiva: «Encantado de poderte ayudar».

Y se les explica que la asertividad encierra tres tipos de manifestaciones: comentarios positivos, defensa de los derechos personales y expresión de quejas.Ejemplos de asertividad positiva:

- me gusta tenerte como amigo.- Eres importante para mi.- Tenemos suerte de tenerte en el equipo.- Felicidades, has sacado una nota excelente.- Te sienta muy bien el vestido que llevas.

Los participante se identifican en su vida comentarios positivos y negativos y completan la ficha de registro de asertividad positiva y negativa.

Registro de Asertividad Negativa

Nombre: ______________________________________________________ Fecha: ______________________

Instrucciones: Anota en los recuadros las ocasiones en que practicas la asertividad negativa.

Día Persona/Derechos implicadosRespuesta de los demás a tus pensamientos / sentimientos

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Registro de Asertividad Positiva

Nombre: ____________________________________________________ Fecha: ______________________

Instrucciones: Rellena los espacios en la hoja cada vez que realices un comentario positivo.

Día Persona/Derechos implicadosRespuesta de la Persona Qué

pienso / Qué siento.

COMPROMISO (Actuar)

Cuando haya concluido el contrate de ideas en las situaciones propuestas, se les indican que participen del juego “el camino de la comunicación” en grupos de 6 para tomar decisiones que orienten su comunicación interpersonal.

EL CAMINO DE LA COMUNICACIÓN

¿Qué necesitamos?Un pliego de cartulina para hacer el tablero (ver siguiente página)Un dado 6 fichasViñeta de la asertividad3 grupos de tarjetas con mensajes

¿Cómo lo hacemos?1. En el juego participan 6 personas. Cada participante tira el dado y avanza con su ficha el número de casilleros que señala el dado.

2. Si llega a un casillero en el que hay un "número", la participante levanta la tarjeta correspondiente al número del casillero, y responde la pregunta que allí aparece. Si la respuesta es incorrecta, retrocede 6 casilleros y si la respuesta es correcta, avanza 6 casilleros. Las demás jugadoras del grupo determinan si la respuesta es correcta o incorrecta. Para ello, previamente hacen una pequeña lectura de la viñeta de la asertividad donde se define qué es ser asertivo.

3. Si llega a un casillero que presenta una "cara feliz", la participante avanzará 6 casilleros.

4. Para que una jugadora gane tiene que llegar lo más cerca posible a la salida o ser la primera en salir.

VIÑETA DE LA ASERTIVIDADSer asertivo es...Expresar tus sentimientos, pensamientos y opiniones; defender tus derechos,

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decisiones y hacerte respetar oportunamente y sin agredir al otro.

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Tarjetas con mensajes

Grupo de tarjetas 1: Identifica el tipo de comunicación

1. Juana va de compras y se molesta porque en la caja hay mucha gente amontonada. Piensa que el cajero debería poner orden, pero no dice nada y espera su turno.2. Pilar ofendida empuja a una mujer que se ha metido en la cola y le reclama a ella y al cajero la falta de consideración.3. Luis presiona a Irene para tener relaciones sexuales, ésta le dice que "NO". Luis; insiste y la amenaza con dejarla. Irene no sabe qué hacer porque teme perderlo y acepta.4. Julia va a comprar pan y le dan mal el vuelto. Se indigna, se irrita, insulta y tira la bolsa de pan al mostrador. .5. Ana con firmeza le dice al señor que se metió en la cola: "Disculpe, yo estaba antes que usted por eso es justo que me atiendan primero".6. El profesor Jaime ha coincidido varias veces con la profesora Gloria en la llegada al colegio. Los demás profesores comentan: "Allí hay gato encerrado, esos dos se traen algo".7. Tus amigas están hablando de una telenovela. Tú quieres cambiar de tema o proponer un juego, pero te quedas callada por temor a que te digan que no.8. En una reunión, el líder consulta sobre una posible actividad a realizarse. Un com-pañero apoya la iniciativa, pero otros dos comentan en voz baja: "Seguro que entre ellos hay un arreglo".

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Grupo de tarjetas 2: Identifica el tipo de comunicación y señala dos características

1. Carlos defiende sus derechos con valentía y seguridad."2. María sabe decir NO a algo que no quiere hacer o con lo que no está de acuerdo, sin sentirse culpable3. Javier no deja que sus compañeros se aprovechen de él.4. José valora a los demás y se siente valorado porque sabe comunicar sus

sentimientos de forma relajada, controlada y sin herir a los demás.5. Daniel es crítico, refiriéndose a aspectos concretos sin humillar a los demás.6. Ana sabe escuchar y potencia la participación de los demás porque no tiene

miedo a perder sus ideas. 7. Pedro tiene menos problemas porque comunica lo que le pasa en el momento

oportuno. 8. María tiene voz firme y clara, gestos seguros, ritmo fluido, sin vacilaciones, mirada directa, manos sueltas.

Grupo de tarjetas 3: ¿Cómo responderías o te comunicarías asertivamente?

1.Creo que a mis padres no les gustaría que salga contigo.2. No sé si esté bien recibir tu regalo.3. Tal vez cuando tenga tiempo salga contigo.4. Mamá me ha dicho que este vestido me queda bien, pero no estoy segura.5. Muchos chicos me dicen que soy guapa, pero no sé si lo soy.6. Creo que estaré muy ocupado y no sé si tendré tiempo para hacerte las tareas.7. Mamá se molestaría conmigo • si acepto ser tu enamorada.8. Eso de darle la prueba de amor, me hace dudar.9.Mamá, todas mis amigas irán con vestido nuevo a la fiesta.10.Todos mis amigos irán con sus papas al campeonato. ^Qué bueno!, ¿no?

Clave del grupo de tarjetas 11. Pasiva2. Agresiva3. Pasiva4. Agresiva5. Asertiva6. Interpretativa7. Pasiva8. Interpretativa

Clave del grupo da tarjetas 2.Comunicación asertiva

Clave del grupo de tarjetas 31. Hoy no quiero salir contigo.2. No quiero recibir tu regalo. Gracias. 3. No quiero salir contigo.4. Quiero saber tu opinión acerca de mi vestido.5. Quiero saber qué piensas de mi físico.6. No quiero hacerte las tareas.7. No quiero por ahora ser tu enamorada.8. No quiero acostarme contigo.9. Mamá, quiero un vestido nuevo, ¿me lo puedes comprar?10. Papá, quiero que vengas conmigo al campeonato. ¡Me alegraría mucho!

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A continuación se repasa los contenidos de la sesión y se comenta si el tema le ha parecido interesante: ¿qué diferencias hay entre los estilos de comunicación pasivo, agresivo y asertivo?¿cuáles son los derechos personales básicos que tenemos todos?¿crees que la gente puede comunicarse de diversas formas? ¿de qué modo crees que resulta mejor?¿por qué?¿qué es la asertividad positiva?¿la defensa de los derechos personales asertivamente?¿la asertiviad negativa? ¿por qué es importante conocer estos tipos de asertividad y utilizarlos?

EVALUACIÓN:

Se cumplió el objetivoMostraron interés en el temaTodos participaronSe aclararon sus dudasSe necesita reprogramar el tema

Comentarios significativos de la sesión:_____________________________________________________________________

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FICHA DE REFLEXIÓN PERSONAL

1. En la siguiente situación, identifica los tipos de comunicación:Situación: Le pides a tu amiga Laura que lleve unos libros a casa de una amiga común. Paula, para que pueda ,utilizarlos.Tú: “Laura, ¿podrías llevarte estos libros a Paula a su casa para que pueda hacer los deberes?”Paula (pasiva) “Bueno, vale. Tengo que ir a clase de inglés pero si los necesita se los llevaré, será mejor”Paula (agresiva): “¿te has creído que soy tu esclava o qué?” Paula (asertiva): “lo siento, NO puedo llevarte los libros a Laura. Tengo que ir a la clase de ingles.

2. Escribe tres mensajes positivos a:Profesor EnamoradoMadre

3. Qué derechos personales están implicados en cada situación:- Decir que no quieres ir a alguna fiesta con alguien _________________- Pedir a tus padres un aumento en la asignación semanal ____________

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SI ( )SI ( )SI ( )SI ( )SI ( )

N0( ) N0( ) N0( ) N0( ) N0( )

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4.Comentar: Tomás queda con Juan en verse después de clase. Juan espera en el lugar convenido durante media hora, sintiéndose cada ves más frustrado. Al cabo de ese tiempo, Juan se marcha a casa.Llama a Tomás y le dice:”Te he esperado durante media hora, he perdido mi autobús y he tenido que volver andando a casa. No has tenido ningún respeto por mi ni por mi tiempo. Eso me ha disgustado”. (Juan se ha visto perjudicado por la actuación de Tomás y se lo hace saber. El modo de mostrarle su enfado es directo pero no resulta hiriente.)

- Cuales son las consecuencias positivas y negativas de dar a conocer nuestro enojo o disgusto justificado.______________________________________________________________

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BIBLIOGRAFÍA

• CABALLO, V. 1997. “MANUAL DE EVALUACIÓN Y ENTRENAMINTOS DE HABILIDADES SOCIALES. Madrid – España.

• Centro Catequetico Salesiano. 2002. “HAZTE CARGO DE TU VIDA”. Lima -Perú

• Ministerio De Educación. 2002. “Y TU... ¿QUÉ HARÍAS?” Guía Metodológica De Educación En Valores. Lima – Perú.

• Ministerio de Educación. 2001. “GUÍA DE TUTORÍA”. Lima – Perú.

• Ministerio De Educación. 2003. “DISEÑO CURRICULAR BÁSICO DE EDUCACIÓN SECUNDARIA”. Lima – Perú

• SÁNCHEZ, S y Otros.1997. “LA TUTORÍA EN LOS CENTRO DE EDUCACIÓN SECUNDARIA” – Manual Del Profesor Tutor. Editorial Escuela Española. Madrid – España.

• www.brujulaeducativa.com

• www.minedu.gob.pe (Nueva Secundaria – Revista: Kuska Purisun)

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