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Estudios Generales

Augusto JAVES SANCHEZ Lic. Administración

Maestría en Gestión Estratégica de Organizaciones

Doctorado en Administración

INTRODUCCIÓN A LA

ADMINISTRACIÓN

Semana: 9 - 10

Estudios Generales

RETOS ACTUALES DEL CONTEXTO

EMPRESARIAL

1. INUSITADO CRECIMIENTO DE LA POBLA- CION MUNDIAL

Ya somos 6,300 millones de habitantes

2. AGOTAMIENTO O RIESGO DE AGOTAMIENTO DE LOS RECURSOS NO SOLO AGOTABLES SINO RENOVABLES.

3. DETERIORO AMBIENTAL

4. LA BRECHA TECNOLOGICA

COHETE CHINO CHANGUE

- INGENIERIA BIOGENETICA

- NUEVOS MATERIALES

- NANOTECNOLOGIA

EL CONTEXTO GENERAL

CONTEXTO GENERAL

GLOBALIZACION Y COMPETENCIA INTERNACIONAL

TENDENCIA A CONFORMACION DE BLOQUES ECONOMICOS

UE: MONEDA UNICA – BCR – PARLAMENTO , ETC

EEUU: NAFTA CON CANADA Y MEXICO – 1,994

POTENCIALIDADES DE AMERICA LATINA DESPIERTA INTERES

SOCIOS IMPORTANTES DE LA REGION: USA, UE, CHINA, JAPON

REGIONALIZACION: CAN - MERCOSUR – TCP – CSN - MCA

RETOS ACTUALES DE LAS EMPRESAS

Retos actuales de la Gerencia en las

empresas

Cómo actúa la Gerencia Tradicional

Tendencia a evitar el trabajo creativo.

Tendencia a la vacilación.

Temor para asumir los riesgos.

Excesivo control sobre los empleados

Aplicando la Gerencia del Siglo XXI

Gerentes y empleados unidos..

Sea entusiasta cuando

tenga que abordar

un problema.

Reestructure

el problema

en el tiempo

y en el espacio.

Pregúntese que hará

un ejecutivo o empresa

de éxito en determinada

situación problemática.

Solicite consejos

de varias fuentes.

Elimine datos

que no vienen al caso.

Observe el problema

desde varios ángulos

Use tormenta de ideas

Agote las alternativas de

soluciones y sopéselas

con sentido realista.

Reúna la mayor

cantidad posible

de ideas antes

de evaluar

las alternativas.

Familiarícese a fondo

con los antecedentes.

Tómese el tiempo

necesario para

reflexionar sobre un

problema apremiante.

Aplique Planeación, Organización,

Dirección, y Control y establezca

Comunicación e independencia

aprovechando los Avances

Tecnológicos Actuales

La Gerencia y sus retos actuales

Debe estar preparada para adelantarse a los

cambios actuales, pero además liderar éstos

Por lo tanto debe:

•Integrar

•Diversificar

•Innovar

•Crear

Estrategias que permitan

asumir los cambios

Entonces, se debe desprender de antiguas concepciones

Resultados Operativos, creación de estructuras, etc.

Lo más seguro es el cambio

Aunque no se puede administrar, si se puede ver

como oportunidad.

Conducen al éxito o experiencias no previstas

Peter Drucker señala:

“…Abandona el ayer,…aprende de él…el mejoramiento

de la Organización se debe hacer poco a poco, pero

de manera persistente,…y mas aún el aprovechamiento

del éxito…”

Lo más seguro es el cambio

La aparición de nuevas tecnologías, la globalización y

el nuevo orden empresarial, conllevan a plantear nuevas

formas de gerenciar.

Valorar el presente, que se basa en el pasado, para poder

tener la visión de este siglo, permite la mejor adecuación

a los cambios, sin prejuicios, tomando lo mejor de cada

práctica y por encima de ideologías y modelos.

Porque el cambio permite la mejora continua de las

Organizaciones y su evolución para dar mejores resultados

A la sociedad

FORO:

Con base en esta información,

identifique y describa 3 de los

principales retos de las empresas

peruanas:

1. Ingrese al Blog y luego de leer el

artículo y el texto que se muestra,

coloque su comentario.

2. El participante que sigue, no puede

repetir ninguno de los retos

señalados por el participante

anterior.

3. Fecha de inicio Jueves 03 Octubre

4. Fecha de culminación Martes 08

Octubre

TECNOLOGÍA Y ORGANIZACIÓN

Algunas definiciones ...

• Ciencia – Investigación Básica – Actividades para generar nuevo conocimiento sobre

fenómenos físicos, biológicos o sociales, en búsqueda de “la verdad”.

• Tecnología – Conocimiento, habilidades y artefactos que pueden ser

usados para producir o desarrollar productos o servicios.

• Innovación – El proceso de tomar una idea nueva y llevarla al

mercado, generando valor e impacto económico-social.

Las Innovaciones tienen un proceso de desarrollo antes de llegar

a los consumidores finales

Avance en Ciencia Básica

Investigación sobre aplicaciones potenciales

Productos o procesos basados en la tecnología

Salida al mercado ...

Las innovaciones hacen que la Estrategia empresarial y la

Tecnología sean complementarias

Estado y Stock tecnológico Actual

Visión del Estado Tecnológico futuro

Productos, Proyectos y Actividades actuales

Productos, Proyectos y Actividades futuras

Tecnología

Estrategia

Empresa Innovación

Existen 3 estrategias que adoptan las empresas frente a la

Innovación

• OFENSIVA (Primero en llegar al mercado) – Siempre es el primero en introducir las innovaciones de productos al

mercado o de procesos productivos. Se le reconoce como el líder de la industria.

• DEFENSIVA (Seguimiento rápido y Contraataque) – Sigue de cerca al líder y rápidamente logra un producto, servicio o

proceso similar. Deja al líder el mayor esfuerzo y riesgo. Exige capacidades.

• IMITATIVA (Estrategia Débil) (Ir a nicho) – Despreocupado de los esfuerzos innovadores de la competencia.

Adopta los cambios con rezago. No requiere de capacidad innovadora, ni de asombro.

Tecnologías

Es un conjunto de teorías y de técnicas que permiten el aprovechamiento práctico del conocimiento científico; de instrumentos y procedimientos de un determinado sector o producto.

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA

COMUNICACIÓN (TIC)

• Estas tres palabras clave hacen referencia al conjunto de avances tecnológicos que proporcionan la informática, las telecomunicaciones y las tecnologías audiovisuales, que comprenden los desarrollos relacionados con los ordenadores, Internet, la telefonía, las aplicaciones multimedia y la realidad virtual.

• Estas tecnologías básicamente nos proporcionan información, herramientas para su proceso y canales de comunicación.

• Fácil acceso a grandes fuentes de información.

• Procesamiento rápido y fiable de todo tipo de datos.

• Canales de comunicación inmediata.

• Capacidad de almacenamiento.

• Automatización de trabajos.

• Interactividad.

Las TIC facilitan el trabajo del hombre, su quehacer diario y a su vez amplían sus capacidades intelectuales.

BENEFICIOS DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC)

ROL DE LAS TIC´S EN LA SOCIEDAD

• Las tecnologías de la información deberían cambiar de nombre y llamarse con más propiedad tecnologías para la información y para el conocimiento, resaltando sobre todo la finalidad a la que se aplican.

• Son las tecnologías vinculadas al conocimiento y a su manifestación en diferentes lenguajes de comunicación, y es así como serán empleadas con mayor profusión en el futuro.

La tecnología es una herramienta que está vinculada con todas las actividades de la empresa, existiendo tecnología para (entre otras muchas):

Procesos que integran competencias tecnológicas,

Competencias de gestión y recursos disponibles para la empresa en el cumplimiento de sus propósitos,

objetivos,

Estrategias,

y operaciones.

ROL DE LAS TIC´S EN LAS EMPRESAS

La tecnología es una herramienta que está vinculada con todas

las actividades de la empresa:

Dr. Carlos Lazcano Herrera

El diseño del producto La capacitación de recursos humanos

El desarrollo de software El almacenamiento

El diseño del envase El desarrollo del personal

El desarrollo del producto La mercadotecnia

El diseño del embalaje La motivación del personal

La planificación y presupuesto

Los canales de distribución Los sistemas de información y Comunicación

El manejo de los materiales La administración de oficinas

El diseño y operación de plantas en toda la cadena de actividades de la empresa

El transporte

Capacidades Tecnológicas

Con su conocimiento cada parte de la cadena productiva añade valor. Desde que surge la idea del producto o servicio que se proyecta, se diseña y digitaliza para su perfeccionamiento y control de la calidad, etc. hasta que se produce y continúa hasta la entrega al cliente se añade conocimiento . Pero a su vez.

En las Cadenas Productivas se muestran conocimientos del tipo : • tácito, • explícito, • de mercado, • técnicos, • científicos, • además de los instrumentos y procedimientos.

Proceso de Aprendizaje constante

Saber dónde

Saber hacer

Capital Intelectual

Capacidades Tecnológicas

Las capacidades tecnológicas describen las habilidades más amplias

que se requieren para iniciar un proceso de mejoras conducentes a

un sendero de crecimiento y desarrollo sostenido en cualquier

organización.

Implica conocimientos y habilidades para adquirir, usar, absorber,

adaptar, mejorar y generar nuevas tecnologías.

Partiendo de esta definición, se entiende que las capacidades

tecnológicas incluyen en:

las capacidades de innovación y

las capacidades de absorción.

Dr. Carlos Lazcano

Herrera