Servizi didiagnosi e sviluppo

Dalla definizione delle specifiche al veicolo finito, dal concetto diagnostico allo sviluppo dei processi di veri-fica e alla programmazione, fino al sistema diagnostico testato, gli esperti di Bosch Automotive Service Solu-tions offrono il loro supporto in ogni fase della catena di sviluppo del prodotto.

Già al momento della definizione delle specifiche dell’u-nità di controllo poniamo le basi per una diagnosi effi-ciente dei sistemi. Per un funzionamento privo di osta-coli del sistema diagnostico, creiamo, coordiniamo e controlliamo i vari dati necessari, in modo che il tecnico di officina abbia a disposizione le funzioni diagnostiche necessarie e i suoi Clienti possano rimanere soddisfatti grazie ad un servizio svolto in tempi ridotti e nella mas-sima efficienza possibile.

Il progresso tecnologico e le crescenti esigenze dei Clienti hanno determinato un incremento costante nella quantità dei componenti elettrici ed elettronici delle automobili. Per una soddisfazione sempre maggiore del Cliente, la riduzione dei tempi di riparazione ricopre naturalmente un’importanza fondamentale.

Una diagnosi puntuale ed efficiente del sistema elettrico di bordo è quindi essenziale e svolge un ruolo primario nella manutenzione e nella riparazione. Bosch Automo-tive Service Solutions crea da anni dei programmi dia-gnostici altamente efficaci ed affidabili per i maggiori produttori di automobili.

Servizi di diagnosi e sviluppo

2 | Servizi di diagnosi e sviluppo

I nostri servizi:u Concetti di diagnostica

u Supporto ingegneristico allo sviluppo

u Piani di controllo e processi d’ispezione

u Programmi diagnostici

u Verifica

u Analisi dei dati diagnostici

u Programmazione e codifica delle unità di controllo

u Sviluppo dei sistemi diagnostici

u Consulenza

Servizi di diagnosi e sviluppo | 3

I vostri vantaggi:u Sviluppo di processi diagnostici da parte di esperti riconosciuti

u Elevata efficienza mediante un profondo know how di processo

u Riduzione dei tempi di assistenza

u Calo dei costi di garanzia

u Ampio consenso presso le organizzazioni di assistenza

u Conformità con le normative e aderenza alle prerogative specifiche di mercato

Know how di processoLo sviluppo di validi programmi diagnostici è determi-nato dallo studio di molteplici aspetti. Già a partire dalle specifiche delle nuove unità di con-trollo, gli specialisti di Bosch Automotive Service Solu-tions fanno in modo che i requisiti diagnostici siano stati considerati in maniera adeguata. Dalla creazione dei concetti dei processi di verifica fino ai programmi diagnostici sperimentati, gli ingegneri di Bosch Automotive Service Solutions si interessano dell’interazione di tutte le fasi del processo.

Requisiti legislativiLe parti dell’automobile relative ai gas di scarico sono particolarmente soggette ad una rigida legislazione. Gli specialisti di Bosch Automotive Service Solutions con-certano le specifiche con gli enti più autorevoli in mate-ria, controllando mediante verifiche approfondite la conformità dei dati diagnostici con le normative e assi-curando la corretta funzione dei processi mediante i controlli previsti dalle direttive. La nostra presenza nei principali mercati automobilistici ci consente di offrire un supporto diretto ai produttori.

Sviluppo diagnosticoGli esperti di Bosch Automotive Service Solutions pro-vengono dall’esperienza pratica. Conoscono le esigenze dei tecnici. Con questa conoscenza e una lunga espe-rienza nello sviluppo di un’efficace diagnostica automo-bilistica possiamo offrire un ampio spettro di servizi dedicati a questa area.

Riduzione dei costiLa molteplicità dei sistemi elettronici comporta simulta-neamente un alto potenziale di errore. La funzione di una diagnostica efficace, è l’identificazione veloce e diretta del guasto una volta verificatosi nel sistema, in modo da poter eliminarne prontamente le cause. I pro-grammi diagnostici veloci e dedicati contribuiscono essenzialmente a mantenere quanto possibile limitati i costi di garanzia e di assistenza. Inoltre gli esperti analizzano le informazioni acquisite nell’ambito della diagnostica automobilistica dei mercati mondiali, studiando i dati di errore per poter identificare precocemente i guasti del sistema ed eliminarli pronta-mente. Bosch Automotive Service Solutions si avvale di questo procedimento tanto nell’esecuzione delle analisi sul campo, quanto attraverso lo sviluppo di sistemi di valutazione adeguati.

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