Servicio social o trabajo voluntario

Por Aníbal Barca En la actualidad, el servicio social dentro de las instituciones se ha degradado de tal manera que no está al servicio de la gente sino que, al ser controlado por dirigentes de las mismas, está encaminado para su beneficio no ya como una contribución a la sociedad, su desarrollo, o para quienes conforman las estructuras sociales, cual debería de ser su función original. También han alejado a los participantes de los beneficios que debería de aportarles, tales como: la integración dentro de la sociedad, adquisición y reafirmación de conocimientos, como también la habilidad creadora y transformadora de la sociedad, consecuencia relevante del acto. Así pues, el servicio social se ha convertido en el instrumento de las clases dominantes ya que hacen a los servidores seguir órdenes, transformándolos en mano de obra o herramientas de aquellos que controlan la estructura, de tal manera que las instituciones organizadoras que están dentro de dicha dinámica social llevarán las acciones del voluntariado hacia su beneficio. Ya Paulo Freire lo mencionaba como hipótesis en su libro La educación como práctica de la libertad, en la relación opresor-oprimido es una utopía pensar que el segundo rol educará para la libertad al primero. De la misma manera no se puede esperar que estas clases dominantes generen acciones en contra de su estructura y beneficio, por lo que todo el trabajo organizacional termina a cargo de personas que están descontextualizadas de las necesidades de la institución o sociedad, en consecuencia, los servidores terminan haciendo labores que no tienen relación con su formación ni lo ayudan a la integración social. El trabajo voluntario es una acción que realiza una persona siempre con el fin de mejorar algo que cree necesario ya sea dentro del hogar, trabajo o escuela. Éste, es el resultado de la convivencia del individuo con su medio, llegando así a comprender las necesidades de todos. Con él, el estudiante llega a entender el mundo que muchas veces no conoce, un mundo en el que se verá obligado a entrar en un futuro y en el que, en su condición de profesionista, deberá tomar decisiones para él y los demás. Así el trabajo voluntario adquiere una función triple: en primer lugar, le otorgar al voluntariado la capacidad y conciencia de adquirir el potencial de cambiar las condiciones en que vive. Segundo, la formación, aprendizaje y complementación de conocimientos previos. Tercero, la

relación de unidad entre él y la sociedad por el servicio entregado a la misma. Así el trabajo voluntario no es útil, sino fundamental tanto para el individuo como para la sociedad. Se menciona la teoría del Che, no por homenajearlo sino para estudiar su vigencia, sobre todo en el contexto en que vivimos en Latinoamérica y los países sub-desarrollados. Su pensamiento ve al trabajo voluntario esencial para el desarrollo de una sociedad mejor, porque: “es evidente que el mecanismo no basta para asegurar una sucesión de medidas sensatas y que falta más estructura con las masas” (Guevara. 1965). Él ve en éste, la herramienta para conseguir esa unión y “estructura con las masas”. Además, al ver al hombre con una “cualidad de no hecho o de producto no acabado”, dice que en el trabajo “el proceso es doble, por un lado actúa la sociedad con su educación directa e indirecta, por otro, el individuo se somete a un proceso consciente de autoeducación.”(Guevara. 1962) Así “El trabajo voluntario contribuye paulatinamente a que en el tiempo se genere una identidad y sentido de relación individual con la tarea laboral cotidiana” con esto le da la importancia como “escuela creadora de conciencia” y formadora de nuevos hombres ya que: “Los jóvenes no solamente dan. Reciben, y en algunos casos más de lo que dan: adquieren experiencias nuevas, una nueva experiencia del contacto humano, nuevas experiencias de cómo viven nuestros campesinos, de cómo es el trabajo y la vida (…) adquieren experiencia y madurez (…) reciben –puedo afirmarlo -más aún de lo que dan, ¡y lo que da es mucho!”(Guevara E. 1962.) Con base en su pensamiento, en Cuba se ha desarrollado grandes formas de trabajo voluntario. Un ejemplo de esto es el caso de médicos: cada año doctores egresados en el país realizan trabajo voluntario para complementar sus estudios y aportar algo a la sociedad mostrando así una disposición para superarse no ya dentro del país sino que salen durante años a trabajar en países de todo el mundo, sobre todo en países en desarrollo. En una nota publicada en BBC Mundo vemos la vigencia de este pensamiento al ver que “El atractivo de los médicos cubanos para muchos países en desarrollo es que están dispuestos a trabajar en lugares que los nacionales evitan, como los barrios marginales o en las zonas rurales de difícil acceso.”(2013) Ayudando así a mejorar su sociedad ya que, gracias a que este programa el país obtiene beneficios económicos de parte de los gobiernos ayudados además de que “el país ha logrado mantener los principales indicadores sanitarios, como la mortalidad infantil por debajo de los cinco por cada 1.000, la esperanza de vida cercana a los 80 años y también los programas de contención

del VIH y SIDA. Todos estándares reconocidos a nivel mundial.”(op. cit.) Sin contar la ayuda que esto presenta para todos estos países en que se trabaja. Entonces, aun con todo esto, ¿por qué no se cambia la forma de trabajo? Lo que es seguro es que si no complementamos nuestra educación con trabajo manual y creativo, si no participamos en la construcción de nuestras instituciones dejando actuar libremente a las élites con sus prácticas corruptas nos quedaremos estancados con niveles precarios en educación, alimentación, salud y prácticamente en todas las áreas de la vida. Si sabemos que las políticas que se siguen son importadas de países colonizadores, ¿Cuán aún más difícil será que entiendan las necesidades de la gente estas élites si las locales no logran hacerlo? Porque ¿Quién mejor que nosotros conocemos nuestras necesidades? Si no trabajamos por y para nosotros, seremos siempre servidores, acomodados a las condiciones que nos imponen: seremos, solamente, hombres objeto. Para cerrar podemos resaltar la importancia, ya mencionada anteriormente, del trabajo voluntario, ya que el trabajo por sí mismo sin ponerle apellido ya es dignificante, recordemos que toda riqueza, todo conocimiento, todo beneficio no es sino trabajo acumulado. Así ¿Por qué no obligar con nuestro trabajo a las instituciones a servirnos y no servirles nosotros a ellas? ¿Por qué no involucrarnos en la vida de los demás para mejorar las condiciones de vida si nosotros mismos nos veremos beneficiados con ello? ¿Por qué no buscar zonas donde realizar nuestro servicio social a manera de trabajo voluntario para formarnos profesional y humanamente? ¿Por qué no obligar a las instituciones a cambiar este paradigma?

(23 de Agosto de 2013)

Bibliografía Guevara, Ernesto. El socialismo y el hombre en Cuba. 1965. Guevara, Ernesto. Qué debe ser un joven comunista. 1962 “¿De dónde saca Cuba tantos médicos?” Consultado en: http://www.bbc.co.uk/mundo/noticias/2013/06/130528_salud_cuba_medicos_exportacion_fr.shtml el día 21 de Agosto de 2013.