servicios publicos

eDiCión 30 años Públicosel Diario del otún junio de 2012

eDiCión 30 años

SERVICIOS PÚBLICOS DE AMPLIA COBERTURA Los pereiranos gozan de una red de servicios públicos completa que cuenta con adelantos tecnológicos para la oportuna prestación a los usuarios. Breve recorrido por los principales sectores que llegan cada día a los hogares.

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PúblicosServicios

Servicio PúblicoA pesar de aparecer profusamente mencionado el concepto, ni la carta Política, ni la ley, han dado una definición general de servicio público aplicable para todos los efectos jurídicos que conlleva en nuestro ordenamiento jurídico la noción del servicio público. Para definirlo, la doctrina se ha ocupado del asunto, estableciendo su noción genérica, que parece ser la interpretación del artículo 430 del c.S.T., así: “...Se consideran servicios públicos toda actividad organizada que tienda a satisfacer necesidades de interés general en forma regular y continua de acuerdo con un régimen jurídico especial, bien que se realice por el estado, directa o indirectamente, o por personas privadas”.

edición 30 años Públicosel diario del otún junio de 2012 K

Así lo vivimos

■ 1957: las empresas

Las Empresas Públicas de Perei-ra fueron organizadas como Establecimiento Público Autó-nomo mediante el Decreto Extraordinario nro. 90 dictado por la Alcaldía el 25 de noviem-bre.

■ 1963: las plantas

Este año el sistema eléctrico de Pereira estaba integrado por tres plantas hidráulicas que utiliza-ban escaonadamente las aguas del rí Otún. Además se contaba con plantas diesel.

■ Las concesiones

Entre 1997 y1998 se otorgaron concesiones de áreas de distri-bución exclusiva de gas para extender la cobertura del servi-cio a los hogares en los Depar-tamentos de Quindío, Caldas, Risaralda, Valle y Tolima. .

■ Telefonía

En octubre de 1929 se dio al ser-vicio el teléfono automático en Pereira, con una capacidad para mil números y con 1700 líneas para un ensanche futuro.

Los servicios públicos domiciliarios hacen parte de las oportunidades que les brinda una ciu-dad a sus habitantes, al aumentar las posibilida-des para que gocen de una buena calidad de vida. La insuficiencia de cobertura total de los servicios públicos genera condiciones de vida inapropiadas a aquellas personas que carezcan de los mismos.

Si bien hoy en día las tasas de cobertura son bastante altas para la mayoría de los servicios y totales para servicios como aseo y energía eléctri-ca, todavía existen sectores que no cuentan con algunos de los servicios públicos a los cuales tienen derecho y, por ende, implica la obligación por parte del Estado y de las empresas prestadoras de dichos servicios de adoptar las medidas que sean necesa-rias en aras de garantizar una cobertura total para toda la población.

ColombiaEn Colombia, el desarrollo masivo del sector de

los servicios públicos, en términos de su cobertura y estructura institucional, obedece al crecimiento de la población urbana en el siglo XX. El modelo que dominaba, en primera instancia, se traduce en que la prestación de los servicios estaba a cargo del Esta-do, el cual respondía al modelo clásico de bienestar en donde se fortalece un monopolio estatal del sec-tor por lo menos hasta el inicio de las reformas insti-tucionales generadas con la nueva Carta Constitu-cional de 1991. Hoy la prestación de estos servicios está bajo la regulación que sobre cada sector reali-zan las Comisiones de Regulación y la inspección vigilancia y control que sobre la prestación de estos servicios realiza la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.

DomicilioLos servicios públicos se diferencian de cual-

quier otro porque su prestación se hace directa-mente en el domicilio o lugar de trabajo de las per-sonas y va dirigido a satisfacer necesidades esencia-les, lo que no es predicable de otros servicios públi-cos como el de transporte y el de salud.

Los Servicios Públicos Domiciliarios están íntimamente ligados con la noción de satisfacción de necesidades colectivas, esto es, las que tiene un conjunto de personas que se suplen a través de empresas, tanto privadas como públicas, y de esta manera cumplir con el fin social del Estado, en desarrollo del cual la ley ha definido, y les ha asig-nado el carácter de esencial; al servicio de acue-ducto, alcantarillado, aseo, energía eléctrica, dis-tribución de gas combustible, telefonía fija pública básica conmutada y la telefonía local móvil en el sector rural.

Colombia levanta la cabeza con orgullo por-que sus resultados son superiores a la media lati-noamericana, institucionalmente se ha alcan-zado un grado de maduración importante con un modelo que permite la participación pública, privada y mixta en la prestación de los servicios, bajo esquemas de eficiencia, calidad y sostenibili-dad que han permitido pasar de modelos privados locales a municipales, luego a nacionales y ahora nuevamente a públicos, privados y mixtos o nacio-nales. Este vaivén institucional nos enseña que no hay receta perfecta ni modelo único; solamente el desarrollo de una sociedad y la exigencia de los ciudadanos por servicios de buena calidad, cober-tura y a precios razonables son los elementos que imponen los derroteros del servicio.

A medida que crece la población se aumenta la cobertura de los servicios públicos. Pereira tiene una amplia cobertura.

ServicioS públicoS ■ Miles de usuarios en el Eje Cafetero

Servicios domiciliarios completos

K | eDiCión 30 años junio de 2012el Diario del otún

un viAducToA partir de 1928 se inicia la construcción de un viaducto desde San José hasta la Aurora con una extensión de 5000 metros. los primeros 1200 metros se hicieron por el sistema de administración directa a cargo de Julián White (tesorero-gerente) y Guillermo botero (ingeniero municipal). debido a los bajos resultados de esta fórmula se contrata el ingeniero italiano Geovani dizitti barbati quien construye los 3800 metros restantes y tres túneles denominados San José, Salazar y la Aurora.

la primera planta purificadora de agua la construyeron lobo Guerrero y carlos Sánz. el agua era tratada con alumbre, amoniaco, cal y cloro.

en sus inicios la planta de acueducto contaba con dos plantas de tratamiento de 320 litros en total, una fue construida en 1936 y la segunda en 1951 llamada canceles. en el transcurso de los años estas plantas de tratamiento fueron optimizadas a medida que fue creciendo la demanda del servicio.

nuevas plantas de tratamiento se construyeron en 1981 “el Pisamo i” y finalmente en 1990 “el Písamo ii” bajo la supervisión de empresas Públicas de Pereira.

Una de las principales necesidades que ha tenido Pereira en toda su historia es garantizar el servicio de agua potable a sus habitantes.

Fue así como después de 16 años de fundación, en el año 1879 sucedería una de las primeras grandes obras de la ciu-dad, un acueducto que servía para llevar agua desde la Plaza de Bolívar, llamada en esa época Plaza Victoria, al Pozo de los Viejitos donde los ciudadanos tomaban el vital líquido.

Sin embargo lo que era sin duda un gran avance para la época se vio frustra-do muy pronto pues el acueducto que había valido 250 pesos no duró mucho y el municipio se quedó sin agua, hasta que en 1887 Juan Nepomuceno Parra constru-yó un canal o acequia en tubos de barro cocido hasta la plaza principal, y el agua

llegó de nuevo a la Plaza Victoria hasta un tanque de madera y ladrillo, después de tomarla de la quebrada El Chocho.

ConexionesEn 1899 el personero Bonifacio Giral-

do celebró un contrato con José Vicen-te Arana para que el acueducto tuviera conexiones domiciliarias, y la ciudad logró tener agua en los extremos de los patios interiores de cada casa, donde se guardaba en un depósito denominado poceta, cuyo concepto cambió cuando Enrique Posada importó cemento de los Estados Unidos y contrató al “Negro” Villa, el primer oficial que trabajó en obras de cemento en Pereira, y las elevó sobre la superficie.

El primer acueducto fue administra-do por Emiliano Rivera, el primer fontane-

ro que hubo.

MetálicoEl 8 de junio de 1919 cuando Pereira

ya tenía 23.000 habitantes, el ingeniero Ramírez Jhons de Medellín inicio la cons-trucción del acueducto metálico en el cos-tado sur de la carrera Octava entre calle 9 y 10, y el primer tanque de carga hecho con cemento y en el cual el agua se trataba con arena para su filtración.

“Ahora si, señoras y señores, desapa-recerán de Pereira el daño de estómago, el tifo y las lombrices”, dijo en el discurso de inauguración de la obra el 7 de agosto de 1922.

Jhons era socio de la empresa United Ingeniering Corporation y cobró por la obra 99.087 pesos con 28 centavos, pero la tubería era de laminas de hierro, curvadas y remachadas no dieron buen resultado y este trabajo se hacía en el lote que ocupa-ba la ahora desaparecida plaza de merca-do cubierta.

Historia del agua en pereiraEl agua es uno de los recursos vitales de la humanidad, en Pereira llevarla a cada casa o zona rural es una historia que todavía no se acaba de escribir.

Los primeros tanques para el tratamiento de agua en Pereira.

El tratamiento del agua para los pereiranos cumple todas las normas.

1919se inicia en pereira

la construcción del acueducto metálico.


En 1997 nació la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Pereira con un objeto prin-cipal, la prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado incluyendo actividades como el control de la calidad del agua y desde entonces paulatina-mente, se fueron adquiriendo las herramientas necesarias y los equipos para realizar pruebas que garanticen el cumplimiento de los están-dares de calidad en el producto y generar con-fianza a los pereiranos. El Laboratorio de Con-trol de Calidad fue acreditado por la Superin-tendencia de Industria y Comercio mediante la Resolución 16702 del 28 de mayo de 2008.

ConstituciónLa empresa fue consti-

tuida por medio de la escri-tura pública 1326 del 16 de mayo de 1997 en la Nota-ría Cuarta del Circuito de Pereira, inició sus labores en forma autónoma el 24 de julio de 1997 y se inscribió ante la Cámara de Comercio de Pereira bajo el nro. 5667 del 25 de julio del mismo año.

En el año 2004 la empresa se transforma en sociedad anónima de economía mixta de servicios públicos domiciliarios, constituida por medio de la escritura pública 2665 del 24 de agosto de 2004 de la Notaría Sexta del Circuito de Pereira y para efectos comerciales adoptó el nombre de Aguas y Aguas de Pereira.

RetosHoy no solo se encarga de prestar el servi-

cio de acueducto en la ciudad, y garantizar el

agua potable en los ciudadanos, pues la con-taminación de los ríos requirió la intervención de la empresa, por lo que se realizó el Plan de Saneamiento Hídrico del Municipio, pero a medida que el plan avanzaba, se hizo evidente que las comunidades cercanas a los ríos y que-bradas no tenían una relación favorable con estas corrientes hídricas, y las fueron convir-tiendo poco a poco en los botaderos de escom-bros y residuos sólidos, espacios de delito y consumo de drogas, hábitat para habitantes de la calle, y generalmente en espacios negativos de la ciudad, por lo que en el 2008 mediante un

Proyecto Socioambiental denominado “Ríos de Agua Pura” se inició una nueva etapa.

Qué esEl Plan consiste en inter-

ceptar todas las aguas resi-duales por medio de colecto-res paralelos a los cauces de los ríos y quebradas, y con-ducirlas hasta el sitio de tra-tamiento; el nivel de descon-taminación va a depender de

las metas de calidad de los ríos, definidas por los usos de esas aguas posterior a su descarga. La zona urbana de la ciudad está drenada por los ríos Otún y Consota a los cuales llegan aproxi-madamente 20 quebradas y caños importan-tes. La contaminación actual de los ríos Otún y Consota en el tramo urbano de la ciudad de Pereira es realmente crítica; el río Otún tiene una situación menos crítica que el Consota, por su caudal más alto y condiciones hídricas y ambientales mejores que hacen que tenga una mayor capacidad de autodepuración.Imagen de la planta de tratamiento, un activo valioso de la empresa.

La planta de tratamiento, es una de las mejores del país.

El Día del Agua phuius. Um re ad nostiam tientere cultum hintis, uroris

AcTuAlidAdActualmente el tramo urbano del río consota, comprendido entre la desembocadura de la quebrada la dulcera y la salida de la ciudad, en el sector de el Tigre, están fuertemente contaminadas al igual que principales quebradas que drenan a este río, como la dulcera, el oso y bedoya. esta contaminación da lugar a problemas de salud pública y problemas de olores que afectan a la población que vive en las márgenes de esas fuentes. como resultado entonces se resaltó la necesidad de realizar un trabajo enfocado a fortalecer la participación y gestión comunitaria en la recuperación y conservación de las cuencas y microcuencas del municipio; reactivándolas como espacios de vida, recreación, disfrute paisajístico e interacción con el entorno natural.

Nace Aguas y AguasHoy Aguas y Agua de Pereira también llega a poblaciones vecinas para prestarles el servicio vital de agua potable.

2008se inicia el proyecto

Ríos de Agua Pura, que ha logrado llegar a toda la

comunidad.


pereira limpia,una misión de todos

Más de 9.200 toneladas mensuales de basura moviliza en Pereira Atesa de Occidente, la empresa que por 15 años

más estará encargada de mantener la ciudad limpia.

lAboreSesta empresa continúa realizando sus funciones de recolección, transporte y distribución final de los residuos de basura en la capital risaraldense, para lo que cuenta con 35 carros que hoy se encargan de la recolección de las basuras en la ciudad.igualmente Atesa ha invertido hasta hoy cerca de 35 mil millones de pesos en el relleno sanitario la Glorita del corregimiento de combia, con los que se han venido realizando programas pioneros en colombia en el que el reciclaje se realiza antes de llegar incluso al relleno.

Reciclajecomo dato importante el 60 % de las basuras recolectadas en abril fueron recicladas logrando un inmenso beneficio al medio ambiente y logrando así que el relleno sea uno de los dos únicos certificados en el país con la norma ambiental 14.000.esta empresa que se encarga de mantener aseada la ciudad, hoy cuenta con una nómina de 9000 empleados en todo el país y en Pereira 425.Sin embargo, el trabajo de Atesa de occidente S. A. e.S.P no se ha limitado solo a la recolección de residuos sólidos, también un equipo interdisciplinario ha buscado crear conciencia en los barrios mediante jornadas que han buscado un mejor manejo de las basuras y el aseo en las calles.

Un total de 225 hombres y mujeres de la ciudad están encargados de mante-ner las calles limpias y barren en horarios rotativos de 24 horas todos los barrios de Pereira con el fin de crear un ambiente agradable para los ciudadanos y visitan-tes. Sin el aseo las basuras inundarían las calles, caminar sería imposible, o por lo menos dar un paseo en un parque o una vuelta por el centro de la ciudad no haría parte de los planes de los pereiranos, por lo que fue necesario crear una empresa que se encargara de esta misión.

escisiónLuego de la división de las Empre-

sas Publicas de Pereira en 1997, se creó la Empresa de Aseo como una entidad oficial, con capital 100% público, con el objetivo de ser la gestora y única respon-sable del servicio ordinario de aseo. Son accionistas de la empresa el Municipio de Pereira, el Aeropuerto Internacional Matecaña, La ESE Salud Pereira, el Insti-tuto de Cultura y el Instituto de Tránsito y Transporte de Pereira.

Desde la escisión de Empresas Públi-cas de Pereira, la Empresa de Aseo prestó directamente el servicio de barrido y lim-pieza, recolección, transporte y disposi-ción final de residuos sólidos a 117.000 suscriptores de Pereira, y administró técnica y ambientalmente el relleno sanitario La Glorita, llevándolo a obte-

ner el reconocimiento del Ministerio de Ambiente como uno de los 10 mejores rellenos sanitarios del país.

Luego la empresa contrató con un operador privado la prestación de los mismos servicios, así como la comercia-lización, administración del catastro de usuarios, facturación y atención de los clientes.

Se trata de Atesa de Occidente que inició sus actividades hace cinco años, asumiendo el reto de operar bajo la modalidad de concesión por 20 años el servicio de aseo en Pereira y en las zonas rurales, buscando optimizar el nivel téc-nico, operativo, administrativo y comer-

cial del manejo integral de los residuos sólidos en la ciudad. Su principal obje-tivo es la fidelización de los clientes y la ampliación de la cobertura del servicio en el Eje Cafetero.

atesaAtesa de Occidente presta el Servicio

Público de Aseo en Pereira, con alta tec-nología y el personal administrativo, ope-rativo y de ingeniería, capacitado para el óptimo desarrollo de los componentes del servicio; de esta forma se minimizan los riesgos a la salud de la población y se controlan los efectos adversos que tienen los residuos en el medio ambiente.

Atesa atiende a 120.000 usuarios en Pereira y moviliza más de 9200 toneladas men-suales de basuras en la ope-ración local y dispone en el mismo tiempo de 18.000 tone-ladas en el relleno sanitario regional, cumpliendo siempre con las disposiciones legales

vigentes y satisfaciendo necesidades de la comunidad y la administración pública.

ProyectosUn modelo de comunicación dife-

rente y más cercano a la población es el enfoque de Atesa busca en su relación con los ciudadanos, además de seguir remo-delando la flota, el año pasado ingresa-ron 5 vehículos nuevos, este año entrarán otros 5 con más tamaño y mejor tecno-logía. En Pereira se encuentra el equipo de recolección más avanzado del país, se trata de un vehículo eficiente que permite reconocer con exactitud la cantidad de residuos que genera un negocio.

Un total de 120 mil usuarios en pereira atiende Atesa de Occidente y moviliza más de 9 mil toneladas de basuras al mes.

Atesa de Occidente realiza enforma frecuente brigdas de aseo en los barrios de Pereira e imparte talleres sobre reciclaje a la comunidad.


La noche del 30 de enero de 1914 se encar-garía de cambiar las páginas de la historia de la ciudad, pues 100 lámparas para calles y 50 para casas particulares fueron suficientes para que los habitantes celebrarán por tres días la llegada de uno de los descubrimientos más importantes de la humanidad, la luz eléctrica. Hace exactamente 98 años atrás que la función de dar luz a los ciu-dadanos la desempeñaban las velas de sebo y las lámparas de petróleo.

La Empresa Eléctrica de Pereirase creó en 1912 con el aporte de particulares y con un monto de 45 mil pesos.

iniciosLa empresa empezó a funcionar con 50 kilo-

vatios, pero el consumo de luz eléctrica fue cre-ciendo como la población y ya para 1918 la planta disponía de 200 kilovatios y un contrato con la ciu-dad de Cartago para el suministro de energía para 500 casas y 200 lámparas de calle.

La primera unidad de la Planta Libaré con 1250 KVA entró en funcionamiento en 1930 ,y en 1936 la segunda con 1500 KVA, aumentando el suministro de energía a 2750 KVA y a una red de 30 km de extensión.

Sin embargo el crecimiento de la cobertura del servicio de energía nunca se detuvo, cada vez la capacidad fue incrementándose para cumplir la demanda de los habitantes hasta el punto que las velas de sebo y las lámparas de petróleo fueron relegadas y solo se utilizaban en casos de urgencia extrema.

La empresaLa Empresa Eléctrica de Pereira pasó de

manos particulares a hacer del municipio y en 1957 a integrar las Empresas Públicas de Pereira que en ese año fueron organizadas como estable-cimiento de todos los ciudadanos con autonomía mediante decreto extraordinario 90 de la Alcaldía.

servicioEn 1976 salió de servicio la primera uni-

dad de Planta Libaré, y en 1984 la segunda. Para 1940 comenzó a prestar sus servicios la planta hidroeléctrica de Belmonte que entró a suminis-trar energía a todas las veredas y a las industrias de la ciudad, ubicada en la vía que conduce a Carta-go, cuenta con 4700 KVA instalados, representa-dos en dos unidades de 2.350 KVA cada una.

Fueron puestas en operación en 1937 y 1941 respectivamente y han venido funcionando con-tinuamente y a plena carga; tiene un alto factor de planta que hace que su generación sea muy esta-ble, se interconecta con la S/E Cuba por medio de una línea a 13.200 voltios al Circuito 1 de Cuba.

En 1953 se construye la planta diesel en Nace-deros con una capacidad de 1500 Kw que luego fue adicionada en 2500 Kw en el año 1966. Debido a los altos costos de combustible, esta última uni-dad fue vendida en 1978. Por su parte, el servicio de luz eléctrica tuvo un crecimiento acelerado y para 1963 ya Pereira contaba con tres plantas hidráulicas que utilizaban escalonadamente las aguas del río Otún y por tres plantas diesel. La capacidad era de 17.600 kilovatios.

la energía transformó la ciudadIluminar la ciudad fue el propósito de la Empresa Eléctrica de Pereira que se creó en 1912. Historia de un proceso.


En el 2008 la Empresa de Energía de Pereira entró a un proceso de capi-talización.

Esto permitió a Enertolima que-darse con 49 por ciento de las acciones, siendo el socio mayoritario, puesto que el municipio quedó con el 51 por ciento, pero un 12 por ciento acciones preferenciales no cuentan a la hora de tomar las decisiones.

Esto generó una fuerte polémica en diferentes sectores de la ciudad, pero que sin duda esta negociación marcó una nueva etapa para la enti-dad, pues pasó de ser empresa pública a un nuevo régimen como sociedad de carácter mixto.

Enertolima cumplió con el pago de $181 mil millones, totalizando así los $202 mil 500 millones que le signi-ficaron el obtener el 49 por ciento de las acciones de la electrificadora de Pereira.

Retos Para este 2012 la Empresa de Ener-

gía de Pereira trabaja fuertemente en los proyectos de inversión como lo es la línea de Expansión del Circuito ANDI a 33 kv, en el sector de La Badea, que tiene como fin atender los clientes industriales de la zona.

Igualmente la construcción del ramal Zona Franca Caimalito, con una expansión del circuito industrial pavas de 1 a 33 KV, que empieza en la Trilladora Pereira hasta la Zona Fran-ca, con una inversión de 1615 millones de pesos.

adecuaciónSin embargo uno de los proyec-

tos de inversión más importantes y sin duda su principal reto es la adecuación de redes ecológicas en las zonas rura-les, las cuales evitan la interrupción del servicio cuando se presenten tormen-tas eléctricas, huracanes y grandes vendavales, además de la remodela-ción de las redes subterráneas del cen-tro de la ciudad, una necesidad urgen-te para atender.

Teniendo en cuenta el compro-miso que tiene la Empresa de Energía con la prestación de un servicio de alta calidad y con el desarrollo de la ciudad de Pereira, este año se ejecutarán repo-siciones de activos que cumplieron su vida útil y se implementarán planes de mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo.

Del mismo modo se pretende eje-cutar obras para optimizar el parque de generación de energía.

La planta de generación de Dosque-bradas fue puesta en funcionamiento en el año 1956, prestó servicio continuo de generación hasta el mes de abril de 1992, su capacidad nominal instalada es de 10 MVA, pero solo generaba 8 MVA por razo-nes técnicas.

Actualmente la planta esta fuera de servicio y probablemente continúe así durante mucho tiempo debido a políti-cas sociales de la región, que no permiten que se ponga en funcionamiento ya que el canal de conducción recorre sitios habita-dos del municipio de Dosquebradas pre-sentando fallas geológicas que posibilitan cualquier desastre de gran magnitud.

ampliaciónAdicionalmente, con la entrada en

operación en 1999 de la ampliación de la Subestación Dosquebradas 115 kV, la tubería de presión tuvo que haber sido cortada en algunos tramos con el propósi-to de permitir el montaje de las torres que traen el doble circuito de 115 kV a la Sub-

estación; este equipo se encuentra fuera de servicio desde el 9 de abril de 1992 a causa de una falla ocurrida en el canal de conducción.

Ya para finales de 1959 y después de haber hecho una evaluación se llega a la conclusión de que para solucionar los problemas de suministro de ener-gía eléctrica en el futuro de la ciudad, se debe lograr una sociedad con la Central Hidroeléctrica de Caldas CHEC.

socioEl 12 de junio de 1961 después de un

largo proceso se obtuvo el ingreso de las Empresas Públicas de Pereira como socio de la CHEC; esta entidad le brindó a Perei-ra los servicios domiciliarios de acueducto y alcantarillado, teléfono, aseo y energía hasta la década de los años noventa.

En 1994 fue puesta en servicio la plan-ta de Nuevo Libaré con capacidad ins-talada de 6250 KVA, pertenece a un pro-yecto mixto de acueducto y energía y está conectada directamente con la Subesta-

ción Ventorrillo a 13.800 voltios.

ModernizaciónA finales del año 1991 se presentó el

Fenómeno del Niño que secó la mayo-ría de los embalses del Sistema Eléctrico Nacional por lo cual la región se vio some-tida al más intenso y prolongado raciona-miento que recuerde la historia entre el 2 de marzo de 1992 y el 1 de abril de 1993, con una intensidad superior a 4 horas dia-rias.

Ante estos hechos, se vio la necesi-

dad en Colombia de modernizar el sector eléctrico.

A través del acuerdo 30 del 10 de mayo de 1996 expedido por el Concejo Munici-pal, sancionado el 16 de mayo del mismo año, autorizó al alcalde de Pereira de turno para transformar el establecimien-to público Empresa Públicas de Pereira, conformando entre otras, una sociedad por acciones para prestar el servicio públi-co domiciliario de energía, cuya deno-minación sería “Empresa de Energía de Pereira”.

empreSA ■ Presencia en el Eje Cafetero

la chec, un aliadoEl 12 de junio de 1961 después de un largo proceso se obtuvo el ingreso de las Empresas Públicas de Pereira como socio de la CHEC.

la capitalización de energía de pereiraEnertolima cumplió con el pago de $181 mil millones, totalizando así los $202 mil 500 millones para obtener el 49% de las acciones.

enertolima es elpropietario del 49 por ciento de la empresa de energía y esta transacción tuvo un costo de 202 mil 500 millones de pesos.


Como nuevo combustible doméstico, el gas tuvo que competir con el tradicional car-bón, el kerosene y la energía eléctrica que ya comenzaba a posicionarse como el principal energético para la cocción de alimentos, para abrirse paso en el mercado teniendo hoy en Risaralda 143.582 suscriptores.

En Colombia el desarrollo de la industria del gas natural es reciente, aunque comenzó a desarrollarse en los años 50, fue en 1986 que inició el programa “Gas para el Cambio” que permitió ampliar el consumo de gas en las ciu-dades, realizar la interconexión nacional y tener nuevos hallazgos.

interconexiónEn 1993 el Gobierno

nacional decidió que Eco-petrol liderara la interco-nexión nacional, para lo cual dos años después comenza-ron las conexiones entre los principales yacimientos y centros de consumo, mediante la construcción de más de 2000 km de gasoductos que pasaron por el departamento de La Guajira, el centro y suroccidente del país y los Llanos Orientales.

ConcesionesEntre 1997 y1998 se otorgaron concesiones

de áreas de distribución exclusiva de gas para extender la cobertura del servicio en los Depar-tamentos de Quindío, Caldas, Risaralda, Valle y Tolima.

Fue Gas Natural de Risaralda la empresa que se encargó de brindar este servicio en los

el gas natural,nuevo modelo de servicio

Cada vez son más los hogares que cuentan con el servicio de gas domiciliario, una nueva forma de obtener este recurso para la alimentación de la familia.

FuSiónSin embargo en marzo del 2009 las empresas de gas natural del eje cafetero, Gas natural del centro de caldas, Gas del risaralda y Gases del Quindío, se fusionaron teniendo en cuenta que no se justificaba la existencia de tres empresas y tres infraestructuras en una zona tan pequeña, además se buscaba optimizar los procesos, mejorar las tarifas y la prestación del servicio. Así nació efigas, cuya sede principal y la gerencia general quedó en Manizales, pero con presencia en los tres departamentos con atención al cliente, para emergencias, quejas, reclamos y cuadrillas de mantenimiento.

143mil suscriptores

tiene Efigas en Risaralda.

Las redes de gas domiciliario, se instalaron en el Eje Cafetero para que el servicio llegara a miles de hogares en la región.

principales municipios hasta el 2009 y cambiar la tradición de muchos ciudadanos acostum-brados ya a las pipas de gas propano.

activosLa nueva empresa inició operaciones con

activos por 232 mil millones de pesos y 290 mil clientes en 20 municipios. Tiene aproximada-mente 70 socios, entre ellos dos estatales, Infi-caldas e Infimanizales, cada uno con el 4%. La continuidad de los servicios de Efigas fueron los mismos que prestaba Gas del Risaralda.

CoberturaActualmente Efigas tiene cobertura en

siete municipios risaraldenses: Pereira, Bal-boa, Dosquebradas, La Celia, La Virginia, Mar-sella y Santa Rosa de Cabal, los que llegan a los 143.582 suscriptores. Sin embargo este año Quinchía, Guática y Belén de Umbría esperan la llegada del gas domiciliario.

Proyecto Para el 2014, Efigas busca posicionar el gas

natural como el combustible de mayor uso en la industria, el comercio y en los hogares; ade-más de generar calidad de vida a los usuarios facilitándoles el acceso a diferentes bienes y servicio.

Hoy en día es el quinto competidor del sec-tor en el país en esta materia y uno de los obje-tivos de la organización es llevar el servicio a través de la tecnología de gasoductos virtuales, que se trata de comprimir el gas natural en una ciudad determinada, transportarlo vía terres-tre hasta puntos de consumo en los munici-pios, donde se descomprime y se ubica en un sistema de distribución.

TecnologíaEsta tecnología, que ya es utilizada en

otras partes del país, es implementada en el Eje Cafetero porque ninguno de los 33 municipios de la región cuenta con el ser-vicio que se instaló dentro del área del sistema nacio-nal de transporte de gas.

ClientesEl servicio llega de igual manera a clientes

residenciales, comerciales e industriales. Funcionarios técnicos hacen revisión téc-

nica especializada a las instalaciones inter-nas, gasodomésticos y centros de medición, labor que la compañía debe realizar a todos los usuarios a intervalos no superiores a 5 años, o a solicitud del usuario, consultando las normas técnicas y de seguridad, atendiendo el reque-rimiento del numeral 5.23 Resolución 067 de la CREG (Comisión de Regulación de Energía y Gas) de 1995 y la Resolución 14471 de la Super-intendencia de Industria y Comercio de 2002.

eDiCión 30 años | Kjunio de 2012el Diario del otún

PúblicoSen 1937 se instalaron los primeros teléfonos públicos. el directorio telefónico de Pereira fue el primero en su género en el país. con el ejemplar el suscriptor recibía un pequeño papel adicional con la letra correspondiente a los nuevos teléfonos agregados, apareció esta guía en mayo de 1930 en la tipografía moderna, para entonces no había usuarios para las letras W, X, Y, Z. entre los gestores de esta idea se encuentra bernardo Mejía Marulanda y Alfonso Jaramillo Gutierrez, la obra constaba de 33 hojas y 748 abonados.

La visita de grupo de pereiranos a la Feria de la Ciencia en Alemania que se celebró en Leipzing en 1925, cambiaría definitivamente la historia de las comuni-caciones para la capital risaraldense.

Fueron Alfonso Jaramillo Gutierrez, y Epifanio Gaviria Arango los que se die-ron cuenta que la ciudad necesitaba una planta automática para implementar la telefonía, pues las que tenían en Bogotá, Cali y Medellín serían obsoletas en poco tiempo.

alemanesSería en el transcurso del año de 1927

cuando el Concejo Municipal en cabeza de Julio Castro, firmara un contrato direc-tamente con la empresa alemana Sie-mens para dar servicio a mil líneas auto-máticas, con todo su equipo de comuni-cación que permitiera posteriormente su fácil aumento hasta 10000 líneas sin que hubiera necesidad de modificación de ninguna clase.

Este acuerdo convertiría a Pereira en la segunda ciudad en Latinoamérica des-pués de Montevideo, Uruguay, en tener telefonía automatizada.

Las calles empedradas de la Pereira de 1927 recibieron a tres técnicos alema-nes: Alejandro Clark, Miguel Mausser y Enrique Hoppe, quienes iniciaron labo-res apoyados con personal colombia-

pereira,a la vanguardia

en telefoníaEn 1937 se instalaron los primeros teléfonos

públicos. El directorio telefónico de Pereira fue el primero en su género en el país.

no sin ninguna capacitación, serían Luis Ángel Piedrahita, Juan de J. Franco y Flo-rentino Arias los personajes del servicio telefónico de aquella primera época.

sedeEl edificio para la planta se construyó

en la carrera 10 entre calles 15 y 16. Floren-tino Arias se especializó en líneas y con-mutadores y con Juan de J. Franco hicie-

ron las zanjas callejeras para los cables de distribución mientras que Piedrahita reci-bió lecciones en el montaje de la central automática.

El montaje se dio con la orientación del ingeniero Alejandro Clark, seguido por Miguel Mausser, responsable del montaje de planta y Enrique Hoppe como empal-mador de cables. Los tres eran maestros del personal colombiano, pero además en

un cruce fraterno, aprendieron de éstos las bondades de la tierra del café.

Un total de 120 mil pesos se utilizaron para el nuevo servicio de teléfonos que se tomaron de un empréstito del Banco Central Hipotecario.

iniciosFue así como en octubre de 1929 se

dio a servicio el teléfono automático en Pereira con capacidad para 1000 núme-ros con 1750 líneas para un futuro ensan-che. Parael año siguiente se colocaron los primeros teléfonos con una numeración de 200 a 899 para luego llevarlos de 1100 a 1399.

El nuevo servicio constaba de 5 pesos la instalación y 22,50 pesos el aparato para los más ricos, y el arriendo mensual para los demás era de 50 centavos.

La demostración de cómo funciona-ba el aparato se realizó en el centro social, un café tradicional de la ciudad. Marco Tulio González era el encargado de ense-ñarle a los pereiranos el manejo de la novedad del progreso.

En 1934 pusieron teléfonos en Dos-quebradas y en el mismo año se empe-zaron a instalar líneas de larga distancia y las primeras comunicaciónes se hicie-ron con Santa Rosa de Cabal, Chinchiná y Manizales.

A finales del año 2007 se empezó hacer el cambio de sede para el Edificio Inteligente, donde se encuentran hoy en día las instalaciones de UNE-Telefó-nica de Pereira.

Entre 1957 y 1996 el servicio telefó-nico estuvo en manos de las Empresas Públicas de Pereira hasta el año 1996 cuando se independizaron los servicios públicos, creándose la Empresas de Telecomunicaciones de Pereira.

En el año 2006 las Empresas Públi-cas de Medellín adquirieron más del 56% de la participación accionaria de la compañía Telefónica de Pereira, e introdujo nuevos servicios no sólo de redes telefónicas e internet, sino un nuevo canal de televisión gracias al ser-vicio por suscripción.

CoberturaLa empresa sigue teniendo auto-

nomía en las decisiones para la presta-ción de los servicios en el Área Metro-

politana del Centro Occidente, Santa Rosa de Cabal y Cartago; el 43% de las acciones pertenecen al Municipio de Pereira, y el otro 0.14% pertenece a los extrabajadores y jubilados.

La sedeA finales del año 2007 se empezó

hacer el cambio de sede para el Edifi-cio Inteligente, donde se encuentran hoy en día las instalaciones de UNE- Telefónica de Pereira y donde se están llevando proyectos de alta exigencia y mejoramiento como Proyecto Evolu-ción, el cual se ejecutó con el acompa-ñamiento de la firma consultora BM Consulting Group, buscando incre-mentar la productividad dentro de la empresa, mejorando en los tiempos de las operaciones y los procesos de la fuerza comercial, incrementando la productividad administrativa, optimi-zando los gastos e incorporando habi-lidades gerenciales.

Nace empresa de Teléfonos

Empresa especializada en la Coordinación,Gestión, Plani�cación y Organización de

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Enlaces Asociados calle 19 N° 8 - 34 O�cina 804PBX : 57 (6) 3333130 / Pereira - Colombia

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