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SERVICIO NACIONAL DE LA MUJER ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE VALPARAÍSO CONVENIO PREVENCION Y ATENCION EN VIOLENCIA INTRAFAMILIAR CENTRO DE LA MUJER DE VALPARAÍSO

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SERVICIO NACIONAL DE LA MUJER

ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE VALPARAÍSO

CONVENIO PREVENCION Y ATENCION EN VIOLENCIA

INTRAFAMILIAR

CENTRO DE LA MUJER DE VALPARAÍSO

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INDICE

1. PRESENTACION CENTRO DE LA MUJER DE VALPARAÍSO

2. MODELO DE INTERVENCION DEL CENTRO DE LA MUJER

3. ORGANIGRAMA

4. LINEAS DE ACCION Y PROCESO DE INTERVENCION

5. FOCALIZACIÓN Y COBERTURAS ANUALES

6. FINANCIAMIENTO Y RECURSOS

7. DATOS DE CONTACTO

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1. PRESENTACION CENTRO DE LA MUJER DE VALPARAÍSO

El Servicio Nacional de la Mujer, cuya misión es diseñar, proponer y coordinar

políticas, planes, medidas y reformas legales conducentes a la igualdad de

derechos y oportunidades entre hombres y mujeres, y a disminuir prácticas

discriminatorias en el proceso de desarrollo político, social, económico y cultural,

asumió la tarea de contribuir a la eliminación del problema de la violencia

intrafamiliar, desde el inicio de su gestión, como una de sus prioridades

institucionales.

En esta labor, en el año 2000, el SERNAM dio un gran paso en el tratamiento de

la temática de la violencia intrafamiliar, con la puesta en marcha del proyecto

"Centros de Atención Integral y Prevención en Violencia Intrafamiliar", que postuló

la creación e implementación de instancias conformadas por equipos

interdisciplinarios a lo largo del país, que brindaran atención especializada a

quienes vivían la problemática de la violencia intrafamiliar.

A partir del año 2005, el Programa Centros de Atención Integral y Prevención de

Violencia Intrafamiliar, dependiente del Programa Nacional de Prevención de

Violencia Intrafamiliar, se denominó “Centros de la Mujer”, manteniendo su

finalidad de dar una respuesta integral a este problema social, abordándolo desde

una perspectiva de derechos humanos para lograr un desarrollo con equidad.

Desde el año 2007, el SERNAM suma un nuevo componente a su “Programa

Nacional de Prevención en Violencia Intrafamiliar", para la atención de las mujeres

víctimas de VIF, al crear el programa “Casas de Acogida para mujeres en

situación de riesgo vital a causa de la violencia intrafamiliar”. Las Casas de

Acogida se enmarcan en un sistema de protección y atención a mujeres en

situación de riesgo a causa de VIF, sistema del que también formarán parte los

Centros de la Mujer, sumando a su actual oferta la atención para mujeres que

sean derivadas desde las Casas.

Actualmente el SERNAM cuenta con 90 Centros a lo largo del país. Para ejecutar

cada Centro SERNAM establece un Convenio de Colaboración con Instituciones

tales como Municipios, Servicios de Salud, Fundaciones privadas, que tienen

expertiz en el abordaje de la problemática de la VIF.

El Centro de la Mujer de Valparaíso es ejecutado por el Municipio de

Valparaíso desde el año 2001 en el marco del convenio suscrito con el

Servicio Nacional de la Mujer. El equipo está conformado por las siguientes

personas:

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Paulina Moraga Cervelló Coordinadora/ Asistente Social

Wendy Espinosa Sanchez Abogada

Viviana Levet Vidal Orientadora

Verónica Pérez Gómez Orientadora

Jenny de la Barra Soto Orientadora

Isabel Moya Tobar Asistente Social

Mariola Vargas Morales Psicóloga

Cecilia Palma Figueroa Psicóloga

Paulina Catalán Cortés Psicóloga

Dayna Riffo Abogada

Yasna Manzo Zúñiga Técnico Servicio Social/ Secretaria

Héctor Valenzuela Auxiliar/ estafeta

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2. MODELO DE INTERVENCION DEL CENTRO DE LA MUJER DE

VALPARAÍSO

OBJETIVOS DE LA INTERVENCION DEL CENTRO

Objetivo General:

Contribuir en el ámbito local, a reducir la violencia de género contra la mujer,

especialmente la que se produce en las relaciones de pareja, mediante la

implementación de un modelo de intervención integral con énfasis en la

prevención comunitaria del problema y la atención de las mujeres que son

víctimas de éste.

Objetivos Específicos:

1. Facilitar una instancia de contención, estabilización emocional y protección

a mujeres que viven violencia, fortaleciendo capacidades personales para

enfrentar el problema de que son objeto, mediante una intervención integral

(psicológica, social y legal) que les permita aumentar sus niveles de

autonomía y autoestima; fortalecer sus redes primarias; disminuir los

niveles de violencia, riesgo y daño.

2. Fortalecer la intervención en el ámbito judicial, otorgando el patrocinio legal

de las usuarias del Centro cuando corresponda y el patrocinio legal del

100% de las usuarias de las Casas de Acogida de SERNAM ubicadas en

alguna de las comunas donde se focalizará la intervención del Centro.

3. Promover el cambio cultural y generar control social respecto al problema

de la violencia contra las mujeres, implementando acciones de prevención

socioeducativa y estrategias comunicacionales destinadas a prevenir la

ocurrencia de la violencia intrafamiliar, mejorar el acceso de las mujeres a

la atención y promover conciencia y participación ciudadana en la reducción

del problema.

4. Fortalecer la capacidad de prevención de la violencia y de respuesta a las

mujeres que viven violencia, mejorando la pesquisa, detección, derivación,

atención y seguimiento, a través de la realización de acciones de

capacitación a funcionarios/as de instituciones públicas y privadas y a

integrantes de organizaciones comunitarias y de redes de prevención.

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5. Generar y/o fortalecer los recursos existentes en la comunidad para la

prevención de la violencia intrafamiliar, a través de la coordinación con

organizaciones, instituciones y redes presentes en el territorio.

6. Generar y/o fortalecer vínculos con organismos estatales y de la sociedad

civil, con el objeto de favorecer el proceso de reinserción social de las

usuarias.

3. ORGANIGRAMA

DIRECCION

DESARROLLO

COMUNITARIO

COORDINADORA

CENTRO DE LA

MUJER

PAULINA MORAGA

AREA

ADMINISTRATIVA

YASNA MANZO

NADIA QUIJANES

AREA REDES E

INTERSECTORIALIDAD

PAULINA MORAGA

VIVIANA LEVET

VERONICA PEREZ

AREAPREVENCIÓN

PAULINA MORAGA

VERONICA PEREZ

VIVIANA LEVET

ISABEL MOYA

AREA ATENCION

PAULINA CATALÁN

MARIOLAVARGAS

CECILIA PALMA

JENNY DE LA BARRA

CLAUDIA ESCOBAR

SUB AREA

CAPACITACION

SUB AREA DIFUSIÓN

SENSIBLIZACION

SUB AREA

SOCIOEDUCATIVA

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4 LINEAS DE ACCION Y PROCESO DE INTERVENCION

Para lograr estos objetivos el Modelo desarrolla cuatro Líneas de Acción que

corresponden a Atención, Prevención, Capacitación y Fortalecimiento de Redes.

La línea de Atención se corresponde con los objetivos 1 y 2; la Línea de

Prevención con el objetivo 3; la Línea de Capacitación con el objetivo 4 y la Línea

de Fortalecimiento de Redes, con los objetivos 5 y 6. A continuación se explican

cada una de las líneas de acción.

LINEA DE ATENCIÓN

La intervención del Centro está destinada principalmente a atender mujeres

mayores de 18 años que sufran violencia de género, especialmente la que se

produce en las relaciones de pareja.

El propósito de la misma es contener, proteger y equilibrar emocionalmente a las

mujeres que requieren ayuda para enfrentar situaciones de violencia en la pareja.

Para lograr esto se propone fortalecer procesos en los que las mujeres puedan

acceder y reconocer recursos propios y de su entorno, asumiendo un rol activo en

la superación del problema.

Como resultado de la atención se espera que se modifiquen las situaciones de

violencia que viven las usuarias, disminuyendo al máximo posible la frecuencia y

magnitud de ésta. Con este sentido, el equipo brindará a la mujer: primera

acogida, protección, atención psicosocial breve y atención legal. Por lo tanto, la

usuaria que ingresa al Centro (por estar viviendo violencia en su relación de

matrimonio, convivencia, noviazgo o pololeo) debe recibir una atención integral,

que comprende un abordaje multidisciplinario (social, psicológica, legal).

Las mujeres pueden ingresar al Centro por tres vías:

Demanda Espontánea.

Derivadas desde otra institución integrante de la Red, como por ejemplo

Carabineros, Salud, Tribunal de Familia.

Derivadas desde la Casa de Acogida a su egreso de ésta.

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ATENCIONES A USUARIAS QUE INGRESAN AL CENTRO

A continuación se señalan cada una de las acciones de intervención por las cuales

atraviesa la mujer que ingresa al centro de la mujer:

1° Intervención en crisis.

2° Diagnóstico Psicosocial y Legal. Evaluación del nivel de violencia, de riesgo

y de daño.

3° Proceso de Atención Integral (Atención Psicosocial y Legal).

4° Egreso y Seguimiento.

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FLUJO DE ATENCION DEL CENTRO DE LA MUJER

DIAGNOSTICO PSICOSOCIAL Y

EVALUACIÓN DE NIVEL DE

VIOLENCIA Y RIESGO

GRUPO DE ACOGIDA

EGRESO

SEGUIMIENTO

DIAGNÓSTICO DE

VIOLENCIA MENOS

GRAVE

DIAGNÓSTICO DE

VIOLENCIA GRAVE Y

RIESGO VITAL

DERIVACIÓN A FISCALIA Y

SERVICIO DE SALUD

INTERVENCIÓN

DUPLA

PSICOSOCIAL:

FORTALECI-

MIENTO REDES

PRIMARIAS

FORTALECI-

MIENTO REDES

SECUNDA-

RIAS

INSERCIÓN

LABORAL

PLAN DE SEGURIDAD

CONSTRUCCIÓN DE

REDES PRIMARIAS

INTERVENCIÓN LEGAL

APOYO DE DUPLA

PSICOSOCIAL EN

RESTITUCIÓN

EMOCIONAL

INTERVENCION EN CRISIS

GRUPO DE APOYO

GRUPO DE AUTOAYUDA

ASESORÍA

LEGAL

INGRESO

VIA DEMANDA ESPONTANEA

DERIVACION

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INTERVENCION EN CRISIS

La intervención en crisis se caracteriza por ser un primer apoyo de carácter breve

e inmediato que tiene como objetivo restablecer el nivel de funcionamiento de la

persona.

Esta intervención debe realizarse en los casos en que la mujer ingresa al Centro

en estado de crisis, con sus recursos personales disminuidos y, por tanto, con una

escasa capacidad de hacer frente o resolver la situación de violencia que vive.

El apoyo social y emocional parece ser un factor clave en el enfrentamiento y

superación de la crisis. Este apoyo se centra en:

1. Fortalecimiento de quién presenta la Crisis

2. Mantener la esperanza y transmitir confianza

3. Ayudar en tareas concretas

4. Ofrecer un continente para las emociones

5. Preocuparse del cansancio

DIAGNÓSTICO PSICOSOCIAL Y LEGAL. EVALUACIÓN DEL NIVEL DE

VIOLENCIA, RIESGO Y DE DAÑO

Al ingreso de la mujer que solicita la atención vía demanda espontánea, se debe

realizar un diagnóstico de su situación inicial, que establezca el nivel de

vulnerabilidad y el nivel y tipos de violencia que ésta vive, clasificándolo en

violencia menos grave, grave y muy grave o de riesgo vital.

El Diagnóstico Psicosocial es una exploración de la situación de violencia

intrafamiliar, que permite la comprensión tanto de la lógica de las actitudes de las

distintas personas involucradas, como de la dinámica familiar en sí misma. Junto a

esto, permite precisar las capacidades sociales y psicológicas que poseen la mujer

y la familia para hacer frente a la situación que les afecta.

El diagnóstico psicosocial está a cargo de la dupla psicosocial, la cual debe asumir

en forma conjunta la totalidad del proceso, interrelacionando las variables

psicológicas y sociales que afectan a los miembros de la familia en el contexto de

la situación de violencia.

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En el caso de que se evalúe que existe un nivel de violencia menos grave, o que

no existe una situación de riesgo, la dupla psicosocial le propondrá el siguiente

proceso de intervención:

Atención Psicosocial:

- Grupo de Acogida

- Grupo de Apoyo

- Grupo de Auto Ayuda

Atención legal

En el caso de que exista una evaluación de violencia grave o muy grave o de

riesgo vital, la dupla psicosocial propondrá el siguiente curso de acción:

- Plan de seguridad

- Intervención legal

- Atención psicosocial

- Derivación a Fiscalía y Servicio de Salud

PROCESO DE ATENCIÓN PSICOSOCIAL

La atención a mujeres víctimas de violencia menos grave y también la de aquellas

que enfrentan una situación de violencia más grave y aceptan ingresar al proceso

de atención que ofrece el Centro, se realiza preferentemente a través de un

trabajo grupal. La metodología grupal tiene como objetivo favorecer la

construcción y reforzamiento de los vínculos de colaboración entre las mujeres,

restablecer la confianza en sí mismas y en otros/as, facilitar la toma de conciencia

en el acto de comunicar, promover el aprendizaje de estrategias comunicacionales

y de manejo constructivo de conflictos, reducir la culpa, vergüenza y aislamiento,

entre otros aportes significativos.

Las intervenciones grupales corresponden a:

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- Grupo de Acogida: Corresponde a un espacio permanente donde

las mujeres que ingresan al centro son recibidas por otras mujeres

las que fortalecen la decisión de pedir ayuda y buscar soluciones

para enfrentar el problema de la violencia que viven. Se caracteriza

por ser un grupo abierto y la permanencia de cada mujer es breve

(máximo cuatro sesiones) ya que es un primer soporte emocional.

Este grupo es dirigido por una de las monitoras del Centro de la

Mujer.

- Grupo de Apoyo: Esta intervención se centra en dos objetivos.

El primer objetivo corresponde a los efectos positivos de enfrentar

las problemáticas de violencia en grupo, los cuales implican la

contención grupal, los efectos de reflejo y modelaje entre las mujeres

que viven la misma problemática y que se encuentran en diferentes

etapas del proceso de reelaboración del proyecto de vida, lo que

aporta a las mujeres que están iniciando este proceso un

reforzamiento a su decisión. Junto a lo anterior, el grupo fortalece la

identidad y el sentido de pertenencia.

El segundo objetivo se refiere al proceso de empoderamiento de las

usuarias el cual se desarrolla a través del trabajo en diferentes

temáticas, tales como autoestima, manejo constructivo de conflictos,

violencia como forma de relación, aspectos legales, entre otros.

El grupo de apoyo es dirigido por la dupla psicosocial.

Grupo de Autoayuda: Corresponde a un espacio manejado y

dirigido por las propias mujeres que han sido usuarias de los Centros

de la Mujer. Este tipo de formato grupal se fundamenta en que el

haber vivido una situación de violencia intrafamiliar entrega

elementos valiosísimos para poder ayudar a otras mujeres que

sufren este problema. El compartir y aprender de quienes han

sobrevivido a la violencia permite darse cuenta de que es posible

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salir de una relación de pareja violenta y reconstruir su proyecto de

vida.

EGRESO, DESERCIONES Y SEGUIMIENTO:

Respecto a la permanencia de las mujeres en el proceso de atención, se estima

que corresponde a un período aproximado de cuatro meses. En aquellas

situaciones justificadas, que ameriten prolongar esa estadía, el Centro debe

explicitar, en los informes mensuales, el número de casos y las razones por las

cuales se extiende el período de permanencia.

Con relación a las mujeres que ingresan derivadas desde las casas de acogida, su

permanencia dependerá del nivel de recuperación con que viene de las

intervenciones realizadas en la casa de acogida y de las necesidades de cada

mujer en su proceso de recuperación de sus derechos y reinserción social.

LINEA DE PREVENCION

Prevenir se refiere a actuar anticipadamente ante la posibilidad de la ocurrencia de

problemáticas específicas asociadas a la inminente amenaza de vulneración de

derechos. Es adelantarse a la ocurrencia del fenómeno que queremos evitar, con

acciones y estrategias que faciliten un cambio en una determinada dirección.

ACCIONES DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN DESARROLLADAS POR EL

CENTRO DE LA MUJER

ESTRATEGIA DE PREVENCIÓN PRIMARIA O PROMOCIÓN:

Comprende acciones previas a la emergencia del problema, reforzando los

factores protectores presentes en la comunidad. Es una intervención de carácter

ofensivo que busca promover y ampliar las potencialidades de la población para

enfrentar los riesgos, contribuir a la construcción e instalación de nuevas

condiciones culturales, en el proceso de reconocimiento de las mujeres como

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sujetos de derecho. Los destinatarios son la población en general, las autoridades,

los funcionarios de instituciones, las familias, la comunidad, niños/as, jóvenes y

mujeres.

El objetivo es influir en las ideas y creencias de las personas que contribuya a

eliminar el uso de la violencia como forma de resolución de conflictos y a

desnaturalizar las conductas de abuso hacia niñas/os, mujeres y ancianas/os en el

espacio familiar, promoviendo respeto a los derechos humanos de las personas.

De acuerdo al Convenio, se realizan las siguientes acciones comunicacionales y

de difusión:

2 eventos masivos (uno con ocasión del 8 de marzo y el segundo en el

marco del 25 de noviembre).

06 apariciones en prensa escrita, radios, televisión u otros medios locales

y/o regionales, con el propósito de difundir la acc ión del Centro.

5000 ejemplares de material gráfico distribuidos en el territorio (serán

proporcionados por el Servicio Nacional de la Mujer).

24 Actividades de Información y Sensibilización (charlas, proyección de

videos, diálogos ciudadanos, plazas ciudadanas).

Cada una de estas acciones es parte de una estrategia comunicacional, que tiene

como eje de mensaje que la violencia hacia la mujer:

Es un problema de toda la sociedad

Es responsabilidad de todos los actores sociales contribuir a su

erradicación

Es una problemática que vulnera los derechos humanos

Es un problema que atenta contra el desarrollo de una sociedad

democrática y equitativa.

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ESTRATEGIAS DE PREVENCIÓN:

La intervención preventiva (secundaria) o prevención como tal, está destinada

a detectar tempranamente casos de violencia intrafamiliar y derivarlos

oportunamente, en caso de requerir de una atención específica, no abordable

por quienes realizan la intervención preventiva.

Acciones específicas de prevención realizadas por el Centro de la Mujer:

Talleres de manejo y resolución constructiva de conflicto

Talleres de prevención de la violencia contra la mujer

LINEA DE CAPACITACION

Esta línea de intervención tiene como objetivo instalar capacidad en las

organizaciones, es decir dotarlas de conocimientos y herramientas para que ellas

sean actores y ejecutores de procesos de promoción de igualdad de mujeres y

hombres y prevención de violencia intrafamiliar. La intervención en esta línea

busca:

Fortalecer la capacidad de respuesta a las mujeres que viven violencia;

Mejorar la pesquisa, detección, derivación y seguimiento;

Evitar la victimización secundaria;

Diseñar e implementar estrategias de prevención (en sus distintos niveles).

El desarrollo de una estrategia de capacitación para agentes institucionales,

públicos, privados y comunitarios, tiene un efecto multiplicador que debe ser

visibilizado.

Los contenidos a desarrollar efectivamente deben dotar a los participantes de los

conocimientos y herramientas para realizar una atención a las mujeres que viven

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violencia y a la vez puedan desarrollar intervenciones preventivas, desde su

acción y realidad particular,

En esta línea se consideran claves los siguientes sectores: Salud, Justicia

(Tribunales de Familia, CAJ, SENAME, entre otros), Educación (Jardines

infantiles, escuelas, liceos y universidades), Policías, instituciones de CONACE y

Seguridad Ciudadana, Municipios, ONG´s y Organizaciones Comunitarias

vinculadas al tema.

LINEA DE TRABAJO CON REDES E INTERSECTORIALIDAD

La probabilidad de que en su búsqueda de ayuda, las mujeres maltratadas reciban

respuestas muy diferentes es muy alta y éstas pueden marcar diferencia

significativas en la salida a la situación que la agobia, aún puede ocurrir que

agrave aún más su situación. Por ello se hace indispensable una coordinación

sistemática entre los servicios, que logre concordar estrategias y planificar las

intervenciones, buscando mejorar la preparación de los funcionarios de los

servicios para avanzar en la corrección de las deficiencias.

Es por esta razón que una de las acciones fundamentales que debe realizar el

Centro es coordinar el trabajo con las instituciones públicas y privadas que

trabajan en violencia intrafamiliar en el territorio donde se focaliza su intervención

y promover la formación de un Circuito de detección, derivación, atención y

protección para optimizar la respuesta a las mujeres que viven violencia.

El desarrollo de esta línea de trabajo del Centro se basa en el Modelo de

Intervención en Redes, que amplía el foco desde el individuo hacia las unidades

sociales más amplias, tanto en la conceptualización de los problemas como en el

diseño de estrategias de intervención. Dos modelos básicos relacionados con esta

perspectiva son el Modelo de Redes Personales o Focales y el Modelo de Red

Abierta o Red Focal. Del primero derivan las Intervenciones en Red y del segundo

el Trabajo en Red.

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La red social, en términos generales, puede describirse como un sistema de

vínculos entre distintos puntos de un grupo social como son los actores sociales o

distintos grupos e instituciones, que permite el intercambio de información y las

interacciones entre los distintos puntos de la red. Existen distintos tipos de redes

sociales: las redes sociales personales o focales, las redes sociales abiertas o

redes temáticas, las redes comunitarias.

La red social personal está constituida por todas aquellas relaciones significativas

que una persona establece cotidianamente y a lo largo de su vida. En este

sentido, cada persona es el centro de su propia red, que está formada por sus

familiares más cercanos, los/as amigos/as, compañeros/as de estudio y de

trabajo, los miembros de las instituciones a las que acude habitualmente y los

conocidos con quienes se ve sólo esporádicamente.

Las intervenciones que utilizan el modelo de redes sociales personales son

llamadas intervenciones en red. Se refieren a la inclusión de la red social como un

elemento importante para la comprensión del sufrimiento de la persona que

consulta y a la vez, la utilización de dicha red como un recurso central en el alivio

de este sufrimiento.

Este tipo de intervención es fundamental en la Línea de Atención que desarrolla el

Centro, ya que uno de los elementos fundamentales de la intervención con cada

usuaria es la construcción o recuperación de su red primaria (familia, amigas,

vecinas, compañeras de trabajo).

El modelo de redes se refiere también al concepto de red más amplio, que incluye

el tejido social formado por los distintos grupos e instituciones de la comunidad.

Esta puede ser una red abierta, focalizada en una temática determinada, como por

ejemplo las redes de violencia. El trabajo de formar, activar o fortalecer este tipo

de redes es lo que se denomina trabajo de redes o práctica de red.

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6. FOCALIZACIÓN Y COBERTURAS ANUALES:

COBERTURAS REQUERIDAS

La intervención del Centro se efectúa en las comunas de Valparaíso y

Casablanca, en las cuales se desarrollan las acciones de prevención y atención.

La atención se implementa en el lugar físico del Centro, ofreciendo la posibilidad

de atención a las mujeres que residan, estudien o trabajen en cualquier lugar que

se encuentre dentro de la cobertura territorial del Centro.

Las coberturas mínimas anuales que se asignan al Centro por cada línea de

intervención son las siguientes:

Línea de Atención:

a.- Ingresos a Atención Psicosocial:

301 mujeres

En este número estarán consideradas las mujeres derivadas desde las

Casas de Acogida de SERNAM y que recibirán atención en el Centro.

b.- Egresos y Seguimiento:

Deberán egresar al menos el 55% de las mujeres ingresadas durante el

año.

o El porcentaje de deserción por Centro no deberá exceder el 15% de ingreso

anual.

o Se deberá realizar seguimiento al 100% de las mujeres que deserten de la

atención. Considerando el eventual riesgo en que podrían encontrarse

estas mujeres, el seguimiento deberá realizarse en un máximo de 15 días

desde el momento que se confirme la deserción (ausencia a dos citaciones

que realice el centro).

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c.- Atención legal:

o Se deberá dar asesoría legal al 100% de las mujeres ingresadas al Centro.

o Se deberá dar patrocinio al 35% de las usuarias del Centro

Línea de Prevención:

a.- Prevención Socioeducativa:

Participación de 300 personas en Talleres de Prevención de Violencia de

Género contra la Mujer y Resolución No Violenta de Conflictos.

b.- Acciones Comunicacionales y de Difusión:

2 eventos masivos (uno con ocasión del 8 de marzo y el segundo en el

marco del 25 de noviembre).

06 apariciones en prensa escrita, radios, televisión u otros medios locales

y/o regionales, con el propósito de difundir la acción del Centro.

Distribución del %100 del material proporcionado por el Servicio Nacional

de la Mujer.

Más de 3 actividades de Información y Sensibilización (charlas, proyección

de videos, diálogos ciudadanos, plazas ciudadanas) destinadas a público

segmentado ( jóvenes y mujeres)

Línea de Capacitación:

Capacitación a 80 personas, integrantes de organizaciones comunitarias,

instituciones públicas, privadas, redes sociales y/o comunitarias para la

intervención (atención, prevención y/o protección) en la problemática.

Dentro de esto se debe considerar la formación de monitoras de grupos de

autoayuda (usuarias egresadas del Centro) y de monitores jóvenes para la

prevención de la violencia de género (mayores de 14 años).

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Línea de Trabajo en Redes e Intersectorialidad:

Formar y/o reforzar las redes comunitarias o redes sociales abiertas

(Instituciones del Estado y Sociedad Civil) en el territorio en el que

interviene el Centro. La cantidad y alcance territorial de las redes

(comunales, provinciales, regionales) dependerá del diagnóstico previo que

se realice, aunque se espera que a lo menos haya una en cada comuna y/o

provincia que le corresponda al centro. El equipo del Centro debe

constituirse en un facilitador de los procesos de capacitación, planificación,

ejecución y evaluación de las actividades que se desarrollen desde la red.

Formar y/o reforzar una red de monitoras de grupos de autoayuda y una de

monitores jóvenes de prevención de violencia de género, constituida

preferentemente por las personas que han sido capacitadas por el Centro.

El equipo del Centro debe constituirse en un facilitador de los procesos de

capacitación, planificación, ejecución y evaluación de las actividades que se

desarrollen desde la red.

Realizar monitoreo y seguimiento a los grupos de autoayuda y las redes de

monitoras/es, con el fin de distinguir y fortalecer factores protectores para

su desarrollo

Participar activamente en al menos una de las redes comunitarias y/o

sociales existentes en el territorio en el que intervienen, colaborando,

apoyando y haciendo seguimiento a la gestión de las mismas.

Participar y apoyar la implementación de los Convenios firmados entre

SERNAM (Central y/o Regional) y otras instituciones en materia de

violencia de género contra la mujer, que se implementan en el territorio en

el que interviene el Centro, para lo cual será imprescindible que se informen

cabalmente acerca de cada uno de ellos y las responsabilidades que

conllevan para el equipo.

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7. FINANCIAMIENTO Y RECURSOS

APORTE CONVENIO APORTE MUNICIPAL MONTO Y PORCENTAJE;

RRHH/ OPERACIONALES/FRESCOS

Desglosado en :

Recurso Humano: $ 45.151.704

Gastos Operacionales, bienes y servicios:

$ 3.180.582

TOTAL: $ 48.332.286 ANUALES

Recursos Operacionales

-Materiales Uso y Consumo: Fotocopias

Acceso vehículos municipales para transporte de

profesionales a actividades de terreno; traslado de

usuarias en casos de emergencia

Material de Aseo

Material de Oficina

SUB TOTAL: $1.300.000 anuales

-Servicios básicos:

Agua

Luz

Internet

Líneas Telefónicas

SUB TOTAL :$2.500.000 anuales

-Espacio Físico (Dependencias):

Valorización espacio físico: 5 privados, secretaría, hall

recepción)

SUB TOTAL: $3.000.000

-Apoyo Actividades y eventos

SUB TOTAL $ 650.000 anuales

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-Recursos Humanos

Abogada: $9.333.420 anuales (jornada completa)

Orientadora Familiar $6.235.362 anuales (jornada completa)

Secretaria $5.454.729 anuales (jornada completa)

Auxiliar Servicio $2.286.900 anuales (jornada completa)

Horas Administrador contable $ 1.703.721 anuales

Horas diseñador gráfico confección material difusión y

prevención $ 504.000 anuales

Sub Total: $ 25.518.132

Recursos Frescos

$0

Total

$ 32.968.132 ANUALES

8. DATOS DE CONTACTO

DIRECCIÓN: AVENIDA ARGENTINA 864, SEGUNDO PISO, OFICINA 19.

TELÉFONOS: 2939844-2939316- 2939319

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SERVICIO NACIONAL DE LA MUJER

ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE VALPARAÍSO

CONVENIO PREVENCION Y ATENCION EN VIOLENCIA INTRAFAMILIAR

CENTRO DE LA MUJER DE VALPARAÍSO

DICIEMBRE 2012

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COBERTURAS CUMPLIDAS A DICIEMBRE 2012

CENTRO DE LA MUJER VALPARAÍSO 2010

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept Octubre

Nov.

Dic. Totales Meta % cumplimiento

PREVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA

Talleres Socioeducativos

25 42 120 50

29 18 16 18 302 300 100,6%

LINEA COMUNICACIONAL

Eventos Masivos

1

1 2 2 100%

Acciones Comunicacionales

1

1

1 2 1 6 6 100%

Ejemplares Material Gráfico 100 150 400 150 300 350 200 200 300 400 2000 500 4950

ACTIVIDADES DE INFORMACIÓN DIFUSIÓN

Nº Actividades

1 2

2 1 1 1 8 6 133%

CAPACITACIÒN

Integrantes organizaciones y funcionarios

INGRESOS

Primera Acogida/ ingreso 48** 3**2 49** 27 46 49 31 20 24 23 20 20 389 301 129%

Egresos 3 6 6 38 39 22 12 24 30 20 7 25 225 150 150%

**La identificación de las usuarias del programa es de carácter confidencial por las características de la temática abordada. Los

registros de los ingresos se encuentran en las Fichas de Atención de cada usuaria, antecedentes que además son incorporados al

sistema informático del Servicio Nacional de la Mujer.

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LISTADO ASISTENTES JORNADA INFORMATIVA MUNICIPALIDAD DE VALPARAÍSO

NÚMERO ASISTENTES: 18

NOMBRE

ANDREA SUAREZ A

MARIA HERRERA H.

HERMOSINA CANALES T

DENISSE GONZALEZ P.

ANA LUISA RAMIREZ R.

CECILIA VALENZUELA R.

SILVANA PEREZ B.

NANCY REYES R.

IRMA DIAZ V.

MARIA SALGADO C.

BLANCA HERNANDEZ A.

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CLAUDIA MUÑOZ M.

ALICIA EMBRY A.

MONICA VASQUEZ H.

KEIDY GODOY R.

BRENDA JARA Z.

MELISSA CARVAJAL L.

TATIANA OLIVARES P.

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6. FINANCIAMIENTO Y RECURSOS

APORTE CONVENIO APORTE MUNICIPAL MONTO Y PORCENTAJE;

RRHH/ OPERACIONALES/FRESCOS

Desglosado en :

Recurso Humano: $ 45.151.704

Gastos Operacionales, bienes y servicios:

$ 3.180.582

TOTAL: $ 48.332.286 ANUALES

Recursos Operacionales

-Materiales Uso y Consumo: Fotocopias

Acceso vehículos municipales para transporte de

profesionales a actividades de terreno; traslado de

usuarias en casos de emergencia

Material de Aseo

Material de Oficina

SUB TOTAL: $1.300.000 anuales

-Servicios básicos:

Agua

Luz

Internet

Líneas Telefónicas

SUB TOTAL :$2.500.000 anuales

-Espacio Físico (Dependencias):

Valorización espacio físico: 5 privados, secretaría, hall

recepción)

SUB TOTAL: $3.000.000

-Apoyo Actividades y eventos

SUB TOTAL $ 650.000 anuales

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-Recursos Humanos

Abogada: $9.333.420 anuales (jornada completa)

Orientadora Familiar $6.235.362 anuales (jornada completa)

Secretaria $5.454.729 anuales (jornada completa)

Auxiliar Servicio $2.286.900 anuales (jornada completa)

Horas Administrador contable $ 1.703.721 anuales

Horas diseñador gráfico confección material difusión y

prevención $ 504.000 anuales

Sub Total: $ 25.518.132

Recursos Frescos

$0

Total

$ 32.968.132 ANUALES

7. DATOS DE CONTACTO

DIRECCIÓN: AVENIDA ARGENTINA 864, SEGUNDO PISO, OFICINA 19.

TELÉFONOS: 2939844-2939316- 2939319