sena- fallas de los circuitos de los computadores y perifericos

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FALLAS DE LOS CIRCUITOS circuitos electrónicos de equipos de computo: Problemas de Operario: Ocurren debido al uso incorrecto por parte de la persona que utiliza el equipo. Uno de los motivos es la falta de conocimiento adecuado del funcionamiento del equipo, que en ocasiones lleva a suponer que opera incorrectamente., cuando en realidad no existen problemas de

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Page 1: SENA- fallas de los circuitos de los computadores y perifericos

FALLAS DE LOS CIRCUITOS circuitos electrónicos de

equipos de computo:Problemas de Operario:

Ocurren debido al uso incorrecto por parte de la persona que utiliza el equipo. Uno de los motivos es la falta de conocimiento adecuado del funcionamiento del equipo, que en ocasiones lleva a suponer que opera incorrectamente., cuando en realidad no existen problemas de funcionamiento como tal. Tales situaciones son de ocurrencia frecuente y debe ser una de las primeras instancia que se verifiquen.

Errores en la construcción: Bajo esta categoría se agrupan todos aquellos problemas relacionados con el diseño y la implementación de la primera unidad o prototipo.

Fallas en el suministro de potencia: Es una de las fallas más frecuentes, proviene de la fuente de potencia. En esta parte se manejan corrientes y voltaje apreciables, además de temperaturas elevadas, los componentes de la fuente están sujetos a esfuerzos eléctricos y térmicos que pueden conducir a fallas en sus componentes. Cuando la fuente de potencia esta averiada, el equipo deja de operar por completo. Por lo general, deben buscarse primero en los reguladores de voltaje defectuoso, diodos rectificadores abiertos o en corto, condensadores de filtrado dañados y por último, el transformador defectuoso.

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Falla de componentes del circuito: Una de las causas más frecuentes de fallas en equipos digitales proviene de la fuente de potencia. Debido a que en esta parte del equipo se manejan corrientes y voltajes apreciables, además de temperaturas elevadas, los componentes de la fuente de potencia están sujeto a esfuerzo eléctrico y térmico que pueden conducir a fallas en sus componentes. Deben buscarse primero reguladores de voltaje defectuoso, diodos rectificadores abiertos o en corto, condensadores del filtrado dañados y por último el transformador defectuoso.

Problemas de temporización: Es uno de los problemas más difícil de diagnosticar se relaciona con la correcta temporización de los circuitos. Parámetros como la frecuencia del reloj, los retrasos de propagación y otras características relacionadas, son de mucha importancia para la adecuada operación de los equipos digitales.

Problemas debidos a Ruidos: El ruido eléctrico es una fuente potencial importante de problemas en los circuitos digitales. Ruido: Es toda señal extraña que dentro del equipo puede ser causa de operación incorrecta. Las señales de ruido pueden provenir de transitorios en las líneas de corriente alterna o de campo magnético o eléctrico originados en equipos aledaños, así como de interferencias debidas a transmisiones de radio o de televisión.

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Efectos ambientales: A esta clase pertenecen todos aquellos problemas derivados del efecto ambiente en el que opera el equipo. Por ejemplo, es posible que la temperatura del recinto o sitio donde se ubica el equipo exceda los límites permisibles fijados por el fabricante . Por otra parte, la acumulación de grasas, polvo, químicos o abrasivos en el aire puede ocasionar fallas de funcionamiento.

Problemas mecánicos: Son todos aquellos que surgen debido a desperfectos en componentes de tipo mecánico tales como: Interruptores, conectores, relevos y otros. Esto por lo general, es mucho más susceptibles de aparecer que la falla misma de componentes electrónicos, tales como los circuitos integrados.

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circuitos eléctricos de sistemas de computoConexiones abiertas:Una "conexión abierta" en cualquier parte del circuito produce una resistencia extremadamente alta, y el resultado es la falta de flujo de corriente en el circuito. Una conexión abierta se debe a un componente que falla, como un interruptor o un fusible, o aun cable o conector rotos. La ubicación física de la conexión abierta determina cómo funciona el circuito. En un circuito en serie, cualquier conexión abierta resulta en la falta de flujo de corriente en el circuito.Cortocircuitos:Un cortocircuito es una conexión eléctrica directa entre dos puntos, generalmente, una resistencia muy baja o una oposición al flujo de corriente. Frecuentemente se describe un cortocircuito como una conexión no deseada o una conexión eléctrica incorrecta y puede producir un valor de corriente más alto que el esperado. En la descripción de funcionamiento defectuoso causado por cortos eléctricos, los tipos de cortocircuitos generalmente se identifican como un "cortocircuito a tierra” o un “cortocircuito de energía”. Un cortocircuito a tierra ocurre cuando el flujo de corriente va a tierra antes de su uso. Generalmente sucede cuando se rompe el aislador delos cables y el conductor entra en contacto con la tierra de la máquina.Un cortocircuito de energía o de suministro ocurre cuando un circuito está en corto con otro circuito. Los síntomas de un cortocircuito de energía dependen de la ubicación del corto.

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Cortocircuito a tierra:Un cortocircuito a tierra generalmente resulta un componente que no funciona. Como se vio antes, una condición a tierra indica que el circuito tiene un paso no deseado al bastidor de la máquina y su efecto está determinado por la ubicación del cortocircuito a tierra.Resistencia alta:El funcionamiento defectuoso de un circuito también ocurre cuando los niveles de resistencia aumentan demasiado. El efecto del circuito comúnmente resulta en el componente que no opera o que opera fuera de las especificaciones. La corrosión o la suciedad en las conexiones y contactos son causas típicas de funcionamiento defectuoso por resistencia alta.Intermitencias:Una condición intermitente sucede cuando los contactos o las conexiones se sueltan o cuando se rompe parte de los componentes internos. El problema comúnmente resulta en una intermitencia de luz o de los componentes que trabajan. Este problema, generalmente, aparece como resultado de la vibración o del movimiento de las máquinas y no se diagnostica fácilmente debido a que la condición es normal cuando la máquina está parada.

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circuitos electrónicos de medios de almacenamiento

DISCOS DUROS:

Son originadas por mal funcionamiento del motor interno y las partes movibles en el interior del disco duro.

Las causas de estos fallos son:

1- Antigüedad: ya sea viejo o usado anteriormente, ya sea de otro equipo.

2- Disco expuesto a altas temperaturas que ocasiona que el circuito falle.

3-Golpes mientras el disco está en operación (sobre todo si se trata de portátiles).

4-Fuente de alimentación defectuosa enviando voltaje inadecuado al disco duro.

5-puede resultar dañada debido a sobrecargas de corriente o exposición a temperaturas extremas.

6-Los errores electrónicos son los que involucran el PCB, la tarjeta con los circuitos y componentes que alimentan y controlan el funcionamiento de la parte mecánica.7-En ocasiones es posible recuperar un disco o extraer la información que contiene reemplazando la tarjeta por otra de un disco similar.8-También es posible sustituir los dos diodos que sirven como fusibles, en caso de accidentalmente haber recibido una sobrealimentación de energía.

9-Cualquier disco duro con la tarjeta PCB que contiene los componentes electrónicos defectuosa, puede ser sustituida por otra de un disco que funcione siempre, que sea del mismo modelo.

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10- Los discos incluyen dos diodos TVS que actúan como fusibles, protegiéndolo de los picos de voltaje. Uno de 5V y el otro de 12V. Se pueden revisar en los casos de que la rotura del disco sabemos que se debe a problemas de alimentación debidos a una fuente defectuosa o de haber manualmente hecho una conexión inadecuada. A simple vista puede verse si están dañados, pero pueden ser comprobados con un multímetro y reemplazados en caso de no tener conductividad.

11- Se pueden puentear con un alambre de bajo calibre, aunque esto dejará el disco desprotegido en lo adelante.

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USB:

- Memoria flash con fallos físicos:Son los fallos relacionados con el funcionamiento de los

diversos componentes de las memorias flash. Suelen ser los más graves y en los que la recuperación de datos es más complicada, por lo suelen precisar de la intervención de especialistas en recuperar datos.

Los tipos de fallo físico de memoria flash más comunes son:Celdas defectuosas en la tarjeta. Celdas defectuosas que causan el bloqueo de la tarjeta. Por ejemplo, una vez que se accede a la celda defectuosa, todos los intentos de lectura fallan. Mal conectado al entrar la memoria al puerto de conexión. Se quema o hace corto la tarjeta de la memoria USB.Fallo mecánico - conexión rota o atascada (lo más común suele ser el conector USB doblado o roto del lápiz USB). A veces también nos llegan tarjetas de memoria dañadas físicamente, partidas, etc.Fallos electrónicos.

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Fallas de las tarjetas electrónicas

PLACA MADRE (MAINBOARD) Problemas:

El equipo enciende pero no termina de arrancarEl PC arranca, pero a mitad, salen pantallazos azulesNo agarra el sistema operativoDe repente, arranca y se apaga sin previo avisoEl equipo enciende, arranca y comienza a emitir pitidosEl equipo no pasa el POST Screen

Revisión:-Revisar si la tarjeta madre ha tenido algún contacto eléctrico con la carcasa del PC,

que este generando algún corto. Revisar si la board tiene en alguna parte de la placa alguna ruptura.-Verificar que los componentes electrónicos no estén sulfatados, que los capacitores

no estén soplados. Antes de llegar a la conclusión de que la tarjeta madre está dañada, hay que ir

descartando que los demás componentes no sean los causantes que estén generando la falla:

-Memoria RAM: Comprobándolo al probar con otro módulo en buen estado-Disco duro: Analizándolo con HDD Regenerador para ver si tiene errores-Procesador: Destapándolo, limpiándolo, probándolo en otra máquina, etc.-Fuente de poder: Probar con otra, para de esa manera descartar la posibilidadAlgún otro componente adicional como una tarjeta de red o de vídeo que esté

instalada y que posiblemente sea la causa del problema presentado en el PC.

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MOUSE:

Diagnósticos o problemas:

-Revisar que si este conectado en le puerto correcto dependiendo del tipo de conexión que se tenga ya se de: PS/2, USB, Inalámbrico-Revise los controladores del Mouse en el administrador de dispositivos

-Chequee que la faja de interfaz del puerto COMM1 esté conectada correctamente en la tarjeta madre y que esté funcionando

Revisión:

-Verificar que el cable del Mouse no tenga algún daño o este interrumpido.

-Verificar si la Tarjeta electrónica interna del mouse, no tiene algún corto-Verificar si la Tarjeta electrónica interna del mouse presenta alguna humedad por derrame de liquido o por suciedades como polvo, grasa.-Revisar que los puntos de soldadura de la tarjeta integrada estén en buen estado que no estén despegados o cristalizados.-Pérdida de sensibilidad en los botones del mouse o clic del mouse, se debe al desgaste que tienen los pulsadores electrónicos internamente en la placa del mouse.

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TECLADO:

Causas o problemas:Cables defectuosos: los cables defectuosos son fáciles de identificar si la falla no es intermitente. Si todo el teclado deja de funcionar o si con cada tecla que se presiona aparece un error o carácter incorrecto, lo más probable es que el problema radique en el cable. Reemplazando el cable el problema se verá resuelto. Si existen problemas intermitentes, esto indica que existe algún tipo dificultad de continuidad de datos en el cable. Para verificar la continuidad del cable, podemos utilizar un multímetro. Si el problema persiste, en ocasiones puede ser más barato cambiar el teclado.

Teclas atascadas: En algunas ocasiones nos encontraremos con el caso de que al encender la PC ésta nos muestre un mensaje de error tal como este:

"Keyboard stuck key failure"

Este mensaje indica que una de las teclas del teclado se encuentra atascada, esto puede ser motivo por alguna grapa, clips, ó cualquier basurita que impide que la tecla regrese a su posición original Revisión: -Verificar internamente que no tenga humedad por derrame de líquidos-Revisar que el cable conector que llega a la tarjeta o integrado electrónico no este interrumpido.-Revisar que no tenga algún punto de soldadura malo, flojo o cristalizado.-Revisar que el conector del teclado no tenga algún pin doblado o dañado dependiendo del tipo de conector que se utilice.-Revisar que no este sucio el teclado con grasa o polvo ya que esto hace que las teclas se peguen.

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PARLANTES:

Problemas:

-El puerto de salida de audio esta malo.-La tarjeta de sonido esta mal sujeta o asciendo mal contacto a su respectiva ranura.-Los cables pueden estar malos.- Están rotas las bocinas.

-Revisar:

-El botón de encendido y de apagado se va desgastando por el uso constante y esto afecta que se presenta falla en el potenciómetro interno que tiene los bafles.-Por acumulación de polvo y sulfatación de sus componentes electrónicos puede generar algún corto.-Cable de conexión abierto entre los parlantes o que va a la alimentación de energía. -Verificar puntos de soldadura que no estén en mal estado.

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Unidades ópticas:Problemas:- No lee el disco- El laser esta defectuoso- El lente esta desgastado- No sale la bandeja de disco- No funciona- Corto o quemadura de la tarjeta

Revisar:- Verificar si tiene residuos de polvo en el lente.- Verificar si tiene alguna obstrucción al abril la

bandeja.- Verificar si hay un chip o circuito malo- Verificar si la parte mecánica funciona.- Verificar si el lente se corra a través de la lectora al

reproducir discos

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Monitores:Revisar:-Revisar que no tenga cables flojos, soldaduras

despegadas o defectuosas que van dentro de la placa integrada del monitor.

-Revisar que si este recibiendo el voltaje adecuado, ya muchos de los daños en los monitores se debe a las tensiones de voltaje inestables.

-Cuando no enciende el monitor, revisar la conexión del cable de poder que no este abierto que si tenga continuidad, y revisar que si tenga corriente el toma de energía.

-Revisar que el fusible que va internamente en la tarjeta electrónica no este quemado.

Causas: - No prende la pantalla- Se quemo la pantalla por alto voltaje- Hace un cortocircuito al prender - El encendido no funciona- Mala conexión de la pantalla o conector del enchufe de

la parte de atrás del monitor

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IMPRESORAS:

Problemas:

-La impresora del puerto paralelo no imprime

- La impresora USB no imprime

- El papel se atasca en el interior de la impresora

- No imprime al insertar los cartuchos nuevos o recargados.

Revisar:

- Verificar los cables que

conectan entre el computador

y la impresora

- Verificar el estado de los

cartuchos y verificar los

contactos de la impresora.

- Verificar si tiene alguna

superficie con polvo o

suciedad.

- Verificar si el papel esta

realmente atascado o es un

error del software de la

impresora.

- Verificar el estado del cable de

conexión de energía con la

impresora.

Page 16: SENA- fallas de los circuitos de los computadores y perifericos

Fallas en las fuentes de poder ATX

Problema 1: En este caso la fuente corta por completo el suministro de energía, por lo que la PC no muestra actividad alguna, ni tampoco hace el ventilador extractor de aire. Para esta circunstancia en particular, la única verificación real que podemos hacer es encender la fuente manualmente y con un voltímetro medir las fichas que alimentan las unidades, estas poseen cuatro cables, uno rojo, dos negros y uno amarillo. El cable rojo debería proveer unos 5 voltios, si no detectamos la presencia de corriente, es el momento de sacar la fuente y efectuar un cambio, o ver si es posible repararla. causa: La corriente eléctrica suele tener fluctuaciones muy amplias capaces de dañar un componente de estas características, el sistema que incorporan las fuentes para pc evita en gran parte que ésta se traslade a las partes internas.Solución: La solución en este caso es el reemplazo del fusible por otro de idénticas características.

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Problema 2: El inconveniente se presenta, por lo general, luego de realizar una actualización. El equipo comienza a reiniciarse o a apagarse en forma inesperada. Es muy probable que también se "bloquee" en medio de un trabajo o notemos que algunas unidades dejan de operar sin motivo aparente. Todo es acompañado por un olor proveniente del gabinete, muy similar al que describimos en el caso de los capacitores dañados en la tarjeta madre.

Causa: Las fuentes de alimentación tienen una capacidad de trabajo pre establecida de fábrica. Dicha capacidad se mide en watts (w) y se determina sobre la base del consumo máximo que es capaz de soportar, por parte de todos los elementos que de ella reciben energía, el problema surge cuando se actualiza el equipo, ya que por lo general, los fabricantes utilizan cuando se actualiza el equipo. Es común, entonces encontrar equipos a los que fueron reincorporando grabadora de CD´s y DVD´s, placa aceleradora, dos discos duros, y muchos elementos más, y que siguen alimentados apenas por una fuente de 250 W.

Solución: En este caso, no hay solución aplicable a la fuente en sí, ya que su capacidad de trabajo se observa totalmente desbordada. Recomendamos, entonces reemplazarla de inmediato por una fuente con una capacidad no menor a 400 W.

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Problema 3: Tono continuo: Error en el suministro eléctrico

• Solución: llega mal la corriente, o la fuente de energía está dañada, no hay más que cambiarla

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FALLAS DE LAS FUENTES DE LOS CARGADORES DE LOS PORTATILES

El cargador del portátil ya no carga:Lo primero que hay que hacer, es verificar que el cable de conexión no esté dañado. Se debe de comprobar por la parte del regulador si el cable aparece abultado.Por otro lado, hay que revisar la conexión al laptop, por que con mucha frecuencia, es ésta la conexión que falla y a veces termina por dejar de funcionar tanto el cargador como el laptop.Siempre que sea posible, y si el equipo está dentro de garantía, es recomendable acudir a la casa fabricante para que lo revisen y de haber un problema que sean ellos los que faciliten la solución.Como medida preventiva a este problema, se debe estar atento a que las conexiones estén correctamente unidas, y la batería no se debe poner si no se va a utilizar si corriente.

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Cargador original o universal:Para no correr riesgos innecesarios, es recomendable siempre adquirir el cargador original de la marca y modelo correspondiente al portátil a cargar.

Una mala elección en el cargador, puede arruinar con las expectativas del laptop, llegando incluso a quemarlo y tener que tirarlo a la basura.

Para que un cargador funcione al 100% debe tener el mismo amperaje y voltaje que el cargador original. Estos datos se pueden consultar en la etiqueta técnica que todos los cargadores llevan por defecto.

Existen en el mercado, cargadores universales automáticos, que captan el amperaje del portátil a cargar y se configuran solos, para funcionar únicamente a la potencia necesaria.

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Al desconectar el cargador del portátil se baja la luz:Esto es debido a la configuración del ahorro de energía del portátil.Cuando el ordenador está enchufado, el sistema automáticamente hace que rinda al máximo de sus posibilidades y autonomía.Sin embargo, cuando se desconecta el cargador, la luz baja para ahorrar batería, y el resto de funciones habilitadas, funcionan al mínimo.

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El cargador del portátil se recalienta. ¿ qué hacer para evitarlo ?Generalmente esto ocurre, cuando se deja el cargador enchufado con la batería puesta, corriendo el riesgo de quemarse.

Recomendaciones :-No dejar nunca el cargador sobre alfombras, colchones, mantas...-No cargar la batería con el portátil encendido-Mantener el cargador alejado de fuentes de calor-Mantener aireados los orificios de ventilación del laptop