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17 de Octubre de 2006

SeminarioSociedad de la Información en MADRID

Octubre 2006Pág. 2


ÍNDICE

Plan Estratégico Madrid Seguro

Principales proyectos

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ÍNDICE



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Misión

La seguridad es una de las bases del concepto de sociedad, de la libertad individual de las personas y de la vida en común.La respuesta del Ayuntamiento de Madrid a esta demanda ciudadana se concreta en el plan estratégico “Madrid Seguro”.

“Prestar un servicio público de seguridad que garantice una ciudad segura y un vecino protegido, basado en los principios de prevención, cercanía, participación ciudadana y solidaridad”.

MADRID SEGURO

Visión“Próxima al ciudadano; proactiva; que fomenta la coordinación y cooperación; orientada a la seguridad ciudadana; innovadora ”.

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Generación de Seguridad Ciudadana: Producida y Percibida

MADRID SEGURO: LÍNEAS ESTRATÉGICAS

Fomento de políticas preventivas que incidan en la seguridad ciudadana.

Establecimiento de canales permanentes de relación con el ciudadano.

Facilitación de la convivencia vecinal.

Adecuación del servicio a la cambiante realidad ciudadana.

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Seguridad

Relación ciudadana Convivencia vecinal ServicioPrevención

Reducción de la delincuencia callejera

(droga, robo de vehículos, tironeros)

Fomentar la accesibilidad y

visibilidad de la Policía Municipal

Tratamiento de forma

integral de colectivos con problemáticas

específicas (prostitución, inmigración,

menores, violencia familiar)

Fomento de la seguridad vial, peatonal y de tráfico

Asegurar el cumplimiento de la normativa de

convivencia

Poner en marcha mecanismos y estructura s de consulta y comunicación con los ciudadanos

Apoyar y coordinar la colaboración vecinal

Orientar la atención policial hacia personas y colectivos

afectadosEstablecer mecanismos de control y seguimiento del

servicio

Organización del trabajo por cuadrantes de servicios

(Mapa de Riesgos)

Definición y concreción del nuevo Modelo Operativo e identificación y descripción

de procesos clave

Asegurar el uso del espacio

público por el

ciudadano

Reducción de los delitos

contra la actividad comercial

Protección al consumidor

Coordinación con Cuerpos y Fuerzas de

seguridad

Potenciar trato correcto hacia el ciudadano

MADRID SEGURO: OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

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Comunicación y Atención al Ciudadano

Modelo Operativo

Tecnología: Sistemas de

Información y Apoyo, CISEM

RRHH: Política Retributiva. Gestión por Competencias.

ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓN

SISTEMAS DE GESTIÓNSISTEMAS DE GESTIÓN

Recursos: Infraestructuras, vehículos, nueva

imagen

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Comunicación y Atención al Ciudadano

Modelo Operativo

Tecnología: Sistemas de

Información y Apoyo, CISEM

RRHH: Política Retributiva. Gestión por Competencias.

ORGANIZACIÓN

SISTEMAS DE GESTIÓN

Recursos: Infraestructuras, vehículos, nueva

imagen

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Línea estratégica


Generación de seguridad ciudadana: producida y percibida

ObjetivoReducir los tiempos de respuesta de los cuerpos de seguridad y emergencias.Fomentar la coordinación de cuerpos de seguridad y la integración de los servicios de emergencias.

AcciónUso de Incidente Único – Cartografía Digital –Posicionamiento GPS para acortar tiempos de respuesta y coordinar de forma eficiente los recursos de los Cuerpos de Seguridad y Emergencias.

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Línea estratégica


Fomento de políticas preventivas que incidan en la seguridad ciudadana.

ObjetivoFacilitar la planificación de los servicios que den respuesta anticipada a las políticas preventivas implantadas.

AcciónSistema de gestión de mapas de riesgos y planificación y control de servicios de forma coordinada.



Línea estratégica


Establecimiento de canales permanentes de relación con el ciudadano.

ObjetivoCoordinación e integración de los diferentes canales de comunicación con el ciudadano (telefónico – internet – correo – presencial).

AcciónImplantación del incidente único como medio de respuesta unificada de los servicios de seguridad y emergencias a las demandas ciudadanas.



Línea estratégica


Adecuación del servicio a la cambiante realidad ciudadana.

ObjetivoFomentar el uso de nuevas tecnologías para facilitar la gestión de las operaciones y la toma de decisiones.

AcciónImplantar sistemas de gestión de dirección por objetivos apoyados en el uso de herramientas de cuadros de mando y estadísticas de actividad.



ÍNDICE





entro ntegrado deeguridad y

mergencias deadrid

PRINCIPALESPROYECTOS

CISEM

CISEM



CISEMINTEGRA LOS CENTROS DE SEGURIDAD Y

EMERGENCIAS DEL AYUNTAMIENTO DE MADRID

Operamosconjuntamente

Bomberos

Movilidad

Policía Municipal

Samur



CISEM

Oficina de Atención al CiudadanoCiudadano IAM

GPRS/UMTSWLANTETRAVSAT

Centro de Mando Móvil

CISEM

Operadores del CISEM

Samur Policia Municipal MovilidadBomberos

Telefonía

CAD

COM

GIS

Terminal Radio TETRA


IAMGPRS/UMTS

WLANTETRAVSAT

Un centro de recepción, tratamiento unificado de

emergencias y coordinación de los

recursos de diferentes cuerpos y unidades

Un centro de gestión de la

seguridad ciudadana

Un centro de coordinación de servicios ante catástrofes o

grandes eventos

FUNCIONALIDADES

UnidadesSAMUR

Agentes deMovilidad

Policía Municipal

UnidadesBomberos



CISEMMOTORES DEL PROYECTO

ComunicacionesTETRAGSM / GPRSWIMAXRedes inalámbricas

Centros y edificios integrados de seguridad y emergencias

Sistema integrado de seguridad y emergencias de Madrid

GIS (cartografía)Incidente únicoMapa de riesgosPlanificación de los serviciosCuadro de mando



CISEM

• Ubicado en autobús adaptado, está indicado para tener un puesto de mando y control lo más cercano posible a los acontecimientos,

coordinando la acción de los efectivos• Sirve como tercer escalón en centros de respaldo ante catástrofes

• Dispone de comunicaciones mediante equipos satelitales de órbita baja y alta (2 + 2), red inalámbrica y emisiones Tetra

• Está dotado de cámaras de video y un sistema de grabación


Centro PrincipalCentro de Respaldo

• Concebido para disponer de un centro redundante y

operativo en caso de catástrofe o inutilización del

centro principal• Sistemas equivalentes que el

centro principal, adecuando su tamaño

• Ubicado a más de 2 km del centro principal

• Centro de Operaciones y de Crisis principal ante

situaciones de emergencia• Alberga los sistemas que

soportan el funcionamiento del CISEM.

• Centro de Gestión de la Seguridad Ciudadana Sala

de Radio y de Activación de Recursos

• 24 x 365 días

CENTROS



RedWiMax

VSAT

RedPública

Voz/Datos Anillo FibraMunicipal IAM

TETRA GSM/GPRSUMTS

Internet

Centro Principal

Centro de Respaldo

112

Parques BomberosUnidades Policía MunicipalUnidades MovilidadBases SAMUR

Otros organismos

MetroRenfeUtilities.......

Línea de Backup

Línea Principal

Centrales de Alarmas

Centro Movil

Anillo Radioenlaces

Municipal

REDES DE COMUNICACIONES

Integración de redes de Policía,

SAMUR, Bomberos y Movilidad, y otras

redes externas al Ayuntamiento

(Metro, 112, etc.)



Redundancia y seguridad a varios niveles:• Centro Principal, de Respaldo, y de Mando Móvil • Redes de comunicaciones de voz y datos duplicadas• Configuración en alta disponibilidad de elementos críticos:

• Comunicaciones Radio TETRA• Centrales telefónicas• Servidores de los Sistemas de Información• Sistema de Alimentación• Electrónica de red

Múltiples redes de interconexión:• Anillo de fibra Municipal• Anillo de microondas • Red Wimax• Red pública (RTC/GSM)• Red satelital VSAT

Comunicaciones radio TETRA:• Disponibilidad permanente del canal. Uso exclusivo• Interfaz aire cifrado. Confidencialidad de las

comunicaciones• Funcionamiento por grupos. Capacidad de

agregación de grupos (patches)• Comunicación entre grupos instantánea

(Establecimiento de la llamada < 100 mseg)• Llamadas individual, de grupo, prioritaria, de

emergencia, escucha de ambiente, etc• Integración con los sistemas de telefonía vía QSIG.• Conmutador central duplicado en el Centro

Principal y el de Respaldo• Cobertura proporcionada por 12 estaciones base

(EBTS), solapadas entre ellas. Garantiza la cobertura aun en caso de pérdida de alguna EBTS

• Capacidad de trabajo en modo directo (DMO-Terminal a terminal) o Site Trunking (cobertura de una sola estación sin enlace al nodo central)

• Gestión centralizada completa de la red (EBTS) y de los terminales

REDES DE COMUNICACIONES



Objetivo: Disponer de toda la información geográfica, tanto para su visualización directa, como para su integración geo-referencial en el resto de aplicaciones.

Funciones GIS genéricas (zoom, consulta, identificación, ... )Callejero MunicipalVisualización, localización y seguimiento de emergencias y recursos móviles sobre el MapaGeorreferenciación de emergenciasMantenimiento de cartografía base e información especial (desde el subsuelo a superficie)Análisis de la ruta óptima sobre el callejeroReproducción de escenarios pasadosDeterminación de áreas de exclusiónGeneración de alarmas geográficas y mecanismos de notificaciónNavegación inteligente para los servicios de emergencia (cartografía especifica) Búsqueda de emergencias próximasGeneración de informes y mapas temáticosPlanificación de servicios sobre el Sistema de Información Geográfica

Funciones GIS genéricas (zoom, consulta, identificación, ... )Callejero MunicipalVisualización, localización y seguimiento de emergencias y recursos móviles sobre el MapaGeorreferenciación de emergenciasMantenimiento de cartografía base e información especial (desde el subsuelo a superficie)Análisis de la ruta óptima sobre el callejeroReproducción de escenarios pasadosDeterminación de áreas de exclusiónGeneración de alarmas geográficas y mecanismos de notificaciónNavegación inteligente para los servicios de emergencia (cartografía especifica) Búsqueda de emergencias próximasGeneración de informes y mapas temáticosPlanificación de servicios sobre el Sistema de Información Geográfica

Tipos de Clientes de Acceso• Terminales móviles (PDA, Tablet PC, equipos embarcados, …)

• Usuarios a través de un navegador Web• Usuarios genéricos del Ayuntamiento• Puestos de análisis y planificación• Puestos de consulta• Servicio de publicación de emergencias al

ciudadano• …

SISTEMA DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA (GIS) y CARTOGRAFÍA



GIS y SISTEMA DE POSICIONAMIENTO



Mediante el paradigma del Incidente Único el Centro es capaz de ofrecer el conjunto de información de los distintos servicios de modo unificado, recopilando además toda la información relacionada con el incidente (GIS, posicionamiento, alarmas, planificación, video, audio, etc.)

SISTEMAS DE INFORMACION ESPECIFICOS. INCIDENTE UNICO

Con un repositorio común de datos para todas las fuerzas y cuerpos.Integrando distintos elementos: GIS, posicionamiento, movilidad, video, etc.Con capacidad de ofrecer la información disponible a cada uno de los cuerpos durante la emergencia, que pueden solicitar servicios a los otros cuerpos, agilizando así el tratamiento de la misma.Carta única de llamada, Numeración única, Estados unificados



INCIDENTE UNICO

RecursosServicios de Seguridad

SITE

SITREM

CISEM

Y Emergencia

Sistema de Gestión de Incidentes

Sistema de Gestión de Incidentes

Sistema de Planificación

Existente Nuevo

RecursoServicios de Seguridad

Y Emergencia

CISEMUnidades /

Bases /Parques

Incidencias yEmergencias

Servicios Planificados

Integraciónde Aplicaciones

Seguimientode la Actividad

Seguimientode la Actividad

RepositorioComún



CISEM

Objetivo: Integrar las soluciones actuales de planificación, y permitir laprogramación, seguimiento y análisis de los servicios de cada cuerpo, o de todos en su conjunto.

PLANIFICACIÓN DE RECURSOS Y SIMULACIÓN

Planificar•Corto, Medio, Largo•Replanificación dinámica

Programar•Tareas del Turno

Despachar•Agenda del Efectivo•Tiempo Real

Seguimiento•Parte de toda la Actividad realizada

Análisis•Integral

Simulación•Escenarios•Contingencias y emergencias

GIS

Incide

ncias

Recurso

s

Ma terial

es

Servicios

Planificab les

Recursos

Humanos

Reglas

PlanificadorDespachador

Supervisor CISEMResponsable Area

de Gob ierno

Despachador

Planificador / Supervisor CISEMDespachador

Operador CISEM

Planificador

Desp

a choPRESENTE

Seguimiento

PASADO

Aná lis is

Sim

ulac

ión

LARGO PLAZOPlanificación

CORTO PLAZO

Programaci ón




PLANIFICACIÓNPLANIFICACIÓN CISEM – Sistema de Planificación CISEM – Sistema de Planificación

Estado: Acción

Fichero Edición Vista Formato Utilidades Ayuda

Planes Directivos Planes de Unidad Servicios Detalle de la Actividad

Borradores

Planes DirectivosControl AlcoholemiaVigilancia ParquesVigilancia Colegios

Plan Arganzuela 11/05

Planes 2006

Turno Mañana

Turno NocheTurno Tarde

Librería de Localizaciones

Plan Arganzuela 11/05 0202

Unidad

A caballoPatrulla

Tipo Recurso

21

Ctd

Parque del RetiroParque del Oeste

Localización

Vigilancia , control de drogas y atracos Descripción

Vigilancias de ParquesTipo Servico

LunesMartesMiercolesJuevesViernesSábadoDomingo

Días de laSemana

PrioridadPrioridad Color

Fecha desde 01/05/06 … hasta 01/07/06

Enter TextEnter More Text

14:00-15:00

13:00-14:00

12:00-13:00

11:00-12:00

10:00-11:00

09:00-10:00

08:00-09:00

07:00-08:00

Franja

01

L

01

M

01

X

01

J

01

V

01

S

01

D

Hora 10:00 Duración 02:00

Icono

Librería de Iconos DESPACHODESPACHO CISEM – Sistema de Despacho CISEM – Sistema de Despacho

Estado:

Acción


Detalle del Servicio/Incidencia Intervenciones

Servicios pendientes Despacho Ver Lista

Servicios Planificados Incidencias Ordenación GIS

Proponer Asignación

Criterios de Asignación

Despachar

219911187829Núm.

PatrullaPatrulla

Tipo Recurso

Vigilancia ParquesEscolta

Tipo Serv/Incid

219911187829Núm.

PatrullaPatrulla

Tipo Rescurso

07:00 15:0008:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00

Recursos Criterios de búsqueda

Vigilancia , control de drogas y atracos Descripción

Vigilancias de ParquesTipo Servico PrioridadPrioridad

Fecha 01/05/06 Hora 10:00 Duración 02:00

Parque del OesteLocalización

Pendiente de DespachoEstado

Grupo de Despacho: UID CENTRO

UID CENTROGrupo de Despacho SEGUIMIENTOSEGUIMIENTO CISEM – Consola de Seguimiento CISEM – Consola de Seguimiento

Estado: Acción


DetallesSeguimiento GIS Criterios de Filtro

Servicios Plan Incidencias Ordenación

219911187829Núm.

PatrullaPatrulla

Tipo Recurso

Vigilancia ParquesEscolta

Tipo Serv/Incid

Capa Recursos Capa Alarmas Otros

Puntos Negros de TráficoEdificiós Singulares

Parques de BomberoUnidades de Distrito

Bases de SamurSemáforosHidrantes

Cámaras MetroCámaras de Televisión

Tipo Recurso



En función de los Niveles Organizativos:• La Alta Dirección necesitará información para el seguimiento y control de los objetivos estratégicos

• La Dirección Operativa requerirá información para el control de gestión• Los Gestores de actividades necesitarán datos para el control de la actividad diaria.

En función de la Información proporcionada:• Informes y Estadísticas de actividad• Cuadro de Mando y dirección por objetivos• Mapa de Riesgo• Geo-referenciación

Objetivo: proporcionar información útil orientada a las necesidades de losdistintos niveles organizativos a partir de la información contenida en las aplicaciones

EXPLOTACIÓN DE LA INFORMACIÓN



CISEMEXPLOTACIÓN DE LA INFORMACIÓN

A ltad ir ecc ió n

D ire cció no p er at iva

G es tor es

Su bdire cc ione s

S G

S GSG

S GSG

S GS G

S G

SGS G

DG

S EG UIMIE NT O ES T RA T ÉG ICO

CO NT R O L D E O BJE T IV O S

CO NT RO L D E G E ST IÓ N


CO NT R O L D E AC T IV IDAD

CUAD

RO D

E MA

NDO

GENE

RACI

ÓN D

E IN

FORM

ES

D G D G

DGDG

D i recc io n esG en er ales

D GD G D GD G

S G

S G

S G

SGS G

S G

S GS G

SGS G

Se c re taría Gral . T éc ni ca

D.G. Orga niz ac ió n y Des arrol lo . Coo rd. G ral . Seg uri da d

Orga ni sm os y Emp re sas

Co ord. Gral . Se rv . Com un id ad

Alc al día

Áre a Gob i erno Se gu ri d ad y Se rv . A la C omu ni dad

D.G. BOMBEROS D.G. POLICIA MUNICIPAL D.G. SAMUR

D .G. de Segur idad

D.G. de Mov il idad D. G. de E mer gencias

de p arta me nto sD

DD

DD

S

Se rvi c io s S

S

C C

C

c en tro sC

CC

co mis a ria s

S

S

C

Sistema de G

estión de Información

A ltad ir ecc ió n

D ire cció no p er at iva

G es tor es

Su bdire cc ione s

S G

S GSG

S GS GSGSG

S GS GS GS G

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SGSGS GS G

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S EG UIMIE NT O ES T RA T ÉG ICO

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CO NT R O L D E AC T IV IDAD

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S GS G

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Se c re taría Gral . T éc ni ca

D.G. Orga niz ac ió n y Des arrol lo . Coo rd. G ral . Seg uri da d

Orga ni sm os y Emp re sas

Co ord. Gral . Se rv . Com un id ad

Alc al día

Áre a Gob i erno Se gu ri d ad y Se rv . A la C omu ni dad

D.G. BOMBEROS D.G. POLICIA MUNICIPAL D.G. SAMUR

D .G. de Segur idad

D.G. de Mov il idad D. G. de E mer gencias

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Se rvi c io s S

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co mis a ria s

S

S

C

Sistema de G

estión de Información

Esta diferenciación en el tipo de información, implica que los niveles superiores (alta dirección y dirección operativa) deben poder acceder a la información de nivel inferior o desagregada para analizar las posibles desviaciones e identificar los motivos que las han producido. El esquema general para el Sistema de Explotación de la Información se muestra a continuación:

Unidades

Intermedias

Unidades

Básicas

Unidades

Intermedias

Unidades

BásicasGestores

Dirección

Operación



MAPA DE RIESGOS



Objetivo: incorporación de fecha y firma digital a las actuaciones que lo requieran.

Autenticación robusta

Firma electrónica de documentos y datos

Plataforma de sellado de tiempos

Certificados (ID digital) en PDAs (multas, informes, etc.)

FECHADO Y FIRMA DIGITAL

Firma electrónica

CarnetProfesional




APLICACIONES EN MOVILIDAD



APLICACIONES EN MOVILIDAD

Acceso a información del Centro de EmergenciasAcceso a información de aplicativos propios de cada cuerpo, y de organismos ajenos:

Padrón – Plano ciudadMultas – Inspección comerciosGestión quejas y denuncias OACAtestados de tráficoIdentificación de personas, vehículos y objetos robados

FUNCIONALIDADES



Objetivo: proporcionar al personal del área de seguridad y emergencias lasherramientas necesarias para facilitar su trabajo desde emplazamientos fuera de las unidades.

APLICACIONES DE MOVILIDAD

Recursos desplazados:• Acceso a información on-line y centralizada• Posibilidad de trabajo en modo desconectado• Reportar el estado e informar acerca de la disponibilidad• Siempre informado mediante recepción de notificaciones y alertas• Gracias al conocimiento del estado global del servicio, existe la posibilidad de

toma de decisiones proactivas (autoasignarse incidentes menos prioritarios)

Sistemas de emergencia:• Conocimiento en tiempo real del estado, posicionamiento

y disponibilidad de los recursos frente a los incidentes

Mandos y Jefatura:• Dispositivos en movilidad como herramienta de

supervisión y análisis



APLICACIONES DE MOVILIDAD: Agenda de servicios

Acceso a información estadística para análisis y supervisión555

Reporte de estado en tiempo real

444

Información de Incidentes asignados

333

Posicionamiento de incidentes y recursos

222

Cartografía y callejero111



La incorporación de equipos O.C.R (Optical Character Recognition) sobre vehículos policiales permite

Identificar vehículos sustraídos

Actuar policialmente con los vehículos infractores de normas de tráfico

OCR



OCR

9999 FAE

SER

El lector OCR obtiene la

matrícula del vehículo

enfocado

La matrícula y la posición

del vehículo se envía a

la BD de PMM xml: información matrícula y posición

VPN CIFRADA

9999 FAE

BD matrículas y

posición



CENTRALIZACIÓN DE SEÑALES DE VÍDEO



SISTEMA DE GESTIÓN DE VÍDEO

Gestión simultanea de 60 señales – grabación -

visualización

Representación en Videowall y Red Municipal

Cámaras de CCTV – seguridad edificios

Túneles y galerías

CCTV – seguridad vía publica – matriculas

Cámaras de trafico

Redes externas: Metro – transportes

Videoconferencia – conexión IP – vía satélite

CENTRALIZACIÓN DE SEÑALES DE VÍDEOFUNCIONALIDADES




CISEM incorpora un Sistema de Gestión de Vídeo

En la actualidad se está desarrollando un sistema de centralización de imágenes que podrá visualizarse en CISEM o

en el Centro de Respaldo

Centralizará los sistemas individuales de las Unidades Policiales y espacios públicos

Permitirá el tratamiento inteligente de eventos

Permitirá levantamientos 3D del entorno a vigilar

CENTRO DE SEÑALES DE VÍDEOCENTRALIZACIÓN DE SEÑALES DE VÍDEO



SISTEMA DE GESTIÓN DE VÍDEOVIDEOCÁMARAS PLAZA MAYOR DE MADRIDCENTRALIZACIÓN DE SEÑALES DE VÍDEO



SISTEMA DE GESTIÓN DE VÍDEOESQUEMA DE FUNCIONAMIENTO

CCTV remoto 1

C/ Albarracín, 31 C/ Rufino Blanco

Red corporativa

CENTRO DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS

(CISEM)

CCTV CENTRALIZADO

Servidor de Imágenes

Alarma

CCTV remoto n Video Grabador

Video Grabador Video Grabador

CENTRALIZACIÓN DE SEÑALES DE VÍDEO




SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA SITUACIONES DE EMERGENCIA Y DESASTRE




• A finales de los 90 se planteó la necesidad de desarrollar un sistema de comunicaciones para la Seguridad Pública, de rápido despliegue e interoperables con los sistemas públicos existentes en caso de emergencia

• En el año 2000 surge el proyecto MESA (Mobility for Emergency and Safety Applications) para el desarrollo de especificaciones internacionales del sistema de comunicaciones de Seguridad Pública

SISTEMA DE INFORMACIÓN SITUACIONES DE EMERGENCIAANTECEDENTES




• Nace de las especificaciones de MESA

• La Policía Municipal del Ayuntamiento de Madrid actúa como piloto en el proyecto WIDENS, junto con Telefónica de España (I+D)

PROYECTO WIDENS

SISTEMA DE INFORMACIÓN SITUACIONES DE EMERGENCIA




• Diseño y construcción de una red IP inalámbrica

fácilmente desplegable en ausencia de infraestructura

convencional

• Estandarizar un sistema de interconexión para la

Seguridad Pública en caso de emergencias, entre

diferentes países y organismos

FINALIDADSISTEMA DE INFORMACIÓN SITUACIONES DE EMERGENCIA




• Ofrecer servicios de Banda AnchaComunicaciones vídeo/audio en tiempo real

Intercambio y replicación de datos

• Interoperabilidad con otros sistemas y redes de comunicaciones

• Robustez. La caída de la red de telefonía fija o móvil no impedirá el funcionamiento de la red WIDENS

• Diseñada de forma específica para aplicaciones y servicios de seguridad y emergencia

• Hacer uso de bases de datos móviles, embarcadas en vehículos, helicópteros, etc.., réplica de las reales, en situaciones de emergencia

FUNCIONALIDADESSISTEMA DE INFORMACIÓN SITUACIONES DE EMERGENCIA

seminario sociedad de la información en madrid · bomberos telefonía cad com gis terminal radio...

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