seminario de investigación 2
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SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN
INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
EL CONTROL DE CALIDAD
ANYI TABORDA COLORADO - 95070901154
KAREN VALENCIA NOVOA - 96050521599
XIOMARA MIRANDA OSORIO-1106783953
GRUPO B
ERNESTO ORLANDO PARRA CAÑON
Tutor
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES
PROGRAMA DE PSICOLOGIA
FLORENCIA – CAQUETA
2013
INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo se puede observar como el control de calidad mejora la
educación superior satisfaciendo de esta manera las necesidades de los clientes
externos e internos mediante un desarrollo permanente. Éste adopta un enfoque
común de gestión de calidad en investigación.
CONTROL DE CALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN
VENTAJAS DESVENTAJAS
Mejora de forma continua las prácticas de investigación.
Mejorar la competitividad científica.
Facilita el desarrollo de las prácticas científicas y de investigación.
Facilita el trabajo en red, los intercambios y el dialogo entre grupos de investigación
Asegurar la trazabilidad de los procesos y actividades de investigación.
Capitalizar los resultados y mejorar la gestión del conocimiento.
Ofrecer garantías y dar confianza.
No presenta la información como un flujo de procesos.
No trata de la calidad de la investigación, ya que esta se evalúa por “pares” en los campos de investigación de cada área científica.
Debería aplicarse a todo el conjunto de actores movilizados de forma colectiva.
Los métodos e instrumentos de gestión de calidad en investigación se deben extender también a los procesos de apoyo y de gestión
CONCLUSIONES
El centro de calidad ha estado presente en todos estos cambios apoyando a las
empresas en el establecimiento de programas de mejoramiento continuo; sin
embargo, en la época actual y en el futuro, las organizaciones tendrán que lograr
no solo la satisfacción del cliente mediante productos y servicios de calidad sino
también de los otros grupos que de una u otra forma tengan algún interés y
esperen algún beneficio de la empresa (empleados, la comunidad y los
ecosistemas con los que interactúa).
Esto requiere que la implantación de programas de mejoramiento continuo se
realice con un enfoque sistemático que asegure la congruencia estructural y
cultural entre el sistema organizacional y los principios de calidad total.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Modulo seminario de investigación.
http://www.e-conomic.es/programa/glosario/definicion-control-calidad
Análisis y comprensión de las estudiantes Karen Valencia, AnyiTaborda y
Xiomara Miranda.