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Seminare und Beratung für Transport & Logistik


Sehr geehrte Damen und Herren,

die Lobraco Akademie GmbH ist in der Transport- und Logistikbranche, sowie für

Produktionsunternehmen der verladenden Wirtschaft, Ihr kompetenter und innovativer

Partner für Training, Live-Online-Seminare (LLION), Beratungsleistungen und

Performance Coaching.

Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen, zielgruppengerecht und bedarfsorientiert

Auszubildende, Mitarbeiter und Führungskräfte erfolgreich aus- und weiterzubilden.

Im Mittelpunkt unserer Aktivitäten steht dabei die konsequente Ausrichtung der

Weiterbildungsmaßnahmen am operativen Tagesgeschäft des Kunden – oder besser

formuliert: Die Verbesserung der Performance in der täglichen Praxis.

Wir stehen für nachhaltige und nachweisbare Ergebnisse. Die arbeitsplatz- bzw.

aufgabenbereichsnahen Lern- und Weiterbildungsmodelle versprechen bestmöglichen

Lernerfolg und Praxistransfer in Präsenz- und Live-Online-Seminaren.

„LLION“, Lobraco-Live-Online-Seminare, sind lebendig und interaktiv wie unsere

Präsenzseminare. Die Teilnehmer bleiben an ihrem Arbeitsplatz, das spart Zeit und

Geld und erhöht die Produktivität Ihrer Mitarbeiter.

Wir tragen Sorge dafür, dass alle gesetzlich vorgeschriebenen Qualifizierungen und

Schulungen der Mitarbeiter erfüllt werden – oder genauer gesagt:

Die Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

In allen Bereichen basieren die Maßnahmen auf einer gründlichen Analyse der

aktuellen Situation und dem Abgleich mit den Marktanforderungen und den

Unternehmenszielen.

Leitbild

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Aus der Praxis für die Praxis bieten wir für Sie:

• Offenes Seminarprogramm mit branchenspezifischen Trainingsangeboten

• Inhouse-Trainings nach Bedarf und Anforderungen des Kunden

• LLION = Lobraco-Live-Online-Seminare

• Beratung / Implementierung AEO (Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter)

• Luftsicherheit = Schulung, Beratung, Begleitung und Implementierung

„Reglementierter Beauftragter“ und „Bekannter Versender“

• Training „On The Job“ für Führungskräfte, Verkauf-ID, Verkauf-AD

• Analyse / Beratung Kommunikations- & Telefonverhalten (Mystery Shopper)

• Analyse / Beratung Prozesse in Disposition, Lager und Umschlag

• Ihre „eigene“ Unternehmensakademie

• Planspiele & Praxissimulationen für Transport & Logistik

Nutzen Sie unsere anerkannten Kompetenzen und Erfahrungen in der Transport- und

Logistikwelt zum Vorteil Ihrer Mitarbeiter und zum Vorteil Ihres Unternehmens.

Wir machen Sie…

Christian Buchenthal Dieter Froitzheim

Geschäftsführer Geschäftsführer

Dienstleistungen

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Leitbild Lobraco Akademie GmbH

Übersicht Leistungsangebot

Inhaltsverzeichnis

Seminarkalender – Das offene Seminarprogramm

Kompetenzen & Methoden

Live-Online-Seminare (LLION) & Präsenzseminare

•Führung & Persönlichkeit

•Vertrieb & Kundenorientierung

•Produktion & Betrieb

•Gesetzlich vorgeschriebene Schulungen

•Logistikwissen

•Ausbildung

Beratung & Begleitung

Planspiele & Praxissimulationen

Qualifizierungsprogramme – „fit 4 Logistics“

Ihre Unternehmensakademie

Kontakt

Inhalt

Seite 02

Seite 03

Seite 04

Seite 05

Seite 06

Seite 11

Seite 21

Seite 29

Seite 31

Seite 34

Seite 35

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➢ Inhaltsverzeichnis


Seminarkalender

In unserem offenen Seminarprogramm bieten wir Ihnen verschiedene Fach-und Verhaltenstrainings an, die Ihre Mitarbeiter/innen und Führungskräfte bedarfsgerecht auswählen können. Neben den Trainingsinhalten bildet der Erfahrungsaustausch mit anderen Teilnehmern aus anderen Unternehmen einen zusätzlichen Gewinn.Eine optimale Gruppengröße an Teilnehmern in Verbindung mit der individuellen Vorbereitung zum Training, garantieren den bestmöglichen Erfolg und Erreichung der gesteckten Ziele.Die Präsenzseminare führen wir in ausgesuchten Partnerhotels in der Nähe unserer Standorte in Deutschland durch.

Bitte wählen Sie aus folgenden Kategorien:

• Management & Führung

• Vertrieb & Marketing

• Service & Kundenorientierung

• Gefahrgut

• Luftsicherheit

• Transport & Logistikwissen

• Zoll, AEO & Atlas

• Transportrecht & Haftung

• Lager / Umschlag

• Disposition

• Qualifizierungsprogramme

Das gesamte Seminarprogramm mit direkter Online-Buchung finden Sie auf

http://www.lobraco.de/seminarkalender.html

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➢ Seminarkalender - Das offene Seminarprogramm für Lobraco-Live-Online- und Präsenzseminare



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➢ Klassische Präsenzseminare

Unsere Präsenzseminare können Sie als „Offene“ Veranstaltungen über unseren Seminarkalender einfach „Online“ buchen. Die Veranstaltungen finden in ausgewählten Partnerhotels in der Nähe unserer Standorte oder in zentraler Lage z. Bsp. in Fulda statt. Von A- wie Anmeldung, bis Z- wie Zertifikat erledigen wir die gesamte Seminarorganisation elektronisch für Sie.

Alle Seminare bieten wir Ihnen auch als „Inhouse“- Veranstaltungen an.Sie sparen die Kosten für Hotelübernachtung und Anreise, gewinnen Produktivität Ihrer Mitarbeiter und fördern den firmen-internen Erfahrungsaustausch.Darüber hinaus können in „Inhouse“-Seminaren sehr spezielle Themen nach Ihren besonderen Anforderungen und Wünschen bearbeitet werden.

Nutzen / Vorteile von Präsenzseminaren:

• Hohe Konzentration auf Lerninhalte weil „off -the-job“

• Diskussionen, Erfahrungs- und Meinungsaustausch sind persönlich

• Die Kommunikation ist ganzheitlich

• Interaktion durch z. Bsp. Gruppenarbeiten oder Lerngruppen

• Unterschiedliche methodisch / didaktische Konzepte des Lernens werden eingesetzt

• Praxissimulationen / Rollenspiele mit Aufzeichnung und Feedback

• Individuelles Eingehen des Trainers auf die Teilnehmer


➢ LLION = Lobraco-Live-Online-SeminareTraining im „Virtuellen Klassenzimmer“

Wir bieten für Sie Live-Online-Lernen im „Virtuellen Klassenraum“. Dieses modernste Lern-Format hat unschlagbare Vorteile –vorausgesetzt, Konzept und Qualifikation der Online-Trainer sind hoch professionell.

Das Lernerlebnis und der Transfer von Live-Online-Seminaren nach diesem Qualitätsstandard unterscheiden sich deutlich von den weit verbreiteten Webinaren.Sie sind eine professionelle Alternative zu Präsenztrainings oder anderen E-Learning-Formaten, auch für anspruchsvolle Themen wie Führungskräfte- und Verkaufstrainings, oder auch für alle Fachtrainings wie z. Bsp. Zoll, Haftung und Versicherung und Arbeitsrecht.

Zeit und Kosten sparenMit LLION‘s können Sie hoch lernintensive Veranstaltungen mit extrem niedrigen Kosten durchführen. Durch Entfall der Reise-, Hotel-, Verpflegungs- und Opportunitätskosten können Sie je nach Maßnahme bis zu 60% sparen, Seminartourismus entfällt.

Transfer sichernIm Gegensatz zu klassischen E-Learning-Formaten und auch herkömmlichen Webinaren sind LLION‘s geprägt von lebendigen, sozialen Lernen in Kleingruppen. Nachweislich bietet erst diese Form einen hohen Lerneffekt. In kurzen, modularisierten Lerneinheiten à 90 Minuten können Themen didaktisch sinnvoller erarbeitet werden. Ein transferwirksamer Vorteil! Lernen - Anwenden - Lernen - Anwenden.

Qualität steigernLLION‘s bieten eine hohe Lernqualität. Die Vorteile gegenüber anderen eLearning-Formaten. Soziales und interaktives Lernen, teilnehmerindividuell mit hohem Lerntransfer. Kein Vorlesen von Power-Point-Folien, etc.. Einfach besser, einfach LLION!


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Besser beraten…!

Für Sie ist das Ergebnis entscheidend, vor allem die Umsetzbarkeit in der Praxis und damit die Sicherung des Unternehmenserfolges in der Zukunft.Unsere Berater sind auch in der kritischen Phase, der Implementierung und Umsetzung, weiter als Begleiter bei Ihnen.

Wir übernehmen Verantwortung für das, was wir Ihnen nach sorgfältiger Analyse und Abgleich mit der Zielstellung als mögliche Lösung(en) empfehlen.

Unsere Branchen- und Prozesserfahrung ist dabei der Garant für Ihren Erfolg. Deshalb sind wir gerngesehene Partner bei Themen wie z. Bsp. Luftsicherheit, Außenwirtschaft, Logistiklager, Disposition, Hallenumschlag genauso wie bei Personalentwicklung, Vertrieb und professionellem Telefonverhalten.

Sie profitieren durch unseren Ansatz bei Beratungs- bzw. Begleitungsleistungen durch:

• Sorgfältige Analyse der Ist-Situation

• Aufnahme / Abgleich Soll-(Ziel) Situation

• Professionelle Konzepterstellung

• Praxisrelevante Umsetzbarkeit

• Enge Begleitung bei der Implementierung

• Branchen- und Prozesswissen / -erfahrung

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➢ Beratung & Begleitung

http://www.lobraco.de/uploads/pics/Transco_Sued_GmbH_Top_Job.jpg


Performance Coaching (PC) ist eine spezielle Form im Rahmen des individuellen Coachings von Führungskräften oder Mitarbeitern mit dem Ziel, die Performance im konkreten Verantwortungsbereich des Coachees nach-haltig zu verbessern.

Individuell werden Lern- und Leistungsprozesse weiterentwickelt, das eigenständige Erkennen von Problemursachen und das Finden von eigenen Lösungen „gefördert und gefordert“.

Der Coachee wird darin unterstützt, ergebnis- und lösungsorientiert und wertschöpfend seine Aufgaben anzugehen und damit die Zielerreichung im Verantwortungsbereich sicher zu stellen.

„Training on the Job“

Eine ergänzende Methode im Rahmen Performance Coaching ist die Begleitung des Mitarbeiters „On the Job“, also in seinem Tagesgeschäft.Aus dem direkten, individuellen und sehr konkreten Feedback können ohne Zeitverlust spezifische und erfolgsverbessernde Handlungs- und Verhaltensänderungen für die Zukunft abgeleitet werden. Typische Felder für „Training on the job“:

• Nachwuchsführungskräfte / „Vom Kollegen zum Vorgesetzten“

• Verkauf-Innendienst / „Live-Telefonate“ und Verkaufsgespräche

• Verkauf-Außendienst / Begleitung Kundenbesuche

• Service und Kundendienst / Professionelles Telefon- und Reklamationsverhalten

• Disponenten / Arbeitsorganisation, Prozesssicherheit und Kommunikation

➢ Performance Coaching – „Training on the job“


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Unser Planspiele haben den Anspruch, größtmöglich realistisch die Praxis des jeweiligen Thema‘s widerzuspiegeln. Nur so wird ein optimaler Praxistransfer erreicht.

Dabei sollen Möglichkeiten zum kreativen, weitgehend autonomen und selbstorganisierten Handeln in Bezug auf konkrete Probleme und deren Lösung gegeben sein.

Nutzen / Vorteile von Planspielen:

• Denken in Lösungen üben

• Komplexe Strukturen erkennen und daran praktisch lernen

• Zielorientierung erlernen

• Kommunikationsfähigkeit erhöhen

• Wissensvermittlung durch realistische Praxissimulation

• Entscheidungsfähigkeit erhöhen

• Stärkung Einfühlungsvermögen in andere Rollen / Positionen

• Steigerung der Problemlösungskompetenz

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➢ Planspiele & Praxissimulation

In unseren Planspielen werden die Teilnehmer durch Simulation einer Praxissituation einen möglichst realistischen und praxisbezogenen Einblick in gezielte Probleme und Zusammen-hänge gewinnen. Sie treffen Entscheidungen und erfahren Konsequenzen ihres Handelns.Die gemeinsame Reflexion und Nachbereitung hilft dabei, verschiedene Beobachterpositionen einzunehmen und Vor- und Nachteile der Handlungen, inhaltlich und verhaltensbezogen zu hinterfragen, diskutieren und zu verstehen.


Unternehmensstrategien entwickeln, Geschäftsziele vorgeben und konsequent verfolgen, Veränderungsprozesse einleiten und begleiten, ein Team und Mitarbeiter führen und motivieren…, die Verantwortung und die Aufgaben von Managern und Führungskräften sind vielfältig. Neben dem fachlichen Knowhow werden persönliche Führungsqualität, soziale und persönliche Kompetenz und die Fähigkeit und Bereitschaft die eigene Persönlichkeit weiter zu entwickeln, gefordert. Die Trainings sind zielgruppenspezifisch sowohl für kaufmännische als auch gewerbliche Führungskräfte konzipiert. Unser Trainingsangebot für Sie:

• Vom Kollegen zum Vorgesetzten

• Führen von Mitarbeitern-Basistraining (Situative Führung)

• Führungskommunikation-Führen von Mitarbeitergesprächen

• Konfliktmanagement-Konstruktiv Konflikte managen

• Erfolgreich Führen im Generationen-Mix

• Change Management-Veränderungen erfolgreich gestalten

• Führen von Teams

• „Burn Out“-Meine Verantwortung als Führungskraft

Wir qualifizieren zu allen Aspekten der Führung. Für besondere Themen und Zielgruppen konzipieren wir auch Entwicklungsprogramme, Trainings und Workshops entsprechend der besonderen Anforderungen unserer Kunden, wie zum Beispiel:

• Entwicklungsprogramme für Führungskräfte

• Teamentwicklung für Führungskräfte (auch Outdoor)

• Customer Relationship Management für Führungskräfte

• Die Führungskraft als Coach

• Personal Health Management

SeminareFührung & Persönlichkeit

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➢ Führung


Führungskräfte haben auch Verantwortung für ihr Unternehmen und die Mitarbeiter wenn esum die Einhaltung rechtlicher Vorschriften und Gesetze geht.

Speziell darauf abgestimmt sind unsere Seminare in diesem Bereich:

• Grundlagen Arbeitsrecht für Führungskräfte

• Übertragung Unternehmerpflichten im Arbeitsschutz

• Haftung & Versicherung für Führungskräfte

• Unterweisung Arbeitssicherheit

• Grundlagen Haftung & Versicherung im Vertrieb

• Gesetzliche Regelungen zum Risikomanagement (Compliance)

Wir qualifizieren zu allen Aspekten der Persönlichkeitsentwicklung für Führungskräfte und Mitarbeiter. Machen Sie Ihre Mitarbeiter noch wertvoller für Ihr Unternehmen.

Steigern Sie das Betriebsklima, Verbessern Sie die Kommunikationsfähigkeiten und das Konfliktverhalten und profitieren Sie z. Bsp. durch einen professionellen Auftritt Ihrer Mitarbeiter.

Unsere Unterstützung geben wir durch Training in den Themen…

• Professionelles Verhalten am Telefon

• „Präsentieren Sie wirkungsvoll!“

• Kontrovers diskutieren-Gemeinsam gewinnen

• „Bei Meetings punkten!“

• Effektives Zeit- und Selbstmanagement

• Wirksame Strategien zur Selbstmotivation

• Den Arbeitsalltag souverän meistern – Mein persönliches Stress-Managementprogramm

SeminareFührung & Persönlichkeit

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➢ Führung & Persönlichkeit


• Erfolgreich Verkaufen-Grundlagen für Verkaufsmitarbeiter

• Professionelles Verkaufen-Aufbautraining für Verkaufsmitarbeiter

• Mehr Wirksamkeit im Vertrieb-Spezialtraining für erfahrene Vertriebsmitarbeiter

• Best in Class-So bleibe ich ein Top-Verkäufer

• Verkaufen als Team-So arbeiten Spitzenteams zusammen

• Professionell Verhandeln-Das Harvard Konzept

• Cross-Selling-Erfolgreich alle Kundenpotenziale ausschöpfen

• Preisanpassungen erfolgreich durchführen

Firmenspezifisch und für besondere Themen konzipieren wir Trainings oder Workshops zu Vertriebsthemen auch "nach Maß". Das können Themen sein wie: Messetraining, Produkteinführung, etc..

Professionelle Kundenorientierung beginnt dort, wo Ihre Mitarbeiter den Kontakt Zum Kunden haben. Das ist an der Telefonzentrale, in der Auftragsannahme, im Service, im Innendienst und anderen Unternehmensbereichen. Qualifizieren Sie bewusst durch:

• Kompetent Telefonieren-Professionelles Verhalten am Telefon

• Professionelle Reklamationsbearbeitung-Die Reklamation als Chance

• Konsequente Kundenorientierung-den Kunden begeistern

SeminareVertrieb & Kundenorientierung

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➢ Vertrieb & Kundenorientierung

Erfolgversprechende Produkte und Dienstleistungen gestalten nicht alleine den Erfolg Ihres Unternehmens –das optimale Management der Kundenbeziehung ist der kritische Erfolgsfaktor. Dazu gehören Freundlichkeit und Kundenorientierung im telefonischen Kontakt, sowie das professionelle Führen von Kunden- und Verkaufsgesprächen. Ausgehend von der Unternehmens- und Vertriebsstrategie unterstützen wir unsere Kunden auf allen Vertriebsebenen bei der zielgerichteten und nachhaltigen Aus- und Weiterbildung:


Im internationalen Transportgeschäft ist gutes und aktuelles Wissen im Zollrecht für viele Unternehmen der verladenden Wirtschaft ein Wettbewerbsvorteil. Ständige Weiterbildung aller Beteiligten sichert Ihren Vorsprung. Neue Sicherheitskonzepte und Regelungen seitens der WZO (Welt Zoll Organisation) wurden erlassen. Es entstand der Zugelassene Wirtschaftsbeteiligte (AEO) in drei Einstufungen AEO – C, S und F. Unser Angebot:

• Grundlagen Zollrecht

• Zollrecht-„Kompetenz für die Praxis"

• Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter (Informationsseminar)

• AEO im Unternehmen erfolgreich umsetzen

• AEO-Sicherheitsunterweisung

• Update Zoll & Incoterms

➢ Disposition

Ob im Nahverkehr oder im Fernverkehr, die Planung des Fahrzeugeinsatzes bei Abholung, Beförderung und Zustellung von Gütern ist ein entscheidender Kostenfaktor im Transportgeschäft. Disponenten sind die Entscheider und die Einkäufer der Frachträume. Die Ausbildung ist somit ein essentieller Faktor um das Betriebsergebnis der Unternehmen weiter zu optimieren und die Qualität der Dienstleistung zu steigern. Unser Trainingsangebot rund um die Disposition:

• Dispositionsleitung-Vertragsrecht & Rechtliche Grundlagen

• Kommunikationszentrale Disposition

• Einkaufsverhandlungen mit Frachtführern

• Wirtschaftliche Erfolgsfaktoren in der Disposition

• Verkaufen für Disponenten

• Der Disponent im Dschungel der §§§

• „Teampower“-Teamentwicklung Disposition

• Teamwork Dispo und Verkauf

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➢ Zoll

SeminareBetrieb & Produktion

Zoll

Atlas


Moderne Umschlagstechnik und elektronische Scan-Systeme sind heute aus Waren- und Güterumschlag nicht mehr wegzudenken. Ausgereifte Lagermanagementsysteme sichern Übersichtlichkeit, Zugriffsmöglichkeiten und Schnelligkeit in der Abwicklung. Rechtliche Bedingungen und Kundenanforderungen bilden den anspruchsvollen Rahmen im Umschlag. Unsere Ausbildungs- und Beratungskonzepte:

• Führung gewerbliche Mitarbeiter (Modulare Führungsreihe)

• Modernes Umschlagsmanagement – Wie behalte ich den Überblick?

• Personaleinsatzplanung im Lager (Halle/Umschlag)

• „High Peak“ im Umschlag

• Arbeitsschutz und Gefahrgut im Umschlag

• Effektive Hallen/Ablaufplanung & Konzeptionierung

• Paletten-Management / -Verwaltung

• Schadenminimierung im Umschlag

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➢ Transportrecht & HaftungRechtliche Grundlagen, Gesetze und Vorschriften, Allgemeine Geschäftsbedingungen und viele Dinge mehr sind z. Bsp. bei der Erstellung von Verträgen im Transport- und Logistikbereich und der Bearbeitung von Transportschäden zu beachten.Was ist für die Praxis wirklich wichtig? Welche Lösungen gibt es im Vertragsverhältnis zu Kunden, Subunternehmern oder Versicherern? Auf diese und weitere Fragen geben unsere Trainings anhand von Praxisfällen die richtigen Antworten. Unsere speziellen Trainings dazu sind:

• Haftung & Versicherung

• Schadenmanagement

• Gefahrgut & Havarie

• Vertragsmanagement in der Logistik

➢ Umschlag / Lager / Lademittel

SeminareBetrieb & Produktion


Im Bereich der Luftfracht unterstützen wir versendende Unternehmen bei der Zertifizierung durch das Luftfahrtbundesamt (LBA), beispielsweise als bekannter Versender, reglementierter Beauftragter oder reglementierter Lieferant.

Bekannte Versender, Transporteure und Reglementierte Beauftragte beraten und unterstützen wir bei der Zertifizierung und Umsetzung ihrer Sicherheitskonzepte.

In puncto Schulung von Personal, das in den Bereichen Luftsicherheit arbeitet, sehen Gesetzgeber und LBA zahlreiche zu erbringende Schulungsnachweise vor. Das betrifft beispielsweise Personal mit Zugang zu identifizierbarer Luftfracht oder Sicherheitsbeauftragte von versendenden Unternehmen, hier unser Angebot:

• Ausbildung Luftsicherheitsbeauftragter (gemäß Anlage 11.2.5. der DVO (EU) 2015/1998)

• Ausbildung zum stellvertretenden Luftsicherheitsbeauftragten analog…

• Schulungen von Personal die Sicherheitskontrollen durchführen (gemäß Anlage 11.2.3.9

der DVO (EU) 2015/1998 )

• Auffrischung für Sicherheitspersonal

• Fortbildungsunterweisung für Ausbilder

• Luftsicherheit in der Praxis am Flughafen

• „Train The Trainer“ (LBA zugelassenen Trainer)

Gesetzliche SchulungenLuftsicherheit

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➢ Luftsicherheit

Absolute Sicherheit in der Transportkette gemäß der DVO (EU) 2015/1998 ist das oberste Gebot für alle Beteiligten. Jeder Beteiligte an der Luftfracht - Sicherheitskette muss sich an die Durchführungsverordnung halten, bzw. ist für die Sicherheit der Sendungen verantwortlich. Prozesse müssen so gestaltet und Personal so geschult sein, dass möglichst nie etwas passieren kann.


Gefahrgutschulungen für den Luftverkehr gem. IATA-DGR

Sicherheit ist der wichtigste Aspekt im Luftverkehr. Daher müssen Versender und Verpacker, Spediteure, Luftfahrtunternehmen und Bodenabfertigungsdienstleister, sowie Sicherheitskontrollpersonal, welche in der Passagier-, Fracht-, Gepäck- oder Postabfertigung arbeiten, auf dem Gebiet der Gefahrgutvorschriften (ICAO TI / IATA DGR) geschult werden.Mit speziell vom Luftfahrt-Bundesamt (LBA) zertifiziertenTrainern mit anerkanntem Schulungsprogramm sind wir berechtigt, folgende Schulungen durchzuführen:

IATA-DGR Personenkategorie 1- der VersenderDiese gesetzlich vorgeschriebene Schulung ist die Basis für den Transport gefährlicher Güter in der Luftfracht. Das Ziel der Schulung ist den Versender zu befähigen gefährliche Güter ordnungsgemäß für die Beförderung im Luftverkehr vorzubereiten und auf versteckte Gefahren zu sensibilisieren.

IATA-DGR Personenkategorie 2– der Verpacker

Die Besonderheit dieser Personenkategorie ist der Fokus auf die Verpackung, wie auch die Kennzeichnung und Markierung von Luftfracht. Diese Personenkategorie darf gefährliche Güter nur verpacken, nicht jedoch die dazugehörige Dokumentationerstellen. Dies ist nur in der o.g. Personalkategorie 1 erlaubt.

IATA-DGR Personalkategorie 6– Personal von Luftfahrtunternehmen und Frachtabfertigungsdienstleistern, das

Gefahrgut annimmt. Diese Mitarbeiter müssen vor Annahme die Gefahrgut-packstücke und die dazugehörige Dokumentation auf Gesetzeskonformität und auf etwaige Mängel hin über-prüfen. Um diese Tätigkeit adäquat ausüben zu können, schreibt der Gesetzgeber eine 5-tägige Grundschulung vor, die alle 2 Jahre mittels Refresher-Schulung (3 Tage)zu erneuern ist.

Gesetzliche SchulungenGefahrgut

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➢ Gefahrgut

Seminare und Beratung für Transport & Logistik 18

➢ Ladungssicherung nach VDI 2700

Die gesetzliche Grundlage der Aus- und Weiterbildung ergibt sich aus dem§22 StVO und derVDI Richtlinie 2700 Blatt 5. Hierbei hat der Unternehmer eine regelmäßige Aus- undWeiterbildung, spätestens alle 3 Jahre, für alle, die mit Ladungssicherungsaufgaben beauftragtsind, durchführen zu lassen.

Sie haben bei uns die Wahl zwischen verschiedenen Schulungsprogrammen, die wir mit Ihnendirekt auf Ihr Unternehmen und Ihren Warenverkehr abstimmen können.

•Ladungssicherung nach VDI2700 / EN 12195 (Grundschulung Straße, See, Schiene)

•Ladungssicherung für CTU (Container)

•Ladungssicherung bei Kleintransportern

•Ladungssicher Doppelstock „High Cube“

•Auffrischungsschulung Ladungssicherung

(für alle Grundschulungen gültig)

•Ladungssicherung für Führungskräfte

(Führung und Delegationsmöglichkeiten, Risiken und Haftungsansprüche ausschließen)

Ihr Nutzen:

Durch gezielte Aus- und Weiterbildung kommen Sie nicht nur den gesetzlichen Vorgabennach, sondern minimieren Ihre Verlade- und Transportschäden erheblich.

•Minimierung von Verlade- und Transportschäden

•Rechtssicherheit / Einhaltung der Unternehmerpflicht

•Wettbewerbsvorteil bei der Kundengewinnung

•„Up to date“ Technik und Sicherung

Gesetzliche SchulungenLadungssicherung


Logistik wird definiert als integrierte Planung, Organisation, Steuerung, Abwicklung und Kontrolle des gesamten Material- und Warenflusses mit den damit verbundenen Informationsflüssen, beginnend bei der Absatzplanung / Marketing; Entwicklung über Produktion, durch die (eigenen) betrieblichen Wertschöpfungsstufen (z. B. Produktions- und / oder Distributionsstufen), Beschaffung bis zur Auslieferung der Produkte beim Kunden, inklusive der Abfallentsorgung und des Recyclings.Damit Sie Experte in „Logistik“ werden und Vorteile für Ihr Unternehmen nutzen können, bieten wir diese speziellen Themen an:

• Vom Lagerhalter zum Kontraktlogistiker

• Kontraktlogistik richtig akquirieren und verkaufen

• Kooperationsmanagement / Aspekte der Lagerplanung

• Rechtsgrundlagen in der Logistik

• Controlling und Kennzahlenmanagement in der Logistik

• Planung und Konfiguration von Lagersystemen

• Effiziente Arbeitsorganisation im Lager / KVP + 5S

• Industrie 4.0 – Chancen für Logistikdienstleister

Seminare Logistik

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➢ Logistikwissen


Die Ausbildung, speziell die Sicherung und Entwicklung der eigenen zukünftigen Mitarbeiter ist für Unternehmen von großer Bedeutung. Wenn Sie zielgerichtet und qualitativ ausbilden, erhöht sich Ihre Attraktivität als Arbeitgeber. Sie nutzen Kostenvorteile und machen sich vom Arbeitsmarkt unabhängiger.Gerne unterstützen wir Sie hier mit folgenden Qualifizierungen für Ihre Azubis:

• Business Knigge - „Wir sind neu im Speditionsbetrieb“

• Telefonverhalten für Azubis

• Prüfungsvorbereitung für Azubis

• Planspiel „IM FLOW“ (Seite 29)

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➢ Fachausbilder & Ausbildungsverantwortliche

Die Basis für eine erfolgreiche Ausbildung sind u. a. die Menschen, die täglich mit Ihren Azubis zusammen arbeiten und notwendiges Wissen bzw. professionelles Verhaltenvermitteln.Wie „fit“ und gut vorbereitet sind die verantwortlichen Mitarbeiter in den Ausbildungsabteilungen? Je mehr Ihre „Ausbilder“ qualifiziert sind, umso besser sind Sie in der Lage Ihre Azubis zu qualifizieren! Wir unterstützen Sie gerne…

• Werkzeuge und Methoden in der Ausbildung

• Leistungen sicher beurteilen

• Auswahl & Rekrutierung von Auszubildenden

➢ Auszubildende der Transport- und Logistikbranche

Seminare Ausbildung



Sicherheitskonzepte in der Logistik zu verankern wird die Zukunftsfähigkeit Ihres Unternehmens prägen und Sie im Wettbewerb in eine bevorzugte Stellung bringen.Jeder Beteiligte an Luftfracht (vom Absender bis zur Airline) muss die DVO (EU) Nr. 2015/1998 einhalten. Die klare Aussage: Jeder Beteiligte in der Transportkette ist für die Sicherheit der Luftfrachtsendung in seinem Bereich verantwortlich. Bekannte Versender, Transporteure und Reglementierte Beauftragte beraten und unterstützen wir bei der Zertifizierung und Umsetzung Ihrer Sicherheitskonzepte.

• BEKANNTER VERSENDER / BV

• REGLEMENTIERTER BEAUFTRAGTER / REGB

Unsere Beratungsdienstleistungen im Überblick:

• Kick-Off Meeting (Einführungspräsentation / gesetzliche Haftung / Nutzen & Bedarf)

• Ist-Situationsanalyse

• Konzepterstellung

• Erstellung des Sicherheitsprogramms

• Interne Audition und Audit-Begleitung (LBA)

Fokus der Beratungsdienstleistungen ist, Sie bei der Umsetzung von A wie Ausgangssituation bis Z wie Zulassung zum bV / RegB zu begleiten. Die Erfahrung von mehr als 300 Zulassungen ist ein Garant für eine entsprechende Investitionssicherheit.

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➢ Luftsicherheit


Beratung und Begleitung

Wenn Sie als exportierendes und / oder importierendes Unternehmen Vorteile im operativen Tagesgeschäft durch Zollvereinfachungen und -bewilligungen nutzen wollen, dann führt kein Weg am Status AEO (Authorized Economic Operator) vorbei.

Das AEO-Zertifikat ist Ihr internationales Gütesiegel, dass Ihr Unternehmen als vertrauenswürdig kennzeichnet und Ihnen erhebliche Vereinfachungen in der internationalen Zollabwicklung ermöglicht. Hier die 2 Arten:AEO-C -"Zollrechtliche Vereinfachungen“ & AEO-S -"Sicherheit„

Ihr Weg zur AEO-Zertifizierung:

• Aufnahme der Ist-Situation / Identifizierung der betroffenen Unternehmensbereiche

• Feststellung des angestrebten Status / vorhandene Zertifikate

• Ermittlung der relevanten Fragen des deutschen Selbstbewertungsfragebogens

• IKS – Internes Kontrollsystem Zollprozesse

• Praktische oder berufliche Befähigungen

• Erstellung Aufgabenkatalog und Aufwandsabschätzung für AEO-Zertifikat

• Ergebnisprotokoll / Ergebnispräsentation

• Praktische Begleitung bei der Implementierung des AEO Status

Achtung: Förderung durch BAFA (Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle) möglich.

Mit in Kraft treten des Zollkodex der Europäischen Union ab Mai 2016 wird für den Erhalt bzw. der Erlangung von Verfahrenserleichterungen die Einhaltung der AEO-Bedingungen Voraussetzung.

Ihr konkreter Nutzen / Vorteile des AEO Status:• Europaweite Anerkennung • Vereinfachte Anmeldungen• Vorabanmeldung mit reduzierten Datensätzen• Weniger häufige Prüfungen der Waren oder Unterlagen• Gegenseitige Anerkennung z. B. mit der Schweiz, Norwegen, Japan und USA

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➢ Zoll & zugelassener Wirtschaftsbeteiligter (AEO)


Die schnelle und schadenfreie Abfertigung von Transportgütern in Ihrer Obhut (Lager/Umschlag/Halle) ist ein entscheidendes Kriterium für die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Motivierte und qualifizierte Mitarbeiter, optimale Abfertigungsprozesse und moderne Technik sind hier die maßgeblichen Faktoren des Erfolgs. Sind Sie sicher, dass Sie in Ihrem Unternehmen hier richtig aufgestellt sind?Unser Lager- und Umschlagcheck bietet Ihnen die Möglichkeit einer neutralen Analyse der Ist-Situation, sowie eine externe Bewertung. Hieraus entstehende Lösungskonzepteerörtern wir gerne mit Ihnen gemeinsam und begleiten Sie bei der Umsetzung. Aus der Praxis für die Praxis!

• Datenerhebung (Gebäudepläne / Zeichnungen / Schichtpläne / Ausstattung / ISO-Zulassungen / Gefahrgut / Luftsicherheit / Sonstige Zulassungen)

• Kick-Off Meeting (Eigene Einschätzung / Handlungsbedarf / Zielsetzung) • Vor-Ort Begehung (Gebäudebegehung / Mitarbeitergespräche) –• Begleitung Schichtbetrieb (Prozessanalyse / Dokumentarische Prüfung / Gesetzliche

Vorgaben - Gefahrgut/ Zoll / Ladungssicherung/ sonstige Zulassungen) • Analysebericht, Checkliste • Ergebnispräsentation & Begleitung der Implementierung

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➢ Lager- und Umschlagsorganisation


➢ Hof- und Rampenmanagement

Der Speditionshof und die Laderampe sind die wichtigsten Knotenpunkt für ein- und ausgehende Sendungs- und Warenflüsse und somit entscheidende Schnittstellen in der Prozesskette.Daher bieten verbesserte Hof-, Rampen- bzw. Verladeprozesse hohes Potential für Kosteneinsparungen und Prozessoptimierungen.Die Organisation der ein- und ausgehenden Fernverkehrs-LKW in Kombination mit dem Nahverkehr und den Brückenabstellplätzen zur Vorladung auf der zur Verfügung stehenden Fläche und unter Berücksichtigung der vorgegeben Rangierzonen und Zeiten stellen oft eine Herausforderung dar.Dieses führt häufig zu Ärger bei allen Beteiligten. Gerne verbessern und optimieren wir gemeinsam mit Ihnen die Situation:

• Analyse Ist-Situation vor Ort

• Interviews mit allen Beteiligten

• Entwicklung Soll-Konzept

• Implementierung und Begleitung neues Konzept vor Ort

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Die Transport-Disposition: Zentrale Schaltstelle in Ihrem Unternehmen!Hier sprechen Ihre Disponenten mit Kunden, Lieferanten, Unternehmern, Fahrern,Kollegen und es entscheidet sich, in welcher Qualität Ihre Dienstleistungen produziert werden.Stimmen in Ihrem Unternehmen die Prozesse? Sind die Schnittstellen sauber?Reicht Wissen und Ausbildung der Disponenten? Werden gesetzliche Vorgaben eingehalten? Diese und weitere Aspekte beleuchten wir in unserem Dispo-Check:

• Prozesse & Schnittstellen

• Umgebungsvariable der Disposition

• Kommunikationsverhalten (Intern / Extern)

• Einkauf von externen Dienstleistungen

• Einhaltung gesetzliche Vorgaben

• Weitere Punkte nach Abstimmung / Bedarf

➢ Gefahrgut = Externer Gefahrgutbeauftragter

Wenn Ihr Unternehmen einen Gefahrgutbeauftragten bestellen muss, können wir diese Aufgabe für alle Verkehrsträger übernehmen. Hier ein kurzer Überblick über die Leistungen der externen Beauftragung:

• Übernahme der Pflichten gem. § 8 GbV

• Coaching On The Job

• Schulung der Mitarbeiter nebst Überwachung der Refresher-Termine

• Unterstützung und Beratung der Mitarbeiter im Tagesgeschäft

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➢ Dispo-Check


In einem sich ständig veränderndem Markt mit unterschiedlichen Wachstumsphasen sind Unternehmen gefordert, ihre Organisation flexibel an den Markterfordernissen auszurichten. Interne Strukturen und Prozesse, sowie die nachhaltige Qualifizierung der Führungskräfte und Mitarbeiter müssen ständig angepasst werden.Gerade in mittelständischen Unternehmen hängt die erfolgreiche Unternehmens-entwicklung davon ab, individuelle und organisatorische Kompetenzen so zu aktivieren, dass daraus Wettbewerbsvorteile entstehen.

Beispiele für systematische Personalentwicklung :

• Entwicklung & Implementierung Führungsleitlinien

• PE-Bedarfsanalysen und Mitarbeiter-Potenzialanalysen

• 180 / 360 °Feedbackverfahren

• Konzeption & Realisierung von Förder- und Weiterbildungsprogrammen

➢ Vertrieb, Kundenorientierung & Telefonverhalten

Wie schaffe ich es, mich vom „Marktbegleiter“ zu differenzieren? Eine entscheidende Frage, um nachhaltig den Unternehmenserfolg sicherzustellen. Neben der Qualifizierung der beteiligten Menschen gilt es die Themen Strategie, Struktur, Preise, Produkte und Marketing erfolgreich zu gestalten. Profitieren Sie insbesondere von unseren Erfahrungen im Transport- und Logistikumfeld.

Unsere Themenfelder sind u.a.:

• Analyse Kommunikations- / Telefonverhalten (Mystery Shopper)

• Aufbau und Implementierung Vertriebsstrukturen

• Entwicklung Vertriebs-Führungsleitbild und Vertriebs-Rollenverständnis

• Entwicklung von speziellen Trainings- und Weiterbildungsprogrammen

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➢ Personalentwicklung


Führungsleitlinien dienen als Orientierungsrahmen und Standards für das Führungsverhalten in Unternehmen. Sie halten die allgemeinen Prinzipien und Grundsätze der Führung fest und erfüllen damit Orientierungs-, Standardisierungs- und Public-Relations-Funktionen.

Die Führungsleitlinien geben den Vorgesetzten und den Mitarbeitern in Unternehmen Orientierung, in dem sie eine gemeinsame, einheitliche und systematische Grund-lage der Führung bereitstellen. Darüber hinaus werden die gewünschten Verhaltensweisen der Führungskräfte imUmgang und in der Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern im gewissen Maße standardisiert. Jede einzelne Führungsleitlinie dokumentiert Anforderungen an das Führungsverhalten, die dazu beitragen sollen, dass ein gemeinsames Grundverständnis von Führung und Zusammenarbeit untereinander geschaffen wird.

Mögliche Leitfragen zur Entwicklung von Führungsleitlinien

• Was sind unsere wichtigsten Werte im Unternehmen?

• Wie und wann kommuniziere ich die Führungsleitlinien bei den Mitarbeitern?

• Wie generiere ich aus allgemeinen Leitlinien konkrete Ziele für die Mitarbeiter?

• Wie fülle ich meine Rolle als Führungskraft im Bezug auf die Führungsleitlinien aus?

• Wie setze ich Führungsleitlinien im praktischen Berufsalltag um?

• Was benötigen die (alle) Führungskräfte an „Werkzeugen“ zur Umsetzung und zum

„Vorleben“?

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➢ Entwicklung und Implementierung von Führungsleitlinien

Unser Leitsatz für Führungsleitlinien: „Erst vorleben, dann vorlegen!“


Professionelles und kundenorientiertes Telefon- und KommunikationsverhaltenViele Kunden, ob potenzielle oder bestehende, machen im Rahmen der telefonischen Kontaktaufnahme mit den Unternehmen häufig schlechte Erfahrungen.

Wie heißt es so schön: „Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance!“Alles beginnt schon bei der Entgegennahme des Anrufes, geht über das (professionelle) Weiterverbinden hin zum (kompetenten) Mitarbeiter und kann bei „Nichterreichen“ als Zusage zum Rückruf enden. Sind Sie sicher, dass in Ihrem Unternehmen „alles gut läuft“?

Wenn nicht, …hier unsere Lösung für Sie in fünf Schritten:1.) Testanrufe zur Prüfung des „Status Quo“2.) Implementierung Telefonleitsätze3.) Intensiv-Training Telefonverhalten4.) Erstellung Nachhaltigkeitskonzept5.) Regelmäßige „Reviews“

Zielsetzung „Mystery Shopper“

• aktuelle Telefon-Performance / Kommunikationsinhalte der Mitarbeiter überprüfen

• generelle Erreichbarkeit (z. Bsp. Bereiche / Niederlassungen) überprüfen

• Fachliche Kompetenz der Mitarbeiter feststellen

• Benchmark zwischen Niederlassungen / Bereichen

• Identifikation der notwendigen Verbesserungspotenziale

• Basierend auf den Analyseergebnissen: Erarbeitung und Umsetzung entsprechender

Schulungs- und Verbesserungsmaßnahmen

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➢ Visitenkarte Telefon - “Mystery Shopper“


Das Wissen über die wichtigsten Grundlagen des Supply Chain Management (SCM) ist für Führungskräfte und Mitarbeiter im speditionellen Umfeld Pflicht. Besonders im Verkauf von Logistikdienstleistungen ist das Fachwissen über SCM zum einen Grundvoraussetzung um mit Entscheidern über Geschäfte sprechen zu können. Fachwissen ist aber auch ein Erfolgsgarant dafür, an der richtigen Stelle, mit dem richtigen Ansprechpartner die eigenen Dienstleistungen richtig zu platzieren.In der ILS werden in einem „Real-Life“ Szenario verschiedene Funktionen im Auftragsabwicklungsprozess eines produzierenden Unternehmens erlebt. Anhand einfacher Produkte und Prozesse werden Informations- und Warenflüsse interaktiv simuliert.

• SCM – Dynamische Effekte im Leistungserstellungsprozess

• Einkauf/Logistik – alternative Beschaffungs-, Versorgungs- und Distributionskonzepte

• Materialwirtschaft – Kostenverantwortung des Materialdisponenten

• Prozessmanagement – Prozesse erkennen, Engpässe beseitigen, Flexibilität erhöhen

• Qualitätsmanagement – Konformitäts- und Non-Konformitätskosten

• Wann werden Transportleistungen, wo und von wem benötigt!!!


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➢ Interaktive Logistik Simulation (ILS)



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➢ IM FLOW – Das Transportlogistik-Planspiel

IM FLOW simuliert den logistischen Fluss.Die Teilnehmer lernen die gesamteTransport-Logistikkette spielerisch, also ganz im Flow- kennen.IM FLOW bildet die logistischen Prozesse der gesamten Wertschöpfungskette abund stellt realistisch die wichtigsten Prinzipien dar.Vier Teams, bei kleineren Gruppen drei Teams, erstellen eigenverantwortlich denProzess von der Sendungsbeauftragung bis zur Übergabe an den Empfänger; undim Logistik Controlling zählt nur eins: die KPI´s der Logistik!

Die Teilnehmer tauchen in die logistische Welt ein. Gespielt wird auf Spielboardsmit zahlreichen haptischen Elementen. Übersichtliche Visualisierungen begleiten dieTeilnehmer in jedem Prozessschritt der 3 Spielrundenhin zur spannenden Best Practice-Lösung.Ereigniskarten lösen realistische Prozess-störungen aus, die die Teilnehmergemeinsam meistern müssen.

Durch Jobrotation erleben die Teilnehmerdas Geschehen aus unterschiedlichenBlickwinkeln und erfahren damit dieverschiedenen Entscheidungs- undAbwicklungsprobleme ihrer Kollegen in der Prozesskette. Diese Prozesstransparenzmacht es möglich, die Auswirkungen des eigenen Handelns auf die Prozessabläufeund auf andere Funktionen zu reflektieren und zu verbessern.

➢ Ihre Vorteile auf einem Blick:

✓ Absolute Praxisnähe ✓ Förderung der Teamarbeit✓ Eigenverantwortliches Handeln✓ Action Learning ✓ Durchgeführt von Logistik-

Trainern✓ Lernen mit Spaß!


Qualifizierungsprogramme

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➢ Zertifizierter Kontraktlogistiker

Das Qualifizierungsprogramm "Zertifizierter Kontraktlogistiker"ist ein wichtiger Bestandteil der persönlichen beruflichenAusbildung in der Transport- und Logistikbranche.Die Teilnehmer erhalten eine umfassende Ausbildung zuallen relevanten Themen der Kontraktlogistik und könnendieses Wissen in der betrieblichen Praxis zum Vorteil IhresUnternehmens und Ihrer Kunden erfolgreich umsetzen.

Die Teilnehmer erhalten Einblick in die Notwendigkeit unddas Verständnis überbetrieblicher Kooperationen im Rahmenvon Kontraktlogistikprojekten. Anhand von Praxisbeispielen erlernen Sie grundlegendeSchritte für die Erstellung, Kalkulation und Auswertung von Logistikausschreibungen.

Aus Sicht des Kontraktlogistikers zeigen wir, wie Sie Kundenanforderungenverstehen und richtig umsetzen. Sie erhalten einen Überblick über wesentlicheVertragsinhalte und deren Ausgestaltung. Sie lernen den richtigen Umgang mit IhrenPartnern an konkreten Beispielen aus Werks- / Betriebslogistikprojekten kennen.Dabei werden Zielkonflikte ebenso angesprochen, wie der Umgang mitWiderständen in Veränderungsprozessen. Ihre Hausarbeit schreiben Sie über einThema Ihrer Wahl aus dem Bereich Kontraktlogistik oder über ein konkretesKundenprojekt. Das Bestehen der Abschlussprüfung bestätigt Ihren Lernerfolg unddokumentiert Ihr erworbenes "Know-How" als kompetenter Kontraktlogistiker.

• Modul 1: Vom Lagerhalter zum Kontraktlogistiker

• Modul 2: Richtig Kunden akquirieren und verkaufen

• Modul 3: Kooperations-Management

• Modul 4: Aspekte der Lagerplanung

• Modul 5: Wie können wir gemeinsam Werte schaffen?

• Ergänzungsmodul 1: Rechtsgrundlagen

• Ergänzungsmodul 2: Interaktive Logistik Simulation

Seminare und Beratung für Transport & Logistik 32

➢ Zertifizierte Fachkraft für Ladungssicherung

Die Fachkraft für Ladungssicherung hat die Aufgabe während der 2-tägigen Ausbildungszeit ein Ladungssicherungskonzept für Ihr Unternehmern mit unseren Ausbildern zu erarbeiten und später, nach bestandener Prüfung, als Ansprechpartner und Fachkraft im Bereich Ladungssicherung tätig zu sein. Hier Inhalte der Ausbildung:

•Ausbildung nach VDI2700

•Erstellung Ladungssicherungskonzept (QM-System)

•Umgang und Lagerung von Zurrmitteln

•Erprobung neuer Ladungssicherungsmittel

•Prüfung der Ladungssicherungsmittel (auf Wunsch)

•Einsparpotenziale erkennen

•Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Ihr Nutzen unseres Weiterbildungskonzeptes Ladungssicherung:

•Direkte Verknüpfung mit dem Modul „BKF Weiterbildung – Ladungssicherung“

•Transportschäden rechtzeitig erkennen und vermeiden

•Verpackungen richtig bewerten und verladen

•Rechtssicherheit für den Unternehmer

•Klarheit bei Haftungs- und Versicherungsfragen

•Kennenlernen neuer Sicherungsmittel und Konzepte

•Überprüfung Wirtschaftlichkeit Ihrer Sicherungsmethoden

•Erfüllung der Gesetzlichen Vorgabe nach VDI2700 und den Berufsgenossenschaften




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➢ Internationale Mitarbeiter-Qualifizierung Spedition und Logistik

„forwarder certification“

Mit der „forwarder certification“ bieten wir allen international agierenden Unternehmen der Transport- und Logistikbrancheein z. Zeit einmaliges und einzigartiges weltweites Ausbildungs-bzw. Qualifizierungsprogramm auf Basis des deutschen, IHK-anerkanntenAusbildungsberufs „Kaufmann/frau für Speditions-/Logistikleistungen“ an.

Hier die Fakten:

➢ Zielgruppe: Quereinsteiger, Hochschulabsolventen, alle Mitarbeiter zur Weiterbildung…weltweit

➢ Inhalte laut Ausbildung „Kaufmann Spedition-/Logistikdienstleistungen“

➢ 42 LLION Module à 90 Minuten

➢ Intermediate- und Finaltest

➢ Sprachen aktuell: Englisch, Portugiesisch und Spanisch

➢ Arbeitsmaterial: Interaktive Workbooks pro Modul

➢ Vor- und Nachbereitungsaufgaben pro Modul

➢ Trainer: branchenerfahren + methodisch/didaktisch als Live-Online-Trainer ausgebildet

Weltweit top-ausgebildete, kompetente und qualifizierte Mitarbeiter als Garant fürIhre hohe Dienstleistungsqualität und begeisterte Kunden!


Ein attraktiver Arbeitgeber im Mittelstand zu sein, ist sicher auch für Sie ein entscheidender Baustein für die Sicherung des Unternehmenserfolges in der Zukunft. Der Schlüssel dazu sind Ihre qualifizierten und motivierten Mitarbeiter und Führungskräfte. Wie stellen Sie nachhaltig die fachliche und persönliche Mitarbeiterqualifikation, speziell abgestimmt auf die besonderen Bedarfe und Anforderungen Ihres Unternehmens, sicher? Wie schaffen Sie es, Ihre besondere Attraktivität als Arbeitgeber im Markt zu platzieren?Nutzen Sie Ihre eigene (virtuelle) Unternehmensakademie als nachhaltiges und öffentlichkeitswirksames Instrument für professionelle Personalentwicklung.

Ihre eigene Akademie verursacht nicht mehr Kosten, kein weiteres Personal, keine neue Software, kein organisatorischer und auch kein administrativer Mehraufwand.

Das übernimmt die Lobraco Akademie für Sie:

• Ermittlung und Planung des gesamten Trainingsprogramms und

der entsprechenden Inhalte mit den Verantwortlichen in Ihrem Unternehmen

• Firmeninternes EDV-Buchungs- und Verwaltungssystem

• Auswahl Trainer und Dienstleister (in Abstimmung mit Auftraggeber)

• Erstellung aller Dokumentationen (Handouts, Zertifikate, etc.)

• Organisation von Unterbringung, Verpflegung, Hotelbuchung, Transfers, Einladung und

alles, was ein Training von der Organisation her erfolgreich macht.

• …und Ihre weiteren speziellen Wünsche

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Mitarbeiter in Ihrer eigenen Akademie!

Ihre Unternehmensakademie

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➢ Gründen Sie Ihre eigene (virtuelle) Unternehmensakademie


Kontakt

Lobraco Akademie GmbH

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Burgweg 19

D-56428 Dernbach / Westerwald

T. 02602 83 997 – 0

F. 02602 83 997 – 29

Mail: [email protected]

Web: www.lobraco.de

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