VISOKA POSLOVNA KOLA STRUKOVNIH STUDIJA BLACE

SEMINARSKI RAD PROJEKAT TEMA: WEB PORTALI

MENTOR: Prof. Zoran Jovanovi

STUDENTI: Miladinovi Slobodan Br. ind. R 04/08 III Srdjan Tomi R 44/08 III Vladimir Krsmanovi R 72/08 III Mladen Cvetkovi R 23/08 III JUN 2011

Seminarski rad

Slobodan Miladinovi R 04/08 III

SadrajPredgovor Uvod Portali Horizontalni i vertikalni portali Razlika izmedju web portala i websajta Osnovni elementi portala Podela portala Zakljuak Literatura ................................................ ................................................ ................................................ ................................................ ............................................... ................................................ ................................................ ................................................ ................................................ strana strana strana strana strana strana strana strana strana 3 4 5 6 8 9 10 13 14

Predgovor Pretraga informacija na Internetu je slina korienju tradicionalne biblioteke,to znai da je potrebno dosta vremena i truda da pronalistrana 2

Seminarski rad

Slobodan Miladinovi R 04/08 III

informacije koje nas zanimaju.Portali su tu da nam omogue da metodoloki po ve logiki podeljenim kategorijama pronaemo ono to nas interesuje. Portali su web sajtovi koji slue kao dobra poetna taka za pretragu materijala i aktivnosti u vezi sa odredjenim sferama i oblastima interesovanja. Oni nam omoguavaju da pronaemo precizne linkove ka sajtovima koji se detaljnije bave odreenim temama i informacijama u vezi sa njima .Tipini portal je web stranica sa mapom linkova prema odreenim temama ili poljima interesovanja, podeljenim u razliite kategorije. Na portalu se mogu nai pretraiva,et.on-line igrice, slanje e-pote, pregled vesti, kataloga, dobijanja kontakata, itanje tekstova (strunih, tehnikih, pravnih, promotivnih, zabavnoinformativnih...) i raznovrsne sadraje. Portali se mogu klasifikovati u dva opta tipa Horizontalni i Vertikalni Horizontalni nude veliki broj usluga,aktivnosti i sadraja.Pored direktorijumima sa linkovima o odreenim temama,mogu vam se obezbediti sadraji kao to su vesti,vremenska progonza,informacije o finansijama i linkove za sadraje popularne kulture,poput filmova i muzike.Sajt yahoo.com bi bio pravi primer jednog horizontalnog portala. Vertikalni portali pruaju veliki broj sadraja namenjenih tano odreenoj grupi korisnika,npr. obrazovnim radnicima,medicinarima,ekonomistima i td. Primer vertikalnog portala je sajt koji objedinjuje Internet tehnologiju INTERNET.com

Uvod Koliina podataka raspoloivih na Internetu stalno raste.Ti podaci predstavljaju korisne informacije samo ako su dostupni pravoj osobi ustrana 3

Seminarski rad

Slobodan Miladinovi R 04/08 III

pravom trenutku. Nedavna istraivanja pokazuju da proseni strunjak skoro 30% svog radnog vremena provodi u potrazi za podacima. Postoji veoma veliki broj loih linkova, podaci su esto duplirani, neusaglaeni i veoma dobro skriveni, osueni da ih pronau kad vie nikom ne budu potrebni. Jo jedna vana injenica je da svi ljudi koji pristupaju sajtu nemaju ista interesovanja, zato je veoma bitno postii personalizovanu interakciju izmeu korisnika i web sajta. . Pravovremene i tane informacije su od presudnog znaaja za uspeno poslovanje. Primenom Interneta I odgovarajuih tehnolokih reenja, informacije koje se nalaze u lokalnim bazama podataka svakog preduzea postaju dostupne i izvan preduzea. Stvaraju se virtuelna preduzea koja integriu sve kupce, dobavljae i poslovne partnere, usled ega raste znaajno broj onih koji ele pristup informacijama iz najrazliitijih izvora. Ove informacije su zarobljene u okviru niza aplikacija nad bazama podataka i intranet aplikacija. Da bi se omoguio pristup svim tim informacijama koriste se Portali

PORTALI Rec portal oznaava mnogo razlicitih stvari razlicitim ljudima. Neodredjenost je ugradjena za njenu istoriju, jer se ona pojavila u on-linestrana 4

Seminarski rad

Slobodan Miladinovi R 04/08 III

reniku odjednom i odmah je bila prihvaena. Postoji mnogo definicija portala, ali se sve one slau da portal prua prave informacije pravim korisnicima u pravo vreme, koristei WEB, mobilne I druge uredjaje. Dobro izradjen WEB portal od vlasnika portala ne zahteva veliko znanje korienja Interneta nego samo osnovno znanje u korienju raunara.Vlasnik WEB portala putem ureivakih alata na samom WEB portalu jednostavno moe dodavati vesti, organizovati ankete,tekst,slike Portal je sainjen od skupa integrisanih servisa dizajniranih sa svrhom da korisniku omogue lake sluenje internetom. Ubediti organizaciju krajem prolog veka u primenu portala bilo je prvi izazov. Danas su portali postali neizostavan deo oslovnog okruenja, plus otkluavaju vrata novoj ekonomiji tj, elektronskom poslovanju kroz pristupanje globalnom tritu. Portali omoguavaju korisniku da pronae precizne linkove ka sajtovima koji se bave odreenim temama. Tipicno portal je web stranica sa mapom linkova prema odreenim temama ili poljima interesovanja, podeljenim u kategorije. Na portalu se mogu nai pretraiva,et.on-line igrice, slanje e-pote, pregled vesti, kataloga, dobijanja kontakata, itanje tekstova (strunih, tehnikih, pravnih, promotivnih, zabavno-informativnih...), ali su najee orijentisani oko nekoliko osnovnih polja kako bi privukli to vei broj ljudi ali sa slinim interesovanjima i interesima. Sve ove informacije su predstavljene u okviru jednog vizuelnog reenja kako bi korisnik dobio poznato grafiko i funkcijsko okruenje ime se njegova panja direktno usmerava na sam sadraj. Ovo znatno olakava pretragu u okviru polja njegovog interesovanja koje portal nudi. Zbog prenoenja informacija sa velikog broja izvora, portali podrazumevaju svakodnevno auriranje (unos novih sadraja i osveavanje i prepravke svih informacija). To ih, zajedno sa bogatstvom sadraja, svrstava na prva mesta kod pretraivaa. Na taj nain svi koji su posredno ili neposredno ukljueni u sadraj jednog portala obezbeuju sebi bolje kotiranje na Internetu, tj. u sluaju poslovnih portala imaju daleko eu komunikaciju sa razliitim akterima svog polja poslovanja. Internet svakoga dana iri svoj uticaj i preuzima prostor tampanih medija i televizije jer prua mogunost trenutnog odgovora na specifian zahtev korisnika, nudei mu izbor informacija u skladu sa njegovim eljama i potrebama. Portali se mogu mogu klasifikovati u dva opta tipa: o horizontalni o vertikalni. Horizontalni portali su demografski orjentisani I najee raznovrsni u pogledu sadraja sa ciljem privlaenja to veeg broja posetilaca. Epitet horizontalan potie od sadraja koji se trudi prilagoditi irokim masama drei se principa za svakog po neto. Kao najuspeniji primer horizontalnog portala esto se spominje Yahoo. Com koji je u poetku predstavljao internet pretraiva nastao iz potrebe da se prosenom korisniku eljene informacije grupiu u formi vodia. Vremenom,strana 5

Seminarski rad

Slobodan Miladinovi R 04/08 III

Yahoo.com je privlaio sve vei broj korisnika to je probudilo interesovanje oglaavaa iz razliitih privrednih grana. Uvidevi komercijalni potencijal ovakvog sajta, njegovi vlasnici su se fokusirali na zadrzavanju tih korisnika I pridobijanju novih ukljuivanjem sadraja vezanih za socijalni I drutveni ivot,at sobe,izvestaje o vremenu, stanju na putevima I druge servisne informacije od opteg znaaja. Brojni poslovni servisi, kao to su on-line kataloke prodaje I internet aukcije, zatim oglasni baneri i druge forme reklama donele su veliku finansijsku dobit vlasnicima ovog portala koja se danas meri desetinama miliona dolara to dovoljno govori o isplativosti jednog uspenog portala. Sajtovi cija je svrha objedinjavanje svih aktivnosti iz jedne industrijske grane nazivaju se vertikalni portali ili Vortali (Vortal)

Vertikalni portali se po sadrini sadraja razlikuju u tome to nude veliku koliinu informacija vezanih za jednu temu ili oblast. Internet prezentacija vodee kompanije u nekoj privrednoj grani moe se lako transformisati u portal s obzirom na koliinu i kvalitet informacija koje takva kompanija mora da poseduje ukoliko eli da bude i ostane lider u svojoj brani. Ime kompanije koje je je najee i adresa portala postaje sinonim za uspenost i predstavla lokaciju koju e potencijalni partner/kupac prvu posetiti u potrazi za eljenim informacijama, robom itd. Primeri ovakvih sajtova su poznati. sajt koji objedinjuje Internet tehnologiju www.internet .com veliki broj sajtova pokusava da postane portal ilistrana 6

Seminarski rad

Slobodan Miladinovi R 04/08 III

"glavna kapija" za odredjenu oblast, a jedini pokazatelj koji moze da dokaze ovako nesto jeste cinjenica da ovakav sajt postane najposeceniji i prvi gde dolazi posetilac zainteresovan za tu oblast. Portali esto zavise od sponzorstava I reklama pa u skladu sa tim promoviu odreene proizvode I usluge. Neki portali trae ulanjnje ili registraciju, a to moe da se plaa. Pre regisracije vano je dobro razumeti uslove korienja, kao I proveriti politiku uvanja informacija na sajtu. Prilikom nepaljivog praenja linkova sa portala moe se stii na sajtove neprikladnog sadraja za decu ili uenike. Mogu se ograniiti linkovi prema svojoj proceni, koristiti programe za filtriranje sajtova itd.

Razlika izmedju web portala i websajta. Re "portal" sinonim je za kapiju, vrata, prolaz. U Web terminologiji, re "portal" oznaava sajt (internet lokaciju) preko koje se mogu prikupiti svestrana 7

Seminarski rad

Slobodan Miladinovi R 04/08 III

vane informacije vezane za aktivnosti koje se odnose na jednu ili vie oblasti kojima taj sajt bavi (industrijska grana, aspekt socijalnog ivota itd.). Kada sajt ima sve mogue tehnike aspekte, a nema dovoljno oglasa, osoba na chatu, tj. ne postoji dovoljna aktivnost posetilaca i koliina sadraja na sajtu, to je samo sajt, a ne portal. Sutinska razlika izmeu klasine internet prezentacije tj. sajta i web portala je vie gradacijske prirode jer portal predstavlja stepenicu vie ,ne toliko u tehnikom koliko u upotrebnom smislu za prosenog posetioca. Portal, dakle predstavlja epitet koji oslikava viedimenzionalnost i diversifikovanost izvora informacija relevantnih kako uskom krugu strunih korisnika , tako i irem krugu zainteresovanih za razliite sadraje koje nudi.Prema tome, filozofija koja prati izgradnju i "ivot" jednog web portala je u mnogome kompleksnija ali i daleko profitabilnija u odnosu na klasine internet sajtove jer pruaju raznolikost sadraja koji privlae daleko vei broj posetilaca tj. potencijalnih kupaca/korisnika naih proizvoda/usluga. Raznolikost sadraja ,meutim, nije temelj jednog portala koliko priznanje dobijeno poverenjem posetilaca koje oslikava kvalitet njegovog sadraja. Vodei izvor informacija o samo jednoj oblasti moe poneti epitet portala ukoliko on to stvarno jeste tj. ako zadovoljava princip "sve na jednom mestu" o odreenoj temi. Dakle, Trud i zalaganje u njegovoj izgradnji i auriranju, injenica je da se poseduje velika koliinu relevantnih podataka za irok krug korisnika nas postavlja u ulogu lidera a na"prozor u svet" pretvara u veliku "kapiju" tj internet portal.

Osnovne koristi od primene portala su: o smanjeni trokovi obuke korisnika, odravanja i unapreenja postojeih aplikacija uz znatno bolju kontrolu o postizanje vieg nivoa konkuretnosti o bri pristup tritu i reakcija na promene na tritu, vea otvorenost ka poslovnim partnerima o dotupnost najaurnijih informacija u svakom trenutku o unapreena saradnja i produktivnost zaposlenih

Osnovni elementi koje treba da ima Portal jesu : o Jedinstvena prijava na sistem i jedinstveni izgled stranice mogunost da samo jednom prijavom na sistem da se pristupi brojnimstrana 8

Seminarski rad

Slobodan Miladinovi R 04/08 III

o

o

o

o

o

o

o

o

o

sistemima, aplikacijama i da se sve to prikae na jedinstven nain. To znatno smanjuje vreme za korisnika. Pretraivanje, pregledanje i kategorizacija sadraja - osnovna karakteristika je inteligentno pretraivanje kompletnog sadraja koji je uskladiten irom kompanije, na osnovu zadatog kriterijuma. Takoe je veoma esta pogodnost pretraivanje po vie portala, pri emu se takva integracija naziva "federacijom". Personalizacija - portal prua personalizovani ili zajedniki radni prostor svakom korisniku tako to utvruje jedinstveni izgled, sadraj i interfejse aplikacija, na osnovu uloge korisnika u zajednici ili na osnovu aktivno dobijenih informacija o korsiniku, praenjem njegovog ponaanja i intersovanja Pretplata, alerti - mnogi portali imaju mogunost preptlate na pojedine informacije koje korisnici periodino dobijaju putem e-maila, ili preko upozorenja na svom desktopu. Alerti se koriste da ukau na promene koje su nastale u nekom sadraju, pojavu novih informacija, obavetenja ... Upravljanje dokumentima (Content management / publishing)- je postupak autorizacije, pregledanja, recenzije, odobravanja i pabliovanja sadraja koji je integrisan ili mu se pristupa preko portala ili drugog web sajta. To se obino odnosi na tekstove i slike koji se prikazuju u browser-u. Procesi - primenom portala korisnik moe pokrenuti nove ili se prikljuiti ve postojeim poslovnim procesima. Takoe je predviena mogunost automatizacije procesa. Kolaboracija - povezivanje sistemom poruka i diskusionim forumima. Najei vidovi komunikacije su chat, pitanja i odgovori, e-mail, glasanje i td. Poslovna logika - veina portala slui za direktan pristup razliitim komponentama poslovne logike, omoguujui donoenje ispravnih poslovnih odluka. Podela resursa - podelom resursa odreuje se ko ta vidi. Portali moraju da poseduju deo za proveru lanstva, nakon ega se vri prikaz samo onih informacija koje su u skladu sa pravima korisnika portala. U sloenom portalu svi kupci mogu da vide sve proizvode, ali dobavljai ne smeju da vide ponude drugih dobavljaa. Lociranje vanih ljudi i informacija - portal mora da obezbedi korisnicima da brzo i lako pronau sve potrebne ljude, najee eksperte za neku oblast, i informacije

Podela portala: o Tematski o Industrijskistrana 9

Seminarski rad

Slobodan Miladinovi R 04/08 III

o Generalni portal moe biti

Tematski kako im ime kae mogu biti npr. za internet marketing, web dizajn i sl. Industrijski predstavlja portal preko kojeg se moe ostvariti bilo koja online aktivnost u nekoj industrijskoj grani. To znai da npr. u sluaju zdravstva, medicinski portal se obraa korisnicima od nabavljaa stolica za zubare, do naunika koji pronalaze lanke na temu novih vrsta operacija na srcu i portali se mogu deliti po geografskoj osnovi kao i generalni portali.

Generalni portal moe biti: Regionalni web portali

Pored razvoja internacionalnih web portala, razvijali su se i regionalne verzije web portala. Mogu biti deo velikih sistema ili potpuno nezavisni portali. Oni nose informacije od znaaja za neki region, kao to su servisne informacije, vremenska prognoza i sl. Dravni web portali Krajem 90-ih mnoge drave su odluile da uznu uee na globalnoj mrei.Neke od njih su formirale portale sa pristupom mnogim servisnim informacijama. Na zapadu su popularni portali koji imaju informacije vezane e-komerc. Druge zemlje imaju portale koji nude informacije o ivotu u toj zemlji, raznim programima za poetak ivljenja u toj zemlji, sa informacijama o nekretninama, hotelima, tranzitu, mogunosti zapoljavanja i dr.

strana 10

Seminarski rad

Slobodan Miladinovi R 04/08 III

Korporativni web portali Mnoge firme su uvidele i prihvatile ovakav, novi, nain poslovanja. Korisnicima nije bio dovoljan prost nain pregleda informacija ve su od ovakvih portala dobili mogunost personalizacije. Informatiarima su na usluzi bile nove vrste servisa kojima su lake baratali sa aplikacijama i informacijama sa sajta neke firme. Dananji korporativni portali dozvoljavaju interakciju i saradnju sa korisnicima, radnim grupama i doputaju novi nain pristupu i postavljanju informacija. Domaini-nositelji web portala (Hosted Web portals) Kako je rasla popularnost web portala mnoge firme su poele davati usluge nositelja web portala. One su sluile kao jednostavni servisi za postavljanje portala. Nositelji web portala su dobijali na znaaju uvoenjem dodatnih usluga , kao to je baza podataka, upravljnje dokumentima, e-mail servis , forumi i ostalo. Imali su i mogunost automatizovane personalizacije na osnovu iskustva njihovih korisnika.

strana 11

Seminarski rad

Slobodan Miladinovi R 04/08 III

Specijalizovani portali(Domain specific portals) Mnogi portali su se poceli baviti odreenom vrstom delatnosti. Tako su nastali portali vezani za nekretnine, sport, zabavu. Moglo bi se rei da su ovakvi portali najzastupljeniji na sadanjem web-u. Oni nude olakan pristup informacijama iz odredjenih oblasti.

strana 12

Seminarski rad

Slobodan Miladinovi R 04/08 III

Zakljuak: Moemo slobodno zakljuiti da posedovanje ili korienje web portala nije samo pitanje nunosti ve rastue potrebe da se uvek bude za korak ispred drugih u polju pruanja usluga , informacija i proizvoda. Pravilan pristup svim koracima ka njegovoj gradnji i eksploataciji - od izbora adekvatne softverske i hardverske podrke do redefinisanja kadrovske strukture - zasigurno e pruiti pozitivne rezultate i poboljati poziciju kompanije na tritu. Potrebno je pokazati smelost, viziju i poslovnu mudrost - ne ekajte da drugi iskoriste priliku pre vas samih. Portali su evoluirali od jednostavnog obezbeivanja pristupa Web stranicama I agencijskim bazama podataka do podupirue poslovne inteligencije, integracije aplikacija i saradnike obrade.Portali danas nude sofisticiranu pretragu, kategorizaciju, personalizaciju i mogunosti menadmenta sadraja. Kao dodatak obezbeivanju samostalnih portalnih proizvoda,proizvoai su takoe poeli integrisati portalne tehnologije u srodne IT softvere kao to su alati poslovne inteligencije, serveri Web aplikacija, proizvodi za integraciju aplikacija u preduzeu i vertikalni paketi industrijskih aplikacija. Portali se adaptiraju sili koja utie na skoro koro sve aspekte trgovine danas - e-poslovanje. Sa poveanjem dostupnih opsega i sa razvojem sledee generacije algoritama za kompresiju podataka, pojavljuju se i naprednije saradnike osobine portala koje ukljuuju trenutno tekstualno dopisivanje, glasovnu potu, virtualne bele table i audio i video konferencije u realnom vremenu. Napredni saradniki alati dodaju novi element dinaminosti u istorijski statina okruenja portala. Imaju merljiv uticaj na produktivnost naunih radnika, i to izgradnjom zajednice i poverenja izmeu buduih slobodnih agenata.

strana 13

Seminarski rad

Slobodan Miladinovi R 04/08 III

LITERATURA http://hr.wikipedia.org/wiki/Web_portal http://en.wikipedia.org/wiki/Web_portal Vodi kroz (X)HTML, CSS i Web grafiku - izdava Mikro knjiga

strana 14