VISOKA POSLOVNO-TEHNICKA SKOLA STRUKOVNIH STUDIJA ndash Uzice

Osnovne strukovne studije

Adamović Srđan TT 181-06

Izrada procedure za poboljsani proces poslovnog sistema(prakticni seminarski rad iz Menadzment kvaliteta)

Predmetni nastavnik

Prof dr Milutin R Đuričić

U Užicu2009 god

SADRŽAJ

Naslovna strana 1Sadrzaj 2Popis slika i Popis tabela 310 Sazetak 420 Uvod 530 Opis posla 731 Sistemi upravljanja 740 Strategija 1150 Politika 1260 Planiranje 1570 Sprovodjenje 1571 Bazni proizvodi 1572 Polimeri 1573 Gotovi proizvodi 1580 Pracenje i merenje 1890 Poboljsanje 20100 Zakljucak 21110 Procedura upravljanja dokumentima QMS-a 22120 Literatura 24

2

POPIS SLIKA I POPIS TABELA

POPIS SLIKA

Sl 20 HIP Petrohemija5

Sl 201 Logo HIP Petrohemija 6

Sl 310 Certificate QMS ISO 900120008

Sl 311 Certificate Environmental management system ISO 140012004

9

Sl 313 Certificate ISO 9001200010

Sl 314 Certificate ISO 14001200410

Sl 50 HIP-Petrohemija Politika kvaliteta i zastita zivotne sredine 14

Sl 90 Prikaz sistema poboljsanja 21

Sl 110 Principi QMS-a 22

Sl 111 Postavka menadzmenta u QMS-u 23

Sl 112 Dokumentacija QMS-a23

3

POPIS TABELA

Tabela 1 Bazni prozvodi 16

Tabela 2 Polimeri 16

Tabela 3 Gotovi proizvodi17

10 SAŽETAK

Sažetak Posvećenost kvalitetu i očuvanju životne sredine HIP-Petrohemija dokazuje skladu sa standardima ISO 90012000 i ISO 140012004 i obezbeđuje uspešnu reputaciju u odnosu na kvalitet i pouzdanost koju primenjuje Prva sertifikacija Sistema kvaliteta u HIPPetrohemiji je izvršena 1998godine prema standardu ISO 90021996 a zatim je izvršena resertifikacija 2001godine uvođenjem procesnog modela prema ISO 90012000 U maju 2005godine HIP-Petrohemija je implementirala Sistem upravljanja zaštitom životne sredine i dobila sertifikat EMS-a u skladu sa ISO 140012004 Tada je Sistem upravljanja integrisan u Sistem upravljanja kvalitetom i zaštitom životne sredine a on se uspešno potvrđuje kroz redovne godišnje eksterne nadzore od strane ocenjivačke kuće OQSIQNet AustrijaKljučne reči Kvalitet Zaštita životne sredine Poboljšanje Propisi Liderstvo

Abstract HIP-Petrohemija proves its devotion to the quality and the environmental by its certified integrated model of Quality Management System and Environmental Management System in accordance with the standards ISO

4

9001 and ISO 14001 and it also provides a successful reputation towards the quality and the reliability which it applies The first certification in HIP-Petrohemija was executed in 1998 towards ISO 90021996 and later on in 2001 the recertification was carried out by bringing in the processing model towards ISO 90012000 In May 2005 HIP-Petrohemija implemented Enviromental Management System and acquired the certificate EMS in accordance with ISO 140012004 At that time the managing system was integrated into the QMSEMS System and it is being successfully confirmed through regular annual external supervisions by the OQSIQNet AustriaKey words Quality Environmental Improvement Regulations Leadership

20 UVOD

Sl 20 HIP Petrohemija

HIP-Petrohemija Pančevo je smeštena na površini od 255 hektara u industrijskoj zoni Pančeva Elemira i Crepaje a tokom tri decenije1 rada je izrasla u vodećeg proizvođača petrohemikalija na ovim prostorima

11) Mitra Milićević diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo2) Biljana Suslov dipleling bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo3) Svetlana Trivković diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo4) Dragana Videnović bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad PančevoPančevo Spoljnostarčevačka 82 mail kvalitethip-petrohemijacoyu

5

Sve fabrike u HIP-Petrohemiji su startovale 1982god proizvodni kapaciteti su maksimalno korišćeni do 1992god a proizvodilo se i prekomilion tona petrohemijskih proizvoda godišnje Jedini periodi zastoja proizvodnje u fabrikama su periodi sankcija UN prema SRJ i NATObombardovanja Od tada HIP-Petrohemija proizvodi smanjenim kapacitetom a iz razloga uništenja tri proizvodne fabrike za vremebombardovanja 1999 god

Sada se godišnje prerađuje preko 450000 tona sirovog benzina i proizvede oko 700000 tona petrohemijskih proizvoda najvišeg kvaliteta saoko 2400 zaposlenih uz poštovanje svih normi pouzdanog i bezbednog rada HIP-Petrohemija je jedini proizvođač polietilena i sintetičkog kaučuka u Srbiji predstavlja značajnog snabdevača domaćeg i stranog tržišta i jednog od najvećih izvoznika u Srbiji Visoki kvalitet proizvoda osvojena i pouzdana tehnologija iskusan i obrazovan kadar - predstavljaju najznačajnevrednosti HIP-Petrohemije

Naši stručni timovi neprestano rade na proširivanju granica primene istraživanjima i unapređenju proizvodnog procesa i kvaliteta proizvoda

Obezbeđujući sirovinsku osnovu za pogone polimera u svojim fabrikama baznih proizvoda istovremeno obezbeđujemo sirovine za različite oblasti industrije ( etilen propilen C4-frakcija pirolitičko ulje pirolitički benzin metil-tercijarni-butil-etar (MTBE) i 13-butadien )

Naši polimeri ndash polietilen visoke gustine HIPLEX reg i polietilen niske gustine HIPTEN reg te stiren-butadien kaučuk HIPREN reg ugrađeni su u bezbroj proizvoda koji su deo svakodnevnog života čineći ga kvalitetnijim i udobnijim Fabrike u Petrohemiji

ETILEN - Fabrika etilena

PEVG - Fabrika polietilena visoke gustine

6

SADRŽAJ

Naslovna strana 1Sadrzaj 2Popis slika i Popis tabela 310 Sazetak 420 Uvod 530 Opis posla 731 Sistemi upravljanja 740 Strategija 1150 Politika 1260 Planiranje 1570 Sprovodjenje 1571 Bazni proizvodi 1572 Polimeri 1573 Gotovi proizvodi 1580 Pracenje i merenje 1890 Poboljsanje 20100 Zakljucak 21110 Procedura upravljanja dokumentima QMS-a 22120 Literatura 24

2

POPIS SLIKA I POPIS TABELA

POPIS SLIKA

Sl 20 HIP Petrohemija5

Sl 201 Logo HIP Petrohemija 6

Sl 310 Certificate QMS ISO 900120008

Sl 311 Certificate Environmental management system ISO 140012004

9

Sl 313 Certificate ISO 9001200010

Sl 314 Certificate ISO 14001200410

Sl 50 HIP-Petrohemija Politika kvaliteta i zastita zivotne sredine 14

Sl 90 Prikaz sistema poboljsanja 21

Sl 110 Principi QMS-a 22

Sl 111 Postavka menadzmenta u QMS-u 23

Sl 112 Dokumentacija QMS-a23

3

POPIS TABELA

Tabela 1 Bazni prozvodi 16

Tabela 2 Polimeri 16

Tabela 3 Gotovi proizvodi17

10 SAŽETAK

Sažetak Posvećenost kvalitetu i očuvanju životne sredine HIP-Petrohemija dokazuje skladu sa standardima ISO 90012000 i ISO 140012004 i obezbeđuje uspešnu reputaciju u odnosu na kvalitet i pouzdanost koju primenjuje Prva sertifikacija Sistema kvaliteta u HIPPetrohemiji je izvršena 1998godine prema standardu ISO 90021996 a zatim je izvršena resertifikacija 2001godine uvođenjem procesnog modela prema ISO 90012000 U maju 2005godine HIP-Petrohemija je implementirala Sistem upravljanja zaštitom životne sredine i dobila sertifikat EMS-a u skladu sa ISO 140012004 Tada je Sistem upravljanja integrisan u Sistem upravljanja kvalitetom i zaštitom životne sredine a on se uspešno potvrđuje kroz redovne godišnje eksterne nadzore od strane ocenjivačke kuće OQSIQNet AustrijaKljučne reči Kvalitet Zaštita životne sredine Poboljšanje Propisi Liderstvo

Abstract HIP-Petrohemija proves its devotion to the quality and the environmental by its certified integrated model of Quality Management System and Environmental Management System in accordance with the standards ISO

4

9001 and ISO 14001 and it also provides a successful reputation towards the quality and the reliability which it applies The first certification in HIP-Petrohemija was executed in 1998 towards ISO 90021996 and later on in 2001 the recertification was carried out by bringing in the processing model towards ISO 90012000 In May 2005 HIP-Petrohemija implemented Enviromental Management System and acquired the certificate EMS in accordance with ISO 140012004 At that time the managing system was integrated into the QMSEMS System and it is being successfully confirmed through regular annual external supervisions by the OQSIQNet AustriaKey words Quality Environmental Improvement Regulations Leadership

20 UVOD

Sl 20 HIP Petrohemija

HIP-Petrohemija Pančevo je smeštena na površini od 255 hektara u industrijskoj zoni Pančeva Elemira i Crepaje a tokom tri decenije1 rada je izrasla u vodećeg proizvođača petrohemikalija na ovim prostorima

11) Mitra Milićević diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo2) Biljana Suslov dipleling bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo3) Svetlana Trivković diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo4) Dragana Videnović bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad PančevoPančevo Spoljnostarčevačka 82 mail kvalitethip-petrohemijacoyu

5

Sve fabrike u HIP-Petrohemiji su startovale 1982god proizvodni kapaciteti su maksimalno korišćeni do 1992god a proizvodilo se i prekomilion tona petrohemijskih proizvoda godišnje Jedini periodi zastoja proizvodnje u fabrikama su periodi sankcija UN prema SRJ i NATObombardovanja Od tada HIP-Petrohemija proizvodi smanjenim kapacitetom a iz razloga uništenja tri proizvodne fabrike za vremebombardovanja 1999 god

Sada se godišnje prerađuje preko 450000 tona sirovog benzina i proizvede oko 700000 tona petrohemijskih proizvoda najvišeg kvaliteta saoko 2400 zaposlenih uz poštovanje svih normi pouzdanog i bezbednog rada HIP-Petrohemija je jedini proizvođač polietilena i sintetičkog kaučuka u Srbiji predstavlja značajnog snabdevača domaćeg i stranog tržišta i jednog od najvećih izvoznika u Srbiji Visoki kvalitet proizvoda osvojena i pouzdana tehnologija iskusan i obrazovan kadar - predstavljaju najznačajnevrednosti HIP-Petrohemije

Naši stručni timovi neprestano rade na proširivanju granica primene istraživanjima i unapređenju proizvodnog procesa i kvaliteta proizvoda

Obezbeđujući sirovinsku osnovu za pogone polimera u svojim fabrikama baznih proizvoda istovremeno obezbeđujemo sirovine za različite oblasti industrije ( etilen propilen C4-frakcija pirolitičko ulje pirolitički benzin metil-tercijarni-butil-etar (MTBE) i 13-butadien )

Naši polimeri ndash polietilen visoke gustine HIPLEX reg i polietilen niske gustine HIPTEN reg te stiren-butadien kaučuk HIPREN reg ugrađeni su u bezbroj proizvoda koji su deo svakodnevnog života čineći ga kvalitetnijim i udobnijim Fabrike u Petrohemiji

ETILEN - Fabrika etilena

PEVG - Fabrika polietilena visoke gustine

6

POPIS SLIKA I POPIS TABELA

POPIS SLIKA

Sl 20 HIP Petrohemija5

Sl 201 Logo HIP Petrohemija 6

Sl 310 Certificate QMS ISO 900120008

Sl 311 Certificate Environmental management system ISO 140012004

9

Sl 313 Certificate ISO 9001200010

Sl 314 Certificate ISO 14001200410

Sl 50 HIP-Petrohemija Politika kvaliteta i zastita zivotne sredine 14

Sl 90 Prikaz sistema poboljsanja 21

Sl 110 Principi QMS-a 22

Sl 111 Postavka menadzmenta u QMS-u 23

Sl 112 Dokumentacija QMS-a23

3

POPIS TABELA

Tabela 1 Bazni prozvodi 16

Tabela 2 Polimeri 16

Tabela 3 Gotovi proizvodi17

10 SAŽETAK

Sažetak Posvećenost kvalitetu i očuvanju životne sredine HIP-Petrohemija dokazuje skladu sa standardima ISO 90012000 i ISO 140012004 i obezbeđuje uspešnu reputaciju u odnosu na kvalitet i pouzdanost koju primenjuje Prva sertifikacija Sistema kvaliteta u HIPPetrohemiji je izvršena 1998godine prema standardu ISO 90021996 a zatim je izvršena resertifikacija 2001godine uvođenjem procesnog modela prema ISO 90012000 U maju 2005godine HIP-Petrohemija je implementirala Sistem upravljanja zaštitom životne sredine i dobila sertifikat EMS-a u skladu sa ISO 140012004 Tada je Sistem upravljanja integrisan u Sistem upravljanja kvalitetom i zaštitom životne sredine a on se uspešno potvrđuje kroz redovne godišnje eksterne nadzore od strane ocenjivačke kuće OQSIQNet AustrijaKljučne reči Kvalitet Zaštita životne sredine Poboljšanje Propisi Liderstvo

Abstract HIP-Petrohemija proves its devotion to the quality and the environmental by its certified integrated model of Quality Management System and Environmental Management System in accordance with the standards ISO

4

9001 and ISO 14001 and it also provides a successful reputation towards the quality and the reliability which it applies The first certification in HIP-Petrohemija was executed in 1998 towards ISO 90021996 and later on in 2001 the recertification was carried out by bringing in the processing model towards ISO 90012000 In May 2005 HIP-Petrohemija implemented Enviromental Management System and acquired the certificate EMS in accordance with ISO 140012004 At that time the managing system was integrated into the QMSEMS System and it is being successfully confirmed through regular annual external supervisions by the OQSIQNet AustriaKey words Quality Environmental Improvement Regulations Leadership

20 UVOD

Sl 20 HIP Petrohemija

HIP-Petrohemija Pančevo je smeštena na površini od 255 hektara u industrijskoj zoni Pančeva Elemira i Crepaje a tokom tri decenije1 rada je izrasla u vodećeg proizvođača petrohemikalija na ovim prostorima

11) Mitra Milićević diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo2) Biljana Suslov dipleling bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo3) Svetlana Trivković diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo4) Dragana Videnović bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad PančevoPančevo Spoljnostarčevačka 82 mail kvalitethip-petrohemijacoyu

5

Sve fabrike u HIP-Petrohemiji su startovale 1982god proizvodni kapaciteti su maksimalno korišćeni do 1992god a proizvodilo se i prekomilion tona petrohemijskih proizvoda godišnje Jedini periodi zastoja proizvodnje u fabrikama su periodi sankcija UN prema SRJ i NATObombardovanja Od tada HIP-Petrohemija proizvodi smanjenim kapacitetom a iz razloga uništenja tri proizvodne fabrike za vremebombardovanja 1999 god

Sada se godišnje prerađuje preko 450000 tona sirovog benzina i proizvede oko 700000 tona petrohemijskih proizvoda najvišeg kvaliteta saoko 2400 zaposlenih uz poštovanje svih normi pouzdanog i bezbednog rada HIP-Petrohemija je jedini proizvođač polietilena i sintetičkog kaučuka u Srbiji predstavlja značajnog snabdevača domaćeg i stranog tržišta i jednog od najvećih izvoznika u Srbiji Visoki kvalitet proizvoda osvojena i pouzdana tehnologija iskusan i obrazovan kadar - predstavljaju najznačajnevrednosti HIP-Petrohemije

Naši stručni timovi neprestano rade na proširivanju granica primene istraživanjima i unapređenju proizvodnog procesa i kvaliteta proizvoda

Obezbeđujući sirovinsku osnovu za pogone polimera u svojim fabrikama baznih proizvoda istovremeno obezbeđujemo sirovine za različite oblasti industrije ( etilen propilen C4-frakcija pirolitičko ulje pirolitički benzin metil-tercijarni-butil-etar (MTBE) i 13-butadien )

Naši polimeri ndash polietilen visoke gustine HIPLEX reg i polietilen niske gustine HIPTEN reg te stiren-butadien kaučuk HIPREN reg ugrađeni su u bezbroj proizvoda koji su deo svakodnevnog života čineći ga kvalitetnijim i udobnijim Fabrike u Petrohemiji

ETILEN - Fabrika etilena

PEVG - Fabrika polietilena visoke gustine

6

POPIS TABELA

Tabela 1 Bazni prozvodi 16

Tabela 2 Polimeri 16

Tabela 3 Gotovi proizvodi17

10 SAŽETAK

Sažetak Posvećenost kvalitetu i očuvanju životne sredine HIP-Petrohemija dokazuje skladu sa standardima ISO 90012000 i ISO 140012004 i obezbeđuje uspešnu reputaciju u odnosu na kvalitet i pouzdanost koju primenjuje Prva sertifikacija Sistema kvaliteta u HIPPetrohemiji je izvršena 1998godine prema standardu ISO 90021996 a zatim je izvršena resertifikacija 2001godine uvođenjem procesnog modela prema ISO 90012000 U maju 2005godine HIP-Petrohemija je implementirala Sistem upravljanja zaštitom životne sredine i dobila sertifikat EMS-a u skladu sa ISO 140012004 Tada je Sistem upravljanja integrisan u Sistem upravljanja kvalitetom i zaštitom životne sredine a on se uspešno potvrđuje kroz redovne godišnje eksterne nadzore od strane ocenjivačke kuće OQSIQNet AustrijaKljučne reči Kvalitet Zaštita životne sredine Poboljšanje Propisi Liderstvo

Abstract HIP-Petrohemija proves its devotion to the quality and the environmental by its certified integrated model of Quality Management System and Environmental Management System in accordance with the standards ISO

4

9001 and ISO 14001 and it also provides a successful reputation towards the quality and the reliability which it applies The first certification in HIP-Petrohemija was executed in 1998 towards ISO 90021996 and later on in 2001 the recertification was carried out by bringing in the processing model towards ISO 90012000 In May 2005 HIP-Petrohemija implemented Enviromental Management System and acquired the certificate EMS in accordance with ISO 140012004 At that time the managing system was integrated into the QMSEMS System and it is being successfully confirmed through regular annual external supervisions by the OQSIQNet AustriaKey words Quality Environmental Improvement Regulations Leadership

20 UVOD

Sl 20 HIP Petrohemija

HIP-Petrohemija Pančevo je smeštena na površini od 255 hektara u industrijskoj zoni Pančeva Elemira i Crepaje a tokom tri decenije1 rada je izrasla u vodećeg proizvođača petrohemikalija na ovim prostorima

11) Mitra Milićević diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo2) Biljana Suslov dipleling bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo3) Svetlana Trivković diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo4) Dragana Videnović bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad PančevoPančevo Spoljnostarčevačka 82 mail kvalitethip-petrohemijacoyu

5

Sve fabrike u HIP-Petrohemiji su startovale 1982god proizvodni kapaciteti su maksimalno korišćeni do 1992god a proizvodilo se i prekomilion tona petrohemijskih proizvoda godišnje Jedini periodi zastoja proizvodnje u fabrikama su periodi sankcija UN prema SRJ i NATObombardovanja Od tada HIP-Petrohemija proizvodi smanjenim kapacitetom a iz razloga uništenja tri proizvodne fabrike za vremebombardovanja 1999 god

Sada se godišnje prerađuje preko 450000 tona sirovog benzina i proizvede oko 700000 tona petrohemijskih proizvoda najvišeg kvaliteta saoko 2400 zaposlenih uz poštovanje svih normi pouzdanog i bezbednog rada HIP-Petrohemija je jedini proizvođač polietilena i sintetičkog kaučuka u Srbiji predstavlja značajnog snabdevača domaćeg i stranog tržišta i jednog od najvećih izvoznika u Srbiji Visoki kvalitet proizvoda osvojena i pouzdana tehnologija iskusan i obrazovan kadar - predstavljaju najznačajnevrednosti HIP-Petrohemije

Naši stručni timovi neprestano rade na proširivanju granica primene istraživanjima i unapređenju proizvodnog procesa i kvaliteta proizvoda

Obezbeđujući sirovinsku osnovu za pogone polimera u svojim fabrikama baznih proizvoda istovremeno obezbeđujemo sirovine za različite oblasti industrije ( etilen propilen C4-frakcija pirolitičko ulje pirolitički benzin metil-tercijarni-butil-etar (MTBE) i 13-butadien )

Naši polimeri ndash polietilen visoke gustine HIPLEX reg i polietilen niske gustine HIPTEN reg te stiren-butadien kaučuk HIPREN reg ugrađeni su u bezbroj proizvoda koji su deo svakodnevnog života čineći ga kvalitetnijim i udobnijim Fabrike u Petrohemiji

ETILEN - Fabrika etilena

PEVG - Fabrika polietilena visoke gustine

6

9001 and ISO 14001 and it also provides a successful reputation towards the quality and the reliability which it applies The first certification in HIP-Petrohemija was executed in 1998 towards ISO 90021996 and later on in 2001 the recertification was carried out by bringing in the processing model towards ISO 90012000 In May 2005 HIP-Petrohemija implemented Enviromental Management System and acquired the certificate EMS in accordance with ISO 140012004 At that time the managing system was integrated into the QMSEMS System and it is being successfully confirmed through regular annual external supervisions by the OQSIQNet AustriaKey words Quality Environmental Improvement Regulations Leadership

20 UVOD

Sl 20 HIP Petrohemija

HIP-Petrohemija Pančevo je smeštena na površini od 255 hektara u industrijskoj zoni Pančeva Elemira i Crepaje a tokom tri decenije1 rada je izrasla u vodećeg proizvođača petrohemikalija na ovim prostorima

11) Mitra Milićević diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo2) Biljana Suslov dipleling bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo3) Svetlana Trivković diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo4) Dragana Videnović bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad PančevoPančevo Spoljnostarčevačka 82 mail kvalitethip-petrohemijacoyu

5

Sve fabrike u HIP-Petrohemiji su startovale 1982god proizvodni kapaciteti su maksimalno korišćeni do 1992god a proizvodilo se i prekomilion tona petrohemijskih proizvoda godišnje Jedini periodi zastoja proizvodnje u fabrikama su periodi sankcija UN prema SRJ i NATObombardovanja Od tada HIP-Petrohemija proizvodi smanjenim kapacitetom a iz razloga uništenja tri proizvodne fabrike za vremebombardovanja 1999 god

Sada se godišnje prerađuje preko 450000 tona sirovog benzina i proizvede oko 700000 tona petrohemijskih proizvoda najvišeg kvaliteta saoko 2400 zaposlenih uz poštovanje svih normi pouzdanog i bezbednog rada HIP-Petrohemija je jedini proizvođač polietilena i sintetičkog kaučuka u Srbiji predstavlja značajnog snabdevača domaćeg i stranog tržišta i jednog od najvećih izvoznika u Srbiji Visoki kvalitet proizvoda osvojena i pouzdana tehnologija iskusan i obrazovan kadar - predstavljaju najznačajnevrednosti HIP-Petrohemije

Naši stručni timovi neprestano rade na proširivanju granica primene istraživanjima i unapređenju proizvodnog procesa i kvaliteta proizvoda

Obezbeđujući sirovinsku osnovu za pogone polimera u svojim fabrikama baznih proizvoda istovremeno obezbeđujemo sirovine za različite oblasti industrije ( etilen propilen C4-frakcija pirolitičko ulje pirolitički benzin metil-tercijarni-butil-etar (MTBE) i 13-butadien )

Naši polimeri ndash polietilen visoke gustine HIPLEX reg i polietilen niske gustine HIPTEN reg te stiren-butadien kaučuk HIPREN reg ugrađeni su u bezbroj proizvoda koji su deo svakodnevnog života čineći ga kvalitetnijim i udobnijim Fabrike u Petrohemiji

ETILEN - Fabrika etilena

PEVG - Fabrika polietilena visoke gustine

6

Sve fabrike u HIP-Petrohemiji su startovale 1982god proizvodni kapaciteti su maksimalno korišćeni do 1992god a proizvodilo se i prekomilion tona petrohemijskih proizvoda godišnje Jedini periodi zastoja proizvodnje u fabrikama su periodi sankcija UN prema SRJ i NATObombardovanja Od tada HIP-Petrohemija proizvodi smanjenim kapacitetom a iz razloga uništenja tri proizvodne fabrike za vremebombardovanja 1999 god

Sada se godišnje prerađuje preko 450000 tona sirovog benzina i proizvede oko 700000 tona petrohemijskih proizvoda najvišeg kvaliteta saoko 2400 zaposlenih uz poštovanje svih normi pouzdanog i bezbednog rada HIP-Petrohemija je jedini proizvođač polietilena i sintetičkog kaučuka u Srbiji predstavlja značajnog snabdevača domaćeg i stranog tržišta i jednog od najvećih izvoznika u Srbiji Visoki kvalitet proizvoda osvojena i pouzdana tehnologija iskusan i obrazovan kadar - predstavljaju najznačajnevrednosti HIP-Petrohemije

Naši stručni timovi neprestano rade na proširivanju granica primene istraživanjima i unapređenju proizvodnog procesa i kvaliteta proizvoda

Obezbeđujući sirovinsku osnovu za pogone polimera u svojim fabrikama baznih proizvoda istovremeno obezbeđujemo sirovine za različite oblasti industrije ( etilen propilen C4-frakcija pirolitičko ulje pirolitički benzin metil-tercijarni-butil-etar (MTBE) i 13-butadien )

Naši polimeri ndash polietilen visoke gustine HIPLEX reg i polietilen niske gustine HIPTEN reg te stiren-butadien kaučuk HIPREN reg ugrađeni su u bezbroj proizvoda koji su deo svakodnevnog života čineći ga kvalitetnijim i udobnijim Fabrike u Petrohemiji

ETILEN - Fabrika etilena

PEVG - Fabrika polietilena visoke gustine

6

PENG - Fabrika polietilena niske gustine

FSK - Fabrika sintetičkog kaučuka

PANONIJAPLAST - Fabrika za proizvodnju kompaunda

PETROPLAST - Fabrika za proizvodnju pe cevi i fitinga

ELEKTROLIZA - Fabrika hloralkalne elektrolize

FOV - Fabrika za obradu voda

ENERGETIKA - Fabrika za proizvodnju i distribuciju energetskih fluida

Sl 201 Logo HIP Petrohemija

30 OPIS POSLA

31 SISTEMI UPRAVLJANJA

Posvećenost kvalitetu i očuvanju životne sredine HIP-Petrohemija dokazuje sertifikovanim Integrisanim modelom Sistema upravljanja kvalitetom i zaštite životne sredine u skladu sa standardima ISO 9001 i ISO 14001 i obezbeđuje uspešnu reputaciju u odnosu na kvalitet i pouzdanost koju primenjuje

7

1998godine je izvršena prva sertifikacija Sistema kvaliteta prema standardu ISO 90022004 a zatim je izvršena resertifikacija 2001 uvođenje procesnog modela prema ISO 90012000 U maju 2005godine HIP-Petrohemija je implementirala Sistem upravljanja zaštitom životne sredine i dobila sertifikat EMS-a u skladu sa ISO 140012004 Tada su Sistemi upravljanja integrisani u Sistem upravljanja kvalitetom i zaštitom životne sredine a on se uspešno potvrđuje kroz redovne godišnje eksterne nadzore od strane međunarodne ocenjivačke kuće OQSIQNet Austrija

Ciljevi kvaliteta i zaštite životne sredine

Proizvodnja u skladu sa filozofijom - najviši kvalitet i sigurnost uz održivi razvoj

Isporuka proizvoda korisnicima u pravom kvalitetu u pravo vreme i u pravoj količini jer je zadovoljstvo naših korisnika najvažnije merilo kvaliteta

Stalna težnja ka poboljšavanju učinaka naših procesa u zaštiti životne sredine uz poštovanje važećih zakona i propisa ndash optimalna potrošnja energije smanjenje emisija u vazduh vodu i zemljište smanjenje i uklanjanje generisanog otpada iz svih procesa u skladu sa zakonskom regulativom

Minimalan rizik od potencijalnih uticaja na životnu sredinu Poboljšavanje znanja i svesti svih zaposlenih o kvalitetu i zaštiti

životne sredine kroz odgovarajuću obuku bezbednost i zdravlje na radu motivaciju za rad i povećavanje životnog standarda zaposlenih

Unapređivanje korporativne društvene odgovornosti prema lokalnoj zajednici i društvu u celini kroz uspostavljanje partnerstva sa svim zainteresovanim stranama a u cilju efektivne i efikasne međusobne komunikacije

Kontinualno unapređivanje kvaliteta svih naših procesa i proizvoda u skladu sa najboljim raspoloživim tehnikama

8

Sl 310 Certificate QMS ISO 90012000

9

Sl 311 Certificate Environmental management system ISO 140012004

10

Sl 313 i Sl 314 Certificate ISO 90012000 i ISO 140012004

11

40 STRATEGIJA

Strateško planiranje svake kompanije je proces kojim najviše rukovodstvo planira i projektuje željenu budućnost kao i mehanizme kojima se do nje stiže Inkorporiranje Sistema upravljanja kvalitetom u strateški menadžment daje dodatnu vrednost samom Sistemu Kvalitet procesa i proizvoda treba da bude jedan od ključnih ciljeva svake kompanije koja želi da opstane u ldquoljutojrdquo tržišnoj utakmici Takođe poštovanje zaštite životne sredine kao i buđenje ekološke svesti industrije čiji uticaj na životnu sredinu jeste značajan mora da postane ključan elemenat strategije 2

HIP-Petrohemija definiše svoju strategiju kroz misiju viziju i strateške ciljeve kako bi utvrdila i unapredila svoju posvećenost kvalitetu i zaštiti životne sredine Strategija se analizira i preispituje periodično a sada je aktuelna sledeća

MISIJA

bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo kao regionalni proizvođač baznih i polimernih petrohemijskih proizvoda snabdeva tržište proizvodima vrhunskog kvaliteta zadovoljava zahteve kupaca interese svojih vlasnika i zaposlenih kao i društvene zajednice u celini poboljšava svoj uticaj na životnu sredinu i tako obezbeđuje očekivanja svih zainteresovanih strana

VIZIJA

bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo treba da postane i ostane kompanija od regionalnog značaja u oblasti proizvodnje baznih i polimernih

2 [5] JUS ISO 9001 SZS[6] JUS ISO 9004 SZS[7] JUS ISO 14001 SZS[8] JUS ISO 14004 SZS

12

petrohemijskih proizvoda i da ima vodeću ulogu pokretača održivog razvoja petrohemijske industrije u Srbiji

STRATEGIJA

Optimizacija procesa poslovanja i stvaranje uslova za profitabilno poslovanje

Proizvodnja u skladu sa filozofijom - najviši kvalitet i sigurnost uz održivi razvoj

Isporuka proizvoda korisnicima u pravom kvalitetu u pravo vreme i u pravoj količini jer je zadovoljstvo naših korisnika najvažnije merilo kvaliteta

Nastavak procesa investiranja realizacijom investicionih programa Stalna težnja ka poboljšavanju učinaka naših procesa u zaštiti životne

sredine uz poštovanje važećih zakona i propisa ndash optimalna potrošnja energije smanjenje emisija u vazduh vodu i zemljište smanjenje i uklanjanje generisanog otpada iz svih procesa u skladu sa zakonskom regulativom

Minimalan rizik od potencijalnih uticaja na životnu sredinu Poboljšavanje znanja i svesti svih zaposlenih o kvalitetu i zaštiti

životne sredine kroz odgovarajuću obuku bezbednost i zdravlje na radu motivaciju za rad i povećavanje životnog standarda zaposlenih

Unapređivanje korporativne društvene odgovornosti prema lokalnoj zajednici i društvu u celini kroz uspostavljanje partnerstva sa svim zainteresovanim stranama a u cilju efektivne i efikasne međusobne komunikacije

Kontinualno unapređivanje kvaliteta svih naših procesa i proizvoda u skladu sa najboljim raspoloživim tehnikama

50 POLITIKA

Standardi serije ISO zahtevaju da najviše rukovodstvo zvanično dokumentuje svoju politiku kvaliteta i zaštite životne sredine i da obezbedi

13

resurse i postupke za njeno sprovođenje Politika kvaliteta i zaštite životne sredine treba da bude dostupna svim zainteresovanim stranama kao alatza poboljšavanje interne i eksterne komunikacije

Politika kvaliteta i zaštite životne sredine HIP Petrohemijepokazuje

1048707 usklađenost sa stretigijom kompanije

1048707 usklađenost sa osnovnim principima standarda

1048707 obavezu najvišeg rukovodstva u sistemu upravljanja i obezbeđivanje potrebnih resursa

1048707 promociju posvećenosti kvalitetu i zaštiti životne sredine u celoj kompaniji

1048707 dostupnost politike i ciljeva kao i uključivanje svih zaposlenih u njihovo sprovođenje

1048707 zadovoljenje specifičnih zahteva korisnika i svih zainteresovanih strana kao i potrebnu komunikaciju

1048707 posvećenost prevenciji zagađenja i održivom razvoju

1048707 zadovoljenje svih zakonskih propisa i drugih specificiranih zahteva

Najviše rukovodstvo HIP-Petrohemije je uspostavilo i redovno preispituje Politiku kvaliteta i zaštite životne sredine u skladu sa svojimdokumentima Sistema Politika3

3 [9] Razvoj sistema upravljanja zaštitom životnesredine dr Nikola M Aćamović Novi Sad2000[10] Izveštaj o učinku u zaštiti životne sredine HIPPetrohemija2005godina

14

se istačinje u prostorijama kompanije predmet je interne komunikacije prikazuje se kroz web-site i raznebiltene Objavljuje se povremeno u sredstvima javnog informisanja i tako se čini dostupnom svim zainteresovanim stranama

15

Sl 50 HIP-Petrohemija Politika kvaliteta i zastita zivotne sredine

16

60 PLANIRANJE

Planiranje kvaliteta i zaštite životne sredine je sledeća aktivnost u okviru strateškog menadžmenta i prvi korak u ostvarivanju PDCA ciklusa i stalnog poboljšavanja

Na osnovu misije vizije i Politike kvaliteta i zaštite životne sredine najviše rukovodstvo HIP Petrohemije bar jednom godišnje preispituje učinak svojih procesa i utvrđuje Program realizacije QMSEMS-a za naredni period

Definiše opšti Plan ciljeva kvaliteta i zaštite životne sredine HIP-Petrohemije Proces definisanja ciljeva tok njihove realizacije kao i preispitivanje učinaka procesa definisan je Procedurom realizacije ciljevaRedosled prioriteta u sprovođenju aktivnosti realizacije Programa određuje Generalni direktor HIP-Petrohemije

Kroz Planove ciljeve procesa i Planove akcija definisani su identifikacija i analiza kao i monitoring i kontrola svih značajnih aspekata životne sredine a prema važećoj zakonskoj regulativi u ovoj oblasti

Planiranje kvaliteta (QP) je deo podsistema upravljanja kvalitetom (QMS) koji je usmeren na postizanje ciljeva kvaliteta primenu neophodnih operativnih procesa i odgovarajućih potrebnih sredstava za ispunjavanje ciljeva kvaliteta [5][6][8] Proces planiranja kvaliteta omogućava izradu dokumentacije projekta jer se polazi od iskazanih ili podrazumevanih zahteva korisnika na osnovu kojih se formulišu ciljevi kvaliteta i utvrđuju rezultati procesa kao i njihovi planovi kvaliteta Cilj kvaliteta je traženi rezultat koji se želi postići u pogledu kvaliteta a koji se u principu zasniva na politici kvaliteta organizacije i propisuje odgovarajućim funkcijama i nivoima organizacije

Planiranje kvaliteta omogućava izradu planova kvaliteta Plan kvaliteta je dokumenat koji opisuje bitne procese podsistema upravljanja kvalitetom ili realizovanja proizvoda odnosno koji utvrđuje ko i kada treba da primeni potrebne postupke i odgovarajuća sredstva za specifični projekat rezultat procesa proces ili ugovor Plan kvaliteta je jedan od

17

rezultata planiranja kvaliteta koji se često se poziva na delove Priručnika za upravljanje kvalitetom ili na primenjene postupke

70 SPROVODJENJE

Osnovna delatnost HIP-Petrohemije je proizvodnja petrohemijskih proizvoda sirovina i hemikalija

71 Bazni proizvodi

Projektovani kapaciteti su

Etilen 200000

tg Propilen 85000 tg C4-frakcija (do 60 butadiena) 45000 tg Pirolitičko ulje 38000 tg Pirolitički benzin 138000 tg

NaOH (100 lužina) 4300 tg

NaClO (natrijum hipohlorit) 1800 tg

HCL (hlorovodonična kiselina) 11000 tg

Tabela 1 Bazni prozvodi

72 Polimeri

Projektovani kapaciteti su

HIPLEX reg (polietilen visoke gustine - PEVG)

60000 tg

HIPTEN reg (polietilen niske gustine - PENG)

45000 tg

HIPREN reg (stiren butadien kaučuk - SBR)

40000 tg

18

Sl 310 Certificate QMS ISO 90012000

9

Sl 311 Certificate Environmental management system ISO 140012004

10

Sl 313 i Sl 314 Certificate ISO 90012000 i ISO 140012004

11

40 STRATEGIJA

Strateško planiranje svake kompanije je proces kojim najviše rukovodstvo planira i projektuje željenu budućnost kao i mehanizme kojima se do nje stiže Inkorporiranje Sistema upravljanja kvalitetom u strateški menadžment daje dodatnu vrednost samom Sistemu Kvalitet procesa i proizvoda treba da bude jedan od ključnih ciljeva svake kompanije koja želi da opstane u ldquoljutojrdquo tržišnoj utakmici Takođe poštovanje zaštite životne sredine kao i buđenje ekološke svesti industrije čiji uticaj na životnu sredinu jeste značajan mora da postane ključan elemenat strategije 2

HIP-Petrohemija definiše svoju strategiju kroz misiju viziju i strateške ciljeve kako bi utvrdila i unapredila svoju posvećenost kvalitetu i zaštiti životne sredine Strategija se analizira i preispituje periodično a sada je aktuelna sledeća

MISIJA

bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo kao regionalni proizvođač baznih i polimernih petrohemijskih proizvoda snabdeva tržište proizvodima vrhunskog kvaliteta zadovoljava zahteve kupaca interese svojih vlasnika i zaposlenih kao i društvene zajednice u celini poboljšava svoj uticaj na životnu sredinu i tako obezbeđuje očekivanja svih zainteresovanih strana

VIZIJA

bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo treba da postane i ostane kompanija od regionalnog značaja u oblasti proizvodnje baznih i polimernih

2 [5] JUS ISO 9001 SZS[6] JUS ISO 9004 SZS[7] JUS ISO 14001 SZS[8] JUS ISO 14004 SZS

12

petrohemijskih proizvoda i da ima vodeću ulogu pokretača održivog razvoja petrohemijske industrije u Srbiji

STRATEGIJA

Optimizacija procesa poslovanja i stvaranje uslova za profitabilno poslovanje

Proizvodnja u skladu sa filozofijom - najviši kvalitet i sigurnost uz održivi razvoj

Isporuka proizvoda korisnicima u pravom kvalitetu u pravo vreme i u pravoj količini jer je zadovoljstvo naših korisnika najvažnije merilo kvaliteta

Nastavak procesa investiranja realizacijom investicionih programa Stalna težnja ka poboljšavanju učinaka naših procesa u zaštiti životne

sredine uz poštovanje važećih zakona i propisa ndash optimalna potrošnja energije smanjenje emisija u vazduh vodu i zemljište smanjenje i uklanjanje generisanog otpada iz svih procesa u skladu sa zakonskom regulativom

Minimalan rizik od potencijalnih uticaja na životnu sredinu Poboljšavanje znanja i svesti svih zaposlenih o kvalitetu i zaštiti

životne sredine kroz odgovarajuću obuku bezbednost i zdravlje na radu motivaciju za rad i povećavanje životnog standarda zaposlenih

Unapređivanje korporativne društvene odgovornosti prema lokalnoj zajednici i društvu u celini kroz uspostavljanje partnerstva sa svim zainteresovanim stranama a u cilju efektivne i efikasne međusobne komunikacije

Kontinualno unapređivanje kvaliteta svih naših procesa i proizvoda u skladu sa najboljim raspoloživim tehnikama

50 POLITIKA

Standardi serije ISO zahtevaju da najviše rukovodstvo zvanično dokumentuje svoju politiku kvaliteta i zaštite životne sredine i da obezbedi

13

resurse i postupke za njeno sprovođenje Politika kvaliteta i zaštite životne sredine treba da bude dostupna svim zainteresovanim stranama kao alatza poboljšavanje interne i eksterne komunikacije

Politika kvaliteta i zaštite životne sredine HIP Petrohemijepokazuje

1048707 usklađenost sa stretigijom kompanije

1048707 usklađenost sa osnovnim principima standarda

1048707 obavezu najvišeg rukovodstva u sistemu upravljanja i obezbeđivanje potrebnih resursa

1048707 promociju posvećenosti kvalitetu i zaštiti životne sredine u celoj kompaniji

1048707 dostupnost politike i ciljeva kao i uključivanje svih zaposlenih u njihovo sprovođenje

1048707 zadovoljenje specifičnih zahteva korisnika i svih zainteresovanih strana kao i potrebnu komunikaciju

1048707 posvećenost prevenciji zagađenja i održivom razvoju

1048707 zadovoljenje svih zakonskih propisa i drugih specificiranih zahteva

Najviše rukovodstvo HIP-Petrohemije je uspostavilo i redovno preispituje Politiku kvaliteta i zaštite životne sredine u skladu sa svojimdokumentima Sistema Politika3

3 [9] Razvoj sistema upravljanja zaštitom životnesredine dr Nikola M Aćamović Novi Sad2000[10] Izveštaj o učinku u zaštiti životne sredine HIPPetrohemija2005godina

14

se istačinje u prostorijama kompanije predmet je interne komunikacije prikazuje se kroz web-site i raznebiltene Objavljuje se povremeno u sredstvima javnog informisanja i tako se čini dostupnom svim zainteresovanim stranama

15

Sl 50 HIP-Petrohemija Politika kvaliteta i zastita zivotne sredine

16

60 PLANIRANJE

Planiranje kvaliteta i zaštite životne sredine je sledeća aktivnost u okviru strateškog menadžmenta i prvi korak u ostvarivanju PDCA ciklusa i stalnog poboljšavanja

Na osnovu misije vizije i Politike kvaliteta i zaštite životne sredine najviše rukovodstvo HIP Petrohemije bar jednom godišnje preispituje učinak svojih procesa i utvrđuje Program realizacije QMSEMS-a za naredni period

Definiše opšti Plan ciljeva kvaliteta i zaštite životne sredine HIP-Petrohemije Proces definisanja ciljeva tok njihove realizacije kao i preispitivanje učinaka procesa definisan je Procedurom realizacije ciljevaRedosled prioriteta u sprovođenju aktivnosti realizacije Programa određuje Generalni direktor HIP-Petrohemije

Kroz Planove ciljeve procesa i Planove akcija definisani su identifikacija i analiza kao i monitoring i kontrola svih značajnih aspekata životne sredine a prema važećoj zakonskoj regulativi u ovoj oblasti

Planiranje kvaliteta (QP) je deo podsistema upravljanja kvalitetom (QMS) koji je usmeren na postizanje ciljeva kvaliteta primenu neophodnih operativnih procesa i odgovarajućih potrebnih sredstava za ispunjavanje ciljeva kvaliteta [5][6][8] Proces planiranja kvaliteta omogućava izradu dokumentacije projekta jer se polazi od iskazanih ili podrazumevanih zahteva korisnika na osnovu kojih se formulišu ciljevi kvaliteta i utvrđuju rezultati procesa kao i njihovi planovi kvaliteta Cilj kvaliteta je traženi rezultat koji se želi postići u pogledu kvaliteta a koji se u principu zasniva na politici kvaliteta organizacije i propisuje odgovarajućim funkcijama i nivoima organizacije

Planiranje kvaliteta omogućava izradu planova kvaliteta Plan kvaliteta je dokumenat koji opisuje bitne procese podsistema upravljanja kvalitetom ili realizovanja proizvoda odnosno koji utvrđuje ko i kada treba da primeni potrebne postupke i odgovarajuća sredstva za specifični projekat rezultat procesa proces ili ugovor Plan kvaliteta je jedan od

17

rezultata planiranja kvaliteta koji se često se poziva na delove Priručnika za upravljanje kvalitetom ili na primenjene postupke

70 SPROVODJENJE

Osnovna delatnost HIP-Petrohemije je proizvodnja petrohemijskih proizvoda sirovina i hemikalija

71 Bazni proizvodi

Projektovani kapaciteti su

Etilen 200000

tg Propilen 85000 tg C4-frakcija (do 60 butadiena) 45000 tg Pirolitičko ulje 38000 tg Pirolitički benzin 138000 tg

NaOH (100 lužina) 4300 tg

NaClO (natrijum hipohlorit) 1800 tg

HCL (hlorovodonična kiselina) 11000 tg

Tabela 1 Bazni prozvodi

72 Polimeri

Projektovani kapaciteti su

HIPLEX reg (polietilen visoke gustine - PEVG)

60000 tg

HIPTEN reg (polietilen niske gustine - PENG)

45000 tg

HIPREN reg (stiren butadien kaučuk - SBR)

40000 tg

18

Sl 311 Certificate Environmental management system ISO 140012004

10

Sl 313 i Sl 314 Certificate ISO 90012000 i ISO 140012004

11

40 STRATEGIJA

Strateško planiranje svake kompanije je proces kojim najviše rukovodstvo planira i projektuje željenu budućnost kao i mehanizme kojima se do nje stiže Inkorporiranje Sistema upravljanja kvalitetom u strateški menadžment daje dodatnu vrednost samom Sistemu Kvalitet procesa i proizvoda treba da bude jedan od ključnih ciljeva svake kompanije koja želi da opstane u ldquoljutojrdquo tržišnoj utakmici Takođe poštovanje zaštite životne sredine kao i buđenje ekološke svesti industrije čiji uticaj na životnu sredinu jeste značajan mora da postane ključan elemenat strategije 2

HIP-Petrohemija definiše svoju strategiju kroz misiju viziju i strateške ciljeve kako bi utvrdila i unapredila svoju posvećenost kvalitetu i zaštiti životne sredine Strategija se analizira i preispituje periodično a sada je aktuelna sledeća

MISIJA

bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo kao regionalni proizvođač baznih i polimernih petrohemijskih proizvoda snabdeva tržište proizvodima vrhunskog kvaliteta zadovoljava zahteve kupaca interese svojih vlasnika i zaposlenih kao i društvene zajednice u celini poboljšava svoj uticaj na životnu sredinu i tako obezbeđuje očekivanja svih zainteresovanih strana

VIZIJA

bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo treba da postane i ostane kompanija od regionalnog značaja u oblasti proizvodnje baznih i polimernih

2 [5] JUS ISO 9001 SZS[6] JUS ISO 9004 SZS[7] JUS ISO 14001 SZS[8] JUS ISO 14004 SZS

12

petrohemijskih proizvoda i da ima vodeću ulogu pokretača održivog razvoja petrohemijske industrije u Srbiji

STRATEGIJA

Optimizacija procesa poslovanja i stvaranje uslova za profitabilno poslovanje

Proizvodnja u skladu sa filozofijom - najviši kvalitet i sigurnost uz održivi razvoj

Isporuka proizvoda korisnicima u pravom kvalitetu u pravo vreme i u pravoj količini jer je zadovoljstvo naših korisnika najvažnije merilo kvaliteta

Nastavak procesa investiranja realizacijom investicionih programa Stalna težnja ka poboljšavanju učinaka naših procesa u zaštiti životne

sredine uz poštovanje važećih zakona i propisa ndash optimalna potrošnja energije smanjenje emisija u vazduh vodu i zemljište smanjenje i uklanjanje generisanog otpada iz svih procesa u skladu sa zakonskom regulativom

Minimalan rizik od potencijalnih uticaja na životnu sredinu Poboljšavanje znanja i svesti svih zaposlenih o kvalitetu i zaštiti

životne sredine kroz odgovarajuću obuku bezbednost i zdravlje na radu motivaciju za rad i povećavanje životnog standarda zaposlenih

Unapređivanje korporativne društvene odgovornosti prema lokalnoj zajednici i društvu u celini kroz uspostavljanje partnerstva sa svim zainteresovanim stranama a u cilju efektivne i efikasne međusobne komunikacije

Kontinualno unapređivanje kvaliteta svih naših procesa i proizvoda u skladu sa najboljim raspoloživim tehnikama

50 POLITIKA

Standardi serije ISO zahtevaju da najviše rukovodstvo zvanično dokumentuje svoju politiku kvaliteta i zaštite životne sredine i da obezbedi

13

resurse i postupke za njeno sprovođenje Politika kvaliteta i zaštite životne sredine treba da bude dostupna svim zainteresovanim stranama kao alatza poboljšavanje interne i eksterne komunikacije

Politika kvaliteta i zaštite životne sredine HIP Petrohemijepokazuje

1048707 usklađenost sa stretigijom kompanije

1048707 usklađenost sa osnovnim principima standarda

1048707 obavezu najvišeg rukovodstva u sistemu upravljanja i obezbeđivanje potrebnih resursa

1048707 promociju posvećenosti kvalitetu i zaštiti životne sredine u celoj kompaniji

1048707 dostupnost politike i ciljeva kao i uključivanje svih zaposlenih u njihovo sprovođenje

1048707 zadovoljenje specifičnih zahteva korisnika i svih zainteresovanih strana kao i potrebnu komunikaciju

1048707 posvećenost prevenciji zagađenja i održivom razvoju

1048707 zadovoljenje svih zakonskih propisa i drugih specificiranih zahteva

Najviše rukovodstvo HIP-Petrohemije je uspostavilo i redovno preispituje Politiku kvaliteta i zaštite životne sredine u skladu sa svojimdokumentima Sistema Politika3

3 [9] Razvoj sistema upravljanja zaštitom životnesredine dr Nikola M Aćamović Novi Sad2000[10] Izveštaj o učinku u zaštiti životne sredine HIPPetrohemija2005godina

14

se istačinje u prostorijama kompanije predmet je interne komunikacije prikazuje se kroz web-site i raznebiltene Objavljuje se povremeno u sredstvima javnog informisanja i tako se čini dostupnom svim zainteresovanim stranama

15

Sl 50 HIP-Petrohemija Politika kvaliteta i zastita zivotne sredine

16

60 PLANIRANJE

Planiranje kvaliteta i zaštite životne sredine je sledeća aktivnost u okviru strateškog menadžmenta i prvi korak u ostvarivanju PDCA ciklusa i stalnog poboljšavanja

Na osnovu misije vizije i Politike kvaliteta i zaštite životne sredine najviše rukovodstvo HIP Petrohemije bar jednom godišnje preispituje učinak svojih procesa i utvrđuje Program realizacije QMSEMS-a za naredni period

Definiše opšti Plan ciljeva kvaliteta i zaštite životne sredine HIP-Petrohemije Proces definisanja ciljeva tok njihove realizacije kao i preispitivanje učinaka procesa definisan je Procedurom realizacije ciljevaRedosled prioriteta u sprovođenju aktivnosti realizacije Programa određuje Generalni direktor HIP-Petrohemije

Kroz Planove ciljeve procesa i Planove akcija definisani su identifikacija i analiza kao i monitoring i kontrola svih značajnih aspekata životne sredine a prema važećoj zakonskoj regulativi u ovoj oblasti

Planiranje kvaliteta (QP) je deo podsistema upravljanja kvalitetom (QMS) koji je usmeren na postizanje ciljeva kvaliteta primenu neophodnih operativnih procesa i odgovarajućih potrebnih sredstava za ispunjavanje ciljeva kvaliteta [5][6][8] Proces planiranja kvaliteta omogućava izradu dokumentacije projekta jer se polazi od iskazanih ili podrazumevanih zahteva korisnika na osnovu kojih se formulišu ciljevi kvaliteta i utvrđuju rezultati procesa kao i njihovi planovi kvaliteta Cilj kvaliteta je traženi rezultat koji se želi postići u pogledu kvaliteta a koji se u principu zasniva na politici kvaliteta organizacije i propisuje odgovarajućim funkcijama i nivoima organizacije

Planiranje kvaliteta omogućava izradu planova kvaliteta Plan kvaliteta je dokumenat koji opisuje bitne procese podsistema upravljanja kvalitetom ili realizovanja proizvoda odnosno koji utvrđuje ko i kada treba da primeni potrebne postupke i odgovarajuća sredstva za specifični projekat rezultat procesa proces ili ugovor Plan kvaliteta je jedan od

17

rezultata planiranja kvaliteta koji se često se poziva na delove Priručnika za upravljanje kvalitetom ili na primenjene postupke

70 SPROVODJENJE

Osnovna delatnost HIP-Petrohemije je proizvodnja petrohemijskih proizvoda sirovina i hemikalija

71 Bazni proizvodi

Projektovani kapaciteti su

Etilen 200000

tg Propilen 85000 tg C4-frakcija (do 60 butadiena) 45000 tg Pirolitičko ulje 38000 tg Pirolitički benzin 138000 tg

NaOH (100 lužina) 4300 tg

NaClO (natrijum hipohlorit) 1800 tg

HCL (hlorovodonična kiselina) 11000 tg

Tabela 1 Bazni prozvodi

72 Polimeri

Projektovani kapaciteti su

HIPLEX reg (polietilen visoke gustine - PEVG)

60000 tg

HIPTEN reg (polietilen niske gustine - PENG)

45000 tg

HIPREN reg (stiren butadien kaučuk - SBR)

40000 tg

18

Sl 313 i Sl 314 Certificate ISO 90012000 i ISO 140012004

11

40 STRATEGIJA

Strateško planiranje svake kompanije je proces kojim najviše rukovodstvo planira i projektuje željenu budućnost kao i mehanizme kojima se do nje stiže Inkorporiranje Sistema upravljanja kvalitetom u strateški menadžment daje dodatnu vrednost samom Sistemu Kvalitet procesa i proizvoda treba da bude jedan od ključnih ciljeva svake kompanije koja želi da opstane u ldquoljutojrdquo tržišnoj utakmici Takođe poštovanje zaštite životne sredine kao i buđenje ekološke svesti industrije čiji uticaj na životnu sredinu jeste značajan mora da postane ključan elemenat strategije 2

HIP-Petrohemija definiše svoju strategiju kroz misiju viziju i strateške ciljeve kako bi utvrdila i unapredila svoju posvećenost kvalitetu i zaštiti životne sredine Strategija se analizira i preispituje periodično a sada je aktuelna sledeća

MISIJA

bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo kao regionalni proizvođač baznih i polimernih petrohemijskih proizvoda snabdeva tržište proizvodima vrhunskog kvaliteta zadovoljava zahteve kupaca interese svojih vlasnika i zaposlenih kao i društvene zajednice u celini poboljšava svoj uticaj na životnu sredinu i tako obezbeđuje očekivanja svih zainteresovanih strana

VIZIJA

bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo treba da postane i ostane kompanija od regionalnog značaja u oblasti proizvodnje baznih i polimernih

2 [5] JUS ISO 9001 SZS[6] JUS ISO 9004 SZS[7] JUS ISO 14001 SZS[8] JUS ISO 14004 SZS

12

petrohemijskih proizvoda i da ima vodeću ulogu pokretača održivog razvoja petrohemijske industrije u Srbiji

STRATEGIJA

Optimizacija procesa poslovanja i stvaranje uslova za profitabilno poslovanje

Proizvodnja u skladu sa filozofijom - najviši kvalitet i sigurnost uz održivi razvoj

Isporuka proizvoda korisnicima u pravom kvalitetu u pravo vreme i u pravoj količini jer je zadovoljstvo naših korisnika najvažnije merilo kvaliteta

Nastavak procesa investiranja realizacijom investicionih programa Stalna težnja ka poboljšavanju učinaka naših procesa u zaštiti životne

sredine uz poštovanje važećih zakona i propisa ndash optimalna potrošnja energije smanjenje emisija u vazduh vodu i zemljište smanjenje i uklanjanje generisanog otpada iz svih procesa u skladu sa zakonskom regulativom

Minimalan rizik od potencijalnih uticaja na životnu sredinu Poboljšavanje znanja i svesti svih zaposlenih o kvalitetu i zaštiti

životne sredine kroz odgovarajuću obuku bezbednost i zdravlje na radu motivaciju za rad i povećavanje životnog standarda zaposlenih

Unapređivanje korporativne društvene odgovornosti prema lokalnoj zajednici i društvu u celini kroz uspostavljanje partnerstva sa svim zainteresovanim stranama a u cilju efektivne i efikasne međusobne komunikacije

Kontinualno unapređivanje kvaliteta svih naših procesa i proizvoda u skladu sa najboljim raspoloživim tehnikama

50 POLITIKA

Standardi serije ISO zahtevaju da najviše rukovodstvo zvanično dokumentuje svoju politiku kvaliteta i zaštite životne sredine i da obezbedi

13

resurse i postupke za njeno sprovođenje Politika kvaliteta i zaštite životne sredine treba da bude dostupna svim zainteresovanim stranama kao alatza poboljšavanje interne i eksterne komunikacije

Politika kvaliteta i zaštite životne sredine HIP Petrohemijepokazuje

1048707 usklađenost sa stretigijom kompanije

1048707 usklađenost sa osnovnim principima standarda

1048707 obavezu najvišeg rukovodstva u sistemu upravljanja i obezbeđivanje potrebnih resursa

1048707 promociju posvećenosti kvalitetu i zaštiti životne sredine u celoj kompaniji

1048707 dostupnost politike i ciljeva kao i uključivanje svih zaposlenih u njihovo sprovođenje

1048707 zadovoljenje specifičnih zahteva korisnika i svih zainteresovanih strana kao i potrebnu komunikaciju

1048707 posvećenost prevenciji zagađenja i održivom razvoju

1048707 zadovoljenje svih zakonskih propisa i drugih specificiranih zahteva

Najviše rukovodstvo HIP-Petrohemije je uspostavilo i redovno preispituje Politiku kvaliteta i zaštite životne sredine u skladu sa svojimdokumentima Sistema Politika3

3 [9] Razvoj sistema upravljanja zaštitom životnesredine dr Nikola M Aćamović Novi Sad2000[10] Izveštaj o učinku u zaštiti životne sredine HIPPetrohemija2005godina

14

se istačinje u prostorijama kompanije predmet je interne komunikacije prikazuje se kroz web-site i raznebiltene Objavljuje se povremeno u sredstvima javnog informisanja i tako se čini dostupnom svim zainteresovanim stranama

15

Sl 50 HIP-Petrohemija Politika kvaliteta i zastita zivotne sredine

16

60 PLANIRANJE

Planiranje kvaliteta i zaštite životne sredine je sledeća aktivnost u okviru strateškog menadžmenta i prvi korak u ostvarivanju PDCA ciklusa i stalnog poboljšavanja

Na osnovu misije vizije i Politike kvaliteta i zaštite životne sredine najviše rukovodstvo HIP Petrohemije bar jednom godišnje preispituje učinak svojih procesa i utvrđuje Program realizacije QMSEMS-a za naredni period

Definiše opšti Plan ciljeva kvaliteta i zaštite životne sredine HIP-Petrohemije Proces definisanja ciljeva tok njihove realizacije kao i preispitivanje učinaka procesa definisan je Procedurom realizacije ciljevaRedosled prioriteta u sprovođenju aktivnosti realizacije Programa određuje Generalni direktor HIP-Petrohemije

Kroz Planove ciljeve procesa i Planove akcija definisani su identifikacija i analiza kao i monitoring i kontrola svih značajnih aspekata životne sredine a prema važećoj zakonskoj regulativi u ovoj oblasti

Planiranje kvaliteta (QP) je deo podsistema upravljanja kvalitetom (QMS) koji je usmeren na postizanje ciljeva kvaliteta primenu neophodnih operativnih procesa i odgovarajućih potrebnih sredstava za ispunjavanje ciljeva kvaliteta [5][6][8] Proces planiranja kvaliteta omogućava izradu dokumentacije projekta jer se polazi od iskazanih ili podrazumevanih zahteva korisnika na osnovu kojih se formulišu ciljevi kvaliteta i utvrđuju rezultati procesa kao i njihovi planovi kvaliteta Cilj kvaliteta je traženi rezultat koji se želi postići u pogledu kvaliteta a koji se u principu zasniva na politici kvaliteta organizacije i propisuje odgovarajućim funkcijama i nivoima organizacije

Planiranje kvaliteta omogućava izradu planova kvaliteta Plan kvaliteta je dokumenat koji opisuje bitne procese podsistema upravljanja kvalitetom ili realizovanja proizvoda odnosno koji utvrđuje ko i kada treba da primeni potrebne postupke i odgovarajuća sredstva za specifični projekat rezultat procesa proces ili ugovor Plan kvaliteta je jedan od

17

rezultata planiranja kvaliteta koji se često se poziva na delove Priručnika za upravljanje kvalitetom ili na primenjene postupke

70 SPROVODJENJE

Osnovna delatnost HIP-Petrohemije je proizvodnja petrohemijskih proizvoda sirovina i hemikalija

71 Bazni proizvodi

Projektovani kapaciteti su

Etilen 200000

tg Propilen 85000 tg C4-frakcija (do 60 butadiena) 45000 tg Pirolitičko ulje 38000 tg Pirolitički benzin 138000 tg

NaOH (100 lužina) 4300 tg

NaClO (natrijum hipohlorit) 1800 tg

HCL (hlorovodonična kiselina) 11000 tg

Tabela 1 Bazni prozvodi

72 Polimeri

Projektovani kapaciteti su

HIPLEX reg (polietilen visoke gustine - PEVG)

60000 tg

HIPTEN reg (polietilen niske gustine - PENG)

45000 tg

HIPREN reg (stiren butadien kaučuk - SBR)

40000 tg

18

40 STRATEGIJA

Strateško planiranje svake kompanije je proces kojim najviše rukovodstvo planira i projektuje željenu budućnost kao i mehanizme kojima se do nje stiže Inkorporiranje Sistema upravljanja kvalitetom u strateški menadžment daje dodatnu vrednost samom Sistemu Kvalitet procesa i proizvoda treba da bude jedan od ključnih ciljeva svake kompanije koja želi da opstane u ldquoljutojrdquo tržišnoj utakmici Takođe poštovanje zaštite životne sredine kao i buđenje ekološke svesti industrije čiji uticaj na životnu sredinu jeste značajan mora da postane ključan elemenat strategije 2

HIP-Petrohemija definiše svoju strategiju kroz misiju viziju i strateške ciljeve kako bi utvrdila i unapredila svoju posvećenost kvalitetu i zaštiti životne sredine Strategija se analizira i preispituje periodično a sada je aktuelna sledeća

MISIJA

bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo kao regionalni proizvođač baznih i polimernih petrohemijskih proizvoda snabdeva tržište proizvodima vrhunskog kvaliteta zadovoljava zahteve kupaca interese svojih vlasnika i zaposlenih kao i društvene zajednice u celini poboljšava svoj uticaj na životnu sredinu i tako obezbeđuje očekivanja svih zainteresovanih strana

VIZIJA

bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo treba da postane i ostane kompanija od regionalnog značaja u oblasti proizvodnje baznih i polimernih

2 [5] JUS ISO 9001 SZS[6] JUS ISO 9004 SZS[7] JUS ISO 14001 SZS[8] JUS ISO 14004 SZS

12

petrohemijskih proizvoda i da ima vodeću ulogu pokretača održivog razvoja petrohemijske industrije u Srbiji

STRATEGIJA

Optimizacija procesa poslovanja i stvaranje uslova za profitabilno poslovanje

Proizvodnja u skladu sa filozofijom - najviši kvalitet i sigurnost uz održivi razvoj

Isporuka proizvoda korisnicima u pravom kvalitetu u pravo vreme i u pravoj količini jer je zadovoljstvo naših korisnika najvažnije merilo kvaliteta

Nastavak procesa investiranja realizacijom investicionih programa Stalna težnja ka poboljšavanju učinaka naših procesa u zaštiti životne

sredine uz poštovanje važećih zakona i propisa ndash optimalna potrošnja energije smanjenje emisija u vazduh vodu i zemljište smanjenje i uklanjanje generisanog otpada iz svih procesa u skladu sa zakonskom regulativom

Minimalan rizik od potencijalnih uticaja na životnu sredinu Poboljšavanje znanja i svesti svih zaposlenih o kvalitetu i zaštiti

životne sredine kroz odgovarajuću obuku bezbednost i zdravlje na radu motivaciju za rad i povećavanje životnog standarda zaposlenih

Unapređivanje korporativne društvene odgovornosti prema lokalnoj zajednici i društvu u celini kroz uspostavljanje partnerstva sa svim zainteresovanim stranama a u cilju efektivne i efikasne međusobne komunikacije

Kontinualno unapređivanje kvaliteta svih naših procesa i proizvoda u skladu sa najboljim raspoloživim tehnikama

50 POLITIKA

Standardi serije ISO zahtevaju da najviše rukovodstvo zvanično dokumentuje svoju politiku kvaliteta i zaštite životne sredine i da obezbedi

13

resurse i postupke za njeno sprovođenje Politika kvaliteta i zaštite životne sredine treba da bude dostupna svim zainteresovanim stranama kao alatza poboljšavanje interne i eksterne komunikacije

Politika kvaliteta i zaštite životne sredine HIP Petrohemijepokazuje

1048707 usklađenost sa stretigijom kompanije

1048707 usklađenost sa osnovnim principima standarda

1048707 obavezu najvišeg rukovodstva u sistemu upravljanja i obezbeđivanje potrebnih resursa

1048707 promociju posvećenosti kvalitetu i zaštiti životne sredine u celoj kompaniji

1048707 dostupnost politike i ciljeva kao i uključivanje svih zaposlenih u njihovo sprovođenje

1048707 zadovoljenje specifičnih zahteva korisnika i svih zainteresovanih strana kao i potrebnu komunikaciju

1048707 posvećenost prevenciji zagađenja i održivom razvoju

1048707 zadovoljenje svih zakonskih propisa i drugih specificiranih zahteva

Najviše rukovodstvo HIP-Petrohemije je uspostavilo i redovno preispituje Politiku kvaliteta i zaštite životne sredine u skladu sa svojimdokumentima Sistema Politika3

3 [9] Razvoj sistema upravljanja zaštitom životnesredine dr Nikola M Aćamović Novi Sad2000[10] Izveštaj o učinku u zaštiti životne sredine HIPPetrohemija2005godina

14

se istačinje u prostorijama kompanije predmet je interne komunikacije prikazuje se kroz web-site i raznebiltene Objavljuje se povremeno u sredstvima javnog informisanja i tako se čini dostupnom svim zainteresovanim stranama

15

Sl 50 HIP-Petrohemija Politika kvaliteta i zastita zivotne sredine

16

60 PLANIRANJE

Planiranje kvaliteta i zaštite životne sredine je sledeća aktivnost u okviru strateškog menadžmenta i prvi korak u ostvarivanju PDCA ciklusa i stalnog poboljšavanja

Na osnovu misije vizije i Politike kvaliteta i zaštite životne sredine najviše rukovodstvo HIP Petrohemije bar jednom godišnje preispituje učinak svojih procesa i utvrđuje Program realizacije QMSEMS-a za naredni period

Definiše opšti Plan ciljeva kvaliteta i zaštite životne sredine HIP-Petrohemije Proces definisanja ciljeva tok njihove realizacije kao i preispitivanje učinaka procesa definisan je Procedurom realizacije ciljevaRedosled prioriteta u sprovođenju aktivnosti realizacije Programa određuje Generalni direktor HIP-Petrohemije

Kroz Planove ciljeve procesa i Planove akcija definisani su identifikacija i analiza kao i monitoring i kontrola svih značajnih aspekata životne sredine a prema važećoj zakonskoj regulativi u ovoj oblasti

Planiranje kvaliteta (QP) je deo podsistema upravljanja kvalitetom (QMS) koji je usmeren na postizanje ciljeva kvaliteta primenu neophodnih operativnih procesa i odgovarajućih potrebnih sredstava za ispunjavanje ciljeva kvaliteta [5][6][8] Proces planiranja kvaliteta omogućava izradu dokumentacije projekta jer se polazi od iskazanih ili podrazumevanih zahteva korisnika na osnovu kojih se formulišu ciljevi kvaliteta i utvrđuju rezultati procesa kao i njihovi planovi kvaliteta Cilj kvaliteta je traženi rezultat koji se želi postići u pogledu kvaliteta a koji se u principu zasniva na politici kvaliteta organizacije i propisuje odgovarajućim funkcijama i nivoima organizacije

Planiranje kvaliteta omogućava izradu planova kvaliteta Plan kvaliteta je dokumenat koji opisuje bitne procese podsistema upravljanja kvalitetom ili realizovanja proizvoda odnosno koji utvrđuje ko i kada treba da primeni potrebne postupke i odgovarajuća sredstva za specifični projekat rezultat procesa proces ili ugovor Plan kvaliteta je jedan od

17

rezultata planiranja kvaliteta koji se često se poziva na delove Priručnika za upravljanje kvalitetom ili na primenjene postupke

70 SPROVODJENJE

Osnovna delatnost HIP-Petrohemije je proizvodnja petrohemijskih proizvoda sirovina i hemikalija

71 Bazni proizvodi

Projektovani kapaciteti su

Etilen 200000

tg Propilen 85000 tg C4-frakcija (do 60 butadiena) 45000 tg Pirolitičko ulje 38000 tg Pirolitički benzin 138000 tg

NaOH (100 lužina) 4300 tg

NaClO (natrijum hipohlorit) 1800 tg

HCL (hlorovodonična kiselina) 11000 tg

Tabela 1 Bazni prozvodi

72 Polimeri

Projektovani kapaciteti su

HIPLEX reg (polietilen visoke gustine - PEVG)

60000 tg

HIPTEN reg (polietilen niske gustine - PENG)

45000 tg

HIPREN reg (stiren butadien kaučuk - SBR)

40000 tg

18

petrohemijskih proizvoda i da ima vodeću ulogu pokretača održivog razvoja petrohemijske industrije u Srbiji

STRATEGIJA

Optimizacija procesa poslovanja i stvaranje uslova za profitabilno poslovanje

Proizvodnja u skladu sa filozofijom - najviši kvalitet i sigurnost uz održivi razvoj

Isporuka proizvoda korisnicima u pravom kvalitetu u pravo vreme i u pravoj količini jer je zadovoljstvo naših korisnika najvažnije merilo kvaliteta

Nastavak procesa investiranja realizacijom investicionih programa Stalna težnja ka poboljšavanju učinaka naših procesa u zaštiti životne

sredine uz poštovanje važećih zakona i propisa ndash optimalna potrošnja energije smanjenje emisija u vazduh vodu i zemljište smanjenje i uklanjanje generisanog otpada iz svih procesa u skladu sa zakonskom regulativom

Minimalan rizik od potencijalnih uticaja na životnu sredinu Poboljšavanje znanja i svesti svih zaposlenih o kvalitetu i zaštiti

životne sredine kroz odgovarajuću obuku bezbednost i zdravlje na radu motivaciju za rad i povećavanje životnog standarda zaposlenih

Unapređivanje korporativne društvene odgovornosti prema lokalnoj zajednici i društvu u celini kroz uspostavljanje partnerstva sa svim zainteresovanim stranama a u cilju efektivne i efikasne međusobne komunikacije

Kontinualno unapređivanje kvaliteta svih naših procesa i proizvoda u skladu sa najboljim raspoloživim tehnikama

50 POLITIKA

Standardi serije ISO zahtevaju da najviše rukovodstvo zvanično dokumentuje svoju politiku kvaliteta i zaštite životne sredine i da obezbedi

13

resurse i postupke za njeno sprovođenje Politika kvaliteta i zaštite životne sredine treba da bude dostupna svim zainteresovanim stranama kao alatza poboljšavanje interne i eksterne komunikacije

Politika kvaliteta i zaštite životne sredine HIP Petrohemijepokazuje

1048707 usklađenost sa stretigijom kompanije

1048707 usklađenost sa osnovnim principima standarda

1048707 obavezu najvišeg rukovodstva u sistemu upravljanja i obezbeđivanje potrebnih resursa

1048707 promociju posvećenosti kvalitetu i zaštiti životne sredine u celoj kompaniji

1048707 dostupnost politike i ciljeva kao i uključivanje svih zaposlenih u njihovo sprovođenje

1048707 zadovoljenje specifičnih zahteva korisnika i svih zainteresovanih strana kao i potrebnu komunikaciju

1048707 posvećenost prevenciji zagađenja i održivom razvoju

1048707 zadovoljenje svih zakonskih propisa i drugih specificiranih zahteva

Najviše rukovodstvo HIP-Petrohemije je uspostavilo i redovno preispituje Politiku kvaliteta i zaštite životne sredine u skladu sa svojimdokumentima Sistema Politika3

3 [9] Razvoj sistema upravljanja zaštitom životnesredine dr Nikola M Aćamović Novi Sad2000[10] Izveštaj o učinku u zaštiti životne sredine HIPPetrohemija2005godina

14

se istačinje u prostorijama kompanije predmet je interne komunikacije prikazuje se kroz web-site i raznebiltene Objavljuje se povremeno u sredstvima javnog informisanja i tako se čini dostupnom svim zainteresovanim stranama

15

Sl 50 HIP-Petrohemija Politika kvaliteta i zastita zivotne sredine

16

60 PLANIRANJE

Planiranje kvaliteta i zaštite životne sredine je sledeća aktivnost u okviru strateškog menadžmenta i prvi korak u ostvarivanju PDCA ciklusa i stalnog poboljšavanja

Na osnovu misije vizije i Politike kvaliteta i zaštite životne sredine najviše rukovodstvo HIP Petrohemije bar jednom godišnje preispituje učinak svojih procesa i utvrđuje Program realizacije QMSEMS-a za naredni period

Definiše opšti Plan ciljeva kvaliteta i zaštite životne sredine HIP-Petrohemije Proces definisanja ciljeva tok njihove realizacije kao i preispitivanje učinaka procesa definisan je Procedurom realizacije ciljevaRedosled prioriteta u sprovođenju aktivnosti realizacije Programa određuje Generalni direktor HIP-Petrohemije

Kroz Planove ciljeve procesa i Planove akcija definisani su identifikacija i analiza kao i monitoring i kontrola svih značajnih aspekata životne sredine a prema važećoj zakonskoj regulativi u ovoj oblasti

Planiranje kvaliteta (QP) je deo podsistema upravljanja kvalitetom (QMS) koji je usmeren na postizanje ciljeva kvaliteta primenu neophodnih operativnih procesa i odgovarajućih potrebnih sredstava za ispunjavanje ciljeva kvaliteta [5][6][8] Proces planiranja kvaliteta omogućava izradu dokumentacije projekta jer se polazi od iskazanih ili podrazumevanih zahteva korisnika na osnovu kojih se formulišu ciljevi kvaliteta i utvrđuju rezultati procesa kao i njihovi planovi kvaliteta Cilj kvaliteta je traženi rezultat koji se želi postići u pogledu kvaliteta a koji se u principu zasniva na politici kvaliteta organizacije i propisuje odgovarajućim funkcijama i nivoima organizacije

Planiranje kvaliteta omogućava izradu planova kvaliteta Plan kvaliteta je dokumenat koji opisuje bitne procese podsistema upravljanja kvalitetom ili realizovanja proizvoda odnosno koji utvrđuje ko i kada treba da primeni potrebne postupke i odgovarajuća sredstva za specifični projekat rezultat procesa proces ili ugovor Plan kvaliteta je jedan od

17

rezultata planiranja kvaliteta koji se često se poziva na delove Priručnika za upravljanje kvalitetom ili na primenjene postupke

70 SPROVODJENJE

Osnovna delatnost HIP-Petrohemije je proizvodnja petrohemijskih proizvoda sirovina i hemikalija

71 Bazni proizvodi

Projektovani kapaciteti su

Etilen 200000

tg Propilen 85000 tg C4-frakcija (do 60 butadiena) 45000 tg Pirolitičko ulje 38000 tg Pirolitički benzin 138000 tg

NaOH (100 lužina) 4300 tg

NaClO (natrijum hipohlorit) 1800 tg

HCL (hlorovodonična kiselina) 11000 tg

Tabela 1 Bazni prozvodi

72 Polimeri

Projektovani kapaciteti su

HIPLEX reg (polietilen visoke gustine - PEVG)

60000 tg

HIPTEN reg (polietilen niske gustine - PENG)

45000 tg

HIPREN reg (stiren butadien kaučuk - SBR)

40000 tg

18

resurse i postupke za njeno sprovođenje Politika kvaliteta i zaštite životne sredine treba da bude dostupna svim zainteresovanim stranama kao alatza poboljšavanje interne i eksterne komunikacije

Politika kvaliteta i zaštite životne sredine HIP Petrohemijepokazuje

1048707 usklađenost sa stretigijom kompanije

1048707 usklađenost sa osnovnim principima standarda

1048707 obavezu najvišeg rukovodstva u sistemu upravljanja i obezbeđivanje potrebnih resursa

1048707 promociju posvećenosti kvalitetu i zaštiti životne sredine u celoj kompaniji

1048707 dostupnost politike i ciljeva kao i uključivanje svih zaposlenih u njihovo sprovođenje

1048707 zadovoljenje specifičnih zahteva korisnika i svih zainteresovanih strana kao i potrebnu komunikaciju

1048707 posvećenost prevenciji zagađenja i održivom razvoju

1048707 zadovoljenje svih zakonskih propisa i drugih specificiranih zahteva

Najviše rukovodstvo HIP-Petrohemije je uspostavilo i redovno preispituje Politiku kvaliteta i zaštite životne sredine u skladu sa svojimdokumentima Sistema Politika3

3 [9] Razvoj sistema upravljanja zaštitom životnesredine dr Nikola M Aćamović Novi Sad2000[10] Izveštaj o učinku u zaštiti životne sredine HIPPetrohemija2005godina

14

se istačinje u prostorijama kompanije predmet je interne komunikacije prikazuje se kroz web-site i raznebiltene Objavljuje se povremeno u sredstvima javnog informisanja i tako se čini dostupnom svim zainteresovanim stranama

15

Sl 50 HIP-Petrohemija Politika kvaliteta i zastita zivotne sredine

16

60 PLANIRANJE

Planiranje kvaliteta i zaštite životne sredine je sledeća aktivnost u okviru strateškog menadžmenta i prvi korak u ostvarivanju PDCA ciklusa i stalnog poboljšavanja

Na osnovu misije vizije i Politike kvaliteta i zaštite životne sredine najviše rukovodstvo HIP Petrohemije bar jednom godišnje preispituje učinak svojih procesa i utvrđuje Program realizacije QMSEMS-a za naredni period

Definiše opšti Plan ciljeva kvaliteta i zaštite životne sredine HIP-Petrohemije Proces definisanja ciljeva tok njihove realizacije kao i preispitivanje učinaka procesa definisan je Procedurom realizacije ciljevaRedosled prioriteta u sprovođenju aktivnosti realizacije Programa određuje Generalni direktor HIP-Petrohemije

Kroz Planove ciljeve procesa i Planove akcija definisani su identifikacija i analiza kao i monitoring i kontrola svih značajnih aspekata životne sredine a prema važećoj zakonskoj regulativi u ovoj oblasti

Planiranje kvaliteta (QP) je deo podsistema upravljanja kvalitetom (QMS) koji je usmeren na postizanje ciljeva kvaliteta primenu neophodnih operativnih procesa i odgovarajućih potrebnih sredstava za ispunjavanje ciljeva kvaliteta [5][6][8] Proces planiranja kvaliteta omogućava izradu dokumentacije projekta jer se polazi od iskazanih ili podrazumevanih zahteva korisnika na osnovu kojih se formulišu ciljevi kvaliteta i utvrđuju rezultati procesa kao i njihovi planovi kvaliteta Cilj kvaliteta je traženi rezultat koji se želi postići u pogledu kvaliteta a koji se u principu zasniva na politici kvaliteta organizacije i propisuje odgovarajućim funkcijama i nivoima organizacije

Planiranje kvaliteta omogućava izradu planova kvaliteta Plan kvaliteta je dokumenat koji opisuje bitne procese podsistema upravljanja kvalitetom ili realizovanja proizvoda odnosno koji utvrđuje ko i kada treba da primeni potrebne postupke i odgovarajuća sredstva za specifični projekat rezultat procesa proces ili ugovor Plan kvaliteta je jedan od

17

rezultata planiranja kvaliteta koji se često se poziva na delove Priručnika za upravljanje kvalitetom ili na primenjene postupke

70 SPROVODJENJE

Osnovna delatnost HIP-Petrohemije je proizvodnja petrohemijskih proizvoda sirovina i hemikalija

71 Bazni proizvodi

Projektovani kapaciteti su

Etilen 200000

tg Propilen 85000 tg C4-frakcija (do 60 butadiena) 45000 tg Pirolitičko ulje 38000 tg Pirolitički benzin 138000 tg

NaOH (100 lužina) 4300 tg

NaClO (natrijum hipohlorit) 1800 tg

HCL (hlorovodonična kiselina) 11000 tg

Tabela 1 Bazni prozvodi

72 Polimeri

Projektovani kapaciteti su

HIPLEX reg (polietilen visoke gustine - PEVG)

60000 tg

HIPTEN reg (polietilen niske gustine - PENG)

45000 tg

HIPREN reg (stiren butadien kaučuk - SBR)

40000 tg

18

se istačinje u prostorijama kompanije predmet je interne komunikacije prikazuje se kroz web-site i raznebiltene Objavljuje se povremeno u sredstvima javnog informisanja i tako se čini dostupnom svim zainteresovanim stranama

15

Sl 50 HIP-Petrohemija Politika kvaliteta i zastita zivotne sredine

16

60 PLANIRANJE

Planiranje kvaliteta i zaštite životne sredine je sledeća aktivnost u okviru strateškog menadžmenta i prvi korak u ostvarivanju PDCA ciklusa i stalnog poboljšavanja

Na osnovu misije vizije i Politike kvaliteta i zaštite životne sredine najviše rukovodstvo HIP Petrohemije bar jednom godišnje preispituje učinak svojih procesa i utvrđuje Program realizacije QMSEMS-a za naredni period

Definiše opšti Plan ciljeva kvaliteta i zaštite životne sredine HIP-Petrohemije Proces definisanja ciljeva tok njihove realizacije kao i preispitivanje učinaka procesa definisan je Procedurom realizacije ciljevaRedosled prioriteta u sprovođenju aktivnosti realizacije Programa određuje Generalni direktor HIP-Petrohemije

Kroz Planove ciljeve procesa i Planove akcija definisani su identifikacija i analiza kao i monitoring i kontrola svih značajnih aspekata životne sredine a prema važećoj zakonskoj regulativi u ovoj oblasti

Planiranje kvaliteta (QP) je deo podsistema upravljanja kvalitetom (QMS) koji je usmeren na postizanje ciljeva kvaliteta primenu neophodnih operativnih procesa i odgovarajućih potrebnih sredstava za ispunjavanje ciljeva kvaliteta [5][6][8] Proces planiranja kvaliteta omogućava izradu dokumentacije projekta jer se polazi od iskazanih ili podrazumevanih zahteva korisnika na osnovu kojih se formulišu ciljevi kvaliteta i utvrđuju rezultati procesa kao i njihovi planovi kvaliteta Cilj kvaliteta je traženi rezultat koji se želi postići u pogledu kvaliteta a koji se u principu zasniva na politici kvaliteta organizacije i propisuje odgovarajućim funkcijama i nivoima organizacije

Planiranje kvaliteta omogućava izradu planova kvaliteta Plan kvaliteta je dokumenat koji opisuje bitne procese podsistema upravljanja kvalitetom ili realizovanja proizvoda odnosno koji utvrđuje ko i kada treba da primeni potrebne postupke i odgovarajuća sredstva za specifični projekat rezultat procesa proces ili ugovor Plan kvaliteta je jedan od

17

rezultata planiranja kvaliteta koji se često se poziva na delove Priručnika za upravljanje kvalitetom ili na primenjene postupke

70 SPROVODJENJE

Osnovna delatnost HIP-Petrohemije je proizvodnja petrohemijskih proizvoda sirovina i hemikalija

71 Bazni proizvodi

Projektovani kapaciteti su

Etilen 200000

tg Propilen 85000 tg C4-frakcija (do 60 butadiena) 45000 tg Pirolitičko ulje 38000 tg Pirolitički benzin 138000 tg

NaOH (100 lužina) 4300 tg

NaClO (natrijum hipohlorit) 1800 tg

HCL (hlorovodonična kiselina) 11000 tg

Tabela 1 Bazni prozvodi

72 Polimeri

Projektovani kapaciteti su

HIPLEX reg (polietilen visoke gustine - PEVG)

60000 tg

HIPTEN reg (polietilen niske gustine - PENG)

45000 tg

HIPREN reg (stiren butadien kaučuk - SBR)

40000 tg

18

Sl 50 HIP-Petrohemija Politika kvaliteta i zastita zivotne sredine

16

60 PLANIRANJE

Planiranje kvaliteta i zaštite životne sredine je sledeća aktivnost u okviru strateškog menadžmenta i prvi korak u ostvarivanju PDCA ciklusa i stalnog poboljšavanja

Na osnovu misije vizije i Politike kvaliteta i zaštite životne sredine najviše rukovodstvo HIP Petrohemije bar jednom godišnje preispituje učinak svojih procesa i utvrđuje Program realizacije QMSEMS-a za naredni period

Definiše opšti Plan ciljeva kvaliteta i zaštite životne sredine HIP-Petrohemije Proces definisanja ciljeva tok njihove realizacije kao i preispitivanje učinaka procesa definisan je Procedurom realizacije ciljevaRedosled prioriteta u sprovođenju aktivnosti realizacije Programa određuje Generalni direktor HIP-Petrohemije

Kroz Planove ciljeve procesa i Planove akcija definisani su identifikacija i analiza kao i monitoring i kontrola svih značajnih aspekata životne sredine a prema važećoj zakonskoj regulativi u ovoj oblasti

Planiranje kvaliteta (QP) je deo podsistema upravljanja kvalitetom (QMS) koji je usmeren na postizanje ciljeva kvaliteta primenu neophodnih operativnih procesa i odgovarajućih potrebnih sredstava za ispunjavanje ciljeva kvaliteta [5][6][8] Proces planiranja kvaliteta omogućava izradu dokumentacije projekta jer se polazi od iskazanih ili podrazumevanih zahteva korisnika na osnovu kojih se formulišu ciljevi kvaliteta i utvrđuju rezultati procesa kao i njihovi planovi kvaliteta Cilj kvaliteta je traženi rezultat koji se želi postići u pogledu kvaliteta a koji se u principu zasniva na politici kvaliteta organizacije i propisuje odgovarajućim funkcijama i nivoima organizacije

Planiranje kvaliteta omogućava izradu planova kvaliteta Plan kvaliteta je dokumenat koji opisuje bitne procese podsistema upravljanja kvalitetom ili realizovanja proizvoda odnosno koji utvrđuje ko i kada treba da primeni potrebne postupke i odgovarajuća sredstva za specifični projekat rezultat procesa proces ili ugovor Plan kvaliteta je jedan od

17

rezultata planiranja kvaliteta koji se često se poziva na delove Priručnika za upravljanje kvalitetom ili na primenjene postupke

70 SPROVODJENJE

Osnovna delatnost HIP-Petrohemije je proizvodnja petrohemijskih proizvoda sirovina i hemikalija

71 Bazni proizvodi

Projektovani kapaciteti su

Etilen 200000

tg Propilen 85000 tg C4-frakcija (do 60 butadiena) 45000 tg Pirolitičko ulje 38000 tg Pirolitički benzin 138000 tg

NaOH (100 lužina) 4300 tg

NaClO (natrijum hipohlorit) 1800 tg

HCL (hlorovodonična kiselina) 11000 tg

Tabela 1 Bazni prozvodi

72 Polimeri

Projektovani kapaciteti su

HIPLEX reg (polietilen visoke gustine - PEVG)

60000 tg

HIPTEN reg (polietilen niske gustine - PENG)

45000 tg

HIPREN reg (stiren butadien kaučuk - SBR)

40000 tg

18

60 PLANIRANJE

Planiranje kvaliteta i zaštite životne sredine je sledeća aktivnost u okviru strateškog menadžmenta i prvi korak u ostvarivanju PDCA ciklusa i stalnog poboljšavanja

Na osnovu misije vizije i Politike kvaliteta i zaštite životne sredine najviše rukovodstvo HIP Petrohemije bar jednom godišnje preispituje učinak svojih procesa i utvrđuje Program realizacije QMSEMS-a za naredni period

Definiše opšti Plan ciljeva kvaliteta i zaštite životne sredine HIP-Petrohemije Proces definisanja ciljeva tok njihove realizacije kao i preispitivanje učinaka procesa definisan je Procedurom realizacije ciljevaRedosled prioriteta u sprovođenju aktivnosti realizacije Programa određuje Generalni direktor HIP-Petrohemije

Kroz Planove ciljeve procesa i Planove akcija definisani su identifikacija i analiza kao i monitoring i kontrola svih značajnih aspekata životne sredine a prema važećoj zakonskoj regulativi u ovoj oblasti

Planiranje kvaliteta (QP) je deo podsistema upravljanja kvalitetom (QMS) koji je usmeren na postizanje ciljeva kvaliteta primenu neophodnih operativnih procesa i odgovarajućih potrebnih sredstava za ispunjavanje ciljeva kvaliteta [5][6][8] Proces planiranja kvaliteta omogućava izradu dokumentacije projekta jer se polazi od iskazanih ili podrazumevanih zahteva korisnika na osnovu kojih se formulišu ciljevi kvaliteta i utvrđuju rezultati procesa kao i njihovi planovi kvaliteta Cilj kvaliteta je traženi rezultat koji se želi postići u pogledu kvaliteta a koji se u principu zasniva na politici kvaliteta organizacije i propisuje odgovarajućim funkcijama i nivoima organizacije

Planiranje kvaliteta omogućava izradu planova kvaliteta Plan kvaliteta je dokumenat koji opisuje bitne procese podsistema upravljanja kvalitetom ili realizovanja proizvoda odnosno koji utvrđuje ko i kada treba da primeni potrebne postupke i odgovarajuća sredstva za specifični projekat rezultat procesa proces ili ugovor Plan kvaliteta je jedan od

17

rezultata planiranja kvaliteta koji se često se poziva na delove Priručnika za upravljanje kvalitetom ili na primenjene postupke

70 SPROVODJENJE

Osnovna delatnost HIP-Petrohemije je proizvodnja petrohemijskih proizvoda sirovina i hemikalija

71 Bazni proizvodi

Projektovani kapaciteti su

Etilen 200000

tg Propilen 85000 tg C4-frakcija (do 60 butadiena) 45000 tg Pirolitičko ulje 38000 tg Pirolitički benzin 138000 tg

NaOH (100 lužina) 4300 tg

NaClO (natrijum hipohlorit) 1800 tg

HCL (hlorovodonična kiselina) 11000 tg

Tabela 1 Bazni prozvodi

72 Polimeri

Projektovani kapaciteti su

HIPLEX reg (polietilen visoke gustine - PEVG)

60000 tg

HIPTEN reg (polietilen niske gustine - PENG)

45000 tg

HIPREN reg (stiren butadien kaučuk - SBR)

40000 tg

18

rezultata planiranja kvaliteta koji se često se poziva na delove Priručnika za upravljanje kvalitetom ili na primenjene postupke

70 SPROVODJENJE

Osnovna delatnost HIP-Petrohemije je proizvodnja petrohemijskih proizvoda sirovina i hemikalija

71 Bazni proizvodi

Projektovani kapaciteti su

Etilen 200000

tg Propilen 85000 tg C4-frakcija (do 60 butadiena) 45000 tg Pirolitičko ulje 38000 tg Pirolitički benzin 138000 tg

NaOH (100 lužina) 4300 tg

NaClO (natrijum hipohlorit) 1800 tg

HCL (hlorovodonična kiselina) 11000 tg

Tabela 1 Bazni prozvodi

72 Polimeri

Projektovani kapaciteti su

HIPLEX reg (polietilen visoke gustine - PEVG)

60000 tg

HIPTEN reg (polietilen niske gustine - PENG)

45000 tg

HIPREN reg (stiren butadien kaučuk - SBR)

40000 tg

18

Tabela 2 Polimeri

73 Gotovi proizvodi

Projektovani kapaciteti su

POLIETILENSKE CEVI 5000

tg Cevi za gas prečnika 25-

250mm (do 4 bara)

Cevi za vodovod prečnika 25-250mm (do 10 bara)

Cevi za telekomunikacije prečnika 32-110 mm

ELEKTROFUZIONI FITINZI 200000

komg Spojnice reducir spojnice T-

komadi završne kape kolenasedla i sedla sa reducirom prečnika 20-250 mm

FABRIKOVANI FITINZI6000

komg T-račve T-račve sa reducirom

reduciri kolena X-račve završne kape tuljci prečnika 20-250 mm

ELEKTROIZOLACIONE REBRASTE CEVI

250 tg

Polietilenske cevi prečnika 16-63 mm

Tabela 3 Gotovi proizvodi

Aktivnosti u pojedinim procesima se sprovode i prate a u skladu sa projektnom dokumentacijom planovima rada

19

definisanim dokumentima sistema i svim drugim potrebnim resursima a prema Procesnom modelu HIP-Petrohemije

Odredjen je redosled i medjusobno delovanje svih procesa u procesnom modelu Na osnovu opstih ciljeva HIP-Petrohemije i znacaja pojedinih procesa odredjeni su kljucni procesi u matrici prioriteta Za kljucne procese odredjeni su vlasnici procesa i definisane su Procesne liste U Procesnim listama su dati osnovni podaci o procesu

Kljucni procesi u HIP-Petrohemiji su Stratesko planiranje Upravljanje troskovima Razvoj proizvoda Proizvodnja kritican proces Nabavka repromaterijala Prodaja Isporuka kupcu Istraivanje trzista Operativno planiranje proizvodnje

80 PRACENJE I MERENJE

HIP-Petrohemija planira i realizuje procese merenja monitoringa i vrednovanja učinka QMSEMS-a a radi dokazivanja usaglašenostiprocesa proizvoda i učinka u zaštiti životne sredine obezbeđenje zadovoljstva kupca osiguranja usaglašenosti sistema i stalno poboljšavanje QMSEMS-a

Prati se i mere sledeći pokazatelji

1048707 realizacija ciljeva kvaliteta i zaštite životne sredine

1048707 učinak u zaštiti životne sredine

20

1048707 stepen zadovoljstva zaposlenih i krajnjih kupaca

1048707 komunikacija sa eksternim stranama u oblasti zaštite životne sredine

1048707 kvalitet proizvoda

1048707 neusaglašen proizvod

1048707 status internih provera

1048707 status korektivnih i preventivnih mera

1048707 učinak poboljšanja procesa

HIP-Petrohemija je definisala i održava procedure za praćenje i merenje svih značajnih aspekata životne sredine i to

1048707 emisija u atmosferu

1048707 ispuštanja u vodu

1048707 generisanja opasnog otpada

1048707 generisanja industrijskog neopasnog otpada

1048707 potrošnje energenata

Vlasnici procesa sa procesnim timovima preispituju ostvareni učinak procesa Učinak QMSEMS-a se predstavlja periodičnim Izveštajima o realizaciji ciljeva kvaliteta i zaštite životne sredine i Izveštajima o učinku HIPPetrohemije Oni se distribuiraju interno i eksterno a u skladu sa definisanim dokumentima Sistema

21

Izradom Izveštaja o učinku u zaštiti životne sredine i čineći ga javnim dokumentom HIPPetrohemija dokazuje svoju posvećenost svetskimstandardima domaćim zakonskim zahtevima i propisima i eksterno komunicira sa svim zainteresovanim stranama To je dokument pomoću koga HIP Petrohemija komunicira sa

1048707 Ministarstvom za nauku1048707 Upravom za zaštitu životne sredine Republike Srbije1048707 Republičkom inspekcijom za zaštitu životne sredine1048707 Opštinom Pančevo i1048707 interno sa svim zaposlenima u kompaniji

Sve utvrđene neusaglašenosti u procesima se prikupljaju i evidentiraju utvrđuje se i otklanja osnovni uzrok nastanka i analiziraju se mogućnosti sprečavanja ponavljanja Pokreću se korektivne i preventivne mere o kojima se vode zapisi i prati njihova efektivnost Cilj ovih aktivnosti je da se neusaglašenosti VIŠE NIKAD NE PONOVE

90 POBOLJSANJE

Proces planiranja i praćenja poboljšanja u HIP-Petrohemiji je definisan Procedurom poboljšanja procesa Vlasnici procesa i timovi za poboljšanje prate efektivnost i efikasnost procesa i predlažu poboljšanja Poboljšanja se odobravaju i primenjuju prati njihova efektivnost i efikasnost Standardizuju se njihova rešenja u procesnim listama

Proces stalnog poboljšanja je opisan Procedurom realizacije ciljeva i Procedurom preispitivanja od strane rukovodstva Na osnovu Politike i ciljeva kvaliteta svake godine se sistem bar jednom preispituje a kaoizlaz se definišu ciljevi kvaliteta i zaštite životne sredine za naredni period za sve procese u HIPPetrohemiji

22

Prati se realizacija ciljeva i preispituje učinak procesa u kvalitetu i zaštiti životne sredine analizira se uticaj svih procesa na životnu sredinu i prati se trend učinka QMSEMS-a Planiraju se i sprovode tehničko-tehnološke mere kao i sve druge akcije koje dovode do poboljšanja učinaka kvaliteta i zaštite životne sredine Periodičnim preispitivanjem od strane rukovodstva ndash vrši se vrednovanje planiranih akcija i postignutih poboljšanja i dokazuje opredeljenost ka poštovanju ciljeva HIPPetrohemije i obaveza zakonske regulative Svim ovim aktivnostima se postiže stalno poboljšavanje ndash korak po korak

16

PRIKAZ SISTEMA POBOLJPRIKAZ SISTEMA POBOLJŠŠAVANJAAVANJA

SISTEM POBOLJŠAVANJA

ANALIZE PODATAKA IP

PREISPITIVANJE OD STRANE RUKOVODSTVA

KM

PK i CK

PM

Sl 90 Prikaz sistema poboljsanja

100 ZAKLJUCAK

Sertifikovani integrisani Sistem upravljanja kvalitetom i zaštitom životne sredine u HIPPetrohemiji dokazuje

23

uređenost i sistemski pristup u rukovođenju kompanijom kao i težnju za postizanjem liderstva u ovoj branši a u skladu sa osnovnim ciljevima i politikom - visoko kvalitetni proizvodi

- pouzdanost i bezebdnost uz očuvanje životne sredine

- tržišna orijentisanost uz zadovoljenje svih zahteva kupca

- pozicija lidera na tržištu

- stalni razvoj kompanije u skladu sa najboljim raspoloživim tehnikama

KORAK PO KORAK NAPRED ndash SVE BLIŽE CILJU ndash PROIZVODITI DOBRO KVALITETETNO PROFITABILNO A ŽIVETI I RADITI U BEZBEDNOJ I ZDRAVOJ ŽIVOTNOJ SREDINI

110 PROCEDURA UPRAVLJANJA DOKUMENTIMA QMS

24

Sl 110 Principi QMS-a

25

13

POLITIKAPOLITIKA

MISIJAMISIJA

STRATEGIJASTRATEGIJA

PLANOVIPLANOVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

OPERATIVNI CILJEVI

OPERATIVNI CILJEVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

PERIODIČNO PREISPITIVANJEPERIODIČNO

PREISPITIVANJE

STRATEŠKO PREISPITIVANJE

STRATEŠKO PREISPITIVANJE

TEKUĆE PRAĆENJE I PREISPITIVANJE

TEKUĆE PRAĆENJE I PREISPITIVANJE

PROGRAM REALIZACIJEPROGRAM

REALIZACIJE

PROGRAM REALIZACIJEPROGRAM

REALIZACIJE

3hellip

POSTAVKA MENADPOSTAVKA MENADŽŽMENTA U QMSMENTA U QMS--uu

25

Politika kvaliteta Poslovnik o kvalitetu (POK) Procedure kvaliteta Planovi kvaliteta Uputstva Zapisi o kvalitetu

DOKUMENTACIJAQMS-a i MENADŽMENT

26

Sl 111 i 112 Postavka menadzmenta u QMS-u i Dokumentacija QMS-a

120 LITERATURA

1) Mitra Milićević diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

2) Biljana Suslov dipleling bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

3) Svetlana Trivković diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

4) Dragana Videnović bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad PančevoPančevo Spoljnostarčevačka 82 mail kvalitethip-

petrohemijacoyu

5) JUS ISO 9001 SZS

6) JUS ISO 9004 SZS

7) JUS ISO 14001 SZS

8) JUS ISO 14004 SZS

9) Razvoj sistema upravljanja zaštitom životnesredine dr Nikola M Aćamović Novi Sad2000

10) Izveštaj o učinku u zaštiti životne sredine HIPPetrohemija2005godina

27

28

29

1048707 stepen zadovoljstva zaposlenih i krajnjih kupaca

1048707 komunikacija sa eksternim stranama u oblasti zaštite životne sredine

1048707 kvalitet proizvoda

1048707 neusaglašen proizvod

1048707 status internih provera

1048707 status korektivnih i preventivnih mera

1048707 učinak poboljšanja procesa

HIP-Petrohemija je definisala i održava procedure za praćenje i merenje svih značajnih aspekata životne sredine i to

1048707 emisija u atmosferu

1048707 ispuštanja u vodu

1048707 generisanja opasnog otpada

1048707 generisanja industrijskog neopasnog otpada

1048707 potrošnje energenata

Vlasnici procesa sa procesnim timovima preispituju ostvareni učinak procesa Učinak QMSEMS-a se predstavlja periodičnim Izveštajima o realizaciji ciljeva kvaliteta i zaštite životne sredine i Izveštajima o učinku HIPPetrohemije Oni se distribuiraju interno i eksterno a u skladu sa definisanim dokumentima Sistema

21

Izradom Izveštaja o učinku u zaštiti životne sredine i čineći ga javnim dokumentom HIPPetrohemija dokazuje svoju posvećenost svetskimstandardima domaćim zakonskim zahtevima i propisima i eksterno komunicira sa svim zainteresovanim stranama To je dokument pomoću koga HIP Petrohemija komunicira sa

1048707 Ministarstvom za nauku1048707 Upravom za zaštitu životne sredine Republike Srbije1048707 Republičkom inspekcijom za zaštitu životne sredine1048707 Opštinom Pančevo i1048707 interno sa svim zaposlenima u kompaniji

Sve utvrđene neusaglašenosti u procesima se prikupljaju i evidentiraju utvrđuje se i otklanja osnovni uzrok nastanka i analiziraju se mogućnosti sprečavanja ponavljanja Pokreću se korektivne i preventivne mere o kojima se vode zapisi i prati njihova efektivnost Cilj ovih aktivnosti je da se neusaglašenosti VIŠE NIKAD NE PONOVE

90 POBOLJSANJE

Proces planiranja i praćenja poboljšanja u HIP-Petrohemiji je definisan Procedurom poboljšanja procesa Vlasnici procesa i timovi za poboljšanje prate efektivnost i efikasnost procesa i predlažu poboljšanja Poboljšanja se odobravaju i primenjuju prati njihova efektivnost i efikasnost Standardizuju se njihova rešenja u procesnim listama

Proces stalnog poboljšanja je opisan Procedurom realizacije ciljeva i Procedurom preispitivanja od strane rukovodstva Na osnovu Politike i ciljeva kvaliteta svake godine se sistem bar jednom preispituje a kaoizlaz se definišu ciljevi kvaliteta i zaštite životne sredine za naredni period za sve procese u HIPPetrohemiji

22

Prati se realizacija ciljeva i preispituje učinak procesa u kvalitetu i zaštiti životne sredine analizira se uticaj svih procesa na životnu sredinu i prati se trend učinka QMSEMS-a Planiraju se i sprovode tehničko-tehnološke mere kao i sve druge akcije koje dovode do poboljšanja učinaka kvaliteta i zaštite životne sredine Periodičnim preispitivanjem od strane rukovodstva ndash vrši se vrednovanje planiranih akcija i postignutih poboljšanja i dokazuje opredeljenost ka poštovanju ciljeva HIPPetrohemije i obaveza zakonske regulative Svim ovim aktivnostima se postiže stalno poboljšavanje ndash korak po korak

16

PRIKAZ SISTEMA POBOLJPRIKAZ SISTEMA POBOLJŠŠAVANJAAVANJA

SISTEM POBOLJŠAVANJA

ANALIZE PODATAKA IP

PREISPITIVANJE OD STRANE RUKOVODSTVA

KM

PK i CK

PM

Sl 90 Prikaz sistema poboljsanja

100 ZAKLJUCAK

Sertifikovani integrisani Sistem upravljanja kvalitetom i zaštitom životne sredine u HIPPetrohemiji dokazuje

23

uređenost i sistemski pristup u rukovođenju kompanijom kao i težnju za postizanjem liderstva u ovoj branši a u skladu sa osnovnim ciljevima i politikom - visoko kvalitetni proizvodi

- pouzdanost i bezebdnost uz očuvanje životne sredine

- tržišna orijentisanost uz zadovoljenje svih zahteva kupca

- pozicija lidera na tržištu

- stalni razvoj kompanije u skladu sa najboljim raspoloživim tehnikama

KORAK PO KORAK NAPRED ndash SVE BLIŽE CILJU ndash PROIZVODITI DOBRO KVALITETETNO PROFITABILNO A ŽIVETI I RADITI U BEZBEDNOJ I ZDRAVOJ ŽIVOTNOJ SREDINI

110 PROCEDURA UPRAVLJANJA DOKUMENTIMA QMS

24

Sl 110 Principi QMS-a

25

13

POLITIKAPOLITIKA

MISIJAMISIJA

STRATEGIJASTRATEGIJA

PLANOVIPLANOVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

OPERATIVNI CILJEVI

OPERATIVNI CILJEVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

PERIODIČNO PREISPITIVANJEPERIODIČNO

PREISPITIVANJE

STRATEŠKO PREISPITIVANJE

STRATEŠKO PREISPITIVANJE

TEKUĆE PRAĆENJE I PREISPITIVANJE

TEKUĆE PRAĆENJE I PREISPITIVANJE

PROGRAM REALIZACIJEPROGRAM

REALIZACIJE

PROGRAM REALIZACIJEPROGRAM

REALIZACIJE

3hellip

POSTAVKA MENADPOSTAVKA MENADŽŽMENTA U QMSMENTA U QMS--uu

25

Politika kvaliteta Poslovnik o kvalitetu (POK) Procedure kvaliteta Planovi kvaliteta Uputstva Zapisi o kvalitetu

DOKUMENTACIJAQMS-a i MENADŽMENT

26

Sl 111 i 112 Postavka menadzmenta u QMS-u i Dokumentacija QMS-a

120 LITERATURA

1) Mitra Milićević diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

2) Biljana Suslov dipleling bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

3) Svetlana Trivković diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

4) Dragana Videnović bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad PančevoPančevo Spoljnostarčevačka 82 mail kvalitethip-

petrohemijacoyu

5) JUS ISO 9001 SZS

6) JUS ISO 9004 SZS

7) JUS ISO 14001 SZS

8) JUS ISO 14004 SZS

9) Razvoj sistema upravljanja zaštitom životnesredine dr Nikola M Aćamović Novi Sad2000

10) Izveštaj o učinku u zaštiti životne sredine HIPPetrohemija2005godina

27

28

29

Izradom Izveštaja o učinku u zaštiti životne sredine i čineći ga javnim dokumentom HIPPetrohemija dokazuje svoju posvećenost svetskimstandardima domaćim zakonskim zahtevima i propisima i eksterno komunicira sa svim zainteresovanim stranama To je dokument pomoću koga HIP Petrohemija komunicira sa

1048707 Ministarstvom za nauku1048707 Upravom za zaštitu životne sredine Republike Srbije1048707 Republičkom inspekcijom za zaštitu životne sredine1048707 Opštinom Pančevo i1048707 interno sa svim zaposlenima u kompaniji

Sve utvrđene neusaglašenosti u procesima se prikupljaju i evidentiraju utvrđuje se i otklanja osnovni uzrok nastanka i analiziraju se mogućnosti sprečavanja ponavljanja Pokreću se korektivne i preventivne mere o kojima se vode zapisi i prati njihova efektivnost Cilj ovih aktivnosti je da se neusaglašenosti VIŠE NIKAD NE PONOVE

90 POBOLJSANJE

Proces planiranja i praćenja poboljšanja u HIP-Petrohemiji je definisan Procedurom poboljšanja procesa Vlasnici procesa i timovi za poboljšanje prate efektivnost i efikasnost procesa i predlažu poboljšanja Poboljšanja se odobravaju i primenjuju prati njihova efektivnost i efikasnost Standardizuju se njihova rešenja u procesnim listama

Proces stalnog poboljšanja je opisan Procedurom realizacije ciljeva i Procedurom preispitivanja od strane rukovodstva Na osnovu Politike i ciljeva kvaliteta svake godine se sistem bar jednom preispituje a kaoizlaz se definišu ciljevi kvaliteta i zaštite životne sredine za naredni period za sve procese u HIPPetrohemiji

22

Prati se realizacija ciljeva i preispituje učinak procesa u kvalitetu i zaštiti životne sredine analizira se uticaj svih procesa na životnu sredinu i prati se trend učinka QMSEMS-a Planiraju se i sprovode tehničko-tehnološke mere kao i sve druge akcije koje dovode do poboljšanja učinaka kvaliteta i zaštite životne sredine Periodičnim preispitivanjem od strane rukovodstva ndash vrši se vrednovanje planiranih akcija i postignutih poboljšanja i dokazuje opredeljenost ka poštovanju ciljeva HIPPetrohemije i obaveza zakonske regulative Svim ovim aktivnostima se postiže stalno poboljšavanje ndash korak po korak

16

PRIKAZ SISTEMA POBOLJPRIKAZ SISTEMA POBOLJŠŠAVANJAAVANJA

SISTEM POBOLJŠAVANJA

ANALIZE PODATAKA IP

PREISPITIVANJE OD STRANE RUKOVODSTVA

KM

PK i CK

PM

Sl 90 Prikaz sistema poboljsanja

100 ZAKLJUCAK

Sertifikovani integrisani Sistem upravljanja kvalitetom i zaštitom životne sredine u HIPPetrohemiji dokazuje

23

uređenost i sistemski pristup u rukovođenju kompanijom kao i težnju za postizanjem liderstva u ovoj branši a u skladu sa osnovnim ciljevima i politikom - visoko kvalitetni proizvodi

- pouzdanost i bezebdnost uz očuvanje životne sredine

- tržišna orijentisanost uz zadovoljenje svih zahteva kupca

- pozicija lidera na tržištu

- stalni razvoj kompanije u skladu sa najboljim raspoloživim tehnikama

KORAK PO KORAK NAPRED ndash SVE BLIŽE CILJU ndash PROIZVODITI DOBRO KVALITETETNO PROFITABILNO A ŽIVETI I RADITI U BEZBEDNOJ I ZDRAVOJ ŽIVOTNOJ SREDINI

110 PROCEDURA UPRAVLJANJA DOKUMENTIMA QMS

24

Sl 110 Principi QMS-a

25

13

POLITIKAPOLITIKA

MISIJAMISIJA

STRATEGIJASTRATEGIJA

PLANOVIPLANOVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

OPERATIVNI CILJEVI

OPERATIVNI CILJEVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

PERIODIČNO PREISPITIVANJEPERIODIČNO

PREISPITIVANJE

STRATEŠKO PREISPITIVANJE

STRATEŠKO PREISPITIVANJE

TEKUĆE PRAĆENJE I PREISPITIVANJE

TEKUĆE PRAĆENJE I PREISPITIVANJE

PROGRAM REALIZACIJEPROGRAM

REALIZACIJE

PROGRAM REALIZACIJEPROGRAM

REALIZACIJE

3hellip

POSTAVKA MENADPOSTAVKA MENADŽŽMENTA U QMSMENTA U QMS--uu

25

Politika kvaliteta Poslovnik o kvalitetu (POK) Procedure kvaliteta Planovi kvaliteta Uputstva Zapisi o kvalitetu

DOKUMENTACIJAQMS-a i MENADŽMENT

26

Sl 111 i 112 Postavka menadzmenta u QMS-u i Dokumentacija QMS-a

120 LITERATURA

1) Mitra Milićević diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

2) Biljana Suslov dipleling bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

3) Svetlana Trivković diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

4) Dragana Videnović bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad PančevoPančevo Spoljnostarčevačka 82 mail kvalitethip-

petrohemijacoyu

5) JUS ISO 9001 SZS

6) JUS ISO 9004 SZS

7) JUS ISO 14001 SZS

8) JUS ISO 14004 SZS

9) Razvoj sistema upravljanja zaštitom životnesredine dr Nikola M Aćamović Novi Sad2000

10) Izveštaj o učinku u zaštiti životne sredine HIPPetrohemija2005godina

27

28

29

Prati se realizacija ciljeva i preispituje učinak procesa u kvalitetu i zaštiti životne sredine analizira se uticaj svih procesa na životnu sredinu i prati se trend učinka QMSEMS-a Planiraju se i sprovode tehničko-tehnološke mere kao i sve druge akcije koje dovode do poboljšanja učinaka kvaliteta i zaštite životne sredine Periodičnim preispitivanjem od strane rukovodstva ndash vrši se vrednovanje planiranih akcija i postignutih poboljšanja i dokazuje opredeljenost ka poštovanju ciljeva HIPPetrohemije i obaveza zakonske regulative Svim ovim aktivnostima se postiže stalno poboljšavanje ndash korak po korak

16

PRIKAZ SISTEMA POBOLJPRIKAZ SISTEMA POBOLJŠŠAVANJAAVANJA

SISTEM POBOLJŠAVANJA

ANALIZE PODATAKA IP

PREISPITIVANJE OD STRANE RUKOVODSTVA

KM

PK i CK

PM

Sl 90 Prikaz sistema poboljsanja

100 ZAKLJUCAK

Sertifikovani integrisani Sistem upravljanja kvalitetom i zaštitom životne sredine u HIPPetrohemiji dokazuje

23

uređenost i sistemski pristup u rukovođenju kompanijom kao i težnju za postizanjem liderstva u ovoj branši a u skladu sa osnovnim ciljevima i politikom - visoko kvalitetni proizvodi

- pouzdanost i bezebdnost uz očuvanje životne sredine

- tržišna orijentisanost uz zadovoljenje svih zahteva kupca

- pozicija lidera na tržištu

- stalni razvoj kompanije u skladu sa najboljim raspoloživim tehnikama

KORAK PO KORAK NAPRED ndash SVE BLIŽE CILJU ndash PROIZVODITI DOBRO KVALITETETNO PROFITABILNO A ŽIVETI I RADITI U BEZBEDNOJ I ZDRAVOJ ŽIVOTNOJ SREDINI

110 PROCEDURA UPRAVLJANJA DOKUMENTIMA QMS

24

Sl 110 Principi QMS-a

25

13

POLITIKAPOLITIKA

MISIJAMISIJA

STRATEGIJASTRATEGIJA

PLANOVIPLANOVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

OPERATIVNI CILJEVI

OPERATIVNI CILJEVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

PERIODIČNO PREISPITIVANJEPERIODIČNO

PREISPITIVANJE

STRATEŠKO PREISPITIVANJE

STRATEŠKO PREISPITIVANJE

TEKUĆE PRAĆENJE I PREISPITIVANJE

TEKUĆE PRAĆENJE I PREISPITIVANJE

PROGRAM REALIZACIJEPROGRAM

REALIZACIJE

PROGRAM REALIZACIJEPROGRAM

REALIZACIJE

3hellip

POSTAVKA MENADPOSTAVKA MENADŽŽMENTA U QMSMENTA U QMS--uu

25

Politika kvaliteta Poslovnik o kvalitetu (POK) Procedure kvaliteta Planovi kvaliteta Uputstva Zapisi o kvalitetu

DOKUMENTACIJAQMS-a i MENADŽMENT

26

Sl 111 i 112 Postavka menadzmenta u QMS-u i Dokumentacija QMS-a

120 LITERATURA

1) Mitra Milićević diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

2) Biljana Suslov dipleling bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

3) Svetlana Trivković diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

4) Dragana Videnović bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad PančevoPančevo Spoljnostarčevačka 82 mail kvalitethip-

petrohemijacoyu

5) JUS ISO 9001 SZS

6) JUS ISO 9004 SZS

7) JUS ISO 14001 SZS

8) JUS ISO 14004 SZS

9) Razvoj sistema upravljanja zaštitom životnesredine dr Nikola M Aćamović Novi Sad2000

10) Izveštaj o učinku u zaštiti životne sredine HIPPetrohemija2005godina

27

28

29

uređenost i sistemski pristup u rukovođenju kompanijom kao i težnju za postizanjem liderstva u ovoj branši a u skladu sa osnovnim ciljevima i politikom - visoko kvalitetni proizvodi

- pouzdanost i bezebdnost uz očuvanje životne sredine

- tržišna orijentisanost uz zadovoljenje svih zahteva kupca

- pozicija lidera na tržištu

- stalni razvoj kompanije u skladu sa najboljim raspoloživim tehnikama

KORAK PO KORAK NAPRED ndash SVE BLIŽE CILJU ndash PROIZVODITI DOBRO KVALITETETNO PROFITABILNO A ŽIVETI I RADITI U BEZBEDNOJ I ZDRAVOJ ŽIVOTNOJ SREDINI

110 PROCEDURA UPRAVLJANJA DOKUMENTIMA QMS

24

Sl 110 Principi QMS-a

25

13

POLITIKAPOLITIKA

MISIJAMISIJA

STRATEGIJASTRATEGIJA

PLANOVIPLANOVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

OPERATIVNI CILJEVI

OPERATIVNI CILJEVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

PERIODIČNO PREISPITIVANJEPERIODIČNO

PREISPITIVANJE

STRATEŠKO PREISPITIVANJE

STRATEŠKO PREISPITIVANJE

TEKUĆE PRAĆENJE I PREISPITIVANJE

TEKUĆE PRAĆENJE I PREISPITIVANJE

PROGRAM REALIZACIJEPROGRAM

REALIZACIJE

PROGRAM REALIZACIJEPROGRAM

REALIZACIJE

3hellip

POSTAVKA MENADPOSTAVKA MENADŽŽMENTA U QMSMENTA U QMS--uu

25

Politika kvaliteta Poslovnik o kvalitetu (POK) Procedure kvaliteta Planovi kvaliteta Uputstva Zapisi o kvalitetu

DOKUMENTACIJAQMS-a i MENADŽMENT

26

Sl 111 i 112 Postavka menadzmenta u QMS-u i Dokumentacija QMS-a

120 LITERATURA

1) Mitra Milićević diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

2) Biljana Suslov dipleling bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

3) Svetlana Trivković diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

4) Dragana Videnović bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad PančevoPančevo Spoljnostarčevačka 82 mail kvalitethip-

petrohemijacoyu

5) JUS ISO 9001 SZS

6) JUS ISO 9004 SZS

7) JUS ISO 14001 SZS

8) JUS ISO 14004 SZS

9) Razvoj sistema upravljanja zaštitom životnesredine dr Nikola M Aćamović Novi Sad2000

10) Izveštaj o učinku u zaštiti životne sredine HIPPetrohemija2005godina

27

28

29

Sl 110 Principi QMS-a

25

13

POLITIKAPOLITIKA

MISIJAMISIJA

STRATEGIJASTRATEGIJA

PLANOVIPLANOVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

OPERATIVNI CILJEVI

OPERATIVNI CILJEVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

PERIODIČNO PREISPITIVANJEPERIODIČNO

PREISPITIVANJE

STRATEŠKO PREISPITIVANJE

STRATEŠKO PREISPITIVANJE

TEKUĆE PRAĆENJE I PREISPITIVANJE

TEKUĆE PRAĆENJE I PREISPITIVANJE

PROGRAM REALIZACIJEPROGRAM

REALIZACIJE

PROGRAM REALIZACIJEPROGRAM

REALIZACIJE

3hellip

POSTAVKA MENADPOSTAVKA MENADŽŽMENTA U QMSMENTA U QMS--uu

25

Politika kvaliteta Poslovnik o kvalitetu (POK) Procedure kvaliteta Planovi kvaliteta Uputstva Zapisi o kvalitetu

DOKUMENTACIJAQMS-a i MENADŽMENT

26

Sl 111 i 112 Postavka menadzmenta u QMS-u i Dokumentacija QMS-a

120 LITERATURA

1) Mitra Milićević diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

2) Biljana Suslov dipleling bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

3) Svetlana Trivković diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

4) Dragana Videnović bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad PančevoPančevo Spoljnostarčevačka 82 mail kvalitethip-

petrohemijacoyu

5) JUS ISO 9001 SZS

6) JUS ISO 9004 SZS

7) JUS ISO 14001 SZS

8) JUS ISO 14004 SZS

9) Razvoj sistema upravljanja zaštitom životnesredine dr Nikola M Aćamović Novi Sad2000

10) Izveštaj o učinku u zaštiti životne sredine HIPPetrohemija2005godina

27

28

29

13

POLITIKAPOLITIKA

MISIJAMISIJA

STRATEGIJASTRATEGIJA

PLANOVIPLANOVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

OPERATIVNI CILJEVI

OPERATIVNI CILJEVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

PEOCESNI OPERATIVNI

CILJEVI

PERIODIČNO PREISPITIVANJEPERIODIČNO

PREISPITIVANJE

STRATEŠKO PREISPITIVANJE

STRATEŠKO PREISPITIVANJE

TEKUĆE PRAĆENJE I PREISPITIVANJE

TEKUĆE PRAĆENJE I PREISPITIVANJE

PROGRAM REALIZACIJEPROGRAM

REALIZACIJE

PROGRAM REALIZACIJEPROGRAM

REALIZACIJE

3hellip

POSTAVKA MENADPOSTAVKA MENADŽŽMENTA U QMSMENTA U QMS--uu

25

Politika kvaliteta Poslovnik o kvalitetu (POK) Procedure kvaliteta Planovi kvaliteta Uputstva Zapisi o kvalitetu

DOKUMENTACIJAQMS-a i MENADŽMENT

26

Sl 111 i 112 Postavka menadzmenta u QMS-u i Dokumentacija QMS-a

120 LITERATURA

1) Mitra Milićević diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

2) Biljana Suslov dipleling bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

3) Svetlana Trivković diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

4) Dragana Videnović bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad PančevoPančevo Spoljnostarčevačka 82 mail kvalitethip-

petrohemijacoyu

5) JUS ISO 9001 SZS

6) JUS ISO 9004 SZS

7) JUS ISO 14001 SZS

8) JUS ISO 14004 SZS

9) Razvoj sistema upravljanja zaštitom životnesredine dr Nikola M Aćamović Novi Sad2000

10) Izveštaj o učinku u zaštiti životne sredine HIPPetrohemija2005godina

27

28

29

Sl 111 i 112 Postavka menadzmenta u QMS-u i Dokumentacija QMS-a

120 LITERATURA

1) Mitra Milićević diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

2) Biljana Suslov dipleling bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

3) Svetlana Trivković diplingteh bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad Pančevo

4) Dragana Videnović bdquoHIP-Petrohemijaldquo ad PančevoPančevo Spoljnostarčevačka 82 mail kvalitethip-

petrohemijacoyu

5) JUS ISO 9001 SZS

6) JUS ISO 9004 SZS

7) JUS ISO 14001 SZS

8) JUS ISO 14004 SZS

9) Razvoj sistema upravljanja zaštitom životnesredine dr Nikola M Aćamović Novi Sad2000

10) Izveštaj o učinku u zaštiti životne sredine HIPPetrohemija2005godina

27

28

29

28

29

29