semana 3 delimitación del campo del gerente

8/19/2019 Semana 3 Delimitación Del Campo Del Gerente

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI

FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS YDE INGENIERIA CIVIL

ESCUELA DE INGENIERÍA CIVIL

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓNEMPRESARIAL

DELIMITACIÓN DEL CAMPO DEL

GERENTEIng. Romel Pinedo Rios

Magíster en Gestion Pública


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1. Competencias del tema

AGENDA

2. Desarrollo de los temas


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1. Competencias del tema

Competencia General

Comprende los distintos campos de acción del gerente.

Competencias Especí!icas

Analiza e identifica la cultura y el tipo de entorno de las

organizaciones, así como sus limitaciones.

Comprende la función de la administración en entornos globales.

Conoce el objetivo de la responsabilidad social y ética administrativa.


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Gerencia vs Gerente"La administración es la conducción racional de

actividades, esfuerzos y recursos de una

organización, llegando ser la administraciónimprescindible para su supervivencia y

crecimiento".

odas las organizaciones cuentan con personas!ue tienen el encargo de dirigirlas para alcanzar

sus metas. stas personas se llaman #erentes


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La GerenciaLa gerencia es un cargo !ue ocupa el director de

una empresa lo cual tiene dentro de sus m$ltiples

funciones, representar a la sociedad frente aterceros y coordinar todos los recursos a través del

proceso de planeamiento, organización dirección y

control a fin de lograr objetivos establecidos.


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La Gerencia%enry, &is' y (ario &verdli' )*++- epresa

!ue/ ... l término )gerencia- es difícil de definir/

significa cosas diferentes para personas diferentes.Algunos lo identifican con funciones realizadas

por empresarios, gerentes o supervisores, otros lo

refieren a un grupo particular de personas. 0ara los

trabajadores1 gerencia es sinónimo del ejercicio deautoridad sobre sus vidas de trabajo...


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El Gerente#erentes, son personas capacitadas y responsable

de dirigir las actividades !ue ayuden a alcanzar las

metas de las organizaciones.

llos convierten un conjunto de

recursos)2umanos, materiales, técnico, monetarios,

en tiempo y espacio- en una empresa $til y efectiva


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El GerenteLa labor fundamental de todo administrador, de todo

gerente, es crear un ambiente en el cual los empleados

puedan lograr metas de grupo en el menor tiempo. Como

gerentes, todos estamos buscando mantener un medio

ambiente adecuado !ue permita una acción eficaz de grupo

para obtener los resultados deseados y alcanzar las metas

establecidas. %arold 3oontz.


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El GerenteLos gerentes tienen la responsabilidad de realizar

acciones !ue permitan !ue las personas 2agan sus

mejores aportaciones para el logro de los objetivosdel grupo/&eleccionan personal,

Aseguran/ las 2abilidades, competencias, los talentos las

fortalezas,4rganizan/ procesos y recursos para la toma de

decisiones,

5esarrollan/ competencias y capacidades.


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¿Quienes son los

gerenes!"on indi#id$os

de $na

organi%aci&n '$e

dirigen las

acti#idades de

otros.


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Desempeño Gerencials la medida de eficiencia y la eficacia de un

gerente1 determinado por el grado del alcance de los

objetivos apropiados.


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Desempeño Organizacionals la medida de eficiencia y la eficacia de un

gerente1 determinado por el grado del alcance de los

objetivos acertados y satisfacer las obligacionessociales.


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ipos !e Gerenteiste una serie de roles concretos !ue pueden

desempe6ar los gerentes, en diferentes momentos.

n ocasiones tiene !ue dirigir, ser intermediario oenlace, símbolo, vigilante, comparte información,

es vocero, toma iniciativa, maneja desacuerdos,

asigna recursos, negocia.


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ipos !e Gerentel papel del gerente, esta dado por/

Con respecto al marco del trabajo,

Con respecto a la administración de la información,

Con respecto al personal,

Con respecto a la acción.


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ipos !e Gerente %enry (intzberg dice !ue el trabajo directivo consiste en/


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ipos !e GerenteLos gerentes pueden trabajar en diferentes niveles de

una organización y en diferentes rangos de actividades

dentro de ella.


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Niveles A!ministrativosLas actividades a las !ue se da importancia y los

estilos administrativos !ue se siguen depende de

cada administrador 7#erente8.

Cada estilo depende de la capacitación, losantecedentes y la personalidad.

#eneralmente en empresas de gran tama6o eistentres niveles de administración.


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Niveles a!ministrativos

Alto

nivel

9ivel

intermedio

(andos inferiores :

e r a r ! u í a

o r g

a n i z a c i o

n a l

0 l

a n e a c

i ó n

4 r g a n

i z a c i ó

n

5

i r e c c

i ó n

C o n t r o l


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A!ministra!ores !el

nivel s"perior o alta gerenciaGerentes de ni#el alto/&on los ejecutivos y los responsables de la

administración general.&e les conoce como gerentes estratégicos.&e concentran en aspectos de largo plazo/

supervivencia, crecimiento y eficacia.

;nteract$an con personas y organizaciones eternas.Los líderes de alto nivel eficaces tratan a las personas como miembros valiosos de laorganización.


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A!ministra!ores !e man!os me!ios

o gerencia interme!iaGerente de ni#el medio

A veces se les llama de gerentes t


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A!ministra!ores !e primera

l#nea o s"pervisi$nGerente de ni#el b(sico

&on llamados gerentes operativos.

&upervisan las operaciones de la organización.&e involucran directamente con los empleados.

;mplementan los planes específicos desarrollados

por los gerentes medios.

&on el enlace con el personal administrativo.


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Las %a&ili!a!es a!ministrativas o

gerencialesLas 2abilidades son capacidades específicas !ue

resultan del conocimiento, la información, la pr


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'a&ili!a!es A!ministrativas%enri =ayol identificó tres tipos de 2abilidades

b


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"A#ILIDADES GERENCIALES


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Las %a&ili!a!es a!ministrativas o

gerenciales

Alto

nivel

9ivel

intermedio

(andos inferiores :

e r a r ! u í a

o r g

a n i z a c i o

n a l

) a b i l i d a

d e s t * c n i c a s

)abilidades

+$manas

)abilidades de

concept$ali,

%aci&n

- diseo


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'a&ili!a!es concept"ales ( !e toma

!e !ecisioness la capacidad del gerente para reconocer aspectos

complejos y din


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'a&ili!a!es '"man#stica )

interpersonales ( !e com"nicaci$nstas 2abilidades se relacionan con el trato con

las personas1 la capacidad de ser líder, de motivar

y de comunicarse eficazmente con los dem


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'a&ili!a! *cnicas la capacidad de realizar una tarea especializada!ue comprende un método o proceso determinado,técnicas y conocimientos de un campoespecializado.

Los gerentes dependen menos de sus 2abilidadestécnicas b


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E+emplos


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CULTURA Y ENTORNO DE LASORGANI$ACIONES


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El gerente,Omnipotente o

sim&$lico-)ip&tesis de gerente omnipotente/ ;dea de !ue losgerentes son responsables directos del éito o fracasode una organización.

)ip&tesis del gerente simb&lico ;dea de !ue losgerentes tienen un efecto limitado en los principalesresultados de la organización debido a la grancantidad de factores !ue no est


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."* es la c"lt"ra !e la

organizaci$n-s un sistema de significados e ideas !ue comparten losintegrantes de una organización y !ue determina en buenamedida cómo se comportan.

;mplica tres cosas/0ercepción

Compartido5escriptiva


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Dimensiones !e la c"lt"ra

organizacionalAtención a los detalles4rientación a los resultados

4rientación a las personasnergía

stabilidad

;nnovación y riesgos


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C"lt"ras !*&iles ( /"ertesCulturas fuertes/ Culturas en las !ue los valoresfundamentales est


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Origen !e la c"lt"ra(anifiesta la visión o misión de sus fundadoresl impacto del fundador es mundial.


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Como se sostiene la c"lt"ra

!e "na organizaci$n-0roceso de selección/ Aneneficios/ Asimilar forma en !ue la organización 2ace las

cosas

?educe posibilidad de !ue empleados nuevos trastornenideas


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C$mo apren!en la c"lt"ra

los emplea!osAnécdotas?itos

&ímbolos materialesLenguaje


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C$mo a/ecta la c"lt"ra a los

gerentesLa cultura dicta cu


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LA ADMINISTRACIÓN EN UNENTORNO GLO#AL

LA ADMINISTRACION EN


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LA ADMINISTRACION ENUN ENTORNO GLO#AL

En una loca carrera por obtenermayores ingresos, los administradoresde grandes compañías empiezan a

trascender fronteras, buscandocapturar nuevos mercados mediantemayor cobertura poblacional. Poresto, es muy común hoy en día, ver

como muchas compañías abren nuevasplantas en otros países o establecenalianzas estratégicas o oint !enturepara lograr este ob"etivo.


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CLASIFICACION DE EMPRESAS SEG%NPARTICIPACIÓN INTERNACIONAL

• Organizaciones Domesticas

• Organizaciones Internacionales

• Organizaciones Multinacionales oGlobales: La corporación

multinacional

• Organizaciones Transnacionales: sondistintas a las globales. ¿Cómodiferenciarlas

& O i i


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&' Org(ni)(*iones+o,esi*(s

#on organizaciones cuyo campo deacci$n se desarrolla dentro del mismopaís, eventualmente tienen relacionescomerciales con empresas de otrospaíses, por lo general son compañíaspe%ueñas, pero es cada vez m&sfrecuente, la tendencia a incurrir en

mercados internacionales.


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- Org(ni)(*iones

inern(*ion(les#on a%uellas empresas %ue tienen la sede en un

solo país, pero %ue realizan actividades decompra y venta a nivel internacional.

E"emplo' (emento )ndino

. Org(ni)(*iones


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. Org(ni)(*ionesMulin(*ion(les #e reconoce este tipo de

organizaciones por suparticipaci$n significativaen otros países, sus

ob"etivos est&nencaminados a e"erceruna mayor participaci$nen los mercados

internacionales, para locual logran sus ob"etivos,abriendo plantas en otrospaíses o a través de

distribuidores. 0"ltinacional 1 A"tom$viles


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2 Organizaciones

trasnacionales!on organizacionesespecializadas entrascender pa"ses# susmercados se encuentran enlos lugares del globo endonde puedan realizarnegocios.

Las globales no tienen una

sede corporati$a# ni tienenun producto acreditable aun pa"s. La propiedad# laadministración# laproducción % el mercado es

global. !on omnipresentes.

&lgunas empresasglobales

(oca (ola vs. Pepsi (ola #ony

(itiban*&lgunas empresastrasnacionales +eas Petroleum (ompany -rupo /


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RESPONSA#ILIDAD SOCIAL Y/TICA ADMINISTRATIVA


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O&ligaciones3 sensi&ili!a! (

responsa&ili!a!/bligaci&n social 5eber de una empresa de cumplircon sus responsabilidades económicas y legales.

"ensibilidad social Capacidad de una empresa deadaptarse a los cambios de las condiciones sociales.

Responsabilidad social 5eber de una empresa,aparte de los re!uisitos legales y económicos, de

perseguir metas de largo plazo para bien de lasociedad.

A6ade el imperativo moral.


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4tica a!ministrativa?eglas y principios !ue definen la conducta correcta eincorrecta.

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