sem para el turismo
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Presentación realizada por Oscar Abad e Isaac Vidal sobre El SEM en el sectro turístico. Concepto, técnicas, pasos, trucos, etc.TRANSCRIPT
SEM para el #TURISMOSecretos y verdades
Isaacvidal.comooscarabad.com
display-retargeting-remarketing-busquedas-
Ppc-optimización-keywords-pujas-cpm-ctr-anuncios-
Youtube-conversión-movil-SEO-SEM-longtail-
buscadores-tendencias-CPC.
“success in delivering
digital is more to do with people
than technology”
INDICE1-Introducción1.- Importancia de Internet2.- Importancia del Marketing3.- Importancia de los Buscadores4.- El uso de los Smartphones5.- El uso del Video
2- Sem& Seo1.- ¿Qué es el SEM?2.- Ubicación Sem y Seo3.- Vista de anuncios3.- Diferencias Sem y Seo
3- Adwords1.- ¿Qué es Adwords?2.- Tipos de Redes3.- Cómo funciona4.- Tipos de Campañas5.- Objetivos de campaña6.- Estructura de una cuenta7,- Tipos de Anuncios8.- Por qué Adwords9.- Ventajas
5- Video1.- La magia del video2.- Youtube3,- Tipos de anuncios
4- Remarketing1.- Qué es el Remarketing2.- ¿Cómo funciona?2.- Personalización3,- Personaización para Video
6- Consejos1.- Buenas prácticas con Adwords2.- Seo y Sem
IntroducciónImportancia de Internet
Los consumidores Online son una apuesta segura
IntroducciónImportancia del Marketing
El marketing Online es una opción muy rentable
IntroducciónImportancia del Marketing
En el marketing influyen muchos factores….
IntroducciónImportancia del Marketing
El contexto crea nuevas oportunidades
IntroducciónImportancia de Ios Buscadores
Los motores de búsqueda son la puerta de tu entrada de marca
IntroducciónImportancia de Ios Buscadores
Y el buscador más usado en el mundo es……….
IntroducciónImportancia de Ios Buscadores
La oportunidad está en los hoteles y el turismo
IntroducciónEl uso de los Smartphones
Los SmartPhones se han vuelto indispensables para nuestras vidas
Permiten que los usuarios esténtotalmente conectados
IntroducciónEl uso de los Smartphones
Pasamos todo el día mirando el móvil….
IntroducciónEl uso de los Smartphones Está previsto que el uso de los
SmartPhones aumente
2013: Usuarios de Smartphones sobrepasarán a usuarios de PC
2020: Los dispositivos móviles serán la principal herramienta de conexión a Internet
IntroducciónEl uso de los Smartphones Además….. .los usuarios de SmartPhones
son ávidos consumidores de VIDEO
Introducción El uso del Video El Video ayuda a promocionar tu hotel
o tu destino turístico
Youtube es el segundo buscador más usado después de Google
La visibilidad que ofrece un Video, ayuda al usuario
a tomar una decisión
Introducción El uso del Video Aprovecha el poder del video para
el sector turístico
Sem & Seo Que es el SEM? ¿ Qué es el SEM (PPC) ?
Sem & Seo Ubicación Sem y Seo Resultados orgánicos vs anuncios de pago
SEO (Search Enginer Optimization):Actividades y técnicas que se aplican para mejorar el posicionamiento de una página web en los resultados naturales de los buscadores.Salir en los primeros resultados de búsqueda (primera página) depende de un proceso algorritímico y de una serie de técnicas llevadas a largo plazo, y nunca es seguro aparecer..
Tanto SEO como SEM SON COMPATIBLES
Y se gana mucho más tráfico y credibilidad si actúan ambos
conjuntamente
Supongamos que alguien quiere buscar un hotel en BenicasimEn el buscador de Google pondría “ HOTEL EN BENICASIM”
Sem & SeoVista de Anuncios Resultados orgánicos vs anuncios de pago
Hotel en benicasim
Un anuncio normal(Seo) en búsqueda orgánica sería
Un anuncio Adwords (Sem) sería
Sem & Seo Diferencias entre Sem y Seo
Diferencias entre SEO y SEM
Sem & Seo Diferencias entre Sem y Seo
2 SIMILES
Dicen que el Seo es como “Ligar” y el Sem como “irse de Putas…”
Y yo lo comparto y ratifico el hecho de que, al menos en el sector turístico, Google cada vez nos orienta más a llevarnos el gato al agua a base de “Talonario”. Isaac Vidal Dicen que el Seo es como “una carrera de fondo” y el Sem
como “una carrera de velocidad”
A mi me encanta el atletismo, y sin duda comparo el SEO como una maratón donde a pesar del sacrificio que haces y del tiempo que inviertes, nunca está tan reconocido como la carrera de los 100 mts, que es tan rápida y eficaz como el SEMOscar Abad
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Qué es
• “Sistema de publicidad de Google” basado en pujas que ofrece plataformas de Búsqueda, Display y Video
• Las “ Palabras Clave” elegidas para nuestra campaña activan la publicación del anuncio en función de las consultas que realizan los usuarios en el buscador
• Los anuncios aparecen como “enlaces patrocinados” junto a los resultados orgánicos o naturales de búsqueda
• Y el anunciante sólo paga por cada clic que recibe su anuncio independientemente del número de veces que se muestre
Adwords ¿ Qué es Adwords?
Adwords ¿ Qué es Adwords?
Las 3R de GOOGLE ADWORDS
Adwords ¿ Qué es Adwords? REACH (alcance): Alcanza al 80% de los usuarios
de internet globales
Adwords ¿ Qué es Adwords? RELEVANCIA: Dónde, Cuándo, a Quién
En el momento en que el usuario muestra interés por un hotel o sitio turístico , te muestra el anuncio
ES EL MOMENTO IDÓNEO!!
Adwords ¿ Qué es Adwords? ROI: Se trata de alcanzar un rendimiento sobre lo
que se invierte y que además sea medible
Adwords ¿ Qué es Adwords? ROI: ¿ Qué puede hacer Google Adwords
para ayudar al sector del turismo?
Red de búsqueda GoogleLos anuncios se muestran de manera normal cuando alguien hace una búsqueda en Google
Adwords Tipos de Redes Tipos de Redes: Red de búsqueda
Red de búsqueda GoogleLos anuncios se muestran en sitios web que están asociados a la Red de búsqueda de Google tales como Google maps, gmail, Google Finance, Google Shopping, etc,..
La Red de Display se compone millones de sitios web que se han asociado a Google para mostrar sus anuncios. (Youtube, blogs, Hotmail, medios de comunicación, etc..)
Más del 80% de páginas web pertenecen a esta red, con la ventaja de que al ser muchos de ellos sitios especializados en un tema, puedes enfocar tus anuncios hacía esos nichos de mercado.Los anuncios en la red de contenido, generalmente son anuncios de Imágen o video y al contrario que los anuncios de texto, aquí no se paga por clic, sino que se paga por cada 1000 veces que sale tu anuncio.Esta red se usa sobre todo para el Branding. (dar a conocer tu marca)0
Adwords Tipos de Redes Tipos de Redes: Red de Contenido o Display
Adwords Tipos de Redes
Combinando ambas redes es cuando se obtiene un alto rendimiento
Adwords ¿ Cómo funciona?
Si quieres viajar o un hotel… Entras en Google
Añades palabras clave en elBuscador de Google
Una de esas palabra clave “ACTIVA” los anuncios
Los anuncios mejor posicionados,más llamativos y más atractivos, son los que se ELIGEN
Si eligen el anuncio de tu hotel o viaje y hacen clic en él, es cuando el anunciante paga a Google dependiendo del valor que tenga la palabra clave en el sistema de subasta de Google
¿Cómo funciona adwords?
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Adwords ¿ Cómo funciona? Concordancias de palabras clave
Concordancia Amplia: escapada con niñosAparecerá escribiendo: escapadas con niños, escapada familiar, vacaciones con peques,
Aparecerá escribiendo: escapadas con niños, escapada familiar con niños, hotel para niños y escapada
Amplia Amplificada: +escapada +niños
Frase: “escapada con niños”Aparecerá escribiendo: escapadas con niños en parques temáticos, ofertas escapadas con niños, escapadas con niños en Benidorm
Exacta: [escapada con niños]
Aparecerá escribiendo:Escapada con niños
Adwords ¿ Cómo funciona?
El CPC MAX (pago máximo que quieres pagar por palabra clave)
¡¡NO LO ES TODO!!
¿Cuánto se puja porPalabra?
Depende del sector y de lo buscada que esté esa palabra
Adwords ¿ Cómo funciona? Puedes aparecer el primero, aunque pagues
menos
Porque la posición de tu anuncio depende de: CPC max x Nivel de calidad
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Adwords ¿ Cómo funciona? ¿Qué es el nivel de calidad?
Nº de clics que recibe tu anuncio Nº de veces que se muestra CTR
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Estrategia SEM Adwords Tipos de Campañas Tipos de Campaña de Adwords
Estrategia SEM AdwordsObjetivos por Campañas Planteo de Objetivos por Campaña
Estrategia SEM AdwordsObjetivos por Campañas Planteo de Objetivos por Campaña
Adwords Estructura de una cuenta Estructura de una cuenta de Adwords
Adwords Tipos de Anuncios
Texto
Imagen (existen múltiples formatos)
Video Móvil
Adwords Tipos de Anuncios
Más variedad de anuncios = Mayor Alcance
Adwords ¿Por qué Adwords?
CAPTA A LOS CLIENTES QUE QUIERAS SEGÚN SU TIPO DE SEGMENTACIÓN
RESULTADOS INMEDIATOS Y GARANTIA DE PUBLICACION
ASIGNA EL PRESUPUESTO QUE QUIERAS GASTARTE DIARIAMENTE
AUMENTA OFERTAS SEGÚN CREAS
OPTIMIZA Y MIDE LOS RESULTADOS
• Uso de Extensiones• Uso de conversiones• Medición e informes
• Por tipos de red (Búsqueda , Display o Video)• Segmentar por ubicación e idiomas• Segmentar por horario, días, fechas, emporadas ( Semana santa, San Valentín, Navidad..)• Segmentar por dispositivo• Por Orientaciones (aficiones, temas, públicos similares, sexo y edad
• Por dispositivos• Por ubicaciones• Por horarios
Ventajas de usar Adwords
1
2
4
3
5
AdwordsVentajas
PRESUPUESTO Y OFERTAS
Presupuesto y ofertas
Segmentar: Por tipos de Redes
Red de búsqueda, Socios de Búsqueday Display
Video
AdwordsVentajas
SEGMENTACION
Personaliza tu campaña: Adáptate a lo que piden en la ubicación donde te publicitas.
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En cada Zona se comportan de forma diferente según:Necesidades,CulturaIdiomaPoder adquisitivoCostumbresClima, etc…
¿Donde se encuentra mi target?
Segmentar: Ubicación geográfica AdwordsVentajas
SEGMENTACION
Cada cliente es diferente, cada producto es diferente, cada zona es diferente, ….
NO EXISTE UNA SOLUCIÓN ÚNICA
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Qué acciones podemos realizar
Crear una campaña por ciudad o provincia: Con presupuesto y anuncios personalizados
Crear nueva campañas orientada a las zonas que mejor funcionan: Y excluir las nuevas zonas de la generalAsignarles un presupuesto personalizado y particularizar anuncios
Crear nuevas campañas que NO funcionan : Sacándolas del presupuesto general y adaptarlas (Analizar en detalle).
Sacar las campañas que NO funcionan : Eliminarlas, pararlas, olvidarlas
Analizar: Competencia, necesidades,
Segmentar: Ubicación geográfica AdwordsVentajas
SEGMENTACION
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¿Cuando recibe más clics tu anuncio? ¿Cuando obtiene los mejores resultados?
Día de la semana : Lunes, Martes y Miércoles
Que semanas: del 25 al 12 de cada mes
Horario: de 07:00 a 18:00
Segmentar: Por periodos de tiempo
Segmentar: Por Idiomas
AdwordsVentajas
SEGMENTACION
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Marcar diferentes presupuestos según la hora ,el día o el idioma: Con presupuesto y anuncios personalizados
Limitar las horas y los días en que aparece nuestros anuncios: Asignarles un presupuesto personalizado y particularizar anuncios
Método de publicación de anuncios acelerada: Elegir la hora que nos interesa e invertir todo el presupuesto hasta agotarlo
Crear diferentes campañas para los distintos días / horas / Idiomas: Eliminarlas, pararlas, olvidarlas
Segmentar: Periodos de tiempo e idiomas
Qué acciones podemos realizar
Cada idioma es diferente, cada producto es diferente, cada día/hora es diferente, ….
NO EXISTE UNA SOLUCIÓN ÚNICA
AdwordsVentajas
SEGMENTACION
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Equipos portátiles y de sobremesa:
Móviles: Sistema operativo, modelo, operador
Tablets: Sistema operativo, modelo, operador
Segmentar: Equipos y Dispositivos
¿Qué dispositivos usan sus clientes? ¿Con cual se completan más objetivos?
AdwordsVentajas
SEGMENTACION
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Crear campañas especificas por dispositivo: Con presupuesto, keywords y anuncios específicos
Eliminar los dispositivos de mi campaña: Si no da resultados elimínalo
Optimizar mi sitio web para dispositivos: Llevar a los usuarios a paginas especificas visibles en sus dispositivos.
Segmentar: Equipos y Dispositivos
Qué acciones podemos realizar
Cada dispositivo es diferente NO EXISTE UNA SOLUCIÓN ÚNICA
Adapta tu web a tu dispositivoDiseño adaptativo (Responsive Design)
AdwordsVentajas
SEGMENTACION
Segmentar: Por Orientaciones AdwordsVentajas
SEGMENTACION
Segmentar: Por Orientaciones AdwordsVentajas
SEGMENTACION
Optimizar: Extensiones
Puede enriquecer sus anuncios mediante el uso de extensiones.
Existen 6 tipos: 1.- Extensiones de Ubicación2.- Extensiones de enlaces a sitios3.- Extensión de llamada4.- Extensión de redes Sociales5.- Extensiones de Producto6.- Extensiones de Aplicación
AdwordsOptimizaciónEXTENSIONES
Extensiones
Extensión de Ubicación
AdwordsOptimizaciónEXTENSIONES
Extensión de ubicación: Uso de Google Places
Extensiones AdwordsOptimizaciónEXTENSIONES
Extensión de ubicación: Uso de Google Places
Extensiones AdwordsOptimizaciónEXTENSIONES
Extensiones
Extensión de enlaces a sitios Extensión de llamada
Extensión de Redes Sociales
AdwordsOptimizaciónEXTENSIONES
Extensiones
Extensión de Producto
Extensión de Aplicación
AdwordsOptimizaciónEXTENSIONES
Seguimiento de Conversiones
El seguimiento de conversiones relaciona los clics del anuncio con métricas de conversión que tú creas conveniente
AdwordsOptimización
CONVERSIONES
Dar seguimiento, medir, medir y medir AdwordsOptimización
METRICAS
Remarketing ¿Qué es el Remarketing?
Remarketing : Una segunda oportunidad
¿Te ha pasado alguna vez tener la sensación de que algunos anuncios te persiguen?
Eso se hace con REMARKETING
Remarketing ¿Qué es el Remarketing?
Remarketing : Una segunda oportunidad
Remarketing ¿Cómo funciona?
Remarketing : Cómo funciona
Remarketing Personaliza tus anuncios
Remarketing : Un anuncio para cada cliente
Un anuncio paralos que entraron
en la HOME
Un anuncio paralos que visitaronUN PRODUCTO
(un hotel, un viaje…)
Un anuncio paralos que se quedaron en
EL CARRITO DE COMPRAS
Un anuncio paralos que ya
COMPARON
Un anuncio deVENTA CRUZADA
(Alquiler de velero a los que van a Mallorca)
Otros Productos
Remarketing Personaliza tus anuncios para Videos
Remarketing : Para Videos
Campañas de Video Video La magia del video
La magia del video
Youtube: Un canal en continuo crecimiento Video Youtube
Youtube: Un canal en continuo crecimiento Video Youtube
Youtube: Diferentes tipos de anuncios VideoTipos de Anuncios
True Viewen Busqueda
True Viewen Display
True ViewIn - Video
True ViewIn - Stream
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ADWORDS dispone de muchas herramientas para MEJORAR LOS ANUNCIOS
Extensiones
Remarketing
Estimador de trafico
Optimizador de conversiones
Adwords editor
La mejor herramienta es EL SENTIDO COMÚN
Consejos: Buenas prácticas con Adwords ConsejosBuenas prácticas
Simulador de ofertas
Tráfico experimental
Historial de cambios
Herramientas de ubicación
Términos de búsqueda
Informes
Analizar las campañas nos permite elegir el camino del éxito
«La mitad de mi inversión en publicidad se va a la basura; el problema es que no sé cual.»
John WanamakerComerciante, considerado el padre de la publicidad moderna.
A N A L I Z A
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Consejos: Buenas prácticas con Adwords ConsejosBuenas prácticas
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EL PPC es un sistema de publicidad : Procura monetizar tus campañas, ROI
Las campañas nunca descansan: Adáptate y actúa con rapidez, siempre hay algo que hacer y mejorar
Analiza y vuelve a analizar : Si conoces lo que hace el usuario al entrar en tu web, le encaminaras mejor a tu objetivo y el suyo
Quien convierte es la WEB: Tu puedes llevar tráfico pero tu web ha de estar preparada
Consejos: Buenas prácticas con Adwords ConsejosBuenas prácticas
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Si estas el primero en SEO ¿Continuo con la campaña?La experiencia dice que SÍ
Ocupas mas parte del display:
Si no estas tu estará la competencia
El CPC es mucho mas bajo
Mejoras el Quality Score de tu cuenta
Diriges al usuario a la pagina concreta
Se activan más las extensiones
Cada día ocupa más espacio la publicidad
Consejos: Buenas prácticas con Adwords ConsejosSeo y Sem
Trabaja en Equipo: SEO & PPC han de ir de la mano
Elección de la keyword que más nos convierte:
Descubrir nuevas oportunidades
Elegir el título y snippet que más atrae al usuario
Descubrir la landing más adecuada
Donde trabajar las campañas de linkbuilding
Verificar la mejor estructura de la web
Probar las Keywords, textos y landings para móviles
……
Consejos: Buenas prácticas con Adwords ConsejosSeo y Sem