sektörünün lideri yine değişmedi 9’uncu kez müşteri ... · “vargit” çiçekleri......

Üç ayda bir yayınlanır kilometreKasım 2014

Sektörünün lideri yine değişmedi

9’UNCU KEZ müşteri memnuniyetinin zirvesindeyiz

28

Doğu KaraDeniz’in en yüK-seK Dağ silsilesini oluşturan

KaçKarlar’Da yayla mevsimi bi-tiyor. bu bitişin işaretçileri ise

“vargit” çiçeKleri...

Yüksek DağlarDan Dönüş Zamanı

YAYLALARIKAÇKAR

Sevgili OPET ve SUNPET Dostları,

Sektörümüz adına zor bir yılı yavaş yavaş geride bırakıyoruz. OPET olarak bu dönemde de, daha önce ve her zaman olduğu gibi vizyon ve kusursuzluk anlayışımıza uygun bir şekilde çalışmalarımıza devam ediyoruz. Koşullar ne kadar zorlaşırsa zorlaşsın ‘kusursuzu’ hedef alan bu iş ve çalışma prensibimizin karşılığını, yine Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi’nde zirveyi koruyarak aldık. Faaliyet gösterdiğimiz tüm alanlarda öncü ve yenilikçi marka vasfımızı korumak için büyük özen gösteriyor; gelişen teknolojiyi, yoğun bir şekilde bayilerimiz ve müşterilerimizin hizmetine sunmayı sürdürüyoruz.

En önem verdiğimiz konuların başında gelen müşteri memnuniyetine ve hizmet kalitemize ağırlık vererek, stratejilerimize uygun bir şekilde yatırımlarımıza devam ediyor, satış ekibimizin ve değerli bayilerimizin yoğun çabalarıyla pazar payımızı artırmayı hedefliyoruz.

Ülkemizin ve sektörümüzün içinde bulunduğu ortamdan kısa sürede ve kalıcı şekilde iyileşmelerle çıkması en büyük temennimiz… OPET ailesinin her bir ferdinin her zamankinden daha fazla birbirine destek ve anlayışla hareket etmesiyle, önümüzdeki dönemde başarılarımızın artacağına inanıyor, hepinize hayırlı, sağlıklı ve bol kazançlı günler diliyorum.

Saygılarımla,

Fikret Öztürk OPET Yönetim Kurulu Kurucu Başkanı

KASIM 2014 - KİLOMETRE l 3

ZİRVESİNDEYİZ

KalDer Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi 2014 yılı 2’nci

çeyrek sonuçlarına göre akaryakıt sektörünün lideri yine değişmedi

6

8

TRAFİK DEDEKTİFLERİ 800 BİNE ULAŞTI

OPET VE SUNPET ‘TARLA GÜNLERİ’NDE ÇİFTÇİNİN YANINDAYDI

20

YaYın DanışmanıAykut Aykanat [email protected]

Kreatİf DİreKtÖrDoğa Özkan [email protected]

eDİtÖrİlke Kamar [email protected]

YarDımCı eDİtÖrHatice Tunç

SahibiOPET Petrolcülük A.Ş. adına

Sorumlu Yazı İşleri müdürüAyşenur Aydın

YaYın KUrULUNurten Öztürk, Ekrem Ekmenci,

Suat Eğilli, Tümay Ergezen

YÖnetİm aDreSİKısıklı Mahallesi Sarıgazi Cad. No: 65 81190

Üsküdar İstanbul Tel: 0216 522 90 00 Faks: 0216 522 90 10 www.opet.com.tr

Reklamlar, reklam veren şirketlerin sorumluluğundadır. Dergimizde

yayımlanan yazı ve fotoğraflar, yayıncının izni alınarak, kaynak belirtilerek, tam veya özet alıntı

yapılarak kullanılabilir. Yayın Türü:

Yerel süreli üç aylık dergi ISSN: 2147 - 9402

YaPım:

reDaKSİYOnHaldun Yazar, Kübra Bahar

fOtOĞrafLarSerkan Reçber, Özkan Çiçekel,

Gökhan Değirmenci, Ozan Akgün

aDreSValikonağı Caddesi Kuyumcu İrfan Sokak Onuk Apartmanı No: 20 Kat: 6 Nişantaşı - Şişli / İSTANBUL [email protected]

BASKI VE RENK AYRIMİstanbul Matbaacılık

0216 466 74 96

OPET’E İNSAN KAYNAKLARI ALANINDA STEVİE ÖDÜLÜ

14

kilometre - kasım 2014

MEMNUNİYETİNİn MÜŞTERİ

’UNCU KEZ

KASIM 2014 - KİLOMETRE l 5

Değerli OPET'liler,

Yılın son çeyreğini yaşadığımız bugünlerde yine üst üste aldığımız ödüllerle hem başarılarımızı taçlandırmaya hem de hedeflerimizi büyütmeye devam ediyoruz. Artık bizim için klasikleşen, ama bir o kadar da her yıl heyecanlandıran Türkiye Müşteri Memnuniyeti Ulusal Endeksi anketi sonuçlarına göre 2014 yılında da Türkiye’nin en beğenilen akaryakıt şirketi seçildik. Dokuz kez üst üste liderliğimizi ilan ettiğimiz bu rekoru, 10’uncu yıla taşıyabilmenin heyecanını benim gibi tüm OPET’lilerin şimdiden hissettiğinden hiç kuşkum yok.

Müşteriyi elde tutmak ve mutlu etmek için özel çabaların gerektiği ve bunun sürekli daha da zorlaştığı günümüzde, müşteriyi tüm çalışmalarımızın odak noktasına koyarak yaptığımız çalışmalar, onların ihtiyaçlarını anlayarak hayatlarını kolaylaştırmak üzere sunduğumuz hizmetler, ürünlerimizdeki kalite, sosyal sorumluluk projelerimiz, kişiselleştirilmiş öneri ve özel kampanya kurgularımızla devam ettiğimiz “kusursuza yolculuk”umuzda tüm OPET’lilerin sayesinde bu başarıları elde ediyoruz.

Akaryakıt sektörünün ‘değişmez lider’i OPET olarak dağıtım ağımızı güçlendirmek, genişletmek, eksik kaldığımız noktaları tamamlamak ve en doğru yerlerde bulunmak adına istasyon yatırımlarımıza devam ediyoruz.

Sosyal Sorumluluk Projelerimiz de aynı hızla devam ediyor ve OPET’i rakiplerimizden ayıran en önemli özelliklerinden olan, sosyal sorumluluk alanındaki aktivitelerimiz değerli bayilerimizin katkılarıyla çok daha verimli ve etkili oluyor.

Henüz 1 yaşındaki “Trafik Dedektifleri” projemiz Koç Topluluğu şirketleri genelinde toplam 88 projenin dahil olduğu En Başarılı Koçlular Ödül Süreci’nde, İşbirliği Geliştirenler kategorisindeki 30 proje arasından En Başarılı Koçlular ödülüne layık görüldü.

Geçtiğimiz günlerde Türkiye İşveren Sendikaları Konfederasyonu – TİSK’in düzenlediği Kurumsal Sosyal Sorumluluk Ödülleri yarışmasında Temiz Tuvalet Kampanyamız “Etkililik Ödülü”ne layık görüldü.

Kısa bir süre önce uluslararası alandaki en prestijli ödüllerden Stevie Awards’da İnsan Kaynakları’nda En İyi Yeni Ürün ve Hizmet kategorisinde Mobil İK uygulamalarımızla ödül kazandık.

Bütün bu ödüller ve başarılar, içinde bulunduğumuz 2014 yılı gibi şartlar ne kadar ağır ve zor olsa da, bıkmadan, usanmadan, özveri ile çalışmalarımızı sürdürmemiz sayesinde geliyor. Başarılı sonuçlar elde etmek, bu başarıları daha ileriye taşıdıkça, daha iyisini ve daha mükemmelini yaptıkça anlamlı oluyor. Bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra da değerli bayilerimiz ve çalışanlarımızla, hep birlikte aynı gayret, özveri ve mükemmellik anlayışıyla çalışmalarımızı devam ettirerek sektördeki en beğenilen şirket olma özelliğimizi ve öncü duruşumuzu sürdüreceğiz.

“Kusursuza Yolculuk”umuzu devam ettireceğimiz 2015 yılında OPET ve SUNPET bayilerimize ve çalışanlarımıza sağlıklı, mutlu, huzurlu ve başarılarla dolu bir yıl diliyorum.

Saygı ve sevgilerimle,

Cüneyt AğcaOPET Genel Müdürü

KalDer tarafından dokuz yıldır ölçümlenen Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME) araştırmasında, akaryakıt sektöründe birinci yine değişmedi. OPET, akaryakıt sektöründe 80 puan ile üst üste dokuzuncu kez “Müşteri Memnuniyeti En Yüksek Şirket” seçildi. Müşteri memnuniyetinde birinciliği kalıcı hale getiren OPET’in Genel Müdürü Cüneyt Ağca “Tüketicinin en çok memnun kaldığı marka olarak her alanda yükselişimizi sürdürmek için çalışıyoruz. Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi'nde sektör ortalamasının üzerinde puan alarak, üst üste dokuzuncu kez müşterilerini en fazla memnun eden marka olmaktan ve sürdürülebilir başarımızdan ötürü çok mutluyuz” dedi. Sektörün genç markalarından biri olarak “müşteri”yi tüm çalışmalarının odak noktasına koyduklarını dile getiren Ağca; “Bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra da müşteri memnuniyetimizi en üst seviyede tutmak, sektörümüzde tüketicinin en çok memnun kaldığı marka olmayı sürdürmek için çalışacağız. ‘Kusursuza Yolculuk’ başlığı altında çağrı merkezi ve on-line hizmetlerimizi yine koşulsuz müşteri memnuniyeti anlayışımız ile sürdüreceğiz” dedi. OPET geçtiğimiz yıl müşteri memnuniyetinde liderliğin yanı sıra üst üste elde ettiği birincilikleri için “ Sürdürülen Başarı” ve “Üstün Başarı” ödüllerine de layık bulunmuştu.

KalDer Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi 2014

yılı 2’nci çeyrek sonuçlarına göre akaryakıt sektörünün

lideri yine değişmedi

ZİRVESİNDEYİZ

MÜŞTERİ’UNCU KEZ

KalDer Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi 2014 yılı 2’nci çeyrek ölçümlemesi, 81 ilde 7 bin 621 tüketici ile bilgisayar destekli telefon anketi (CATI) yapılarak özel ekonometrik analiz modeli ile belirlendi. Endeks sonuçları, 14 Temmuz- 23 Ağustos 2014 tarihleri arasında, TMME ortak girişim kurucuları, Türkiye Kalite Derneği ve KA Araştırma Limited tarafından 29 markanın ve diğer kategorilerinin müşteri memnuniyeti verilerinin, ACSI/Fornell Modeli ile özel olarak analizinden elde edildi.

Türkiye’deki akaryakıt istasyonu müşterileri, Amerika’dakilerden daha memnun

Sektör geneline bakıldığında, Türkiye’deki akaryakıt istasyonları müşterilerinin Amerika’daki akaryakıt istasyonları müşterilerinden 2 puan daha yüksek memnuniyet düzeyine sahip oldukları gözlemlendi. Türkiye’de geçtiğimiz iki yıl boyunca 77 puanda seyreden akaryakıt istasyonları sektörü, 2014 yılı Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi 2’nci çeyrek sonuçlarına göre dengeli seyrine devam ederek müşteri memnuniyeti düzeyini 77 puanda tuttu. Gelişmiş ve gelişmekte olan 20’yi aşkın ülkede yürütülen ulusal müşteri memnuniyeti endekslerinin Türkiye uygulaması olan TMME, 2005 yılından beri değişik sektörleri ve bu sektörlerdeki kurumları kapsayacak şekilde, her üç aylık dönemde yapılıyor. Tüketicilerin satın aldıkları ürün ve hizmetlerden memnuniyetini sayısal olarak gözler önüne seren TMME, ülke genelinde de müşteri memnuniyeti bilincinin geliştirilmesi ve yaygınlaştırılmasına katkıda bulunuyor. Çalışma, müşteri beklentileri, algılanan kalite, algılanan değer ile müşteri memnuniyeti arasındaki nedensel ilişkiyi, diğer taraftan da müşteri memnuniyeti ile müşteri şikayetleri ve müşteri bağlılığı arasındaki sonuç ilişkisini gösteriyor. Müşteri beklentilerini

tarafsız bir gözle aktaran TMME, müşteri memnuniyetinin zaman içindeki eğilimlerinin izlenmesi, müşteri bağlılığı, buna

bağlı olarak karlılık ve rekabet edebilirlik hakkında önemli bilgiler veriyor.

Araştırma 81 ilde 7 bin 621 tüketiciyle görüşülerek yapıldı

Türkiye Kalite Derneği (KalDer)’in 2006 yılından bu yana ölçümlediği “Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi”nde OPET, üst üste 9’uncu kez sektöründe “Müşteri Memnuniyeti En Yüksek Şirket” seçildi. OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca “ Müşteri talep ve beklentilerinin sürekli değiştiği günümüzde Türk halkının OPET’ten memnuniyeti dokuz yıldan bu yana değişmeden devam ediyor. Bu büyük başarıya, müşteri deneyimlerinden yola çıkarak yaptığımız analizler ve yarattığımız güven duygusu ile ulaştık. Farklılaşma stratejilerimiz ve müşteri odaklı yaklaşımımız ile yolumuza devam edeceğiz. Amacımız tüketicinin en çok memnun kaldığı akaryakıt dağıtım şirketi olarak her alanda yükselişimizi sürdürmek” dedi.

bizden haberler

l KİLOMETRE - KASIM 20146 KASIM 2014 - KİLOMETRE l 7

MEMNUNİYETİNİn

Bugüne dek 800 bin çocuğa ulaşılan ‘Trafik Dedektifleri Projesi’ ile trafik kuralları konusunda farkındalık

yaratarak mevcut algının değiştirilmesi, böylelikle Türkiye’nin gelecekte trafiği güvenli, ulaşımı konforlu bir ülkeye dönüşmesi amaçlanıyor. Proje kapsamında

eğitimler son hız sürerken trafik konusunda dikkat çekmeye yönelik birçok etkinlik düzenleniyor

‘Trafik Dedektifleri Projesi’ ile trafik kuralları konusunda farkındalık yaratarak mevcut algının değiştirilmesi, böylelikle Türkiye’nin gelecekte trafiği güvenli, ulaşımı konforlu bir ülkeye dönüşmesi amaçlanıyor. Bugüne dek proje kapsamında 800 bin öğrenci ‘trafik güvenliği’ konusunda eğitilerek ‘Trafik Dedektifi’ oldu. OPET’in desteğiyle Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı, İçişleri Bakanlığı, Milli Eğitim Bakanlığı, Diyanet İşleri Başkanlığı, Emniyet Genel Müdürlüğü ve Polis Eşleri Kaynaşma- Yardımlaşma Derneği (PEKAY) ortaklığında uygulamaya alınan proje geleceğin sürücü adaylarını, trafik kurallarını tam anlamıyla bilen ve bu konuda sorumluluk alan bireylere dönüştürmeyi hedefliyor. Proje ile önce öğretmenlere, daha sonra çocuklar ve gençlere 9 ana konuda verilen eğitimlerle, trafik kazalarının engellenmesinde kalıcı bir çözüm yaratılması öngörülüyor. Ancak klasik bir eğitimden farklı olarak çocuk ve gençlere ‘Trafik Dedektifi’ unvanı verilerek trafik konusunda bilinçli bir davranış modeli gerçekleştirmeleri bekleniyor. Bu doğrultuda verilen eğitimler; trafik işaret ve levhaları, emniyet kemeri ve çocuk koruma sistemleri, yaya geçidi, üst ve alt geçit kullanımı, güvenli bisiklet kullanımı, yaya güvenliği, görünürlük, araçta güvenli yolculuk, karşıdan karşıya geçme ve güvenli oyun alanları başlıkları altında düzenleniyor.

Amacımız,

gelecekte trafiği

güvenli, ulaşımı

konforlu bir

ülkeye

dönüşmek

Proje kapsamındaki eğitim

faaliyetlerinin yanı sıra çocukların

farkındalığını artırmaya yönelik

özel çalışmalar yapılıyor. Son olarak

Forum AVM’lerle yapılan işbirliği

kapsamında tüm Türkiye’deki Forum

Alışveriş Merkezleri’nde Ocak 2015’e

kadar Trafik Dedektifleri eğitimleri ve

çeşitli etkinlikler düzenlenecek. İlki

25-26 Ekim'de Forum Ankara Outlet’de

başlayan, sonrasında 01-02 Kasım’da

Forum İstanbul’da, 15-16 Kasım Forum

Aydın’da gerçekleşen etkinlikler

şu tarihlerde devam edecek: 22-23

Kasım Forum Çamlık (Denizli), 01-07

Aralık Forum Trabzon, 13-14 Aralık

Forum Erzurum, 20-21 Aralık Forum

Gaziantep, 27-28 Aralık Forum Mersin,

10-11 Ocak Forum Kayseri,

17-18 Ocak Forum Kapadokya,

24-25 Ocak Forum Marmara.

FORUM AVM

İŞBİRLİĞİ

TOPKAPI TRAFİK PARKINDA

5 BİN ÇOCUĞA EĞİTİM

Proje kapsamında Topkapı Trafik Parkı ile işbirliği ile

projenin web sitesi üzerinden eğitim başvurusu yapan

83 okulun öğrencilerine trafik parkında eğitim veriliyor.

Ekim’de başlayan eğitimler 2014-2015 eğitim ve öğretim

yılı boyunca her hafta Pazartesi, Salı ve Çarşamba 1’er

okul olmak üzere devam edecek. Toplamda 5000’e

yakın öğrenciye ulaşılması hedefleniyor. Reklam filmini izlemek

için Qr Code’u akıllı

telefonunuza okutmalısınız.

bizden haberler


FoRuM ANKARA outlEt tRAFİK DEDEKtİFİ EğİtİMİ

TOPKAPı TrAFİK PArKı TrAFİK DEDEKTİFİ EğİTİMlErİ

‘Trafik Dedektifleri Projesi’ kapsamında eğitimler farklı platformlarda da gerçekleşti. Proje yaz boyunca Kur-an Kursu programına ‘entegre edildi.

Ankara Maltepe Camisi’nde Temmuz ayında düzenlenen ilk eğitime 2’nci ve 9’uncu sınıflardan oluşan toplam 120 öğrenci katıldı. Eğitim sırasında Diyanet İşleri Sosyal ve Kültürel İçerikli Din Hizmetleri Daire Başkanı Abdurrahman Han, Emniyet Genel Müdürlüğü Trafik Eğitim ve Araştırma Daire Başkanı Yusuf

Avan, OPET Kurumsal İletişim Müdürü Ayşenur Aydın ve proje paydaşları hazır bulundu.

Törende konuşan Diyanet İşleri Sosyal ve Kültürel İçerikli Din Hizmetleri Daire Başkanı Abdurrahman Han, trafik kazalarının ülkenin en önemli sorunu haline geldiğini, trafik kurallarının çocuklar tarafından çok iyi bilinmesi gerektiğinin ve büyüklerine örnek olmalarının önemine değindi. Han “Büyükler her zaman çocuklarımıza rehber olur. Ancak bu kez çocuklarımız onlara rehber olacak. Trafik kurallarını çok iyi öğrenip ailelerinizi uyarın ki yarınlarımız daha aydınlık olsun” dedi.

Emniyet Genel Müdürlüğü Trafik Eğitim ve Araştırma Daire Başkanı Yusuf Avan, "Siz sevgili çocuklarımızdan anne ve babalarınızın emniyet kemeri takıp takmadıklarını, diğer trafik kurallarına uyup uymadıklarını kontrol etmenizi ve onları mutlaka uyarmanızı istiyoruz. Çocuklarımızın da doğru koltuğa oturmasını ve emniyet kemeri takmasını istiyoruz. Amacımız trafik bilincinin buw yaşlardan itibaren oluşmasını sağlamak" diye konuştu.

Karayolu Trafik Güvenliği Sempozyumu’ndaydı

Dedektifler,

oPEt, trafik Dedektifleri Projesi kapsamında trafiğin yoğun olduğu bayram dönemlerinde özel bir çalışmaya imza attı. Ramazan Bayramı’nda tüm oPEt istasyonlarında ‘trafik Dedektifliği Görev Kartı’ dağıtılarak çocuklar trafik kuralları konusunda çevrelerini uyarmaya davet edildi. 5 önemli trafik Dedektifliği görevinin yazılı olduğu görev kartlarının yanı sıra oPEt istasyonlarında ayrıca ‘dikkat arabada trafik dedektifi var’ araç camı etiketleri dağıtımı da gerçekleştirildi. oPEt istasyonları dışında trafik Dairesi işbirliği ile 12 ilde görev yapan trafik polisleri tarafından da karayollarında 78 bin görev kartı dağıtıldı ve trafik kurallarına uyulması konusunda uyarıda bulunuldu. toplamda ise 1 milyon adet görev kartı ve araç etiketi dağıtımı gerçekleşti. Öte yandan opet Facebook sayfasında oluşturulan aplikasyon sayesinde görev kartını dolduran çocuklar kartlarıyla birlikte fotoğraf çektirip paylaştılar. Görev kartı çalışmasının ikincisi de Kurban Bayramı’nda gerçekleşti. Bu kez karta yeni görevler eklendi ve 20 ilde 100 bin adet görev kartı trafik polisleri kanalıyla araçlardaki çocuklara dağıtıldı.

Kur-an Kursu öğrencileri de

‘Trafik Dedektifi’oldu

Öte yandan proje kapsamında çeşitli markalarla işbirliğine gidiliyor. ‘trafik Dedektifi’ eğitimini tamamlayan öğrencileri çeşitli sürprizler bekliyor. Bunlardan ilki Arçelik ve Beko işbirliğiyle gerçekleşiyor. Kasım sonuna kadar geçerli kampanya

kapsamında tüm Arçelik ve Beko mağazalarımızda seçili Grundig ürünlerinde belirli indirimler dedektifleri bekliyor.

DEDEKTİF KARTLARINA ÖZEL KAMPANYALAR

trafik dedektifleri bayramda da görevdeydi

Tüm yurda yayılan OPET ‘Trafik Dedektifleri Projesi’ kapsamında Kur-an Kursu öğrencilerine trafik kuralları eğitimi verildi. Ankara Maltepe Camisi’nde düzenlenen ilk eğitime 120 öğrenci katılırken yaz boyunca Kur-an Kursları’na katılan tüm öğrencilere proje kapsamında ulaşıldı.

OPET Kurumsal İletişim Müdürü Ayşenur Aydın ise trafik sorununun ancak bu denli güçlü bir işbirliğiyle çözülebileceği fikrinden yola çıkarak projenin kurgulandığını belirterek şöyle konuştu: “Bu denli önemli bir konuda çocuklarımızı bilinçlendirmeye devam etmekten gurur duyuyoruz. Burada gerçekleştireceğimiz eğitimi davranış modeli hali ne getirmeniz çok önemli. Trafik mağduru vatandaşlarımızın sayısının artmaması için ailelerinizi daha dikkatli olmaya davet edin. Çok değerli paydaşlarımızla birlikte trafik sorununa kökten çözüm getirmek üzere çıktığımız bu yolda siz sevgili çocuklarımızın desteği ile Türkiye’yi trafiği güvenli yarınlara kavuşturacağız.”

trafiği güvenli yarınlara kavuşturacağız

bizden haberler


Sosyal yaşama olan duyarlılığı ile Türkiye’de akaryakıt dağıtım sektöründe fark yaratan OPET, “Trafik Dedektifleri Projesi” ile “5’inci Karayolu Trafik Güvenliği Sempozyumu ve Sergisi”nde 750 öğrenciye ‘Trafik Dedektifi’ eğitimi verdi. İçişleri Bakanlığı ile Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı’nın işbirliğiyle düzenlenen ve üç gün süren sempozyumun açılış töreni, İçişleri Bakanı Efkan Ala, Ankara Emniyet Müdürü Kadri Kartal, Emniyet Genel Müdürlüğü Trafik Eğitim Daire Başkanı Yusuf Avan'ın katılımıyla gerçekleşti. Sempozyum kapsamında Trafik Dedektifleri Projesi'ne özel eğitim salonunda Trafik Dedektifi olmak isteyen öğrencilere 3 gün boyunca verilen eğitimlerle geleceğin sürücü adaylarının, trafik kurallarını tam anlamıyla bilen ve bu konuda sorumluluk alan bireylere dönüştürülmesi hedeflendi. Sempozyum kapsamında gerçekleşen eğitimlerin yanı sıra sergi alanında yer alan Trafik Dedektifleri standının ziyaretçilerine de trafik güvenliği konusunda bilgilendirme yapıldı.

tRAFİK EğİtİM VE ARAştIRMA DAİRE BAşKANI YuSuF AVAN

oPEt KuRuMSAl İlEtİşİM MüDüRü AYşENuR AYDIN

750 ÖğRENcİ SEMPozYuM KAPSAMINDA EğİtİM AlARAK tRAFİK DEDEKtİFlERİ ARASINA KAtIlDI.

İçİşlERİ BAKANI EFKAN AlA, EMNİYEt GENEl MüDüRü MEhMEt KIlIçlAR,

oPEt StANDINI zİYAREt Ettİ.

bizden haberler

OPET’in 2015 yılı bütçe çalışmalarını organize etmek amacıyla satış, yatırım ve pazarlama ekiplerinin katıldığı ‘Bütçe Toplantısı’ 15-16 Ekim tarihlerinde Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Oğuz Özçetin’in liderliğinde Silence Hotel’de yapıldı. İstasyonların 5 yıllık anlaşma yenileme dönemine girilmesi ve Mart ayında EPDK tarafından yapılan tavan fiyat uygulaması sonrasında düşük seyretmekte olan kar marjları nedeniyle hassas bir dönemden geçildiğini belirterek konuşmasına başlayan Özçetin, bu dönem içinde her zamankinden daha dikkatli adımlar atılması gerektiğini vurguladı. Özçetin şöyle devam etti: “Biz her yıl OPET olarak başarı grafiğimizi daha da yukarı taşımak için çalışıyoruz. Dokuz yıldır KalDer tarafından ölçümlenen TMME’ye göre müşteri memnuniyetinin zirvesindeyiz. Son 11 yıldır şirketimizin karlılık ve büyüme hedeflerine paralel büyüyoruz. Ancak yoğun emek harcayarak başarıya ulaştığımız bu süreç, aynı zamanda bizleri çok zorlayan dönemleri de içinde barındıran bir süreçti. Geride bıraktığımız bu dönemde intifa sürelerinin 5 yılla sınırlandırılması ve tavan fiyat uygulaması gibi alınan bazı kararlar biz dahil bütün piyasayı etkiledi. Biz OPET olarak tüm bu zor dönemlerden mükemmel bir ekip çalışması yapıp üstün gayret göstererek başarıyla çıkmayı

başardık.” Son olarak geçtiğimiz Mart ayında uygulamaya alınan ‘tavan fiyat’ kararı sonrası sektörün dinamikleri yine değişti, yılbaşında çizdiğimiz tüm bütçesel tablo farklı bir yöne kaydı. Hal böyle olunca bütçenin doğru yönetimi büyük önem taşımaya başladı. Dünyada petrol fiyatları son 1,5 aydır genel bir inişte, dolardaki hareketlilik ve stok kaybı da bu tabloya eklenince akaryakıt dağıtım şirketleri planmadıkları büyük kayıplarla karşı karşıya kaldılar. Bayilerimizin de operasyonel karlılığı azaldı. Ancak OPET benzer krizlerden hep başarıyla çıktı. Bu yıl da temennimiz böyle ancak bunu başarmak için yol haritamızı çok iyi belirleyip hatasız ilerlememiz gerekiyor.”

Türkiye Kalite Derneği (KalDer) Eskişehir Şubesi tarafından bu yıl 13'üncüsü düzenlenen Eskişehir Kalite Şöleni, Anadolu Üniversitesi (AÜ) Atatürk Kültür Merkezi'nde "Sürdürülebilirlik" ana temasıyla gerçekleştirildi. KalDer Yönetim Kurulu Başkanı Hamdi Doğan’ın açılış konuşmasıyla başlayan etkinlik kapsamında ilk oturumun konuşmacılarından biri de OPET Yönetim Kurulu Kurucu Üyesi Nurten Öztürk’tü. OPET’in sürdürülebilirlik yaklaşımı ve sosyal sorumluluk projeleri hakkında bilgi veren Öztürk “OPET olarak, kararlı, tutarlı ve gerçekten azimli çalışmalarımızla Türk tüketicisine en iyi hizmeti vermeyi hedefledik ve sürekli olarak bunu yapmaya çalıştık" diyerek sözlerine başladı ve şöyle devam etti: “OPET, bugün Türkiye'nin en büyük akaryakıt dağıtım şirketleri arasında. OPET'in bu denli sevilmesinin ve toplum tarafından farklı bir yere konmasının en önemli sebeplerinden biri 2000 yılında başlatmış olduğumuz sorumluluk projelerimizdir. Temiz Tuvalet Kampanyası, Yeşil Yol Projesi, Örnek Köy Projesi, Tarihe Saygı Projesi ve Trafik Dedektifleri

Projeleri’ni sırasıyla hayata geçirdik ve hepsinin ortak özelliği sürdürülebilir olmaları…”

DÜN, BUGÜN VE YARINLARIMIZI KUCAKLAYACAK KÖKLÜ PROJELER

Biz sosyal sorumluluk projelerimizi kurgularken sadece ekonomik değil sosyal ve çevresel etkilerini de göz önünde bulundurmaya özen gösteriyoruz. ‘Opet Bilinçli Toplum Projeleri’ adı altında tek bir çatıda yer alan bu beş büyük proje ile hedefimiz bilinçlendirmek; çağdaş, eğitimli, ayakları üzerinde durabilen bir Türkiye’ye katkıda bulunmak. Bu da ancak eğitim ve değişimle mümkün. OPET olarak, doğup büyüdüğümüz topraklara karşı görev ve sorumluluklarımız olduğunu düşünüyor; dün, bugün ve yarınlarımızı kucaklayacak köklü projelerle ülkemizi çağdaş bir görünüme kavuşturmak istiyoruz. Yola çıktığımız ilk andan itibaren insanımızı ve toplumumuzu daha yakından tanıma ve anlama fırsatı bulduk. Bu nedenle de yaptığımız çalışmaların gerçekten ihtiyaç duyulan alanlarda olmasına ve fayda

sunmasına özen gösterdik. OPET’in tarihe, doğaya ve çevreye saygılı, “bilinçli toplum ve bilinçli hizmet” anlayışında bir şirket olmasından son derece mutluyuz. Özellikle Temiz Tuvalet Kampanyası ile önemli bir bilinç yarattık. Marka algımızın oluşmasında sosyal sorumluluk projelerimizin olumlu rol oynadığını, sevilen, takdir ve tercih edilen bir şirket olmamıza ciddi katkıları olmaktadır.” KalDer'in müşteri memnuniyeti anketlerinde OPET'in 9 yıldır üst üste sektör birincisi olduğunu anımsatan Öztürk, "Bu bizim için gurur kaynağı ama hedefimiz hep lider olmak ve sürdürülebilir başarıyı yakalamak” dedi.

EKİP ÇALIŞMASI ÇOK ÖNEMLİ Güler yüzlü hizmetin önemine de değinen

Öztürk "İş hayatında tutarlı, takipçi ve birleştirici olmak çok önemli. Tek başına hiç bir şey olmaz, el birliğiyle ekipler kurarak, yaptıklarınızı takip ederek bir şeyler yapmak ve bildiklerinizi de paylaşmanız gerekiyor. Yaptığımız çalışmaların müşterilerimiz tarafından takdirle izlendiğini ve bizi tercih etmelerin de önemli bir neden olduğunu gördük. Bilinçli tüketici aynı ürün, hizmet kalitesi ve fiyat aralığındaki seçenekler arasında KSS yapılanmasına sahip şirketlere yöneliyor. Bizi tercih eden kitle, akaryakıt aldığı şirketin aynı zamanda toplumsal sorunlara duyarlı ve etkin çalışan bir kuruluş olduğunu biliyor.”

OPET YÖNETİM KURULU KURUCU ÜYESİ NURTEN ÖZTÜRK

“10’uncu kez müşteri memnuniyetinde lider olacağız”

SATIŞ EKİBİMİZ 2015 hEDEFLERİNİ BELİRLEDİ

Türkiye Kalite Derneği (KalDer) Eskişehir Şubesi tarafından bu yıl 13'üncüsü düzenlenen Eskişehir Kalite Şöleni kapsamında konuşmacı olan OPET Yönetim Kurulu Kurucu Üyesi Nurten Öztürk “9 yıldır üst üste akaryakıt sektöründe müşteri menuniyeti en yüksek marka olarak hedefimiz hep lider olmak ve sürdürülebilir başarıyı yakalamak” dedi.

BİR ŞİRKETİN DEĞERİ PAZAR PAYI İLE ÖLÇÜLMEZ“Şu anda pazar payımız yüzde 18.0 ve 2’nci konumdayız. Önceliğimiz pazardaki yerimizi korumak ve hizmet kalitemizi sürdürmek.. Biz 2015’te anlaşması bitecek istasyonlarımız için şöyle bir plan yapmıştık. Anlaşma yenileme sürecimizi son üç yıla yaydık. 2014 Mart ayına kadar hedeflerimizden şaşmadan ilerledik. Ancak tavan fiyat kararı sonrası planımızın mecburen dışında kaldık. Bu nedenle yeni yol haritamızla doğru ve planlı adımlarla hedeflerimize ilerleyeceğiz. Şunu unutmamak lazım, bir şirketin değeri pazar payıyla ölçülmez, varlıkları, ürettiği kar ve faaliyetleriyle ölçülür. Bu nedenle hizmet kalitemizi korumamız çok önemli.”Özçetin, 2015 yılı temel hedeflerini ise şöyle sıraladı:l Mükemmeliyet için endişe duymakl Mevcut ekip çalışması ve takım ruhunu her zamanki en üst seviyesinde tutmakl Etkin istasyon denetimleri gerçekleştirmekl TMME’de 10. kez sektörde müşteri memnuniyeti en yüksek marka olmak l Gelecek 5 yılda gerek şirketimiz gerekse bayilerimizin finansal olarak güçlü olacağı ortak fayda temel prensibiyle hareket ederek, mevcut istasyonlarımızın anlaşma yenilemelerini ve yeni istasyon transferlerini göstereceğimiz üstün performans ile gerçekleştirmek l Her zaman temel prensibimiz olan kârlı satış yapmaya devam etmek, pazar payı için zararına satış yapmamakl Yenilikçi ve yaratıcı yaklaşımla faaliyetlerimizde rakiplerimize göre farklılık yaratmak.


OPET Yönetim Kurulu Kurucu Üyesi Nurten Öztürk de toplantı kapsamında kısa bir konuşma yaparak sahadaki başarının markanın başarısına direkt etkisinden bahsetti. Öztürk şöyle konuştu: “Sahada yaşanan başarı tüm markanın başarısını tetikler. Biz OPET olarak sahada sağladığımız hizmet kalitesi ile bugün sektörümüzde müşteri memnuniyeti en yüksek şirket unvanının sahibiyiz. 9 kez bu konuda birinciliği göğüslemek her markaya nasip olmaz ve 2015 hedefimiz 10’uncu kez bu unvanı alarak başarımızı taçlandırmak. Kendi içimizde bu başarıyı daha da yukarılara çekmek için neler yapabiliriz diye sık sık bir araya gelerek farklı stratejiler belirlemek, teknolojik gelişmeleri ve sektörel yansımaları çok iyi takip etmemiz gerekiyor. Bu kaliteyi korumak için bize iletilen şikayetleri çok iyi takip ederek her türlü memnuniyetsizliğin önüne geçmemiz gerekiyor. “

oPEt GENEl MüDüR YARDIMcISI oğuz ÖzçEtİN

KSS PROjELERİMİZ MARKAMIZI FARKLILAŞTIRIYOR

oPEt YÖNEtİM KuRulu KuRucu üYESİ NuRtEN ÖztüRK, EFQM AVRuPA KAlİtE YÖNEtİM VAKFI EğİtMENİ cElAl SEçKİN’İN YÖNEttİğİ otuRuMA cNNtüRK EKoNoMİ EDİtÖRü cEM SEYMEN İlE BİRlİKtE KAtIlDI.

oPEt YÖNEtİM KuRulu KuRucu üYESİ NuRtEN ÖztüRK’E ANADolu üNIVERSİtESİ REKtÖRü PRoF. DR. NAcİ GüNDoğAN tARAFINDAN tEşEKKüR PlAKEtİ VERİlDİ.

Tavan fiyat uygulaması sonrası hareketlenen akaryakıt sektöründe önümüzdeki yıl intifa sürelerinin yenilenmesinde son dönemece giriliyor. OPET Satış ekibi, Genel Müdür Yardımcısı Oğuz Özçetin liderliğinde bir araya gelerek 2015 yılı hedeflerini belirledi


bizden haberler

Türkiye'de akaryakıt sektöründe 9 yıldır aralıksız müşteri memnuniyeti en yüksek şirket unvanını koruyan OPET,

iş dünyasındaki üstün performansları onurlandıran en prestijli organizasyonlardan 11'inci Uluslararası Stevie

Ödülleri'nde bu yıl “İnsan Kaynakları” alanında ödüle layık görüldü. OPET, İnsan Kaynakları ve Mobil

Uygulamalar alanında 60’tan fazla ülke ve 3500 adayın dünya çapında 250 yönetici tarafından

değerlendirildiği organizasyonda, ilk üçe girerek başarısını uluslararası alanda da kanıtlamış oldu.

Paris Vendôme Hotel’de düzenlenen gala gecesinde OPET İnsan Kaynakları ve Yönetim Sistemleri Grup

Müdürü Aykut Üstün ödülü Stevie Awards Başkanı Michael P. Gallagher’ın elinden aldı.

Törenin ardından bir açıklama yapan OPET İnsan Kaynakları ve Yönetim Sistemleri Grup Müdürü Aykut Üstün “Stevie Ödülleri, tüm dünyada iş dünyası tarafından büyük saygı gören ve aynı zamanda çok prestijli bir organizasyon. Geçtiğimiz yıl OPET olarak aldığımız ödüllere bu yıl İK alanında “Yılın En İyi Ürün ve Hizmeti “ ödülünü eklemek gurur verici. Ödüle layık görüldüğümüz ‘Katma Değer Üreten İnsan Kaynakları Projesi’ ile tüm çalışanların İK ile ilgili konulara olan ilgisinin artması ve temel İK servislerine köprü oluşturmasına önemli katkı sağlanmıştır. Bugün dünya çapında 1.2 milyar çalışan mobil teknoloji kullanıyor. Başka bir deyişle çalışanların neredeyse yüzde 35'i işlerini sadece mobil cihazlar üzerinden yürütüyor ve bu sayı her geçen gün artıyor. İnsan Kaynakları açısından öncelikle operasyonel süreçlerde verimliliği artırmak için mobil teknolojilerin kullanılması neredeyse zorunlu hale geldi. Artık şirketimizde bilgi erişimi, izin talepleri, avans ve masraf onayları, filo takip ve benzer birçok operasyonel süreç mobil platformdan gerçekleştirilerek ciddi tasarruf

sağlanıyor” diye konuştu. OPET Kurumsal İletişim Müdürü Ayşenur

Aydın ise şunları söyledi: “Sektörümüzün büyük oyuncuları arasındaki tek yerli şirket olarak fark yaratan bir markayız. Faaliyet gösterdiğimiz her alanda kurumsal söylemimizde olduğu gibi ‘kusursuzluk’u hedefliyoruz. Ülkemize böyle bir ödülle dönmek bize yeni

İNSAN KAYNAKLARI ALANINDA STEVİE ÖDÜLÜ ALDIK

OPET, İK’DAKİ BAŞARISINI DA ULUSLARARASI ARENADA TAÇLANDIRDI

OPET, iş dünyasının performansını değerlendiren Uluslararası Stevie Ödülleri’nde İK kategorisinde ödüle layık bulundu. İnsan Kaynakları ve Mobil Uygulamalar alanında 60’tan fazla ülke ve 3500 adayın değerlendirildiği organizasyonda, ilk üçe girerek başarısını uluslararası alanda da kanıtlayan OPET, ödülü Paris’te düzenlenen gala gecesinde aldı.

OPET İnSAn KAynAKlArı VE yönETİM SİSTEMlErİ GruP MüDürü AyKuT üSTün, OPET KuruMSAl İlETİŞİM MüDürü AyŞEnur AyDın

İŞ DünyASının SEÇKİn İSİMlErİ PArİS’TE DüzEnlEnEn GAlADA buluŞTu.

sorumluluklar getiriyor. Stevie Ödülleri, birçok farklı kategoride, hem bireysel hem de organizasyonel başarıları takdir etmek üzere modellenmiş oldukça kapsayıcı bir ödül organizasyonu.. Geçtiğimiz yıl da OPET olarak dört ödül kazandığımız bu organizasyonda bu yıl ülke performansımızın yükselmesi oldukça sevindirici.”

‘KATMA DEğEr ürETEn İnSAn KAynAKlArı PrOjESİ” nEDİr?

OPET, İnsan Kaynakları Yönetimi Çözümleri kategorisinde ‘Yılın En İyi Ürün ve Hizmeti’ alanında, İK ve Mobil İK uygulamaları ile uluslararası ve en kapsamlı tek ödül olan Uluslararası Stevie Ödülü’ne sahip oldu. Ödüle layık görülen ‘Katma

Değer Üreten İnsan Kaynakları Projesi”, akıllı telefon ve tabletler için tasarlanan mobil insan kaynakları uygulamaları, e-imza çözümleri ve 7/24 çalışan destek hattı modüllerinden oluşuyor. Mobil İK Bilgi Sistemleri ile OPET çalışanları ve yöneticileri, İK süreçlerini, onay ve e-imza prosedürlerini ofis dışında da takip edebiliyor. Bu uygulama, yöneticilerin mobil cihazları üzerinden çalışanları ile ilgili bilgi, rapor ve analizlere gerçek zamanlı olarak her yerden, hızlı ve doğru biçimde erişmesini mümkün kılıyor.

E-İmza Uygulamaları ile hukuksal açıdan risk teşkil eden belge ve bildirimlerin 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu'na uygun şekilde süratli, eksiksiz ve düşük maliyetle tebliğ edilebilmesi amaçlanıyor. E-imza uygulaması ile ülke geneline yayılmış olan ve

sahada mobilize görev yapan ekiplere sahip şirketlerde bordro, ücret pusulası ve benzer nitelikteki belgeler yasal açıdan geçerli olacak şekilde, süratli, eksiksiz ve düşük maliyetle elektronik ortamda ulaştırılabiliyor. Çalışan Destek Hattı ise, Opet çalışanları ve aile bireylerinin 7/24 özel bir telefon hattı üzerinden ulaşabildiği bir destek kanalı. Bu hat ile iş dışında genel bilgi hizmetleri, mali, hukuki, tıbbi ve psikolojik konularda destek alınabiliyor. OPET, Stevie Ödülleri'nde, önceki yıl Enerji kategorisinde “Yılın Şirketi”, Sağlık, Güvenlik ve Çevre Programı kategorisinde ise “Temiz Tuvalet Kampanyası” ile iki ödül birden almış, 2013 Uluslararası Stevie Ödülleri’nde de ‘En İyi Müşteri Hizmetleri’ ve ‘Müşteri Hizmetlerinde İnovasyon’ alanında iki ödüle daha layık bulunmuştu.

OPET, 14 yıldır sürdürdüğü Temiz Tuvalet Kampanyası ile Türkiye İşveren Sendikaları Konfederasyonu’nun "Herkes İçin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Projesi" kapsamında bu yıl ilk kez düzenlediği “Kurumsal Sosyal Sorumluluk Ödülleri”nde “Etkililik Ödülü”ne layık bulundu. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakan Yardımcısı Halil Etyemez, AB Türkiye Delegasyon Müsteşarı- Ekonomik ve Sosyal Kalkınma Bölüm Başkanı Francois Begeot ve TİSK Yönetim Kurulu Başkanı Yağız Eyüboğlu’nun hazır bulunduğu, İstanbul Le Meridien Otel’de düzenlenen törende ödülü OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca aldı.

Sosyal yaşama sağladığı katkılarla sektöründe fark yaratan OPET, Temiz Tuvalet Kampanyası ile önemli bir toplumsal soruna etkili bir çözüm getirdiği ve olumlu anlamda sosyal ve çevresel etki yarattığı için bu ödüle layık bulundu.

Ödül töreninde bir konuşma yapan OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca “2000 yılından bu yana yürüttüğümüz en uzun soluklu toplumsal projelerden olan Temiz Tuvalet Kampanyası’nın bu ödüle layık bulunmasından gurur

duyuyoruz. Sektörümüzde dokuz yıldır kesintisiz ‘Müşteri Memnuniyeti En Yüksek marka’ ve ‘Love Mark- Aşkla Bağlanılan Marka’ seçilmemizde en önemli faktörlerden birinin Temiz Tuvalet Kampanyası olduğunu söyleyebilirim. OPET istasyonlarından başlayarak tüm Türkiye’ye yayılan hatta Suudi Arabistan ve Makedonya eğitimleri ile yurtdışına taşıdığımız projemizin insanların hayatlarını kolaylaştırdığı için bu kadar etkili ve sonuç odaklı olduğunun bilinciyle bu konudaki öncü rolümüze devam edeceğiz” dedi.

OPET Temiz Tuvalet Kampanyası ile 2004 yılında IPRA (Uluslararası Halkla İlişkiler Derneği) Golden World Awards yarışmasında “Sosyal Sorumluluk Projeleri” kategorisinde birinci seçilmişti. Aynı yıl TÜHİD (Türkiye Halkla İlişkiler Derneği) 3. Altın Pusula Ödülleri’nde “Sosyal Sorumluluk Projeleri” kategorisinde ve Nokta Dergisi “Doruktakiler” anketinde “Sosyal Sorumluluk Kampanyaları” kategorisinde birinci oldu. Proje, 11.Uluslararası Stevie Ödülleri’nde ise ‘Sağlık, Güvenlik ve Çevre’ Programı kategorisinde bronz ödül almıştı.

TÜRKİYE OMURİLİK FELÇLİLERİ

DERNEĞİ’NDEN TEŞEKKÜR PLAKETİ

Engelliler konusunda duyarlı yaklaşımı nedeniyle Türkiye Omurilik Felçlileri Derneği Görele Şubesi OPET’e teşekkür plaketi verdi. Akaryakıt ihtiyaçlarını OPET’ten karşıladığını belirten dernek üyeleri, istasyonlardaki engellilere yönelik uygulamalar nedeniyle tercihlerinin OPET olduğunu belirtiyor. TOFD Görele Şubesi Başkanı Asiye Divli “Biz omurilik felçlileri seyahatlerimizde en büyük sıkıntıyı tuvalet kullanımlarında yaşamaktayız. OPET’in bu anlamda yaptığı özel uygulamalar için ne kadar teşekkür etsek azdır” dedi. OPET adına plaketi Samsun Saha Müdürü Mehmet Ateş aldı.

Türkiye’nin önde gelen radyo kanallarından Süper FM işbirliği ile gerçekleşen kampanya kapsamında Süper FM dinleyicilerine Opet’ten 50 TL değerinde yakıt kazanma şansı veriliyor. Kampanya kapsamında; her hafta Cuma günleri 08:00 ve 18:00 saatleri arasında her saatin 15. dakikasında Süper FM yayınında OPET müziği yayınlanıyor. Bu müziğin duyulmasından itibaren her saatin 25. dakikasına kadar 0850 201 35 00 numaralı telefondan Süper FM’e ulaşan OPETKart sahipleri, 50 TL ve üstü akaryakıt veya LPG satın alımı sonrasında, akaryakıt veya LPG alımında kullanabileceği 50 TL değerinde paropuan kazanıyor. Kampanya 26 Aralık’a kadar devam edecek.

Temiz Tuvalet Kampanyası ile 14 yıldır temizliğin önemine dikkat çekerek Türkiye’de ortak bir hijyen bilinci yaratmak için çalışan OPET’in ödüllerine bir yenisi daha eklendi. Türkiye İşveren Sendikaları Konfederasyonu (TİSK) tarafından bugüne dek 7,5 milyondan fazla kişiye ulaşan OPET Temiz Tuvalet Kampanyası’na “Etkililik Ödülü” verildi.

TİSK KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK ÖDÜLLERİ DAĞITILDI

OPET TEMİZ TUVALET KAMPANYASI “EN ETKİLİ” PROjE SEÇİLDİ OPET, bugün Türkiye’nin en uzun soluklu

sosyal sorumluluk projelerinden biri haline gelen “Temiz Tuvalet Kampanyası” ile tuvalet temizliği ve hijyen konularını ülke gündemine taşıyabilmeyi ve kalıcı bir toplumsal bilincin oluşabilmesi amaç edinmiştir. Projenin temel hedefi, tüm Türkiye’de tuvalet temizliğinin önemine dikkat çekerek ortak bir hijyen bilinci yaratmak. OPET, 2000 yılında bu doğrultudaki ilk adımını istasyonlarındaki tuvaletlerin dönüştürülmesi ile attı. Bu kapsamda öncelikle OPET akaryakıt istasyonlarına belli standartlar belirlendi.

EğİTİMİn HEDEFİ: SürDürülEbİrlİKProje başlangıcında, önce istasyonlardaki personele eğitimler verirken, istasyonların tuvaletleri hijyenik bir ortama kavuşturuldu. Proje, tüm yurda yayılarak OPET istasyonlarında, sadece standart kurumsal görüntü ve hizmet kalitesi ile değil, temizlik ve hijyene verilen önemle de farklılık vurgulanarak, kalıcı hale getirildi. Geliştirilen eğitim, uygulama ve denetim modülü ile bu standartların sürdürülebilir olması hedeflendi.

5,5 MİlyOn KİlOMETrE KAT EDİlDİProje kapsamında, Milli Eğitim Bakanlığı ve Kültür Bakanlığı ile işbirliği yapılarak, okullarda öğrenci ve öğretmenlere eğitim verildi. Birçok şehirde okullarda, hastanelerde ve kamu kuruluşlarında seminerler düzenlenip, 27 milyonun üzerinde basılı malzeme, çocuklara çizgi filmler, kitapçıklar dağıtıldı. OPET Kurucu Yönetim Kurulu Kurucu Üyesi Nurten Öztürk liderliğindeki OPET Eğitim Ekibi, 14 yılda Türkiye genelinde 72 ili gezerek 5,5 milyon kilometreden fazla yol kat etti. Toplamda 5500 saat eğitimle 7,5 milyonu aşkın kişi, doğru ve temiz tuvalet kullanımı konusunda bilgilendirildi. 2010 yılında “Temizlik Rayında Projesi” ile ise OPET’in her geçen gün çapı genişleyen Temiz Tuvalet Kampanyası’ndaki tüm deneyimleri TCDD’ye aktarıldı. 2011 yılında ise Sakarya Büyükşehir Belediyesi su ve kanalizasyon işlerini yürüten SASKİ Genel Müdürlüğü ile hijyen ve tasarruflu su kullanımı konusunda sosyal sorumluluk projesi gerçekleştirildi.

oPEt GENEl MüDüRü cüNEYt AğcA; “oPEt İStASYoNlARINDAN BAşlAYARAK tüM tüRKİYE’YE YAYIlAN hAttA SuuDİ ARABİStAN VE MAKEDoNYA EğİtİMlERİ İlE YuRtDIşINA tAşIDIğIMIz PRojEMİzİN İNSANlARIN hAYAtlARINI KolAYlAştIRDIğI İçİN Bu KADAR EtKİlİ VE SoNuç oDAKlI olDuğuNuN BİlİNcİYlE Bu KoNuDAKI ÖNcü RolüMüzE DEVAM EDEcEğİz” DEDİ.

72 ilde 5500 saat eğitim verildi

SÜPER FM’E ALO DİYEN OPET’TEN YAKIT KAZANIYOR

bizden haberler


Sosyal yaşama sağladığı desteklerle sektörde farklılık yaratan OPET, “Temiz Tuvalet Kampanyası” ile 14 yıldır Türkiye’de hijyen bilincini yerleştirmek için çalışmalarını sürdürüyor. Proje kapsamında tüm Türkiye’de eğitimler hız kesmeden devam ediyor. Mayıs ayında İstanbul Bakırköy’de bulunan TJK Ekrem Kurt Apranti Eğitimi Merkezi’nde aprantiler için bir dizi eğitim gerçekleştirildi. OPET eğitim ekibi tarafından düzenlenen eğitimlere toplam 47 apranti ve 10 öğretmen katıldı.

2000 yılından bu yana sürdürülen ve Türkiye’de gerçekleştirilen en uzun soluklu toplumsal projelerden olan Temiz Tuvalet Kampanyası ile OPET, kendi istasyonlarından başlayan tuvalet temizliği ve hijyeni yaygınlaştırmak amacıyla yürüttüğü dönüşümü kalıcı hale getirmeyi başardı. OPET akaryakıt istasyonlardaki personele eğitimler verilirken, tuvaletleri hijyenik bir ortama kavuşturuldu, engelli tuvaleti şartı getirildi. İstasyonlara bebek bezi değişim üniteleri yapıldı. Çocuk ve yetişkinleri eğitmek amacı ile çizgi filmler ve reklam filmleri hazırlanarak televizyonlarda yayınlanması sağlandı.

Proje kapsamında, Milli Eğitim

Bakanlığı ve Kültür Bakanlığı ile işbirliği yapılarak, bugüne dek birçok okulda okullarda öğrenci ve öğretmenlere de eğitim verildi. 2009 yılında Malatya Milli Eğitim Müdürlüğü ile “İçilebilir Su, Girilebilir Tuvalet ” kampanyası uygulandı ve Malatya ilindeki öğretmen ve öğrencilerin Temiz Tuvalet Kampanyası eğitimleri alması sağlandı. 2010 yılında Amasya Milli Eğitim Müdürlüğü tarafından

düzenlenen program kapsamında 2000 öğretmene eğitim verilirken, 2011’de Gaziantep’te 1500, Şanlıurfa’da ise 2000 öğretmene temizlik ve hijyen eğitimi verildi. 2012 yılında proje, yurtdışına açıldı. Suudi Arabistan’dan alınan davetle proje, oradaki Türk okullarına da taşınarak, 4 şehirde 4800 öğretmen ve öğrenciye eğitim verildi. Riyad Uluslararası Türk Okulu’ndan gelen

talep üzerine OPET Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk başkanlığındaki heyet; Medine, Mekke, Cidde ve Riyad'daki Milli Eğitim Bakanlığı'na bağlı okulları ziyaret ederek, konuyla ilgili seminer verdi. OPET ekibinin yurtdışındaki bir diğer durağı ise 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı’nda Makedonya Üsküp oldu.

TEMİZ TUVALET KAMPANYASI KAPSAMINDA jOKEY ADAYLARINA hİjYEN EĞİTİMİ VERDİK

Türkiye’nin en uzun soluklu sosyal sorumluluk projelerinden biri olan ‘OPET Temiz Tuvalet Kampanyası’ kapsamında TjK Ekrem Kurt Apranti Eğitimi Merkezi’nde ‘temizlik ve hijyen eğitimi’ gerçekleştirildi. Eğitimlere 47 öğrenci ve 10 öğretmen katıldı.

Hedefimiz ortak bir hijyen bilinci yaratmaktuvaletlerin temizliği, ortak kullanım alanı bulunan firmalar için müşteri memnuniyeti konusunda belirleyici faktörlerden biri... toplumun büyük bir kısmı hizmet aldığı kurumun (restoran, akaryakıt firması, hastane) temizliğine gösterilen özenin, tuvaletinin temizliği ile paralel bir durum gösterdiğini düşünüyor. tuvaletler, hijyenik açıdan yüksek risk taşıyan alanların başında gelir. Riskin bir noktadan diğerine taşınması olarak tanımlanabilecek “çapraz bulaşma” olasılığının yüksek olduğu yerlerden biridir. Bu nedenle temizlik uygulamalarına gerekli hassasiyet gösterilmelidir. Bilimsel araştırmalara göre, kötü temizlik koşulları, sağlıksız içme suyu ve beraberinde getirdiği yetersiz hijyen dünyadaki hastalıkların yüzde 7’sine sebep olmaktadır, dünyadaki çocuk ölümlerinin yüzde 20’si de bu kötü koşullardan kaynaklanmaktadır. üçte ikisi Asya ve Sahra altı Afrika’sında olmak üzere, dünyada hala 2,6 milyar kişinin uygun temizlik koşulları bulunmamaktadır. Küresel düzeyde uygun hijyen, iyi tuvalet koşulları ve içme suyu sağlanması durumunda yılda 2,4 milyon ölümün önüne geçilebilecektir. Bu noktadan yola çıkan oPEt’in temel hedefi, tüm türkiye’de tuvalet temizliğinin önemine dikkat çekerek ortak bir hijyen bilinci yaratmaktır. 2012 yılında oPEt ve tSE’nin işbirliği ile halka açık tuvaletler için belirlenen standartların İçişleri Bakanlığı’nca işyeri ve restoran tuvaletleri dahil olmak üzere tüm tuvaletlerde zorunlu kılınmış olması oPEt’in bu konudaki başarısını teyitlemektedir.

bizden haberler


OPET Temiz Tuvalet Kampanyası kapsamında geçen yıl Makedonya’nın başkenti Üsküp’te eğitim verilen Türk okulunun tuvaletleri de OPET tarafından yenilenerek hijyenik hale getirildi. Balkanlardaki en eski Türk Okullarından biri olan ve 1884 yılından bu yana Türkçe eğitim veren Tefeyyüz İlköğretim Okulu’ndan gelen talep üzerine, projenin fikir lideri OPET Yönetim Kurulu Kurucu Üyesi Nurten Öztürk ve sosyal sorumluluk ekibi geçtiğimiz yıl Nisan ayında okulda ‘temizlik ve hijyen eğitimi’ gerçekleştirmişti. Okulun tuvaletleri de proje kapsamında hijyen konusunda bilinçlenen öğrencilere yakışacak bir düzeneğe kavuştu. Okul Müdürü

Dr. Osman Emir, OPET’e okula yaptığı katkılar nedeniyle çok teşekkür ettiklerini belirtti.

HR Dergisi’nin koordinasyonunda düzenlenen ‘Seçme Yerleştirme ve Yetenek Yönetimi Zirvesi’ 14-15 Ekim tarihlerinde Marriott Hotel’de gerçekleşti. OPET Gelişim ve Yönetim Sistemleri Müdürü Songül Öncel,

zirve kapsamında ‘Katılımlı Yönetim Yetenek Yönetimine Neler Kattı?’ başlıklı bir sunum gerçekleştirdi. OPET’ten yaşanmışlık hikayeleriyle sunumunu zenginleştiren Öncel, yeteneği yönetmenin İK düzeyindeki

önemine dikkat çekti ve OPET’in 2012 yılından bu yana çalışanları ile birlikte hayata geçirdiği İK projelerini ve bunların yenetek yönetimine neler olduğunu özetledi. Çalışanların fikirleri ile şekillenen projelerin

ortaya çıkış öykülerini ve ‘OPET Yetenekleri’nin öykülerini anlatan Öncel “Seçilen bir yeteneğin kurumdan ayrılması kişinin 18 aylık maaşına denk geliyor. Ve kurumdaki motivasyonu düşürüyor. Dolayısıyla verimlilik

adına yetenek yönetimi çok önemli. Biz OPET olarak var olanı yeteneği açığa çıkarma ve değerlendirmek adına çeşitli çalışmalar yürütüyoruz. Kişiye uygun eğitimler atıyor, çalışanlarımızın özgüvenlerini artıracak

projeler gerçekleştiriyor ve çalışanlarımızı vasıfları doğrultusunda yönlendiriyoruz” diye konuştu.

OPET ADınA TEŞEKKür PlAKETİnİ ÇAğrı MErKEzİ VE bAyİ EğİTİMlErİ yönETİcİSİ uFuK bAŞArAn AlDı.

OPET GElİŞİM VE yönETİM SİSTEMlErİ MüDürü SOnGül öncEl, OPET’TE yETEnEK yönETİMİnİ AnlATTı.

MAKEDONYA’DAKİ TÜRK OKULUNUN TUVALETLERİNİ YENİLEDİK

‘OPET YETENEKLERİ’NİN hİKAYELERİ ‘YETENEK YÖNETİMİ ZİRVESİ’NDE PAYLAŞILDI

2 l KASIM 2014

‘Uluslararası Kıyı Temizliği ICC International Coastal Cleanup’ kampanyası kapsamında Türkiye dahil 100’den fazla ülkede 500 bini aşkın gönüllü ile deniz ve kıyılar eşzamanlı olarak temizlendi. Türkiye’de 2002 yılından itibaren TURMEPA koordinatörlüğünde yürütülen etkinlik kapsamında deniz kirliliğine dikkat çekmek ve deniz

temizliğinin önemi konusunda bilinç kazandırılması amaçlanıyor. Bu yıl OPET’in desteğiyle gerçekleşen etkinliğin İstanbul ayağı Adalar ilçesine bağlı Heybeliada’da yapıldı.

40’a yakın gönüllünün katıldığı kıyı temizliği etkinliğinde 1 saat içinde, karadan plastik, metal, kağıt ve ayrıştırılmamış türde 50 kilogram, deniz dibinden

ise yine farklı atık türlerinden 500 kilogram çöp toplandı. Toplanan atıklar arasında çok sayıda içki şişesi, bardak, tekstil ürünün yanı sıra yangın tüpü, tost ızgarası, çaydanlık, cep telefonu, güveç, rezervuar ve 1968 yılına ait bir öğrenci karnesi gibi ilginç çöpler de vardı. Etkinliklerde özellikle su altından çıkan atıklar halkın dikkatini çekti.

OPET VE SUNPET ‘TARLA GÜNLERİ’NDE ÇİFTÇİNİN YANINDAYDIOPET, Sunpet markasıyla birlikte New holland tarafından organize edilen Tarla Günleri’nde yer aldı. Etkinlik kapsamında OPET Eğitim Uzmanları tarafından çiftçilere ekonomik akaryakıt kullanımı hakkında seminer verilirken, çiftçilerin borcunu hasat zamanı ödemesini sağlayan Verimli Kart’ın da tanıtımı yapıldı.

TÜrKİYE’nİn akaryakıt sektöründe müşteri memnuniyeti en yüksek markası OPET, Sunpet markasıyla birlikte New Holland Tarla Günleri’nde düzenlediği etkinliklerle çiftçiye destek olmaya devam etti.

Adana, Şanlıurfa, Kayseri, Konya, Eskişehir ve Çorlu’da düzenlenen etkinlik kapsamında OPET standında avantajlı alışveriş sağlayan OPET Kart dağıtımı gerçekleştirilirken aktivite alanı içerisinde yer alan OPET Eğitim Otobüsü’nde katılımcılara ‘Akaryakıt Tüketiminde Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar’ başlıklı eğitim programından faydalanma imkanı sağlandı.

Tarla Günleri’nde ayrıca, çiftçilerin OPET ve Sunpet istasyonlarından yaptıkları akaryakıt ödemesini 6 ay sonraya erteleyen ve faiz işletmeyen “Verimli Kart”ın tanıtımı yapıldı. OPET ve Sunpet’in Yapı Kredi Bankası işbirliğiyle hayata geçirdiği “Verimli Kart”, çiftçilere hasattan sonra ödeme olanağı tanıyor. Verimli Kart, akaryakıt sektöründeki faizsiz ve en uzun süreyi sunan kampanya olması nedeniyle de ilgi topluyor.

Tarım sektöründe faaliyet gösteren nihai tüketici ile direk temas sağlanabilen en büyük organizasyon olan Tarla Günleri’nde tarım arazileri üzerinde kurulan stantlarda gün boyunca çeşitli

yarışmalar, traktör ve tarım makinaları ile test sürüşleri ve aktiviteler gerçekleştirildi.

OPET, akaryakıt dağıtım sektöründe, perakende satışlar, ticari ve endüstriyel satışlar, depolama ve uluslararası ürün ticareti konularının yanı sıra iştirakleri ile madeni yağlar ve jet yakıtı alanlarında faaliyet gösteriyor. Yeni ürün ve hizmetleri, hızla gelişen istasyon ağı ve sosyal sorumluluk

yaklaşımıyla hareket eden OPET sektörün büyük oyuncuları

içindeki tek yerli şirket. Türkiye’de akaryakıt

dağıtım sektöründe yüzde 19’luk pazar payı ile 2’nci sırada yer alan OPET’in SUNPET markası ile birlikte 1340 istasyonu

bulunuyor.

ULUSLARARASI KIYI TEMİZLİĞİ hAREKETİNE DESTEK VERDİK

Dünya Çevre Günü’nde, doğayı koruma

sorumluluğumuzu bir kez daha hatırlamak amacıyla tüm OPET

Genel Müdürlük çalışanlarına çam fidanı

hediye edildi. Özel bir ambalaj içinde muhafaza

edilen çam fidanları, çalışanlarımız tarafından

çeşitli mekanlara ekilerek doğanın ve yeşilin

önemine şirket olarak verdiğimiz değerin

altı çizildi.

DOĞAYA SAhİP ÇIKIYORUZ!

bizden haberler


EtKİNlİK KAPSAMINDA tESt SüRüşlERİNE KAtIlAN tİYAtRo SANAtçISI SüMER tİlMAç oPEt StANDINI zİYAREt Ettİ.

TRAKYA BAYİLERİMİZ MARMARA TERMİNALİ’NDE BULUŞTU

“ÖĞRETMENLİK VİZYONUMUZU TİCARET hAYATINA TAŞIDIK”

Trakya Mıntıkası’na bağlı 20 OPET bayisi, Marmara Terminali’nde bir araya gelerek tesisin işleyişi, yakıt dolumu ve teknik konular hakkında bilgi aldılar

Burdur Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi (MAKÜ) tarafından düzenlenen 1.Uluslararası Ticaret Kongresi kapsamında öğrencilerle bir araya gelen OPET Kurucu Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk, OPET’in markalaşma öyküsünü paylaştı.

MARMARA Terminali’nde bir araya gelen OPET bayileri, tesis müdürü Yaşar Acaroğlu tarafından yapılan teknik sunumun ardından tesisi gezdi. Bayiler, önce laboratuvar işlemlerini incelediler ardından acil durumda yapılması gerekenlere ilişkin bilgi aldılar. Sonrasında ise tesisin liman kısmına geçerek buradaki operasyonel işlemleri yerinde gözlemlediler.

DEPolAMA KAPASİtESİ İlE SEKtÖRDE BİRİNcİ

Opet akaryakıt dağıtım sektöründe büyük önem taşıyan depolama kapasitesinde birinciliği koruyor. OPET’in toplam 1 milyon metreküpün üzerinde kapasite ile Marmaraereğlisi, Mersin, Kocaeli, İzmir, Giresun ve Antalya’da terminalleri bulunuyor. Ülke çapına yayılmış terminalleri ile akaryakıt dağıtım sektörünün lideri olmasının yanı sıra, Tüpraş’tan sonra Türkiye’nin en büyük depolama kapasitesine sahip şirketi konumundadır.721 bin metreküp kapasiteli Marmara Terminali’nde, kendi ihtiyacı dışında kalan bölümleri uluslararası akaryakıt ticareti yapan yabancı şirketlere kiralamaktadır.

OPET Terminallerinin tamamı ileri teknolojiye sahip olup, insan ve çevre sağlığı yasalarıyla uyumlu çalışmayı ana politikası olarak benimsemiştir. Aliağa ve Körfez Terminalleri Tüpraş Rafinerileri’ne direkt boru hatları ile bağlıdır. OPET’e ait tüm terminaller, deniz bağlantıları ile ithalat operasyonlarının yürütülmesine de imkan sağlamaktadırlar.

Burdur Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi tarafından bu yıl ilk kez gerçekleştirilen Uluslararası Ticaret Kongresi, ticarete yön veren liderler ile öğrencileri buluşturdu. 23- 24 Ekim tarihlerinde düzenlenen kongre kapsamında OPET’in markalaşma öyküsü ve KSS projelerinin bu konudaki önemini anlatan OPET Yönetim Kurulu Kurucu Üyesi Nurten Öztürk, sözlerine eğitimin önemine değinerek başladı. Ticarete atılmadan önce uzun yıllar öğretmenlik yaptıklarının altını çizen Öztürk “O yıllarda her şeyden önce ezberci zihniyetten çocuklarımızı kurtarmaya çalıştık. Ve bu gerçekçi öğretmenlik vizyonumuzu ticarete atıldıktan sonra da devam ettirdik” dedi.

Öğretmenlikten ayrıldıktan sonra küçük ölçekte bir madeni yağ dükkanı açtıklarını anlatan Öztürk, şöyle konuştu: “Biz eşim Yönetim Kurulu Kurucu Başkanımız Fikret

Öztürk ile çıktığımız bu yolda, 13 yıl öğretmenlik yaşamından sonra 10 yıl gibi bir sürede Türkiye’nin en büyük madeni yağ ve akaryakıt distribütörü olduk. Ticaretin önde gelen liderleri bu duruma şaşırdı. Hatta bir kadın olarak bu kadar aktif çalışmamı bile eleştirenler oldu. Tüm bu eleştirilere ’Herkes istedikten sonra her işi yapabilir ve başarılı olabilir’ dedim” diye konuştu.

Öztürk, konuşmasının sonunda bu öyküde en önemli figürün KSS projeleri olduğuna değindi. OPET’in yaptığı sosyal sorumluluk projelerinin markayı sektörde çok farklı bir konuma taşıdığını belirten Öztürk, “Biz kazandığımız her kuruşu bu ülke için harcıyoruz. Bir kısmını şirketin gelişimi için yatırım olarak harcarken bir miktarını da toplumumuz için harcamayı yeğledik. Biz, içinde bulunduğumuz toplumla var olduğumuza inanıyoruz” dedi.

MArMArA TErMınAlİ’nİn DEnİz bAğlAnTıSı (İSKElE) OluP, TOPlAM AKAryAKıT DEPOlAMA KAPASİTESİ 721.000 M3’

Tür. bu KAPASİTEnİn 141.824 M3’ü yurTİÇİ ürün İKMAlİnDE KullAnılMAKTADır. KAPASİTEnİn KAlAn KıSMı İSE

uluSlArArASı PETrOl TİcArETİnDE KullAnılMAKTADır.

KOnuŞMASı SOnrASı PrOTOKOl VE öğrEncİlEr TArAFınDAn uzun SürE AyAKTA AlKıŞlAnAn nurTEn özTürK’E burDur ünıVErSİTESİ rEKTörü MuSTAFA SAATÇİ TArAFınDAn PlAKET TAKDİM EDİlDİ.

TrAKyA bAyİlErİMİz bİrlİKTE HATırA FOTOğrAFı ÇEKTİrDİ.

l KİLOMETRE - KASIM 201422

bizden haberler

OPET AYGAZ Türk Müziği korosu, 1 yıl süren çalışmalarının ardından Allianz Genel Müdürlük Oditoryum Salonu’nda dinleyicileri ile buluştu. Koç Enerji Grubu Başkanı Erol Memioğlu, Aygaz Genel Müdürü Yağız Eyüboğlu, OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca ve Tüpraş Genel Müdürü Yavuz Erkut’un da katılım gösterdiği konser iki ayrı bölüm halinde gerçekleşti. Hicaz ve Kürdîli Hicazkâr eserlerden oluşan ilk bölümden sonra ikinci bölümde Hüzzâm ve Nihâvend makamlarından eserler seslendirildi.

GEcEnİn Onur KOnuğu AlAEDDİn yAVAŞÇA

İlk bölümde Aygaz’dan Necdet Narat, Fulya Kanbek, Feyziye Semerci, Amerikan Hastanesi’nden Sibel Tanır, Linde’den Alper Kulu, ikinci bölümde ise koro şefi Çiğdem Yarkın, Aygaz’dan Esengül Özcan, OPETFuchs’tan Aykut Nar, Nihal Memioğlu, Koç Holding’ten Meltem Bahçebaşı, Aygaz’dan Fatih Bahçebaşı, VKV. Koç Özel İlköğretim Okulu ve Lisesi’nden Ayşegül Keskin ve Hakan Şentürk solo performans sergiledi. Solistler, eserlere getirdikleri yorumları ile konsere renk katarken gecenin onur konuğu bestekar Alaeddin Yavaşça konserin sonunda sahneye çıkarak koro ile birlikte şarkılar söyledi.

10 yılDır SAHnEDElErAygaz ve Opet çalışanlarının

katılımıyla 2004 yılında kurulan ilerleyen zamanlarda Koç Holding ve Koç Enerji Grubu şirketlerinden katılımlarla güçlenen koro, ilk konserini 2004 yılında Rahmi Koç Müzesi’nde düzenlenen yılbaşı partisinde verdi. Sonrasında “Eski Türk Filmi Şarkıları”, “Canım Anneme”,“Aşk Her Mevsimde”, “Fasl-ı Bahar”, “Erol Sayan Şarkıları”, “İstanbul Şarkıları”, “Biraz Kül, Biraz Duman-Avni Anıl Şarkıları” ve “Kalplerden Dudaklara” konserlerini izleyicilerle buluşturdu. Aygaz-Opet Türk Müziği Korosu, 2013 Aralık ayından bu yana TRT İstanbul Radyosu Ses Sanatçısı Çiğdem Yarkın yönetiminde çalışmalarını sürdürüyor.

Koro üyeleri repertuar derslerinin yanı sıra diksiyon, ses-nefes teknikleri, yazılı ve uygulamalı bilgilerle de müzikal donanımlarını artırmaktadır. Koro, kültürümüzün en önemli değerlerinden olan Türk Müziği’ne karşı sadece benzersiz melodilerden alınan zevkle değil, sorumluluk bilinciyle de hareket etmektedir. Müziğin birleştiriciliğinde, sanatın pozitif etkisini yaşayan, işbirliği geliştiren ve korodaki tek ses tek yürek yorumunu iş hayatındaki takım ruhuyla eşleştiren koro üyeleri, böylelikle performanslarını artırmayı hedefliyor.

YİNE MÜZİKSEVERLERDEN TAM NOT ALDI

AYGAZ-OPET TÜRK MÜZİĞİ KOROSU OPET AYGAZ Türk Müziği Korosu, ’Mavi Gök Mavi Deniz’ ismini taşıyan konserini gerçekleştirdi. Türk müziğinin değerli ismi Alaeddin Yavaşça imzasını taşıyan eserlerin seslendirildiği konser, dinleyicilere keyifli bir akşam yaşattı.

AyGAz- OPET TürK Müzİğİ KOrOSu PErFOrMAnSıylA bEğEnİ TOPlADı.

GEcEnİn Onur KOnuğu bESTEKÂr AlAEDDİn yAVAŞÇA KOnSErİn SOnunDA SAHnEyE

ÇıKArAK KOrO İlE bİrlİKTE ŞArKılAr SöylEDİ.

bİr yılDır KOrOnun ÇAlıŞMAlArını yürüTEn TrT İSTAnbul rADyOSu

SES SAnATÇıSı ÇİğDEM yArKın, ‘SEnSİz yAŞAMAK bİl Kİ ölüMDEn DE

AcıyMıŞ’ İSİMlİ ŞArKıyı SESlEnDİrDİ.

bizden haberler


Conversation Clubİngilizce konuşma ve dinleme becerilerimizi daha da geliştirmek amacıyla kurulan ve yaklaşık 2 senedir devam eden Conversation Club dersleri, Pazartesi ve Çarşamba günleri 17:30 - 19:30 saatleri arasında gerçekleşiyor. Katılmak isteyen çalışanlarımız İnsan Kaynakları Asistanı Ece Kaymaraz'a ulaşabilirler.

opet Dans KulübüŞirketimizde faal olarak 4’üncü yılını dolduran ve bugüne kadar birçok aktivitemize danslarıyla renk katan hatta Guinness Rekorlar Kitabı'na giren Dans Kulübü'müz bu yılda çalışmalarını sürdürürken yine yıl içinde farklı sürprizlerle karşımıza çıkmaya hazırlanıyorlar. Dans Kulübü’ne katılım için herhangi bir ön koşul bulunmuyor, dansa yeni başlamak isteyen, daha önce hiç dans eğitimi almamış arkadaşlarımız da rahatlıkla bu ekibe dahil olabilir. Dersler, her Çarşamba 18:30 – 20:00 saatleri arasında Altunizade Dans Keyfi Akademisi'nde yapılıyor. Şirketimizin taşınmasının ardından ise Ataşehir Dans Keyfi Akademisi'nde devam edecek. Kulübe katılmak isteyen arkadaşlarımız Muhasebe Uzmanı Sibel Uçmaz ile iletişime geçebilirler.

opet tİyatro KulübüGeçen yıl, ‘ocak’ oyunu ile izleyici karşısına çıkan opet tiyatro kulübü 2014-2015 sezonu için çalışmalarına başladı. Yıldırım Fikret urağ yönetiminde yapılan tiyatro Kulubü çalışmalarında temel oyunculuk eğitimi, doğaçlama, diyalog ve beden dili gibi eğitimler hedefleniyor. Kulübe katılmak isteyen oPEtliler, Kurumsal Bilişim çözümleri uzmanı Ahmet Akgül ile iletişime geçebilirler.

opet Şampİyonlar lİgİ Futbol turnuvasi

Merkez Ofis departmanları arasında her yıl düzenlenen futbol turnuvası bu yıl da hayli çekişmeli geçecek. Karşılaşmalarla ilgili detaylı bilgi için bayi En-vanter Denetim uzmanı Ali bay ile iletişime geçebilirsiniz.

opet bayan voleybol taKimi

Şirketimizde 4 yıldır faal olarak devam etmekte

olan Bayan Voleybol takımımızın çalışmaları

da Eylül ayı itibari ile başladı. Her yıl biri Koç

Topluluğu Spor Şenlikleri kapsamında düzenlenen

turnuva olmak üzere 2 resmi turnuvaya

katılım yapılmakta olup, antrenmanlar her Salı

ve Perşembe günleri, 18:30-20:00 saatleri

arasında Erenköy Fevziye Mektepleri Işık Okullarında

yapılıyor. Bayan voleybol takımına katılmak isteyen

çalışanlarımızın Bayi İletişim Koordinatörü

Esra Bağışgil'e bildirim yapmaları yeterli.

opet yüzme taKimi

2006 yılından bu yana yarışlarda şirketimizi başarıyla temsil eden ve birçok madalya

ve kupa kazandıran yüzme takımımıza dahil olmak isteyen çalışanlarımız Faturalama

Operasyon Sorumlusu Mehmet Köse ile iletişime geçebilirler.

opet yelKen taKimiBu yıl şirketler arası Corporate Games Yelken Yarışlarında 3’üncü olan Yelken Takımımız’ın yeni dönem çalışmalarında yer almak isteyen çalışanlarımızın İnsan Kaynakları Uzmanı Gözde Berispek ile iletişime geçmeleri gerekiyor.

opet Doğa sporlari Kulübüİstanbul’un bilinmeyen pek çok farklı köşesine geziler düzenleyen Doğa Sporları Kulübü’nün yeni dönem gezilerinde yer almak isteyen çalışanlarımız Kredi Kontrol Ve Cari Hesaplar Koordinatörü Ali Türker ile iletişime geçebilirler.

opet tenİs taKimi Tenis takımımıza dahil olmak isteyen çalışanlarımız

Proje Koordinatörü Okan Gürbüz ile iletişime geçebilirler.

Belki de en ‘tatlı’ çalışmalara onlar imza atıyor. Gurme lezzetlerden lokal tatlara kadar birçok farklı mutfağa ilişkin eğitimler düzenleyen Aşçılık Kulübü’nün yeni dönem aktivitelerinde yer almak isteyen çalışanlarımız Bayi İletişim Uzmanı Sezin Akın veya İnsan Kaynakları Yöneticisi Umut Peker ile iletişime geçebilirler.

opet atletİzm

taKimi Atletizm takımımıza

dahil olmak isteyen çalışanlarımız

Faturalama Operasyon Sorumlusu Mehmet

Köse ile iletişime geçebilirler.

opet FotoğraFçiliK KulübüDüzenledikleri turlarla çok farklı rotaları ziyaret eden ve o anları farklı açılardan ölümsüzleştiren Fotoğrafçılık Kulübü’nün yeni dönem aktivitelerinde yer almak isteyen çalışanlarımızın Muhasebe Koordinatörü Şadem Şenol ile iletişime geçebilirler.

Sosyal Etkinlik Takımlarımız’ın

yeni dönem çalışmaları başladı

opet-aygaz türK sanat müzİğİ KorosuEn eski oluşumlardan biri Türk Sanat Müziği Koromuz… Aygaz ve Opet çalışanlarının katılımıyla 2004 yılında kurulan ilerleyen zamanlarda Koç Holding ve Koç Enerji Grubu şirketlerinden katılımlarla güçlenen Aygaz OPET Türk Sanat Müziği Korosu geçen yıl ‘Alaeddin Yavaşça’ özel konseri ile kulakların pasını silmişti. Koronun yeni dönem çalışmalarında yer almak isteyen çalışanlarımız ise İnsan Kaynakları Uygulama Şenyıl Ataman ile iletişime geçebilirler.

bizden haberlerKurulduklarından bu yana OPETliler’in hem iş dışında

keyifli zaman geçirmelerine olanak tanıyan hem de OPET markasını

farklı platformlarda temsil etme şansı veren Sosyal Etkinlik

Takımlarımız’ın 2014 - 2015 dönemi çalışmaları başladı.


opet aŞçiliK Kulübü

Sırt çantası


Doğu KaraDeniz’in en yüKseK Dağ silsilesini oluşturan KaçKarlar’Da yayla mevsimi bitiyor.

bu bitişin işaretçileri ise “vargit” çiçeKleri...

Yüksek DağlarDan Dönüş Zamanı

YAYLALARIKAÇKAR

Sonbahar mevsimi renk cümbüşünün, mevsim dönüşümünün en güzel seyirliklerini sunar insana ama buna tanıklık edebilecek noktaların başında hiç şüphesiz Kaçkarlar geliyor. Kaçkarlar’da sonbahar başlı

başına bir görsel şölen olmasının yanında yüzyıllardır yaylaya çıkan yöre halkının da dağlarla vedalaşma zamanıdır. Yüzyıllardır süren bu ritüeli hiç sektirmeden devam ettirme çabasındaki insanlar, bir dahaki

seneye kavuşma ümidiyle yayla evlerini birer birer kilitlerler. Bu vedanın ilk habercisi de Kaçkarlar’da “huzmancuk” denilen vargit çiçeğidir. Bu çiçek güz çiğdemi olarak da bilinir, Latince ismi Colchicum

speciosum’dur. Yaylalarda beyaz renkli, köylerde ise pembemsi açan vargitler çıkmaya başladığında yayladan göçün zamanı gelmiştir. Köyde ise uzun bir kışa hazırlık başlar. Kaçkar Dağları ekosistemi içinde yer alan yaylalar gurbetçi Hemşinliler ve Lazlar’ın büyük bir bölümünün yazlarını geçirdiği, eskiden çokça

hayvanlarıyla birlikte göç ettiği bir alanken şimdilerde bir kaçış noktası, nefes alma alanı adeta.

Sırt çantası


Çamlıhemşin ilçe merkezinin içerisinden geçip sola sapıldığında Hala Deresi boyunca uzanan köylerin yukarısında adını kaplıca turizmiyle duyurmuş Ayder’in yanı sıra Kavrun, Ceymakcur, Paakçur, Huser ve Avusor gibi yaylaları görmek mümkün. Çamlıhemşin’den Fırtına Vadisi’ne doğru devam edildiğinde ise Çat’tan başlayarak Elevit, Haçevanak, Karunç, Trovit, Palovit, Apevanak gibi yaylalara ulaşılıyor. Mayıs-haziran ayları Kaçkarlar silsilesindeki onlarca yaylaya göçün başlangıç zamanı, eylül ayının sonları ise artık yayladan inilmesi gereken zaman çünkü kar kapıya dayanır ve yayladan gitmek imkânsız hale gelebilir. O nedenle vargitleri göz ardı etmemek gerekir.

YAYLA EVLERİNDE ÖZGÜN MİMARİ

Sal ve Pokut’ta evler geleneksel ahşap ev yapımına uygun, genellikle ladin ya da kestane ağacından yapılan, mimari olarak da özenilmiş evler olarak

göze çarpar. Alt katında ahırların yer aldığı, en fazla üç odası bulunan, çok eskileri alçak tavanlı ama

son dönemde yapılanları iki katlı olan bu evler artık çoğu kişi için sayfiye evi özelliği taşıyor. Yine de

yaylacılık devam ediyor ve insanlar yaylaları boş bırakmıyor, yaylasına sahip çıkıyor.

özGür yAylA zAMAnlArıÇocukken yaylaya çıkmak hepimiz için çok erken bir saatte kalkmak ve zorlu bir yolculuğa hazırlık yapmak demekti. Katırlara yüklenen erzaklar, üç ay yayladan dönülmeyeceği düşünülürse iyi seçilmeliydi. Gerçi katırcılık da o zamanlar bir meslekti ve erzağı bitenlere çoklukla gönüllülük esasına dayalı erzak getirilirdi. Biz sabah erkenden hayvanlarımızla birlikte yollara düştükten sonra artık düşündüğümüz başka bir şey yoktu. Ne ilginçtir ki bütün bir kışı ahırında geçiren inekler bile bir müddet sonra yayla kokusunu alıp yolları ezbere gider olmuştu. Pokut Yaylası, Makrevis, Ortan ve Pogina köylülerinin ortaklaşa kullandığı, 2100 metre yükseklikte bir yayla. Biz de yaylada bulunan evimize ulaşmak için sabah erkenden yola çıkardık. Yaylada elektrik olmadığından gündüz gözüyle her şey ayarlanmak durumundaydı. Sabah mahmurluğunda ilk etapta zor olsa da belli bir mesafe kat ettikten sonra şölene dönüşen yolculuğun en güzel taraflarından biri buz gibi pınarların yanı başında mola verip, evde hazırlanan kumanyayı tüketmek olurdu. Genellikle sabah pişirildiği için sonradan buz gibi olan yumurta, domates, salatalık, ekmek bazı yolcularda da karalahana sarması bu kombinasyonu tamamlardı.

Tadını başka hiçbir şeyde bulamadığımız bu yemek ritüelinden sonra yollara koyulurduk. Asırlık çam ve gürgen ağaçlarının arasından yukarılara tırmanmak zor olsa da yer yer düzleşen orman patikaları bir nebze yorgunluğumuzu atardı. Yolculuğun bittiğinin işareti Pokut’a artık yarım saat mesafedeki Pilunçut Hanı’na ulaşmamızdı. Pilunçut düzlüğünü geçtikten sonra sağ tarafta kalan Sal Yaylası’nı doyasıya izler, kendi yaylamız olan Pokut’a doğru yol alırdık. Sonrası özgür yayla zamanları…

Gurbetten gelen ya da yörede yaşayan kim olursa olsun yayla, her zaman Kaçkarlar’da yaşayan insanların hayatında var olan, korunduğu müddetçe de var olacak bir yer. Artık yaylaların her birine araçla ulaşılabiliyor, dolayısıyla gidip gelmek mesele değil. Eskiden saatlerce yürünen yollar da yok, kilolarca yükü taşımak zorunda olan zavallı hayvanlar da. Ama yayla her zaman var… Yaylacılar, kulaklarında çardaktan gelen tulumun ağlatan sesi ve arkalarında bıraktıkları “gözü yaşlı” dağlarla vedalaşırlar… Hele hava açıksa gitmek oldukça zordur. Son bir kez daha bakılır ve iki damla gözyaşıyla bağırlara taş basılır. Yaylada her türlü teknolojiye rağmen inek besleyen, katığını kaplara koyup köyüne indiren ve kışlık tüketecek her yaylacıyı şu türküyle selamlayalım: Gidiyorum yayladan/ Güz geldi onun içun/ Her puğardan su içtum/ Sevduğum senun içun…

YAYlADA YEMİş çoKtuR…

Yaylada yaşamak özgür olmaktır. Bu özgürlüğü kısıtlayan tek şey zamandır. çünkü güz yayladan

inme zamanıdır. Yaylada elde edilen katıklar “kadin” denilen ahşap

kaplara doldurulur ve kışın tüketmek üzere köye indirilir. Katıkların bir

bölümü de gurbetteki akrabalara gönderilir. Yayladan inmek gerçekten

zordur çünkü “Dağlar doli likaba manişak aman/ Argatiya günleri

düşledim aman…” Yani yaylada yemiş çoktur, imece vardır ve yayladaki

günleri dönünce herkes arar. Böylece koskoca bir yılın geçmesini bekler.

ta ki mayıs başına kadar… Karla kaplı yaylalara dağcılardan başka giden

olmaz ama yaz başı yayla zamanı gelince o kıyıların ardı yine sahiplerini

ve misafirlerini bekler.

ajanda - Kasım-aralık 2014

Ken Kesey’in romanında sinemaya uyarlanan, beyazperdenin kült filmlerinden Guguk Kuşu Şakir Gürzumar yönetiminde tiyatroda sahnelenmeye hazırlanıyor. Guguk Kuşu; tutuklu olduğu cezaevinde çalışmaktan kurtulmak için deli taklidi yaparak güvenlik önlemleri daha az olan bir akıl hastanesine sevk edilen bir mahkûmun burada geçirdiği zamanı konu alıyor. www.zorlucenterpsm.com 13 aralık 2014 / Zorlu PSm

Türkiye’nin usta yazarlarından Aziz Nesin’in, 2015 yılında kutlanacak doğumunun 100. yılı nedeniyle ‘Zübük’ isimli eseri Nedim Saban’ın uyarlamasıyla sahneleniyor. Oyunda siyasi hayatına küçük bir ilçede başlayıp çevresindeki herkesi kandırarak milletvekilliğine kadar yükselen siyasetçi İbrahim Zübükzade karakterinin hikayesi anlatılıyor. www.biletix.com5 aralık 2014Profilo Kültür merkezi

Laleper Aytek’in “Non Paris” başlıklı 14. kişisel sergisi 17 Aralık 2014’de İstanbul Fransız Kültür Merkezi’nde açılıyor. 31 Ocak 2015’e kadar açık kalacak olan sergide fotoğrafçının Paris’te iki yıl boyunca sürdürdüğü fotoğraf çekimlerinden 63 siyah-beyaz fotoğraf yer alıyor. www.ifturquie.org

André Rieu

Guguk Kuşu

Beş kıtayı kapsayan sayısız konserlerinde ünlü orkestralarla birlikte çalışan, birçok ödül alan, ‘çağımızın en önde gelen piyano ustası’ olarak nitelendirilen devlet sanatçısı İdil Biret 2 Aralık’ta sevenleriyle buluşuyor. www.biletix.com 2 aralık 2014 enKa İbrahim Betil Oditoryumu

İdil Biret

Zübük

Non Paris

70. yılını kutlayan Yapı Kredi ana sponsorluğunda “Good Music In Town Konserleri” kapsamından klasik müziğin Madonna'sı André Rieu, Johann Strauss Orkestrası ile

birlikte sürprizlerle dolu yepyeni performansıyla 29 Kasım'da Ülker Sports Arena’da... Dünyanın tüm müzik

otoritelerince bu yüzyılın en önemli müzisyenlerinden biri kabul edilen André Rieu, yoğun istek üzerine dünyanın en

ünlü orkestralarından Johann Strauss Orkestrası ile birlikte yeniden İstanbul’a geliyor. 29 Kasım İstanbul

Pop dünyasınca "koşan adam" olarak tanınan Mirkelam, muhteşem sahnesi ile 29 Kasım'da Hayal Kahvesi Beyoğlu'nda... 6. solo albümü Denizin Arka Yüzü'nde sözü ve müziği kendisine ait 10 yeni şarkıya yer veren Mirkelam; bu geceye özel bir repertuvar hazırlayarak, yeni şarkılarının yanı sıra unutulmayan hitleri ile de dinleyicilerle buluşmaya hazırlanıyor. 29 Kasım İstanbul

Mirkelam


Güçlü sahne performansı ve

şiirsel besteleri ile dünya çapında bir efsaneye dönüşen

The Smiths’in vokalisti Morrissey

sevenlerine unutulmaz bir

gece yaşatmak için 7 Aralık’ta

Wolksvagen Arena’da sahne

alacak. www.biletix.com

7 aralık 2014 / Wolksvagen

arena

Morrissey

Türkiye’de ‘kemanı ağlatan adam’ olarak da bilinen Fas asıllı Farid Farjad ülkemizdeki sevenleriyle buluşacak. Daha önce de Türkiye’de konserler veren Farjad hayranlarını yine mest edecek.www.biletix.com 6 Aralık 2014 / Zorlu PSM

Farid Farjad

ajanda - Kasım-aralık 2014


Para Avcısı

başkanların Hizmetkarı

locke

Düzenbaz

Mandıra Filozofu

The Humbling

yıldızlararası

Serena

İncir reçeli 2

unutursam Fısılda

En İyi Film Oscar’ını kazanan 12 Yıllık Esaret, beyazperdenin ardından raflarda. 1840’larda New York'ta yaşayan Solomon Northup, kendini müziğe adamış bir siyahtır. Ailesiyle özgür ve mutludur. Bir

gün iki kişi ile tanışır ve çalışmak için Washington’a gider.

Ancak kaçırılıp Güney’de bir çiftlikte köle olarak çalışması için satılır. Özgürlüğünü korumak için verdiği tüm emek ve mücadele yerle bir olmuş, hayatı kâbusa

dönmüştür. Solomon acıyı, şiddeti, küçük düşürülmeyi

yeniden öğrenecek ve isyan etmeye cesareti olmayan bir grup insanın umutsuzluğuna şahit olacaktır. Ancak sevdiklerini ve hayatını geri almak için ne yapması gerektiğini de bulacaktır. Filmin oyuncu kadrosunda Michael Fassbender'ın yanı sıra Brad Pitt, Benedict Cumberbatch, Paul Giamatti gibi yıldızlar var.

Yönetmen: Steve McQueenOyuncular: Chiwetel Ejiofor, Michael Fassbender, Benedict Cumberbatch, Paul Dano, Garret Dillahunt, Paul Giamatti, Scoot McNairy, Lupita Nyong’o, Brad Pitt, Sarah Paulson, Michael Williams, Alfre Woodard, Taran Killam, Bill Camp, Quvenzhane WallisSenaryo: John Ridley tür: Dram, tarihi

12 Yıllık EsarEt

Yönetmen: Erden KıralOyuncular: Nurgül Yeşilçay, Mert Fırat, Vildan Atasever, Teoman Kumbaracıbaşı, Hakan Karahan, İlyas Salman, Ayça Damgacı, Hakan Yufkacıgil.Senaryo: Erden Kıraltür: DramVizyon tarihi: 14 Kasım 2014

GEcE Bereketli Topraklar Üzerinde,

Hakkâri’de Bir Mevsim, Vicdan ve Yük gibi filmlerin yönetmeni Erden Kıral’ın imzasını taşıyan

Gece, yazar Hasan Özkılıç’a Orhan Kemal Roman Armağanı

kazandıran Zahit romanının sinema uyarlaması. 1990’larda

köyleri boşaltıldığı için İzmir’e göç etmek zorunda kalan bir ailenin

parçalanış öyküsünü anlatıyor film. İzmir’deki bir pavyonun en güzel

kızı Süsen, paramparça bir ailenin talihsiz kaderinden nasibini almış,

evin büyük kızıdır aynı zamanda. Çevresindeki her erkeği etkileyecek bir güzelliğe sahip Süsen’in onunla

aynı pavyonda çalışan çocukluk aşkı Yusuf ile istese de bitiremediği,

çıkmaza girmiş bir evliliği vardır. Evlenip kendi yuvasını kurmak için

ailesine karşı çıkmayı göze alır ama istediği mutlu hayatı kurmak

Süsen için hiç de kolay olmayacaktır. Filmin başrollerini Nurgül Yeşilçay

ve Mert Fırat paylaşıyor.

DVDSİNEMAs

İne

ma

DV

D

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

sektörünün lideri yine değişmedi 9’uncu kez müşteri ... · “vargit” çiçekleri......

Documents