Seinäjoen työhyvinvointiseminaari

7. – 8.2.2018

Työhyvinvointijohtamisen merkitys muutoksessa

Susanna Gardemeister

työelämäasiantuntija

Julkisen alan työeläkeosaaja

2

Hoidamme koko julkisen sektorin henkilöstöneläkeasioita.

Vastaamme kunta-alan eläketurvan rahoituksesta.

Kehitämme eläketurvaa ja työelämää.

Rakennamme hyvinvointia osana suomalaista eläkejärjestelmää.

Mitä olemme havainneet

työhyvinvoinnin johtamisesta?

Käytännön asiakastyössä työnantaja-asiakkaiden kanssa

ja Kevan tutkimuksissa

Työkyvyn johtaminen, tyypillisiä havaintoja kehittämistarpeista

4

Työkyvyn aktiivinen tuki edellyttää toimivaa yhteistyötä työterveys-huollon kanssa, mutta toimintatapaa kehitetään silti usein itsenäisesti. Myös esimiesten kouluttamisesta on huolehdittava.

Lähtökohdat työterveysyhteistyölleovat kunta-alalla hyvät. Työterveys-huollon painopistettä tulee siirtää ennalta-ehkäiseviin toimiin.

Kaivataan asiantuntijatukea ja -tietoa työkykyjohtamisen tueksi ja muutostilanteissa.

Strategiset dokumentit eivät ole linjassa keskenään työhyvinvointi- ja työkykyasioissa, mukaan lukien työterveysyhteistyön toimintasuunnitelma. Dokumentit ovat vanhentuneita (taloudellinen sopeuttaminen).

Työkyvyn johtamiselle asetetut tavoitteet, mittarit ja seuranta ovat puutteellisia. Epäselvyyttä miten tavoitteet muuntuvat käytännön suunnitelmiksi ja toimenpiteiksi, rooleiksi ja vastuiksi.

Työkykyjohtamisen johdonmukaisuus johtamisen kaikilla tasoilla jää epäselväksi, esimerkiksi poliittisilla päättäjillä on harvoin käytössään mittareita työhyvinvoinnin seurantaan.

Työhyvinvoinnista, työkyvystä ja työkyvyttömyyden kustannuksistakerättävää tietoa ei aina osata hyödyntää, esimerkiksi muuttaa tavoitteiksi ja toimenpiteiksi.

Lähde: Keva, työelämäpalvelut sekä Pekkarinen ja Pekka (2015) Työhyvinvoinnin ja työkyvyn strateginen johtaminen ja työterveyshuoltoyhteistyö. Kevan tutkimuksia 1/2015

Toni Pekka (2017) https://www.keva.fi/globalassets/2-tiedostot/ta-tiedostot/esitteet-ja-julkaisut/johtaminen-ja-tyokyvyttomyyden-kustannukset-suurissa-kuntaorganisaatioissa.pdf

Mitä toimenpiteitä kuntaorganisaatioissa seurataan ja ennakoidaan säännöllisesti? % (Pekkarinen & Pekka, Keva 2015)

7.2.2018

81

80

77

71

68

61

59

53

51

0 20 40 60 80 100

Työntekijöiden siirtymistä eri eläkelajeille 5 vuoden aikana

Kehityskeskustelujen tavoitteiden ja toimien toteutumista

Työhyvinvointia tai työkykyä kyselyjen avulla

Organisaation osaamistarpeita

Henkilöstöraportti perustuen esim. kunta-alan suosituksiin

Henkilöstön osaamista

Kunta- ja palvelurakenteen muutoksia ja

henkilöstövaikutuksia

Työkyvyttömyyden aiheuttamia kustannuksia

Työhyvinvointi- tai työkykyriskejä muutostilanteissa

säännöllisesti (esimerkiksi vuosittain)

Kaari - Työurapalvelut

Strategisesti merkit-täväksi koettiin työ-hyvinvointikyselyt

Työhyvinvointi- ja työkykyriskit muutos-tilanteissa -> apua toivotaan työterveys-huollosta

Kehityssuuntia:työ

työhyvinvointi työkyvyn- ja hyvinvoinnin

johtaminen

7

Kuusi merkittävää kysymystä tulevaisuuden työkyvyn kannalta

Mitä tapahtuu työlle?

Mitä tapahtuu organisoitumiselle?

Mitä tapahtuu johtamiselle?

Mitä tapahtuu kansanterveydelle?

Mitä tapahtuu työnantajuudelle?

Mitä tapahtuu työntekijyydelle?

Pauli Forma 2017

8

Kehitteillä olevat työhyvinvointijohtamisen toimintatapoja

On opittu

Tulevaisuus: mitä uusia työhyvinvointijohtamista haastavia vaatimuksia ja ilmiöitä, joita on opittava hallitsemaan?

Työhyvinvointijohtamisen kehityssuuntia

Copyright Heli Ahonen Toimiva Oy

Työhyvinvointijohtamisen toimintatapojen uudista-minen- Mitä uusia käytännön

toimintatapoja kehitetään ja otetaan käyttöön?

Tulevaisuuden työhyvinvointijohtaminen - Työhyvinvointijohtamisen uusi konsepti?- Mitä asioita ja käytäntöjä työhyvinvointijohtamisessa

tehdään jo nyt uuden ajattelutavan (konseptin) mukaan? Esim. työntekijän oman vastuun & itsepalvelun lisääminen

Mitä nykyisellä työhyvinvointi-johtamisella on opittu hallitsemaan? Nykyisin hallintaa

- Työkyvyn tuen toimintatapoja ja prosesseja

- Työkyvyttömyydestä aiheutuvia kustannuksia

- Laatimaan tyhy-ohjelmia, toteuttamaan tyhykyselyitä, tekemään yhteistyöstä työsuojelun, työterveyden ja eläkevakuuttajan kanssa

- Kunta-alan muutos, Sote-ja maakuntauudistus

- Palvelurakenneuudistukset- Kilpailu, jatkuvat säästöt- Mobiili- ja etätyö, moni-

toimitilat- Työn merkityksen muutos- Vaativammat henkilöstö-

kysymykset

- Mitä työhyvinvointijohtamisen toimintatapoihin vaikuttavia kehittämisiä on suunnitteilla tai meneillään?

Venymistä, välitöntä vastaamista uusiin vaatimuksiin- Mitä haasteita, joihin ei ole

valmiita toimintamalleja, joihin joudutaan impro-visoimaan ratkaisuja?

- Minkä asioiden kehitystä on seurattava valppaasti?

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi Marika Schaupp

Uudistumisen tavat

Muotoutuva,

syklinen muutos,

matkan varrella

oppiminen

Yh

teis

öll

isyy-

den

mu

oto

Suunnitelmallis uuden muoto Ennalta

suunniteltu

muutos,

jalkauttaminen

Asiantuntijoiden projektit ja työryhmät,

ylhäältä ohjattu kehittäminen

Kehittämisfoorumit,

toiminnan ”solmuissa” etenevä kehittäminen

30.3.2017

10

Työhyvinvoinnin ja työkyvyn johtaminen

Aikaisemmin (nyt) Tavoite

Reagoidaan ongelmiin, torjutaan poissaoloja ja työkyvyttömyyttä

Johtaminen &

huomion kohteena

Edistetään olosuhteita, ennakoidaan, valmennetaan parempiin suorituksiin

• Johto antaa tukensa• Hr perinteisessä roolissa • Työterveys keskittyy pääasiassa

yksilöihin ja sairauksien hoitoon• Esimies kontrolloi, työntekijä

välttää riskikäyttäytymistä

Roolitus

• Johto johtaa työhyvinvointia ja työkykyä• Hr mukana strategisessa johtamisessa,• Työterveys ennakoi työkykyriskejä,

ennaltaehkäisee ja toimii johdon strategisena kumppanina

• Esimies valmentaa, työntekijä aktiivinen, uudistuva ja huolehtii hyvinvoinnistaan

Asiantuntijat koostavat tietoa eri lähteistä, hyödynnetään vain organisaation omaa tietoa

Työhyvin-vointia

koskeva tieto

Työhyvinvointia koskeva, eri lähteistä tuleva tieto muodostaa kokonaisuuden, ja sen avulla tehdään ennusteita.

Pauli Forma 2017

Keva auttaa asiakkaitaan työelämän kehittämisessä

Kattavat palvelut työhyvinvoinnin

ja työkyvyn johtamisen kehittämiseenTyöelämäpalvelut

Tukea asiakkaiden työhyvinvoinnin

ja työkykyjohtamisen hankkeille

Työelämän kehittämisraha

Yhteistyötä verkostoissa eri toimijoiden

kanssa. Verkostot

Omat tutkimukset, yhteistyöhankkeet

ja tutkimustukiTutkimukset

11

Vaikutukset

• Työhyvinvointi

• Tuloksellisuus

• Työkyvyttömyys-kustannukset

• Työurien pidentyminen

Kaikki palvelut ja toiminta huomioivat sote- ja maakuntauudistuksen

Työkyvyn- ja työhyvinvoinnin johtaminen, työkyvyn tuen prosessit ja työkyvyttömyyskustannukset

12

Prosessit

Kustannukset

Johta-minen

Työhyvinvoinnin ja työkyvyn johtaminen• Tavoitteet on johdettu strategiasta• Toimijoiden roolit ja vastuut ovat linjassa

tavoitteisiin• Mittarit tavoitteiden seurantaan ja arviointiin

Työkykyä tukevat prosessit• Toimintatapa on tunnettu, toimiva ja selkeä• Toimijoiden roolit ja vastuut on määritetty• Toimintakulttuuri tukee työkyvyn ja

työhyvinvoinnin johtamisen tavoitteita

Työkyvyttömyyskustannukset• Sairauspoissaoloista, työtapaturmista,

työterveyshuollosta, työkyvyttömyyseläkkeistä aiheutuneet kustannukset

Operatiivinen kumppanuus Strateginen kumppanuus

Toteava

Pitkittyviin sairauspoissaoloihin puuttumista

Tehostetun tuen toiminta korostuu

Aktiivinen tuki osittain mallinnettu

Työterveysyhteistyö tukee satunnaisesti työkyvyn ja sairauspoissaolojen hallintaa

Strategiset työkyvyn tavoitteet puutuvat tai ovat yleisiä

Työkykyjohtaminen ei ole ylimmän johdon agendalla

Reagoiva

Systemaattista sairauspoissaolojen seurantaa ja hallintaa

Aktiivinen tuki mallinnettu ja käyttöä seurataan.

Edistävä varhainen tuki satunnaista tai puuttuu.

Työterveysyhteistyö tukee työkyvyn edistämistä ja sairauspoissaolojen hallintaa.

Strategisia työkyvyn johtamisen muutostavoitteita on ja niiden toteutumista seurataan.

Työkykyjohtamisen vastuutahot usein HR, TS ja tth, johto seuraa.

Ennakoiva

Painopiste sairauspoissaolojen ennaltaehkäisyssä. Puuttumisrajat matalia.

Aktiivisessa tuessa edistävä toiminta vahva.

Työterveys kumppanina työkyvyn edistämisessä ja sairauspoissaolojen ehkäisyssä ja hallinnassa.

Koko johtamisjärjestelmällä rooli ja vastuu työkyvyn johtamisesta – roolit, tehtävät ja vastuut selkeät.

Työhyvinvoinnin strategiset muutostavoitteet ohjaavat toimintaa.

Vahva tiedolla johtamisen ote –systemaattinen tiedon hyödyntäminen

Työkykyyn liittyviä tietoja analysoidaan rinnan muiden tietojen kanssa.

”MENETETYT EUROT” "SÄÄSTETYT EUROT” ”MENESTYSEUROT”

Työkyvyn johtaminen, prosessit ja kustannukset: todetaan, reagoidaan, ennakoidaan

14

Antoisaa työhyvinvointi-seminaaria meille kaikille!