seguridad en base al comportamiento

8/17/2019 seguridad en base al comportamiento

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Introducción a laIntroducción a laSeguridad Basada enSeguridad Basada en

el Comportamientoel Comportamiento

Ricardo Vargas TrepaudRicardo Vargas Trepaud


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Accidentabilidad - OITAccidentabilidad - OIT


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En el mundo:En el mundo:– !"#"""$""" accidentes de traba%o&!"#"""$""" accidentes de traba%o&

– #"""$""" muertos por accidentes#"""$""" muertos por accidentes

'a(o)&'a(o)&

– *++$++! muertos 'mes)&*++$++! muertos 'mes)&

– ,$.+ muertos 'semana)&,$.+ muertos 'semana)&

– /$.!0 muertos 'd1a)&/$.!0 muertos 'd1a)&

– muertos '2ora)& muertos '2ora)&

– . muertos 'minuto)&. muertos 'minuto)&


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En Am3rica 4atina:En Am3rica 4atina:– *,!$!00 muertos 'a(o)&*,!$!00 muertos 'a(o)&

– **$., muertos 'mes)&**$., muertos 'mes)&

– $+/" muertos 'semana)&$+/" muertos 'semana)&

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Causas de los accidentesCausas de los accidentes


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CAUSASCAUSASCONDICIONESCONDICIONES

SUB ESTÁNDARSUB ESTÁNDAR 10 %10 %

88 %88 %

2 %2 % ACTOS DE DIOS ACTOS DE DIOS

ACTOSACTOSSUB ESTÁNDARSUB ESTÁNDAR


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CAUSASCAUSAS

CONDICIONESCONDICIONESSUB ESTÁNDARSUB ESTÁNDAR 4 %4 %

96 %96 %ACTOSACTOS

SUB ESTÁNDARSUB ESTÁNDAR


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Algunas apreciacionesAlgunas apreciaciones


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No debe asustarse con elNo debe asustarse con el

inferno sino alentarseinferno sino alentarsecon el paraíso.con el paraíso.


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Todos los accidentes deTodos los accidentes de

trabajo son evitables.trabajo son evitables.


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La minería es una importanteLa minería es una importante

actividad económica para elactividad económica para el país de elevado riesgo. país de elevado riesgo.


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La seguridad es un actorLa seguridad es un actor

de productividad que estáde productividad que está

integrado en todaintegrado en toda

actividad empresarial.actividad empresarial.


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La seguridad constituyeLa seguridad constituye

un sistema con laun sistema con la

productividad, la calidad productividad, la calidad

y los costos. y los costos.


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Los costos de la seguridadLos costos de la seguridad

son más económicosson más económicos

que los costos de laque los costos de la

no seguridad.no seguridad.


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La seguridad es un valor La seguridad es un valor

de la empresade la empresano es negociable!.no es negociable!.


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Cultura de SeguridadCultura de Seguridad


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Cultura de SeguridadCultura de Seguridad

Cultura 5ependiente:Cultura 5ependiente:– 66cero accidentescero accidentes7&7&

Cultura Independiente:Cultura Independiente:

– 66cero accidentes es una posibilidadcero accidentes es una posibilidad7&7&

Cultura Interdependiente:Cultura Interdependiente:

– 77cero accidentes es una eleccióncero accidentes es una elección7&7&


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8ersonalidad 9 Seguridad8ersonalidad 9 Seguridad

lB l


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Barreras umanas para laBarreras umanas para laSeguridadSeguridad

4a comple%idad de la persona4a comple%idad de la persona2umana&2umana&

Sensación$ percepción 9Sensación$ percepción 9

percepción de riesgo&percepción de riesgo&

Estr3s 9 distr3s&Estr3s 9 distr3s&

C l %id d d lC l %id d d l 8


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Comple%idad de la 8ersonaComple%idad de la 8ersonaumanaumana

Comportamientos&Comportamientos&Actitudes&Actitudes&

Sensaciones&Sensaciones&

Imaginación&Imaginación&

Cognición&Cognición&

Interpersonal&Interpersonal&

5rogas&5rogas&


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Sensación$ 8ercepción 9Sensación$ 8ercepción 98ercepción de riesgo8ercepción de riesgo

;also sentido de seguridad&;also sentido de seguridad&

– Se ne la seguridad en t3rminos

negati?os&negati?os&

– Se mantienen creencias irracionalesSe mantienen creencias irracionalessobre los accidentes&sobre los accidentes&


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Estr3s 9 5istr3sEstr3s 9 5istr3s

;actores indi?iduales 'personalidad)&;actores indi?iduales 'personalidad)& ;actores socio-


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Consciencia 9 CompetenciaConsciencia 9 Competencia

no consciencia

no compeenciamalos hábitos

consciencia

no compeencia

aprendizaje

consciencia

compeencia

regido por reglas

no consciencia

compeencia

hábitos

de seguridad


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4idera=go en Seguridad4idera=go en Seguridad


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Lidera"go es establecerLidera"go es establecer

estándares con nuestroestándares con nuestro propio ejemplo. propio ejemplo.


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!IDERA"#O

RECONOCI$IENTOCO$UNICACIN


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El l1der se comunica con e


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8asión&8asión&onestidad e integridad&onestidad e integridad&

@oti?ación&@oti?ación&

Autocon>an=a&Autocon>an=a&

abilidades de pensamiento&abilidades de pensamiento&

Eperiencia&Eperiencia&

;leibilidad&;leibilidad&


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Seguridad basada en elSeguridad basada en el

ComportamientoComportamiento


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4os . 8asos de la Seguridad4os . 8asos de la Seguridadbasada en el Comportamientobasada en el Comportamiento

5e>nir los comportamientos cr1ticos&5e>nir los comportamientos cr1ticos& Obser?ar los comportamientos cr1ticos&Obser?ar los comportamientos cr1ticos&

Inter?enir para cambiar losInter?enir para cambiar los

comportamientos cr1ticos&comportamientos cr1ticos&

Testear el impacto de la inter?ención Testear el impacto de la inter?ención

sobre los comportamientos cr1ticossobre los comportamientos cr1ticosdurante el programa de inter?ención&durante el programa de inter?ención&

Có i l t 8 dCómo implementar un 8rograma de


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Cómo implementar un 8rograma deCómo implementar un 8rograma deSeguridad basado en elSeguridad basado en el

ComportamientoComportamiento 5inir los comportamientos cla?es deseguridad&seguridad&

Cómo implementar un 8rograma deCómo implementar un 8rograma de


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Cómo implementar un 8rograma deCómo implementar un 8rograma deSeguridad basado en elSeguridad basado en el

ComportamientoComportamiento Reali=ar obser?aciones de losReali=ar obser?aciones de loscomportamientos cr1ticos de seguridad&comportamientos cr1ticos de seguridad&

Atacar los


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Recursos 8sicológicos 9Recursos 8sicológicos 9Administrati?os aplicables en laAdministrati?os aplicables en la

SeguridadSeguridad 4idera=go&4idera=go&– Comunicación&Comunicación&

– @oti?ación&@oti?ación&

– ;ormación&;ormación&

Retroalimentación&Retroalimentación&

Re


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RetroalimentaciónRetroalimentación

Constitu9e una consecuencia desde leConstitu9e una consecuencia desde lepunto de ?ista del modelo ACC 'ABC)&punto de ?ista del modelo ACC 'ABC)&

Es un m3todo potente ue permiteEs un m3todo potente ue permite

inDuir en el comportamiento&inDuir en el comportamiento& Es in


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RetroalimentaciónRetroalimentación

Su impacto es positi?o sobre elSu impacto es positi?o sobre eltraba%ador&traba%ador&

Incrementa la e


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RICARDO VARGAS TREPAUD

Licenciado en Psicología &Licenciado en Relaciones Industriales

Telefa! "#$%$ '($%))*(

Correo%e! +sicoseg,terra-co.-+e

mailto:[email protected]:[email protected]


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