segurida para trabajadores de limpieza en la industria

LIDERAZGO, DESTREZAS, ACCIN, PREVENCIN, LIDERAZGO, DESTREZAS, ACCIN, PREVENCIN, LIDERAZGO, DESTREZAS, ACCIN, PREVENCIN, LIDRAZGODESTREZAS, ACCIN, PRVENCIN, LIDERAZGO, DESTREZAS, ACCIN, PREVENCN, LIDERAZGO, DESTREZAS, ACCINPREVENCIN, LIDRAZGO, DESTREZAS

PROGRAMA DE CAPACITACIN Y EDUCACIN EN SEGURIDAD Y SALUD PARA TRABAJADORESCOMISIN DE SALUD Y SEGURIDAD Y DE COMPENSACIN DEL TRABAJADOR

GUA DECAPACITACINEN SEGURIDAD

PARACONSERJES

El Programa de Salud Laboral (LOHP, por su sigla en ingls) de la Universidad de Californiaen Berkeley cre el Programa de Capacitacin en Seguridad para Conserjes como parte delPrograma de Capacitacin para Especialistas en Salud y Seguridad Laboral (WOSHTEP, porsu sigla en ingls). El programa WOSHTEP es administrado por la Comisin de Salud ySeguridad y de Compensacin del Trabajador, parte del Departamento de RelacionesIndustriales, mediante acuerdos con el Programa de Salud Laboral de la Universidad deCalifornia en Berkeley y el Programa de Salud y Seguridad Laboral de la Universidad deCalifornia en Los ngeles.

Commission on Health and Safety and Labor Occupational Health Program (LOHP)Workers Compensation (CHSWC) University of California, Berkeley1515 Clay Street, Room 901 2223 Fulton Street, 4th FloorOakland, CA 94612 Berkeley, CA 94720-5120(510) 622-3959 (510) 643-4335www.dir.ca.gov/chswc www.lohp.org

UCLA Labor Occupational Safety Western Center for Agriculturaland Health Program (LOSH) Health and SafetyPeter V. Ueberroth Bldg., Suite 2107 University of California, Davis10945 Le Conte Ave., Box 951478 One Shields AvenueLos Angeles, CA 90095-1478 Davis, CA 95616-8757(310) 794-5964 (530) 752-4050www.losh.ucla.edu agcenter.ucdavis.edu

Revisores tcnicos Jan Beaver, Preferred Employers Insurance CompanyZin Cheung, Cal/OSHADeogracia Cornelio, UCLA LOSHRussell Denney, Cal/OSHAJim Hay, State Compensation Insurance FundAbdullah y Nabil Homran, East Bay Building ServicesSelma Meyerowitz, CHSWCIrina Nemirovsky, CHSWCEd Walters, Praetorian Financial GroupAlison Ascher Webber, Building Skills Partnership

Redaccin y Diseo Helen Chen, LOHP, Redactora PrincipalEugene Darling, LOHP, EditorLinda de Avila, Traduccin en EspaolKate Oliver, LOHP, DiseadoraStoller Design Group, DiseadoraChristine Wong, IlustradoraMary Ann Zapalac, IlustradoraFotos: Getty Images, Inc.; Stephen Coburn, Shutterstock Images

2009, Commission on Health and Safety and Workers Compensation. Estos materiales sepueden reproducir parcial o totalmente sin autorizacin previa para fines educativos. Favorde dar reconocimiento a LOHP, CHSWC y LOSH. Impreso por: University of CaliforniaPrinting Services, Berkeley, CA.

3G u a d e C a p a c i t a c i n e n S e g u r i d a d p a r a Co n s e r j e s W O S H T E P

GUA DECAPACITACINEN SEGURIDAD

PARACONSERJES

4W O S H T E P G u a d e C a p a c i t a c i n e n S e g u r i d a d p a r a C o n s e r j e s

5G u a d e C a p a c i t a c i n e n S e g u r i d a d p a r a Co n s e r j e s W O S H T E P

Tabla decontenidoPrograma de capac i tac in

Informacin sobre el Programa de Capacitacin en Seguridad para Conserjes ................................... 7Implementacin del Programa de Capacitacin en Seguridad para Conserjes ..................................... 9

In formacin bs ica

La seguridad vale la pena! ................................................................................................................. 13Usando el mtodo que da la mayor proteccin ................................................................................... 15Capacitacin obligatoria de salud y seguridad ................................................................................... 17Informacin bsica sobre Cal/OSHA ................................................................................................. 21Mayor seguridad en el trabajo para los adolescentes .......................................................................... 23

Para mayor in formacin

Recursos ............................................................................................................................................. 25Referencias ......................................................................................................................................... 29

El paquete tambin cont iene :Act iv idades/Ho jas de sugerenc ias para empleadores

Orientacin de seguridadPeligros qumicosPeligros elctricos

Peligros ergonmicosLesiones laborales

Planes de emergenciaAsaltos y agresionesResbalones y cadas

6W O S H T E P G u a d e C a p a c i t a c i n e n S e g u r i d a d p a r a C o n s e r j e s

7PROGRAMA DE CAPACITAC IN

G u a d e C a p a c i t a c i n e n S e g u r i d a d p a r a Co n s e r j e s W O S H T E P

Informacin sobre el Programa deCapacitacin en Seguridad para Conserjes

POR QU USAR ESTE PROGRAMA

El Programa de Capacitacin en Seguridad para Conserjes ha sido diseado especficamente paragerentes y dueos de pequeas empresas que necesitan dar capacitacin a empleados que trabajanlimpiando edificios por s mismos o en pequeos grupos. Este Programa de Capacitacin puedeayudar a:

Prevenir lesiones y enfermedades laborales. La capacitacin realizada con regularidad ayuda a losempleados a aprender cmo evitar peligros, mantiene abiertas las lneas de comunicacin entre ustedy sus empleados, y les demuestra a los empleados que usted est comprometido a promover prcticaslaborales seguras.

Disminuir los costos de compensacin del trabajador. Los empleadores de California pagan costosms altos por la atencin mdica del sistema de compensacin del trabajador que los empleadores enla mayora de los dems estados. Adems, California tiene algunas de las tarifas de primas ms altasdel sistema de compensacin del trabajador.

Segn el rgano de Tarificacin del Seguro de Compensacin del Trabajador, el costo decompensacin de los trabajadores en la industria del conserje es aproximadamente cuatro vecesmayor que el costo promedio de la compensacin del trabajador en California.

Disminuir el nmero de das de ausencia del trabajo y la prdida de productividad. La mejor manerade reducir los costos, conservar los trabajos y mantener la productividad de los trabajadores esdisminuyendo las lesiones.

Satisfacer los requisitos de capacitacin conforme a las leyes de salud y seguridad de California.

Bienvenido(a) al Programa de Capacitacin en Seguridad para Conserjes! Bienvenido(a) al Programa de Capacitacin en Seguridad para Conserjes! Bienvenido(a) al Programa de Capacitacin en Seguridad para Conserjes! Bienvenido(a) al Programa de Capacitacin en Seguridad para Conserjes! Bienvenido(a) al Programa de Capacitacin en Seguridad para Conserjes! Si usted es dueo o gerente, este programa leayudar a realizar una serie de sesiones breves de capacitacin sobre salud y seguridad para sus empleados.

El programa contiene ocho sesiones de capacitacin y cada una dura de cinco a quince minutos. Los materiales de capacitacin seconcentran en la salud y seguridad en la industria del conserje y abarcan estos temas: Orientacin de seguridad, Peligros qumicos,Peligros elctricos, Peligros ergonmicos, Lesiones laborales, Planes de emergencia, Asaltos y agresiones y Resbalones y cadas.

8 PROGRAMA DE CAPACITAC IN8

W O S H T E P G u a d e C a p a c i t a c i n e n S e g u r i d a d p a r a C o n s e r j e s

MATERIALES ADJUNTOS

El Programa de Capacitacin en Seguridad para Conserjes consta de dos juegos de materiales: uno paralos dueos y gerentes y el otro para los empleados.

La Gua de capacitacin es para los dueos y gerentes y contiene: instrucciones detalladas para realizar las sesiones de capacitacin e

informacin bsica y recursos para los dueos y gerentes.

Los ocho volantes sueltos del paquete son para los empleados. Hay un volante para cada una de lassesiones de capacitacin. Cada uno de los volantes tiene una Actividad de un lado y una Hoja desugerencias del otro. Usted puede fotocopiar estos volantes de dos caras y repartrselos a susempleados durante las sesiones de capacitacin. Estos materiales tambin estn disponibles eningls.



Implementacin del Programa deCapacitacin en Seguridad para Conserjes

EN QU CONSISTE LA SESIN DE CAPACITACIN

Las ocho sesiones de capacitacin (cada una dura de cinco a 15 minutos) abarcan algunos de los peligrosms comunes de la industria del conserje. Los temas aparecen a continuacin:

Orientacin de seguridad Lesiones laborales Peligros qumicos Planes de emergencia Peligros elctricos Asaltos y agresiones Peligros ergonmicos Resbalones y cadasDocumente todas las capacitaciones apuntando la fecha, el tema, el nombre del instructor y los nombresde los empleados. Si tiene menos de 10 empleados, simplemente lleve un registro de las instruccionesque se le den a cada empleado.

CUNDO REAL IZAR LAS CAPACITACIONES

Lo mejor es llevar a cabo la orientacin de seguridad en cuanto se contrate a los empleados. Quizsusted tambin desee realizar una orientacin de seguridad para los empleados existentes, para repasar lasprcticas laborales seguras y saludables.

Las otras siete sesiones de capacitacin se pueden llevar a cabo en cualquier orden. Si puede, trate derealizar siete sesiones de capacitacin breves a lo largo de varias semanas. As los empleados tendrnoportunidad de absorber la informacin. Si eso no es posible, puede realizar una sola sesin decapacitacin que abarque todos los temas de una sola vez.

CMO AUMENTAR AL MXIMO LA PARTIC IPACIN DE LOS EMPLEADOS

Lo mejor es realizar las sesiones de capacitacin en grupos (de dos a 25 empleados) para animarconversaciones e intercambio de ideas. No obstante, en el mbito del conserje, tal vez sea ms factibleque usted imparta sesiones de capacitacin individuales a sus empleados, en vista de que ellos muchasveces trabajan a solas para limpiar los edificios.

Sin importar si usted realiza sus sesiones de capacitacin individualmente o en grupo, anime a susempleados a que expresen sus inquietudes. Una manera eficaz de convencer a sus empleados sobre laimportancia de la salud y la seguridad es animndolos a que ayuden a identificar los problemas quepodran presentarse. Adems, anime a sus empleados a que ofrezcan sugerencias para mejorar la salud yla seguridad. En vista de que ellos hacen el trabajo de todos los das, saben lo que s y lo que nofunciona. Es posible que tambin tengan ideas que puedan pasarles a los otros empleados.

NOTA

Es posible que se necesiten otrascapacitaciones sobre salud yseguridad. Vea la pgina 17.

10 PROGRAMA DE CAPACITAC IN10


CMO REAL IZAR LA ORIENTACIN DE SEGURIDAD(15 minutos, ms el tiempo de capacitacin durante la ejecucin del trabajo)

Todos los empleados deben recibir una Orientacin de seguridad en el lugar de trabajo, antes de queempiecen a trabajar. sta es su oportunidad de ensearles a sus empleados cmo hacer el trabajo con elmenor riesgo posible, desde el principio.

1. Reparta el volante sobre la Orientacin de seguridada todos los empleados. Dle vuelta a la pginade la Actividad.

2. Lea la introduccin en voz alta.

3. Pida que todos miren el dibujo de la conserje.Aqu se muestran cinco peligros que los conserjesenfrentan con frecuencia. En cada globo, apareceunadescripcin de uno de los peligros junto con lasenfermedades y lesiones que podra causar.

4. Lea las preguntas a abordar y pida respuestas.Responda a las otras inquietudes y peligros quemencionen los empleados. Indqueles a losempleados que, si llegaran a tener sntomas deproblemas de salud, es importante que se lo digande inmediato.

5. Denle vuelta al volante para ver la Hoja desugerencias. Lean la introduccin en vozalta juntos.

6. Usando la Lista de verificacin como gua, dla informacin solicitada y mustreles a losempleados cmo hacer su trabajo sin riesgo.Mustreles cada tarea cuidadosamente.

Por ejemplo, si les est mostrando a los empleadoscmo usar un producto para quitar el acabado del piso,dgales que diluyan el producto con tanta agua comopermita el fabricante, y que usen guantes y gafas deproteccin. (Vea la Hoja de sugerencias sobrepeligros qumicos.)

7. Una vez que hayan cubierto todos los temas y losempleados ya no tengan inquietudes acerca de sustareas, todos deben firmar. Una firma aqu indica queel empleado recibi capacitacin sobre estos temas.

8. Lea el cuadro en voz alta. Anime a los empleadosa que se dirijan a usted con las preguntas oinquietudes que tengan sobre la salud y seguridaden el trabajo.

ACT IV IDAD

P r o g r a m a d e C a p a c i t a c i n e n S e g u r i d a d p a r a C o n s e r j e s W O S H T E P

Orientacin de seguridadTodos los aos, en California, ms de 4.000 conserjes sufren lesiones y enfermedades laborales y necesitantomar das libres para recuperarse. Muchas de esas lesiones y enfermedades se pueden prevenir.

El objetivo de esta orientacin de seguridad es incitar una conversacin sobre la salud y seguridad en ellugar de trabajo y animar, tanto a la gerencia como a los empleados, a que aumenten la seguridad deltrabajo de los conserjes. El dibujo a continuacin resume algunos de los peligros de ese trabajo y algunasde las lesiones y enfermedades que pueden causar:

P r e g u n t a s a a b o r d a r p a r a l a g e r e n c i a y l o s e m p l e a d o s

1. Se le ocurren otros peligros que haya en su lugar de trabajo?2. Qu debe hacer si experimenta estos (u otros) sntomas de problemas de salud?

HOJA DE SUGERENCIAS

WOSHTEP P r o g r a m a d e C a p a c i t a c i n e n S e g u r i d a d p a r a C o n s e r j e s

Lista de verificacin para la orientacin de seguridad

Inst rucc iones : Para prevenir enfermedades y lesiones laborales, todos los empleados deben participar enuna orientacin de seguridad antes de empezar un empleo. La siguiente lista de verificacin resume lostemas que generalmente abarca una orientacin de ese tipo.

Al empleado (nombre) _______________________________________:

se le inform de los elementos del programa de seguridad escrito de la compaa.

se le inform de las reuniones de seguridad que se realizan regularmente.

se le dijo que reportara todas las lesiones de inmediato y se le ense cmo hacerlo. se le inform de los peligros y las maneras de protegerse (sustancias qumicas, pisos

resbalosos, escaleras, etc.). se le mostr dnde se guardan los materiales de primeros auxilios y con quin comunicarse para

solicitar primeros auxilios.

se le mostr dnde est el extinguidor de incendios y cmo usarlo.

se le dijo qu hacer en caso de cualquier emergencia que pudiera ocurrir. se le inform y se le dio capacitacin sobre peligros qumicos, conforme a los requisitos de

capacitacin establecidos en la norma de Comunicacin de Riesgos de Cal/OSHA, sin olvidarexplicarle lo que es una MSDS (sigla en ingls de Material Safety Data Sheet u Hoja de informacinde seguridad de materiales), cmo leer una etiqueta y qu precauciones tomar.

se le dio capacitacin sobre los mtodos para realizar sin riesgo la labor especfica que se le hayaasignado, sin olvidar la informacin sobre todos los peligros relacionados con esa labor, como porejemplo, levantamiento repetitivo o levantamiento de cargas pesadas, limpieza de pisos para quitarles elacabado, limpieza de excusados (inodoros), etc.

Supervisor: _______________________________________________ Fecha: ______________________

Empleado:________________________________________________ Fecha: ______________________

Capac i tac in ad ic iona l

Como parte de una conversacin en marcha acerca de la salud y seguridad en el trabajo,su supervisor le ofrecer ms materiales y capacitacin sobre los siguientes temas:

Peligros qumicos Lesiones laborales Resbalones y cadas

Peligros elctricos Planes de emergencia

Peligros ergonmicos Asaltos y agresiones



CMO REAL IZAR LAS OTRAS S IETE CAPACITACIONES(cada una dura de 5 a 10 minutos)

Las otras siete capacitaciones se pueden llevar a cabo en cualquier orden. A continuacin aparecen lasinstrucciones bsicas para cada capacitacin. Aqu se muestra el volante sobre Peligros Qumicos como unejemplo.

1. Recurdeles a los empleados que est realizandouna serie de capacitaciones breves sobre salud yseguridad. Reparta los volantes sobre el tema decapacitacin de ese da.

2. Pasen a la pgina de la Actividad. Lean lasinstrucciones de la actividad en voz alta. Expliqueque sta no es una prueba, sino una actividad paraanimarlos a pensar. Dles unos cuantos minutos alos empleados para completar la actividad.

3. Pida que los empleados digan sus respuestas al grupo.Hablen sobre las respuestas y comprenlas con lasque aparecen en el cuadro. (Para algunas actividadesse necesitarn lluvias de ideas.)

4. Lea las preguntas a abordar. selas para iniciar unaconversacin entre usted y sus empleados y paratomar acciones conjuntas para prevenir enfermedadesy lesiones. Est dispuesto a aceptar las sugerencias delos empleados para mejorar la salud y seguridad.

5. Pasen a la Hoja de sugerencias. Lanlas en voz alta.stos son sugerencias y consejos sencillos que se usanfrecuentemente en la industria del conserje. Es posibleque usted y sus empleados tengan mejores soluciones,que sean ms adecuadas para su lugar de trabajo.Tengan en mente que es mejor eliminar un peligro porcompleto que usar equipo de proteccin (vea Usar elmtodo que da la mayor proteccin en la pgina 15).

6. Idealmente, al final de la capacitacin, habr accionesque usted y sus empleados quieran tomar. Porejemplo, si estn realizando la capacitacin sobrepeligros qumicos, tal vez usted acceda a comprar unlimpiador de ventanas suave y quizs los trabajadoresse comprometan a abrir puertas y ventanas. Nota: esposible que usted necesite comprar materiales (comopor ejemplo, etiquetas) para que los empleadospuedan usar prcticas laborales seguras.

7. Hable con los empleados despus de la sesin decapacitacin para averiguar cunto han avanzadotodos ustedes en las acciones que haban decididotomar. Contine con la siguiente capacitacin hastaque hayan cubierto todos los temas.

ACT IV IDAD

P r o g r a m a d e C a p a c i t a c i n e n S e g u r i d a d p a r a C o n s e r j e s W O S H T E P

Peligros qumicosLos conserjes se pueden enfermar si se exponen a las sustancias qumicas de productos tales como loslquidos de limpieza o las sustancias para quitar el acabado de pisos.

Mire los dibujos a continuacin. Cules de estas actividades son peligrosas y cules no? Por qu?

Preguntas a abordar para la gerenc ia y los empleados

1. Cules sustancias qumicas usa en su trabajo?

2. Cules sustancias qumicas le preocupan ms? Por qu?

3. Qu pueden hacer la gerencia y los empleados para proteger a todos contra la exposicin a sustanciasqumicas? (Vea el reverso de esta hoja, donde encontrar sugerencias para disminuir la exposicin asustancias qumicas. )

A. Usar un recipiente queno est etiquetado.

B. Abrir las ventanas mientrasse usan sustanciasqumicas.

C. Diluir con agua elproducto para quitar elacabado del piso.

Respuestas:

A.Es peligroso. Todos los recipientes deben ser claramente etiquetados.

B.No es peligroso. Hay mejor ventilacin cuando se abren las puertas y ventanas.

C.No es peligroso. Las sustancias qumicas concentradas son ms txicas. Siga las

instrucciones del fabricante.

HOJA DE SUGERENCIAS

WOSHTEP P r o g r a m a d e C a p a c i t a c i n e n S e g u r i d a d p a r a C o n s e r j e s

Peligros qumicos

La gerenc ia puede aumentar la segur idad de l lugar de t raba jo

Proporcione productos de limpieza menos txicos, siempre que sea posible. Usted encontrar unalista de productos de limpieza para conserjes, aprobados por Green Seal en www.greenseal.org.

Asegrese de que todos los envases estn correctamente etiquetados. Si pone una sustanciaqumica en un nuevo envase, la ley exige que usted tambin etiquete ese envase.

D capacitacin a los empleados sobre las sustancias qumicas peligrosas y las formas de usarlassin peligro. La ley tambin exige que los empleadores les enseen a los trabajadores cmo leer lasetiquetas y las Hojas de informacin de seguridad de materiales (MSDS, por su sigla en ingls).Los trabajadores deben saber dnde se guardan esas hojas.

Averige por medio del dueo del edificio si sera posible mantener encendido el sistema decalefaccin, ventilacin y aire acondicionado durante las horas de la limpieza, para que el aire sigacirculando.

Los empleados pueden usar prcticas laborales que aumenten la seguridad

Use limpiadores suaves para la limpieza comn y corriente. Use las sustancias qumicas mspotentes para las manchas ms difciles de quitar. Los productos para usos individuales (porejemplo, los limpiadores para ventanas o metal) suelen ser los ms txicos.

Diluya las sustancias qumicas (como por ejemplo, los desinfectantes) con la mayor cantidad deagua posible sin que pierdan su efecto. Siga las instrucciones del fabricante.

Siempre que sea posible, abra las puertas y ventanas cuando se usen sustancias qumicas.

No mezcle sustancias qumicas a menos que el fabricante lo indique.

Cierre todos los envases, en particular las botellas con rociadores, cuando no se estn usando.

Vierta las sustancias qumicas (como por ejemplo, los limpiadores para excusado) cerca de dondevayan a caer, para que no salpiquen.

Los empleados pueden usar ropa y equ ipo de protecc in

Use guantes y gafas protectoras cuando sea apropiado.

Puede se r muy pe l ig roso qu i ta r e l acabado de l os p i sos

Mantenga limpios los pisos para que no necesite darles acabado nuevo con tanta frecuencia. Coloque tapetes entodas las entradas para atrapar la mugre.

Diluya apropiadamente el producto para quitar el acabado; as ser menos txico. Muchas veces, las soluciones concentradasse deben mezclar con agua. Siga las instrucciones del fabricante.

Use guantes y gafas protectoras.

12


INFORMACIN BSICA 13


La seguridad vale la pena!Para tener un negocio, a veces hay que tomar riesgos, sobre todo si uno es dueo de un pequeo negocio.Usted toma riesgos en la elaboracin, comercializacin y promocin de sus productos para seguircompitiendo. Pero algunos riesgos simplemente no valen la pena, como por ejemplo, arriesgar la salud yla seguridad de las personas que trabajan para usted. Si pone en prctica un buen programa de seguridady salud, podr lograr tres cosas importantes a la vez:

1 . Ev i tar que las personas suf ran

Una lesin laboral grave podra tener consecuencias devastadoras para los empleados, sus parientes yusted. Si previene ese accidente grave, podr ayudar a:

salvar vidas. disminuir el dolor y la incapacidad de los trabajadores. disminuir el efecto de las lesiones de los trabajadores sobre sus familias y comunidades. proteger a los dems trabajadores contra el estrs de reemplazar a las personas que no puedan ir a trabajar.

Las multas me importan un comino. Lo que me afect fue perder a uno de nosotros.Todos estbamos destrozados. Nunca superar eso.

Empleador de un trabajador que muri en el trabajo

No fue slo el dolor despus del accidente ni la dificultad de mantener a mi familiacon las escasas prestaciones. Me afect todos los aspectos de la vidami participacinen los deportes, en las actividades de mi iglesia, como voluntario en la escuela de mishijoslo perd todo. Trabajador lesionado

2 . A h o r r a r d i n e r o

Por cada dlar que usted gaste para pagar los costos directos de la enfermedad o lesin de un trabajador(gastos mdicos y prdida de sueldo), se calcula que usted, el empleador, gastar por lo menos esamisma cantidad para pagar los costos indirectos y encubiertos. En la mayora de los casos, es posible quegaste de 4-6 veces ms. Piense en lo que una lesin con das de trabajo perdidos le costara en trminos de:

el tiempo productivo perdido por el empleado lesionado. el tiempo productivo perdido por los empleados y supervisores que atiendan a la vctima del accidente. la limpieza y vuelta en marcha de las labores que el accidente haya interrumpido. el tiempo y costo de componer o reemplazar el equipo o los materiales daados. el costo de horas extras cuando otros trabajadores tengan que reemplazar al empleado ausente. las multas por quebrantar reglamentos. el costo del tiempo que se gaste para la investigacin. el costo del papeleo causado por el incidente.

INFORMACIN BSICA14


el tiempo para contratar o dar una nueva capacitacin a los trabajadores que vayan a reemplazar alempleado lesionado hasta que regrese.

falta de las destrezas de empleados valiosos. falta de nimo entre los trabajadores y tal vez una disminucin de la eficiencia y un aumento del

ausentismo.

primas ms altas del seguro de compensacin del trabajador.Cada dlar que se invierte en seguridad en el lugar de trabajo rinde ahorros de $3 o ms.La seguridad es una inversin, no un gasto. Investigacin de la industria de seguros

3 . Promover una imagen positiva

Un programa eficaz de salud y seguridad tambin puede hacer que su negocio resalte. Puede:

mejorar el estado de nimo de los trabajadores (demostrando que su bienestar es lo ms importante)y disminuir el cambio de personal.

atraer a los mejores empleados. ayudar a que la compaa sea reconocida en la comunidad como un empleador que se interesa por

sus trabajadores.

mejorar la relacin entre clientes e inversionistas demostrando que la compaa tiene antecedentesde seguridad excelentes.

evitar la mala publicidad que ocurre cuando hay multas, accidentes e incidentes.Tal vez no sea muy comn un accidente grande o una multa, pero el costo puede ser alto entrminos de imagen pblica. Nosotros tuvimos una experiencia psima con OSHA ypagamos el precio. Nunca jams queremos volver a pasar una vergenza como sa.

Gerente de Seguridad

La reputacin de una compaa es un factor importante para obtener un buen rendimientode la inversin. Las compaas y organizaciones se benefician de una buena reputacincuando se convierten en la primera opcin para los clientes, inversionistas, abastecedores yempleados. Investigador de empresas

R e f e r e n c i a s

American Society of Safety Engineers (Sociedad Americana de Ingenieros de Seguridad). White Paper: The return oninvestment for safety, health, and environmental management programs (El rendimiento de la inversin en programas deseguridad, salud y manejo del medio ambiente). Des Plaines, IL, ASSE, 2002.

McDonald C. Workplace safety pays, survey shows (La seguridad en el lugar de trabajo vale la pena, indica encuesta).National Underwriter (Asegurador Nacional), 17 de Septiembre de 2001: 105, 38; ABI/INFORM Global, pg. 26

Schulte PA. Characterizing the burden of occupational injury and disease (Caracterizacin de la carga de las lesiones yenfermedades laborales). Journal of Occupational and Environmental Medicine (Revista de Medicina Laboral yAmbiental), 47 (6): 607-622, Junio de 2005.

Algunas secciones de esta hoja de datos se adaptaron de la Guide to Developing your Workplace Injury and Illness Prevention Program (Gua paracrear un Programa de Prevencin de Lesiones y Enfermedades Laborales), Servicio de Consulta de Cal/OSHA, rev. 2005.

INFORMACIN BSICA 15


Usar el mtodo que da la mayor proteccin

Hay muchos peligros en la industria del conserje, pero hay medidas que se pueden tomar para aumentarmucho la seguridad. Como lo indica la pirmide de seguridad que aparece ms abajo, hay tres manerasprincipales de proteger a los trabajadores.

La mejor manera de prevenir lesiones es eliminando el peligro por completo (No.1 ms abajo) omantenindolo aislado, alejado de los trabajadores, para que nadie pueda lesionarse. Eso aumenta laseguridad del lugar de trabajo en s!

A veces, la eliminacin del peligro es la solucin ms difcil o la que toma ms tiempo. Mientras tanto,es posible que usted necesite otras soluciones para protegerse, como por ejemplo, cambiar la manera detrabajar (No. 2) o usar ropa y equipo de proteccin (No. 3).

EJEMPLO

Las sustancias qumicas, como por ejemplo, los limpiadores para tazas de excusado, pueden salpicar alconserje en los ojos. Qu controles se pueden aplicar para impedir que los trabajadores se lesionen?

1. Hay alguna manera de eliminar el peligro?

Use un producto menos txico, que cause menos problemas de salud. ste es el mtodo que da lamayor proteccin.

2. Cules cambios en las prcticas laborales seran tiles?

Explqueles a los trabajadores la importancia de vaciar las sustancias qumicas con cuidado para queno salpiquen.

3. Qu ropa o equipo de proteccin sera til?

Use gafas protectoras para evitar salpicaduras en los ojos.

INFORMACIN BSICA16


INFORMACIN BSICA 17


Capacitacin obligatoria desalud y seguridad

Este Programa de Capacitacin en Seguridad para Conserjes puede ayudarle a dar capacitacin bsicasobre salud y seguridad a sus empleados, pero es posible que se necesite capacitacin adicional. Lasiguiente es una vista general de los requisitos de capacitacin conforme a la norma del Programa dePrevencin de Lesiones y Enfermedades (IIPP, por su sigla en ingls), la norma de Comunicacin deRiesgos, la norma del Plan de Accin de Emergencia y otras normas para empleos especficos.

VISTA GENERAL DE LOS REQUIS ITOS DE CAPACITACIN

Todos los empleadores de California tienen la obligacin de dar capacitacin sobre salud y seguridad atodos sus empleados. La norma del Programa de Prevencin de Lesiones y Enfermedades de Cal/OSHA (exigida por el artculo 6401.7 del Cdigo Laboral de California) establece los requisitos decapacitacin ms amplios. Todos los empleados deben recibir capacitacin sobre los peligros en el lugarde trabajo:

en cuanto empiecen a trabajar para usted; cuando se les asignen nuevas tareas; y siempre que se introduzcan nuevos procedimientos o equipo.Otras dos normas que afectan a la mayora de los trabajadores son la norma de Comunicacin deRiesgos de Cal/OSHA, que exige que se d capacitacin sobre todas las sustancias qumicas a las quelos trabajadores puedan exponerse, sin olvidar los productos de limpieza, y la norma del Plan deAccin de Emergencia, la cual exige que se d capacitacin sobre la manera de responder a lasemergencias en el lugar de trabajo. Esas tres normas se resumen en esta seccin. No obstante, estefolleto no tiene el objetivo de garantizar el cumplimiento total de todas las normas de Cal/OSHA, asque revise sin falta las normas pertinentes usted mismo, segn sea necesario.

Los conserjes que trabajan en el mbito de la medicina y en ciertos otros lugares necesitan recibircapacitacin sobre los patgenos transmitidos por la sangre, si corren peligro de entrar en contactocon enfermedades infecciosas.

www.dir.ca.gov/dosh/dosh_publications/dontrisk.html

Cal/OSHA exige que se d capacitacin sobre otras normas especficas, como por ejemplo, las referentesal asbesto, la proteccin contra cadas, los montacargas de horquilla y la proteccin de la audicin. Paraaveriguar cules requisitos de capacitacin afectan a sus empleados, acuda a:

www.dir.ca.gov/dosh/dosh_publications/TrainingReq.htm.

Nota:Nota:Nota:Nota:Nota: Las leyes y reglamentos citados en este folleto estn disponibles en Ingles en la internet. Las leyes se encuentran en el CdigoLaboral de California y los reglamentos estn en el Cdigo de Reglamentos de California (CCR, por su sigla en ingls). Para las leyes,acuda a www.leginfo.ca.gov (enlace: California Law). Para los reglamentos, acuda a www.oal.ca.gov (enlace: Cal. Code Regs.).

INFORMACIN BSICA18


Norma de l Programa de Prevenc in de Les iones y Enfermedades [Ar t cu los 1509 y 3203 ,T tu l o 8 , CCR]

La norma del Programa de Prevencin de Lesiones y Enfermedades (IIPP, por su sigla en ingls) exigeque todos los empleadores de California establezcan, pongan en prctica y mantengan un IIPP eficazpara promover la salud y seguridad en el lugar de trabajo.

Un IIPP debe ser un plan escrito, con todos los siguienteselementos:

Compromiso y asignacin de responsabilidadespor parte de la gerencia. Se debe identificar a alguienque tenga autoridad y responsabilidad por el programa.Esa persona debe recibir el apoyo pleno de la gerenciapara poner en prctica el programa.

Un sistema para cerciorarse de que los empleados utilicen prcticas laborales seguras ysaludables. Este sistema debe incluir un plan para dar readiestramiento a los empleados, segn seanecesario.

Sistema de comunicacin para asuntos de seguridad. Los empleadores deben comunicarse con losempleados en lo referente a seguridad en un idioma que ellos entiendan y de una manera que nodependa de su nivel de alfabetismo. Los sistemas de comunicacin pueden constar de diferenteselementos, como reuniones de seguridad, materiales escritos, comits de salud y seguridad u otrosmtodos que animen a los empleados a expresar sus inquietudes o sugerencias respecto a laseguridad, sin miedo de que se les despida o castigue.

Identificacin y control de peligros. Debe haber procedimientos especficos para identificar,evaluar y corregir los peligros, como por ejemplo, inspecciones programadas regulares del lugar detrabajo. Los peligros se deben corregir en cuanto se descubran, o lo antes posible, dndose prioridada los peligros ms graves.

Investigacin de incidentes. Debe haber un proceso para investigar las lesiones y enfermedadeslaborales. Se debe llevar un archivo de los incidentes, que indique por qu ocurrieron y qu accionesse realizarn para prevenirlos en el futuro.

Capacitacin. Todos los trabajadores deben recibir capacitacincuando se establezca el IIPP, losnuevos trabajadores cuando comiencen su empleo y los trabajadores que reciban una nueva tarea.Siempre que se introduzcan nuevas sustancias, procesos, procedimientos o equipos en el lugar detrabajo, los trabajadores deben recibir capacitacin sobre los mismos.

El IIPP escrito debe estar a disposicin de todos los trabajadores. Se debe mantener un registro parademostrar que hay un programa eficaz. El registro debe mostrar las inspecciones programadas, lasacciones realizadas para corregir problemas y los tipos de capacitacin que se den, junto con las fechas ylos instructores. Por favor tenga en cuenta que, aunque todos los empleadores deben tener IIPP escritos,aqullos con menos de 10 empleados estn exentos de algunos de los requisitos de documentacin.

Vea la seccin de Recursos para mayor informacin sobre los IIPP.

INFORMACIN BSICA 19


Norma de Comunicac in de R iesgos [Ar t cu lo 5194 , T tu l o 8 , CCR]

Este reglamento de Cal/OSHA exige que los empleadores den informacin a los empleados sobre lassustancias qumicas y otras sustancias peligrosas a las que puedan estar expuestos en el trabajo. Lainformacin se debe proporcionar mediante Hojas de informacin sobre la seguridad de materiales(Material Safety Data Sheets o MSDS), etiquetas en las sustancias qumicas y capacitacin.

MSDS. Los fabricantes de productos que contienen ingredientes peligrosos deben escribir MSDS paraesos productos y distribuirlas a las personas que los compran (como los empleadores). Las MSDSidentifican al fabricante, el contenido, la toxicidad y los peligros del producto qumico. Describen lasvas de exposicin (piel, inhalacin o ingestin) y explican cmo prevenir problemas para la salud. Losempleadores deben tener una MSDS actualizada para cada uno de los productos peligrosos que usen ylas MSDS deben estar a disposicin de los trabajadores. Los empleadores pueden obtener las MSDSllamando a la persona que les vende las sustancias qumicas o, a veces, a travs de Internet.

Etiquetas en las sustancias qumicas. Los empleadores deben asegurarse de que todos los productoscon ingredientes peligrosos estn correctamente etiquetados. Las etiquetas originales deben indicar elnombre de la sustancia peligrosa (que debe corresponder al nombre que se da en la MSDS), advertenciasadecuadas acerca de los peligros, y el nombre y direccin del fabricante o importador. Este requisito espara todos los envases, inclusive aqullos en que se haya vertido una menor cantidad de la sustanciaqumica.

Capacitacin. Los empleadores tienen la obligacin de dar capacitacin a los trabajadores sobre lassustancias peligrosas que se usan en el trabajo, sus efectos sobre la salud, las maneras de trabajar conellas sin riesgo, la forma de leer una MSDS y el lugar donde se guardan las MSDS. Como parte de lacapacitacin, los trabajadores tambin deben aprender cmo se detecta el derrame accidental de lassustancias qumicas y cules procedimientos de emergencia se deben seguir en caso de un derrame o fuga.

Los empleadores tienen la obligacin de describir por escrito los elementos del programa decomunicacin de riesgos y la manera en que el lugar de trabajo cumplir con esta norma de Cal/OSHA.Este programa escrito debe estar disponible en el lugar de trabajo y se debe estar accesible a todos lostrabajadores afectados.

Vea la seccin de Recursos para mayor informacin sobre los programas de comunicacin de riesgos.

Norma de l P lan de Acc in de Emergenc ia [A r t cu l o 3220 , T tu l o 8 , CCR]

Este reglamento de Cal/OSHA establece requisitos mnimos para los Planes de Accin de Emergencia,como por ejemplo, planes de evacuacin. Exige que los empleadores con ms de 10 trabajadores tenganun plan escrito de ese tipo. Los empleadores que tienen 10 trabajadores o menos no necesitan tener unplan escrito, pero s necesitan cumplir todos los dems requisitos del Plan de Accin de Emergencia ydeben comunicarles los elementos del mismo a los trabajadores.

El Plan de Accin de Emergencia debe constar de los siguientes elementos:

Procedimientos y rutas de escape en caso de emergencia.

INFORMACIN BSICA20


Procedimientos que expliquen cmo se mantendrn en marcha las operaciones esenciales durante ydespus de una emergencia (si es necesario).

Procedimientos para dar razn de todos los empleados despus de que se haya completado unaevacuacin de emergencia.

Deberes de rescate y de atencin mdica para el personal. Los empleados deben saber quin tienecapacitacin en primeros auxilios o RCP (CPR, por su sigla en ingls) y dnde obtener atencinmdica, si se necesita.

La manera en que los empleados deben reportar incendios y otras emergencias. Quin es responsable de coordinar la respuesta a las emergencias.Sistema de alarma. El empleador debe tener un sistema de alarma que todos los trabajadores puedanver, or y entender.

Evacuacin. El plan debe sealar los refugios internos, salidas, rutas y procedimientos de evacuacin ypuntos de reunin en el exterior. Las salidas y rutas de evacuacin se deben revisar regularmente paracerciorarse de que no estn bloqueadas.

Capacitacin. El empleador debe nombrar y dar capacitacin a los trabajadores que sern losprincipales encargados de ayudar durante los procedimientos de evacuacin. Todos los empleados debenentender qu hacer durante distintos tipos de emergencias. Los empleados deben recibir capacitacinpara que entiendan: sus responsabilidades durante una emergencia; el sistema de alarma y los anunciosde todo bien; dnde reunirse durante una emergencia; cmo reportar una emergencia; qu hacer siocurre un derrame de una sustancia qumica; y quin tiene capacitacin para dar primeros auxilios y parausar extinguidores de incendio.

Vea la seccin de Recursos para mayor informacin sobre los planes de accin de emergencia.

INFORMACIN BSICA 21


Informacin bsica sobre Cal/OSHA

Cal/OSHA es la agencia estatal de California que se encarga de proteger la salud y seguridad de lostrabajadores. Cal/OSHA se asegura de que los empleadores cumplan con los reglamentos de salud yseguridad y de que proporcionen un lugar de trabajo seguro.

Los reglamentos de Cal/OSHA (con frecuencia llamados normas) protegen a casi todos lostrabajadores de California, entre ellos, los empleados pblicos y los trabajadores inmigrantes que notienen autorizacin legal para trabajar en California.

Responsabi l idades de l empleador conforme a Ca l /OSHA

Los empleadores deben:

Dar a sus empleados tareas y un lugar de trabajo seguro y saludable. Conocer los peligros que los empleados enfrentan en el trabajo, capacitar a todos los trabajadores

sobre los peligros especficos de cada tarea y mantener registros de esa capacitacin.

Corregir las condiciones peligrosas que se sabe que pueden causar lesiones graves a los trabajadores.El no hacerlo puede conducir a acusaciones penales, multas e incluso reclusin en la crcel.

Cumplir con todas las normas pertinentes de Cal/OSHA, sin olvidar los requisitos de capacitacin. Reportarle a la oficina ms cercana de Cal/OSHA toda lesin grave o muerte que ocurra en el

trabajo, o toda enfermedad laboral grave. Esto debe hacerse inmediatamente despus de llamar a unservicio de emergencias para ayudar al trabajador lesionado.

Poner a la vista el cartel de Cal/OSHA: Proteccin de Seguridad y Salud en el Trabajo (Safety andHealth Protection on the Job) para que los trabajadores conozcan sus responsabilidades y derechosbsicos. El cartel est disponible en ingls y espaol.

El Servicio de Consulta de Cal/OSHA da ayuda tcnica sobre asuntos de salud y seguridad a losempleadores. Entre otros servicios, ofrece visitas (gratuitas) al lugar de trabajo, asistencia para cumplircon las normas de Cal/OSHA, seminarios educativos y materiales impresos.

Vea la seccin de Recursos para mayor informacin sobre Cal/OSHA y el Servicio de Consulta deCal/OSHA.

INFORMACIN BSICA22


INFORMACIN BSICA 23


5 .5 .5 .5 .5 . Establezca un programa de seguridad y saludEstablezca un programa de seguridad y saludEstablezca un programa de seguridad y saludEstablezca un programa de seguridad y saludEstablezca un programa de seguridad y salud

Asegrese de que no haya peligros en ningunalabor ni en ninguna zona de trabajo. La ley exigeque usted proporcione un lugar de trabajo seguroy saludable. Conforme a los reglamentos de Cal/OSHA, debe haber un Programa de Prevencinde Lesiones y Enfermedades en todos los lugaresde trabajo. Obtenga la participacin de todos lostrabajadores en el programa, sin olvidar a losadolescentes. Averige si hay medidas de seguridadsencillas y econmicas para prevenir lesiones.

6 .6 .6 .6 .6 . Enseles a los adolescentes a pensar enEnseles a los adolescentes a pensar enEnseles a los adolescentes a pensar enEnseles a los adolescentes a pensar enEnseles a los adolescentes a pensar enla segur idad pr imerola segur idad pr imerola segur idad pr imerola segur idad pr imerola segur idad pr imero

D instrucciones claras a los jvenes para cadalabor. Dles capacitacin prctica sobre el usocorrecto del equipo. Mustreles cules precaucionesde seguridad deben tomar. Seleles los posiblespeligros. Dles oportunidad de hacer preguntas.

Observe a los jvenes mientras trabajan y corrijasus errores. Dles readiestramiento con regularidad.

Anime a los jvenes a que le digan si hay algnproblema o si las instrucciones no estn claras.Asegrese de que sientan libertad de hablar.

Prepare a los jvenes para las emergencias:accidentes, incendios, situaciones de violencia,etc. Mustreles las rutas de escape y explquelesa dnde deben ir si necesitan atencin mdica deemergencia.

Proporcione equipo de proteccin personalcuando sea necesario: gafas y zapatos deproteccin, mscaras, cascos, guantes, etc.Asegrese de que los jvenes sepan cmo usarel equipo.

1 .1 .1 .1 .1 . Conozca la leyConozca la leyConozca la leyConozca la leyConozca la ley

Entienda las leyes de California sobre eltrabajo de menores. stas prohben que losadolescentes trabajen horarios largos o tardosy que hagan trabajos muy peligrosos.

Entienda los reglamentos de seguridad ysalud laboral de Cal/OSHA. stos han sidodiseados para proteger a todos los empleados,entre ellos los adolescentes, contra las lesiones.

2 .2 .2 .2 .2 . Asegrese de que cumple con la leyAsegrese de que cumple con la leyAsegrese de que cumple con la leyAsegrese de que cumple con la leyAsegrese de que cumple con la ley

Asegrese de que a los adolescentes no se lesasignen horarios que quebranten la ley nitareas prohibidas, como por ejemplo, manejarequipo pesado o usar herramientas elctricas.

3 .3 .3 .3 .3 . Revise los permisos de trabajoRevise los permisos de trabajoRevise los permisos de trabajoRevise los permisos de trabajoRevise los permisos de trabajo

Los trabajadores menores de 18 aos debensolicitar permisos de trabajo en su escuela oen la oficina del distrito escolar antes deempezar un nuevo empleo. Los alumnos queya se graduaron de la escuela secundaria (highschool) o que pasaron el examen de equivalenciade la escuela secundaria no necesitan permisosde trabajo.

4 .4 .4 .4 .4 . Subryeles la segur idad a los superv isoresSubryeles la segur idad a los superv isoresSubryeles la segur idad a los superv isoresSubryeles la segur idad a los superv isoresSubryeles la segur idad a los superv isores

Asegrese de que los supervisores inmediatos,que les asignan tareas a los adolescentes,conozcan la ley. Anime a los supervisores aponer un buen ejemplo. Ellos tienen la mejoroportunidad de influir sobre las actitudes yhbitos laborales de los jvenes.

Mayor seguridad en el trabajo para los adolescentesTodos los aos, 50 jvenes menores de 18 aos de edad mueren en los Estados Unidos a causa de lesioneslaborales. Aproximadamente 55.000 sufren lesiones de tal gravedad que necesitan recibir atencin en unasala de emergencia. Tenga en mente la seguridad! Hay muchas cosas que los empleadores pueden hacerpara prevenir lesiones entre los adolescentes que trabajan para ellos. Las medidas que usted tome paraproteger a los adolescentes protegern a todos los empleados. Las siguientes son seis medidas paraaumentar la seguridad de las tareas de los adolescentes:

INFORMACIN BSICA24


TRABAJOS QUE LA LEY PROHBE PARA LOS ADOLESCENTES

Las leyes sobre el trabajo de menores limitan los tipos de trabajo que pueden hacer los jvenes de 14 a17 aos de edad y limitan an ms los trabajos para los jvenes de 14 y 15 aos. El trabajo formalremunerado est prohibido para los jvenes menores de 14 aos. Estas leyes sobre el trabajo de menoresson aplicables aunque los jvenes trabajen para sus parientes.

Por ejemplo, los trabajadores menores de 18 aos tienen prohibido:

manejar mquinas elctricas, como por ejemplo, trituradoras de cajas o montacargas de horquilla. hacer trabajos peligrosos, como por ejemplo, labores de derribo o tareas que tienen que hacerse sobre

o cerca de un techo.

Adems, entre otras cosas, los jvenes de 14 y 15 aos no deben:

hacer ninguna labor de construccin. trabajar en una bodega. trabajar en escaleras o andamios. trabajar en una lavandera comercial o hacer labores de

tintorera.

Para mayor informacin, acuda a www.dir.ca.gov/DLSE y haga clic en child labor (trabajo demenores).

HORARIOS DE TRABAJO PERMIT IDOSPARA LOS ADOLESCENTES ENCAL IFORNIA

El cuadro muestra los horarios de trabajopermitidos paras los adolescentes enCalifornia.

Es posible que algunos distritos escolarestengan reglamentos ms restrictivos.Adems, hay algunas excepciones para losadolescentes que participan en programas deEducacin por Experiencia Laboral (WorkExperience Education).

Para mayor informacin sobre lacontratacin de adolescentes, consulte elsitio web llamado Young Workers Safety,en: www.youngworkers.org.

Horarios de trabajo para adolescentes

Horariosdetrabajo

7 am7 pm, desde el1er lunes de septiembre1o de junio

No durante horasescolares

7 am9 pm, desde el1o de junio1er lunesde septiembre

5 am10 pm, cuandohay clases al dasiguiente

5 am12:30 am,cuando no hay clasesal da siguiente

48 horas a la semana,pero no ms de:

4 horas al da,lunesjueves

8 horas al da,sbadosdomingosy das festivos

18 horas a la semana,pero no ms de:

3 horas al da, endas escolares

8 horas al da,sbadosdomingosy das festivos

Nmeromximode horascuandohay clases

De 14 y 15 aos De 16 y 17 aos

Nmeromximode horascuandono hayclases

40 horas a la semana

8 horas al da

48 horas a la semana

8 horas al da

PARA MAYOR INFORMACIN 25


Recursos

RECURSOS PARA ESCRIBIR SU I IPP

Cal/OSHA Guide to Developing Your Workplace Injury and Illness Prevention ProgramIIPP(Gua de Cal/OSHA para crear un Programa de Prevencin de Lesiones y Enfermedades en ellugar de trabajo o IIPP, por su sigla en ingls)

Este manual describe las responsabilidades del empleador de establecer, poner en prctica y mantener unIIPP (vea la pgina 18). Tambin presenta un bosquejo de los pasos que se pueden dar para crear unprograma eficaz que ayude a asegurar la salud y seguridad de los empleados en el trabajo. El manualincluye listas de verificacin para la autoinspeccin. Comunquese con la oficina de Cal/OSHA de suzona para pedir una copia o descrguela en:

www.dir.ca.gov/dosh/dosh_publications/iipp.html.

Recursos de su corredor de seguros de compensacin del trabajadorLa mayora de los aseguradores de compensacin del trabajador ofrecen asistencia para la prevencin desiniestros (prdidas), que incluye ayuda para crear un IIPP. Comunquese con su corredor de segurospara averiguar cules recursos podra obtener de su compaa de seguros. Tambin puede descargar unejemplo de un IIPPen espaoldel sitio web del State Compensation Insurance Fund (Fondo deSeguro de Indemnizacin Estatal), en:

www.scif.com/safety/IIPP.html.

Otros recursos en lneaMuchas compaas privadas ofrecen programas en lnea que, por un costo (de por lo menos $100), daninstrucciones detalladas sobre el proceso para crear un IIPP. Usted puede buscar esos programas en lnea.Cercirese de que cumplan con las leyes de California.

RECURSOS PARA OTROS PLANES DE SEGURIDAD OBLIGATORIOS

Cal/OSHA Guide to the Hazard Communication Regulation (Gua de Cal/OSHA sobre elreglamento de Comunicacin de Riesgos)

Esta gua describe las responsabilidades del empleador de establecer, poner en prctica y mantener unPrograma de Comunicacin de Riesgos (vea la pgina 19). Comunquese con la oficina de Cal/OSHA desu zona para pedir una copia o descrguela en:

www.dir.ca.gov/dosh/dosh_publications/hazcom.pdf.

Federal Occupational Safety and Health Administration (OSHA) Evacuation Plans andProcedures eTool (eTool de Planes y Procedimientos de Evacuacin de la AdministracinFederal de Seguridad y Salud Laboral)

Esta eTool (herramienta electrnica) les servir a las pequeas empresas de comercio o servicio depoco riesgo para poner en prctica un Plan de Accin de Emergencia y para cumplir con las normas deemergencia de OSHA. Descrguela en:

www.osha.gov/SLTC/etools/evacuation/index.html.

PARA MAYOR INFORMACIN26


HOJAS DE DATOS SOBRE INDUSTRIAS O PEL IGROS ESPECF ICOS

Multilingual Health and Safety Resources: A Guide to Worker Training Materials on the Web(Recursos multilinges de salud y seguridad: Una gua de los materiales sobre capacitacin deltrabajador disponibles en Internet)

La Comisin de Salud y Seguridad y de Compensacin del Trabajador de California (CHSWC, por susigla en ingls) proporciona una serie de enlaces a los materiales sobre capacitacin del trabajador queestn disponibles en lnea, en varios idiomas, entre ellos el espaol. Hay hojas de datos, listas deverificacin, planes de estudio y otros materiales educativos. Acuda a:www.dir.ca.gov/chswc/MultilingualGuide/MultilingualGuideMain.html.

Programa de Salud Laboral de U.C. Berkeley, Enlaces a hojas de datos de diferentes temassta es una serie de enlaces a hojas de datos en lnea, organizados por tema, sobre industrias y peligrosespecficos. Incluye materiales en espaol. Acuda a:

www.lohp.org. (Haga clic en Publicationspublicaciones.)

Programa de Seguridad y Salud Laboral de U.C.L.A. (UCLA-LOSH), Hojas de datossta es una coleccin de videos, hojas de datos y libros sobre muchos temas de salud y seguridadlaboral. Muchos de los materiales estn disponibles en espaol. Acuda a:

www.losh.ucla.edu/catalog/index.html.

Servicio de Consulta de Cal/OSHA, Publicaciones de la Divisin de Seguridad y Salud LaboralEsta coleccin consta de diferentes carteles, folletos, hojas de datos y guas sobre muchos temas.Muchos de los materiales estn disponibles en ingls o espaol. Los carteles sobre ergonoma y losfolletos sobre salud laboral se pueden conseguir en diferentes idiomas. Llame al Servicio de Consulta deCal/OSHA, al (800) 963-9424, o acuda a:

www.dir.ca.gov/dosh/PubOrder.asp.

Departamento de Salud Pblica de California, Publicaciones de la Oficina de Salud Laboral(OHB, por su sigla en ingls)

En este sitio web hay hojas de datos y otras publicaciones sobre sustancias qumicas especficas, otrospeligros y los riesgos de diferentes tipos de trabajo. Algunos de los materiales estn disponibles enespaol. Llame a la Oficina de Salud Laboral al (866) 627-1586 o acuda a:

www.cdph.ca.gov/programs/ohb/Pages/Publications.aspx.

Servicios de Salud Laboral de Nueva Jersey, Hojas de datos sobre sustancias peligrosasHojas de datos sobre ms de 1700 sustancias qumicas; 600 de las hojas estn disponibles en espaol.Acuda a:

web.doh.state.nj.us/rtkhsfs/spIndexFs.aspx?lan=spanish



OTRAS FUENTES DE INFORMACIN SOBRE SALUD Y SEGURIDAD Y COMPENSACIONDEL TRABAJADOR

Servicio de Consulta de Cal/OSHAEl Servicio de Consulta de Cal/OSHA da asistencia tcnica a empleadores para problemas de salud yseguridad. Los servicios de consulta, que son gratuitos, comprenden visitas al sitio, ayuda para cumplircon las normas de Cal/OSHA, seminarios educativos y publicaciones.

El Servicio de Consulta es independiente de la Unidad de Cumplimiento de Cal/OSHA y los consultoresno participan en actividades de cumplimiento, como inspecciones, citaciones y multas. Todacomunicacin entre el empleador y el Servicio de Consulta es confidencial y no se divulga al personal decumplimiento. Sin embargo, a cambio de estas consultas gratuitas, los empleadores deben acceder acorregir pronto los problemas graves que se identifiquen.

Las publicaciones de Cal/OSHA dan informacin sobre los programas y normas de Cal/OSHA y sobretemas generales de salud y seguridad. Tambin hay varios tipos de pautas y ejemplos de planes para unIIPP. Puede obtener copias de las publicaciones de Cal/OSHA (en ingls o espaol) llamando al (800)963-9424, o de su sitio web:

www.dir.ca.gov./dosh/consultation.html.

Administracin Federal de Pequeas EmpresasEste sitio web, manejado por la Administracin Federal de Pequeas Empresas, es el enlace oficial algobierno federal para las empresas. A travs de este solo sitio las empresas del pas pueden obteneracceso a informacin y servicios del gobierno, que pueden ayudarles con sus operaciones. El sitiotambin tiene informacin sobre salud y seguridad en el lugar de trabajo. Acuda a:

www.business.gov/topic/Workplace_Health_and_Safety.

Departamento de Salud Pblica de California, Oficina de Salud Laboral, Enlaces a recursospara empleadores

Este sitio web tiene enlaces a varios recursos para ayudar a los dueos de pequeas empresas, como porejemplo, hojas de datos sobre salud y seguridad y otros materiales educativos. Llame a la Oficina deSalud Laboral al (510) 620-5757 o acuda a:

www.cdph.ca.gov/HealthInfo/workplace/Pages/EmployerLinks.aspx.

Divisin Estatal de compensacin del trabajador (Division of Workers Compensation)Este sitio web tiene informacin para empleadores y trabajadores lesionados sobre los beneficios decompensacin al trabajador. Acuda a:

www.div.ca.gov/dwc

eTools de la Administracin Federal de Seguridad y Salud Laboral (OSHA)Las eTools de OSHA son herramientas de capacitacin interactivas e independientes, en lnea, sobretemas de seguridad y salud laboral. Tienen muchas ilustraciones y utilizan mens grficos. Algunas deellas tambin permiten que el usuario haga preguntas y reciba respuestas confiables respecto a la

PARA MAYOR INFORMACIN28


aplicacin de los reglamentos de Cal/OSHA a su lugar de trabajo. En este sitio tambin hay enlaces atemas de seguridad especficos. Acuda a:

www.osha.gov/dts/osta/oshasoft/index.html

Para eTools en espaol, consulte:www.osha.gov/dcsp/compliance_assistance/spanish/spanish_etools.html.

Programa de Capacitacin en Alcance Exterior de Pequeas Empresas de OSHA FederalEn esta gua en lnea hay enlaces a informacin bsica sobre temas seleccionados de salud y seguridadlaboral, con un enfoque especfico en las necesidades de las pequeas empresas. Acuda a:

www.osha.gov/dcsp/smallbusiness/index.html

Instituto Nacional de Seguridad y Salud Ocupacional (NIOSH, por su sigla en ingls), Safetyand Health Resource Guide for Small Businesses (Gua de recursos de seguridad y salud parapequeas empresas)

El propsito de esta gua es ayudar a los dueos, empleadores y gerentes de pequeas empresas asolucionar problemas de seguridad y salud laboral. Contiene nmeros telefnicos, direcciones de correo,correo electrnico e Internet para facilitar la comunicacin entre las pequeas empresas y agencias delgobierno, organizaciones privadas, consultores y otras entidades que puedan ayudar a resolver asuntos deseguridad y salud laboral. Tambin se puede hacer clic en el botn de NIOSH topics (temas deNIOSH) para ver una lista completa, en orden alfabtico, de los materiales e informacin sobre salud yseguridad de NIOSH. Acuda a:

www.cdc.gov/niosh/docs/2003-100/default.html.

Universidad Estatal de Carolina del Norte, Sistemas de manejo de seguridad y salud parapequeas empresas

ste es un curso gratuito, en lnea, financiado por una subvencin de OSHA y creado por la UniversidadEstatal de Carolina del Norte. Su propsito es ayudar a empresas pequeas y medianas a crear y poner enprctica un sistema eficaz de manejo de seguridad y salud. Acuda a:

www.ies.ncsu.edu/safetyhealthmgmt/

Comisin de Salud y Seguridad y de Compensacin del Trabajador de California (CHSWC,por su sigla en ingls), Programa de Capacitacin para Especialistas en Salud y SeguridadLaboral (WOSHTEP, por su sigla en ingls), Centros de Recursos de California

Los Centros de Recursos de WOSHTEP proporcionan materiales escritos, como por ejemplo, hojas dedatos, folletos, panfletos, libros e informes. Los Centros de Recursos tambin ofrecen asistencia tcnica,asistencia para investigaciones y remisiones a agencias de salud y seguridad locales y estatales. Elpersonal de WOSHTEP tambin ofrece clases gratuitas de 24 horas, para preparar a los trabajadores paraser Especialistas WOSH. La CHSWC tiene enlaces de informacin a Una gua para trabajadoreslesionados que es una publicacin sobre como entender el sistema de compensacin del trabajador.

www.dir.ca.gov/chswc



Centro de Recursos del Norte de CaliforniaLabor Occupational Health Program at UC Berkeley2223 Fulton Street, 4th FloorBerkeley, CA 94720-5120(510) 643-4335andrews2@ berkeley.eduwww.lohp.org

Para asistencia en espaol, favor llamar a:Valeria Velazquez, (510) 643-2090

Centro de Recursos del Valle CentralWestern Center for Agricultural Healthand Safety at UC DavisOne Shields Ave.Davis, CA 95616-8757(530) [email protected]

Para asistencia en espaol, favor llamar a:Teresa Andrews, (530) 754-8678

Centro de Recursos del Sur de CaliforniaLabor Occupational Safety and Health Program at UCLAPeter V. Ueberroth Building, Suite 210710945 LeConte Ave., Box 951478Los Angeles, CA 90095-1478(310) [email protected]

Para asistencia en espaol, favor llamar a:Jessica Martinez, (310) 794-5971

Referencias

Departamento de Relaciones Industriales, Servicio de Consulta de Cal/OSHA, Unidad deInvestigacin y Educacin. Working Safer and Easier: For Janitors, Custodians, and Housekeepers.(Cmo trabajar con ms facilidad y menos riesgo: Para conserjes, guardianes y amas de llaves).2005.

www.dir.ca.gov/dosh/dosh_publications/Janitors.pdf.

Thomas Barron. Janitorial Products Pollution Prevention Project. (Proyecto de Prevencin deContaminacin por Productos del Conserje). Factsheets. (Hojas de datos). 1999.

www.wsppn.org/Janitorial/factsheets.cfm.

30 NOTAS


Commission on Health and Safety andWorkers Compensation

1515 Clay Street, Room 901Oakland, CA 94612

(510) 622-3959www.dir.ca.gov/chswc

Labor Occupational Health ProgramUniversity of California, Berkeley2223 Fulton Street, 4th FloorBerkeley, CA 94720-5120(510) 642-5507www.lohp.org

Comis in de Sa lud y Segur idad y deCompensac in de l Traba jador(Commi s s i o n on Hea l t h and Sa f e t y a nd Wo rke r s

Compensa t i o n , CHSWC)

1515 C l a y S t r e e t , Room 901

Oak l and , CA 94612

(510 ) 622 -3959

www.d i r . c a . g o v / ch swc

Programa de Segur idad y Sa ludLabora l( Labo r Occupa t i o na l S a f e t y a nd Hea l t h

P r og r an , LOSH)

Un i v e r s i t y o f Ca l i f o r n i a , L o s Ange l e s

Pe t e r V . Uebe r r o t h B l dg . , Su i t e 2107

10945 LeCon t e A venue , Box 951478

Los Ange l e s , CA 90095 -1478

(310 ) 794 -5964

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Programa de Sa lud Labora l( Labo r Occupa t i o na l Hea l t h P r og r am , LOHP)

Un i v e r s i t y o f Ca l i f o r n i a , Be r ke l e y

2223 Fu l t on S t r e e t , 4 t h F l o o r

Be r ke l e y , CA 94720 -5120

(510 ) 643 -4335

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(530 ) 752 -4050

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