segunda sesión extraordinaria rse
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Material utilizado por las invitadas a la segunda sesión extraordinaria sobre RSETRANSCRIPT
2° Sesión extraordinaria
Responsabilidad Social Empresarial
Compromiso Ético de las Empresas
Suizas
Abril 24 de 2013
Agenda
• Introducción y presentación general 8:00 – 8:30 am
• Presentación Carmen Elena Aguilar Coordinadora Sistema Integrado de Calidad del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia
8:30 – 9:00 am
• Presentación Maria Claudia Romero Directora Especialización en Responsabilidad Social Empresarial Universidad Externado de Colombia
9:00 – 9:30 am
• Presentación Maria del Pilar Jaramillo Unidad de Responsabilidad Social Empresarial Ecopetrol
9:30 – 10:00 am
• Preguntas y comentarios 10: 00 – 11: 00 am
• Revisión al documento base para las Guías del Compromiso Ético
11: 00 – 12: 00 pm
Responsabilidad Social Experiencia del Sector Comercio,
Industria y Turismo
Estado a marzo de 2013 GD-FM-016 V4
4
Responsabilidad Social
GD-FM-016 V4
• Antecedentes
• Aplicación de un Diagnóstico Sectorial
• Resultados de Diagnóstico Sectorial
• Conclusiones Generales Diagnóstico RS Sectorial
• Plan de Implementación
• Corto Plazo
• Mediano Plazo
• Largo Plazo
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Responsabilidad Social Sector CIT
Antecedentes
GD-FM-016 V4
Convenio de Financiación entre la Comunidad Europea y
Colombia para la Asistencia Técnica al Comercio para Colombia
(2007 y 2011)
Objetivo: Ayudar al fortalecimiento institucional, impulso de la inversión
productiva, mejoramiento de la calidad, eliminación de obstáculos técnicos al
comercio y desarrollo del sistema de propiedad intelectual y fortalecimiento
institucional y normativo en protección de la competencia
• Esta es la razón por la que la responsabilidad social, aun cuando a nivel
internacional es de voluntario cumplimiento, en la práctica, los mercados
más evolucionados lo están exigiendo como requisito para el ingreso de
mercancías, por lo que es posible que en el futuro, el no demostrar
observancia de la responsabilidad social se convierta en un obstáculo al
comercio.
6
Responsabilidad Social Sector CIT
Antecedentes
GD-FM-016 V4
• El Estado tiene la máxima responsabilidad social ante el desarrollo de sus
ciudadanos, por lo tanto, es importante que las organizaciones aborden la
responsabilidad social con mucha conciencia
• Los consumidores, clientes, funcionarios, beneficiarios, inversionistas y
demás partes interesadas están siendo mas críticas y ejerciendo fuerte
influencia social
• Presentación del tema en reuniones de Secretarios General, compromiso
sectorial y seguimiento permanente desde esas mesas de reunión.
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Responsabilidad Social Sector CIT
Sector Comercio, Industria y
Turismo
GD-FM-016 V4
8 GD-FM-016 V4
Responsabilidad Social Sector CIT
Capacitación de funcionarios del
Sector
AÑO 2009
Responsabilidad Social Sector CIT
Aplicación de un diagnóstico sectorial
40
AÑO 2009
Responsabilidad Social Sector CIT
Aplicación de un diagnóstico sectorial
E
X
P
E
C
T
A
T
I
V
A
S
Imagen textual tomada de la norma ISO 26000:2010
Responsabilidad Social Sector CIT
Aplicación de un diagnóstico sectorial
8 asuntos
5 asuntos
4 asuntos 5 asuntos
7 asuntos
7 asuntos • Debida diligencia
• Situaciones de riesgo para los
derechos humanos
• Evitar la complicidad
• Resolución de reclamaciones
Discriminación y grupos
vulnerables
• Derechos civiles y políticos
Derechos económicos,
sociales y culturales
• Principios y derechos
fundamentales en el trabajo
• Trabajo y relaciones laborales
• Condiciones de trabajo y
protección social
• Diálogo social
• Salud y seguridad en el
trabajo
• Desarrollo humano y
formación en el lugar de
trabajo
• Prevención de la contaminación
• Uso sostenible de los recursos
• Mitigación y adaptación al cambio climático
• Protección del medio ambiente, biodiversidad y
restauración de hábitats naturales
• Anti-corrupción
• Participación política responsable
• Competencia justa
• Promover la responsabilidad social en la cadena de valor
• Respeto a los derechos de la propiedad
• Prácticas justas de marketing,
información objetiva e imparcial y
prácticas justas de contratación
• Protección de la salud y la
seguridad de los consumidores
• Consumo sostenible
• Servicios de atención al cliente,
apoyo y resolución de quejas y
controversias
• Protección y privacidad de los
datos de los consumidores
• Acceso a servicios esenciales
• Educación y toma de conciencia
• Participación activa de la
comunidad
• Educación y cultura
• Creación de empleo y
desarrollo de habilidades
• Desarrollo y acceso a la
tecnología
• Generación de riqueza e
ingresos
• Salud
• Inversión social GOBERNANZA
DE LA
288 expectativas aprox.
Responsabilidad Social Sector CIT
Aplicación de un diagnóstico sectorial
36
(ASUNTOS)
288
EXPECTATIVAS
7 MATERIAS
FUNDAMENTALES
PERTIINENCIA
Organizaciones
Taller con miembros de Organizaciones
del Sector
31
ASUNTOS
PERTINENTES
Taller y análisis del sector
148
Expectativ
Expectativas para Autodiagnóstico Final
13 GD-FM-016 V4
Responsabilidad Social Sector CIT
Resultados por Materia Fundamental
Gobernanza de la Organización
Las organizaciones del sector, cuentan con
iniciativas que están alineadas y tienen
espacios para fortalecerlas o mejorarlas como
son:
• Códigos de Ética y de Buen Gobierno
• Manuales de contratación
• Procedimientos de quejas y reclamos
• Espacios con grupos de interés, Audiencias
públicas
• Alineación a estándares (Transparencia por
Colombia)
• Escenarios de participación de los
trabajadores
• Procesos de evaluación de miembros de
Junta Directiva
14 GD-FM-016 V4
Responsabilidad Social Sector CIT
Resultados por Materia Fundamental
Derechos Humanos
Las organizaciones del sector, cuentan con
iniciativas que están alineadas y tienen
espacios para fortalecerlas o mejorarlas como
son:
• Oficinas de control disciplinario.
• Revisión de mecanismos de idoneidad para
contratación de proveedores.
• Sistema de administración del riesgo de
lavado de activos y financiación de
terrorismo.
• Manuales de Contratación.
• Valores Corporativos que respaldan los
DDHH.
• Relaciones con Sindicatos.
• Líneas de atención a usuarios.
• Índice de Transparencia por Colombia.
15 GD-FM-016 V4
Responsabilidad Social Sector CIT
Resultados por Materia Fundamental
Prácticas Laborales
Las organizaciones del sector, cuentan con
iniciativas que están alineadas y tienen
espacios para fortalecerlas o mejorarlas como
son:
• Modelos de gestión humana, y reglamento
interno de trabajo.
• Programas de beneficios para los
trabajadores.
• Procesos de selección de personal basados
en competencias.
• Sistema de seguridad de información de los
trabajadores.
• Practicas de equilibrio trabajo – familia.
• Programas de salud ocupacional y
COPASO.
• Programas de desarrollo de competencias.
• Evaluación de desempeño.
16 GD-FM-016 V4
Responsabilidad Social Sector CIT
Resultados por Materia Fundamental
Medio ambiente
Las organizaciones del sector, cuentan con
iniciativas que están alineadas y tienen
espacios para fortalecerlas o mejorarlas como
son:
• Política de gestión ambiental
• Medición de uso de recursos
• Diferentes prácticas de eficiencia en el uso
de los diferentes recursos (reciclaje, gestión
documental, medidores, etc.).
17 GD-FM-016 V4
Responsabilidad Social Sector CIT
Resultados por Materia Fundamental
Prácticas Justas de Operación
Las organizaciones del sector, cuentan con iniciativas que están
alineadas y tienen espacios para fortalecerlas o mejorarlas como
son:
• Índice de Transparencia Nacional (Transparencia por
Colombia).
• Mapas de riesgos de corrupción.
• Estrategias de administración del riesgo.
• Capacitación a empleados en temas de corrupción.
• Cumplimiento de normas sobre derechos de propiedad.
• Exigencia de informe de bienes e ingresos a funcionarios.
• Buzón de sugerencias anónimo.
• Puntos de control en procesos de manejo de recursos
financieros.
18 GD-FM-016 V4
Responsabilidad Social Sector CIT
Resultados por Materia Fundamental
Asuntos de Consumidores
Las organizaciones del sector, cuentan con
iniciativas que están alineadas y tienen
espacios para fortalecerlas o mejorarlas como
son:
• Planes de Comunicación.
• Estrategias de mercadeo, manual de imagen
y marca.
• Manual de atención al consumidor.
• Sistema de gestión de seguridad de la
información.
• Programas de conciliación y arbitraje.
GD-FM-016 V4
Responsabilidad Social Sector CIT
Resultados por Materia Fundamental
Participación Activa y Desarrollo de la
Comunidad
Frente a esta Materia Fundamental los
resultados obtenidos del diagnóstico son
bastante disímiles, pues las organizaciones
desarrollan diferentes tipos de acciones e
iniciativas dependiendo principalmente de su
gestión misional.
En ese orden de ideas, y en el caso específico
de las entidades públicas, la gestión que las
mismas desarrollen con la comunidad va a
depender directamente de su gestión misional.
Su “comunidad” corresponde normalmente a
un amplio grupo de la sociedad que es
beneficiario de sus acciones, la misión de las
entidades públicas está siempre relacionada
con la comunidad.
.
GD-FM-016 V4
Responsabilidad Social Sector CIT
Resultados Diagnóstico Sectorial
Conclusiones Generales
• Las entidades del sector evidencian un nivel de alineamiento importante a la Norma ISO 26000, lo cual es
una oportunidad fundamental para ejercer liderazgo en el sector público.
• Existen avances en todas las materias fundamentales.
• Las fortalezas están concentradas en: Gobierno corporativo y prácticas laborales.
• En cuanto a los asuntos de usuarios y prácticas justas de operación hay importantes niveles de avance
pero se requieren mayores formalizaciones y acciones particulares.
• La Materia Fundamental “Participación Activa y Desarrollo de la Comunidad”, requiere de una redefinición
frente a lo planteado en la Norma, dada la pertinencia pues está totalmente alineada a la gestión misional
de las organizaciones públicas.
• Hay grandes oportunidades de mejora frente a definición de acciones sectoriales respecto al cambio
climático
• Es importante trabajar en la definición de una Política Sectorial en Derechos Humanos
GD-FM-016 V4
Responsabilidad Social Sector CIT
Plan de Implementación
A corto plazo
• Se definió de una declaración pública de alineamiento del sector a
la Norma ISO 26000 desde la gestión organizacional.
• Se validó el resultados del Diagnóstico
• A partir de los resultados y se priorizaron las acciones y se definió
el plan de cierre de brechas, para implementar lo validado.
• Se generaron espacios de discusión en Derechos Humanos y
Cambio Climático, temas que de manera general requirieron de
una discusión y validación de pertinencia interna, para a partir de
allí definir acciones y priorizar.
Año 2010
GD-FM-016 V4
Responsabilidad Social Sector CIT
Plan de Implementación
A mediano plazo
• Definición de políticas que pueden generarse de manera transversal como
sector, primordialmente la políticas de Derechos Humanos.
• Implementar acciones de gestión sostenible
• Incorporar la RS a los sistemas de gestión que ya vienen implementado las
organizaciones y a partir de allí construir y complementar las acciones con
lo que se haya definido como pertinente dentro del escenario de las
sostenibilidad y la Responsabilidad Social.
• Incorporación de las acciones a seguir dentro del Plan Estratégico Sectorial PES Sector Comercio, Industria y
Turismo 2011 – 2014:
• Las iniciativas y acciones a seguir relacionadas con la Materia Fundamental “Prácticas Laborales” pueden
vincularse en el programa de Desarrollo del Talento Humano Estatal.
• Las iniciativas y acciones a seguir relacionadas con anticorrupción y rendición de cuentas, pueden vincularse
en el programa de “Moralización y Transparencia en la Administración Pública”.
• Las iniciativas y acciones a seguir relacionadas con medio ambiente pueden vincularse en el programa de
gestión ambiental.
AÑO 2011-2012
GD-FM-016 V4
Responsabilidad Social Sector CIT
Plan de Implementación
A largo plazo
• Las organizaciones del sector pueden enfocarse en apoyar
la definición e implementación de políticas públicas
asociadas a la gestión sostenible de las organizaciones, así
como contribuir al desarrollo de políticas sobre
sostenibilidad y responsabilidad social también desde su
ejercicio misional.
• Apoyar el escalamiento del tema a otras instituciones, es
decir, asumir el reto de liderar y apoyar en el gobierno la
posibilidad de que todas sus entidades públicas se alineen
a la Norma Internacional ISO 26000 de Responsabilidad
Social.
• Asumir el reto de medir, evaluar, mejorar y rendir cuentas de
sus procesos de gestión responsable y sostenible a nivel de
organización.
24 GD-FM-016 V4
C O M P R O M I S O
Responsabilidad Social Sector CIT
Acuerdo de Intención Sectorial de
RS
2011-2012
GD-FM-016 V4
Responsabilidad Social Sector CIT
Plan de Implementación
Modelo Integrado de Planeación y Gestión
D E C R E T O
2 4 8 2
D E
2 0 1 2
Conclusiones de los espacios de discusión
• Una organización responsable debe procurar que su gestión contribuya al desarrollo
sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad;
• El cuidado y compromiso con el medio ambiente determina la conservación de la salud, la
cual es un derecho fundamental
• Una entidad responsable debe asegurar que la legislación aplicable, • Se cumpla
• Sea coherente con la normativa internacional de comportamiento,
• Esté integrada en toda la organización
• Se lleve a la práctica en sus relaciones
• Una organización responsable toma en consideración las expectativas de sus partes
interesadas, una de las cuales es el respeto a los derechos humanos
• A través del ejercicio de la debida diligencia se debe identificar, prevenir y abordar los
impactos reales o potenciales.
• Situaciones de riesgo para los derechos humanos
• Evitar la complicidad.
• Resolución de reclamaciones.
• Discriminación y grupos vulnerables.
• Existe en Colombia una organización encargada de liderar el cumplimiento de los Derechos
Humanos y puede ayudar al Sector en el tema.
Responsabilidad Social Sector CIT
Plan de Implementación
Responsabilidad Social Sector CIT
Plan de Implementación
Derechos Humanos – Vicepresidencia de
la República
Las acciones realizadas requieren de mayor articulación interinstitucional en temas específicos y del trabajo coordinado y armónico que genere una estrategia conjunta del
Estado y una búsqueda constante por evitar las infracciones al DIH
Plan Nacional de Desarrollo
2010-2014 “Prosperidad para Todos”
Capítulo 5 Literal C: “Derechos Humanos, Derecho Internacional Humanitario y Justicia Transicional”, se realiza un diagnóstico previo
sobre la situación en la materia y seguidamente se establecen los lineamientos estratégicos en el marco de los DDHH y DIH,
siendo el principal de ellos, la creación y puesta en marcha del Sistema Nacional de
DDHH y DIH
SISTEMA NACIONAL DE DDHH Y DIH
ESQUEMA GENERAL DEL SNDH-DIH
Responsabilidad Social Sector CIT
Plan de Implementación
Derechos Humanos – Vicepresidencia de
la República
Política Pública Integral en DDHH y DIH
Cultura en DDHH
Incluir el enfoque de derechos y diferencial en las políticas públicas sectoriales
Organización del Estado en DDHH y DIH para garantizar una acción oportuna y efectiva
¿QUÉ BUSCA EL SISTEMA NACIONAL DE
DERECHOS HUMANOS Y DIH?
Responsabilidad Social Sector CIT
Plan de Implementación
Derechos Humanos – Vicepresidencia de
la República
jueves 15 de noviembre viernes 16 de noviembre jueves 22 de noviembre viernes 23 de noviembre
8:00 - 8:30
Instalación del curso - Katherine
Herrera PPDH e Italo
Velasquez PNUD
8:30 - 10:30
(2 horas teóricas)
Módulo 1: Aspectos generales
sobre DDHH y DIH - Camilo
Barrera
Módulo 3: Derechos
Económicos, Sociales y
Culturales – Ana Milena
González y Harvey Suarez
Módulo 4: Derecho a la igualdad
y no discriminación - Fabio Ruiz
Módulo 10: Derechos Colectivos
y Ambientales – Igor Correa
Refrigerio (sin pausa)
10:30-12:30
(2 horas teóricas)
Módulo 2: Derechos Civiles y
Políticos - Nicolás Durán
Módulo 5: Empresa y DDHH
- Adriana Hurtado y Natalia
Rodriguez
Módulo 8: Violencia Sexual -
Magda Cárdenas y Marjorie
Vizcaino
Módulo 11: Jurisdicción especial
y grupos étnicos – Igor Correa y
Luis Miguel Nieto
Almuerzo (12:30-1:30)
2:00 - 4:00
(2 horas teóricas,
Módulo 9: Mecanismos de
Participación Ciudadana, gestión
pública y transparente – Camilo
Barrera
Módulo 6: Derecho Internacional
Humanitario – DIH – Jackeline
Ruiz
Módulo 7: Derechos de las
Víctimas – Luis Fernando
Ramírez y Adriana Pérez
Módulo 12 : Inversión extranjera
y derechos humanos – Nicolás
Durán
4:00 – 5:30 (1 hora y
media de taller) Taller – Ma. Pia Alvira Taller - Ma. Pia Alvira Taller - Ma. Pia Alvira Taller - Ma. Pia Alvira
Proceso de Formación en DDHH y DIH
Funcionarios del Sector Comercio, Industria y Turismo
Responsabilidad Social Sector CIT
Plan de Implementación
Derechos Humanos – Vicepresidencia de
la República
Año 2012
Productos elaborados
• Documento que relaciona las líneas de mejoramiento, resultado del
Diagnóstico ISO 26000 (2011)/ Los módulos de capacitación dictados
en noviembre de 2012
• Mapa de actores estratégicos del sector comercio elaborado en
talleres de capacitación
• Documento de identificación de posibles acciones a realizar en
relación con las líneas de mejoramiento, resultado del Diagnóstico ISO
26000 (2011)/ Acciones Propuestas por el Sector en el Planes de
Trabajo y los temas abordados en las capacitaciones, que consolida
las propuestas de los asistentes.
Responsabilidad Social Sector CIT
Plan de Implementación
Derechos Humanos – Vicepresidencia de
la República
Derechos Humanos
Principio I: Las empresas deben apoyar y
respetar la protección de los derechos
humanos fundamentales, reconocidos
internacionalmente, dentro de su ámbito de
influencia.
Principio II: Las empresas deben asegurarse
de que sus empresas no son cómplices en la
vulneración de los derechos humanos.
Pacto Mundial – derechos
humanos
Derechos Laborales
Principio III. Las empresas deben apoyar la
libertad de asociación y el reconocimiento efectivo
del derecho a la negociación colectiva.
Principio IV. Las empresas deben apoyar la
eliminación de toda forma de trabajo forzoso o
realizado bajo coacción.
Principio V. Las empresas deben apoyar la
erradicación del trabajo infantil
Principio IV. Las empresas deben apoyar la
abolición de las prácticas de discriminación en el
empleo y la ocupación.
.
Responsabilidad Social Sector CIT
Plan de Implementación
Derechos Humanos – Vicepresidencia de
la República
Pacto Mundial – derechos ambientales
y transparencia
Principio VII: Las empresas deberán
mantener un enfoque preventivo que
favorezca el medio ambiente:
Principio VIII: Las empresas deben
fomentar las iniciativas que promuevan
una mayor responsabilidad ambiental
Principio IX: Las empresas deben
favorecer el desarrollo y la difusión de las
tecnologías respetuosas con el medio
ambiente
Transparencia y Lucha Contra la
Corrupción
Principio X: Las empresas deberán trabajar
contra la corrupción en todas sus formas,
incluidas extorsión y criminalidad.
Pacto Mundial – derechos humanos
Responsabilidad Social Sector CIT
Plan de Implementación
Derechos Humanos – Vicepresidencia de
la República
Principios rectores sobre empresas y derechos humanos
PROTEGER–ESTADOS, obligación de brindar
protección contra abusos:
Acceso a recursos, Acuerdos con gobierno
anfitrión, Tratados y órganos de comercio e
inversión, Agencias de crédito a las
exportaciones y garantías de inversión,
Cooperación internacional y obligaciones
extraterritoriales, Derecho corporativo, Empresas
en zonas de Conflicto, Derechos Humanos e
instituciones financieras internacionales.
RESPETAR–EMPRESAS, obligación de respetar
DDHH Principios rectores sobre la
responsabilidad de las empresas de respetar y
no abusar
REMEDIAR–VICTIMAS, deben tener mayor
acceso a recursos efectivos:
Alcance del derecho a un recurso efectivo, sin
obstáculos al acceso de recursos judiciales,
Acceso a mecanismos conciliatorios
extrajudiciales.
• Perspectiva de género y atención a grupos
vulnerables
• Participación comunidades afectadas y
otras organizaciones locales
Responsabilidad Social Sector CIT
Plan de Implementación
Derechos Humanos – Vicepresidencia de
la República
Principios rectores sobre empresas y derechos humanos
PROTEGER–ESTADOS, obligación de brindar
protección contra abusos:
Acceso a recursos, Acuerdos con gobierno
anfitrión, Tratados y órganos de comercio e
inversión, Agencias de crédito a las
exportaciones y garantías de inversión,
Cooperación internacional y obligaciones
extraterritoriales, Derecho corporativo, Empresas
en zonas de Conflicto, Derechos Humanos e
instituciones financieras internacionales.
RESPETAR–EMPRESAS, obligación de respetar
DDHH Principios rectores sobre la
responsabilidad de las empresas de respetar y
no abusar
REMEDIAR–VICTIMAS, deben tener mayor
acceso a recursos efectivos:
Alcance del derecho a un recurso efectivo, sin
obstáculos al acceso de recursos judiciales,
Acceso a mecanismos conciliatorios
extrajudiciales.
• Perspectiva de género y atención a grupos
vulnerables
• Participación comunidades afectadas y
otras organizaciones locales
• Hacer cumplir las leyes que tengan por
objeto o por efecto hacer respetar los
derechos humanos a las empresas, evaluar
periódicamente si tales leyes resultan
adecuadas y remediar eventuales carencias;
• Asegurar que otras leyes y normas que
rigen la creación y las actividades de las
empresas, como el derecho mercantil, no
restrinjan sino que propicien el respeto de
los derechos humanos por las empresas;
• Asesorar de manera eficaz a las empresas
sobre cómo respetar los derechos humanos
en sus actividades;
• Alentar y si es preciso exigir a las empresas
que expliquen cómo tienen en cuenta el
impacto de sus actividades sobre los
derechos humanos.
Responsabilidad Social Sector CIT
Plan de Implementación
Derechos Humanos – Vicepresidencia de
la República
Principios rectores sobre empresas y derechos humanos
PROTEGER–ESTADOS, obligación de brindar
protección contra abusos:
Acceso a recursos, Acuerdos con gobierno
anfitrión, Tratados y órganos de comercio e
inversión, Agencias de crédito a las
exportaciones y garantías de inversión,
Cooperación internacional y obligaciones
extraterritoriales, Derecho corporativo, Empresas
en zonas de Conflicto, Derechos Humanos e
instituciones financieras internacionales.
RESPETAR–EMPRESAS, obligación de respetar
DDHH Principios rectores sobre la
responsabilidad de las empresas de
respetar y no abusar
REMEDIAR–VICTIMAS, deben tener mayor
acceso a recursos efectivos:
Alcance del derecho a un recurso efectivo, sin
obstáculos al acceso de recursos judiciales,
Acceso a mecanismos conciliatorios
extrajudiciales.
• Perspectiva de género y atención a grupos
vulnerables
• Participación comunidades afectadas y
otras organizaciones locales
• Evitar que sus propias actividades
provoquen o contribuyan a provocar
consecuencias negativas sobre los
derechos humanos y hagan frente a esas
consecuencias cuando se produzcan;
• Tratar de prevenir o mitigar las
consecuencias negativas sobre los
derechos humanos directamente
relacionadas con operaciones, productos o
servicios prestados por sus relaciones
comerciales, incluso cuando no hayan
contribuido a generarlos.
• Adquirir un compromiso político de asumir
su responsabilidad de respetar los derechos
humanos;
• Evidenciar un proceso de diligencia debida
en materia de derechos humanos para
identificar, prevenir, mitigar y rendir cuentas
de cómo abordan su impacto sobre los
derechos humanos;
• Definir y ejecutar procesos que permitan
reparar todas las consecuencias negativas
sobre los derechos humanos que hayan
provocado o contribuido a provocar.
Responsabilidad Social Sector CIT
Plan de Implementación
Derechos Humanos – Vicepresidencia de
la República
Principios rectores sobre empresas y derechos humanos
PROTEGER–ESTADOS, obligación de brindar
protección contra abusos:
Acceso a recursos, Acuerdos con gobierno
anfitrión, Tratados y órganos de comercio e
inversión, Agencias de crédito a las
exportaciones y garantías de inversión,
Cooperación internacional y obligaciones
extraterritoriales, Derecho corporativo, Empresas
en zonas de Conflicto, Derechos Humanos e
instituciones financieras internacionales.
RESPETAR–EMPRESAS, obligación de respetar
DDHH Principios rectores sobre la
responsabilidad de las empresas de respetar y
no abusar
REMEDIAR–VICTIMAS, deben tener mayor
acceso a recursos efectivos:
Alcance del derecho a un recurso efectivo, sin
obstáculos al acceso de recursos judiciales,
Acceso a mecanismos conciliatorios
extrajudiciales.
• Perspectiva de género y atención a grupos
vulnerables
• Participación comunidades afectadas y
otras organizaciones locales
Puesto que el riesgo de violaciones graves de los
derechos humanos es mayor en zonas afectadas
por conflictos, los Estados deben tratar de asegurar
que las empresas que operan en tales contextos no
se vean implicadas en abusos de este tipo,
adoptando entre otras las siguientes medidas:
• Colaborar en la fase más temprana posible con
las empresas para ayudarlas a determinar,
prevenir y mitigar los riesgos que entrañen sus
actividades y relaciones empresariales para los
derechos humanos;
• Prestar asistencia adecuada a las empresas
para evaluar y tratar los principales riesgos de
abusos, prestando especial atención tanto a la
violencia de género como a la violencia sexual;
• Negar el acceso al apoyo y servicios públicos a
toda empresa que esté implicada en graves
violaciones de los derechos humanos y se
niegue a cooperar para resolver la situación;
• Asegurar la eficacia de las políticas, leyes,
reglamentos y medidas coercitivas vigentes para
prevenir el riesgo de que las empresas se vean
implicadas en graves violaciones de los
derechos humanos.
Responsabilidad Social Sector CIT
Plan de Implementación
Derechos Humanos – Vicepresidencia de
la República
Principios rectores sobre empresas y derechos humanos
Los Estados deben adoptar las medidas apropiadas para asegurar la eficacia de los mecanismos judiciales
nacionales cuando aborden las violaciones de derechos humanos relacionadas con empresas, en particular
considerando la forma de limitar los obstáculos legales, prácticos y de otros tipos que puedan conducir a una
denegación del acceso a los mecanismos de reparación.
Los Estados deben establecer mecanismos de reclamación extrajudiciales eficaces y apropiados,
paralelamente a los mecanismos judiciales, como parte de un sistema estatal integral de reparación de las
violaciones de los derechos humanos relacionadas con empresas.
Responsabilidad Social Sector CIT
Plan de Implementación
Derechos Humanos – Vicepresidencia de
la República
Diseño de la Política Pública en DDHH con el sector comercio
Avances 2012 - 2013
Agosto, Septiembre y Octubre
Acciones de sensibilización.
* CD Derechos Humanos
• Proceso de Formación en DDHH y DIH.
• Recolección de información al interior del Ministerio como punto de partida al Diseño de la Política Pública.
Noviembre y Diciembre Enero, Febrero, Marzo
• Presentación de la propuesta metodológica para la formulación de la política pública del sector comercio en DDHH.
Responsabilidad Social Sector CIT
Plan de Implementación
Derechos Humanos – Vicepresidencia de
la República
I. Formulación de la política pública en DDHH y DIH del sector comercio en Colombia.
Responsabilidad Social Sector CIT
Plan de Implementación
Derechos Humanos – Vicepresidencia de la
Rep.
Cronograma para la formulación de la política pública en DDHH y DIH del sector comercio en Colombia
Febrero-marzo Marzo - junio Julio - agosto Septiembre-octubre Noviembre -diciembre
Conformación
de equipos
técnicos por
cada entidad
participante en
el proceso de
formulación.
Revisión avances
implementación
ISO26000 por cada
entidad del sector,
e identificación
acciones
adicionales en
materia de DDHH
que se deberían
incluir en la política
pública por cada
entidad del sector.
Consolidación
de un equipo
del sector
comercio, para
la formulación
del documento
base de política
pública.
Desarrollo de
escenarios de
participación del
documento base
formulado, al
interior de las
entidades del
sector.
Formulación del
lineamiento de
política pública en
Derechos
Humanos y DIH del
Sector Comercio
Grupo Sistema
Integrado de Gestión
Min Comercio y
PPDH y DIH
Equipo técnico de cada entidad, con acompañamiento del PPDH y DIH
Responsabilidad Social Sector CIT
Plan de Implementación
Derechos Humanos – Vicepresidencia de
la República
Responsabilidad Social Sector CIT
Plan de Implementación
El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo mediante memorando SG-54-
03-2012, de la Secretaria General, adoptó y estableció para esa Entidad
lineamientos de compras sostenibles, establecidos por el Ministerio de
Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial a través de su Dirección Desarrollo
Sectorial Sostenible
Actualmente el MCIT es piloto para el programa de compras sostenibles,
liderado por el Ministerio del Medio Ambiente.
http://www.minambiente.gov.co/documentos/DocumentosBiodiversidad/des_sect_sost/compras_soste
nibles/090811_lineamientos_compras_sost_colombia.pdf
Gracias
GD-FM-016 V4
CONVERSATORIO SOBRE EL ESTADO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN COLOMBIA
IDEAS PARA LA PAZ – EMPRESAS SUIZAS EN COLOMBIA
DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL A LA SOSTENIBILIDAD
MARIA CLAUDIA ROMERO AMAYA DIRECTORA ESPECIALIZACIÓN RSE
UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA
ABRIL 24 DE 2013
PRIMERA PARTE
BREVE REVISIÓN SOBRE LA EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO Y POSICIONAMIENTO DE LA RSE COMO TEMA CENTRAL DE LA
AGENDA NACIONA E INTERNACIONAL
Ingreso per cápita
(60’s a 90’s)
Índice de Desarrollo Humano
(1990)
Índice de Pobreza Humana
(1997)
Primera parte
Formas de medir el desarrollo
DESARROLLO SOSTENIBLE.
El desarrollo sostenible fue definido por primera vez en la Comisión Mundial sobre Medio Ambiente y Desarrollo de Naciones Unidas en 1987 así: “El desarrollo sostenible es el desarrollo que satisface nuestras necesidades presentes sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer las suyas”.
Primera parte
Objetivos De
Desarrollo Del
milenio
Primera parte
Actores del Desarrollo en el actual Sistema Internacional
Estado
Organizaciones Internacionales
Sociedad Civil
Multinacionales , empresas y corporaciones
Medios de comunicación
Primera parte
Acción de Triple Cuenta de Resultados o Sostenibilidad
Fuente: Elkington (2010)
Primera parte
Pacto Mundial
El Pacto Mundial nace por iniciativa del ex-Secretario de las Naciones Unidas Kofi Annan en 1999 con ocasión del Foro Económico Mundial realizado en Davos Suiza. Este entra en vigor el 26 de julio de 2000. El Pacto Mundial es una iniciativa voluntaria, en la cual las empresas se comprometen a alinear sus estrategias y operaciones con diez principios universalmente aceptados, que se definen en 4 áreas temáticas: • Derechos Humanos • Estándares laborales • Medio ambiente • Anti-corrupción. El Pacto Mundial se define a sí mismo como un marco de acción encaminado a la construcción de la legitimación social de los negocios y los mercados.
Primera parte
Los 10 principios del Pacto Mundial
Derechos Humanos
Trabajo
Ambiente
Anticorrupción
Alianzas Multipartes
Principio 1 – Protección de los Derechos Humanos Principio 2 -- Complicidad en Abusos a los Derechos Humanos
Principio 3 – Libertad de asociación y negociación colectiva Principio 4 – Trabajo Forzoso y Obligatorio Principio 5 – Trabajo Infantil Principio 6 -- Discriminación
Principio 7 – Aproximación Preventiva Principio 8 – Responsabilidad Ambiental Principio 9 – Tecnologías Amigables con el Ambiente
Principio 10 - Corrupción
Alianzas para el Desarrollo
Primera parte
Interno
Entorno
Contexto
Grupos de interés internos: • Accionistas • Trabajadores • Socios / afiliados
Grupos de interés externos: (del entorno)
• Clientes / consumidores • Proveedores • Distribuidores • Contratistas • Acreedores • Competidores • Sindicato
Grupos de interés externos: (contexto)
• Comunidades • Gobierno (local, regional y
nacional) • Otras empresas • Gremios y sindicatos • Medios de comunicación • ONG • Otras
Primera parte
SEGUNDA PARTE
EL ESTADO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN COLOMBIA
Los menos de la RSE en Colombia
• Dificultad para comprender el rol de las empresas en el desarrollo social y ambiental.
• Estrategias basadas en la Filantropía.
• Confusión entre el papel de la empresa y el papel del Estado en el desarrollo.
• La RSE como instrumento de marketing social.
• Aplicación de estrategias de RSE desequilibradas al interior de las empresas.
• La RSE como un “apéndice” de la empresa.
Segunda parte
Segunda parte
LOS MAS DE LA RSE EN COLOMBIA
Algunos datos sobre el estado de la RSE en Colombia
• Prácticas más extendidas: Filantropía; Negocios Inclusivos; Valor Compartido.
• Metodología más utilizada para la presentación de informes de sostenibilidad: GRI, entre 2011 y 2012 se hicieron 50 reportes bajo esta metodología.
• 320 empresas afiliadas a Pacto Global.
• Trabajo sobre la cadena de valor. Inclusión de población vulnerable.
• Ejes más trabajados:
Desarrollo social.
Temas ambientales.
Gobierno Corporativo
Segunda parte
Algunos datos sobre el estado de la RSE en Colombia
• Las pequeñas empresas apenas están vinculándose al tema.
• Tan solo el 12% de los empresarios afirman estar bien informados sobre lo que significa la Responsabilidad Social.
• Hay un incremento importante y un impulso a las APP como motores de desarrollo.
• Los temas de consumo y producción sostenible son aún poco explorados.
Segunda parte
TERCERA PARTE
RETOS Y PERSPECTIVAS DE LA RSE EN COLOMBIA
• En RSE lo que importa NO es el ¿QUÉ? Sino el ¿CÓMO?
• La empresa en un contexto de conflicto armado:
¿Cómo enfrentan las empresas las dificultades que tienen para desarrollar su actividad en medio de los actores armados?
¿Están dispuestas y preparadas las empresas para absorber una masa grande de población que requeriría insertarse a la actividad económica en la eventualidad de un acuerdo de paz? ¿Cómo de hecho se ha venido enfrentado este proceso, por ahora a menor escala, con los ya vividos procesos de reinserción, desmovilización y reintegración?
• Inversión Social Privada como sustituto de la Cooperación Internacional al Desarrollo.
• El papel de la Inversión Social Privada en el desarrollo rural.
• Afianzamiento de las alianzas público – privadas.
Tercera parte
MUCHAS GRACIAS!!
Presentación
Maria del Pilar Jaramillo
Unidad de Responsabilidad Social
Empresarial http://issuu.com/compromisoeticoempresassuizas/doc
s/rse_-_ecopetrol_-_ppt_empresas_suizas
Preguntas y comentarios sobre las
presentaciones
Revisión al documento base para las
Guías del Compromiso Ético
La propuesta
• Explicación del proceso y de los planteado en la Promesa de Valor
Promesa de Valor
• Descripción de los contenidos del Marco ONU y los Principios Rectores relevantes para el proceso
Marco Naciones Unidas
• Contenidos útiles para la ejecución de la debida diligencia en el marco de análisis de riesgos y ciclos de gestión
Debida Diligencia
Discusión
¿Debe ser más puntual?
¿Qué le quitarían o
agregarían?
¿Es claro el documento?
¿ Qué tipo de estructura sugieren?
¿Qué compromisos plantearían?
Cierre de la sesión
• La FIP enviará la propuesta de Introducción y
contexto en los próximos días.
• La próxima reunión por grupos será en la FIP
- Discriminación e inclusión:
Mayo 22 de 8 a 10 am
- Transparencia: Mayo 23 de 8 a 9:30 am
- Medio Ambiente: Mayo 23 de 9:30 a 11am