securitas br 20 · plivanja se ne preporučuje osobama koji imaju bolove u leđima. osim plivanja...

16
NašSecuritas JUL SEP. 2015. BROJ 20

Upload: others

Post on 28-Oct-2019

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: SECURITAS br 20 · plivanja se ne preporučuje osobama koji imaju bolove u leđima. Osim plivanja preporučuje se i vožnja bicikla te hodanje. Idealan, odnosno pravilan položaj

NašSecuritas JUL − SEP. 2015.BROJ 20

Page 2: SECURITAS br 20 · plivanja se ne preporučuje osobama koji imaju bolove u leđima. Osim plivanja preporučuje se i vožnja bicikla te hodanje. Idealan, odnosno pravilan položaj

2 Naš Securitas

Poštovane kolege,

Sjećamo se prethodnih godina kada je bilo više kišnih i hladnih dana tokom ljetnih mjeseci, ove godine to nije bio slučaj. Ljeto je bilo, zaista, toplo i dugo. U isto vrijeme bilo je to ljeto koje je bilo prepuno velikih događaja za Securitas u BiH. Pored redovnih poslova reguliranih ugovorima o zaštiti, uposlenici su uložili dodatni napor i učestvovali u nizu događaja i dodatnih poslovnih obaveza. Krenimo redom, od kraja:

- 20. septembra Sarajevo Maraton, partner i prijatelj Securitasa u BiH. Sarajevski polumaraton je i ove godine za sponzora imao Securitas, koji je pomogao u osiguranju i organizaciji ovog događaja.

- 8−10. septembra u Sarajevu je održan Adria Security Summit. Bio je to prvi veliki regionalni sastanak održan u Sarajevu koji je okupio više od 300 stručnjaka iz oblasti privatne zaštite.

- 4. septembra održan je sastanak Inicijativnog odbora za osnivanje Udruženja za privatnu sigurnost u BiH.

- 14–22. augusta Sarajevo Film Festival. Kao i prethodnih 17 godina, Securitas i agencije prethodnice preuzeo je obavezu zaštite ukupnog događaja i naslov „zvanične agencije za zaštitu“ kao sponzor. Više od 100 kolega je uložilo dodatni napor tokom festivalskih dana kako bi se svi učesnici, gosti i grad Sarajevo osjećali sigurno.

- 25. jula Securitas je osiguravao koncert Dine Merlina s više od 500 zaštitara. Bio je to veliki događaj za Sarajevo, BiH, Dinu Merlina, ali i za nas. Tom prilikom Securitas je ugostio više od 300 klijenata u Securitas VIP prostoru.

- 11. i 25. juna Securitas je organizirao predstavljanje i nagradne igre na Radio Sarajevu.

- 2. juna je u Sarajevu održan regionalni sastanak fi nansijskih kontrolora Securitasa za Evropu. Tom prilikom je svečano otvoren i novi dojavno-operativni centar i izložbeni prostor Securitasa BH.

Dugo radno ljeto

Treba dodati da su se tokom ljeta odigravale

velike i važne utakmice bh. nogometne reprezentacije, koje su prošle bez i najmanjeg incidenta zahvaljujući, prije svega, požrtvovanom radu uposlenika Securitasa.

Page 3: SECURITAS br 20 · plivanja se ne preporučuje osobama koji imaju bolove u leđima. Osim plivanja preporučuje se i vožnja bicikla te hodanje. Idealan, odnosno pravilan položaj

Naš Securitas 3

4Inicijativni odbor za osnivanje Udruženja za privatnu sigurnost u BiH

9Izvještaj o dodjeli sredstava Fonda solidarnosti

10Novi dojavno-operativni centar i izložbeni prostor

12Radnici mjeseca za period juni – septembar 2015.

5Novi web site

13Komunikacija zaštitara i tehničara s dojavno-operativnim centrom

14Adria Security Summit Sarajevo 2015.

15Podrška sportistima

6Imate li problema s bolovima u leđima?

Sadržaj

Page 4: SECURITAS br 20 · plivanja se ne preporučuje osobama koji imaju bolove u leđima. Osim plivanja preporučuje se i vožnja bicikla te hodanje. Idealan, odnosno pravilan položaj

4 Naš Securitas

Securitas u BiH

Inicijativni odbor za osnivanje Udruženja za privatnu sigurnost u BiH

Dana 4. septembra 2015. godine održan je sastanak Inicijativnog odbora za osnivanje Udruženja za privatnu sigurnost u BiH u organizaciji a&s ADRIA magazina i Centra za sigurnosne studije – BiH. U ime Securitasa BH sastanku je prisustvovao kolega Mensud Cibra, koji nam je poslao kratak izvještaj:

„Sastanku su prisustvovali predstavnici manjeg broja agencija za zaštitu jer se radilo o inicijativi, dok bi na narednom sastanku učestvovali predstavnici svih zainteresiranih agencija i unutrašnjih službi za zaštitu ljudi i imovine.

Organiziranjem u komorsko udruženje riješili bi se i neki dugogodišnji problemi s kojima se u svakodnevnom radu suočavaju privatne sigurnosne kompanije. Također, kroz udruženje bi se radilo i na usvajanju pravila strukovne etike kao i na standardima u okviru poslovnih i tržišnih odnosa i ponašanja učesnika u pružanju usluga privatne zaštite ljudi i imovine u BiH. Kroz udruženje bi se pored pitanja svakodnevnog poslovanja agencija rješavalo i pitanje položaja zaštitara u sistemu sigurnosti BiH, pitanje stvaranja sigurnijeg okruženja za rad zaštitara i promoviranje uloge zaštitara (pojedinca) u sigurnosnom sistemu jednog društva.“

U narednim brojevima Našeg Securitasa izvještavat ćemo vas o daljim aktivnostima u vezi s osnivanjem Udruženja za privatnu sigurnost BiH.

Mensud Cibra, saradnik u Sektoru za rizik

Page 5: SECURITAS br 20 · plivanja se ne preporučuje osobama koji imaju bolove u leđima. Osim plivanja preporučuje se i vožnja bicikla te hodanje. Idealan, odnosno pravilan položaj

Naš Securitas 5

Securitas u svijetu

Securitas AB je pokrenuo veliki projekt izmjene web stranica za sve zemlje i za stranicu centralnog preduzeća Securitas AB. Do početka septembra završeno je oko desetak stranica, a nova bosanskohercegovačka web stranica će biti dostupna sredinom oktobra.

Cilj ove transformacije je prije svega nova orijentacija: cilj Securitasa je uspostaviti izravniju komunikaciju s malim klijentima koji najčešće traže informacije putem interneta. Namjera je predstaviti preduzeće i proizvode potencijalnim malim klijentima jer Securitas ne štiti samo velika preduzeća, banke i slično već je sve više orijentiran prema njima. Naši klijenti trebaju svakog dana sve više biti vlasnici kuća i stanova koje treba zaštititi, te malih

prodavnica i uslužnih radnji koje su izložene prepadima.

Pored ovoga, nova web stranica je prilagođena i formatima novih medija kao što su: smart telefoni i tableti. Istraživanja govore da preko 70% korisnika interneta informacije koje su im hitno potrebne traži putem „pametnih telefona“, stoga je Securitas prilagodio svoj sadržaj i fotografije novim medijima.

Uposlenici Securitasa u BiH će također moći pronaći informacije za svoje potrebe, kao što su edukacija, stara izdanja Našeg Securitasa, Linija za integritet i slično.

Novi web site

Page 6: SECURITAS br 20 · plivanja se ne preporučuje osobama koji imaju bolove u leđima. Osim plivanja preporučuje se i vožnja bicikla te hodanje. Idealan, odnosno pravilan položaj

6 Naš Securitas

degenerativne promjene (znakovi istrošenosti) u području diska, „pločice“ koja leži između pršljenova te degenerativne promjene na malim zglobovima između pršljenova. Kod uznapredovanog procesa može doći do tzv. prolapsa diska (diskus hernia) u kičmeni kanal (djelimični ili potpuni), s pritiskom na živčane korijene, a klinički se to stanje očituje kao lumboishialgija ili išijas.

Osim toga, uzroci boli u krstima mogu biti različite prirođene i razvojne anomalije, upale (npr. reumatske bolesti, infekcije), trauma, tumori, metabolički poremećaji (npr. osteoporoza), mehanički uzroci (loše držanje, oslabljena leđna muskulatura, skolioza, nejednaka dužina nogu, statičke anomalije stopala, blokade u području zglobova kičme, promjene i blokiranje sakro-ilijakalnih zglobova), zatim ginekološke bolesti, bolesti probavnog i urogenitalnog sistema te psihički poremećaji.

Najčešća krstobolja je mehanička (čak u 90 posto slučajeva), dok upalna krstobolja čini jedan do pet posto svih slučajeva krstobolje.

SIMPTOMI

AkutnI lumbalnI ili lumbo-sakralnI sindrom uglavnom se povezuje s naglim početkom, pacijent često opisuje nagli pokret ili opterećenje kičme nakon čega je osjetio bol u donjem dijelu leđa. Postoji povišen tonus mišića uz kičmu, a zbog bolova je ograničena njena pokretljivost. Kod lumbo-ishialgije bolovi se

Danas su bolovi u leđima jedan od najčešćih razloga posjeta doktoru te najčešći razlog izostanka sa posla. Bolesti kičme, osim što stvaraju velike zdravstvene tegobe bolesniku, predstavljaju i veliki socijalni problem: troškovi bolovanja, liječenja i rehabilitacije mogu biti vrlo visoki.

Prema epidemiološkim podacima zapadnih zemalja 50 do 80 posto odraslih osoba imalo je krstobolju (lumbalni sindrom) tokom života. Krstobolja se može javiti u bilo kojoj životnoj dobi, ali je najčešća od 35. do 55. godine, podjednako kod oba spola. Nakon menopauze nešto je češća u žena, kao i u vrijeme trudnoće, kada se u 49 do 76 posto žena razvije krstobolja. Ona je i vodeći razlog nesposobnosti odraslih u dobi do 45. godine života te treći razlog nesposobnosti u dobi iznad 45. godine. Otprilike 5% muškaraca i 2,5% žena ima ishialgiju, a bol u leđima je najčešće lokalizirana u području lumbalne ili vratne kralješnice.

UZROCI NASTANKA BOLI

Pretežno sjedeći način života (posebno tzv. sedentarna zanimanja – poput službenika, vozača i sl.), manjak tjelesne aktivnosti, loše držanje tijela i sve veća pretilost doveli su do učestalije pojave bolesti vezanih uz lokomotorni sistem. Iako redovna sportska aktivnost obično štiti ljude od uobičajenih problema lokomotornog sistema, trening s utezima ili pretjerana sportska aktivnost mogu dovesti do problema s kičmom. Kako intenzitet treninga raste, tako se rizik od nepropisno izvedenih vježbi povećava.

Bol u leđima je simptom, a ne bolest i njegovi uzroci mogu biti brojni i raznoliki. Spominje se čak oko 150 različitih uzroka porijekla bolova u krstima. Najčešći razlog su, svakako,

Zdravlje

Imate li problema s BOLOVIMA U LEĐIMA?

Page 7: SECURITAS br 20 · plivanja se ne preporučuje osobama koji imaju bolove u leđima. Osim plivanja preporučuje se i vožnja bicikla te hodanje. Idealan, odnosno pravilan položaj

Naš Securitas 7

Zdravlje

šire iz područja lumbosakralne kičme preko stražnje i vanjske strane noge sve do stopala.

Razlikujemo akutni i hronični bol u leđima. O akutnom bolu govorimo kada trajanje bolesti ne prelazi tri mjeseca, a ako bol u leđima traje duže od tri mjeseca ili ako se najmanje dva akutna događaja bola pojave u jednoj godini, onda ga možemo označiti kao hronični.

Discus hernia ili prolaps diska je jedno od češćih oboljenja i uzrok bolova u svim dijelovima kičme. Hernija diska ili, tačnije, prolaps samog intervertebralnog diska označava „puknuće“ fi brozne ovojnice.

Tipičan nalaz kod hernije lumbalnog diska podrazumijeva:- bol izraženiji u nozi nego u leđima i pojačava se pri napinjanju,- bol varira od blagog do izrazito oštrog jakog bola u leđima ili vratu,- osjećaj trnjenja u nogama, pareze,- osjećaj obamrlosti,- mišićnu slabost.

Kod kompresije živaca vratne kičme javljaju se slični simptomi kao gore navedeni, ali se javljaju i:- vrtoglavice,- suženja vidnog polja, - glavobolje, - bolovi u vratu, rukama, - trnjenje ruku.

LIJEČENJE

Kod liječenja treba naći ravnotežu između kratkotrajnog uzimanja lijekova, medicinske gimnastike i savjeta za otklanjanje rizičnih faktora. U najvećem broju slučajeva (oko 95%) primjenjuje se NEOPERATIVNO tj. KONZERVATIVNO LIJEČENJE, koje se sastoji od:

1. TERAPIJE LIJEKOVIMA (sistemske i lokalne). Načela farmakološkog liječenja temelje se na suzbijanju bola i upale. Prvi preporučeni lijek je obično paracetamol, koji brzo uklanja bol (i ne uzrokuje želučane tegobe). U nekim slučajevima se daju i nesteroidni antireumatici (NSAR), koji suzbijaju bol i

upale, te mišićni relaksansi, koji pomažu u otklanjanju bola opuštanjem mišićnog grča. Propisuju se obično kratkotrajno, tri do sedam dana. Antidepresivi u kičmi dovode do oslobađanja emocionalnog stresa i mogu, također, pomoći u liječenju.

2. MIROVANJA kroz 2−3 dana na ravnom ležaju u položaju koji najviše odgovara bolesniku da se bol smanji.

3. METODA FIZIKALNE TERAPIJE − ovisno o preporuci fi zijatra, može se primjenjivati cijeli niz postupaka i tretmana koji otklanjaju tegobe nastale krstoboljom: elektroterapija, TENS (transkutana električna stimulacija),

Prema epidemiološkim podacima zapadnih zemalja 50 do 80

posto odraslih osoba imalo je krstobolju (lumbalni sindrom) tokom života.

Page 8: SECURITAS br 20 · plivanja se ne preporučuje osobama koji imaju bolove u leđima. Osim plivanja preporučuje se i vožnja bicikla te hodanje. Idealan, odnosno pravilan položaj

8 Naš Securitas

termoterapija (ili primjena topline − obično u hroničnim stanjima), krioterapija (ili primjena hladnoće − u akutnim stanjima), masaža, laser, magnetoterapija, akupunktura, primjena trakcije (istezanje određenih dijelova tijela, čime se oslobađa bol)... Terapija u bazenu često se primjenjuje zbog relaksirajućeg toplinskog efekta vode i lakšeg pokreta zbog oslobađanja pritiska na kičmu smanjenjem težine tijela u vodi.

4. MEDICINSKE GIMNASTIKE – nakon mirovanja od samo dva do tri dana i smirivanja akutnih bolova preporučuje se, u smislu terapije, ali i prevencije započeti s ciljanom medicinskom gimnastikom za jačanje leđne i trbušne muskulature (kako bi se spriječio novi napad krstobolje). U programu medicinske gimnastike vodeće mjesto zauzimaju tzv. izometričke vježbe te vježbe istezanja (stretching). Program vježbanja je individualan, što znači da se mora prilagoditi bolesniku, njegovoj dobi i spolu te stanju koštanog, mišićnog i ligamentarnog sistema kičme. Redovno vježbanje pomaže jačanju mišića podupirača kičme (leđne i trbušne muskulature). Preporučuju se aerobne vježbe kojima se postiže bolji rad srca i oslobađanje endorfi na kao prirodnog inhibitora bola.

OPERATIVNO LIJEČENJE bola u leđima se provodi u slučajevima kada se jedino hirurškim putem može otkloniti njegov uzrok. Indicirano je kod diskus hernije („iskakanja“ pločice između pršljenova), pri čemu dolazi do razvoja ozbiljnih neuroloških simptoma, npr. poremećaj mokrenja, izraziti ispadi motorike zbog pritiska na korijen živca, dugotrajni jaki bolovi koji se ne poboljšavaju uz konzervativnu terapiju i sl. Osim diskus hernije operativno liječenje je nužno kod tumora te nestabilnih prijeloma pršljenova.

I nakon operativnog liječenja iznimno je važno paziti na opterećenje kičme te kontinuirano vježbati.

PREVENCIJA

Pacijent se, naravno, mora podučiti kakve vježbe mora provoditi kod kuće (vježbati treba svakodnevno barem 10 do 30 minuta),

Zdravlje

kako pravilno dizati teške terete (da se ne optereti kičma), koje kretnje i sportove izbjegavati (naprimjer, sportovi koji zahtijevaju skokove po tvrdoj podlozi, naglo okretanje i sl.).

Od sportsko-rekreativnih aktivnosti preporučuje se plivanje (najbolje leđno, te plivanje slobodnim stilom). Prsna tehnika plivanja se ne preporučuje osobama koji imaju bolove u leđima. Osim plivanja preporučuje se i vožnja bicikla te hodanje.

Idealan, odnosno pravilan položaj sjedenja je onaj pri kojem stopala dotiču tvrdu podlogu punom dužinom, a naslon stolice pritom treba podupirati leđa. Ako je potrebno, treba staviti jastuk kako bi leđa održala normalnu zakrivljenost. Koljena trebaju činiti pravi ugao s nogama i bedrima, ramena moraju biti opuštena, podlaktice treba nasloniti na rukohvate. Ako sjedimo za kompjuterom, ekran treba staviti u visini očiju i blago ga nagnuti (10 do 20 stepeni). Prsti i zapešće moraju biti opušteni u položaju do 15 stepeni pregiba na tastaturi. Ove male korekcije položaja mogu osjetno smanjiti opterećenje i zamor, kao i osjećaj bola.

Psihoterapija u našoj sredini nije toliko zastupljena, ali mnoge studije potvrđuju visok postotak utjecaja psihičkog zdravlja na ishod hronične krstobolje. Uz to se danas primjenjuje i takozvana kognitivna terapija. Njome se razvijaju vještine kako se nositi s problemom bola i nesposobnosti. Pomoću tih vještina moguće je otkloniti nastanak depresije, anksioznosti i stresa.

Uprkos različitoj etiologiji i patofi ziologiji bolesti i poremećaja kičme, za većinu bolesnika dovoljno je konzervativno, neoperativno liječenje. Ono je usmjereno na smanjenje bola, obnavljanje funkcije, a rjeđe na defi nitivno uklanjanje uzroka.

Izvor: aquamed.hr

Bolovi u leđima su bolest stoljeća današnjeg civiliziranog društva, a pravilnim načinom života i svakodnevnom tjelesnom aktivnošću u većini slučajeva možemo bitno smanjiti njihovu učestalost i intenzitet.

Page 9: SECURITAS br 20 · plivanja se ne preporučuje osobama koji imaju bolove u leđima. Osim plivanja preporučuje se i vožnja bicikla te hodanje. Idealan, odnosno pravilan položaj

Naš Securitas 9

Inicijativa

Poštovane kolege, molimo vas da ne

zaboravite uplatiti svoj doprinos u Fond, jer ako to ne uradite dva mjeseca − nećete imati pravo na korištenje sredstava u slučaju potrebe.

Aktivnost Fonda solidarnosti uposlenika društava Securitas BH u prvih devet mjeseci 2015. godine i dalje prate problemi zbog opadanja broja članova Fonda i smanjenja uplata novčanih sredstava u blagajnu Fonda. U odnosu na prvih pet mjeseci ove godine, kada su 393 člana Fonda prosječno mjesečno uplaćivala oko 1.900 KM, mjesečni prosjek za devet mjeseci je je pao na 215 članova, a uplaćeni iznos na 1.790 KM. Opao je i procent članova koji uplaćuju sredstva u blagajnu Fonda u odnosu na ukupan broj uposlenika u društvima kojima upravlja Securitas BH. Dok je taj procent za prvih pet mjeseci ove godine iznosio 25% od ukupnog broja uposlenika, za devet mjeseci taj procent se prepolovio i iznosi samo 12,5%.

Za devet mjeseci ove godine u blagajnu Fonda uplaćeno je 16.106 KM, a isplaćeno 18.475 KM. Komisija je pozitivno riješila 32 zahtjeva, od kojih se 19 odnosilo na liječenje članova Fonda ili članova njihove uže porodice, a 13 na smrtne slučajeve članova uže porodice.

Izvještaj o dodjeli sredstava Fonda solidarnosti

Od snivanja Fonda (februar 2013.) do 30. septembra 2015. godine jednokratna bespovratna pomoć je odobrena u 121 slučaju, za šta je isplaćeno ukupno 69.425 KM.

Ovim putem i dalje apeliramo na sve uposlenike društava Securitas BH da se sa svojim skromnim prilozima solidariziraju sa svojim kolegama koji su se našli u teškoj situaciji i podrže rad Fonda solidarnosti koji je do sada opravdao svoje postojanje.

Page 10: SECURITAS br 20 · plivanja se ne preporučuje osobama koji imaju bolove u leđima. Osim plivanja preporučuje se i vožnja bicikla te hodanje. Idealan, odnosno pravilan položaj

10 Naš Securitas

Naša agencija Securitas kao lider na tržištu 6. juna zvanično je u prostorima baze u Sarajevu pustila u rad novi najmoderniji dojavno-operativni centar na Balkanu kao i prostor za projektiranje i prezentaciju naprednih rješenja iz oblasti tehničke zaštite koje Securitas nudi svojim klijentima.

Prilikom dizajna i projektiranja novih prostora Dojavno-operativnog centra posebna pažnja se usmjerila na zaštitu zdravlja zaposlenih, prijatnu atmosferu i dobre uvjete za rad operatera. Nove prostorije na jednom mjestu objedinjuju 14

Korak više

radnih mjesta koja čine jedinstveni operativni centar (DOC, Call centar, RVS, CIT). Svako radno mjesto opremljeno je elegantnim i modernim, ali prije svega ergonomskim uredskim namještajem. Stolovi su podesivi po visini tako da svakom operateru u smjeni omogućavaju prilagođavanje njegovim potrebama za vrijeme smjene, a sve to jednostavnim pritiskom na dugme. Na ovaj način postignut je maksimalan nivo udobnosti operaterima za vrijeme smjene. Prostorom dominira videozid s osam monitora koji čine jedinstveni koncept i omogućavaju prikaz potrebnih videosignala upravljivih sa svih radnih stanica operatera. Signali s objekata koji se nadziru putem daljinskog prijenosa slike (RVS) prikazani su na monitorima videozida kao i na monitorima pozicioniranim na

Kolega Sven Badurina pripremio nam je tekst o novom dojavno-operativnom centru.

Novi dojavno-operativni centar i izložbeni prostor

Sven Badurina

Dojavno-operativni centar

Page 11: SECURITAS br 20 · plivanja se ne preporučuje osobama koji imaju bolove u leđima. Osim plivanja preporučuje se i vožnja bicikla te hodanje. Idealan, odnosno pravilan položaj

Naš Securitas 11

Korak više

radnim mjestima. Pored osam monitora koji čine videozid, svaka radna stanica opremljena je sa četiri ili dva monitora koji omogućavaju elegantan rad, brzu obradu i monitoring potrebnih signala. Ova konfi guracija daje potrebni komoditet u radu svakog operatera koji može prilagoditi sistem po trenutnim zahtjevima. Kompletna infrastruktura 14 radnih stanica konfi gurirana je tako da svako radno mjesto/operater može preuzeti bilo koji signal bilo kojeg sistema, čime je postignuta veća efi kasnost i operativni rad cijelog sistema.

Prilikom instalacije tehničkih sistema novog DOC-a bilo je od iznimne važnosti omogućiti neometan rad starog centra, što je trebalo koordinirati s postojećim poslovima i obavezama kao i migracijom potrebne infrastrukture i opreme. Osim toga, nova tehnička rješenja su zahtijevala i novu komunikacijsku oprema, te je bilo potrebno sve uređaje i opremu prilagoditi novom komunikacijskom sistemu.

Ispitivanje i prebacivanje sa starog na novi sistem u punoj konfi guraciji, uz preseljenje opreme, obavljeno je nakon testiranja svih funkcija sistema kao i kompletne komunikacijske mrežne infrastrukture, te obuke operatera DOC-a, Call centra i RVS-a. Dakle, ispravnost rada sistema u svim bitnim funkcijama je verifi cirana prije migracije i to je bio preduvjet da nismo imali prekida u radu.

Prostor za projektiranje i prezentaciju naprednih rješenja dizajniran je kao prezentacijski prostor za stare/nove klijente, s opremom renomiranih proizvođača (Axis, Milestone, Protege, HikVision, Dahua, Tehnomobil) povezanom u pet konceptualnih cjelina. Svaka cjelina nudi prikaz naprednih rješenja kao koncept kako Securitas štiti prostore i objekte modernom tehnologijom.

Konceptualno su predstavljeni:

- prostor prodavnice primjenjiv za bilo koji koncept s prikazom načina zaštite videoopremom, analize kretanja posjetilaca u određenim prostorima, brojanja posjetilaca s naprednom analizom skrivene kamere kao i pokretne kamere upravljive putem mobilnih telefona;

- prostor pametne kuće implementiran sa žičanom i bežičnom alarmnom opremom proizvođača Paradox, s daljinskim aktiviranjem, upravljanjem i nadzorom putem mobilnih telefona kao i paljenjem eksterne opreme (unutrašnja rasvjeta, vanjska rasvjeta, grijanje itd.) i pregledom kamera putem 3G mreže;

- prostor recepcije s prezentacijom programskog rješenja za obradu podataka posjetilaca sa skeniranjem dokumenata;

- prostor nadzora vanjske ograde s videodetekcijom kretanja u prostoru i automatskim upravljanjem pokretnim kamerama na lokacije gdje je detektirano kretanje;

- prostor za detekciju i analizu registarskih oznaka vozila LPR sa svim mogućnostima koje pruža ovaj vid analize;

- prostor integracije Protege koji integrira sisteme alarma, kontrole prolaza, video kao i kompletna integracija sa stvarnim objektima i rješenjima gdje je sistem implementiran;

- prostor za projektiranje „SECURITAS korner“ koncipiran je za upoznavanje i edukaciju projektanata i klijenta s rješenjima i konceptima koji su dostupni na tržištu, a kojim vlada tehnički tim za projektiranje Securitasa. Namijenjen je i za izrade kompleksnih projektnih rješenja po direktnim zahtjevima klijenata, a za koja se pored standardne opreme traže i nova tehnološka rješenja.

izložbeni prostor

Page 12: SECURITAS br 20 · plivanja se ne preporučuje osobama koji imaju bolove u leđima. Osim plivanja preporučuje se i vožnja bicikla te hodanje. Idealan, odnosno pravilan položaj

Radnik mjeseca

12 Naš Securitas

U periodu juni–septembar 2015. godine rukovodioci su predložili četiri uposlenika za priznanje „radnik mjeseca“. Predložene kolege su:

- Admir Zukić,

- Muhamed Džiko,

- Mahir Hrnjić i

- Elvir Šubo.

Komisija je održala sastanak 19. septembra 2015. i donijela odluku da su se kolege Mahir Hrnjić i Elvir Šubo zaista istakli u razmatranom periodu i dodijeljeno im je priznanje „radnik mjeseca“. Dana 9. septembra 2015. godine oglasio se alarm na objektu klijenta Hidro-termni centar. Operater DOC-a je odmah na lice mjesta uputio interventni tim i pozvao policiju. Kolege Hrnjić i Šubo su bili u timu koji je došao u objekt u vrlo kratkom roku i primijetili su dvije osobe kako se udaljavaju s ukradenom robom. Zahvaljujući brzoj i profesionalnoj reakciji, uspjeli su zaustaviti

Radnici mjeseca za period juni – septembar 2015.

vozilo i uhvatiti jednog od provalnika s ukradenom robom, dok je drugi uspio pobjeći. Policija je preuzela dalju obradu slučaja. Vlasnik objekta je izrazio zadovoljstvo i zahvalnost zbog brze i adekvatne reakcije interventnog tima.

Čestitamo kolegama Mahiru Hrnjiću i Elviru Šubi!

Članovi komisije su bili:- Edin Hukić, direktor fi nansija- Mensud Cibra, saradnik u Sektoru

za rizik- Daniela Gogić, direktor marketinga i

komunikacija- Lejla Pašalić, rukovodilac HR službe- Bilal Ahmedspahić, branch

manager

Mahir Hrnjić i Elvir Šubo

Page 13: SECURITAS br 20 · plivanja se ne preporučuje osobama koji imaju bolove u leđima. Osim plivanja preporučuje se i vožnja bicikla te hodanje. Idealan, odnosno pravilan položaj

Podsjetimo se

Veoma važan segment u radu Securitasa na teritoriji cijele BiH je funkcioniranje Dojavno-operativnog centra. Dojavno-operativni centar ili skraćeno DOC umnogome ovisi o informacijama koje prima od kolega sa terena. U vezi s ovim, kolega Zoran Vukičević, koji je rukovodilac Monitoring centra, pripremio je kratko obraćanje čiji je cilj unapređenje komunikacije sa DOC-om.

„Poštovane kolegice i kolege,

Koristim ovu priliku da vas srdačno pozdravim i da vas s pozicije rukovodioca monitoring centra upoznam o svrsi i ulozi ovog odjeljenja u svakodnevnoj komunikaciji s vama.

Monitoring centar je centralno mjesto prijema, obrade i kanalisanja svih vrsta informacija i aktivan je 24/7, i na raspolaganju je vama kao i klijentima.

Svejedno da li se radi o operativnim informacijama vezanih za posao koji obavljate ili je riječ o upitima i zahtjevima bilo koje vrste, a niste sigurni kome da ih

Komunikacija zaštitara i tehničara s dojavno-operativnim centrom

javite, pozivom na jedinstveni broj 1303 ili slanjem e-maila na [email protected] nećete pogriješiti, a vaše kolege operateri će se pobrinuti da informacija stigne na pravo odredište.

Od vas očekujemo da se prilikom poziva predstavite punim imenom i prezimenom, navedete vrstu posla koju obavljate kao i tačnu lokaciju odakle pozivate, vodeći računa da je na uređaju s kojeg pozivate aktivan prikaz broja pozivatelja. U razmjeni informacija budite tačni i precizni jer, kao što znate, u našem poslu svaka sekunda je bitna.

Ne oklijevajte da prenesete informacije o eventualnim nepravilnostima koje uočite, nebitno da li ih primijetite za vrijeme svog radnog angažmana ili u toku svakodnevnih životnih aktivnosti. Na ovaj način pored imovine čuvamo i ugled naših klijenata kao i ugled Securitasa.“

Naš Securitas 13

NE ZABORAVITE:Prilikom poziva DOC-u:- predstavite se punim imenom i prezimenom, - navedite vrstu posla koji obavljate,- kažite tačnu lokaciju odakle pozivate,- na uređaju sa kojeg pozivate mora biti aktivan prikaz

broja pozivatelja,- budite tačni i precizni jer

u našem poslu svaka sekunda je bitna!

Tekst nam je pripremio kolega Zoran Vukičević, rukovodilac Dojavno-operativnog centra.

Page 14: SECURITAS br 20 · plivanja se ne preporučuje osobama koji imaju bolove u leđima. Osim plivanja preporučuje se i vožnja bicikla te hodanje. Idealan, odnosno pravilan položaj

novih standarda u oblasti sigurnosti je na ovom sastanku imalo za cilj regionalno poboljšanje položaja ukupne djelatnosti u privredi.

Securitas je imao svoj štand na kome su predstavljeni svi glavni proizvodi, ali i dostignuća Securitasa prethodne godine. Među njima je i veliki integracijski sistem koji je Securitas BH osmislio i u potpunosti primijenio u objektu Sarajevo Shoping Centar – SSC, te novi Dojavno-operativni centar Securitasa BH, koji je jedan od najsavremenijih te vrste u regiji. Kolege Zoran Vukičević, Muamer Mujkić i Tarik Hrvo bili su predstavnici Securitasa BH na štandu.

Izlaganjima su prisustvovale kolege Zlatko Prndelj, Sven Badurina i Daniela Gogić, a direktor Mirsad Ćatić je i sam bio jedan od predavača na samitu. Direktor Ćatić je predstavio razvojni put sektora sigurnosti, globalno i lokalno, od vremena kada je Pinkerton štitio svoje klijente u parnim vozovima do danas, kada je tehnologija najjači saveznik sektora privatne zaštite.

14 Naš Securitas

Region

Samit je održan u prostorijama hotela Terme na Ilidži u Sarajevu od 8. do 10. septembra 2015. Samitu su prisustvovali brojni predstavnici proizvođača, zastupnika i distributera opreme u sektoru sigurnosti. U isto vrijeme na jednom mjestu našli su se i konsultanti, menadžeri velikih preduzeća, predstavnici edukacionih i zakonodavnih procesa na državnom nivou. Razmjena iskustava je bila od neprocjenjivog značaja za djelatnost.

Konferencijski i izložbeni program je ponudio uvid u alate i tehnike neophodne u industriji sigurnosti i one koje su najava za budućnost, ali i one koji se trenutno najviše koriste u okruženju. Dijalog o novim tehnologijama, trendovima u budućnosti i uspjesima regionalnih kompanija, te predstavljanje iskustava urađeni su s ciljem podizanje sektora sigurnosti na viši nivo u regiji. Traženje rješenja za postavljanje

Adria Security Summit Sarajevo 2015.

Kolege Zoran Vukičević, Muamer Mujkić i Tarik Hrvo bili su predstavnici Securitasa BH na štandu.

Tema Mirsada Ćatića je bila „Od tradicionalne zaštite do sigurnosnih rješenja“

Mirsad Ćatić

14 Naš Securitas

Page 15: SECURITAS br 20 · plivanja se ne preporučuje osobama koji imaju bolove u leđima. Osim plivanja preporučuje se i vožnja bicikla te hodanje. Idealan, odnosno pravilan položaj

Naš Securitas 15

IMPRESUM:Urednik: Daniela Gogić, Tekstovi: Daniela Gogić, Mensud Cibra, Sven Badurina, Ismet Đonlagić, Zoran Vukičević, Fotografi je: Armin Gazić, Daniela Gogić i arhiv, Lektura i korektura: Damir Muharemović, Dizajn: Nelmedin Kolubara, Štampa: Suton d.o.o. Izdavač: Securitas BH, Tiraž: 1.900Svaka neovlaštena upotreba tekstova ili fotografi ja objavljenih u časopisu Naš Securitas je kažnjiva zakonom.

Takmičenje u brdskom biciklizmu na Trebeviću

Taekwondo reprezentacije BiH

Korak više

Securitas je u ovom periodu podržao sponzorstvima i donacijama sljedeće događaje:

- odlazak taekwondo reprezentacije BiH na evropsko takmičenje,

- Sarajevo polumaraton,

- TrebaDH downhill − takmičenje u brdskom biciklizmu na Trebeviću,

- Biciklistički savez BiH,

- Športski plesni klub Zrinjski i

- trku Jahorina Ultra Trail.

Ponosni smo na rezultate svih naših prijatelja kojima smo pomogli u vidu sponzorstva ili donacije.

Podrška sportistima

Naš Securitas 15

Page 16: SECURITAS br 20 · plivanja se ne preporučuje osobama koji imaju bolove u leđima. Osim plivanja preporučuje se i vožnja bicikla te hodanje. Idealan, odnosno pravilan položaj

16 Naš Securitas

Poštenje | Spremnost | Uslužnost