1. 1. Se llev a cabo un anlisis de las actividades que acompaan al proceso de monitoreo de la operacin en Buque. Se observo que se emplea mucho tiempo en el monitoreo de la secuencia de operaciones, adems de detectar el riesgo de que la informacin se pierda o sea manipulada aun despus del termino de operacin del buque y por ello no se encuentren datos totalmente confiables.
2. 2. Varias copias de secuencia de operaciones de un mismo barco. El jefe debe desplazarse a las oficinas de muelle para actualizar las colas de trabajo de las gras y para monitorear el seguimiento. Manipulacin en el tiempo programado de operacin del buque, dejando varios registros de un mismo barco y haciendo difcil identificar la informacin final.
3. 3. Como resultado del anlisis de actividades encontramos que el monitoreo llega a representar el 50% del tiempo en las actividades del personal de Buque. A travs de un diagrama de Ishikawa se obtuvieron 19 causas probables en las cuales se utiliz la tcnica de grupo nominal para entonces quedar solo 5.
4. 4. Se desatiende la operacin. Formato Manual No es en tiempo real. Ajustes en colas de trabajo. Informacin Manipulable
5. 5. Secuencia de Operaciones Sistematizacin Registros en Sistema Indicadores Mvil
6. 6. 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Elaboracin de Secuencias de Operaciones Traslados para actualizacin de Secuencias Actualizacin de Secuencias de Operaciones Requerimiento del Personal Otras Actividades Administrativas Supervisin de la Operacin en Muelle 60 60 120 50 50 140 60 40 160 50 40 130 60 50 140 50 50 130 ANTES Rafael Raymundo Virgilio
7. 7. 0 50 100 150 200 250 300 Elaboracin de Secuencias de Operaciones Traslados para actualizacin de Secuencias Actualizacin de Secuencias de Operaciones Requerimiento del Personal Otras Actividades Administrativas Supervisin de la Operacin en Muelle AHORA Rafael Raymundo Virgilio
8. 8. Una vez implementado el uso de la secuencia de operaciones sistematizada, con resultados favorables, se toma la decisin de adecuar esta parte del proceso con las modificaciones correspondientes. Dicho cambio se da a conocer a todo el personal involucrado en el proceso.
9. 9. Se identifico que contamos con herramientas que no estamos aprovechando en su mxima capacidad y que adems podemos partir de estas para crear otras nuevas que faciliten nuestras actividades.
10. 10. Nuevos Proyectos Una vez concluido el proyecto de la sistematizacin de la secuencia de operaciones se observa un rea de oportunidad en el registro y pago de las incidencias en muelle, ya que actualmente en ocasiones se crean inconformidades en el personal que realiza la actividad- Siendo esto la base para la realizacin de nuestro nuevo proyecto, demostrando de esta manera que el personal de operaciones esta fuertemente comprometido con la mejora continua.
11. 11. CONGRESO INTERNO DE PROYECTOS 2015