secu ssi 2009
TRANSCRIPT
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SECURITE DU SYSTEME D’INFORMATION
Les
Bonnes
Pratiques
Centre d’Etudeset de Traitements Informatiques de l’Académiede Dijon
C.E.T.I.A.D.
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LE RESEAU D’ETABLISSEMENT
LE RESEAU ACADEMIQUE
LES ASPECTS LEGAUX
PILOTAGE DES SYSTEMES D’INFORMATION
LES POINTS SENSIBLES
LES CONSIGNES ACADEMIQUES
RECTORAT
RECTORAT
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LE RESEAU ACADEMIQUE
InternetInternet(Renater)(Renater)
InternetInternet(Renater)(Renater)
sassasZone PubliqueZone Publique
Zone Intranet (Gestion)Zone Intranet (Gestion)EPP/AGORA..EPP/AGORA..
IAs DAAEFOP SAIO..DAFPIC
IAs DAAEFOP SAIO..DAFPIC
EPLE:Pare-feuAMON/EOLE
EPLE:Pare-feuAMON/EOLE
usagersusagers
Aucune connexion directe de l’internet vers les réseaux de gestion Aucune connexion directe de l’internet vers les réseaux de gestion
Zone Intranet
EPLE (Sconet)
VPNVPN VPNVPN
Le système d’information de l’académie est ouvert sur Internet: à des fins administratives et pédagogiques, pour offrir des services aux personnels, aux élèves et aux usagers de notre administration, pour les communications académiques.
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LES POINTS SENSIBLES
MENACES ET PARADES
Les Menaces:- « La messagerie, talon d’Achille du SI» :virus, spam … etc?- Tentatives d’intrusions dans les réseaux et serveurs, atteinte à la confidentialité de nos communications - Contenus de sites inappropriés aux usages
Les solutions: Au rectorat Pare-feu, MURS anti-virus, anti-spam, dmz (zone SAS) et boîtiers chiffrants Dans l’EPLE:
Pare-feu Amon (sous linux EOLE): Serveur Proxy, serveur cache, filtrage de sites et authentification des utilisateurs. Un serveur antivirus centralisé permettant le déploiement sur les stations. Des élèments actifs séparant et sécurisant les différents réseaux.
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LES POINTS SENSIBLES
LA MESSAGERIE
La messagerie, talon d’Achille du SI?
Moyen de contamination virale puissant 15 000 messages échangés par jour dont 1 000 messages interceptés avec virus
Source de déni de service avec le SPAM 4 à 5 000 messages de spam par jour – 20 à 30 % du trafic
Evolution Nombre virus stabilisé Spam toujours en augmentation
PROTECTIONS:MURS anti-virus, anti-spam
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LES POINTS SENSIBLES LA MESSAGERIE ET LE SPAM
ANTI-SPAM DE LA MESSAGERIE Spam intercepté entre sept. 2007 et sept. 2008
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LES POINTS SENSIBLES
LES SERVEURS WEB
Prévention contre les intrusions (Visibles et non visibles)
Choix des solutions serveurs web crucial MAJ système et serveur fondamentales (lutte contre les vulnérabilités) Choix de l’hébergement important (prestatiaire privé ou rectotrat) Architecture réseau: confinement dans des zones SAS (DMZ)
Disponibilité Protection physique du serveur: environnement contrôlé, contrat de
maintenance hardware, plate-forme en haute disponibilité et sauvegardes
Réactivité en cas d’attaque – détection de l’attaque et réinstallation Un réseau d’accès correctement dimensionné
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LES POINTS SENSIBLES
LES SERVEURS ET STATIONS DE TRAVAIL
Sécurisation des serveurs d’établissement:
accès contrôlé aux serveurs(locaux, prise, poste, écran de veille…) système à jour
antivirus à jour Vérification systématique des volumes de stockage externes
(disquettes, clés USB, CD-ROM) par l’antivirus
Sécurisation des postes de travail:
authentification système à jour
antivirus à jour Vérification systématique des volumes de stockage externes
(disquettes, clés USB, CD-ROM) par l’antivirus
LES POINTS SENSIBLES
DES USAGES A RESPECTER
Des risques importants liés au développement et la diversification des usages :
Dans les fonctions de gestion, dans les pratiques pédagogiquesTous les publics sont concernés : adultes, élèves
Devoir d’information Mieux informer et former pour ne pas interdire: sensibilisation et formation des usagers.. Utilisation et respects des chartes :
Pour la sécurité du réseau, des serveurs et des données
Authentification/identification fiables avec des MOTS DE PASSE DE QUALITE
Déconnexion systématique des applications
Ecran de veille avec mot de passe
Utilisation de l’accès à internet et au courrier électronique essentiellement à des fins professionnelles
problème du peer to peer, des téléchargements, de msn, de skype, etc….
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LE GUIDE DU BON MOT DE PASSE
LES POINTS SENSIBLES
DES USAGES A RESPECTER
Strictement personnel à ne confier à personne
Difficile à trouver, facile à retenir inscrit nulle part 8 caractères minimum (avec ; / ! % ....) ne correspond à aucun mot d’un dictionnaire
A éviter nom/prénom (soi, conjoint, enfants….)
n° de tel, même perso…
Méthode de la phrase clé proverbe, dicton, vers fétiche, titre de film….
Changer régulièrement le mot de passe
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UTILISATION DE LA MESSAGERIE
LES POINTS SENSIBLES
DES USAGES A RESPECTER
Confidentialité La Confidentialité sur Internet n’est jamais garantie
Vérifications Vérification de l’adresse des destinataires et des expéditeurs du mél. Vérification de la nature des pièces jointes et des liens. Attention à la taille des fichiers. Ne pas recourir inutilement à la messagerie Ne pas relayer les hoax (canulars) (en cas de doute [email protected])
Ne pas diffuser inutilement son adresse, ne pas s’inscrire inutilement sur des listes de diffusion ou des serveurs.
Ne pas oublier pas que le mél n’est pas une messagerie instantanée
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LES ASPECTS LEGAUX
Sites web Mentions Légales Droits des traces: Conservation des journaux de connexions Responsabilité d’éditeur du chef d’EPLE (directeur de publication) Obligation de l’hébergeur – contenus illicites et contenus protégés
Messagerie Secret de la correspondance Charte de bon usage et vie privée résiduelle Droits des traces: Conservation des journaux de connexions
Fournisseur d’accès au Web Obligation de filtrage du fait des élèves mineurs Droits des traces: Conservation des journaux de connexions Charte de bon usage – respect de la loi Respect de la propriété intellectuelle
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Chef d’établissement = DSI
LCEN (loi pour la confiance dans l’économie numérique) CNIL, le cas échéant Chartes d’utilisation
Infraction « électronique » = infraction
Le racisme, la xénophobie, les insultes, l’utilisation frauduleuse d’images, de ressources….. par le biais d’internet sont des infractions, des délits… comme dans la vie « réelle »!!
LES ASPECTS LEGAUX
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CONSIGNES ACADEMIQUES
Protection des Mineurs
Consignes académiques
1- Pas de sortie directe sur Internet sans système de filtrage
2- Mise en place de chartes de bon usage des réseaux
3- Affiche « Que faire en cas d’urgence ?»
4-En cas de découverte d'un site Internet inapproprié dans le cadre pédagogique et non bloqué par le dispositif de contrôle mis en œuvre par l'établissement ou l'école:
Deux opérations à réaliser :
1. Dans l'attente de l'ajout à la liste noire du site signalé, supprimer localement l'accès à ce site par l'intermédiaire du pare-feu amon.2. Ajouter l’adresse à la liste noire nationale
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CONSIGNES ACADEMIQUESET AUSSI….
TIC sur DIX: 10 repères important pour bien utiliser les TIC….
Réseau informatique de l’EPLE: Schéma de l’infrastructure du réseau informatique de
l’EPLE….
Réseau académique: Schéma de l’infrastructure du réseau académique
(connexion à internet et aux services en ligne académiques de gestion….
Abécédaire: Tous les termes de l’informatique….
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Demander une assistance
Qui fait la demande d’assistance ?La demande peut être faite par les personnels de direction, les
personnels administratifs, le correspondant TICE et le documentaliste.
Comment faire la demande d’assistance ?-Pour tous problèmes techniques ou conseils :
Serveur d’assistance: https://extranet.ac-dijon.fr/assistance/
-Pour tous problèmes d’accès à l’intranet (connexion impossible) et accès à la messagerie (problème de login et mot de passe):
Ligne d’assistance: 03 80 44 88 09
-En cas de panne « internet »: Télécopie: 03 80 44 88 91
LE SERVEUR D ’ASSISTANCE
LA SECURITE DES SYSTEMES D’INFORMATION
DES USAGES A RESPECTER
Devoir de sensibilisation /Formation des collaborateurs occasions diverses de réunion usages personnels dans le cadre professionnel
Respects des chartes : Mieux informer et former pour ne pas interdire
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Mentions légales 21/04/2009 16:53 Académie de Dijon, 51 rue Monge, 21 000 Dijon
Téléphone : 03 80 44 84 44 - Télécopie : 03 80 44 84 28 - Mél : [email protected] Directeur de la publication :
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