sea la asistente ideal de la empresa
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InstItuto tecnológIco superIor “Isabel de godín”
Por: Paulina Flores
Cuarto Semestre de Asistente de Gerencia
SEA LA ASISTENTE IDEAL DE
LA EMPRESA MODERNA
Para ser secretaria basta con
tener buenas piernas, manos
suaves y bella voz es una
imagen errada que han vendido
las telenovelas; para ejercer
esta profesión hay que poseer
el don de convertirse en la
conciencia del jefe, no solo
guardando sus secretos, sino
asesorándolo.
Es por lo anterior que los
desafíos que implica el nuevo
panorama económico del país,
les exige a estas mujeres
prepararse; es decir, no dejar en
manos de los demás su futuro,
pues son parte del equilibrio de
la empresa para la
competitividad.
“Las asistentes gerenciales están
convocadas a incluirse en el
grupo de las personas altamente
efectivas”, para tener una
excelente imagen y desempeño
en esta época, porque como dice
el refrán “sino cambias, el cambio
te cambia”. La asistente gerencial ideal, es
aquella que no solo se limita a
cumplir funciones técnicas, sino
que pasó al plano de asesora y
consejera, eso sí conservando las
cualidades propias del cargo:
prudencia y lealtad.
1.
La comunicación
celular digital es del
ámbito privado y no
“debemos fastidiar a
las personas que
nos rodean y
especialmente a
nuestros clientes”.
A LA HORA DE ATENDER AL
CLIENTE
2.
Una sólida cultura
general es un activo
que permitirá a la
secretaria lucirse en
su puesto. Esto
incluye el
conocimiento del
mundo, del país, de
la actividad política y
económica nacional e
internacional.
3.
La secretaria ideal
estará siempre un
paso adelante, para
anticiparse a los
acontecimientos, a la
vez que debe tener
mucho carácter, sin
ser explosiva.
4.
La imagen telefónica:
solo contamos con
palabras, el timbre de
la voz impacta
positivamente o
negativamente por
este medio de
comunicación.
5.
El uso de la palabra
mágica: como
agradecer, pedir el
favor, dar las gracias,
desear un buen día...
6.
Jamás tutear al jefe
así él lo haga.
7.
Relación de extremo
respeto de los
clientes internos y
externos. Si su pareja
labora en la
misma empresa no
demuestre de
manera física su
afecto.
LA ASISTENTE GERENCIAL Y
LA TECNOLOGÍA
La Tecnología acompaña al
hombre desde el momento en
que comenzó a fabricar sus
primeras herramientas; día a día
evoluciona en el inmenso campo
que se abre a partir de cada uno
de los avances de la ciencia,
inventos y descubrimientos.
La Asistente Gerencial, en su
continuo quehacer profesional,
también ha participado y beneficiado
con los cambios que nos ha traído la
tecnología.
Desde luego, mejorando las
presentaciones escritas a mano,
pasó a la utilización de la maquina de
escribir, pasando luego a la máquina
electrónica, para dejar luego el papel
y pasar a las computadoras.
Ahora la computadora y el internet
le han abierto maneras distintas de
realizar sus trabajos, accediendo de
forma rápida a información valiosa,
como por ejemplo guía de calles,
información de vuelo, entre otras,
que hacen más fácil la realización
de ciertas tareas.