sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på some 70% af alle danskere er på...

66
Sådan får du succes på sociale medier Morgeninspiration, 24. oktober 2019

Upload: others

Post on 11-Jun-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Sådan får du succes på sociale medierMorgeninspiration, 24. oktober 2019

Page 2: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Velkommen til Sådan får du succes på sociale medier

8.55: Vi sætter os ned (ikke før)

9.00: Velkommen

9.05: Successen og platformene

9.45: Pause - alle strækker ben

10.00: De andre, målgrupperne og tallene

10.45: Tak for i dag

Alle slides bliver delt bagefter

Page 3: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Hvorfor arbejde med sociale medier?

67% har foretaget

køb efter at have

set en annonce

på SoMe

70% af alle danskere

er på Facebook

71% vil anbefale dit

brand efter en god

SoMe-oplevelse

Kilde: Danmarks Statistik, themanifest.com, Forrester

Page 4: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Hvorfor arbejde med sociale medier?

● Og så opbygger SoMe dit brand

● SoMe er perfekt til at skaffe mund-til-mund-ambassadører

● SoMe understøtter din øvrige markedsføring (gjort rigtigt)

● I sidste ende skaffer SoMe dig medlemmer, abonnenter,

kunder og/eller glade borgere etc.

Page 5: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Hvad er succes?

Page 6: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,
Page 7: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,
Page 8: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Er det penge? Moneeeey!

Page 9: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

eller likesPro tip: det er aldrig likes.

Page 10: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Eller (positiv) omtale?At de lander

rigtig på dit site? Eller..?

Page 11: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Definitionen af succes er grundlaget for succes

Page 12: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Succes-case

En case om succes

Page 13: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Målrettet annoncering betaler sig

● 2 Facebook-kampagner

● 7 annoncer

● 5.000 kr.

Page 14: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Målrettet annoncering betaler sig

● 112 leads

● 62 nye medlemmer

● Indtægt: + 100.000 kr.

● ROI: + 95.000 kr.

Page 15: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Værdien af platformene

Page 16: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Danmarks Statistik: It-anvendelse i befolkningen 2018

Page 17: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Danmarks Statistik: It-anvendelse i befolkningen 2018

Page 18: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

DR Medieforskning: Medieudviklingen 2018

Page 19: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Instagram: små forretningers paradis

Page 20: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

...og store forretningers paradis

Page 21: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Hubspot:

80% of Instagram users follow at least one brand account.

- hvorfor ikke din?

Page 23: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Youtube: fra hobby til forretning

● 2,3 millioner subscribers● "one of the world's largest food

and cooking communities"● 14 ansatte● Bogudgivelser● Store sponsoraftaler

● 4 venner i et køkken

2010

2019

Page 24: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,
Page 25: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

AR? Ja tak!

Augmented reality er

her allerede

Kilde: Google Marketing Platform

Page 26: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Peytz & Co SoMe-survey

Page 27: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Annoncørfokus lige nu

● 64 % af norske annoncører siger at de vil bruge flere penge på

sociale medier

● 44 % vil øge annonceforbruget på Facebook

● ...og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

YouTube og Snapchat end på Facebook

Page 28: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,
Page 29: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,
Page 30: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,
Page 31: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,
Page 32: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,
Page 33: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,
Page 34: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

PAUSE(alle strækker ben)

Page 35: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Lyt - og lær

Page 36: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Social listening

● Giver dig mulighed for at måle din indsats på social medier og

website

● Giver dig mulighed for at styre dit omdømme

● Det identificerer dine største fans og dine bedste

ambassadører

● Det giver dig mulighed for at tjekke dine konkurrenter

● Det viser dig nye forretningspotentialer

Page 37: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Overvåg bl.a.

● Omtale af dit brand

● Omtale af dine produkter

● Dine vigtigste hashtags

● Dine kunder

● Dine konkurrenter

Page 38: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Værktøjskassen

Page 39: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,
Page 40: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,
Page 41: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Social Dashboard

Page 42: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Ram din målgruppe

Page 43: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

MÅL

Kanaler

Indhold/budskaber

Målgrupper

...

...

...

Page 44: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Hvem er din målgruppe?

● Demografi

● Geografi

● Interesser

● Kanaler

● ???

● ???

Page 45: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Hvem er din målgruppe?

Page 46: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Facebook Audience InsightsAka “Indblik i målgruppe”

Page 47: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,
Page 48: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,
Page 49: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,
Page 50: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,
Page 51: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

LinkedIns annonceværktøj

Page 52: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Er I så en succes?

Page 53: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Beregn din succes

Værdi-beregning:

● ((antal konverteringer x gns. indtægt) - omkostninger = Succes i kroner

Karate-eksempel:

● Omdelt flyer: ((15 x 1800)) - 18.000 = 9.000 kr

● Facebook: ((64 x 1800) - 5.000) = 110.500 kr.

● Gennemsnitlig levetid 4 år flyer: 9.000 x 4 = 36.000 kr.

● Gennemsnitlig levetid 4 år Facebook: 110.500 x 4 = 442.000 kr.

Page 54: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Hvad skal du tracke?

● Antal følgere

● Post reach og impressions

● Bedste og dårligste posts, stories, etc.

● Indhold med højst engagement

● Publiceringstidspunkt for bedste og dårligste indhold

● Video views

● Click through til indhold på sitet

● Kvalitet af trafik fra SoMe

● ROI

Page 55: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

● Følg udviklingen

af jeres

indsatser

● Hvilke kanaler

bidrager til

jeres mål?

Tjek værdien af trafikken

Page 56: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,
Page 57: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,
Page 58: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Tjek dine sociale færdigheder

Page 59: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Og hold så styr på tallene!

Page 60: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Twitter

FBYoutube

Instagram

LinkedIn

De største kilder

Page 61: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Youtube

InstagramLinkedIn

FB

Twitter

Hvilke kilder konverterer bedst?

Page 62: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

You-tube

TwitterFB

LinkedIn

Instagram

Hvilke omkostninger er der?

Page 63: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

You-tube

Insta-gram

LinkedIn

Facebook

Twitter

Mest værdifulde kanal

Page 64: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Og huskdet er en proces, ikke et projekt!

Page 65: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Spørgsmål?

Page 66: Sådan får du succes på sociale medier · set en annonce på SoMe 70% af alle danskere er på Facebook 71% vil anbefale dit ... og annonceforbruget vokser endnu mere på Instagram,

Tak for nu

Anja [email protected] 94 22 80

Bo [email protected] 90 19 92

Husk at aflevere navneskilte, tak :-)