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E-MAIL DE

NEGÓCIOS EFICAZLAILA VANETTI04/JULHO/2012

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O E-mail de Negócios Eficaz www.scrittaonline.com.br

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Um jovem padre perguntou ao bispo: - Posso fumar enquanto rezo? E a resposta foi um enfático: - Não!Mais tarde, ao encontrar um padre mais idoso dando baforadas no cigarro enquanto orava, o jovem o repreendeu, dizendo:- O senhor não devia estar fumando enquanto reza! Questionei o bispo quanto a isso e ele me disse que eu não deveria fazê-lo.- É estranho - replicou o padre mais velho - Eu perguntei a ele se poderia rezar enquanto fumava e o bispo respondeu que era bom rezar a qualquer momento.

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Planejamento

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ESTRATÉGIA

TÁTICA

OPERAÇÃO


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Os 3 Pilares do Planejamento(ou: Como criar o futuro)

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TÁTICA

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ESTRATÉGIA

TÁTICA

OPERAÇÃO

O quê

Para quem

Para quê

Cortesia

Compreensão

Regras gramaticais

Estrutura textual

Aspectos Redacionais

Layout

Clareza

Objetividade

Autonomia

Informatividade

Coerência

Coesão

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O quê

Para quem

Para quê

Regras gramaticais

- Em anexo / Anexo

Layout

Estrutura textual

- Pirâmide invertida

- Paralelismo

Aspectos redacionais

- Escolha um aspecto positivo

- Elogie o leitor

- Autonomia

- Atitude e Postura

- Timing

- Cuidados com ambiguidade

- Aspectos Implícitos

- Argumente de forma “sustentável”

- Responsabilize coisas e não pessoas

- Ofereça uma alternativa, se possível

- Encerre de forma amigável

Clareza

Objetividade

Autonomia

Informatividade

Coerência

Coesão

Cortesia

Compreensão

Prezada Sra. Marília:

Primeiramente, com relação à notificação enviada pela Matsuyshi em 18 deabril, reconhecemos ter dispensado um tratamento indesejado à questão.

Nesse sentido, queremos por meio desta manifestar nosso pedido dedesculpas quanto à forma como o assunto foi abordado.

Ao mesmo tempo, queremos destacar a relevância do trabalho que oSeuCarroOnline vem desenvolvendo no segmento automotivo no Brasil.

Agradecemos pela pronta resposta no sentido de retirar as fotos do Matsu103e manifestamos aqui nosso desejo de estabelecer um relacionamento deconfiança mútua e qualidade, que atenda os interesses de seu veículo eleitores.

Dessa maneira, é nosso firme propósito continuar contando com oSeuCarroOnline na divulgação de notícias relacionadas à marca Matsuyshi,bem como nossos produtos e serviços.

Certos de poder contar com sua total compreensão, subscrevemos abaixo.

Atenciosamente,Heitor das NevesGerente-Geral de Comunicação, Relações Públicas e Governamentais

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Prezada Sra. Marília:Primeiramente, com relação à notificação enviada pela Matsuyshi em 18 deabril, reconhecemos ter dispensado um tratamento indesejado à questão.


Ao mesmo tempo, queremos registrar nosso reconhecimento à relevância dotrabalho que o AutoNotícias vem desenvolvendo no segmento automotivo noBrasil.






Ao mesmo tempo, queremos destacar a relevância do trabalho que oSeuCarroOnline vem desenvolvendo no segmento automotivo no Brasil.


O quê

Para quem

Para quê

Regras gramaticais

- Em anexo / Anexo

Layout

Estrutura textual


- Paralelismo



- Elogie o leitor

- Autonomia

- Atitude e Postura

- Timing







Clareza

Objetividade

Autonomia

Informatividade

Coerência

Coesão

Cortesia

Compreensão

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Antigamente, os bondes eram o meio de transporte maisutilizado nos centros urbanos. Eles não paravam para que ospassageiros subissem, logo, quem desejasse completarviagem, deveria achar a hora certa de pular no bonde paraseguir com os demais passageiros.

O que é ter TIMING?

ter Timing...é pular exatamente nomomento em que o “bonde”passa por nós, tendo sensode oportunidade.

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Prezada Sra. Marília:








Nesse sentido, queremos por meio desta manifestar nosso pedido de desculpas quanto à forma como o assunto foi abordado.

Ao mesmo tempo, queremos destacar a relevância do trabalho que o SeuCarroOnline vem desenvolvendo no segmento automotivo no Brasil.

Primeiramente, com relação à notificação enviada pela Matsuyshi em 18 de abril, reconhecemos ter dispensado um tratamento indesejado à questão.

O quê

Para quem

Para quê

Regras gramaticais

- Em anexo / Anexo

Layout

Estrutura textual


- Paralelismo



- Elogie o leitor

- Autonomia

- Atitude e Postura

- Timing







Clareza

Objetividade

Autonomia

Informatividade

Coerência

Coesão

Cortesia

Compreensão

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Prezada Sra. Marília








Nesse sentido, queremos por meio desta manifestar nosso pedido de desculpas quanto à forma como o assunto foi abordado.

Ao mesmo tempo, queremos destacar a relevância do trabalho que o SeuCarroOnline vem desenvolvendo no segmento automotivo no Brasil.

Primeiramente, com relação à notificação enviada pela Matsuyshi em 18 de abril, reconhecemos ter dispensado um tratamento indesejado à questão.

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O quê

Para quem

Para quê

Regras gramaticais

- Em anexo / Anexo

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Estrutura textual


- Paralelismo



- Elogie o leitor

- Autonomia

- Atitude e Postura

- Timing







Clareza

Objetividade

Autonomia

Informatividade

Coerência

Coesão

Cortesia

Compreensão

,:

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Prezada Sra. Marília,




cer um relacionamento de confiança mútua e qualidade, que atenda osinteresses de seu veículo e leitores.

Dessa maneira, é nosso firme propósito, continuar contando com oSeuCarroOnline na divulgação de notícias relacionadas à marca Matsuyshi,bem como nossos produtos e serviços.




Queríamos agradecer a pronta correção e reafirmamos nosso desejo deperpetuar um relacionamento de confiança mútua e qualidade, que atendaaos interesses de seu portal de notícias e de seus leitores fiéis.

Gostaríamos de registrar nosso prestígio à relevância de seu siteSeuCarroOnline no mercado automobilístico, manifestar nosso pedido dedesculpas e também reconhecer a vigorosa reação da Matsuyshi quando dadivulgação de fotos sigilosas do nosso modelo Matsu103.

?

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Gostaríamos de registrar nosso prestígio à relevância de seu siteSeuCarroOnline no mercado automobilístico e também de reconhecer avigorosa reação da Matsuyshi quando da divulgação de fotos sigilosas donosso modelo Matsu103.

O quê

Para quem

Para quê

Regras gramaticais

- Em anexo / Anexo

Layout

Estrutura textual


- Paralelismo



- Elogie o leitor

- Autonomia

- Atitude e Postura

- Timing







Clareza

Objetividade

Autonomia

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Coerência

Coesão

Cortesia

Compreensão



Nosso objetivo é sempre atender aos mais altos padrões de exigência.Acreditamos que, para tanto, contar com o site SeuCarroOnline nadivulgação de informações relacionadas à marca Matsuyshi, bem como denossos produtos e serviços, será de extrema valia.

Certos de sua compreensão, subscrevemo-nos.

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Gostaríamos de registrar nosso prestígio à relevância de seu siteSeuCarroOnline no mercado automobilístico e também de reconhecer avigorosa reação da Matsuyshi quando da divulgação de fotos sigilosas donosso modelo Matsu103.

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Prezada Sra. Marília,

Gostaríamos de registrar nosso prestígio à relevância de seu siteSeuCarroOnline no mercado automobilístico e também dereconhecer a vigorosa reação da Matsuyshi quando da divulgaçãode fotos sigilosas do nosso modelo Matsu103.

Queríamos agradecer a pronta correção e reafirmamos nossodesejo de perpetuar um relacionamento de confiança mútua equalidade, que atenda aos interesses de seu portal de notícias e deseus leitores fiéis.

Nosso objetivo é sempre atender aos mais altos padrões deexigência. Acreditamos que, para tanto, contar com o siteSeuCarroOnline na divulgação de informações relacionadas àmarca Matsuyshi, bem como de nossos produtos e serviços, seráde extrema valia.

Certos de sua compreensão, subscrevemo-nos.

Atenciosamente,

MatsuyshiHeitor das NevesGerente-Geral de Comunicação, Relações Públicas e Governamentais


O quê

Para quem

Para quê

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- Elogie o leitor

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Laila, não seria melhor enviar uma carta?

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O quê

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Estimada Marília,

Boa tarde!

Estou enviando em anexo a esta mensagem, Carta da Matuyshi referente ao Matsu103. Adicionalmente, acabei de entrar em contato por telefone e retornarei ainda hoje, pois gostaria de falar-lhe pessoalmente.

Atenciosamente,Heitor das NevesGerente-Geral de Comunicação, Relações Públicas eGovernamentais

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Em anexo?

A palavra “anexo” indica que algo está ligado, junto.E, nesse caso, terá função de adjetivo, como em:O documento está anexo.

Podemos observar que também é recorrente o uso da expressão:Segue em anexo.

Mas como usar essa palavra?

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Em anexo?

No caso de “o documento está anexo”, o termo anexoé um adjetivo, portanto, variável em gênero (feminino e masculino) e número (singular e plural) conforme o substantivo a que se refere, como em: cópia anexa, boletins anexos e planilhas anexas.

Já no caso de “em anexo”, trata-se de uma expressão invariável (não varia nem em gênero, nem em número), como em:cópias em anexo, boletim em anexo, documentos em anexo.

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Estimada Marília,

Boa tarde!

Estou enviando em anexo a esta mensagem, Carta da Matuyshi referente ao Matsu103. Adicionalmente, acabei de entrar em contato por telefone e retornarei ainda hoje, pois gostaria de falar-lhe pessoalmente.

Atenciosamente,Heitor das NevesGerente-Geral de Comunicação, Relações Públicas eGovernamentais

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Estimada Marília,

Anexa a carta referente ao Matsu103.

Não tive sucesso em falar com você agora pela manhã, no entanto acho importante agendarmos uma reunião.

Entrarei em contato telefônico novamente ainda hoje.

Atenciosamente,

Heitor das NevesGerente-Geral de Comunicação, Relações Públicas e Governamentais

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Para quem

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A humanidade é dividida emtrês classes: aqueles que nãofazem, aqueles que poderiamfazer e aqueles que fazem.

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Obrigada ;)

[email protected]

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/LailaVanetti

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