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Académie de Créteil SMS 2009-2010 Troisième animation STSS Juin 2010 Animation 3 Page 1 Sciences et techniques sanitaires et sociales et TICE Synthèse des échanges effectués lors des réunions d’animation menées au sein des réseaux de lycée, du troisième trimestre 2010. Ainsi que les compléments et réponses aux questions posées par les équipes. Établissements ayant participé : Lycée Ville VOILLAUME AULNAY SOUS BOIS CEDEX URUGUAY FRANCE AVON CEDEX JEAN RENOIR BONDY CEDEX MAXIMILIEN SORRE CACHAN LOUISE MICHEL CHAMPIGNY SUR MARNE CEDEX JEHAN DE CHELLES CHELLES CEDEX JULES FERRY COULOMMIERS CEDEX JOHANNES GUTENBERG CRETEIL JACQUES FEYDER EPINAY SUR SEINE CEDEX FERNAND LEGER IVRY SUR SEINE JACQUES BREL LA COURNEUVE JEAN MOULIN LE BLANC MESNIL PIERRE BROSSOLETTE LE KREMLIN BICETRE DARIUS MILHAUD LE KREMLIN BICETRE CEDEX PAUL DOUMER LE PERREUX SUR MARNE GUILLAUME BUDE LIMEIL BREVANNES CEDEX HENRI SELLIER LIVRY GARGAN CHARLES DE GAULLE LONGPERRIER HENRI MOISSAN MEAUX JEAN JAURES MONTREUIL CEDEX LINO VENTURA OZOIR LA FERRIERE CEDEX LUCIE AUBRAC PANTIN LES PANNEVELLES PROVINS CEDEX CHARLES LE CHAUVE ROISSY EN BRIE LIBERTE ROMAINVILLE LA TOUR DES DAMES ROZAY EN BRIE PIERRE MENDES-FRANCE SAVIGNY LE TEMPLE MARCEL CACHIN ST OUEN L'ARCHE GUEDON TORCY HELENE BOUCHER TREMBLAY EN FRANCE SIMONE SIGNORET VAUX LE PENIL BLAISE PASCAL VILLEMOMBLE GEORGES BRASSENS VILLENEUVE LE ROI FRANCOIS ARAGO VILLENEUVE ST GEORGES Participation des membres du GRISMS : Marjorie Aubert, Catherine Ferrat. Travail coordonné par Martine LEMOINE et Muriel WLOSZCZOWSKI.

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Sciences et techniques sanitaires et sociales et TICE Synthèse des échanges effectués lors des réunions d’animation menées au sein des réseaux de lycée, du troisième trimestre 2010. Ainsi que les compléments et réponses aux questions posées par les équipes.

Établissements ayant participé :

Lycée Ville VOILLAUME AULNAY SOUS BOIS CEDEX URUGUAY FRANCE AVON CEDEX JEAN RENOIR BONDY CEDEX MAXIMILIEN SORRE CACHAN LOUISE MICHEL CHAMPIGNY SUR MARNE CEDEX JEHAN DE CHELLES CHELLES CEDEX JULES FERRY COULOMMIERS CEDEX JOHANNES GUTENBERG CRETEIL JACQUES FEYDER EPINAY SUR SEINE CEDEX FERNAND LEGER IVRY SUR SEINE JACQUES BREL LA COURNEUVE JEAN MOULIN LE BLANC MESNIL PIERRE BROSSOLETTE LE KREMLIN BICETRE DARIUS MILHAUD LE KREMLIN BICETRE CEDEX PAUL DOUMER LE PERREUX SUR MARNE GUILLAUME BUDE LIMEIL BREVANNES CEDEX HENRI SELLIER LIVRY GARGAN CHARLES DE GAULLE LONGPERRIER HENRI MOISSAN MEAUX JEAN JAURES MONTREUIL CEDEX LINO VENTURA OZOIR LA FERRIERE CEDEX LUCIE AUBRAC PANTIN LES PANNEVELLES PROVINS CEDEX CHARLES LE CHAUVE ROISSY EN BRIE LIBERTE ROMAINVILLE LA TOUR DES DAMES ROZAY EN BRIE PIERRE MENDES-FRANCE SAVIGNY LE TEMPLE MARCEL CACHIN ST OUEN L'ARCHE GUEDON TORCY HELENE BOUCHER TREMBLAY EN FRANCE SIMONE SIGNORET VAUX LE PENIL BLAISE PASCAL VILLEMOMBLE GEORGES BRASSENS VILLENEUVE LE ROI FRANCOIS ARAGO VILLENEUVE ST GEORGES

Participation des membres du GRISMS : Marjorie Aubert, Catherine Ferrat.

Travail coordonné par Martine LEMOINE et Muriel WLOSZCZOWSKI.

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Sommaire

I. Place des TICE en STSS......................................................................................................................... 3

A. Programme ........................................................................................................................................... 3 B. Activités interdisciplinaires .................................................................................................................. 3 C. Epreuves du baccalauréat .................................................................................................................... 3 D. Brevet Informatique et Internet ...................................................................................................... 4 E. TICE, outil pédagogique ..................................................................................................................... 4

II. Recherche documentaire et internet ....................................................................................................... 5

A. Principes ............................................................................................................................................... 5 B. Difficultés spécifiques .......................................................................................................................... 5 C. Utilisation pédagogique, accompagnement des élèves ...................................................................... 5

III. Recueil et traitement de données ........................................................................................................ 6

A. Tableur-grapheur ................................................................................................................................. 6 1. Utilisation pédagogique ................................................................................................................... 6 2. Ressources ........................................................................................................................................ 7

B. Gestion informatisée d'enquête ........................................................................................................... 7 1. Dimension pédagogique.................................................................................................................. 7 2. Aspect technique ............................................................................................................................. 9

C. Autres techniques................................................................................................................................. 9

IV. Visualisation, illustration .................................................................................................................... 10

A. Diaporama, présentations assistées par ordinateur.......................................................................... 10 1. Intérêt, démarche pédagogique ................................................................................................... 10 2. Exemples d’utilisation ................................................................................................................... 10 3. Aspects techniques......................................................................................................................... 11

B. Schémas .............................................................................................................................................. 12 C. Traitement de texte ............................................................................................................................ 12 D. Documents vidéos et animations .................................................................................................. 12

1. Aspect pédagogique ....................................................................................................................... 12 2. Ressources ...................................................................................................................................... 13 3. Aspect techniques .......................................................................................................................... 14

E. Documents audio ............................................................................................................................... 14 F. Cartes heuristiques ............................................................................................................................. 14

V. Autres outils ............................................................................................................................................ 15

A. Les Espaces ou Environnements Numériques de Travail (ENT) ................................................. 15 B. Autres espaces collaboratifs ............................................................................................................... 15 C. Tableau Numérique Interactif (TNI) ............................................................................................... 15

VI. La protection de l’information .......................................................................................................... 15

VII. Conclusion.......................................................................................................................................... 16

VIII. Annexes .......................................................................................................................................... 16

A. Repères pour la prise en main technique du logiciel ETHNOS .................................................... 17 B. Exemple de diaporama réalisé par des élèves.................................................................................. 19

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I. Place des TICE en STSS

A. Programme Le B.O. Hors-série n°2 du 26 octobre 2006 précise la place de l’informatique en STSS :

« L’utilisation de l’outil informatique dans les méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social doit être systématique. L’utilisation de logiciels variés, l’accès à des bases de données, l’exploration des applications du secteur sanitaire et social sont intégrés tout au long des deux années. »

La formation aux technologies de l’information et de la communication s’inscrit dans la dynamique du B2i auquel les STSS concourent au même titre que les autres disciplines :

« L’utilisation des technologies de l’information et de la communication s’appuie sur les pré-requis du brevet informatique et Internet (B2i) de collège et contribue à l’acquisition des compétences du brevet informatique et Internet (B2i) de lycée. »

Le programme de l’enseignement d’exploration « Santé et Social » fait aussi référence à la compétence numérique, une partie y est consacrée :

« Les technologies de l’information et de la communication

Les technologies de l’information et de la communication feront partie intégrante des pratiques pédagogiques mises en œuvre.

Cela ira de la pratique sur les logiciels les plus couramment utilisés (traitement de texte, tableur, gestionnaire de données) à des logiciels plus complexes (logiciel de traitement des enquêtes, logiciel de présentation,…..).

Il s’agira aussi de travailler, avec d’autres disciplines, sur l’Internet ou l’intranet dans le cadre de recherche d’informations (accompagnée d’un apprentissage à la critique des sources) ou lors de l’utilisation du courrier électronique pour communiquer.

Des logiciels spécialisés seront repérés dans le cadre de l’étude des thèmes (système d’information et de communication à l’hôpital, logiciels pour faciliter la communication des personnes handicapées, logiciels d’expérimentation assistée …). Les enjeux de la société numérique dans le secteur santé social (organisation de travail, éthique, réglementation en vigueur sur les usages numériques,…) seront abordés.

Les sciences de la santé et du social participent à la préparation du B2i niveau lycée.

L’enseignement d’exploration « Santé et social » participera ainsi à la construction de la compétence numérique des élèves afin qu’ils fassent un « usage sûr et critique des technologies de la société de l’information »1 tout au long de leur vie.

Les productions pédagogiques, les travaux d’élèves, gagneront à être exploités, en classe et hors de la classe dans le cadre d’un environnement numérique de travail (ENT). »

La formation à cet outil a donc une place particulièrement importante en STSS.

B. Activités interdisciplinaires Les activités interdisciplinaires s’appuient sur les TIC dans le processus : recherche documentaire informatisée, recueil et traitement des données, et pour la production finale : dossier structuré, diaporama d’appui pour l’exposé, montage vidéo numérique.

C. Epreuves du baccalauréat Les candidats au baccalauréat peuvent être amenés, pour l’épreuve pratique, à utiliser les technologies de l’information et de la communication.

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D. Brevet Informatique et Internet La formation en sciences médico-sociales doit, comme toutes les disciplines, participer à l’acquisition des compétences numériques validées par le B2i. Un article du GRISMS1 propose quelques pistes en ce sens.

E. TICE, outil pédagogique Les TIC sont aussi des outils pédagogiques.

Avantages de l’utilisation des TICE dans l’enseignement en STSS

D’un point de vue pédagogique, l’utilisation des TICE permet :

- L’interactivité

- La souplesse dans la construction

- La structuration, la visualisation

- L’accès à des bases de données

- La motivation.

Les élèves n’ont pas tous le même niveau de pratique : l’utilisation de l’outil, dans un cadre structuré, participe à la réduction de la fracture numérique. Elle permet aussi de développer, chez les élèves, des pratiques d’échanges de compétences2.

- Les élèves ont une connaissance "intuitive" des TICE qui les dispense d'une formation théorique fastidieuse, ce qui favorise leur attirance pour ces activités par lesquelles il est possible de transmettre des connaissances techniques différentes d'une utilisation-loisir.

- Le travail de groupe est facilité par une entraide spontanée.

Limites

- Il est difficile de compléter leurs connaissances empiriques

- L'évaluation et le travail individuel sont difficiles, surtout en classe entière (un ordinateur pour 2). Il se dégage souvent un leader qui va imposer ses résultats.

- Ces activités sont inefficaces avec une classe dispersée, inorganisée ou indisciplinée.

- Une activité avec l’outil informatique nécessite en général plus de temps qu’une activité classique

- Le "copier-coller" est facile, occultant la nécessaire réflexion.

Remarque :

La découverte d’un logiciel comme toute démarche avec l’outil informatique, nécessite de prévoir un temps, en fin de séance, de prise de distance sur l’aspect purement technique pour faire émerger le sens de ce qui a été appris et mis en œuvre : il n’est pas demandé aux élèves de maîtriser UN logiciel particulier, de connaître des procédures techniques, mais d’être capable d’identifier le sens de ce qui a été fait et d’analyser l’intérêt de l’informatique dans le cadre de la technique abordée. Cette étape est indispensable pour que l’expérience ouvre sur un savoir transférable.

1B2i et Sciences et techniques sanitaires et sociale, GRISMS, 2009, En ligne : http://grisms.ac-creteil.fr/spip.php?article3 2 Compétence B2i : 2.7) Je mets mes compétences informatiques à la disposition des autres.

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II. Recherche documentaire et internet

A. Principes L’utilisation efficace de cette source d’information nécessite une solide méthode de recherche afin d'obtenir des réponses pertinentes dans ce flux d’information numérique.3

La recherche documentaire informatisée suit les mêmes étapes qu’une recherche documentaire classique : la formation à cette technique doit donc être menée à partir des ressources du CDI, en lien avec le professeur documentaliste.

B. Difficultés spécifiques Les équipes ont particulièrement soulevé deux difficultés :

L’importance des sources de données, leur variété est facilement facteur de dispersion : les élèves ont souvent des difficultés à se concentrer sur le sens de la recherche et de fait à réaliser des synthèses de qualité.

La recherche documentaire doit être investie progressivement, de manière à ce que les élèves s’exercent à la concentration nécessaire. Une prise en main progressive (cf. ci-après), la précision des réponses demandées, l’exigence de la réalisation d’une synthèse dans un temps défini, peuvent aider à maintenir l’attention nécessaire à la qualité de la recherche.

Les élèves rencontrent aussi des difficultés à dépasser le recueil d’information et à synthétiser. La facilité offerte par le copier/coller renforce cette situation, les élèves confondant recueil d’extrait et construction de synthèse personnelle.

La restitution d’une recherche documentaire sous forme visuelle (diaporama) peut aider à l’élaboration d’une réelle synthèse.

C. Utilisation pédagogique, accompagnement des élèves Quelques repères pour guider les élèves :

x Importance de la compréhension du thème de la recherche et de la sélection des mots-clés ;

x Passage par une première étape de mobilisation des connaissances sur le thème et les mots-clés identifiés, de manière à rechercher les structures expertes du domaine (sites institutionnels, INSEE, INED, ministères, INPES, InVS, …) et à s’y orienter ;

x Si les sites de références ou experts du domaine ne permettent pas de trouver une réponse satisfaisante, utilisation raisonnée d’un moteur de recherche : élaboration d’une équation de recherche, analyse des réponses proposées par le moteur, … ;

x Etude des documents et sites en termes de fiabilité, qualité, … (cf. le document Evaluer l’information en ligne, citer une source du GRISMS4) : l’élève doit être capable de justifier les choix effectués ;

x Réalisation d’une synthèse personnelle, avec précision des sources

Ces activités permettent de valider plusieurs compétences B2i5.

3 Renvoi B2i 4 Evaluer l’information en ligne, citer une source, article, GRISMS, 2008, En ligne : http://grisms.ac-creteil.fr/spip.php?article6 5 Compétences B2i concernées : l’ensemble du point 4 – S’informer, se documenter : 4.1) Je sais interroger les bases documentaires à ma disposition ; 4.2) Je sais utiliser les fonctions avancées des outils de recherche sur internet. ; 4.3) Je sais énoncer des critères de tri d’informations ; 4.4) Je sais constituer une bibliographie incluant des documents d’origine numérique.

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L’acquisition de compétences en recherche documentaire demande un exercice régulier. Une collègue organise ce travail ainsi : elle demande aux élèves de rechercher, régulièrement, un document en lien avec le cours et de prendre en note, systématiquement, comment ils ont organisé leur recherche. Ces documents et notes sont annexés au classeur. Ils ont donc ainsi une documentation personnelle illustrant le cours (sens du cours, préparation aux concours) et des repères sur la technique de recherche documentaire.

Sites ressources complémentaires :

Hélène Guertin et al., Chercher pour trouver à l'intention des élèves des écoles secondaires, Dossier Collège de Maisonneuve École de bibliothéconomie et des sciences de l'information (EBSI), Université de Montréal, En ligne : http://www.ebsi.umontreal.ca/jetrouve/index.html

Guide méthodologique de recherche et de traitement de l'information scientifique et technique, Service Universitaire de Pédagogie (SUP) de l’université de Toulouse 3, En ligne : http://sup.ups-tlse.fr/abcdoc/rechercher-traiter-information/index.html

Outils particuliers :

Wikipédia : cette base de données peut permettre d’approcher une question, un domaine, mais l’élève doit s’efforcer de vérifier ce qui est écrit en s’appuyant sur des sites de références, ou documents primaires. Ce site est donc à utiliser en première approche.

Il est possible d’aider les élèves à se repérer en leur donnant une liste de sites, cadre de la recherche, pour éviter une perte de temps par l’utilisation de moteur de recherche. Il peut être alors demandé aux élèves de justifier leur choix de retenir un document précis.

Des outils en ligne peuvent être utiles à ce travail : on citera Netvibes, qui permet de partager des références de ressources et de suivre l’actualité (préparation aux concours) par l’utilisation des flux RSS. Nos collègues-documentalistes du lycée Jean Renoir de Bondy ont réalisé un portail de ce type pour les élèves : http://www.netvibes.com/st2s#Accueil

Des glossaires en lignes peuvent être conseillés aux élèves : le RNRSMS 6en propose une liste. Les sites spécialisés en proposent également.

III. Recueil et traitement de données

A. Tableur-grapheur

1. Utilisation pédagogique Le tableur est un outil de traitement de données qui permet de comparer, calculer et aussi de visualiser des proportions, des évolutions, … L’insertion de formule est simple, proche du langage naturel.

Il peut être utilisé pour montrer les caractéristiques d’un territoire, d’une population (étude des indicateurs), repérer l’émergence d’un problème, la répartition d’un budget (protection sociale), le suivi d’indicateurs d’activité, l’évaluation d’un projet, … Il permet de valider plusieurs compétences du B2i.7

L’utilisation pour la création de graphique doit permettre une réflexion sur ce que l’on souhaite montrer, sur le choix du type de représentation, …

6 Dictionnaires, lexiques et glossaires en ligne, article, RNRSMS, 2010, En ligne : http://rnrsms.ac-creteil.fr/spip/spip.php?article84 7 Compétences B2i concernées : 3.4) Je sais utiliser ou créer des formules pour traiter les données ; 3.5) Je sais produire une représentation graphique à partir d’un traitement de données numériques.

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2. Ressources Exemples de ressources pour l’utilisation du tableur-grapheur :

x Du tableau sur le net au classeur, article, GRISMS, 2008, En ligne : http://grisms.ac-creteil.fr/spip.php?article9 : conseils pour travailler à partir de tableaux repérés sur internet, aspect technique, prise en main

x Traiter des données avec un tableur-grapheur, article, 2009, GRISMS, http://grisms.ac-creteil.fr/spip.php?article12 : prise en main d’un logiciel de type tableur/grapheur, et exemple d’utilisation dans le cadre pédagogique

x Apprendre avec l’INSEE, http://www.statapprendre.education.fr/insee/

¾ Etude de tableaux et graphiques, quiz, … Thèmes en lien avec les STSS : mobilité sociale, parité, emploi, chômage,

x Ecosante en ligne : http://ecosante.fr/

¾ Sélection de séries de données, construction de tableaux et graphiques, exportation possible en format tableur type Excel

x CePidc, Centre d’épidémiologie sur les causes médicales de décès de l’INSERM : http ://www.cepidc.vesinet.inserm.fr/

¾ Interrogation de bases de données, extraction en format tableur

Autre exemple proposé par une collègue de Provins :

x Utilisation d’une feuille de calcul pour l’élaboration d’indicateurs dans le cadre d’une démarche qualité (service à domicile) : la feuille de calcul permet le recueil des données nécessaire au suivi du phénomène, c'est-à-dire du délai entre dépôt de la demande et traitement par le service d’aide à domicile (documents joints à l’article).

Remarque : des formations sur ce type de logiciel sont proposées au Plan Académique de Formation, dans la partie Transversale, TICE.

B. Gestion informatisée d'enquête

1. Dimension pédagogique Les logiciels de gestion d’enquête permettent d’informatiser :

x La saisie des réponses : contrôle de la saisie, automatisation (filtres, …) ;

x Le traitement : réalisation des tris (quels tri ? pour vérifier quelle hypothèse ?), conversion en graphiques (pour montrer quoi ?) ;

x La réalisation du rapport final.

L’utilisation d’un logiciel de gestion d’enquête n’a donc d’intérêt que dans le cadre d’une enquête réelle, menée en totalité ou partiellement, avec les élèves. Sa prise en main doit être intégrée à un projet, et non pas être menée de façon isolée. Il est nécessaire de fixer clairement les objectifs, les hypothèses testées, … avant d’envisager l’outil.

Des collègues ont exprimé leur crainte par rapport au temps que nécessite cette prise en main. Nous présentons ci-après quelques conseils pour organiser le travail avec un logiciel de traitement d’enquête sans que cela ne prenne trop de temps :

x Etapes non spécifiques à l’outil (propositions d’organisation)

o Réflexion sur la problématique, les objectifs, les hypothèses, …

o Conception du questionnaire

o Réalisation individuelle, mise en commun : décision sur le questionnaire retenu

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x Etapes en appui sur l’outil informatique

o Configuration du questionnaire :

� Préparation de la séquence : saisie et onfiguration du questionnaire par l’enseignant, pour un tiers au moins des questions

� Présentation aux élèves du logiciel, du questionnaire préparé (vidéo projecteur) :

x Explication des contraintes de la saisie et de l’importance de la configuration des questions ;

x Illustration à partir des questions déjà saisies et configurées ;

x Réalisation en commun de quelques autres questions (second tiers), sans toutefois terminer la préparation de tout le questionnaire.

� Saisie et configuration par les élèves d’une partie des questions :

Les élèves vont ainsi prendre en main le logiciel, se questionner sur la configuration la plus pertinente (et les échanges au sein des binômes peuvent être vivants), sans y passer trop de temps.

x Préalable : transmission aux élèves du fichier de configuration réalisé à l’étape précédente ;

x Saisie des questions, des réponses, configuration de chacune par les élèves (seuls ou en binômes) ;

x Mise en commun ;

� Edition du questionnaire en vue de l’impression et duplication ;

o Préparation de l’étape de suivi :

La saisie des réponses devra être effectuée en appui sur des fichiers de configuration identiques, il faut donc que l’enseignant choisisse (ou réalise) le fichier de configuration qui sera utilisé par les élèves pour la suite de la gestion de l’enquête. Il est conseillé de préparer ce travail en prenant soin d’enregistrer les fichiers de travail dans un dossier bien identifié. C’est ce dossier qui sera ensuite mis à disposition des élèves.

o Diffusion, passation, récupération ;

o Saisie des réponses ;

Saisie partagée :

Les logiciels de traitement d’enquête permettent de répartir la saisie sur différents postes. Sur une étude avec 150 questionnaires, cela permet dans une classe, de réduire la saisie à 10 questionnaires par binôme, ce qui permet aux élèves de pratiquer sans que cela ne prenne trop de temps. Cette opération ne pose aucun problème dès le moment où les élèves réalisent leur saisie en appui sur des fichiers de configuration identiques (voir conseils ci-dessus) :

� Distribution aux élèves du fichier de configuration (par le réseau, par exemple) : les élèves copient8 sur leur poste le dossier mis à leur disposition par le professeur, ils modifient son nom pour y ajouter un numéro d’ordre ;

� Saisie d’une partie des questionnaires par chaque binôme d’élèves ;

� Transmission des dossiers à l’enseignant (autant de dossier que de binômes)

8 Compétence b2i : 1.2) Je sais structurer mon environnement de travail.

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� Récupération par l’enseignant et fusion des fichiers : on obtient alors un fichier qui contient l’intégralité des questionnaires saisis.

Remarque : dans les établissements où le logiciel est installé en réseau, cette opération est simplifiée (voir documentation du logiciel).

o Traitement des réponses

Le traitement des réponses nécessite que le dossier avec l’ensemble des réponses saisies soit transmis aux élèves.

� Tris à plat

Un tri à plat général est proposé par les logiciels : il peut permettre une première analyse des résultats, sans que les élèves, d’un point de vue technique, ait à faire la demande de tri pour chacune des questions.

Ce tri à plat général, croisé avec les hypothèses de l’enquête, doit permettre aux élèves de décider des tris croisés nécessaires : cette phase de l’enquête, très importante, doit être organisée pour permettre l’échange et l’argumentation.9

� Tris croisés

Réalisation des tris croisés déterminés à l’étape précédente

� Choix d’un mode de représentation, argumentation sur le choix

o Réalisation du compte-rendu d’enquête

Les logiciels de traitement d’enquête permettent de réaliser directement le compte-rendu. On peut aussi exporter les résultats (graphiques, tableaux) dans un logiciel de traitement de texte pour y réaliser ce compte-rendu.

La démarche proposée est très guidée. Toutefois, l’organisation d’une première expérience d’enquête, avec l’outil informatique, plus inductive, et qui permettrait aux élèves de découvrir l’importance d’une configuration rigoureuse du questionnaire peut être pertinente. Elle pourrait être envisagée en première approche, sur une enquête simple.

2. Aspect technique Les équipes utilisent le plus souvent Ethnos, mais Sphinx est présent dans certains établissements. Des documents techniques sont accessibles en ligne, le GRISMS prépare une documentation sur Sphinx.

Nous proposons en annexe le travail de Gwladys Benmoussa, Lycée Jules Ferry, Coulommiers : Repères pour la prise en main technique du logiciel ETHNOS.

Une formation sur Ethnos est proposée au Plan Académique de formation.

Google Documents (google apps) permet aussi la création d’un formulaire simple (type questionnaire), avec saisie directe en ligne et traitement de base automatisé (tri à plat). Cet outil peut être utilisé en première approche de l’enquête, en Enseignement d’exploration, par exemple.

C. Autres techniques Le traitement de texte peut être envisagé pour la création de grilles d’observation.

L’enregistrement d’entretien, en format numérique en audio ou en vidéo, peut être pertinent dans le cadre d’une enquête par entretien ou observation. Il faut toutefois être vigilent à l’aspect juridique (droit à l’image, …).10

9 Compétence B2i concernée : 2.4) Je valide, à partir de critères définis, les résultats qu’un traitement automatique me fournit (calcul, représentation graphique, correcteur...). 10 Compétence B2i concernée : 2.3) J’utilise les documents ou les logiciels dans le respect des droits d’auteurs et de propriété.

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IV. Visualisation, illustration

A. Diaporama, présentations assistées par ordinateur

1. Intérêt, démarche pédagogique Les collègues qui proposent la réalisation de ce type de document par les élèves ont souligné son intérêt en termes de motivation mais aussi par le fait qu’il nécessite un travail de synthèse. En effet, réaliser un diaporama oblige :

x à synthétiser l’information,

x à ordonner ses idées,

x à établir éventuellement des liens transversaux pour passer d’une diapo à une autre dans le cadre d’une production non linéaire.

Un temps de réflexion préalable, sur l’objectif de la réalisation, sur le sens qu’on souhaite lui donner, est indispensable avant d’entrer dans la réalisation.

Sa construction, en appui à un exposé ou un cours, ne doit pas parasiter le discours ni la réflexion proposée : les animations ne doivent être utilisées que pour mettre en valeur un aspect du discours.

2. Exemples  d’utilisation Exemples proposés par les collègues :

x Utilisation d’un diaporama pour introduire un thème ou conclure ;

x Réalisation de diaporama par les élèves pour synthétiser ce qui a été retenu du cours, ce qui est important (voir exemple proposé par Michel Mautref, lycée F Léger, Ivry-sur-Seine, en annexe : Exemple de diaporama réalisé par des élèves

x Réalisation de diaporama sur la participation des personnes à la vie locale, un diaporama par instance – 6 à 7 semaines sur 1h30 ;

x Recherches surs Internet en groupe de travail (recueil de données + sélection) pour réaliser un diaporama 0MS/Sida et OMS/Paludisme ; confrontation des résultats et des choix techniques.

x Réalisation d’un diaporama sur l’Organisation administrative du régime général de la sécurité sociale, démarche en ligne sur le GRISMS11

x Support à l’exposé qui peut être réalisé par les élèves pour présenter leurs AI.

x Travail collectif permettant une réflexion sur l’organisation des connaissances, exemple sur politique de santé publique :

o Les élèves doivent, en binôme, présenter la situation d’une population par rapport à un indicateur précis sous la forme d’une diapositive, chaque binôme travaillant sur un indicateur différent.

o La diapositive réalisée par chaque binôme est transmise à l’enseignant, qui regroupe ces diapositives, au fur et à mesure de leur arrivée, dans un seul diaporama (dans Power Point, Bouton Nouvelle Diapositive, Réutiliser une diapositive). Ce diaporama est transmis aux élèves.

o Les élèves doivent classer, organiser les différentes diapositives en fonction de l’ordre qui leur parait le plus pertinent et mener l’analyse de la situation de cette population. Le choix de l’ordre sera justifié.

11 Organisation administrative du régime général de la Sécurité Sociale, article, GRISMS, 2009, En ligne : http://grisms.ac-creteil.fr/spip.php?article50

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Ce type d’activité peut être mené sur différents thèmes. Il permet de travailler sur l’organisation de la pensée et sur l’argumentation.

3. Aspects techniques Un bon diaporama est un diaporama simple, en général. Les transitions, les animations ne doivent pas distraire de l’écoute : elles doivent être utilisées pour mettre en valeur, signaler un point particulier, mais en aucun cas de manière systématique. Des Pistes pour l’élaboration d’un diaporama12 sont publiées par le GRISMS.

Les modèles de conceptions proposés par les logiciels permettent de gagner du temps lors de la réalisation.

Un diaporama n’est pas forcément un discours strictement linéaire, avec diffusion passive. Les logiciels de Présentation Assistée par Ordinateur permettent :

x D’insérer des liens d’une diapositive à une autre, sans qu’elles soient consécutives, pour proposer des chemins différents (approche globale d’un phénomène, liens transversaux au sein d’un domaine) ;

x D’insérer un lien vers un fichier, comme

o Un document de type traitement de texte pour y retrouver un espace qui permettra une construction collective d’une partie du cours,

o ou une feuille de calcul préparée (présence de données) qui servira de base à la réflexion commune (traitement des données, visualisation du phénomène, …),

o ou vers tout autre type de fichier13

x D’insérer un lien vers un document en ligne, une vidéo, par exemple, afin d’illustrer le phénomène étudié, d’apporter un support de réflexion, inductif.

D’un point de vue technique, il faut d’abord sélectionner le texte ou l’image à partir de laquelle on souhaite faire le lien puis demander l’insertion de lien. Le menu qui permet l’insertion de lien est en général Insertion/Lien hypertexte.

Sur power point, les propositions sont les suivantes :

x Fichier ou page web existante :

o Fichier : à sélectionner dans le dossier actif

o Page web existante : coller en bas l’adresse de la page voulue (après l’avoir copiée à partir du navigateur), dans l’espace Adresse

x Emplacement dans ce document : choisir la diapositive vers laquelle on souhaite mettre un lien

Un document publié sur le site du GRISMS donne un peu plus de détails sur ces fonctionnalités.

12 Pistes pour l’élaboration d’un diaporama, article, GRISMS, 2009, http://grisms.ac-creteil.fr/spip.php?article7 (mise à jour prévue juin 2010). 13 Attention : les fichiers vers lesquels pointe le diaporama doivent être, pour des raisons de facilité technique, présents dans le dossier où se trouve le diaporama, de manière à être emportés, copiés ensemble en cas de transfert d’un poste de travail personnel (celui de l’enseignant lorsqu’il prépare ses supports) vers celui qui est relié au vidéo projecteur pour l’utilisation en classe.

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B. Schémas La réalisation d’un schéma est très fastidieuse quand elle est manuelle, de multiples essais étant nécessaires. L’outil informatique permet cette réalisation avec beaucoup de souplesse : les éléments peuvent être déplacés, reliés, codés, de multiples manières et les modifications effectuées n’obligent pas à refaire le travail, à la différence de la réalisation papier.

Plusieurs types de logiciels peuvent être utilisés : fonction dessin des logiciels de traitement de texte, un logiciel de Présentation assisté par ordinateur type diaporama, logiciels de dessin, logiciels spécialisés en réalisation de schéma, …

Même si la souplesse de l’outil permet de fonctionner à partir d’essais multiples, l’utilisation de l’outil informatique ne dispense pas de la réflexion préalable sur les objectifs de la réalisation et les contraintes à respecter.

C. Traitement de texte Le traitement de texte informatisé permet l’automatisation du traitement d’un texte : toutes les opérations répétitives correspondent à des fonctions prévues par le logiciel. On citera, par exemple :

x La mise en forme du texte par l’utilisation des Styles (harmonisation, mise en forme des titres, …) ;

x La numérotation des éléments (pages, liste numérotée, …) ;

x La réalisation de sommaire automatique, la gestion des notes de bas de page, …

Un document14 publié sur le site du GRISMS, réalisé dans le cadre de l’accompagnement des AI, propose des conseils sur la mise en œuvre de ces techniques. Elles correspondent à des compétences B2i15.

Dans le cadre des AI, l’utilisation des fonctions collaboratives : suivi des modifications, insertion des commentaires, … a tout à fait sa place16. Le compte-rendu d’AI correspond souvent, pour nos élèves, à la première expérience de réalisation d’un document long et structuré, d’où la nécessité de les accompagner.

La réalisation de sommaire automatique, lors d’un travail de recherche type AI, permet d’avoir une vue globale sur la structure du document et donc sur le plan choisi. C’est un bon outil pour suivre un plan, une démarche.

Le traitement de texte peut être utilisé pour réaliser un guide d’entretien, une grille d’observation, un schéma comme nous l’avons proposé ci-dessus.

D. Documents vidéos et animations

1. Aspect pédagogique Internet permet d’accéder à de multiples documents audiovisuels, de type documentaires, qui permettent d’induire la réflexion, d’illustrer le cours, d’approfondir, … Des documents de courte durée (inférieure à 10 minutes) peuvent ainsi facilement être intégrés à la pratique pédagogique.

Une sensibilisation à l’analyse de l’image doit accompagner l’utilisation de vidéos en classe17.

14 Traitement de texte : présentation d’un dossier, d’un compte-rendu, article, GRISMS, 2009, http://grisms.ac-creteil.fr/spip.php?article39 15 Compétence B2i : 3.2) Je sais insérer automatiquement des informations dans un document (notes de bas de page, sommaire…). 16 Compétences B2i : 3.3) Je sais utiliser des outils permettant de travailler à plusieurs sur un même document (outil de suivi de modifications…). 17 Des sites pour éduquer aux médias, article, Educnet, 2009, En ligne : http://www.educnet.education.fr/dossier/education-aux-medias/sites-pour-eduquer-aux-medias/education-image-et-audiovisuel

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La réalisation de supports vidéo est une autre piste d’utilisation de ce media : pour un entrainement à l’oral, en mémoire d’un entretien, en support à l’évaluation d’une action. Ce dernier exemple nous a été présenté par nos collègues d’Ozoir la Ferrière : l’enregistrement vidéo de l’action menée dans le cadre d’un projet a été ensuite analysé pour une évaluation qualitative.

2. Ressources Exemples de ressources vidéo ou d’animations signalées par les collègues ou proposées par le GRISMS18

x INED :

o Animations, http://www.ined.fr/fr/tout_savoir_population/animations/

o Vidéos : http://www.ined.fr/fr/tout_savoir_population/videos/

x Exercices interactifs sur la compréhension des données Statistiques, travaux du GRIED de Sciences économiques et sociales : http://ses.ac-creteil.fr/cms2/exercices/bien_calculer/ex-presentation.htm

x PNUD :

o Animations, vidéos, quizz, … : http://hdr.undp.org/fr/statistiques/acceder/

x Jalons pour l'histoire du temps présent, INA :

o Vidéos extraits de journaux télévisés, divers thèmes traités, par exemple : protection sociale, crise sanitaire, … : http://www.ina.fr/fresques/jalons/Html/PrincipaleAccueil.php

x Ecrans du social, Ministères sociaux :

o Médiathèque des ministères sociaux, abonnement gratuit conseillé : http://www.lesecransdusocial.gouv.fr/

x Pauvreté, solidarité, S. Paugam, sur le site de La vie des idées (niveau formation d’enseignant, post-bac) : http://www.laviedesidees.fr/Pauvrete-et-solidarite-entretien.html#video,

x Exclusion, table ronde, CNDP (SES, attention 2001) : http://www.cndp.fr/tr_exclusion/accueil.htm

x "Chronique de l'infection : de la peste au SIDA", Dvd de Gérard Kouchner et Gérard Poitou - Weber, http://www.editions-harmattan.fr/index.asp?navig=catalogue&obj=video&no=535

x Vidéos pour les STSS, présentés par le GRISMS, http://grisms.ac-creteil.fr/spip.php?rubrique27 ; exemples :

o Animer et mobiliser les hommes 2 : Armée du salut : http://grisms.ac-creteil.fr/spip.php?article38

o Femmes et cancer, deuxième Plan cancer : http://grisms.ac-creteil.fr/spip.php?article51

o Hôpital hospitalier : http://grisms.ac-creteil.fr/spip.php?article54

o Indicateurs, déterminants de santé : http://grisms.ac-creteil.fr/spip.php?article18 et http://grisms.ac-creteil.fr/spip.php?article19

o Logement, isolement (déterminants) : http://grisms.ac-creteil.fr/spip.php?article15

18 Enrichissement de la base de ressources en ligne prévue pour juin/juillet 2010, http://grisms.ac-creteil.fr/

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3. Aspect techniques Voir documents GRISMS :

Utiliser un document numérique audio ou vidéo en classe, article, grisms, 2008, http://grisms.ac-creteil.fr/spip.php?article5

Récupérer une vidéo à partir d’Internet : aspect techniques et juridiques, document grisms, publication prévue pour juin 2010

E. Documents audio Il est aussi possible de travailler à partir de documents audio, de courte durée. Ces documents peuvent avoir été téléchargés à partir d’internet, par la technique du podcast19.

L’écoute de document audio nécessite une réelle concentration et une écoute répétée, facilitant tous deux la mémorisation des formes : usage du vocabulaire, syntaxe, démarche intellectuelle (démonstration). Ce type d’exercice est complémentaire de celui que l’on mène traditionnellement à partir de l’écrit, et permet de mobiliser d’autres techniques de mémorisation, plus favorable à certains élèves.

Le dispositif technique permet un travail très souple : écoute dans les transports, à domicile, au CDI, …

Le GRISMS propose plusieurs documents avec repères pour leur utilisation pédagogique (santé publique, historique de la protection sociale, indicateurs : pourquoi le nombre de cancer augmente-t il ?) : http://grisms.ac-creteil.fr/spip.php?rubrique27

F. Cartes heuristiques Les cartes heuristiques, ou cartes de connaissances présentent des ensembles de mots structurés et organisés en arborescence pour représenter un domaine, une idée, un concept, un projet, un, plan…

Elles permettent de structurer un domaine en l’analysant de manière globale et non linéaire. Les idées, les concepts sont imagés, identifiés et reliés par des liens signifiant. Elles peuvent aider à la structuration des connaissances et rendent les apprentissages plus signifiants en posant l’apprenant en position active 20 (réalisation de la carte par l’élève lui-même).

Ces cartes peuvent être réalisées manuellement, bien sûr, elles peuvent aussi être réalisées à l’aide d’un logiciel dédié, comme Freemind21. La réalisation informatique permet la souplesse de la réalisation : par exemple, on peut débuter, à partir d’une idée ou concept clé, en notant tout autour les différentes propositions des élèves pour ensuite chercher les regroupements et liens possibles.

Il est possible de ne déplier que progressivement les différentes branches, pour les explorer les unes après les autres. Cela peut être intéressant en approche d’un cours, ou pour en suivre le plan ; cela peut être aussi un moyen, pour les élèves, d’apprendre le cours par niveau d’arborescence, en commençant par les titres les plus importants avant d’entrer petit à petit dans les sous-parties.

C’est donc à la fois un support pour la réflexion collective, un outil d’animation du cours, une aide aux révisions22.

19 Premier aperçu sur la baladodiffusion, article, Pôle numérique de l’académie de Créteil, En ligne http://datice.ac-creteil.fr/spip.php?article127 20 Cartes de connaissances : des outils pour apprendre, dossier, Profetic : intégration des TIC et nouvelle pédagogie universitaire, Québec, En ligne : http://www.profetic.org/dossiers/rubrique.php3?id_rubrique=108 21 Freemind, site officiel, en anglais : http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Main_Page ; voir aussi les conseils et tutoriaux accessibles sur Framasoft : http://www.framasoft.net/article2894.html 22 Complément, illustration : La carte mentale, in Hélène Guertin et al., Chercher pour trouver à l'intention des élèves des écoles secondaires, Dossier Collège de Maisonneuve École de bibliothéconomie et des sciences de l'information (EBSI), Université de Montréal, En ligne : http://www.ebsi.umontreal.ca/jetrouve/nou_ja10.htm

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V. Autres outils

A. Les Espaces ou Environnements Numériques de Travail (ENT) Les lycées de l’académie sont petit à petit équipés en Intranet ou ENT. Ils facilitent la communication et l’échange à distance. Ils permettent de suivre le travail de l’élève, de l’accompagner par la diffusion de supports, par la mise à disposition de documents pouvant aider à la remédiation.

Les collègues les utilisent particulièrement pour les AI.

On pourra découvrir ces ENT par l’intermédiaire d’un article du GRISMS23.

B. Autres espaces collaboratifs

Des collègues utilisent des systèmes de publication collaborative, comme SPIP, pour échanger avec les élèves ou animer les activités : sur Vaux Le Penil, l’équipe a proposé aux élèves une mise en ligne de leur travail autour de la presse. C’est une valorisation des travaux des élèves et cela permet à leurs camarades de suivre ces points d’actualité.

D’autres plateformes sont utilisées : Dokéos, dans sa version gratuite, Google documents qui permet de partager des fichiers de différents formats et de suivre leur évolution (commentaires possibles). Un article du GRISMS sera consacré à ce sujet et mis en ligne fin juin/début juillet.

C. Tableau Numérique Interactif (TNI) Des TNI sont actuellement mis en place dans les différents lycées de l’académie24.

Ils permettent d’animer les cours en y ajoutant plus d’interaction avec les supports (sélection d’information, élaboration de plan, …) et possibilité de retour arrière ou d’enregistrement des étapes de la démarche.

Il est possible d’enregistrer les séquences, ce qui est particulièrement intéressant dans le cadre d’élaboration collective : les élèves peuvent retrouver ultérieurement la démarche qui a été suivie, éventuellement commentée par l’enseignant.

VI. La  protection  de  l’information La protection de l’information est non seulement un savoir technologique en STSS mais elle correspond à des items du B2i : 2.2) Je protège ma vie privée en réfléchissant aux informations personnelles que je communique.

La pratique de l’informatique, particulièrement en appui sur les réseaux, offre de multiples situations en lien avec la protection de l’information. Quelques exemples :

x Rendre visible les traces laissées par l’élève au cours de la navigation (accès à l’historique de la navigation dans le navigateur : CTRL+H) ;

x Utiliser les activités proposées par la CNIL sur son site ;

x Profiter des incidents pour faire réfléchir les élèves sur les risques liés à la protection de la vie privée, exemples :

o Partir de l’inquiétude d’un élève qui, sans avoir lu ce que le système lui posait comme question, a demandé l’enregistrement de son mot de passe, … ) ;

23 Environnement numérique de travail et ST2S, article, GRISMS, 2008, En ligne : http://grisms.ac-creteil.fr/spip.php?article17 24 TNI, classe nomade, EXAO, dossier, Pôle numérique de l’académie de Créteil, http://datice.ac-creteil.fr/spip.php?rubrique13

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o Profiter du fait que l’on a du faire intervenir le gestionnaire de réseau pour récupérer un mot de passe, par exemple, pour rappeler aux élèves que ce dernier, en respect avec la charte informatique de l’établissement et la déontologie, a accès aux contenus des dossiers personnels ;

o …

VII. Conclusion Ce document n’a pas vocation à proposer un panorama exhaustif des possibilités offertes par les TICE.

Il est le reflet des échanges qui ont eu lieu lors des journées ST2S et TICE, des pratiques des équipes et des réponses qu’il est possible de donner à leurs interrogations.

L’utilisation raisonnée des TICE suppose une pratique régulière : nous espérons que ces pistes aideront les collègues à poursuivre dans leur intégration, dans sa dimension technologique et pédagogique.

Le site du GRISMS est conçu pour aider au partage d’expérience : souhaitons que la dynamique initiée lors des animations de réseau se poursuive, chacun pouvant transmettre aux membres du GRISMS des projets qu’il souhaite mutualiser.

VIII. Annexes

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A. Repères pour la prise en main technique du logiciel ETHNOS Document réalisé par Réalisé par Gwladys Benmoussa, Lycée Jules Ferry, Coulommiers

Ethnos est un logiciel permettant de réaliser des enquêtes à partir d’informations issues de questionnaires et permettant une présentation sous forme de tableaux et graphiques. Il permet également de procéder à une analyse des résultats.

La version utilisée ici est la version 4.1 mais les anciennes versions sont organisées de la même façon.

Au démarrage d’Ethnos, apparaît le menu principal présenté ici :

1. Comment créer un questionnaire ? Il faut tout d’abord entrer dans le module PARAMETRAGE, et réaliser les opérations dans l’ordre présenté ci-dessous :

Permet la création du questionnaire (configuration des questions et mise en page)

Permet :

-d’obtenir un bilan des réponses à une question

-d’effectuer différents tris pour mettre en relation les questions

-de créer des graphiques

Permet de saisir les réponses du questionnaire

Permet de pouvoir effectuer des saisies partagées (un même fichier enregistré sur une clé USB pour plusieurs élèves)

1. Tapez la question.

Récapitule le type de la question

2. Tapez les modalités de réponse possibles

Pour accéder à des modalités de réponse préenregistrées

Filtres : pour gérer le cheminement à l’intérieur du questionnaire : par ex si vous avez répondu « oui » à la 2, allez à la 5. (Voir explication ci-après, doc 3)

3. Déterminez le type de réponses attendues, notamment :

-qualitative : (indiquez le nombre de réponses autorisées, si vous laissez le choix à l’enquêté de rajouter une modalité de réponse, cochez « l’enrichissement »)

-numérique : (indiquez si le nombre est entier ou pas et si il doit être compris entre 2 bornes. EX : entre 12 et15 ans)

-texte : pour recenser les réponses individuelles à une question ouverte. (Voir explication des questions ci-après, doc 2)

Pour visionner le questionnaire papier tel qu’il peut être imprimé et pour effectuer la mise en page. (voir aperçu ci-après, doc 1)

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Doc 1 : Aperçu du questionnaire : C’est dans l’aperçu que l’on peut apporter toutes les modifications concernant la mise en page (introduction, conclusion, colonnes…). Explorer à votre guise !

Doc 2 : Les différents types de questions :

x qualitatif si la personne interrogée doit choisir la (les) réponse(s) parmi plusieurs qui lui sont proposées (ex : profession de l’interviewé)

x numérique si la réponse admet une quantité à saisir (ex : âge)

x texte si la réponse diffère pour chaque individu (ex : nom ou adresse).

x date s’il s’agit d’une date à saisir (ex : jour de l’interview)

x heure s’il s’agit d’une heure ou d’une durée à entrer (ex: temps d’attente)

x calcul s’il s’agit d’un calcul à effectuer sur la base de questions précédentes (ex : revenu du foyer = revenu du mari + revenu de la femme)

x clé et sous-questionnaire pour définir des variables permettant de gérer des questionnaires imbriqués (ex : Veuillez indiquer pour chacun de vos enfants, son sexe, son âge, s’il est scolarisé ou non)

x transition pour définir un écran qui s’affichera en cours de saisie du questionnaire pour, par exemple, donner des explications sur la manière de remplir les questions qui vont suivre.

Remarques : Limiter les questions de type texte pour faciliter la saisie et surtout l’exploitation.

Doc 3 : Les filtres : Le filtrage des questions et des réponses se traduit par l'ignorance de certaines questions lors de la phase de saisie. Par exemple, si la question 5 comporte un branchement sur la question 8, les questions 6 et 7 sont évitées.

Pour les questions "ignorées", la personne interrogée est considérée comme "non concernée".

x Filtrage sur les réponses Le filtrage sur une réponse a pour objectif d'éviter les questions qui sont rendues inutiles ou absurdes par cette réponse. Il faut éviter d’effectuer des branchements à partir des modalités des questions qualitatives multiples.

x Filtrage sur les questions Le filtrage sur une question permet d'inclure dans le questionnaire des blocs de questions qui ne concernent qu'une partie de l'échantillon.

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B. Exemple de diaporama réalisé par des élèves Exemple proposé par Michel Mautref, lycée F. Léger, Ivry-sur-Seine.

Chapitre IPôle 1

A.Diversité des concepts :de la santé des individus à celle de la population1. La santé individuelle

- La santé est un état de complet bien-être physique,mental et social, et ne consiste pas seulement en uneabsence de maladie ou d'infirmité.- Elle est relative, variable, dynamique, subjective et

composite.- La notion de santé est en perpétuel mouvement.- La santé individuelle est un problème de santépublique (collective).

2. Santé publique

- Tout ce qui est relatif au bien-être d’une population,sans discrimination, dans son milieu de vie, qu’il s’agissede prévention ou de vie sociale. C’est un bien individuelet collectif.- Elle touche les domaines de la vie personnelle,économique, sociale et politique.- La santé est devenue un enjeu politique dont dépend ledéveloppement de toute société.

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B. Bien-être social : une construction dynamique

1. Le bien-être

- Le bien-être est un concept qui touche à la santé, auplaisir, à la réalisation de soi, à l'harmonie avec soi et lesautres.- Le bien-être social passe par la socialisation et laconstruction de son identité sociale.

2. Processus de socialisation

- Socialisation : ensemble des mécanismes par lesquels l'individuintériorise les normes et valeurs de son groupe d'appartenance etconstruit son identité sociale.

- Les valeurs sociales sont des manières d'être et d'agir qu'unepersonne et une collectivité reconnaissent comme idéal et qui rendentdésirables et estimables les êtres ou les conduites auxquelles ellessont attribuées.

- Les normes sociales désignent tout ce qu'un individu peut ou nepeut pas faire. Il s'agit donc de la traduction des valeurs en lois.

C. Influence des normes sociales sur la santé et lebien-être social

1. Influence sur la santéMalgré le cadre normatif, il existe des variances :

L'individu doit rester libre et acteur de sa santé

2. Influence sur le bien-êtreAucune société ne doit offrir des modèles

d'existence préfabriqués