schrijven voor het web door natasja pronkhorst - dag van de content
DESCRIPTION
Content coach 'Schrijven voor het Web' door adviseur online communicatie Natasja Pronkhorst. Presentatie is gegeven op de Dag van de Content, georganiseerd door Lamar communicatieTRANSCRIPT
content coachSchrijven voor het web
15 oktober 2009
1 april 2009
Een website is niet gericht op lezen, maar op doen.
1. Maak je tekst scanbaar
2. Schrijf kort en bondig
3. Werk toe naar de call-to-action
1 april 2009
Waarom deze webtekst?
• Voor wie schrijf je?- consumenten- bedrijven
• Met welk doel schrijf je?- leads (b2b)- e-commerce (b2c)- branding (overheid, non-profit)- counting (nieuwssites)
• Waar leg je de focus op?- producten/diensten- mensen
Maak je tekst scanbaar
1. Deel je tekst op in twee of drie alinea's
2. Voorzie elke alinea van een relevante kop
3. Behandel één onderwerp per alinea
4. Start met de conclusie
5. Maak gebruik van markeringen voor verduidelijking
6. Maak gebruik van links voor verdieping
Maak je tekst scanbaar
Niet zo:
Maak je tekst scanbaar
Wel zo:
Maak je tekst scanbaar
Niet zo:
Maak je tekst scanbaar
Wel zo:
Oefening: Maak je tekst scanbaar
1. Deel je tekst op in alinea’s. Waar plaats je de witregels?
2. Voorzie elke alinea van een relevante kop.
Stichting Gids is een organisatie die zich richt op werkgelegenheid in en om Utrecht. Een belangrijk deel van het werk van Gids bestaat uit het
begeleiden van werkzoekenden in het kader van Re-integratietrajecten. Wij onderscheiden ons door een niet-commerciële aanpak. We zijn
pragmatisch, laagdrempelig, sociaal en thuis in subsidieregelingen. Meer hierover bij info voor werkzoekenden. Ons andere hoofddoel is het
meewerken aan plaatselijke initiatieven die nieuwe werkgelegenheid creëren. Dit doen we door het leveren van advies, begeleiding en
menskracht. We vinden het belangrijk een breed aanbod van werkzaamheden in Utrecht te stimuleren en in stand te
houden. Van oudsher houden wij ons veel bezig met organisaties in de non-profit sector: in de culturele sector, de sector welzijn,
maatschappelijke opvang en organisaties die zich bezig houden met belangenbehartiging, minderheden en milieu. Meer hierover bij organisatie
advies. Zelf een re-integratieplan maken en uitvoeren samen met een trajectbegeleider van GIDS? Dat kan! We bieden begeleiding en advies
voor mensen met een uitkering van het UWV of van de gemeente Utrecht die graag zelf met hun re-integratieplan aan de slag willen zonder
'gestuurd' te worden door hun uitkerende instantie. Heb je een uitkering van het UWV dan kan dit in het kader van een Individuele Reintegratie
Overeenkomst (IRO), heb je een Bijstandsuitkering dan er is de mogelijkheid van een Persoonsgebonden Reintegratie Budget (PRB). Zelf een
re-integratieplan maken en uitvoeren samen met een trajectbegeleider van GIDS? Dat kan! We bieden begeleiding en advies voor mensen met
een uitkering van het UWV of van de gemeente Utrecht die graag zelf met hun re-integratieplan aan de slag willen zonder 'gestuurd' te worden
door hun uitkerende instantie. Heb je een uitkering van het UWV dan kan dit in het kader van een Individuele Reintegratie Overeenkomst (IRO),
heb je een Bijstandsuitkering dan er is de mogelijkheid van een Persoonsgebonden Reintegratie Budget (PRB).
Alinea 1
Wie is Stichting Gids?
Stichting Gids is een organisatie die zich richt op werkgelegenheid in en om
Utrecht. Een belangrijk deel van het werk van Gids bestaat uit het
begeleiden van werkzoekenden in het kader van Re-integratietrajecten.
Wij onderscheiden ons door een niet-commerciële aanpak. We zijn
pragmatisch, laagdrempelig, sociaal en thuis in subsidieregelingen.
Meer hierover bij info voor werkzoekenden.
Alinea 2
Creëren van nieuwe werkgelegenheid
Ons andere hoofddoel is het meewerken aan plaatselijke initiatieven die
nieuwe werkgelegenheid creëren. Dit doen we door het leveren van advies,
begeleiding en menskracht. We vinden het belangrijk een breed aanbod van
werkzaamheden in Utrecht te stimuleren en in stand te houden. Van oudsher
houden wij ons veel bezig met organisaties in de non-profit sector: in de
culturele sector, de sector welzijn, maatschappelijke opvang en organisaties
die zich bezig houden met belangenbehartiging, minderheden en milieu.
Meer hierover bij organisatie advies.
Alinea 3
Zelf een re-integratieplan maken en uitvoeren?
Dat kan met een trajectbegeleider van GIDS! We bieden begeleiding en
advies voor mensen met een uitkering van het UWV of van de gemeente
Utrecht die graag zelf met hun re-integratieplan aan de slag willen zonder
'gestuurd' te worden door hun uitkerende instantie. Heb je een uitkering van
het UWV dan kan dit in het kader van een Individuele Reintegratie
Overeenkomst (IRO), heb je een Bijstandsuitkering dan er is de mogelijkheid
van een persoonsgebonden Reintegratie Budget (PRB).
Maak gebruik van markeringen
Maak gebruik van markeringen
Maak gebruik van markeringen
Tel daar ons gespecialiseerde callcenter bij op, ons team met
goed opgeleide, gemotiveerde, enthousiaste mensen en onze
jarenlange nationale en internationale ervaring en u weet: verder
zoeken is niet nodig
Waarom CPM?• Gespecialiseerd callcenter• Goed opgeleide, gemotiveerde, enthousiaste mensen• Jarenlang nationale en internationale ervaring
Kort en bondig
1. Schrijf 50% van een offline tekst
2. Vermijd samenstellingen
3. Schrijf actief
4. Schrijf objectief ipv subjectief
5. Vermijd formeel taalgebruik
Vermijd samenstellingen
Niet zo:Het ontbijtbuffet staat twee ochtenden voor u klaar, het lunchpakketkrijgt u mee voor onderweg en 's avonds kunt u de ene dag genieten van een 3-gangenmenu en de andere dag van een dinerbuffet.
Wel zo:Het ontbijtbuffet staat twee ochtenden voor u klaar. Daarnaast krijgtu een lunchpakket mee voor onderweg. De ene dag geniet u ‘s avonds van een 3-gangenmenu en de andere dag van een dinerbuffet.
Schrijf actief
Vermijd “worden”, “zullen”, “kunnen”.
Binnen twee weken wordt de informatie naar u opgestuurd.
vs
U ontvangt de informatie binnen twee weken.
Schrijf actief
Op de website xxxx wordt verwezen naar de kortingsvoorwaarden.
vs.
U vindt de kortingsvoorwaarden op www.xxxx.nl
Klik hier voor de kortingsvoorwaarden
De call-to-action
1. Benoem de handeling
2. Kom ter zake
3. Maak gebruik van markeringen
Kom direct ter zake
Benoem de handeling
Niet: Reserveren doet u gemakkelijk via www.xxxxx.nl
Wel:Reserveer nu
Oefening: Benoem de handeling
Herschrijf onderstaande zinnen tot een duidelijke call-to-action
1. Om een product te bestellen geeft u het aantal producten aan en klikt u op de
knop 'toevoegen'.
2. Producten kunt u eventueel uit uw 'winkelwagentje' verwijderen door op het
'prullenbakje' achter het desbetreffende product te klikken.
3. Wanneer dit volledig en akkoord is kunt u uw bestelling definitief maken door
op de knop 'bestelling verzenden' te klikken.
Oefening 3: Benoem de handeling
Om een product te bestellen geeft u het aantal producten aan en klikt u op de knop
'toevoegen'.
wordt:
Product bestellen.
Selecteer het aantal producten en klik op ‘toevoegen’.
Oefening 3: Benoem de handeling
Producten kunt u eventueel uit uw 'winkelwagentje' verwijderen door op het
'prullenbakje' achter het desbetreffende product te klikken.
wordt:
Producten verwijderen
Klik op [icoon prullenbak] om een product te verwijderen.
Oefening 3: Benoem de handeling
Wanneer dit volledig en akkoord is kunt u uw bestelling definitief maken door op de knop
'bestelling verzenden' te klikken.
wordt
Bestelling definitief maken:
Klik op “bestelling verzenden”
Vragen?Vragen?
Overige content coach-workshops voor het web:- schrijven van een corporate blog- schrijven van e-mailings- schrijven van een zakelijke e-mail- schrijven van zoekmachinevriendelijke teksten