scanner - iperaffari digitali piani hp scanjet 2400, 3670, 3690 e 3970 capitolo 2 5 eseguire...

guida d'uso

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2400, 3670,3690, 3970

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scanner hp scanjet 2400, 3670, 3690 e 3970 scanner digitali piani

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informazioni sui copyright© Copyright Hewlett-Packard Company 2003

Tutti i diritti sono riservati. La riproduzione, l'adattamento o la traduzione senza autorizzazione scritta sono vietati, salvo nei casi consentiti dalle leggi vigenti.

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marchi di fabbricaIl logo di Adobe e il logo di Acrobat sono marchi di Adobe Systems Incorporated, depositati e non negli Stati Uniti e/o in altri paesi/regioni.

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Microsoft e Windows sono marchi registrati di Microsoft Corporation.

Tutti i restanti nomi di prodotti qui menzionati possono essere marchi depositati dei loro produttori.

garanzia del documentoLe informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso.

Hewlett-Packard non rilascia garanzie di alcun genere sulle informazioni qui riportate. IN PARTICOLARE, HEWLETT-PACKARD DISCONOSCE LA GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITA' E IDONEITA' A SCOPI SPECIALI.

Hewlett-Packard non sarà ritenuta responsabile dei danni diretti, indiretti, accidentali, conseguenti o di altro tipo, derivanti dalla fornitura o dall'uso di queste informazioni.

Il Toolkit TWAIN è distribuito come tale. Gli sviluppatori e i distributori del Toolkit TWAIN disconoscono esplicitamente tutte le garanzie implicite, espresse o legali, incluse, senza limitazioni, le garanzie implicite di commerciabilità, inviolabilità dei diritti di terzi e idoneità a scopi particolari. Né gli sviluppatori né i distributori saranno ritenuti responsabili dei danni diretti, indiretti, speciali, accidentali o conseguenti, derivanti dalla riproduzione, dalla modifica, dalla distribuzione o da altro impiego del Toolkit TWAIN.

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Il materiale acquisito con questo prodotto può essere protetto da leggi e norme, come le leggi sui copyright. Il cliente è ritenuto unico responsabile del rispetto di tali leggi o norme.

componenti a smaltimento controllatoIl prodotto HP contiene i seguenti materiali che richiedono uno speciale trattamento al momento dello- smaltimento:

• mercurio nella lampada fluorescente all'interno dello scanner/dell'adattatore per lucidi/del display a cristalli liquidi (< 5 mg)

• lega di piomboPer informazioni sul riciclaggio, visitare il sito www.hp.com/go/recycle oppure contattare l'ente locale preposto o visitare il sito dell'EIA (Electronic Industries Alliance) all'indirizzo www.eiae.org.

Per informazioni sul programma di salvaguardia dell'ambiente seguito da HP, vedere programma di protezione ambientale a pagina 18. Per informazioni sulla garanzia del prodotto, vedere certificato di garanzia limitata hewlett-packard a pagina 17.

http://www.hp.com/go/recycle

http://www.eiae.org

iii

sommario

dove cercare...? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1dove cercare le informazioni...? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1come individuare la documentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

uso dello scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3descrizione del pannello frontale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3panoramica sull'adattatore per lucidi (TMA) . . . . . . . . . . . . . . . 3scansione, introduzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4scansione a alta risoluzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4scansione diimmagini e documenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5stampa di copie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6condivisione di un elemento digitalizzato con amici e parenti mediante l'utilizzo di HP Instant Share . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6creazione di presentazioni fotografiche salvate su CD . . . . . . . . 7modifica delle impostazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8selezione immagine o documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9cura e manutenzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9problemi di installazione o impostazione dello scanner . . . . . . 10problemi di inizializzazione dello scanner . . . . . . . . . . . . . . . 11domande frequenti (FAQ, frequently asked questions) . . . . . . . 11risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

scansione dall'adattatore per lucidi (TMA) . . . . . . . . . . . . . . . 13digitalizzazione di diapositive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13scansione di negativi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

garanzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17certificato di garanzia limitata hewlett-packard . . . . . . . . . . . . 17norme e conformità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18programma di protezione ambientale . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

assistenza ai prodotti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20sito web hp accessibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20sito web hp scanjet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20procedura di assistenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20opzioni di garanzia estesa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

appendice a – opzioni e specifiche del prodotto . . . . . . . . . . 25specifiche dello scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25specifiche adattatore per lucidi (TMA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26specifiche ambientali per lo scanner e il TMA. . . . . . . . . . . . . 26

1

dove cercare...?

Questa guida descrive il funzionamento dello scanner HP Scanjet serie 2400, 3670, 3690 e 3670 abbinato ai computer che utilizzano il sistema operativo Microsoft® Windows®. È possibile avere informazioni sulle modalità di utilizzo dello scanner con i sistemi Apple® Macintosh® nei seguenti documenti:• Poster di installazione• problemi di installazione o impostazione dello scanner a pagina 10• Guida del software Foto e Imaging HP

dove cercare le informazioni...?Utilizzare la seguente tabella per individuare le informazioni necessarie sulle modalità di utilizzo dello scanner, sull'adattatore per lucidi (TMA), sul software, sulla risoluzione dei problemi e altro.

Argomento Dove cercare

Installazione • Poster di installazione• Guida del software Foto e Imaging HP, vedere Guida

dello scanner HP Scanjet, quindi Installazione dello scanner

Introduzione allo scanner

• Questo manuale, vedere descrizione del pannello frontale a pagina 3 (anche nella Guida dello scanner HP Scanjet)

• Guida del software Foto e Imaging HP, vedere Guida dello scanner HP Scanjet, quindi Presentazione del prodotto

Utilizzo dello scanner

• Questo manuale, vedere uso dello scanner a pagina 3 e scansione dall'adattatore per lucidi (TMA) a pagina 13

• Guida del software Foto e Imaging HP, vedere Uso del software

Risoluzione dei problemi

• Questo manuale, vedere problemi di installazione o impostazione dello scanner a pagina 10, problemi di inizializzazione dello scanner a pagina 11 e domande frequenti (FAQ, frequently asked questions) a pagina 11

• Guida del software Foto e Imaging HP, vedere Guida dello scanner HP Scanjet, quindi Risoluzione dei problemi

• Guida del software Foto e Imaging HP, vedere Risoluzione dei problemi

Disinstallazione del software

• Guida del software Foto e Imaging HP, vedere Guida dello scanner HP Scanjet, quindi Disinstallazione dello scanner

1

guida d'uso

dove cercare...?

2

come individuare la documentazioneUtilizzare la seguente tabella per individuare la documentazione fornita con lo scanner.

Garanzia e manutenzione

• Questo manuale, vedere cura e manutenzione a pagina 9

• Questa guida, vedere garanzia a pagina 17• Questo manuale, vedere opzioni di garanzia estesa a

pagina 24 (anche nella Guida dello scanner HP Scanjet)

Registrazione del prodotto, aggiornamenti, newsletter

• www.scanjet.hp.com

Dettagli sull'assistenza, numeri di telefono, e-mail

• Questa guida, vedere assistenza ai prodotti a pagina 20 (anche nella Guida dello scanner HP Scanjet)

• www.hp.com/support

Argomento Dove cercare

Documento Dove cercare

Poster di installazione

All'interno della scatola dello scanner, un pieghevole contenente le istruzioni di installazione e impostazione.

Guida d'uso La Guida d'uso è disponibile in formato PDF selezionabile dal menu della guida del programma di scansione e sul CD del software di Foto e Imaging HP.È possibile che si riceva anche un manuale in formato cartaceo.

Guida del software Foto e Imaging HP

Consultare la guida in linea per informazioni sulle modalità di utilizzo del software e dello scanner, effettuando una delle seguenti operazioni:• Nel menu Start, selezionare Programmi o Tutti i

programmi, scegliere Hewlett-Packard, selezionare il nome dello scanner o scegliere Scanner e fare clic su Guida del software Foto e Imaging HP.

• Avviare HP Director, selezionare lo scanner, quindi fare clic su Guida.

• Nel software Foto e Imaging HP, fare clic su Guida, quindi scegliere Guida di Foto e Imaging HP.

Guida dello scanner HP Scanjet 2400, 3670, 3690 e 3970 (indicata anche come Guida dello scanner HP Scanjet)

Aprire la Guida di Foto e Imaging HP (vedere le sezioni precedenti), quindi selezionare la Guida dello scanner HP Scanjet 2400, 3670, 3690 e 3970.

Documentazione per software aggiuntivo

Consultare la documentazione per il software aggiuntivo incluso con lo scanner.

http://www.scanjet.hp.com

http://productfinder.support.hp.com/tps/Hub?h_product=Q3841a,Q3851a,Q3861a,Q3201a&h_lang=en&h_cc=us&h_tool=prodhomes

3

uso dello scanner

Questa sezione descrive il pannello anteriore dello scanner e l'adattatore per lucidi (TMA) e contiene informazioni sulle modalità di utilizzo e di manutenzione dello scanner.

descrizione del pannello frontale

panoramica sull'adattatore per lucidi (TMA)Il TMA digitalizza diapositive o negativi usando il software Scansione HP, che consente di visualizzare in anteprima o modificare l'immagine digitalizzata.

Funzione Descrizione

Pulsante SCANSIONE Digitalizza un'immagine o un documento in modo tale da visualizzare in anteprima o modificare l'immagine digitalizzata.

Pulsante COPIA Digitalizza e invia l'immagine alla stampante predefinita per creare delle copie.

Pulsante HP INSTANT SHARE Solo scanner HP Scanjet 3670, 3690 e 3970

Digitalizza l'immagine e consente di inviarla via e-mail, creare un album sul sito Web HP Photo o ordinare stampe di elevata qualità. Non tutti i servizi sono disponibili in tutte le località.

Pulsante MEMORIES DISC CREATOR (solo scanner HP Scanjet 3970)

Digitalizza l'immagine usando il software Memories Disc Creator, che consente di creare presentazioni fotografiche su CD, complete di titolo e sottofondo musicale.

Modello dello scanner Adattatore per lucidi

Scanner HP Scanjet 2400 Nessuno

Scanner HP Scanjet 3670 Digitalizza una diapositiva da 35 mm o due cornici da un negativo da 35 mm

Scanner HP Scanjet 3690

Scanner HP Scanjet 3970

2

guida d'uso

uso dello scanner

4

scansione, introduzioneLa scansione può essere eseguita in tre modi: • mediante i pulsanti del pannello anteriore• mediante HP Director• mediante altre applicazioni

Nota: Il software Scansione HP può chiedere se ci sono altri documenti da digitalizzare. Ciò consente di eseguire scansioni multiple e di indirizzarle verso un'unica destinazione.

Per gli utenti Macintosh, vedere dove cercare...? a pagina 1 per informazioni sulle procedure di scansione.

scansione mediante i pulsanti del pannello anterioreI pulsanti del pannello anteriore sullo scanner offrono collegamenti alle funzioni di scansione più usate, come la scansione di immagini e di documenti. In questa sezione del manuale e nel successivo capitolo, è possibile trovare le descrizioni sulle modalità di utilizzo di tutti i pulsanti del pannello anteriore dello scanner.

scansione mediante hp directorFare doppio clic sull'icona HP Director ( ) sul desktop per avviare il software Foto e Imaging HP. Comparirà la finestra di HP Director. In questa finestra, è possibile digitalizzare, visualizzare, stampare le immagini, ricevere supporto e altro.Se l'icona HP Director non è presente sul desktop, dal menu Start, selezionare Programmi o Tutti i programmi, selezionare Hewlett-Packard, selezionare il nome dello scanner o selezionare Scanner, quindi scegliere Director di Foto e Imaging HP.

scansione mediante altre applicazioniÈ possibile inserire un'immagine direttamente in un file aperto in qualsiasi applicazione, purché sia compatibile con lo standard TWAIN. Solitamente, un'applicazione è compatibile se dispone del comando Acquisisci, Scansione o Importa nuovo oggetto. In caso di dubbi sulla compatibilità dell'applicazione o sul comando, consultare la documentazione relativa all'applicazione.

scansione a alta risoluzioneUn elemento importante da considerare quando si esegue la scansione di un'immagine è la risoluzione. Si deve eseguire la scansione al massimo livello di risoluzione disponibile? È sempre necessario eseguire la scansione alla stessa risoluzione della stampante? La risposta a queste domande dipende da molti fattori, inclusi il tipo di computer utilizzato e la destinazione dell'immagine digitalizzata con lo scanner.

Nota: Solitamente, l'alta risoluzione è necessaria quando si devono ingrandire immagini molto piccole (ad esempio, portare in formato A4 immagini grandi come un francobollo o negativi da 35 mm o diapositive colorate). Nella maggior parte dei casi, la scansione ottimale può essere ottenuta regolando la risoluzione della scansione in base all'uso che si intende fare dell'immagine.

scanner digitali piani hp scanjet 2400, 3670, 3690 e 3970

capitolo 2

5

Eseguire scansioni a una risoluzione più alta del necessario non fa altro che aumentare le dimensioni dei file, rallentare la stampa e, in alcuni casi, impedire all'immagine di essere stampata se non su particolari stampanti.Per ulteriori informazioni, aprire HP Director, selezionare lo scanner nell'elenco Seleziona periferica, fare clic su Guida e nella guida del software Foto e Imaging HP, consultare la sezione relativa alla guida dello scanner hp scanjet.

scansione diimmagini e documentiUtilizzare il pulsante SCANSIONE ( ) per digitalizzare immagini e documenti.

Nota: È inoltre possibile utilizzare il pulsante SCANSIONE per digitalizzare diapositive o negativi con il TMA. Per maggiori informazioni, vedere scansione dall'adattatore per lucidi (TMA) a pagina 13.

1 Posizionare l'originale rivolto verso il basso nella superficie di scansione come indicato dai segni di riferimento sullo scanner e chiudere il coperchio.

2 Premere il pulsante SCANSIONE ( ).3 Nella finestra di dialogo visualizzata, selezionare:

– Immagine, se si sta digitalizzando una fotografia stampata, un grafico, una diapositiva o dei negativi.

– Documento, se si sta digitalizzando del testo, testo e grafici o del testo che si desidera modificare successivamente. Per ulteriori informazioni sulle modalità di scansione dei documenti o del testo, vedere come risolvere i problemi relativi alla scansione di documenti o di testo? a pagina 12.

4 Selezionare una destinazione.5 Fare clic su Scansione.6 Se viene richiesto di selezionare l'elemento che si sta digitalizzando,

selezionare Originale dalla superficie di scansione, quindi scegliere Scansione.

7 Nell'anteprima visualizzata, selezionare l'area di scansione finale (l'area fra linee tratteggiate) nell'immagine di anteprima.

8 Effettuare le eventuali regolazioni.9 Fare clic su Accetto.10 Viene visualizzata una finestra di dialogo che richiede se si desidera

digitalizzare un'altra immagine. Se si desidera digitalizzare ulteriori originali, fare clic su Sì.– Inserire un altro originale sulla superficie di scansione e chiudere il

coperchio. Nella finestra delle anteprime, fare clic su Nuova scansione, apportare le modifiche necessarie, quindi fare clic su Accetta.OPPURE

– Selezionare un'altra immagine nella finestra delle anteprime, apportare le eventuali modifiche e fare clic su Accetto.

11 Al termine della scansione, fare clic su No non appena compare la richiesta di un'altra scansione.L'area di scansione finale viene digitalizzata e viene visualizzata nella destinazione specificata nel Passaggio 4.

guida d'uso

uso dello scanner

6

stampa di copieUtilizzare il pulsante COPIA ( ) per digitalizzare un originale e inviarlo direttamente a una stampante per creare delle copie.1 Posizionare l'originale rivolto verso il basso nella superficie di scansione

come indicato dai segni di riferimento sullo scanner e chiudere il coperchio.

2 Premere il pulsante COPIA ( ) sullo scanner.Comparirà un messaggio con l'indicazione della copia in corso.

3 Se si desidera aumentare il numero di copie, schiarire o scurire le copie, ridurle, ingrandirle o modificare le impostazioni della stampante, fare clic su Annulla nella finestra di dialogo Copia in corso. È possibile successivamente apportare modifiche alle impostazioni nel software Copia HP.

È inoltre possibile creare delle copie con il software Copia HP in HP Director. Per ulteriori informazioni, vedere la guida del software Foto e Imaging HP.

condivisione di un elemento digitalizzato con amici e parenti mediante l'utilizzo di HP Instant Share

Utilizzare il pulsante HP INSTANT SHARE ( ) nel pannello anteriore dello scanner HP Scanjet 3670, 3690 o 3970 per condividere gli elementi digitalizzati. Condividere gli elementi inviandoli via e-mail senza dover allegare ulteriori foto, creare un album sul sito Web HP Photo o ordinare le stampe di qualità elevata. Non tutti i servizi sono disponibili in tutte le località.Se si dispone di uno scanner HP Scanjet 2400, è possibile accedere a HP Instant Share utilizzando il software. Per maggiori informazioni, vedere la guida del software Foto e Imaging HP.

Nota: Utenti Macintosh: per maggiori informazioni sul funzionamento del pulsante HP Instant Share dello scanner HP Scanjet, vedere la guida del software Foto e Imaging HP e vedere la sezione della guida relativa allo scanner.

È necessario disporre di un collegamento a Internet per utilizzare HP Instant Share.1 Posizionare l'originale rivolto verso il basso nella superficie di scansione

come indicato dai segni di riferimento sullo scanner e chiudere il coperchio.

2 Premere il pulsante HP INSTANT SHARE ( ). 3 Se viene richiesto di selezionare l'elemento che si sta digitalizzando,

selezionare Originale dalla superficie di scansione, quindi scegliere Scansione.Comparirà un'anteprima dell'originale digitalizzato.

4 Selezionare l'area di scansione finale (l'area fra linee tratteggiate) nell'anteprima.

5 Effettuare le eventuali regolazioni. Per maggiori informazioni, vedere la guida del software Foto e Imaging HP.

6 Fare clic su Accetto.


capitolo 2

7

7 Viene visualizzata una finestra di dialogo che richiede se si desidera digitalizzare un'altra immagine. Se si desidera digitalizzare ulteriori originali, fare clic su Sì.– Inserire un altro originale sulla superficie di scansione e chiudere il

coperchio. Nella finestra di anteprima, fare clic su Nuova scansione, apportare le modifiche necessarie, quindi fare clic su Accetta. OPPURE


8 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per condividere l'elemento digitalizzato.

Nota: È inoltre possibile utilizzare il pulsante HP INSTANT SHARE per digitalizzare diapositive o negativi con il TMA. Per maggiori informazioni, vedere scansione dall'adattatore per lucidi (TMA) a pagina 13.

creazione di presentazioni fotografiche salvate su CDUtilizzare il pulsante MEMORIES DISC CREATOR ( ) nel pannello anteriore dello scanner HP Scanjet 3970 per creare delle presentazioni fotografiche personalizzate con sottofondo musicale e titoli. Quindi è possibile visualizzare le presentazioni fotografiche sul proprio televisore utilizzando un lettore DVD (Digital Versatile Disc) o VCD (Video Compact Disc) compatibile. Le foto sul CD possono poi a loro volta essere ristampate. È necessario disporre di un processore Intel® Pentium II o superiore, 700MB di spazio su disco, di un lettore/masterizzatore di CD-ROM e di CD riscrivibili per utilizzare Memories Disc Creator.

Se si dispone di uno scanner HP Scanjet 2400, 3670 o 3690, è possibile creare un disco ricordo utilizzando il software. Per maggiori informazioni, vedere la guida del software Foto e Imaging HP.

1 Posizionare l'originale rivolto verso il basso nella superficie di scansione come indicato dai segni di riferimento sullo scanner e chiudere il coperchio.

2 Premere il pulsante MEMORIES DISC CREATOR ( ) sullo scanner.

3 Se viene richiesto di selezionare l'elemento che si sta digitalizzando, selezionare Originale dalla superficie di scansione, quindi scegliere Scansione.Comparirà un'anteprima dell'originale digitalizzato.

4 Selezionare l'area di scansione finale (l'area fra linee tratteggiate) nell'anteprima.

5 Effettuare le eventuali regolazioni.

6 Fare clic su Accetto.

guida d'uso

uso dello scanner

8

7 Viene visualizzata una finestra di dialogo che richiede se si desidera digitalizzare un'altra immagine. Se si desidera digitalizzare ulteriori originali, fare clic su Sì.– Inserire un altro originale sulla superficie di scansione e chiudere il

coperchio. Nella finestra di anteprima, fare clic su Nuova scansione, apportare le modifiche necessarie, quindi fare clic su Accetta.OPPURE


8 Seguire le istruzioni a video.Nota: Il pulsante MEMORIES DISC CREATOR consente di digitalizzare diapositive e negativi con il TMA. Per maggiori informazioni, vedere scansione dall'adattatore per lucidi (TMA) a pagina 13.

modifica delle impostazioniÈ possibile personalizzare alcune funzioni dello scanner HP Scanjet, tra cui le impostazioni del pulsante del pannello anteriore, l'anteprima delle immagini e altre preferenze. Se si dispone di uno scanner HP Scanjet 3970, è possibile scegliere se effettuare la scansione immediatamente o attendere il completamento del ciclo di riscaldamento.

modifica delle impostazioni da hp directorQuando si utilizzano i pulsanti dello scanner o HP Director, lo scanner utilizza le impostazioni ottimizzate per il tipo di scansione originale, quale ad esempio una fotografia. Il menu Impostazioni di HP Director offre la possibilità di modificare tutte le impostazioni di scansione. Sono incluse le impostazioni dei pulsanti, le preferenze di scansione e altre impostazioni. Per cambiare le impostazioni, avviare HP Director e fare clic su Impostazioni.

attivazione o disattivazione dell'anteprimaL'anteprima dell'immagine può comparire o meno in base a una precisa impostazione. Per maggiori informazioni, vedere la guida del software Foto e Imaging HP.


capitolo 2

9

selezione immagine o documentoQuando il software richiede un tipo di originale, le scelte possibili sono due: immagine o documento. Lo scanner ottimizza le proprie impostazioni in base alla scelta. Per stabilire qual è il tipo di originale migliore:

Per cambiare i tipi di originale, vedere modifica delle impostazioni a pagina 8.

cura e manutenzioneLa pulizia saltuaria dello scanner aiuta a mantenerne l'efficienza. La cura necessaria dipende da diversi fattori, tra cui l'intensità e l'ambiente di utilizzo. La pulizia ordinaria va eseguita in base alla necessità. Per pulizia ordinaria si intende quella della superficie di scansione e del TMA.

pulizia della superficie di scansione.1 Staccare il cavo di alimentazione dallo scanner.2 Aprire il coperchio dello scanner.3 Pulire il piano di vetro con un panno morbido senza sfilacciature inumidito

con del detergente neutro.Attenzione Usare solo detergente per vetri. Evitare tutti i detergenti abrasivi, l'acetone, il benzene e il tetracloruro di carbonio che possono danneggiare il vetro. Evitare inoltre l'alcool isopropilico perché può lasciare delle striature.Non spruzzare il detergente direttamente sul vetro. Usando troppo detergente, si rischia di far colare la soluzione dai bordi danneggiando lo scanner.

4 Asciugare il vetro con un panno asciutto, morbido e senza sfilacciature.5 Al termine, ricollegare il cavo di alimentazione allo scanner.Per istruzioni sulla pulizia del lato inferiore della superficie di scansione, andare a www.hp.com/support, selezionare il paese/regione, visitare la pagina di assistenza per il proprio scanner e selezionare il collegamento relativo per visualizzare le informazioni sulla pulizia del lato inferiore della superficie di scansione.

Se l'originale è costituito da Selezionare il tipo di originale

Una foto stampata, un grafico, una diapositiva, negativi o oggetti quali foto incorniciate, illustrazioni o foto su tela

Nota: Evitare di porre oggetti acuminati nello scanner. Ciò potrebbe comportare danni allo scanner. Prima di appoggiare sulla superficie di scansione un oggetto, verificare che non contenga colla umida, liquido di correzione o altre sostanze che potrebbero essere trasferite sul vetro.

Immagine

Testo, testo e immagini o testo che si desidera modificare successivamente

Documento

guida d'uso

uso dello scanner

10

pulizia del TMASe si dispone di uno scanner HP Scanjet 3670, 3690 o 3970, pulire il TMA utilizzando un panno asciutto, morbido e non lanuginoso. Se necessario, inumidire lo il panno con un detergente per vetri e passarlo sul TMA.

problemi di installazione o impostazione dello scanner

verifica del computer• Verificare che il computer soddisfi i requisiti di sistema minimi riportati

sulla scatola dello scanner.• Se non c'è spazio sufficiente sul disco fisso, togliere i file non necessari

o installare il software su un'altra unità disco.

utilizzo di una cartella validaSu un computer Microsoft® Windows, se viene visualizzato un messaggio quale "Directory di destinazione non valida" o "Cartella dei programmi non valida" durante l'installazione, è possibile non si disponga delle autorizzazioni in lettura/scrittura per la cartella.

verifica dei cavi

Nota: Su un computer Macintosh, verificare che lo scanner sia collegato correttamente al computer utilizzando Apple System Profiler.

Tipo di cavi Intervento

cavo di alimentazione

• Controllare che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato allo scanner e alla presa di corrente o alla scatola filtro.

• Se il cavo di alimentazione è collegato a una scatola filtro, controllare che quest'ultima sia collegata a una presa e accesa.

• Scollegare il cavo di alimentazione in uscita dallo scanner e spegnere il computer. Dopo 30 secondi, ricollegare il cavo di alimentazione allo scanner e accendere il computer in questo ordine.

cavo USB • Verificare che sia utilizzato un cavo USB in dotazione allo scanner. Altri cavi USB potrebbero non essere compatibili con lo scanner.

• Assicurarsi che il cavo USB sia collegato saldamente allo scanner e al computer.

Per maggiori informazioni relative alla risoluzione dei problemi USB, vedere www.hp.com/support, selezionare il paese/regione, quindi utilizzare lo strumento cerca per trovare gli argomenti relativi alla risoluzione dei problemi USB.


capitolo 2

11

problemi di inizializzazione dello scanner

ripristino dello scannerSe si riceve un messaggio di errore simile a "Inizializzazione dello scanner non riuscita" o "Scanner non rilevato" quando si tenta di utilizzare lo scanner:1 Chiudere la finestra di dialogo del messaggio e l'applicazione aperta al

momento del messaggio.2 Scollegare il cavo USB dallo scanner e ricollegarlo. Provare ad effettuare

una scansione per verificare il funzionamento dello scanner. Se lo scanner non dovesse funzionare, procedere con il successivo passaggio.

3 Arrestare e spegnere il computer.4 Scollegare lo scanner dall'alimentazione.5 Scollegare il cavo USB tra lo scanner e il computer.6 Ricollegare il cavo di alimentazione alla presa di corrente o scatola filtro.7 Verificare che il cavo USB non presenti danni esterni visibili.8 Ricollegare saldamente il cavo USB direttamente allo scanner. Rimuovere

l'hub USB, se presente.9 Ricollegare saldamente il cavo USB al computer utilizzando un'altra porta

USB, se possibile. È necessario che il cavo venga inserito completamente nella porta USB del computer.Nota: È molto importante che lo scanner e il computer rimangano spenti per almeno 60 secondi prima di riaccenderli.

10 Riavviare il computer.

esecuzione dell'utilità RipristinaSe l'inizializzazione dello scanner non riesce ancora, eseguire l'utilità Ripristina (solo sui computer Windows). Per ulteriori informazioni, aprire HP Director, selezionare lo scanner nell'elenco Seleziona periferica, quindi fare clic su Guida. Successivamente, nella guida del software Foto e Imaging HP, aprire la sezione relativa alla guida dello scanner hp scanjet, aprire la sezione risoluzione dei problemi e vedere la sezione lo scanner ha smesso di funzionare correttamente.

domande frequenti (FAQ, frequently asked questions)

come verificare l'hardware dello scanner in caso di problemi?1 Scollegare il cavo USB e il cavo di alimentazione dallo scanner.2 Verificare che il cavo di alimentazione dello scanner sia ancora collegato

alla presa di corrente.3 Premere il pulsante SCANSIONE ( ) e COPIA ( ) sullo scanner e,

contemporaneamente, ricollegare il cavo di alimentazione allo scanner.La lampada dello scanner deve accendersi e il carrello deve spostarsi avanti e indietro.

4 Per completare il test, scollegare il cavo di alimentazione.Se la lampada dello scanner non si accende o il carrello non si sposta, significa che l'hardware dello scanner ha un problema Vedere assistenza ai prodotti a pagina 20.

guida d'uso

uso dello scanner

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come spegnere la lampada?La lampada dello scanner è programmata per spegnersi automaticamente dopo un periodo di inattività dello scanner (circa 14 minuti). Se la lampada non si dovesse spegnere automaticamente, eseguire le seguenti operazioni:

1 Da HP Director, fare clic su Impostazioni e selezionare Preferenze di scansione.

2 Dalla scheda Qualità o velocità, disattivare Estendi timeout lampada per spegnere la lampada dello scanner dopo 14 minuti di inattività. Se questa opzione è attivata, la lampada dello scanner verrà disattivata dopo un'ora di inattività.

Se la lampada dello scanner continua a presentare problemi, vedere assistenza ai prodotti a pagina 20.

come spegnere lo scanner?Solitamente, non è necessario spegnere lo scanner poiché dopo un periodo di inattività (circa 14 minuti), lo scanner viene impostato in modalità a basso consumo.

Se si desidera spegnere completamente lo scanner, scollegarlo dall'alimentazione (presa di corrente o scatola filtro).

come risolvere i problemi relativi alla scansione di documenti o di testo?Lo scanner utilizza l'OCR (Optical Character Recognition) per convertire il testo contenuto in una pagina, in testo che è possibile modificare sul computer.

• Se si digitalizza del testo ma risulta impossibile modificarlo, assicurarsi di aver selezionato le seguenti opzioni durante la scansione:– Cosa si sta digitalizzando?: Selezionare Documento.– Scansione per testo modificabile?: Selezionare Sì.

• È possibile che il testo digitalizzato non venga visualizzato sullo schermo del computer esattamente come sulla pagina. Ad esempio, è possibile che alcuni caratteri non siano corretti o mancanti. Quando si modifica il testo, verificare il testo digitalizzato e apportare le modifiche necessarie.

• Per modificare le opzioni di scansione del testo, da HP Director, fare clic su Impostazioni, quindi selezionare Impostazioni scansione documento.

Nota: L'OCR viene installato automaticamente quando si installa il software di scansione durante l'impostazione dello scanner.

risoluzione dei problemiPer risolvere altri problemi relativi allo scanner, aprire HP Director e fare clic su Guida. Successivamente, nella guida del software Foto e Imaging HP, aprire la sezione guida dello scanner hp scanjet e vedere la sezione risoluzione dei problemi.

Per risolvere i problemi relativi al software dello scanner, vedere la guida del software Foto e Imaging HP.

13

scansione dall'adattatore per lucidi (TMA)

Se si dispone di uno scanner HP Scanjet 3670, 3690 e 3970, è possibile utilizzare l'adattatore per lucidi (TMA) per digitalizzare negativi o diapositive da 35 mm.

Nota: Per digitalizzare materiale trasparente, come lucidi da presentazione, appoggiarli sulla superficie di scansione sotto un foglio di carta bianca ed eseguire l'operazione normalmente.

digitalizzazione di diapositivePer digitalizzare diapositive da 35 mm, usare il supporto diapositive incluso nel TMA incorporato.1 Aprire il coperchio dello scanner.2 Togliere il supporto negativi, se presente, dal supporto diapositive.

3 Inserire una diapositiva nel supporto diapositive. Inserire la diapositiva con la parte superiore rivolta verso l'alto e con la parte anteriore rivolta verso l'operatore.

4 Chiudere il coperchio dello scanner.Nota: Non fare clic su SCANSIONE finché non viene caricata la diapositiva e non viene chiuso il coperchio.

5 Premere il pulsante SCANSIONE ( ).Comparirà una finestra di dialogo in cui si chiede qual è l'oggetto da acquisire.

togliere il supporto negativi

inserimento della diapositiva

3

guida d'uso


14

6 Selezionare Immagine.

7 Fare clic su Scansione.

8 Selezionare Diapositive da adattatore per lucidi.

9 Fare clic su Scansione.Lo scanner esegue una scansione in anteprima e compare l'immagine come risulterà dopo la scansione.

10 Selezionare l'area di scansione finale dentro la diapositiva. Selezionare e trascinare il bordo attorno all'area che deve diventare l'area di scansione finale.

11 Apportare le necessarie modifiche all'immagine in anteprima. Una volta apportate le modifiche, fare clic su Accetta.

12 Una finestra di dialogo chiederà se ci sono altri originali da acquisire. Se si desidera digitalizzare più diapositive:a. Fare clic su Sì.b. Inserire una nuova diapositiva nel TMA e chiudere il coperchio.c. Nella finestra di anteprima, fare clic su Nuova scansione, apportare

le modifiche necessarie, quindi fare clic su Accetta.

13 Al termine della scansione, fare clic su No non appena compare la richiesta di un'altra scansione.Le immagini compariranno nella galleria di Foto e imaging di HP o in altre destinazioni selezionate.

14 Al termine, togliere la diapositiva. Inserire nuovamente il supporto negativi nel coperchio dello scanner.

Nota: È possibile digitalizzare una diapositiva in altri modi. Ad esempio, in HP Director, fare clic su Scansione immagine. Oppure, se si desidera condividere un elemento utilizzando HP Instant Share o si desidera creare dischi ricordo utilizzando Memories Disc Creator, utilizzare uno dei pulsanti del pannello anteriore, se presenti sullo scanner.

selezionare l'area di scansione finale

Area di scansione finale


capitolo 3

15

scansione di negativiPer digitalizzare negativi da 35 mm, usare il supporto negativi incluso nel TMA incorporato.

1 Aprire il coperchio dello scanner.

2 Inserire i negativi nel supporto negativi in modo tale che la parte lucida sia rivolta verso l'operatore.

Nota: I negativi possono danneggiarsi facilmente. Vanno toccati quindi il meno possibile.

3 Chiudere il coperchio dello scanner.

Nota: Non selezionare SCANSIONE finché non vengono caricati i negativi e il coperchio non sia chiuso.

4 Premere il pulsante SCANSIONE( ).Comparirà una finestra di dialogo in cui si chiede qual è l'oggetto da acquisire.

5 Selezionare Immagine.

6 Fare clic su Scansione.

7 Selezionare Negativi da adattatore per lucidi.

8 Fare clic su Scansione.Lo scanner esegue una scansione in anteprima e compare l'immagine come risulterà dopo la scansione.

9 Selezionare l'area di scansione finale. Selezionare e trascinare il bordo attorno all'area che deve diventare l'area di scansione finale.

10 Apportare le necessarie modifiche all'immagine in anteprima. Una volta apportate le modifiche, fare clic su Accetta.

inserimento del negativo

selezionare l'area di scansione finale

Area di scansione

guida d'uso


16

11 Una finestra di dialogo visualizzerà un messaggio che richiede se ci sono altri originali da acquisire. Se ci sono altri negativi, fare clic su Sì ed eseguire una delle operazioni che seguono:– Selezionare un'altra cornice negativo nella finestra delle anteprime,

apportare le eventuali modifiche e fare clic su Accetta.OPPURE

– Per acquisire le cornici restanti, togliere i negativi dal relativo supporto e posizionarli in modo che le cornici da digitalizzare siano di fronte alla luce del TMA. Tenere presente che la parte lucida deve essere rivolta verso l'operatore. Chiudere il coperchio. Successivamente, fare clic su Nuova scansione, apportare le modifiche necessarie, quindi fare clic su Accetta.OPPURE

– Inserire un nuovo negativo nel TMA e chiudere il coperchio. Nella finestra di anteprima, fare clic su Nuova scansione, apportare le modifiche necessarie, quindi fare clic su Accetta.

12 Al termine della scansione, fare clic su No non appena compare la richiesta di un'altra scansione.Le immagini compariranno nella galleria di Foto e imaging di HP o in altre destinazioni selezionate.

13 Al termine, togliere i negativi. Inserire nuovamente il supporto negativi nel coperchio dello scanner.

Nota: È possibile eseguire la scansione di un negativo in altri modi. Ad esempio, in HP Director, fare clic su Scansione immagine. Oppure, se si desidera condividere un elemento utilizzando HP Instant Share o si desidera creare dischi memoria utilizzando Memories Disc Creator, utilizzare uno dei pulsanti del pannello anteriore, se presenti sullo scanner.

17

garanzia

Questo capitolo è dedicato alla garanzia, alla conformità alle norme e ai programmi per la salvaguardia dell'ambiente.

certificato di garanzia limitata hewlett-packard

1 HP garantisce all'acquirente e utente finale che l'hardware, gli accessori e i materiali di consumo HP sono esenti da difetti di materiale e manodopera dalla data di acquisto per il periodo sopraindicato. Qualora HP riceva notifica di tali difetti durante il periodo di garanzia, a propria discrezione, potrà riparare o sostituire i prodotti dimostratisi difettosi. I prodotti sostitutivi potranno essere nuovi o equivalenti per prestazioni a quelli nuovi.

2 HP garantisce all'acquirente che il software HP non fallirà nell'eseguire le proprie istruzioni di programmazione dopo la data di acquisto, per il periodo suindicato, per difetti di materiali o manodopera purché installato e usato correttamente. Qualora HP riceva notifica di tali difetti durante il periodo di garanzia, sostituirà il software incapace di eseguire le sue istruzioni di programmazione a causa di tali difetti.

3 HP non garantisce che il funzionamento dei prodotti HP sarà ininterrotto o esente da errori. Qualora HP non sia in grado, entro un lasso ragionevole di tempo, di riparare o sostituire un prodotto riportandolo alle condizioni garantite, l'acquirente avrà diritto a un rimborso del prezzo di acquisto su restituzione del prodotto.

4 I prodotti HP possono contenere parti ricostruite equivalenti per prestazioni a quelle nuove o utilizzate accidentalmente.

5 La garanzia non è applicabile in caso di difetti derivanti da (a) manutenzione o calibratura improprie o inadeguate, (b) software, interfacce, componenti o materiali di consumo non HP, (c) modifiche o diversa destinazione d'uso non autorizzate, (d) funzionamento al di fuori delle specifiche ambientali pubblicate o (e) preparazione o manutenzione del sito improprie.

Prodotti HP Durata della garanzia limitata

Scanner HP Scanjet 2400Scanner HP Scanjet 3670Scanner HP Scanjet 3690Scanner HP Scanjet 3970

Stati Uniti, Canada e America Latina: 90 giorniEuropa e Asia pacifico: 1 anno

4

guida d'uso

garanzia

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6 NEI LIMITI CONSENTITI DALLE LEGGI VIGENTI, LE SUINDICATE CONDIZIONI DI GARANZIA SONO ESCLUSIVE E NESSUN ALTRO TERMINE, SCRITTO O VERBALE, SARA' TENUTO IN CONSIDERAZIONE COME ESPLICITO O IMPLICITO. IN PARTICOLARE HP DISCONOSCE QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE DI COMMERCIABILITA', QUALITA' E IDONEITA' A SCOPI PARTICOLARI. Alcune giurisdizioni non ammettono i limiti alla durata delle garanzie implicite pertanto le limitazioni e le esclusioni summenzionate possono non applicarsi. Questa garanzia riconosce diritti legali specifici cui possono aggiungersi altri diritti, variabili da giurisdizione a giurisdizione.

7 La garanzia limitata HP è valida in tutti i paesi/regioni in cui HP è presente con la propria assistenza a questo prodotto e lo commercializza. Il livello dell'assistenza in garanzia può variare in base alle norme locali. HP si impegna a non modificare le forma, la destinazione o il funzionamento del prodotto per adattarlo a paesi/regioni per i quali non è mai stato designato in funzione di leggi o normative.

8 NEI LIMITI CONSENTITI DALLE LEGGI VIGENTI, LE FORME DI RISARCIMENTO STABILITE IN QUESTA GARANZIA SONO LE UNICHE ED ESCLUSIVE POSSIBILITA' DI RISARCIMENTO. SALVO QUANTO SUMMENZIONATO, IN NESSUN CASO HP O I SUOI FORNITORI SARANNO RITENUTI RESPONSABILI DI PERDITE DI DATI O DI DANNI DIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI, CONSEGUENTI (INCLUSE LE PERDITE DI DATI O PROFITTI) O DI DANNI DERIVANTI DA CONTRATTO, DOLO O ALTRO. Alcune giurisdizioni non ammettono l'esclusione di o le limitazioni sui danni accidentali o conseguenti pertanto le suindicate limitazioni o esclusioni sono da intendersi non applicabili.

9 LE CONDIZIONI DI GARANZIA CONTENUTE IN QUESTO CERTIFICATO, SALVO NEI LIMITI CONSENTITI DALLE LEGGI VIGENTI, NON ESCLUDONO, LIMITANO O MODIFICANO, MA INTEGRANO, I DIRITTI DI LEGGE APPLICABILI ALLA VENDITA DI QUESTO PRODOTTO ALL'ACQUIRENTE UTENTE FINALE.

norme e conformitàLe informazioni sulla conformità alle norme sono reperibili nel CD del software Foto e Imaging HP. Sul CD, cercare il file di nome regulatory_supplement.htm.

programma di protezione ambientale

salvaguardia dell'ambienteHewlett-Packard Company è da sempre impegnata nella realizzazione di prodotti di qualità nel rispetto dei principi della salvaguardia dell'ambiente. Questo prodotto è stato progettato con caratteristiche tali da ridurne al minimo l'impatto sull'ambiente.


capitolo 4

19

consumo di energiaL'uso di energia scende drasticamente quando lo scanner è in modalità di risparmio di enegia, che consente di risparmiare risorse naturali ed economiche senza influire sulle prestazioni del prodotto che restano elevate. Questo prodotto è conforme ai requisiti ENERGY STAR®, un programma voluto da alcuni enti ed aziende per incoraggiare lo sviluppo di apparecchiature per ufficio a consumo ottimizzato. In qualità di partner ENERGY STAR, Hewlett-Packard ha stabilito che questo prodotto soddisfa i requisiti ENERGY STAR per l'uso efficiente dell'energia.

plasticaLe parti in plastica di peso superiore ai 25 g sono marchiati in base agli standard internazionali per facilitarne la classificazione in funzione del loro riciclaggio al termine della loro vita utile.

disassemblaggio/fine del ciclo di vitaQuesto prodotto HP (scanner HP Scanjet 2400, 3670, 3690 o 3970) è studiato per essere facilmente smontabile e per offrire diverse possibilità di smaltimento al termine del proprio ciclo di vita grazie all'impiego di elementi di fissaggio e parti montate a incastro molto comuni.

componenti a smaltimento controllatoIl prodotto HP contiene i seguenti materiali che richiedono uno speciale trattamento al momento dello smaltimento:

• mercurio nella lampada fluorescente all'interno dello scanner/dell'adattatore per lucidi/del display a cristalli liquidi (< 5 mg)

• lega di piombo

Per informazioni sul riciclaggio, visitare il sito www.hp.com/go/recycle o contattare l'ente locale preposto oppure visitare il sito dell'EIA (Electronic Industries Alliance) all'indirizzo www.eiae.org.

riciclaggio dei materialiHP offre diversi programmi di restituzione del prodotto al termine del ciclo di vita in numerosi paesi/regioni. Per sapere se ne è previsto uno in zona, contattare gli uffici di vendita e assistenza HP più vicini.

I prodotti restituiti a HP sono riutilizzati, riciclati o smaltiti in modo responsabile. Ogni mese HP riutilizza o ricicla più di 1,6 milioni di kg di materiali presso i propri centri di recupero di Grenoble, Francia; Boeblingen, Germania e Roseville, California, USA. Ciò rappresenta il 99 percento del peso di tutto il materiale ricevuto dai clienti e dai centri di produzione HP.

http://www.hp.com/go/recycle

http://www.eiae.org

5

20

assistenza ai prodotti

Questa parte contiene informazioni sull'assistenza e fornisce numeri di telefono e indirizzi di siti Web utili.

Per informazioni sulla conformità alle norme, vedere il file regulatory_supplement.htm sul CD-ROM in dotazione allo scanner.

sito web hp accessibility I clienti disabili possono ricevere aiuto visitando il sito www.hp.com/hpinfo/community/accessibility/prodserv/.

sito web hp scanjetVisitare il sito www.scanjet.hp.com per:

• consigli su come eseguire scansioni con la massima efficienza e i migliori risultati

• accedere al software e agli aggiornamenti dei driver HP Scanjet• registrazione del prodotto• iscrizione alle newsletter, aggiornamenti software e driver e segnalazioni

da parte dell'assistenza

procedura di assistenzaLa procedura di assistenza HP funziona al meglio se si procede nell'ordine indicato di seguito:

1 Consultare la guida in linea relativa al software e allo scanner, inclusa la sezione Risoluzione dei problemi.

2 Accedere al sito Web dell'assistenza clienti HP per ricevere assistenza. In Internet è possibile avere un'ampia gamma di informazioni sullo scanner. Ricercare nel sito Web di HP le informazioni sull'assistenza del prodotto, gli aggiornamenti software e driver all'indirizzo www.hp.com/support. L'assistenza clienti viene fornita in olandese, inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo, portoghese, svedese, cinese tradizionale e semplificato, giapponese, coreano. (in Danimarca, Finlandia e Norvegia, l'assistenza è fornita esclusivamente in lingua inglese).

3 Accedere al sito HP e-support. Una volta in Internet, collegarsi ad HP via e-mail entrando nel sito www.hp.com/support. Sarà possibile ricevere una risposta personale da un tecnico dell'assistenza clienti di HP. L'assistenza via posta elettronica è disponibile nelle lingue elencate nel sito stesso.

http://www.hp.com/hpinfo/community/accessibility/prodserv/

http://www.hp.com/hpinfo/community/accessibility/prodserv/

http://www.scanjet.hp.com





capitolo 5

21

4 Contattare il proprio rivenditore HP. Se lo scanner ha un guasto hardware, riportarlo al rivenditore. L'assistenza è gratuita per tutto il periodo della garanzia limitata. Dopo la scadenza della garanzia, il rivenditore applicherà le tariffe in vigore.

5 Contattare l'Assistenza clienti HP per assistenza telefonica. Per avere informazioni e condizioni sull'assistenza telefonica nel proprio paese/regione, visitare il sito Web: www.hp.com/support. Considerando l'impegno che HP manifesta nel migliorare i propri servizi di informazione, suggeriamo di visitare il sito Web HP regolarmente per trovare con tempestività le ultime informazioni sulle caratteristiche e i tempi dell'assistenza HP. Se nonostante i tentativi suggeriti il problema non è stato risolto, contattare HP avendo davanti a sé il computer e lo scanner. Per una risposta più rapida, prima del contatto, raccogliere le seguenti informazioni:– numero di modello dello scanner (visibile sul coperchio dello scanner)– numero di serie dello scanner (visibile sul pannello di fondo dello

scanner)– il sistema operativo del computer– la versione del software dello scanner (riportato sull'etichetta del CD

dello scanner)– messaggi visualizzati al momento della comparsa del problemaLe condizioni applicabili alla richiesta di assistenza telefonica HP sono soggette a modifica senza preavviso.L'assistenza telefonica è gratuita dalla data di acquisto per il periodo specificato, salvo diverse indicazioni.

assistenza telefonica negli Stati UnitiL'assistenza è disponibile durante e dopo il periodo di garanzia.

Nel periodo di garanzia, l'assistenza telefonica è gratuita. Chiamare il numero (208) 323-2551. In caso di interurbana, verranno applicate le relative tariffe.

L'assistenza telefonica negli Stati Uniti è disponibile in inglese e in spagnolo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (i giorni e le ore possono variare senza preavviso).

Dopo il periodo di garanzia, chiamare il numero (208) 323-2551. Sarà applicata in questo caso la tariffa di $25 a chiamata con addebito su carta di credito. Se si pensa che il proprio prodotto HP abbia bisogno di assistenza, contattare l'Assistenza clienti HP per averne la conferma.

Area Periodo di assistenza telefonica gratuita

Africa 30 giorni

America Latina 90 giorni

Asia Pacifico 1 anno

Canada 90 giorni

Europa 1 anno

Medio Oriente 30 giorni

Stati Uniti 90 giorni


guida d'uso


22

assistenza telefonica in Europa, Medio Oriente e AfricaLe normative e i numeri di telefono dell'Assistenza clienti HP potrebbero cambiare. Per informazioni e condizioni sull'assistenza telefonica nel proprio paese/regione, visitare il sito Web: www.hp.com/support.

Algeria +213 (0) 61 56 45 43

Arabia Saudita 800 897 14440

Austria +43 (0) 0820 87 4417

Bahrain 800 728

Belgio 070 300 005 (olandese)070 300 004 (francese)

Danimarca +45 70202845

Egitto 02 532 5222

Emirati Arabi Uniti 971 4 883 8454

Finlandia +358 (0)203 66 767

Francia +33 (0) 8 92 69 60 22 (Euro 0,34/min)

Germania 0180 5652 180 (Euro 0,12/min)

Grecia +30 10 60 73 603

Irlanda +353 (0) 1 662 5525

Israele +972 (0) 9 830 4848

Italia +39 (0)848 800 871

Lussemburgo 900 40 006 (francese)900 40 007 (tedesco)

Marocco +212 224 04747

Medio Oriente/Africa

+44 (0) 207 512 52 02

Norvegia 815 62 070

Olanda 0900 2020165 (Euro 0,10/min.)

Polonia +48 22 865 98 00

Portogallo +351(0) 808 201 492

Regno Unito 44 (0)870 010 4320

Repubblica Cecoslovacca

+42 (0) 2 6130 7310

Slovacchia +421 2 6820 8080

Spagna +34 902 010 059



capitolo 5

23

assistenza telefonica nel mondoLe normative e i numeri di telefono dell'Assistenza clienti HP potrebbero cambiare. Per informazioni e condizioni sull'assistenza telefonica nel proprio paese/regione, visitare il sito Web: www.hp.com/support.

Sud Africa 086 000 1030 (RSA)+27 -11.258 9301 (fuori l'RSA)

Svezia +46 (0) 77-120 4765

Svizzera 0848 672 672 (tedesco, francese, italiano)Ore di punta 0,08 CHF/fuori le ore di punta 0,04 CHF

Tunisia +216 1 891 222

Turchia +90 216 579 71 71

Ucraina +7 (380 44) 490-3520

Ungheria +36 (0) 1 382 1111

America centrale e Caraibi

1 800 711 2884

Argentina 0 810 555 5520

Australia +63 (3) 8877 8000 (o locale (03) 8877 8000)

Brasile (11) 3747 7799 (Grande São Paulo)0800 157751 (fuori da Grande São Paulo)

Canada 905 206 4663 (durante il periodo di garanzia)877.621 4722 (dopo il periodo di garanzia)

Cile 800 22 5547 (Post-sales Business Computing)800 360 999 (Post-sales Home Computing)

Cina +86 (10) 6564 5959

Colombia 9 800 114 726

Federazione Russa +7.095.797 3520 (Mosca)+7.812.346 7997 (San Pietroburgo)

Filippine + 63 (2) 867 3551

Giappone 0570 000 511 (all'interno del Giappone) +81 3 3335 9800 (fuori dal Giappone)

Guatemala 1 800 999 5105

Hong Kong RAS +852 3002 8555

India 1 600 112267 or +91 11 682 6035 (hindi e inglese)

Indonesia +62 (21) 350 3408

Malesia 1 800 805 405


guida d'uso


24

opzioni di garanzia estesaÈ possibile selezionare una delle seguenti opzioni di garanzia estesa (disponibili solo negli Stati Uniti):

• Garanzia standard con ritiro il giorno successivo• Protezione contro danni accidentali con ritiro il giorno successivo

Con HP SupportPack è possibile estendere la garanzia standard a tre anni. La copertura ha inizio dalla data di acquisto del prodotto e il pacchetto deve essere acquistato entro 180 giorni dalla data di acquisto stessa. HP stabilirà il tipo di assistenza hardware in base ai risultati dei test diagnostici automatici eseguiti sul sistema dal cliente durante la prima chiamata all'Assistenza clienti HP. Se nel corso della telefonata con il tecnico dell'assistenza si stabilisce che il prodotto deve essere sostituito, HP spedirà il prodotto sostitutivo gratuitamente entro il primo giorno lavorativo successivo.

È inoltre disponibile una protezione contro danni accidentali opzionale. Tale estensione di garanzia copre il prodotto contro rotture accidentali, quali versamenti di liquidi o cadute. Entrambe garanzie estese garantiscono la massima disponibilità del prodotto, la comodità della presa e consegna a domicilio, con i costi di imballo e trasporto a carico di HP.

Per maggiori informazioni, chiamare il numero 1-888-999-4747 o visitare il sito www.homeandoffice.hp.com e selezionare warranty upgrades nella sezione product support.

Messico 52 58 9922 (Città del Messico) 01 800 472 6684 (fuori da Città del Messico)

Nuova Zelanda +64 (9) 356 6640

Perù 0 800 10111

Portorico 1 877 2320 589

Repubblica di Corea

+82 (2) 3270 0700 (Seoul) 0 80-999-0700 (fuori Seoul)

Romania +40 1 315 44 42

Singapore +65 6272 5300

Slovacchia +421 (0) 2 68208080

Stati Uniti (208) 323-2551

Tailandia +66 (2) 661 4000

Taiwan 0 800 010055

Venezuela 0 800 4746 8368

Vietnam +84 (0) 8 823 4530

http://www.homeandoffice.hp.com

a

25

appendice a – opzioni e specifiche del prodotto

Questa sezione contiene le specifiche del prodotto per gli accessori e scanner HP Scanjet 2400, 3670, 3690 e 3970.

specifiche dello scanner Nome Descrizione

Tipo di scanner Piano

Peso(senza coperchio)

Scanner HP Scanjet 2400 1,7 kg (3,74 libbre)

Scanner HP Scanjet 3670Scanner HP Scanjet 3690

2,1 kg (4,62 libbre)


Dimensioni massime (senza coperchio)

Scanner HP Scanjet 2400 280 x 486,5 x 52 mm (11 x 19,1 x 2 pollici)

Scanner HP Scanjet 3670Scanner HP Scanjet 3690

286 x 464 x 53 mm (11,2 x 18,2 x 2 pollici)

Scanner HP Scanjet 3970 297,7 x 476,5 x 65 mm (11,7 x 18,7 x 2,6 pollici)

Elemento di scansione

Dispositivo ad accoppiamento di carica

Interfaccia Scanner HP Scanjet 2400Scanner HP Scanjet 3670 e scanner HP Scanjet 3690

USB

Scanner HP Scanjet 3970 USB Hi-Speed

Risoluzione ottica Scanner HP Scanjet 2400Scanner HP Scanjet 3670Scanner HP Scanjet 3690

1200 dpi

Scanner HP Scanjet 3970 2400 dpi

Risoluzione selezionabile

Da 12 a 999.999 dpi al 100 percento di scala

Tensione corrente alternata

100-120 V 60 Hz Nord America200-240 V 50 Hz - Europa Continentale, Regno Unito, Australia100-240 V 50 Hz/60 Hz - resto del mondo

Consumi Per i dati sui consumi, vedere il file regulatory_supplement.htm sul CD del software HP Photo & Imaging.

Tutti gli scanner HP Scanjet 2400, 3670, 3690 e 3970 sono conformi alle specifiche ENERGY STAR. In qualità di partner ENERGY STAR, Hewlett-Packard ha stabilito che questo prodotto soddisfa i requisiti ENERGY STAR per l'uso efficiente dell'energia.

guida d'uso

appendice a – opzioni e specifiche del prodotto

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specifiche adattatore per lucidi (TMA)Nota: Le seguenti specifiche fanno riferimento all'adattatore per lucidi (TMA) del coperchio documenti e non allo scanner.

specifiche ambientali per lo scanner e il TMA

Nome Descrizione

Tipi di supporti 1 diapositiva/fino a 2 cornici di un negativo da 35 mm

Capacità supporti Diapositiva: da 1,05 a 1,9 mm di spessore e da 49,8 a 50,8 mm su ciascun lato

Dimensioni Scanner HP Scanjet 3670 244 x 430 x 34 mm (9,6 x 16,9 x 1,3 pollici)

Scanner HP Scanjet 3690 244 x 430 x 39 mm (9,6 x 16,9 x 1,5 pollici)

Scanner HP Scanjet 3970 255 x 430 x 39 mm (10,0 x 16,9 x 1,5 pollici)

Peso Scanner HP Scanjet 3670 0,65 kg (1,43 libbre)



Requisiti dell'alimentazione

12,0 VDC, 340 mA, 4,22 Watt (fornita dallo scanner)

Nome Descrizione

Temperatura Funzionamento: da 10° a 35° C

Stoccaggio: da -40° a 70° C

Umidità relativa Funzionamento: dal 15 all'80 percento senza condensada 10° a 35° C

Stoccaggio: fino al 90 percentoda 0° a 65° C o (da 32° a 149° F)

27

indiceindice

Aacquisizione di scansioni 4adattatore per lucidi (TMA)

HP Scanjetcapacità 3introduzione 3scansione di diapositive 13specifiche 26trovare informazioni su 1

aggiornamenti driver 20aggiornamento driver 20album

creazione sul sito Web HP Photo 6

ambientaleprogramma di

salvaguardia dell'ambiente i, 18

annullamentostampa di copie 6

anteprima delle immaginiimpostazione di attivazione

o disattivazione 8visualizzazione e

modifica 5Apple System Profiler 10area di scansione finale 14, 15assistenza ai disabili 20assistenza ai prodotti 20assistenza clienti 20Assistenza clienti HP 20assistenza tecnica 20assistenza telefonica 21

Ccollegamento

collegamento 10tipi 10

collegamento Internetper HP Instant Share 6

come chiamare l'assistenza 20come contattare

l'assistenza 20consumi

Energy Star 19consumo di energia

Energy Star 19

conversione del testo per la modifica sul computer 12

Copia, pulsantedescrizione 3uso 6

copiestampa 6

Ddiapositive

inserimento 13supporto 13trovare informazioni su 1

dimensioniTMA 26

directory di destinazione non valida 10

disinstallazionetrovare informazioni su 1

DVD (Digital Versatile Disc) 7

EEnergy Star

descrizione 19Sito Web 19

estensione garanzia 24

Ffile

tipi di risultato 9

Ggaranzia i, 17

opzioni di estensione 24trovare informazioni su 2

Guida del software Foto e Imaging HP 2

Guida dello scanner HP Scanjet 2400, 3670, 3690 e 3970 2

Guida d'uso 2guida in linea

assistenza telefonica 21come individuare la

documentazione 2siti Web 20supporto 20

Hhardware

modalità di prova 11trovare informazioni su 1

HP Instant Sharecollegamento Internet 6uso 6

Iimmagini

anteprima e modifica 5impostazione di scansioni 4installazione

prova hardware 11software OCR (optical

character recognition) 12trovare informazioni su 1

introduzionetrovare informazioni su 1

iscrizione alle newsletter e aggiornamenti 20

Mmanutenzione

pulizia dello scanner 9TMA 10trovare informazioni su 2

messaggidirectory o cartella non

valida 10messaggio di directory o

cartella non valida 10modifica

anteprima delle immagini 5modifica del testo 12

Nnegativi

gestione 15inserimento 15supporto 13, 15trovare informazioni su 1

newsletteriscrizione a 20

norme e conformità 18nuovi driver 20

indice

guida d'uso 28

Ooriginali

scelta del tipo 9

Ppeso

TMA 26posizioni del documento 2Poster di installazione 2presentazioni fotografiche

utilizzo di Memories Disc Creator 3, 7

prodotto, specifiche 25programma di salvaguardia

dell'ambiente 18programmi

scansione da 4programmi di restituzione alla

fine del ciclo di vita 19programmi di restituzione del

prodotto 19prova

hardware dello scanner 11pulizia

TMA 10vetro 9

Pulsante HP Instant Sharedescrizione 3

Pulsante Memories Disc Creatordescrizione 3

Pulsante Scansione 3descrizione 3uso 5

pulsantiCopia 3, 6HP Instant Share 3, 6Memories Disc Creator 3, 7Scansione 3, 5

Rregistrazione del prodotto 2registrazione dello

scanner 2, 20riciclaggio 18, 19

riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) 12

risoluzionescelta delle impostazioni

ottimali 4risoluzione dei problemi

hardware dello scanner 11trovare informazioni su 1

Sscanner

cura e manutenzione 9registrazione 20trovare informazioni su 1vetro, pulizia 9

scansionead alta risoluzione 4con il pulsante Copia 6introduzione 4mediante HP Director 4mediante i pulsanti del

pannello anteriore 4mediante il pulsante

Scansione 5negativi 15originali multipli 14, 16trovare informazioni su 1

scansione del testo 12scansione di immagini e

documenti 5scansioni di documenti

mediante il pulsante Scansione 5

scansioni di immaginimediante il pulsante

Scansione 5siti Web

assistenza ai disabili 20Energy Star 19scanjet 20supporto 20

sito web hp accessibility 20software

aggiornamenti 20

software aggiuntivodocumentazione 2

software bonusdocumentazione 2

software Copia HP 6specifiche

ambientali 26prodotto 25scanner 25TMA 26

specifiche ambientali 26specifiche dell'alimentazione

TMA 26specifiche elettriche

TMA 26stampa

copie 6stampe

ordine per qualità elevata 6supporto

assistenza ai prodotti 20negativo 13, 15trovare informazioni su 2

Ttemperatura 26temperature di

funzionamento 26temperature di stoccaggio 26terze parti

documentazione 2tipi di file di uscita 9TWAIN

scansione da 4

Uumidità 26

VVCD (Video Compact Disc) 7visualizzazione

anteprima delle immagini 5

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scanner - iperaffari digitali piani hp scanjet 2400, 3670, 3690 e 3970 capitolo 2 5 eseguire...

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