scania och den moderna kommunikationsavdelningen
TRANSCRIPT
1
Staffan Ekengren Head of Scania Newsdesk
2 2
Produkter Lastbilar
Bussar
Motorer
Tjänster Verkstäder
Serviceavtal
Reservdelar
Förarträning
Scania Assistans
Finansiering Operationell leasing
Finansiell leasing
Avbetalningsköp
Försäkringslösningar
Leverantör av kompletta transportlösningar
3
Scania – ett globalt företag
1891 1957 1964 1976 1992 1993
Sverige Brasilien Nederländerna Argentina Frankrike Polen
Regionala produktionscenter
Produktionsenheter
Anställda 42 000 personer Försäljningsställen 1 000 st Verkstäder 1 600 st
Försäljnings- och service-enheter
4
5
www.scania.com Newsroom.scania.com Newsroom App
Scania World
Scania Inside
Scania Power
Kundtidningsmaterial Scanias marknader
Intranet
Dagligt online
6
7
Är det skillnad på intern och extern kommunikation?
Scania Newsdesk
8
9
LEAN på Scania
Standard Hur vet jag hur jag ska göra mitt jobb?
Takt Hur vet jag hur jag
ligger till?
Balanserat flöde Hur arbetar vi tillsammans?
Visuellt Vad har jag för
beslutsunderlag?
Utjämnat flöde Hur får jag en
förutsägbar och stabil situation?
Realtid Lös problemet när
det är litet!
Kommunikationsflödet
10
Färgerna visar status
11
Grönt: Inga avvikelser
Gult: Avvikelse – plan för lösning finns
Rött: Avvikelse – ej löst
12
Snabbt Kostnadseffektivt Översiktligt
13
Prioritering: Stärka det redaktionella arbetet
Prioritering: Online
14
15
Prioritering: Rörlig bild
16
Fem tips till dig som vill börja
Ställ frågan: Var finns vår publik?
Arbeta med visuell planering
Börja småskaligt och låt det växa
Underskatta inte det redaktionella hantverket
Våga prova!
