save tonight

40
by MDY UX studio All rights reserved ® ? התחיל הכל מאיפה

Upload: yair-golan-ux-designer

Post on 21-Jan-2018

254 views

Category:

Design


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®

מאיפה הכל התחיל?

Page 2: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®

"אנשים נמצאים בכל מקום, מדוע לא לשאול אותם איך שם?” ברק פינקלשטיין

!!!

Friendly map היא אפליקציית חכמת המונים מבוססת מיקום המאפשרת לקבל מידע זמן אמת לגבי מקומות מהאנשים הנמצאים שם.

!!

יתרונות מול מתחרים ניתן לתקשר עם זרים, אין צורך להיות קשור ברשת חברתית או להציע חברות

קבלת מידע זמן אמת.

מאיפה הכל התחיל?

Page 3: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®

יעדים עיסקיים

גיוס משתמשים חדשים הגדלת ה engagement – כמות הצ'קאינס במקומות

הגדלת כמות התוכן שמיוצר במערכת – שאלות ותשובות !

Page 4: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®

מה אפשר לעשות באפליקציה כיום?

חיפוש מקום כלשהו על המפה (מקומות •בילוי, מוסכים, מכולות, מסיבות פרטיות,

מספרות) !!!!!!!!!

Page 5: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®

מה אפשר לעשות באפליקציה כיום?

חיפוש מקום כלשהו על המפה (מקומות •בילוי, מוסכים, מכולות, מסיבות פרטיות,

מספרות) סינון מקומות על המפה על פי סוגייהם •צפייה במקומות אותם ראית על גבי המפה •

ברשימה חיפוש טקסטואלי של מקומות •מידע על מקום – גברים נשים, ליקים, •

מחשבות, אירועים !!!

Page 6: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®

מה אפשר לעשות באפליקציה כיום?

חיפוש מקום כלשהו על המפה (מקומות •בילוי, מוסכים, מכולות, מסיבות פרטיות,

מספרות) סינון מקומות על המפה על פי סוגייהם •צפייה במקומות אותם ראית על גבי המפה •

ברשימה חיפוש טקסטואלי של מקומות •מידע על מקום – גברים נשים, ליקים, •

מחשבות, אירועים יצירת מקום על המפה •יצירת אירוע תלוי זמן במקום קיים •יצירה וצפייה במחשבה •ביצוע צ'ט פרטי עם כל אחד•

Page 7: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®

מה אפשר לעשות באפליקציה כיום?

חיפוש מקום כלשהו על המפה (מקומות •בילוי, מוסכים, מכולות, מסיבות פרטיות,

מספרות) סינון מקומות על המפה על פי סוגייהם •צפייה במקומות אותם ראית על גבי המפה •

ברשימה חיפוש טקסטואלי של מקומות •מידע על מקום – גברים נשים, ליקים, •

מחשבות, אירועים יצירת מקום על המפה •יצירת אירוע תלוי זמן במקום קיים •יצירה וצפייה במחשבה •ביצוע צ'ט פרטי עם כל אחד•

ביצוע צ'ק אין במקום •ביצוע צ'ק אאוט מהמקום •צור קשר •התנתק •!!!!!!!!

Page 8: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®

מה אפשר לעשות באפליקציה כיום?

חיפוש מקום כלשהו על המפה (מקומות •בילוי, מוסכים, מכולות, מסיבות פרטיות,

מספרות) סינון מקומות על המפה על פי סוגייהם •צפייה במקומות אותם ראית על גבי המפה •

ברשימה חיפוש טקסטואלי של מקומות •מידע על מקום – גברים נשים, ליקים, •

מחשבות, אירועים יצירת מקום על המפה •יצירת אירוע תלוי זמן במקום קיים •יצירה וצפייה במחשבה •ביצוע צ'ט פרטי עם כל אחד•

ביצוע צ'ק אין במקום •ביצוע צ'ק אאוט מהמקום •צור קשר •התנתק •הגדרות: פרטיות הפרופיל, נוטיפיקציות •לייק למקום\אירוע •שיחה פומבית עם מישהו שביצע צ'ק אין •

במקום

Page 9: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®

מה אפשר לעשות באפליקציה כיום?

חיפוש מקום כלשהו על המפה (מקומות •בילוי, מוסכים, מכולות, מסיבות פרטיות,

מספרות) סינון מקומות על המפה על פי סוגייהם •צפייה במקומות אותם ראית על גבי המפה •

ברשימה חיפוש טקסטואלי של מקומות •מידע על מקום – גברים נשים, ליקים, •

מחשבות, אירועים יצירת מקום על המפה •יצירת אירוע תלוי זמן במקום קיים •יצירה וצפייה במחשבה •ביצוע צ'ט פרטי עם כל אחד•

ביצוע צ'ק אין במקום •ביצוע צ'ק אאוט מהמקום •צור קשר •התנתק •הגדרות: פרטיות הפרופיל, נוטיפיקציות •לייק למקום\אירוע •שיחה פומבית עם מישהו שביצע צ'ק אין •

במקום היסטורית משתמש •צפייה בפרופיל משתמש אחר •על האפליקציה •כל השיחות •ניווט לנקודה באמצעות גוגל מפות•

Page 10: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®

ניתוח חוויית משתמש

בוצעו הערכות מומחה ובדיקות שימושיות בעקבותיהן מצאנו מספר בעיות באפליקציה !

בעיות שימושיות: מודל ניווט בעייתי, לא ברור כי המפה היא קונטרולר

טרמינולוגיה לא ברורה חוסר הבנה של מהות המוצר

ריבוי פעולות בכל מסך של האפליקציה מונעת שימוש פשוט זמן טעינה ארוך בכל פעולה

!בעיות בהגדרת היעדים העסקיים

מודל עסקי בעייתי – מבוסס על גיוס משתמשים ואקזיט בעיות מוטיבציה - מדוע שאעשה צ'ק אין?  מדוע שאגיב לזרים?

!

Page 11: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®

ניתוח חוויית משתמשבעיות בהגדרת קהל היעד ותסריטי השימוש:

!תסריטי שימוש מגוונים מדי ושונים זה מזה:

רוצה לדעת לאן כדאי לצאת הערב להתחיל עם בחורה בבר

איזה מבצעים יש בחנות אופניים עכשיו רוצה להכיר אנשים בכנס

רוצה למכור את האוטו שלי רוצה לספר לכולם בסביבה מה אני חושב

רוצה לדעת לאן לטוס הקיץ ואיך המזג אוויר

Page 12: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®

אלה המשתמשים תכירו

הילי זמיר, רווקה 22 סטודנטית לקולנוע, מרכז ת״א

הילי יוצאת כמעט בכל ערב עם החברות מהלימודים  היא מכירה את העיר ככף ידה, תמיד הראשונה

לשמוע על מקום חם והיא המחליטה לאן יוצאים. בשעה 22:00 ברוב הערבים היא נכנסת

לאפליקציה, בודקת את המצב במקומות המועדפים עליה, היכן יש יותר גברים ומרפרפת על התמונות

העדכניות מהמקום.

לא יכולה יותר עם כל המסיבות חתול בשק האלה, רוצה לדעת איפה חזק הלילה ולאן לצאת!

" "

היכרות עם העיר

כישורים טכנולוגיים

היכרות עם מקומות בילוי

Page 13: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®

אלה המשתמשים תכירו

רונית אלימלך, רווקה 28 רו״ח, רמת-גן

רונית עובדת קשה כל השבוע, כשמגיע חמישי בערב היא רוצה לצאת ואין לה מושג לאן. היא לא

בסצנה אבל רוצה להגיע למקום עם "חתנים"... היא קובעת לאן יוצאים וכדי לשכנע את החברות שהיא בענייניים היא בודקת באפליקציה איזה לייניים יש

הערב ואיפה יש קופון שווה.

כל התל-אביבים האלה לא רציניים בשיט, בא לי לשבת במקום סבבה עם הבנות ולשכוח מהשבוע"

" "

היכרות עם העיר

כישורים טכנולוגיים

היכרות עם מקומות בילוי

Page 14: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®

אלה המשתמשים תכירו

אריק כהן, גרוש 35 מנהל סניף אופיס דיפו,פ״ת

אריק לוקח את החיים באיזי, הסניף די מנהל את עצמו ולאריק יש זמן פנוי לצאת ולחפש את גברת

כהן הבאה. הוא התגרש לא מזמן, כבר לא ככ מכיר את המקומות החמים ומשתמש באפליקציה בשביל

לדעת מה חם עכשיו ואיפה יש קהל בגילאים המתאימים לו. רוב החברים נשואים והכי קל זה לראות איפה החברים מהפייסבוק מבלים עכשיו.

לא קל לחזור לענייניים אחרי עשר שנים, מסתבר שיש הרבה אנשים בגילי שחוזרים עכשיו לשוק"

" "

היכרות עם העיר

כישורים טכנולוגיים

היכרות עם מקומות בילוי

Page 15: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®

אלה המשתמשים תכירו

דויד אלקלעי, 42 נשוי + 2 כלכלן באלביט, רעננה

דוד ואשתו מיטל יוצאים לעיתים רחוקות, כשכבר מצליחים להשיג בייבי סיטר הם לא רוצים ליפול,

חשוב להם לדעת בדיוק לאן הם מגיעים.

אני מקווה רק שלא יהיה מפוצץ שם בילדים שמעשנים בטירוף, אחרת מיטל תתחרפן

" "

היכרות עם העיר

כישורים טכנולוגיים

היכרות עם מקומות בילוי

Page 16: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®

זוכרים?

חיפוש מקום כלשהו על המפה (מקומות •בילוי, מוסכים, מכולות, מסיבות פרטיות,

מספרות) סינון מקומות על המפה על פי סוגייהם •צפייה במקומות אותם ראית על גבי המפה •

ברשימה חיפוש טקסטואלי של מקומות •מידע על מקום – גברים נשים, ליקים, •

מחשבות, אירועים יצירת מקום על המפה •יצירת אירוע תלוי זמן במקום קיים •יצירה וצפייה במחשבה •ביצוע צ'ט פרטי עם כל אחד•

ביצוע צ'ק אין במקום •ביצוע צ'ק אאוט מהמקום •צור קשר •התנתק •הגדרות: פרטיות הפרופיל, נוטיפיקציות •לייק למקום\אירוע •שיחה פומבית עם מישהו שביצע צ'ק אין •

במקום היסטורית משתמש •צפייה בפרופיל משתמש אחר •על האפליקציה •כל השיחות •ניווט לנקודה באמצעות גוגל מפות•

Page 17: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®

חיפוש מקום כלשהו על המפה •צפייה במקומות אותם ראית על גבי המפה ברשימה •מידע על מקום – גברים נשים •צפייה בפרופיל משתמש אחר •שיחה פומבית עם מישהו שביצע צ'ק אין במקום •ביצוע צ'ט פרטי עם כל אחד •חיפוש טקסטואלי של מקומות •ביצוע צ'ק אין במקום •יצירת מקום על המפה •הגדרות: פרטיות הפרופיל, נוטיפיקציות •ניווט לנקודה באמצעות גוגל מפות•

אחרי שניתחנו ובדקנו עם משתמשים והבנו מה הם צריכים, זה מה שעושים היום באפליקציה:

Page 18: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®

Page 19: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®

Page 20: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®

שימושיות מודל הניווט נפתר – הסרנו את הטאבים ויצרנו היררכיה ברורה כשהמפה היא •

list view קונטרול השולט בשינויים פונקציונליים – הסרת המחשבות, check out, שכבות ועוד •חוסר הבנת המוצר – מתן "הצלחה ראשונה" מידית, המסך הראשון בעת פתיחת •

האפליקציה מציג את למשתמש רשימה של מקומות באזורו והמצב בהם כעת. ריבוי פעולות – הסרת כל הפיצ'רים שאינם משרתים את הפרסונות בהם התמקדנו •!

קהל יעד ותסריטי שימוש קהל היעד צומצם בהיקפו הדמוגרפי וכן מבחינת תסריטי השימוש שלו •מעתה, אפליקציית בילויים מקומית בלבד. •!

מודל עסקי ומוטיבציה המוטיבציה העיקרית לעשות check in הוא קבלת הקופון •• acquisition-ו engagement היעדים העסקיים הינם

פתרונות

Page 21: Save tonight
Page 22: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®by MDY UX studio All rights reserved ®

Page 23: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®by MDY UX studio All rights reserved ®

Page 24: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®by MDY UX studio All rights reserved ®

Page 25: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®by MDY UX studio All rights reserved ®

Page 26: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®by MDY UX studio All rights reserved ®

Page 27: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®by MDY UX studio All rights reserved ®

Page 28: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®by MDY UX studio All rights reserved ®

Page 29: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®by MDY UX studio All rights reserved ®

Page 30: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®by MDY UX studio All rights reserved ®

Page 31: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®by MDY UX studio All rights reserved ®

Page 32: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®by MDY UX studio All rights reserved ®

Page 33: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®by MDY UX studio All rights reserved ®

Page 34: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®by MDY UX studio All rights reserved ®

Page 35: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®by MDY UX studio All rights reserved ®

Page 36: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®by MDY UX studio All rights reserved ®

Page 37: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®by MDY UX studio All rights reserved ®

Page 38: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®by MDY UX studio All rights reserved ®

Page 39: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®by MDY UX studio All rights reserved ®

Page 40: Save tonight

by MDY UX studio All rights reserved ®

Cheers!