satisfação do cliente: pesquisa aponta 92,2%€¦ · eletronorte, das empresas do grupo e de...
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Leia também:
Dezembro/2018 . Nº 32
Revista
Sustentabilidade:páginas 40 a 43
Nossosparticipantes:páginas 6 a 13
Finanças:páginas 32 e 33
Satisfação do cliente:pesquisa aponta 92,2%
3
Previnorte – Fundação de Previdência ComplementarSCN Quadra 01, Bl. “C” Ed. Brasília Trade Center – Salas 801/814 – CEP: 70711-902 – Brasília-DF. Tel.: 0800 941 8966 – Fax: (61) 2105-0301e-mail: [email protected] Diretoria Executiva: Presidente: José Benjamin Morais de Souza Carmo. Diretor Financeiro: José Ricardo Pinheiro de Abreu. Diretor de Benefícios: José Henrique Pereira Beltrão. Conselho Deliberativo: Efetivos: João Paulo dos Reis, Ricardo Pereira da Silva, Tenysson de Matos Andrade, Wandyr de Oliveira Ferreira, Rogério Palmeirão de Alvarenga, Massashi Tegoshi. Suplentes: Valdemir Andrade de Albuquerque, Gervásio Nery de Albuquerque e Jorge Butruce. Conselho Fiscal: Efetivos: José Francisco de Abreu, Leonardo Andrade Simon, Francisco Geramilton Albuquerque de Souza e Mário Luiz Pegoraro. Suplentes: Viviane Brandão de Souza, Lauro Paulino de Souza e Wellington José de Araújo. Patrocinadores: Eletrobras Eletronorte – Eletrobras Amazonas Energia – Eletrobras Distribuição Roraima – Eletrobras Distribuição Acre. Jornalista Respon-sável: Alexandre Accioly (Mtb 1.342/DF). Projeto Gráfico e Editoração Eletrônica: Opium Marketing. Tiragem: 7.200 exemplares.E
X P
E D
I E
N T
E
Edito
rial
2
MIS
SÃO
“Assegurar serviços deprevidência complementarcom excelência esustentabilidade, contribuindopara a qualidade de vida dosseus participantes eassistidos”.
VISÃ
O
“Ser referência no segmentode previdência complementarfechada, pela segurança erentabilidade dos seus planosde benefícios e comoorganização comprometidacom a excelência”.
“Comprometimentoe transparência;responsabilidade social;valorização das pessoas”.
VALO
RES “Evolução contínua
da gestão de planos previdenciários, associada a boas práticas de governança”.
POLÍ
TIC
A D
AQ
UA
LID
AD
E
Mesmo com um balanço na comunicação com os participantes
apontando as três edições anuais desta Revista; dezenas de edições
dosinformativosPrevinformeePreveduca;outrasdezenasde e-mails
emaiscentenasdeatendimentospresenciaisouvirtuaisem2018,al-
gumaspoucaspessoassequeixaramdereceberpoucainformaçãoou
quenãohátransparêncianasinformaçõesdivulgadas.Esseéumdos
dadosnegativosdaPesquisadeSatisfaçãoeImagemde2018.Eumdos
primeirosqueserãoalvodemelhorias.
Odadosignificativodapesquisaéquemaisde92%dosparticipan-
tesestãosatisfeitoscomaatuaçãodaFundação,umótimoindicador
entreasentidadesdeprevidênciacomplementarnoBrasil.Osdemais
dadosdapesquisavocêconferenapágina48.Sãoinformaçõesclaras,
transparentes,medidaseavaliadas,equeservirãoparaaimplementa-
çãodemelhoriasemváriosprocessosdagestão.
PositivosnesteanotambémsãoamanutençãodaCertificaçãoISO
9.001eaobtençãode100%deexatidãonaauditoriadebenefícios,
referenteàconcessãodosbenefícios,manutençãoda folhadepaga-
mentodebenefíciosepagamentodosresgatesdecontribuições.Esses
resultadosnosempolgamaseguircomagovernançaeamanternosso
planejamentoestratégico,processosque,atodomomento,estãosen-
doauditadosinternaeexternamente,deformaprofissionaletranspa-
rente.
Sobre segurança,transparência
e tranquilidade
EssesresultadostambémnoslevaramainstituiroProgramadeIn-
tegridadedaFundação,umconjuntodepolíticasemedidasconsolida-
doemprincípioseinstrumentosqueenvolvemcomportamentoético,
governançaecontrolederiscos.EaindaaderiraoCódigodeAutorre-
gulaçãoemGovernançadeInvestimentosdaAssociaçãoBrasileiradas
EntidadesFechadasdePrevidênciaComplementar–Abrapp.EaPrevi-
norte,comoparticipantedoCiclodeAvaliação2018doMelhoresem
Gestão,aindarecebeuabancaexaminadoradesignadapelaFundação
NacionaldaQualidade–FNQ.
E as nossas finanças? Os resultados alcançados mostram que os
recursos aportados nos planos da Fundação apresentam rentabilida-
de favorável quando comparadaaosprodutos similaresdomercado.
E agora ainda recebemos o reforço de nova resolução do Conselho
Monetário Nacional, que trouxe como destaque a ampliação do
conjunto dos responsáveis pelo processo de gestão de investimen-
tos e o aumento no rigor da avaliação emonitoramento dos riscos.
NãoépoucacoisaparaumaFundaçãoqueestácompletando30anos
devida!Aliás,depoisdeBrasília,ManauseBoaVistatambémcomemo-
raramonossoaniversário.
Por tudo isso, salvo melhor juízo, não acreditamos que nos
faltem transparência e informação. Preferimos reforçar outro dado
da pesquisa de satisfação, quando apresenta as palavras que vêm
à cabeça quando se fala na Previnorte: segurança, em primeiro
lugar;tranquilidadeeconfiança.Setransmitimossegurançanosinves-
timentosenagovernança,éporque,aofinal,quandodesuaaposenta-
doria,tedaremostranquilidadeequalidadedevida.Continueconfian-
donagente.
A Diretoria
mudar cor
Novo
s pa
rtic
ipan
tes
“VejoaPrevinortecomoumaeventualsegurançanocasodeaposentadoriaprogramada,podendosercomplementada,ouporcoisasquenãopensamos,masqueacontecem,comoinvalidez,auxílio-doençae,nocasodeóbito,naformadepensãoaosbeneficiários,eoutros.MasaminhadecisãodeparticipardaFundaçãofoiquandodecidifazeralgodebomparamim.Noamanhãnãohámaistempo,esomenteaaposentadoriaoficialpodenãosersuficiente.Naverdade,aprevidênciacomplementaréafinalidadeprincipaldaPrevinorte,garantiracomplementaçãodaprevidênciaoficial,conformeoplanejamentoeoacumulado,comproventosiguaisoupróximosdosdaativa.Oqueestáemjogoéo impactodosreajustesdaprevidênciaoficialaolongodotempo.Osíndices,geralmente,promovemumdeclíniodosproventos.NocasodaPrevinorte,porém,elaosmantém,eaperdassão supridas ou atenuadas significativamente, mantendo, assim, a qualidadede vida. Aos colegas que ainda não se decidirampela Previnorte, eu diria queaprevidênciacomplementargaranteaqualidadedevidaapósaaposentadoria,tantodelesquantodosseusdependentes.Semfalarnosoutrosbenefíciosquetrazemsegurançaerespaldoàdignidadedoserhumano.Carosleitores,estamosadentrandoaos30anosdaPrevinorte,momentoemqueelanosmostrasolideznasaplicaçõeseboagestão,garantindoaosbeneficiáriostranquilidadeesensatezquetranscendemaosdependentesoorgulhodadecisãodoseutitular.SaúdoaPrevinortepelosseus30anos!”.
Donizete Borges dos ReisparticipanteativodaEletrobrasEletronorte
4 5
No período de setembro a dezembro de 2018, ingressou na Previnorte a seguinte participante,
a quem desejamos as boas-vindas:
Eletronorte
Maria Eliane Firmino de Lima
No período de setembro a dezembro de 2018, solicitaram benefício de aposentadoria complementar na Previnorte
os seguintes participantes, a quem desejamos as boas-vindaspara a nova etapa de vida:
Amazonas
Daniel Sales da CostaIranir Andrade da Silva
Nilson Cardoso de SouzaRicardo dos Santos Silva
Eletroacre
Luiz Vagner das Neves da Silva
Eletronorte
Ailton Pereira da SilvaAkio Sado
Ana Maria da Conceição SantosAsdrubal Barros Bessa
Bráz Geraldo LopesFrancisco do Nascimento de Sousa
José das Graças Teixeira PontesWorley Barbosa Marra
Previnorte
Claudia Maria de Araújo Bastos
Noss
os p
artic
ipan
tes
“EntreinaEletronortenocomeçode2008,efuialocadonaárea
deplanejamentoecontroledaDiretoriaFinanceira,ondeconheci
pessoasincríveiseque,entreoutrascontribuições,moldarammi-
nhaformaçãoprofissionalaoestabelecerumníveldeprofissiona-
lismoqueestápresenteatéhojenaárea,mesmoapósmudanças
completasnasequipes,comnovoslíderesecolaboradores.Aprendi
princípiosde liderançaegestãodepessoasnarealizaçãodasati-
vidades do dia a dia e,muitos anos depois, quando realizei trei-
namentos de liderança proporcionados pela empresa, constatei
queoclimaorganizacionaldeminhaáreajáadotavaosprincípios
dasboaspráticasdemercadoemgestãoecomprometimentode
equipes focadas no resultado empresarial. Após alguns anos, fui
trabalharnaáreadeestudoseconômico-financeiros,porserdire-
tamenterelacionadacommeusestudosacadêmicos,quandoob-
tiveotítulodemestreedoutoremeconomiadeempresas com
enfoqueemfinançasempresariais.Foiumperíodode trabalhoe
aprendizadointenso,comonasmadrugadasquepassamosacorda-
dosrealizandosimulaçõeseconômico-financeirasnoscomitêspara
participardosleilõesdetransmissãopromovidospelaAneel,opor-
tunidadeemque trabalhamoscomprofissionais competentesda
Eletronorte,dasempresasdogrupoedeempresasprivadasdose-
torelétriconacionaleinternacional”.
“AtualmentetrabalhocomogerentedoDepartamentodeEstu-
dosEconômico-Financeiros,coordenandoasanálisesdeviabilidade
econômico-financeiraparasubsidiaraDiretoriaExecutivanatoma-
dadedecisão.Alémdisso,realizamosacompanhamentoderenta-
bilidadedosempreendimentosdaEletronorteeconduzimosanáli-
sesdecompraevendadeativos,rentabilidadedeprojetos,alémde
participarmosdasdiscussõesregulatóriasdosetornoâmbitodas
associações.Nossotrabalhoquasenãohárotina,estamossempre
estudandoeavaliandonovosprojetos,comogeraçãofotovoltaica
ouvendadeenergianocurtoprazo,etemosodesafiodeatender
as solicitações comqualidade e dentro do prazo, distribuindoos
trabalhosentreosmembrosdanossaequipe”.
“AssimqueentreinaEletronortefuilogomeassociandoàPre-
vinorte.AcompanhodepertootrabalhodesenvolvidopelaFunda-
çãoeficofelizporverquetemosumaequipetécnicaqualificadae
comprometidacomosucessofinanceirodanossaprevidênciacom-
plementar,investindonossosaportescomsegurançaeprofissiona-
lismo.Sempretrateioassuntodeprevidênciacommuitaseriedade
emesintoprivilegiadoemtrabalharnumaempresaquepossuium
plano de previdência com excelentes benefícios aos participan-
tes.Paramimé importante tratarmosnosso futurocomrespeito
eaproveitominhavidalaboralpararealizaraportesnaPrevinorte
parachegaràterceiraidadecomsegurançafinanceiraparapoder
viver,emconjuntocommeusfamiliares,umfuturocomqualidade
devida”.
“Evitamosfalarsobrenossofuturo,massabemosquenãotere-
mosnossosalárioquandonosaposentarmos.Porisso,precisamos
pensarcomovamosnossustentarquandonãotivermosmaisener-
giaparatrabalhar.HojeaaposentadoriadoINSSjánãoéadequa-
da,nofuturoserápior,seaindaexistir.Achoprudentenãocontar
apenascomissoesemprefaloparaosdemaiscolegassetornarem
imediatamenteparticipantesdaPrevinorte.Tambémvalorizoouso,
pelaFundação,domodelodeexcelênciadaFNQ,poisprecisamos
6 7
Washingtoneesposa
8 9
terumaFundaçãobemadministradaeoPrêmioNacionalda
Qualidade é um reconhecimento à excelência no desempe-
nho,naqualidadeenagestãodasempresas.Estabeleceruma
metadessaséumcompromissocomasmelhorespráticasdos
processosinternosebuscardemonstrarobomtrabalhoquejá
estásendorealizado,alémdeidentificarondeseránecessário
melhorar para atender todos os pré-requisitos necessários a
essaconquista.Minhamensagemparanossosleitoresélem-
brarqueo tempode realizarmosescolhaseestabelecermos
metas é agora. Quando nossa aposentadoria chegar, será a
horadeusufruirdoqueconseguimosacumular.Então,émuito
importantereservarmomentosparaplanejarofuturo,acom-
panharesseplanejamentoerealizarcorreçãoderumos,sefor
necessário.Nosso“eudofuturo”agradecerápelasboasesco-
lhasquenosso“eudopresente”fizer”.
Washington Martins da Silva
participanteativodaEletrobrasEletronorte
Foradaempresa...
...momentosdefelicidade.
10 11
“ComeceinaEletronortecomoestagiárioderecursoshumanos
em1980,ejáemmarçode1982fuicontratadoparaoquadroper-
manentedaempresa.Foram,portanto,36anoscomoempregado
emaisdoisanoscomoestagiário.Umavida.Esempretrabalheina
áreadeRH.Naépocaemqueentreiaempresaestavaemgrande
expansão,pois,alémdaconstruçãodaUsinaHidrelétricaTucuruí,
tambémassumimososparquesgeradoresdasempresasdeener-
giaestaduaisdaregião.Issonosobrigavaaconstantesviagenspara
recrutar e selecionar os profissionais necessários para compor o
quadrodepessoaldosnossosescritórios regionais. Lembro,com
saudades,dasamizadesconstruídasnessasviagens,dasboasrela-
çõesquedeixamosemváriascidadesetambémdosmuitoscole-
gas,dosgrandesparceirosquemuitomeensinaramnosprimeiros
anosdeEletronorte.Afinal,naquelasdécadasde1980e1990,tive
aoportunidadedeparticipardaequipederecrutamentoeseleção
paraosProjetosGIT-TUC,GIT-MA,BalbinaeSamuel”.
“Aposentei-meemsetembrode2017,hápoucomaisdeumano,
enãocontinuotrabalhandonão,estousó ‘aposentando’mesmo.
Masem2016,jádecididoaaposentar-me,fizoExameNacionaldo
EnsinoMédio,oEnem,ecomapontuaçãoobtidaconseguiuma
vaganocursodegeografiadaUniversidadeFederaldoPiauí,meu
estadonatal.Foimuitodivertidovoltaraconvivercomacomunida-
deacadêmica.Tambémtenhoviajadoecurtidoosnetos,estasima
melhorpartedaaposentadoria”.
“Sou participante da Previnorte desde 1994, e ser participan-
tedesdeessaépocafoi fundamentalparaprogramarminhaapo-
sentadoriaparaomomentocertoeadequadodemodoateruma
tranquilidadefinanceira.Nomeupontodevistanãopodemosabrir
mão de uma previdência complementar. Aderir à Previnorte nos
seusmomentosiniciaisfoimuitoimportantepramimeminhafa-
mília.Econseguitransmitiressanecessidadeaosmeusdoisfilhos,
que hoje tambémparticipamde fundações comeste objetivo. E
comoseidessa importâncianavida,eu jáfizumaparameusne-
tos.Por issodigoaoscolegasqueaindanãosedecidiramemser
Eldereesposa
12 13
Afamíliacresce...
participantesdaPrevinortequefaçamsuascontas,economizemo
queforpossívelparaquepossamparticipardaFundação.Nofutu-
ro,naaposentadoria,nãohaveráarrependimentos”.
“HojevemosnaPrevinorteaconstantebuscapelamelhoriada
governançaedagestão.Prezadosparticipantes,ativosebenefici-
ários,vamosprocurarestarsempreatentosaosdestinosdanossa
Fundação,procurandoelegeraquelescolegasmaiscomprometidos
emdarcadavezmaissolidezaonegócio.Ofuturopertenceatodos
nós!”.
Elder Nunes dos Reis
participanteassistidodaEletrobrasEletronorte
...eovovôagradece.
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inor
te 3
0 an
os
14 15
16 17
18 19
20 21
22
Gest
ão
Programa de Integridade envolve ética, governança e
controles internos23
AintegridadeéumdosvaloresdaPrevinorte,quevisaassegu-
raraqualidadedagestãocorporativa,fortalecerasrelaçõesentre
osparceirosezelarpelasustentabilidadedonegóciodaentidade.
OProgramadeIntegridadedaPrevinorteestabelecediretrizesali-
nhadasàMissãoeàVisãodaFundação,eservecomoreferência
para todososmembrosdosórgãosestatutários, empregadose
colaboradores,prestadoresdeserviço,participantesepatrocina-
dores,deformaética,íntegraetransparente.
OCódigodeÉticaeManualdeCondutaéumdosinstrumentos
doProgramadeIntegridadedaPrevinorte.Eledeterminaocom-
portamentoeacondutaesperadaemrelaçõesinternasecomto-
dasaspartesinteressadas.
OProgramadeIntegridadeapresentaaçõescomosobjetivos
deprevenir,detectareremediarpráticasdeatoslesivosqualificá-
veiscomocorrupçãocontraaadministraçãopúblicaouprivada,
nacionalouestrangeira,praticadosporempregadosouterceiros
emnomedaFundação.
24 25
Importanteressaltarqueospilaresdesenvolvidoseimplemen-
tadosestãosoboenfoquedaLeinº12.846/2013–LeiAnticor-
rupção,esuaregulamentação,peloDecretonº8.420/2015.
OPrograma foiaprovadopeloConselhoDeliberativoeapre-
sentadoatodososempregados.Naoportunidade,foirealizado
o treinamentoGestãodeRiscoOperacionaleCompliance,pela
ConfederaçãoNacionaldasInstituiçõesFinanceiras–CNF,in com-
pany.
OinfográficoabaixoapresentaasinterfacesdestePrograma:
Programa de Integridade
Auditoriados
Patrocinadores
Gestão deRiscos
ControlesInternos
Compliance
ÁreasGestoras
Conselhos eComitês
ÓrgãoRegulador
ÓrgãosFiscalizadores
Governança
Políticas Internasda Previnorte
Política deAtendimento
Política deInvestimentos
Política de Consequências para Contrapartes
Política de Alçadasde Investimentos
Política deComunicação
Política deGestão de Riscos eControles Internos
Política de Segurançada Informação
26 27
Canal da Ética –Poressecanalpodemserenviadasdenún-
ciasqueenvolvamaPrevinorte.Paragarantirconfidencialidade,
independência,imparcialidadeeisençãonaanálisedasdenúncias
recebidas,asmensagenssãoencaminhadasàComissãodeÉtica,
compostaporquatropessoas,sendoumrepresentantedoConse-
lhoDeliberativoetrêsempregadosdaPrevinorte.
Adenúnciapodeserrealizadadeformaanônimaouidentifica-
da.Sãoasseguradosotratamentoconfidencialdasinformaçõese
aproteçãodaidentidadedodenunciante,quandoinformada.
Agestãodaéticaestáalicerçadaporumconjuntodediretri-
zesevisaconscientizartodososempregadosdaFundaçãosobre
condutaseaçõesaceitáveisnasrelaçõesinternasecomtodasas
partesinteressadas.
ConheçaoProgramadeIntegridadedisponívelnositedaFundação.
26 27
NOVIDADE!
0800 941 8966
Agora você tem mais um canal para falar com a
Previnorte e é de graça!
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Étic
a
Código de Ética –ManualdeCondutadaPrevinorte,revi-
sadoeaprovadoemdezembrode2014,éumnormativoque
estabelecereferênciasdepadrõesdeconduta,sendoaplicável
atodasasinstânciasdaentidade,desdeabaseatéaaltadire-
çãoeconselhos.JáoCanaldaÉtica,implantadodesde2015,
funcionajuntoàComissãodeÉtica,compostaporummembro
indicadopeloConselhoDeliberativoetrêsempregadosdaPre-
vinorte,queatuanaverificaçãodaprocedênciadosregistros
noCanaledáodevidotratamentoacadaumdeles.
Noúltimodia3deoutubrode2018,oConselhoDeliberati-
voaprovouoProgramadeIntegridadedaFundação,cujoob-
jetivoémanteragestãodaéticafundamentadaemdiretrizes
consistentesecoerentes,quesecomplementamentresi,no
sentidodefortalecercondutaseaçõesaceitáveisnasrelações
internasecomtodasasoutraspartesinteressadas.
OProgramadeIntegridadesistematizouosnormativosin-
ternosjápraticados,comooCódigodeÉtica,políticas,norma-
tivosecompliance daPrevinorte,apresentando,deformaob-
jetivaecompreensível,comopodeserinseridonodiaadiada
entidade.Eaindaesclareceoqueénecessárioparaseteruma
condutaadequadadopontodevistadecompliance, o que sig-
nificaestaremconformidadecomleiseregulamentosexter-
noseinternos.ConheçamaioresdetalhessobreoProgramade
IntegridadedaPrevinortenapágina22.
29
Canal da Ética: a ética e a integridade
30
Prev
idên
cia:
Con
vém
Sab
er
31
Muitos participantes não sabem, mas aposentados e pensio-
nistastêmdireitoàisençãoderecolhimentodeimpostoderenda
paraoscasosdemoléstiagrave,esempreébomatentarparaesses
direitosquandosetratadosrendimentosrelativosàaposentado-
ria,pensãooureforma.ALeinº7.713,de22dedezembrode1988,
determinaque,emcasodasdoençascitadasnareferidalei,ocon-
tribuintesejaisentodorecolhimentodoimpostoderenda.
ParaaPrevinorteimplantarestaisençãonobenefício,observan-
dooquedeterminaaSecretariadaReceitaFederaldoBrasil–RFB,
énecessáriaaapresentaçãodelaudopericialemitidopormédico
oficialdaUnião,estado,DistritoFederaloumunicípio,queconte-
nhaa identificaçãoda instituiçãoresponsávelporsuaexpedição;
aidentificaçãodomédicoresponsável(CRMeespecialidade);ea
conclusãocomodiagnóstico,oCIDdapatologiaeadatadeinício
dadoença(mêseano)e,nocasodemoléstiapassíveldecontrole,
prazodevalidadedolaudo.
Confiraoroldedoençasprevistasemleiquepermitemestaisenção:
a) Moléstiaprofissional(LER/Dort);
b) Tuberculoseativa;
c) Alienaçãomental(exemplo:Alzheimer);
d) Parkinson;
e) Esclerosemúltipla;
f) Neoplasiamaligna(câncer);
g) Cegueira;
h) Hanseníase;
i) Paralisiairreversíveleincapacitante;
j) Cardiopatiagrave;
k) Espondiloartroseanquilosante;
l) Nefropatiagrave(doençasrelacionadasaosrins);
m) Hepatopatiagrave(doençasrelacionadasaofígado);
n) DoençadePaget;
o) Contaminaçãoporradiação;e
p) SíndromedaImunodeficiênciaAdquirida(Aids).
Aposentados e pensionistas: saibam
mais sobre isenção de Imposto de Renda
32
Fina
nças
: Con
vém
Sab
er
33
Planos da Previnorte apresentam excelente
rentabilidade
Não se esqueça: se vocêéparticipantedaPrevinorte, entãovocê tambéméumplanejadorfinanceiro!Afinal, diantedeumcenáriodeaumentodaexpectativadevidadapopulaçãobrasi-leira,todosnóstemosquepensarcadavezmaisnaimportânciadapoupançaprevidenciária.Eaindaentenderquequantoantescomeçarmosapoupar,maistranquilidadefinanceirateremosnofuturo.ClaroqueoptaremserparticipantedaFundaçãoéumadecisãoquegeraumasériedebenefíciosparaosempregadosdasempresaspatrocinadoras,mas,nestaedição,daremosênfaseaosbenefíciosfinanceirosnolongoprazoeaimportânciademanterapoupançaprevidenciáriasobumagestãoqueofereceseguran-çaerentabilidadecomganhosacimadainflação. IssotudosemesquecerquetodososresultadosalcançadospelaPrevinortesãorevertidosparaosparticipantes.
EmboraparamuitaspessoasoprincipalbenefícioemotivaçãoparaadesãoaosplanosadministradospelaPrevinortesejaoapor-tedopatrocinador,queofereceavantagemdaparidade,osresul-tadosalcançadosmostramqueosrecursosaportadosnosplanosdaFundaçãoapresentamexcelenterentabilidadequandocompa-radaaosprodutossimilaresdomercado.Exemplificando,amédiaponderadadosplanosdecontribuiçãodefinidaauferiuarentabi-lidadede37,63%em36meses,deoutubrode2015asetembrode 2018. Esse desempenho representa 105,25% do CertificadodeDepósitoInterbancário–CDInoperíodo.Bom,nãoé?Acom-panhenossasdicaseconheçamelhornossasaplicações.AquinaPrevinorte você é o principal planejador financeiro,mas toda anossaequipeestáatentaparaqueoseuplanejamentoalcanceosmelhoresresultados.
Média ponderada das cotas dos Planos CD x CDI Outubro 2015 a outubro 2018
35,75%37,63%
Média Ponderada das cotas dos Planos CD x CDI Outubro 2015 a Outubro 2018
Média Ponderada Planos CD CDI
3434
Rela
cion
amen
to
3535
Fina
nças
36 37
Nemtodossabem,masasaplicaçõesdaPrevinorteestãosu-
jeitasàsdiretrizesdecontrolesdealocação,diversificaçãoeex-
posição a riscos emanados pelo Conselho Monetário Nacional
–CMN.Apósquasenoveanosdevigência,aResoluçãoCMNnº
3.792/2009,quetratavadasdiretrizesdeaplicaçãodosrecursos
dosplanosadministradospelasentidadesfechadasdeprevidên-
cia complementar – EFPC, foi revogada, sendo substituída pela
Resolução CMN nº 4.661/2018. A nova resolução trouxe como
destaqueaampliaçãodoconjuntodosresponsáveispeloproces-
sodegestãodeinvestimentodasEFPCseoaumentonorigorda
avaliaçãoemonitoramentodosriscos.
Conformeoartigo4ºdaResoluçãoCMNnº4.661/2018,“são
considerados responsáveis,poraçãoouomissão,namedidade
suasatribuições,aspessoasqueparticipamdoprocessodeanáli-
se,deassessoramentoedecisóriosobreaaplicaçãodosrecursos
dosplanosda EFPC”.Dessa forma, osmembrosdos conselhos,
gestores,membrosdoComitêde Investimentos, os consultores
eoutrosprofissionaisqueparticipamdoprocessotornam-seres-
ponsáveispelocumprimentodetodasasdiretrizesdispostasna
Resolução.
“Anormareforçouaimportânciadadiligêncianosprocessosde
seleção,acompanhamentoeavaliaçãodeprestadoresdeserviços
relacionadosàgestãodeativos,oquecorroboracomaspráticas
quesempre foramadotadaspelaPrevinortenaseleçãodeseus
fornecedores, comdestaque aos que subsidiamde alguma for-
maagestãodeinvestimentos”,afirmaoDiretorFinanceiro,José
RicardoPinheiro.Segundoele,“todooprocessodeseleçãoemo-
nitoramentodessesprestadoresdeserviçosépautadoporregras
internas,comooCódigodeÉticaeaPolíticadeConsequências,
queestabelecemprincípiosequesitosquevisamsubsidiartaises-
colhas”.
Nova resolução do CMN aumenta rigor
da avaliação e monitoramento
dos riscos
38 3938 39
Mitigação de riscos–Anovaresoluçãotrouxeaindaummaior
enfoqueparaacompatibilizaçãoentreofluxodeativosepassivos
parafinsdemitigaçãoderiscos,emespecialaodeliquidezparao
pagamentodebenefícios.Anualmente,quandodaelaboraçãodas
políticasde investimentos,aPrevinorterealizaestudosdeAsset
Liability Management –ALM,queéuminstrumentodecontrole
dedescasamentoentreativosepassivosemitigaçãoderiscode
liquidez.
Comrelaçãoaoscontrolesinternos,aResoluçãoCMNnº4.661
reiteraodeverdaEFPCemgarantiraobservânciadoslimites,re-
quisitosedemaisníveisdecontrolesestabelecidospelaResolu-
ção,agregandoanecessidadededefiniçãoclaradaseparaçãode
responsabilidadeseobjetivos,associadosaosmandatosdetodos
osagentesenvolvidosnosprocessosdeinvestimentos,reforçando
adiretrizdeaperfeiçoamentodasuagovernança.
“Tais práticas não são novidades na gestão da Previnorte,
que, desde 2007, possui área de controles internos, com pro-
fissionais dedicados ao monitoramento dos investimentos da
Fundação, executando processos de compliance e riscos, e
contandocom independênciaemrelaçãoàáreade investimen-
tos,oquecontribuiparaocumprimentodasegregaçãode res-
ponsabilidadeseobjetivosqueéexigidapelaresolução”,explica
JoséRicardo.
Governança–Noqueserefereàgovernança,aPrevinorteapre-
sentaumaestruturarobusta,comconselheirosdevidamentequa-
lificadosecertificadosporinstituiçõesreferenciadas,regulamento
próprioparaoComitêdeInvestimentos,quesereúnemensalmen-
te,eécompostopormembrosdoConselhoDeliberativo,Diretoria
Executivaegerentesdasáreasdeinvestimentosecontroleinterno.
Emapoioaestaestrutura,aPrevinorteeditou,em2015,suaPolí-
ticadeAlçadasdeInvestimentos,quetemcomoobjetivoorientar
oprocessodetomadadedecisãodeinvestimentos,definindolimi-
tesdealçadas,porcompetênciaeplano,decadacolegiado.Além
disso,todaequipetécnicaqueparticipadoprocessodecisóriode
investimentosestádevidamentecertificada.
Em 2018 foram realizados importantes aperfeiçoamentos na
governançadaFundação,comolançamentodoProgramadeIn-
tegridade(verpágina22),quebalizaporprincípioséticostodosos
relacionamentosdaPrevinorte,especialmentenaáreadeinvesti-
mentos,eaadesãoaoCódigodeAutorregulaçãodeInvestimen-
tosdaAssociaçãoBrasileiradasEntidadesFechadasdePrevidên-
ciaComplementar–Abrapp.
Outranovidade,emtermosdegovernança,foiaexigênciade
designaçãodeumadministradoroucomitêresponsávelpelages-
tãoderiscos,considerandoseuporteecomplexidade,conforme
regulamentação da Superintendência Nacional de Previdência
Complementar–Previc.Oporteecomplexidadedevemlevarem
consideração o patrimônio, estrutura interna da fundação, pro-
cessoseplanosdebenefícios.Visandosemprecumpriroqueé
exigidopelosórgãosreguladores,aDiretoriaExecutivadesignou
oDiretor-Presidentecomoadministradorresponsávelpelagestão
deriscosdaPrevinorte.
40
Sust
enta
bilid
ade
41
42 43
Gest
ão
44 45
ApósaprovaçãopelaDiretoriaExecutivaepeloConselhoDelibera-
tivo,aPrevinorteaderiuaoCódigodeAutorregulaçãoemGovernança
deInvestimentosdaAssociaçãoBrasileiradasEntidadesFechadasde
Previdência Complementar – Abrapp. Reunindo diretrizes e obriga-
ções,odocumentovisa incentivaroaperfeiçoamentodasatividades
degovernançadeinvestimentos,diminuirosriscosexistentesecontri-
buirparaodesenvolvimentosustentáveldaprevidênciacomplemen-
tarfechadadopaís.
“DestacamosqueoCódigodeAutorregulaçãoemGovernançade
InvestimentosdaAbrappnãosesobrepõeàlegislaçãovigenteparao
setor,masacomplementa,estabelecendoexigênciasquevãoalémdas
expressasnaregulamentação,econtribuindoparaoaprimoramento
dasnormasinternasdasfundações.OCódigofoilançadoem2016e
conta,atéomomento,comaadesãodemaisde40entidades”,conta
odiretor-presidentedaPrevinorte,JoséBenjaminSouzaCarmo.
A adesão é voluntária, porém, antes de se tornar signatária, a
Fundação fezumaprofundaverificaçãodeaderênciaaos requisitos,
reunindopolíticas,normas,processoseprogramasqueatestaramo
cumprimentointegraldasexigências.ParaBenjamin,“comaadesão,a
Fundaçãoestáalinhadaàsexigênciasestabelecidasnodocumentoese
comprometeacumprirtodososseusprincípios”.
Numasegundafase,aPrevinortesubmeteráoCódigoaoprocesso
deauditoriaparaaobtençãodoselodaAbrapp.Acertificaçãocontará
comumaanálisequantitativaequalitativamaisaprofundadadosre-
quisitoscontidosnoCódigo,destavezfeitaporumabancaavaliadora
compostaporprofissionaisdosegmentodeprevidênciacomplemen-
tareexternos.Duranteoprocessodeconcessãodoselo,abancapo-
derásolicitar,caso julguenecessário,umaauditorianosprocessose
normativosdaentidade,afimdeverificaraaderênciaàsexigências.
Previnorte adere ao Código de
Autorregulação de Governança
em Investimentos
Gove
rnan
ça
46 47
Previnorteé avaliada pela FNQ
Nasemanade22a26deoutubrode2018,aPrevinorte,comopar-
ticipantedoCiclodeAvaliação2018doMelhoresemGestão,recebeu
abancaexaminadoradesignadapelaFundaçãoNacionaldaQualida-
de.Estaavaliaçãobuscaverificaragestãodasentidadesparticipantes,
orientá-lasnoprocessodebuscadaexcelênciaereconheceraquelas
quesedestacam.
AavaliaçãotranscorreunumambientebastanteprodutivoeaPre-
vinorteteveaoportunidadedemostraraosavaliadoressuaspráticas
eosesforçosquevemempreendendonamelhoriadagestão.Aofinal,
osavaliadores,aindaquenãopudessemfalardaavaliaçãocomoum
todo,comentaramsobreocompromissodetodoscomabuscadaex-
celência.
OpróximopassoéorecebimentodoDMG–DiagnósticodeMatu-
ridadedaGestão–emitidopelaBancaequeindicaráospontosfortes
easoportunidadesdemelhoriadetectadasequeensejarãoaçõespor
partedagestãodenossaentidade.
Pesq
uisa
48 49
APrevinorteacabaderealizar,juntamentecomoInstitutoÍbe-
ro-BrasileirodeRelacionamentocomoCliente–IBRC,asuapes-
quisabianualdesatisfaçãoeimagem.Osresultadosforammuito
positivos,comoíndicegeraldesatisfaçãoalcançando92,2%,uma
pequenaquedade1,8%frenteaosresultadosde2016,dentroda
margemdeerroquemantémaFundaçãoentreosmelhoresindi-
cadoresdosetordeprevidênciacomplementar,mantendo-se,ao
quetudoindica,notopo.
“Completamos30anosentregandoumserviçodequalidade,
oqueépercebidopelosparticipantes.Comofazemosacadadois
anos,oimportanteéaproveitarodesdobramentodessapesquisa
paraexplorarasforçaseoportunidadesapontadaseinvestirmos
aindamais namelhoria dos nossos processos. Também chama
atençãoaspalavrasquevêmàcabeçaquandose falanaPrevi-
norte: segurança, emprimeiro lugar; tranquilidade, confiança!”,
avaliaopresidentedaFundação,JoséBenjaminSouzaCarmo.
Índice geral de satisfação registra pequena queda, mas mantém indicador entre os melhores das
fundações de previdência complementar
50 51
Apesquisaouviu1.548pessoasparamensuraraqualidadeper-
cebidapelosparticipantesativoseassistidosdospatrocinadores
EletrobrasEletronorte,EletrobrasDistribuiçãoAmazonas,Eletro-
brasAmazonasGeraçãoeTransmissão,EletrobrasDistribuiçãoRo-
raimaeEletrobrasDistribuiçãoAcre;econselheirosdaFundação.
“Osresultadoscontidosnesserelatóriodevemserutilizadospara
balizaraçõesdemelhoriasdeummodogeral,tendoemvistaque
revelaaspectosimportantesdapercepçãodosclientes”,afirmao
diretor-executivodoIBRC,AlveirFrancisco,quefezaapresentação
dapesquisaàDiretoriaExecutivanoúltimodia28denovembro.
OIBRCutilizoutrêsindicadoresdesatisfação:oSSI,índicede
satisfaçãogeralespontâneo;oCJI,índicedajornadadocliente;e
oNPS(Net Promoter Score),oúnicoíndicedelealdadedocliente
globalmenteaceito.
Benefícios da aposentadoria, segurança, resultados dos in-
vestimentos e empréstimos foram os fatores mais bem avalia-
dos da pesquisa de 2018. Entre os dois perfis departicipantes,
ativos e assistidos, nota-se que estes últimos demonstraram
uma maior satisfação, com 97% de aprovação, contra 89,5%
dos que ainda se encontram na ativa. Na linha de tempo da
pesquisa também se nota a constância da aprovação geral em
relação à Fundação: 93,5% em 2012; 93,7% em 2014; 94%
em2016e92,2%em2018.
Críticas –Mastambémhouvecríticas,principalmenteemrela-
çãoàfaltadeclareza,relacionamentoecondiçõesgeraisdospla-
nos.Porexemplo,20%dosnãosatisfeitostêmcomojustificativa
afaltadeclarezaoutransparência;11%têmcomojustificativao
relacionamento;outros11%dosnãosatisfeitostêmcomojustifi-
cativaobaixorendimentodosplanos,e10%têmcomojustifica-
tivaaspectosrelacionadosàscaracterísticasecondiçõesdoplano
deprevidência.
Entre os meios de comunicação, a maioria diz se informar
por meio desta Revista (55%) e pelo site (51%); seguidos
de e-mail (24%), Previnforme (24%) e Central de Atendimento
(9%).Aliás,nogeral,asatisfaçãocomaequipedeatendimento
chegaa96%.Comosite,oindicadorvaia95%ecomasmídias,
a 86%. Entre aposentados e demais assistidos, 100% afirmam
que o pagamento mensal do benefício acontece sem intercor-
rências. Também 100% dos conselheiros estão satisfeitos com
oPortaldosDirigentes.
Segundo José Benjamin, “esses resultados são muito
interessantes pela percepção de que o serviço que entrega-
mos é seguro, apesar das críticas que também recebemos nos
comentários. Mesmo com indicadores tão bons, temos
muito que trabalhar em melhorias nas deficiências apontadas
napesquisa.DestacoaindaoalcancedoProgramadeEducação
Financeira e Previdenciária, o nosso PensandoHoje o Amanhã,
no planejamento financeiro, controle financeiro e demais
Pesquisa de 2016 foi desdobrada em planos
de ação Apesardoaltoíndicedesatisfaçãode94%alcançadosnaPesquisadeSatisfação
eImagemrealizadaem2016,queconferiuàPrevinorteoselodebenchmarkingno
segmentodeprevidênciacomplementar,aFundaçãorecebeuorelatóriodereco-
mendaçõesdoIBRCparaorientaraimplementaçãodemelhorias,deacordocomo
atendimentodasexpectativasdosparticipantes.
ADiretoriaExecutiva instituiuumgrupodetrabalhoparaanalisarorelatórioe
a conclusãodo grupo foi sobre a necessidadede sededicarmaiores esforços ao
processo de comunicação, visto que, indiretamente, os impactos também seriam
positivosparaorelacionamentocomparticipantes,patrocinadoresedemaispartes
interessadas.AaçãofazpartedeumdosobjetivosestratégicosdaPrevinorte,queé
intensificarorelacionamentocomosparticipantes.
Dandosequênciaaotrabalho,foiinstituídoumnovogrupodetrabalhoparareali-
zararevisãodaPolíticadeComunicação,aprovadaem26dejunhode2017.Anova
políticadefineosvalores,asdiretrizes,bemcomoreforçaque,nesteprocesso,todos
somosresponsáveisporpromoveramarcaPrevinorteeareputaçãodaFundação.
APolíticaestádisponívelparaconsultanositedaPrevinortee,embreve,deveráser
desdobradaemnovosplanosdeaçãojálevando-seemconsideraçãoosresultadose
comentáriosdapesquisade2018.
52 53
investimentos dos nossos participantes”. A pesquisa aponta
que75%fazemoplanejamentofinanceiroparaaaposentadoria,
85%,ocontrolemensaldasdespesase75%,outrosinvestimentos
epoupança.
Promotores e detratores –Aofinalizaraentrevistacomospar-
ticipantesouvidospelospesquisadoresdoIRBCvinhaapergunta:
“Qualaprobabilidadedevocêindicarqueumamigoouparceiro
seinscrevaemumplanodeprevidênciadaPrevinorte?Dêuma
notade0a10,onde0énemumpoucoprovávele10éaltamente
provável”. EraparamediroNPS,o indicadordefidelidade,que
esteanoatingiu57%numaescaladeaté60%,dosquais67%são
promotores,23%neutrose10%detratores.Naescalageral,53%
deramnota10àperguntaeapenas2%atribuíramnotazero.
Naapresentaçãodosresultados,oIBRCfazalusãoaumafra-
sedeAristóteles:“Nóssomosaquiloquerepetidamentefazemos,
portanto,aexcelêncianãoéumatoisolado,massimumhábito”.
Cientedesuaresponsabilidadecommaisdesetemil famílias,a
Previnortevaiusaressesresultadospararealinharseusplanosde
açãoestratégicos,motivaraforçadetrabalhoereforçarasmen-
sagenstransmitidaspelosseusmeiosdecomunicação,umhábito
daFundaçãoparaaexcelênciadosserviçosprestadosaospartici-
pantes.
https://www.previnorte.com.br/site/wp-content/uploads/2010/08/Política-de-Comunicação-2017-s-anx.pdf
Qual
idad
e
54 55
Certificação ISO émantida sem
não conformidades Não foram identificadas não conformidades na auditoria de
manutençãodacertificaçãoISO9001-Versão2015,realizadapela
BSIBrasilSistemasdeGestãoLtda.noúltimodia23denovembro
de2018,quandotambémfoiregistradaaeficiênciadosprocessos
eocomprometimentodaaltadireçãoemrelaçãoaoSistemade
GestãodaQualidade–SGQ.Naoportunidade,todososprocessos
daFundaçãoforamauditadosparagarantiramelhoriacontínua
dasatisfaçãodosparticipantes.
SegundooDiretordeBenefícios,JoséHenriqueBeltrão,“ama-
nutençãodacertificaçãoISO9001:2015éresultadodotrabalho
diáriorealizadopelaequipe,nosentidodeaprimorarseusproces-
sosegarantirasatisfaçãodosparticipantespelosserviçospresta-
dos,evidenciandoaindaaspráticaseapolíticadaqualidadeda
Fundação,definidascomoaevoluçãocontínuadagestãodepla-
nosprevidenciários,associadaàsboaspráticasdegovernança”.
Qualidade,
mais um valor que agregamos à sua participação!
56 57
Audi
tori
a
58 59
APrevinorteobteve100%deexatidãonaauditoriadebenefíciosde2017,
referenteàconcessãodosbenefícios,manutençãoda folhadepagamento
debenefíciosepagamentodosresgatesdecontribuições.Esseprocessotem
comoobjetivoassegurarocumprimentodasregrasestabelecidasnosregu-
lamentoscomplementares,deformaamitigartodososriscosenvolvidos,es-
pecialmenteosreferentesaopassivoatuarial.
AempresaMercer-GamaConsultoresAssociadosLtda.,comamplaexpe-
riêncianosegmentodeprevidênciacomplementar,foicontratadapararea-
lizaraauditoria referenteaosprocessosdoanode2017.Foramauditados
1.677participantes,abrangendo107concessõesdebenefícios,28resgates
decontribuiçõese1.542assistidoscombenefíciodeaposentadoriaoupen-
sãonafolhadepagamento.
Nenhumainconsistênciafoiidentificadaduranteaauditoria,demonstran-
do,assim,amaturidadedosprocedimentos,bemcomodoSistemadeGestão
daQualidadedaFundação.Apráticadecontrolesinternostambémcontribui
paradiminuirosriscosenvolvidosnosprocessos.Destaca-setambémocom-
prometimentoearesponsabilidadedetodoocorpofuncional.Émaisuma
ação convergente comopropósitodaPrevinortedeassegurar serviçosde
previdênciacomplementarcomexcelênciaesustentabilidade,contribuindo
paraaqualidadedevidadosseusparticipanteseassistidos.
Previnorte: trabalho com excelência traz resultados excelentes.
Previnorte obteve 100% de exatidão
na auditoria de benefícios
Previnorte obteve 100% de exatidão
na auditoria de benefícios
Muita gente sonha, ao se aposentar, em tornar-se
ummicroempresário,abrindoumnegócioprópriopara
continuarativo,atuandonamesmaáreaemquetraba-
lhava ou, então, aventurando-se em outras atividades
completamentediferentes,oquesemprefoisuaverda-
deiravontade,masquenãosededicouaelamaiscedo
porfaltadeoportunidade.Semdúvida,realizaressepla-
no émuito tentador e positivo. Faz bempara a saúde
físicaemental,preservandoaautoestima,estimulando
o autocuidadoe, assim,mantendoonovoaposentado
interessado,atualizado,ativoeparticipativo.E,alémdis-
so,tambémpode,comopassardotempo,seconsolidar
comoumafontederendamensalextra.
Prev
resu
mo
Confira o resumodos nossos informativos
O caminho do sucesso para ter o próprio
negócio após a aposentadoria
60
Entretanto,ébomestaratentoparaalgumasques-
tões importantes,quedevemserconhecidaseanalisa-
dasantesdadecisãodelevaradianteesseprojeto,como,
porexemplo,arealidadedemercado,investimentosne-
cessários,riscoseoutras.Porisso,seestáentreseuspla-
nosabriropróprionegócioapósaposentar-se,nãodeixe
deconsideraroseguinte:
• Todonegóciodeveserútileatenderaumaneces-
sidadedemercado,ouseja,aspessoasprecisam
desejarounecessitardoprodutoouserviçoque
vocêofereceparaquehajaprocuraeconsumo.
• Todonegócio,demodogeral,emalgummomen-
to,estámaissujeitoasituaçõesderiscoeaos-
cilaçõesdemercado,oque,independentemente
deseuscuidadoseprecauções,podeimpactarno
desempenhoenosresultados.
• Todonegócioébomquando,antesdetudo, for
umafontederealização.Assim,aodarosprimei-
rospassosparasetornarumempreendedor, in-
dependentementedoportedo seunegócio, te-
nha certeza de que você estará se dedicando a
algocomquevocêse identifica,gostaequeao
mesmotempofarávocêsesentirsocialmenteútil
epessoalmenterealizado.
61
Paraauxiliarosparticipantesaconcretizaremoso-
nho de uma aposentadoria tranquila, os institutos de
previdência realizamum trabalho responsáveleobjeti-
vo,queenvolvetantoadministraçãoegestãofinanceira
quantocálculosmatemáticoseavaliaçõesatuariais.Alei
estabelecequeosplanosdebenefíciossejamsubmeti-
dos anualmente a uma avaliação atuarial, que reavalia
o plano de custeio dos benefícios contratados com os
participantes, verificaopassivoatuarial,especialmente
oequilíbrioatuarialefinanceirodoscompromissosassu-
midos,eexaminaasprovisõestécnicas.Seforemidentifi-
cadosdesequilíbrios,aavaliaçãoapontamedidassanea-
doras.
Paracalcularomontantedasobrigaçõesfuturasde
umplanodebenefícios,alémdosdadoscadastraisdos
participantesativos,assistidosebeneficiários,sãoutili-
zadasasseguintespremissasouhipótesesatuariais:eco-
nômico-financeiras,quepossibilitamaoatuárioprojetar
oambienteeconômicoemqueseencontraoplanode
benefícios, avaliara situaçãodoplanoeverificar seos
recursosgarantidores,somadosàscontribuiçõesfuturas,
sãosuficientesparasustentaroscompromissoscontrata-
dos;biométricas,quepermitemestimaraexpectativade
vidadamassadeparticipanteseaexpectativadedesli-
gamentooudesistênciadeparticipante;egenéricas,que
auxiliamnodetalhamentodoscálculosenaprecisãodos
resultadosestimados.
62
Avaliação atuarial revela a saúde
do seu plano de benefícios
Todossabemoscomoéimportanteestarcomasfi-
nançaspessoaissempreequilibradas,ouseja,tercerte-
zadequeteremosodinheironecessárioparapagaras
contasemdiae,sepossível,atéumareservafinanceira,
paradespesas imprevistas.Comasentidadesdeprevi-
dência o equilíbrio econômico-financeiro é igualmente
importante.Entretanto,adiferençaéqueestasinstitui-
çõesformam,comascontribuiçõesdosparticipantese
dos patrocinadores, a provisão técnica que custeará o
pagamento de benefícios futuros, contratados com os
participantes.Porisso,asfundaçõesprecisamestarmui-
toatentasparaoqueapontamoscálculosatuariais,que
sãofeitosregularmentepelosatuários,quesãoprofissio-
naisaltamenteespecializados.
Cálculosatuariaissãoestudosrealizadosapartirde
ummétodomatemático,queutilizaconceitosfinancei-
ros, econômicos, estatísticos e de probabilidade, entre
outros, para determinar o total de recursos e de con-
tribuiçõesque serãonecessáriosparaopagamentode
benefíciosprevidenciáriosfuturos(complementaçãode
aposentadorias e pensões) a participantes e beneficiá-
rios.APrevinorterealizaocálculoatuarialdeseuspla-
nosdebenefíciosanualmenteedivulgaademonstração
atuarialnoseusistemanainternet.Confira!
63
Cálculos atuariais, contribuições
e planos de benefícios
64
Acesse o endereço www.pensandohojeoamanha.
previnorte.com.br e faça o teste. Se você se sair bem,
parabéns!Sinaldequevocêlêsobreoassuntoeestáan-
tenadocomasnotícias;esevocênãosesairmuitobem
poderáfixarconhecimentossobreotema.
Sevocê,queéparticipantedoPlanoBdaPrevinorte,
desejaaumentarovalordarendadasuaaposentadoria,
estánahoradefazerumacontribuiçãoadicionalaoseu
saldodecontas.Aproveitemaisessaoportunidadedein-
vestimentoparaumfuturocommaisqualidadedevida.
Alémdessereflexofinanceiropositivo,casoasuadecla-
raçãodeajusteanualdoImpostodeRendasejafeitapelo
modelocompleto,ascontribuiçõesrealizadasparaaPre-
vinortepodemserabatidasdoimpostoapagar,observa-
doolimitedeaté12%dosseusrendimentostributáveis.
Você entende de previdência
complementar? Faça o teste!
Participlante do Plano B: faça
uma contribuição adicional e abata
do Imposto de Renda
65
O13°salário,porexemplo,podeservirparaessede-
pósitoextra,quepodeserfeitoemumadascontasda
Fundaçãoe identificado como seuCPF.Confiraosda-
dos para depósito no site da Fundação e, em seguida,
encaminheocomprovantedodepósitoàPrevinorte,por
e-mail,informandoonome,amatrículaequeovalorse
refereà contribuiçãoadicional.Boasescolhas feitasno
presentecontribuirãoparaarealizaçãodosseussonhos
deaposentado.
Previnorte: o seu futuro está em nossos planos!
A íntegra dos informativos da Previnorte está disponívelno site da Fundação: www.previnorte.com.br
66 67
Hom
enag
em
Notíc
ias
Homenagem do Participante Jonas Saraiva de Azevedo pelos30 anos da Previnorte
Assistaaovídeodehomenagemdo
participanteJonasSaraivadeAzevedo
pelos30anosdaPrevinorteem:
www.previnorte.com.br>Canto inferior direito > Depoimento.
Previnorte 30 anos
ComootempopassarápidoRápidocomoumpensamento
Jásepassaram30anosDesdeoseunascimentoNossaqueridaPrevinorte
Recebanossoscumprimentos
UmaFundaçãomuitosériaQuenasceuparaficar
EoseuprincipalobjetivoÉmuitospoderajudar
Éoquetemfeitonesses30anosEmuitomaisaindafará
SehojevocêéoqueéLhegarantoquenãofoisorteFoifrutodemuitotrabalho
PravocêsertãofortePorissolheparabenizamos
NossaqueridaeamadaPrevinorte
PravocêqueéparticipanteTenhoalgoalhedizer
VocêfezamelhorescolhaEjamaisirásearrepender
FazerpartedafamíliaPrevinorteÉumprivilégiopramimepravocê
MuitosdeseusfundadoresJápartiramdessavida
MasasvidasqueaquificaramPorvocênãoforamesquecidasDigoquemuitopelocontrário
Continuammuitobemassistidas
DetodososseusfuncionáriosQueéumaequipeaguerridaRecebaossincerosparabénsNossaPrevinortequerida
TambémdetodososparticipantesPelosseus30anosdevida
DepélhedamosumasalvadepalmasSalvadepalmasmaisquemerecida
Jonas Saraiva de AzevedoHomenagempelos30anosdaPrevinorte
Nodia27denovembrode2018,foilançadooaplicativodaPrevinorte,frutodemuitotra-
balhoededicação,cujoobjetivoéatenderàsnecessidadeseexpectativasdosparticipantes,
pormeiodoscanaistecnológicosmaismodernoseacessíveis,aproximandoaPrevinortedos
seuspúblicos-alvo.Váriasáreasdaorganizaçãoestiveramenvolvidasnotrabalho,comdestaque
paraaequipedeTecnologiadaInformação(nafoto,daesquerdaparaadireita,Daniel,Rainer,
RobertoeRicardo).Verpágina56.
APrevinorteaderiuàCampanha
de Natal dos Correios, adotando car-
tinhas de crianças carentes. Com a
proximidade do fim de ano, surgem
as expectativas e sonhos nos cora-
ções das crianças, que sentem, na
magia do Natal, a possibilidade de
realizarseussonhos.Foinesseclima
desolidariedadeeamorqueempre-
gados adotaram cartas para o Papai
Noel. Os sonhos foram carinhosa-
mente empacotados e entregues na
agênciadosCorreios. É aPrevinorte
fazendopartedacorrentedobem.
Nov
o ap
licati
voSo
lidar
ieda
de
Um Ano Novo está a caminhoe vai ser do jeito que você sonhar.
Pense com o�mismo e carinhoem tudo o que quer realizar.
Agradeça pelo ano que passou,afinal ele fez você aqui chegar.
Cuide das sementes que plantoupara delas a felicidade brotar.
Pense em si e também em todosAntes de tudo o que for fazer.Quem tem amor pelos outros
é feliz em seu viver.
Com o sol de cada dianascem a confiança e a alegria.
Se a esperança é o que nos move,seja bem-vindo dois mil e dezenove!
I L A M W N E P R B Ç O G D OC Q E R F F A E J G O J R S GU R A I G R C L A G S A F Z AN P N Y I UU P R E U L I R CF O O O H U I O V I V E R S AI D N C J A L O I U O G G O JA A O N U G O V L J Z R E R SR C V W N R P N O A D I U B CP O O E V A N H G O U A U J IA N R D C D V F A B O G O S SU F U A F E L I C I D A D E RS I I O P Ç G G R E P U E S TA A S I A A T L A I S B S U RC N Z L E O E Z U A Ç E P J BP Ç A O T I M I S M O T E S EM A E D R L S N E O E F R R TR E A S T M E M I R R R A A OE T U C C V C L J B E J N B ÇE H I M O R R Ç U E C R Ç U OC O U T I N T G C R I O A J TL I F Ç L G Ç P L I N A P U R
U�lize as palavras destacadas no texto