7/30/2019 Sat Ynetimi IV

1/20

LETME YNETMNDE PLANLAMA ve

STRATEJK LETME

PLANLAMASI

Ynetim: letme amalarna ulaabilmek iinplanlama , uygulama, koordinasyon ve

denetim srecidir.

letme ynetiminde baz ilkeler ve kurallar

vardr. Tm iletme iinde alan insanlarortak bir amaca ynelirler.

7/30/2019 Sat Ynetimi IV

2/20

Ynetim Sreci

1. Planlamaa. Durum Analizi

b. Amalar belirleme

c. Strateji ve taktikleri belirleme

2. Uygulamaa. rgtleme

b. Kadrolama

c. Yrtme

3. Denetlemea. Performans sonularn hedeflerle karlatrma

7/30/2019 Sat Ynetimi IV

3/20

Planlamann letmeye GetirdiiFaydalar

1. Ynetimin ileriyi sistemli olarak dnmesine yolaar.

2. Denetim standartlarnn gelitirilmesine yardmc

olur.3. letme iinde daha iyi koordinasyon kurulur.

4. letme iinde amalar ve politikalar dahabelirginleir.

5. Ani deiimlere kar hazrlkl olmaya olanak verir.6. Planlamaya katlan yneticiler arasnda sorumluluk

paylalr.

7/30/2019 Sat Ynetimi IV

4/20

Planlama Trleri

Yllk Plan

Uzun vadeli plan

Stratejik plan

7/30/2019 Sat Ynetimi IV

5/20

Bir iletme bymek istiyorsa ne yapmaldr

1. Mteriler

2. Yenilikilik

3. Teknoloji4. Ticari mkemmellik

5. Kreselleme

6. Liderlerin yetimesi

7/30/2019 Sat Ynetimi IV

6/20

STRATEJK PLANLAMA

Stratejik Planlama: letmenin amalar veimkanlar ile deien Pazar frsatlar arasndauzun vadeli olarak uyum salama srecidir.

7/30/2019 Sat Ynetimi IV

7/20

Stratejik Planlama Admlar

letme misyonununtanmlanmas

Varolu nedeni

letme amalarnn belirlenmesi

Pazarlama anlay nasl uygulanacak

letme stratejilerinin seimi

Mevcut lerin Analizi Byme Stratejileri

Fonksiyonel stratejilerin belirlenmesiPazarlama Stratejisi

7/30/2019 Sat Ynetimi IV

8/20

Tanmlar

Misyon Niin var olunduunu belgeler

Ak , arpc olur.

Hizmetin amacn tanmlar. Hizmet verilen mteri kitlesini belirtir.

Hizmet ve rnler tanmlanr.

7/30/2019 Sat Ynetimi IV

9/20

rnek Misyon tanm

Faaliyet alanlarna iyi odaklanmak , bualanda kaliteli rn ve hizmet gelitirereklider ve akla gelen bir kurum haline

gelmek , bunu yaparken de alanlarna ,ortaklarna ve topluma bir deeryaratmaktr.

7/30/2019 Sat Ynetimi IV

10/20

Tanmlar.. devam

Ama ----- Elde edilmek istenen eyrn. Amacmz Pazar payn geen yla kyasla % 10

artrmak

Strateji----- stenilen amaca nasl ulalacanbelirtir.

rn. Amacmz Pazar payn artrmak ise stratejimiz

dk fiyat uygulamak veya rn tantmna nemvermek olacaktr.

7/30/2019 Sat Ynetimi IV

11/20

Strateji nedir , ne deildir ?

Baarl olan taklit etmek deil , farklolan yaratmaktr.

Bir planlama sreci deil , bir yaratmasrecidir.

Gelecee dnk ngrler yapmak deil,salkl ngrler dorultusunda gelecei

ynlendirebilmektir.

7/30/2019 Sat Ynetimi IV

12/20

Strateji nedir , ne deildir ?

Deiime kolaylkla adapte olabilecekbeceriyi gelitirmek deil , deiime liderliketmektir.

Bir yarta en baarl olmak zereperformans arttracak tekniklerigelitirmek deil, kolaylkla birinci

olunabilecek yar semektir.

7/30/2019 Sat Ynetimi IV

13/20

Stratejinin Boyutlar

A. Kendisi B. Uygulamas

1. BAARI.. A ( + ) -- B ( + )

2. ANS.. A ( - ) B ( + )3. PROBLEM A ( + ) B ( - )

4. BAARISIZLIK A ( - ) B ( - )

7/30/2019 Sat Ynetimi IV

14/20

STRATEJK PLANLAMAletme Dzeyi

letme letme Ama ve letme FonksiyonelMisyonunun Hedeflerinin Stratejilerinin Stratejilerin

Tanmlanmas Belirlenmesi Seimi Belirlenmesi

* Mevcut lerinAnalizi

* Byme Stratejileri

Durum Amalarn Hedef Pazarn PazarlamaAnalizi Belirlenmesi Seilmesi Karmas

7/30/2019 Sat Ynetimi IV

15/20

Mevcut lerin Analizi

( Portfy Analizi / BCG ) Pazar payn artrmak iin daha ok yatrm yapmak Sadece mevcut Pazar payn srdrecek kadar yatrm

yapmak

Uzun vadeli etkilerini gz nnde bulundurmadanmmkn olduunca ksa vadeli nakit salamak Satarak veya yava yava varln azaltarak pazardan

ekilmek

7/30/2019 Sat Ynetimi IV

16/20

PAZAR PAYI MATRS

NSP PAZAR PAYIB

Yksek DkY

M Yksek Yldzlar SoruE areti

H

I Dkz Nakit inekleri KpeklerI

NSP PAZAR PAYIB

Yksek DkY

M Yksek Yldzlar SoruE areti

H

I Dkz Nakit inekleri KpeklerI

NSP PAZAR PAYIB

Yksek DkY

M Yksek Yldzlar SoruE areti

H

I Dkz Nakit inekleri KpeklerI

7/30/2019 Sat Ynetimi IV

17/20

letme Byme StratejilerininSeimi

Mevcut ilerin analizi ile iletme sadece mevcuti portfyn incelemekle kalmayp , uzunvadeli iler ve rnlerle ilgili ne yapacana ,yani byme stratejilerine karar verir.

7/30/2019 Sat Ynetimi IV

18/20

BYME STRATEJLERNN SEM

7/30/2019 Sat Ynetimi IV

19/20

letme Byme Stratejileri

Pazar Nfuz Etme

Fiyat drme Tutundurma faaliyetlerini artrma

Pazar Gelitirme

Hedef pazar geniletmek

Mamul GelitirmeFarkl zellikler bulma

eitlendirmeYeni mamuller gelitirme

7/30/2019 Sat Ynetimi IV

20/20

STRATEJK PAZARLAMAPLANLAMASININ AAMALARI

1. Mevcut Durum Analizi / SWOT / Neredeyiz

2. letme ve Pazarlama Amalarnn belirlenmesi/ Nereyegitmek istiyoruz

3. Hedef Pazarlarn Seimi / Mevcut ve potansiyel mterileri

belirleme4. Pazarlama Karmas ( 4 P ) Stratejilerinin seilmesi / Gitmek

istediimiz yere ulama yollar

5. Yllk Pazarlama planlarnn hazrlanmas/ Bteler , zaman

belirleme6. Uygulama ve Denetim / Hedeflere ne lde ulald