satiŞ yÖnetİmİ ve temel satiŞ teknİklerİortakseminer.com/media/pazarlama.pdf · neden...
TRANSCRIPT
HEDEF
SEMİNERİN İÇERİĞİ
SATIŞ YÖNETİMİ VE TEMEL SATIŞ TEKNİKLERİ
Başarılı bir satış süreci; müşteriyi iyi analiz etmek, müşterinin ihtiyaçlarını/beklentilerini anlamak ve doğru yaklaşımlarla müşterinin satın alma motivasyonunu arttırmakla mümkündür. Eğitim sonunda elde edilecek kazanımlar, satış ve iletişim becerileri, zor müşterilerle iletişim, müşteri şikayetleri yönetimi, ilişki yönetimi, empati yeteneği, özgüven ve motivasyon artışı olacaktır. İş hayatından güncel ve yaşanmış vaka örnekleri ve uygulamalarla teori ile pratiğin pekişerek elde edilen bilginin beceriye dönüşmesi sağlanacaktır.
Neden satış yapamıyoruz ?
Satış sektöründe neler değişti ?
Satış nedir, başarılı satışçı kimdir ?
Satış stratejisi ve etkileyen unsurlar
Sektörel satış stratejileri
Kişisel satış stratejileri
Satış öncesi süreçte kullanılan temel teknikler
Satış sırası süreçte kullanılan temel teknikler
Satış sonrası süreçte kullanılan temel teknikler
Gerçek hayattan satış öyküleri
489 90 31 ORTAK Seminer Merkezi cumhuriyet bulvarı No:82/401 pasaport izmir tel: 0232.489 90 31 faks: 0232.484 91 37
www.ortakseminer.com www.vergiburosu.com [email protected]
amaç öğrenmekse çözüm ORTAK Seminer Merkezi