sastamalan prosessirakenne

Sastamalan kaupunki

SASTAMALANPROSESSIRAKENNE

OHJAUSRYHMÄ24.4.2008

Sastamalan kaupunki

Hallinnon tukipalvelutKaupunginhallitus, johtaja, tiimien vetäjät

Henkilöstö tiimi

Sastamalan prosessikartta

Hallinto- jakonserniviestintä

tiimi

Konsernitalous-tiimi

Kaupunki-kehityksenohjaustiimi

Kasvava Sastam

ala

Elinvoima ja osaaminenKaupunginhallitus, maaseutu ltk. kulttuuri- ja vapaa-aika ltk

Sosiaalinen hyvinvointi ja toimintakykySosiaali-ja terveysltk

Lasten ja nuorten kasvatus ja ohjausKasvatus- ja opetusltk

Yhdyskunta ja ympäristöTekninen ltk, vesilaitoksen johtokunta, rak. ltk

Prosessinjohtaja

Prosessinjohtaja

Prosessinjohtaja

Prosessinjohtaja

Kuntalaisvaikuttaminen ja päätöksentekoValtuusto Hallitus

JohtoryhmäKaupungin johto

Muut tukipalvelutKaupunginhallitus, johtokunta,

kaupunginjohtaja, apulaiskaupunginjohtaja

Tilakeskus

Sastamalan kaupunki

Prosessikartta

Sastamalan kaupunkiElinvoima ja osaaminen

24.4.2008

Sastamalan kaupunki

Kansalaisvaikuttaminen ja päätöksenteko

Kansalais-vaikuttaminen ja päätöksen-

teko

Vaalit

Strategiaperusteet

Päätöksenteko jakonserniohjaus

Tarkastustoimi

Valtuusto

Kaupunginhallitus

Asukkaiden osallistuminen

Tarkastuslautakunta

Keskusvaali-lautakunta

Rahoituksen ja talouden perusteet

Sastamalan kaupunki

TULOS

Kasvavan Sastamalan asukkaiden

hyvinvointi ja kestävä kehitys

ASIAKAS

Asukkaat, yritykset,yhteisöt

Ohjata kaupungin prosesseja sekä luoda

Sastamalan kaupungin identiteetti, ilmapiiri j

a

imago sekä määritellä Sastamalan strategiset

painopisteet

OSATOIMINNOT

Vaalit Strategia ja tavoitteiden

asettaminen Yhdyskuntarakenteen

ohjaus Taloudenhoito Päätöksenteko Prosessi- ja

konsernirakenteen määrittäminen

Kansalaisvaikuttaminen ja päätöksenteko

Sastamalan kaupunki

Elinvoiman prosessit

Elinvoima jaosaaminen

Elinkeinot ja osaaminen

Yhdyskuntarakenteenohjaus

Maaseutupalvelut

Elämänlaatu ja elämykset

Maaseudun kehittäminen

Maaseutuviranomaispalvelut

Prosessitiimi

Lomatoiminta

Kaupungin metsät ja pellot

Osaava työvoima

Yrityspalvelut ja kehittäminen

Markkinointi

Kirjasto- ja tietopalvelut

Kulttuuripalvelut

Liikuntapalvelut

Vapaan sivistystyön palvelut

Yksityistiepalvelut

Lomatiimi

Kehittämistiimi

MSEV-tiimi

Markkinointi-tiimi

OSKEn jory

Yrityspalvelunhallitus

Maatiimi

Tietiimi

Kirjastotiimi

Kulttuuritiimi

Liikuntatiimi

Vapaan sivitys-työntiimi

Maanhankintapolitiikka

Strateginen suunnittelu

Yleiskaavoitus

Sastamalan kaupunki

TULOS

Yrittäjyyden, koulutuksen

ympäristön ja kulttuurin

elinvoimaa luova kokonaisuus

ASIAKAS

Asukkaat ja yritykset

Huolehtia Sastamalan osaamisesta ja

elinvoimaisuudesta

OSATOIMINNOT

Elinkeinot ja osaaminen Yhdyskuntarakenteen

ohjaus Maaseutupalvelut Elämänlaatu ja elämykset

Elinvoima ja osaaminen

Sastamalan kaupunki

Elinvoima ja osaaminen -> Elinkeinot ja osaaminen


Osaava työvoima


Markkinointi

Markkinointi-tiimi

OSKEn jory

Yrityspalvelunhallitus

Rahoitus

Yrityksen perustaminen

Omistusjärjestelyt

Tuote- ja palveluinnovaatioidenkehittäminen

Koulutus ja rekrytointi

Työvoiman palvelukeskus

2. asteen koulutus

Matkailumarkkinointi

Yritystila- ja tonttisopimukset

Imagomarkkinointi

Yritystontti-tiimi

Tapahtuma-tiimi

Matkailunohjausryhmä

Verkosto-tiimi

OSKEnkehittäjätiimi

Yritys-tiimi

Sastamalan kaupunki

TULOS

Elinvoimainenja osaava Sastamala

ASIAKAS

YrittäjätAlkavat yrittäjät

OpiskelijatTyönhakijat

Yrittäjyyden edistäminen ja osaavan työvoiman

saatavuuden turvaaminen

OSATOIMINNOT


Osaava työvoima Markkinointi

Elinvoima ja osaaminen -> Elinkeinot ja osaaminen

Sastamalan kaupunki

Elinvoima ja osaaminen -> Elinkeinot ja osaaminen; rajapinnat


Verotoimisto

Eläkevakuutus-yhtiöt

TEM (Te-keskus, Tvtsto, PRH, Tekes)

Satafood

Yrittäjäjärjestöt

Saspe

TTY

TKK

TAMK

TY

LPKKY

Maakuntakorkeakoulu

Sastamalan opistoOPM

Tykes

KELA

Luovi

Tukitalo

ProAgria

Finnvera

Sastamalan kaupunki

TULOS

Toimiva ja kestävä

yhdyskunta-rakenteen

kehitys

ASIAKAS

Kaupunkilaiset, yritykset ja yhteisöt.

Nykyiset ja tulevat

Strateginen maankäytön ohjaus

OSATOIMINNOT

Maanhankintapolitiikka Strateginen suunnittelu Yleiskaavoitus

Elinvoima ja osaaminen -> Yhdyskuntarakenteen ohjaus

Sastamalan kaupunki

Elinvoima ja osaaminen -> Yhdyskuntarakenteen ohjaus; rajapinnat

Yhdyskunta-rakenteen

ohjaus

Yritykset

Luottamushenkilöt

Pirkanmaan ympäristö-keskus

Kansalaisvaikuttaminen ja päätöksenteko prosessi

Pirkanmaan liitto

Kaupunkilaiset

Sastamalan kaupunki

TULOS

Elinvoimainen ja kehittyvä

Sastamala

ASIAKAS

Maatalousyrittäjät

MaaseutuyrittäjätAsukkaat

Huolehtia Sastamalan elinvoimaisuudesta

OSATOIMINNOT

Maaseutuelinkeino-viranomainen

Maaseudun kehittäminen Maatalouslomitus Omaisuuden hoito-

palvelut Yksityistiepalvelut

Elinvoima ja osaaminen -> Maaseutupalvelut

Sastamalan kaupunki

Elinvoima ja osaaminen -> Maaseutupalvelut; rajapinnat

Maaseutu-palvelut

VSYP Oy Tiehallinto

Maanmittaustoimisto

TE-keskus

Maaseudun kehittämis-yhdistykset

Mela

Naapurikunnat

Maatalousoppilaitokset(Kokemäki; HAYO, Osara, Ahlman)

Mtk-tuottaja-järjestöt

Saspe

Sastamalan kaupunki

TULOS

Hyvinvoiva maatalousyrittäjä

ASIAKAS

Maatalousyrittäjät (Myel-vakuutettu)

Tuottaa maatalousyrittäjille

hyvinvointipalveluja

OSATOIMINNOT

Vuosilomalomitus Sijaisapulomitus Maksullinen lomitus

Elinvoima ja osaaminen -> Maaseutupalvelut -> Maatalouslomitus

Sastamalan kaupunki

Elinvoima ja osaaminen -> Maaseutupalvelut -> Maatalouslomitus; rajapinnat

Maatalous-lomitus

Oppisopimus-toimisto

Työvoimatoimisto

Yksityisten lomituspalvelujentuottajat

Mela

Naapurikunnat

Maatalousoppilaitokset(Kokemäki; HAYO, Osara, Alhman)

Mtk-tuottaja-järjestöt

Saspe

Sastamalan kaupunki

TULOS

Taloudellisesti toimeentuleva

viljelijä

ASIAKAS

Maatalousyrittäjät

Huolehtia EU- ja kansallisten tukihakemusten

käsittelystä

OSATOIMINNOT

EU- ja kansalliset tuet Luopumistuet- ja eläkkeet Vahinkojen arviointi Hukkakaura- ja

eläintenpitäjärekisterit Muut viranomaistehtävät

Elinvoima ja osaaminen -> Maaseutupalvelut -> Maaseutuviranomaistoiminta

Sastamalan kaupunki

Elinvoima ja osaaminen -> Maaseutupalvelut -> Maaseutuviranomaispalvelut; rajapinnat

Maaseutuviran-omaispalvelut

Maaseutuvirasto

TE-keskus

Evira

MMM

Muut kunnat

Muut viranomaiset

Mela

Sastamalan kaupunki

TULOS

Elinvoimainen ja kehittyvä

Sastamala

ASIAKAS

MaatalousyrittäjäKyläseuraAsukkaatKunnat

Yritykset

Aktivoida ja kehittää yritys- ja hanketoimintaa

OSATOIMINNOT

Elinkeinorakenteen monipuolistaminen

Yrityskohtaiset tuet Yritysryhmien

kehittämishankkeet Koulutushankkeet Elinkeinojen

kehittämishankkeet Yhteisöllinen kehittäminen Sastamalan

hallintoviranomaisten ja asukkaiden aktivointi hanketoimintaan

Elinvoima ja osaaminen -> Maaseutupalvelut -> Maaseudun kehittäminen

Sastamalan kaupunki

Elinvoima ja osaaminen -> Maaseutupalvelut -> Maaseudun kehittäminen; rajapinnat

Maaseudunkehittäminen

VSYP Oy

TE-keskus

Mavi

MMM

Naapurikunnat

Toimintaryhmät

Sastamalan kaupunki

TULOS

Tarkoituksen-mukaisesti

hoidetut pelto- ja metsäalueet

ASIAKAS

KaupunkiVuokraviljelijät

ViljelijätPuunjalostus-

yrityksetKaupunkilaiset

Huolehtia Sastamalan pelto- ja metsäomaisuudesta

OSATOIMINNOT

Peltoalueiden vuokraus Tukioikeuksien myynti ja

vuokraus Talousmetsien hoito Puisto- ja virkistysalue-

metsien hoito Puunmyyntisopimukset Muut

metsänkäyttösopimukset

Elinvoima ja osaaminen -> Maaseutupalvelut -> Kaupungin metsät ja pellot

Sastamalan kaupunki

Elinvoima ja osaaminen -> Maaseutupalvelut -> Kaupungin metsät ja pellot; rajapinnat

Kaupungin metsät ja

pellot

Ympäristö ja yhdyskuntatekniikka prosessi

Vuokraviljelijät

Metsätiet

Tiehallinto

Puun ostajat

Metsänhoitoyhdistykset

Maanhankintapolitiikka

Sastamalan kaupunki

TULOS

Henkisesti ja fyysisesti

hyvinvoiva asukas

ASIAKAS

AsukkaatTyönantajatHenkilöstö

Tarjota kaikille mahdollisuus henkiseen ja

fyysiseen hyvinvointiin

OSATOIMINNOT

Kirjasto- ja tietopalvelut Liikuntapalvelut Kulttuuripalvelut Vapaan sivistystyön

palvelut

Elinvoima ja osaaminen -> Elämänlaatu ja elämykset

Sastamalan kaupunki

Elinvoima ja osaaminen -> Elämänlaatu ja elämykset; rajapinnat

Elämänlaatu ja elämykset

VSYP Oy Kolmas sektori

Rahoittajat jamuut yhteistyö-kumppanit

PIKI

Oppilaitokset

Seurakunnat

Saspe

Valtakunnallisetyhteistyökumppanit

Sastamalan kaupunki

TULOS

Hyvinvoiva, osaava

kuntalainen

ASIAKAS

Kaikki ihmiset

Vastata yhteisön tietohuollosta

OSATOIMINNOT

Asiakaspalvelu Tiedonhaku Dokumenttien tallennus Tiedonhaun opetus Kokoelmatyö Suunnittelu ja kehittäminen Oheistoiminta

Elinvoima ja osaaminen -> Elämänlaatu ja elämykset -> Kirjasto- ja tietopalvelut

Sastamalan kaupunki

Elinvoima ja osaaminen -> Elämänlaatu ja elämykset -> Kirjasto- ja tietopalvelut

Kirjasto- ja tietopalvelut

Kolmas sektori

PIKI

Oppilaitokset

Kaupungin muut toimijat

Sastamalan kaupunki

TULOS

Hyvinvoiva kuntalainen

ASIAKAS

Kaikki ihmiset

Tuottaa monipuolisia ja edullisia liikuntapalveluja

asiakaslähtöisesti

OSATOIMINNOT

Talous ja hallinto Liikuntakiinteistöjen

ylläpito Liikunta-alueiden ja –

paikkojen kunnossapito Erityis- ja

terveysliikunta Ohjaus ja seuratoiminta

Elinvoima ja osaaminen -> Elämänlaatu ja elämykset -> Liikuntapalvelut

Sastamalan kaupunki

Elinvoima ja osaaminen -> Elämänlaatu ja elämykset -> Liikuntapalvelut

Liikunta-palvelut

Kolmas sektori

Seurakunta

Oppilaitokset

Kaupungin muut toimijat

Kolmas sektori

Sastamalan kaupunki

TULOS

Tarjoaa asukkaille

omaehtoisia opintoja luodaan

seudulle osaamista, kulttuuria

ja hyvää elämää

ASIAKAS

Ihmiset 0-105 vsekä

yhteisöt, yritykset,

julkinen sektori

Edistää kaikkien omaehtoista itsensä kehittämistä

OSATOIMINNOT

Kansalaisopisto Avoin yliopisto Taiteen perusopetus Musiikkiopisto

Elinvoima ja osaaminen -> Elämänlaatu ja elämykset -> Vapaa sivistystyö

Sastamalan kaupunki

TULOS

Itseilmaisuun valmiudet saanut

itsenäinen ja sosiaalinen nuori.

Tyytyväinen asiakas.

ASIAKAS

Lapset ja nuoret (0-18v.)

perheineenNuoret aikuiset

Yhteisöt, yritykset,

yhdistykset, julkinen sektori

Luoda edellytyksiä elinikäiselle musiikin

harrastamiselle. Antaa mahdollisuudet hakeutua

taiteenalan ammatilliseen ja korkea-asteen

koulutukseen

OSATOIMINNOT

Musiikin varhaiskasvatus

Musiikin perustaso Musiikkiopisto Musiikin perusopetuk-

sen avoin osasto

Elinvoima ja osaaminen -> Elämänlaatu ja elämykset -> Vapaa sivistystyö -> Musiikkiopisto

Sastamalan kaupunki

Elinvoima ja osaaminen -> Elämänlaatu ja elämykset -> Vapaa sivistystyö -> Musiikkiopisto

Musiikki-opisto

Kolmas sektori

Yritykset

Julkinensektori

Sastamalan kaupunki

TULOS

Vetovoimainen kunta,

hyvinvoiva yhteisö

ASIAKAS

KuntalaisetMatkailijatYritykset

Yhteisöt ja yhdistykset

Taiteilijat

Luoda edellytykset monipuoliselle

kulttuuritoiminnalle ja vahvalle identiteetille

kirjakulttuuri ja kestävä kehitys huomioiden

OSATOIMINNOT

Tapahtumat, tuotteet ja palvelut

Paikallisen toiminnan aktivointi

Markkinointi ja tiedotus Kulttuurimatkailu Hanketoiminta Kulttuuri- ja

kotiseutukasvatus

Elinvoima ja osaaminen -> Elämänlaatu ja elämykset -> Kulttuuripalvelut

Sastamalan kaupunki

Elinvoima ja osaaminen -> Elämänlaatu ja elämykset -> Kulttuuripalvelut

Kulttuuri-palvelut

VSYP Oy

Yhdistykset,yhteisöt,taiteilijat

Rahoittajat jamuut yhteistyökumppanit

Valtakunnalliset yhteistyö-kumppanit

Yritykset

Julkinensektori

Sastamalan kaupunki

Prosessikartta

Sastamalan kaupunkiYhdyskunta ja ympäristö

24.4.2008

Sastamalan kaupunki

Ympäristön prosessit

Yhdyskunta jaympäristö

Energia

Yhdyskuntasuunnittelu

Yhdyskuntatekniikka

Turvallisuus

Rakennusvalvonta

Vesihuolto

Liikenneväylät

Yhdyskuntarakentaminen

Prosessitiimi

Varasto ja konekeskus

Jätehuolto

Paikkatieto

Kiinteistön muodostus

Kaupunkiympäristön suun

Maanhankinta ja luovutus

Käyttöpalvelut

Kunnossapitopalvelut

Rakennuttaminen

Asiakaspalvelut

Sastamalan kaupunki

TULOS

Toimivaelinympäristö

ASIAKAS

Nykyiset ja tulevat

kaupunkilaiset,yritykset ja

yhteisöt, vierailijat

Infrastruktuurin suunnittelu, rakentaminen ja

ylläpito

OSATOIMINNOT

Yhdyskuntasuunnittelu Yhdyskuntatekniikka Energia Turvallisuus Rakennusvalvonta Vesihuolto

Yhdyskunta ja ympäristö

Sastamalan kaupunki

Yhdyskunta ja ympäristö; rajapinnat

Yhdyskunta ja ympäristö

Tiehallinto

Vammalan Lämpö Oy

Työvoimatoimisto

Saspe

Pirkanmaan ympäristökeskus

Pirkanmaan liitto

Länsi-Suomen lääninhallitus

Hämeen työ-suojelupiiri

Sähkölaitokset

Tilastokeskus

JätehuoltoyhtiötSaTu Oy

Kaupunginmuut prosessit

Puhelinlaitokset

Tiekunnat

Metsänhoito-yhdistykset

Maanmittaus-toimistot

Vakuutusyhtiöt

Yksityiset palvelun-tuottajat

Naapurikunnat

Sastamalan kaupunki

Yhdyskunta ja ympäristö -> Yhdyskuntasuunnittelu

Yhdyskuntasuunnittelu

Kaupunkiympäristönsuunnittelu

Kiinteistönmuodostus

Paikkatiedon tuottaminen ja ylläpito

Tonttijaot

Lohkomistoimitukset

Asemakaavoitus

Poikkeuslupien ja suunnittelu-tarveratkaisujen valmistelu

Kartta-aineiston tuottaminenja ylläpito

Julkaistavien karttojen valmistelu

Kuntarekistereiden täydentä-minen ja tietopalvelu

Maanhankinta ja luovutusMaanhankinnan valmistelu

Maanvuokraus

Maanomistus kirjanpito

Julkisten tilojen suunnittelu

Kiinteistöjen rekisteröinti

Asuntotonttien markkinointija myynti

Paikkatietojärjestelmän ylläpito ja kehittäminen

Maastomittaus

Tonttitiimi

Paikkatieto-tiimi

Kiinteistön-muodostustiimi

Suunnittelu-tiimi

Sastamalan kaupunki

TULOS

Suunnitelmalliset edellytykset toimivalle

elinympäristölle

ASIAKAS

Nykyiset ja tulevat

kaupunkilaiset, yritykset ja

yhteisöt, maanomistajat,

rakentajat, viranomaiset

Ajantasaiseen tietoon perustuva

toteuttamiskelpoinen maankäytön suunnittelu

OSATOIMINNOT

Paikkatiedon tuottaminen ja ylläpito

Kaupunkiympäristön suunnittelu

Kiinteistönmuodostus Maapolitiikan

valmistelu

Yhdyskunta ja ympäristö -> Yhdyskuntasuunnittelu

Sastamalan kaupunki

Yhdyskunta ja ympäristö -> Yhdyskuntatekniikka

Yhdyskuntatekniikka

Liikenneväylät

Yhdyskuntarakentaminen

Varasto ja konekeskus

Kunnallistekniikan suunnitteluja rakennuttaminen

Kunnallistekniikan rakentaminen

Viher-, liikunta- ja yleisten alueiden rakentaminen

Satamien ja matonpesu-paikkojen kunnossapito

Liikuntapaikkojen kunnossapito

Materiaalin varastointi

Materiaalin hankinta ja luovutus

Korjaamo

Tiimi

Tiimi

Tiimi

Koneiden ja laitteidenhankinta ja luovutus

Torit

Yksityisteiden kunnossapito

Katujen ja väylien kunnossapito

Puistojen ja liikenneviheriöidenkunnossapito

Jätehuolto

Sastamalan kaupunki

TULOS

Hoidetut, turvalliset

liikenneväylät ja yleiset alueet

ASIAKAS

Nykyiset ja tulevat

kaupunkilaiset

Katujen, teiden ja yleisten alueiden suunnittelu,

rakentaminen ja kunnossapito

OSATOIMINNOT

Yhdyskuntarakentaminen Liikenneväylien ja yleisten

alueiden kunnossapito Varasto ja konekeskus Jätehuolto

Yhdyskunta ja ympäristö -> Yhdyskuntatekniikka

Sastamalan kaupunki

TULOS

Rakennusluvat, valmiit

rakennukset

ASIAKAS

Rakentajat

Rakentajien neuvonta ja ohjaus, lupien

myöntäminen, rakentamisen valvonta

Yhdyskunta ja ympäristö -> Rakennusvalvonta

OSATOIMINNOT

Rakennuslupien myöntäminen

Pohjoisen alueen valvonta ja tarkastus

Eteläisen alueen valvonta ja tarkastus

Sastamalan kaupunki

Yhdyskunta ja ympäristö -> Vesihuolto

Vesihuolto

Rakennuttaminen

Kunnossapitopalvelut

Käyttöpalvelut

Kunnossapitotoiminta

Huoltotoiminta

Kunnallistekniikan suunnitteluja rakennuttaminen

Rakentaminen

Käyttövesi

Jätevesi

Hulevesi

AsiakaspalveluSopimuspalvelut

Kulutus/vesimittaripalvelut

Tiedotus

Sastamalan kaupunki

TULOS

Laadukas talousvesi, jäteveden

vastaanotto ja käsittely

ASIAKAS

Kuluttajat Vesiosuuskunna

t

Vesi- ja viemärilaitoksen suunnittelu ja

rakentaminen sekä järjestelmien käyttö ja ylläpito

toiminta-alueella

OSATOIMINNOT

Käyttöpalvelut Kunnossapitopalvelut Rakennuttaminen

Yhdyskunta ja ympäristö -> Vesihuolto

Sastamalan kaupunki

Yhdyskunta ja ympäristön tiimitPROSESSITIIMI

• Prosessinjohtaja

• Yhdyskuntatekniikan vast.

• Rakennusvalvonnan vast.

• Vesihuoltovast.

• Yhdyskuntasuunn. vast.

• Kutsuttuja asiantuntijoita tarpeen mukaan

• Henkilöstön edustaja

KAUPUNKIYMPÄRISTÖN SUUNNITTELUTIIMI• prosessin johtaja

• kaavoituspäällikkö

• suunnittelupäällikkö

• kaavasuunnittelija

• suunnitteluavustaja

• tekninen avustaja

• kaupungingeodeetti

• (toimistoinsinööri)

• (kaupungin puutarhuri)

• (paikkatietoasaiantuntija)

KIINTEISTÖN-MUODOSTUSTIIMI


• maanmittausinsinööri

• kiinteistörekisterinhoitaja

• maanmittausteknikko

•tekninen avustaja

PAIKKATIETOTIIMI



• paikkatietoasiantuntija

• maanmittausteknikko

• kartoittaja


• kartoittaja (maastossa)

• (mittausmies osa-aik.)

TONTTITIIMI

• prosessinjohtaja

• kaavoituspäällikkö



• paikkatietoasiantuntija

• kartoittaja


• kartoittaja

KADUN JA VESIHUOLTO-VERKOSTON RAKENTA-MISTIIMI (Liittyy vesihuollon prosessiin)

KUNNALLISTEKNIIKAN SUUNNITTELUN JA RAKEN-NUTTAMISEN TIIMI

VIHER- JA ALUERAKEN-NUSTIIMI

Sastamalan kaupunki

Prosessikartta

Sastamalan kaupunkiSosiaalinen hyvinvointi ja

toimintakyky24.4.2008

Sastamalan kaupunki

Hyvinvoinnin prosessit

Sosiaalinenhyvinvointi jatoimintakyky

Erikoissairaanhoito

Perusterveydenhuoltoja vanhuspalvelut

Aluesosiaalityö

Perhepalvelut

Sosiaalipalvelut

Toimeentulotuki

Aktivoiva/kuntouttava sos.työ

Päihdehuolto

Lastensuojelu

Perheoikeudelliset palvelut

Perhetyö

Koulun sosiaalityö

Kehitysvammapalvelut

Asumispalvelut

Vammaispalvelut

Vapaaehtoistyö

Ostopalvelu PSHP

Ostopalvelu Saspe

Tiimi

Tiimi

Tiimi

Sastamalan kaupunki

TULOS

Elämän hallinnan saavuttaminen

ASIAKAS

Yli 18-vuotiaat aikuiset

Asiakkaan elämänhallinnan palauttaminen,

syrjäytymisen vähentäminen ja viimesijaisen

toimeentulon turvaaminen.

Sosiaalinen hyvinvointi ja toimintakyky -> Aluesosiaalityö

OSATOIMINNOT

Aktivoiva/kuntouttava sosiaalityö

Toimeentulotuki Muut lakisääteiset

tehtävät: Päihdehuolto, vapautuvien vankien jälkihuolto, ohjaus ja neuvonta…

Sastamalan kaupunki

Aluesosiaalityö; rajapinnat, joiden kehittämisestä syntyy eniten synergiaetuja

Aluesosiaalityö

Perhepalvelut

Työteekki

Perusterveydenhuolto

Sosiaalipalvelut

Päihdepalvelut

Kolmas sektoriKela

Työvoimahallinto

Sastamalan kaupunki

TULOS

Tasapainoinen(riittävä)

vanhemmuus ja turvallinen

lapsuus

ASIAKAS

Avun tarpeessa olevat lapset ja

perheet

Edistää ja turvata lasten kasvua, kehitystä ja

hyvinvointia sekä tukea vanhemmuutta.

OSATOIMINNOT

Lapsi- ja perhekohtainen lastensuojelu (Avohuolto, sijaishuoltoperhetyö, koulun sosiaalityö)

Perheoikeudelliset asiat (Isyyden tunnustus, elatusturva, huolto- ja tapaamisasiat)

Muut lakisääteiset tehtävät: Henkilötutkinta, valvonta, sovittelutoiminta, adoptioneuvonta, sosiaalipäivystys.

Sosiaalinen hyvinvointi ja toimintakyky -> Perhepalvelut

Sastamalan kaupunki

Perhepalvelut; rajapinnat, joiden kehittämisestä syntyy eniten synergiaetuja

Perhepalvelut

Perusopetus

Aikuisten psykiatriaPerusterveydenhuolto

PoliisiAluesosiaalityö

Lasten ja nuorten psykiatria

Varhaiskasvatus

Sosiaalipalvelut

Sastamalan kaupunki

TULOS

Mahdollisimman itsenäinen ja

toimintakykyinen kuntalainen.

ASIAKAS

Vammaiset asiakkaat

Mahdollistaa asiakkaan itsenäinen ja

tasavertainen elämä

OSATOIMINNOT

Vammaispalvelut Kehitysvammapalvelut Asumispalvelut

Sosiaalinen hyvinvointi ja toimintakyky -> Sosiaalipalvelut

Sastamalan kaupunki

Sosiaalipalvelut; rajapinnat, joiden kehittämisestä syntyy eniten synergiaetuja

Sosiaalipalvelut

Sepänkodit

Tukiyhteisöt

Toimintakeskus

Muut järjestöt

3-sektori

Aluesosiaalityö

Perhepalvelut

SHP

Perusterveydenhuolto

Sastamalan kaupunki

Hyvinvointi tiimit

ALUESOSIAALITYÖN TIIMIaluesosiaalityönpäällikkö sosiaalityöntekijä sosiaalityönpalveluohjaaja sosiaalityönpalveluohjaajapalvelusihteeripalvelusihteeri palvelusihteeri palveluneuvoja

Mouhijärven lähityöntekijä 0,3 tilaus

Yhteensä 8,3 henkeä

PERHEPALVELUTIIMI perhepalvelupäällikkö johtava sosiaalityöntekijä sosiaalityöntekijä sosiaalityöntekijä sosiaalityöntekijä sosiaalityöntekijä 0,5 koulun sosiaalityöntekijä(20/80) perhetyöntekijä perhetyöntekijä

koulun sosiaalityöntekijä koulun sosiaalityöntekijäperhetyöntekijä

Yhteensä 11,5 henkeä

Prosessinjohtaja

SOSIAALIPALVELUTIIMIsosiaalipalvelupäällikkö vammaispalveluohjaaja kehitysvammaisten palveluohjaaja

Vammalan toimintakeskus Vastaava ohjaaja 5 ohjaaja

Sepän kodit vastaava hoitaja ohjaaja 5 lähihoitaja 2 hoitoapulainen

Muutos: sairaanhoitajaYhteensä 18 henkeä

Sastamalan kaupunki

Prosessikartta

Sastamalan kaupunkiLasten ja nuorten kasvatus ja

ohjaus24.4.2008

Sastamalan kaupunki

Kasvatuksen prosessit

Lasten ja nuortenkasvatus ja ohjaus

Varhaiskasvatus

Perusopetus

Nuorisotyö

Lukiokoulutus

Prosessitiimi Perusopetustiimi

Tiimi

Tiimi

Tiimi

Erityinen tuki ja erityisopetus

Aamu- ja iltapäivätoiminta

Opetus 1- 9 lk

Lisäopetus 10.lk

Oppilashuolto

Aikuislukio

Yhdistelmäopinnot

Opiskelijahuolto

Päivälukio

Päiväkodit

Perhepäivähoito

Kotihoidontuki


Esiopetus

Ostopalvelut

Nuorten osallisuus

Nuorisojärjestöt ja nuorisotalo

Kerho- ja leiritoiminta

Tieto- ja neuvontapalvelut

Erityisnuorisotyö

Esiopetus


Sastamalan kaupunki

TULOS

Nuori aikuinen

ASIAKAS

Lapset ja nuoret (0 -18 v.)

Yhtenäinen kasvun ja opin polku

OSATOIMINNOT

Varhaiskasvatus Perusopetus Lukiokoulutus Nuorisotyö

Lasten ja nuorten kasvatus ja ohjaus

Sastamalan kaupunki

TULOS

Oppimisesta innostunut

sosiaalinen ja itseensä luottava

lapsi

ASIAKAS

Lapsi ja hänen perheensä

Laadukas hoito, kasvatus ja opetus

päivähoitoikäisille

OSATOIMINNOT

Päiväkodit, avoin päiväkoti, ryhmäperhe-päiväkodit

Ohjattu perhepäivähoito Yksityinen

perhepäivähoito Kotihoidontuki Esiopetus Erityinen tuki ja

erityisopetus Ostopalvelut

Lasten ja nuorten kasvatus ja ohjaus -> Varhaiskasvatus

Sastamalan kaupunki

TULOS

Jatko-opintoihinsiirtyvänuori

kansalainen

ASIAKAS

Lapset ja nuoret ja heidän

huoltajansa, yhteiskunta

Lasten ja nuorten kasvun ja oppimisen tukeminen

OSATOIMINNOT

Esiopetus Perusopetus Oppilashuolto Aamu- ja

iltapäivätoiminta Hankkeet

Lasten ja nuorten kasvatus ja ohjaus -> Perusopetus

Sastamalan kaupunki

TULOS

Itsenäinen ja sosiaalinen nuori

ASIAKAS

Alle 29 -vuotiaat

Nuorten kasvun ja itsenäistymisen tukeminen

OSATOIMINNOT

Nuorten osallisuus: nuorisovaltuusto, oppilaskunnat, aluenuvat

Nuorisojärjestöt Kerhotoiminta Nuorisotalotoiminta Leiritoiminta, tapahtumat,

matkat, kv. toiminta Tieto- ja neuvontapalvelut Erityisnuorisotyö

Lasten ja nuorten kasvatus ja ohjaus -> Nuorisotyö

Sastamalan kaupunki

TULOS

Aktiivinen jatko-opintoihin

haluava kansalainen

ASIAKAS

Nuoret,aikuiset

Monimuotoinen, laadukas opetus nuorille ja

aikuisille

OSATOIMINNOT

Päivälukio Aikuislukio Yhdistelmäopinnot Opiskelijahuolto

Lasten ja nuorten kasvatus ja ohjaus -> Lukiokoulutus

Sastamalan kaupunki

Kasvatus; rajapinnat

Lasten ja nuorten

kasvatus ja ohjaus

Psykososiaali-set palvelut

Avoin korkeakoulu

Sastamalan opisto

Taiteen perus-opetus

Ruoka- ja siivouspalvelut

Hallinnon tukipalvelut

Kirjasto-, kulttuuri-, liikuntapalvelut

Kolmas sektori

Tilapalvelut Elinkeinoelämä

Ammatillinen koulutus,yhdistelmäopinnot

Terveydenhuolto

Perhepalvelut

Koulupsyko-logipalvelut

Sastamalan kaupunki

Prosessikartta

Sastamalan kaupunkiTilakeskus24.4.2008

Sastamalan kaupunki

Tilakeskuksen prosessit

Tilakeskus

Rakennuttamispalvelut

Tilapalvelut

Siivous- ja ruokapalvelut

Vuokrauspalvelut

Kiinteistöjen ylläpito

Hankesuunnittelu

SastamalanVuokratalot Oy

Ruokapalvelut

Siivouspalvelut

Rakennuttaminen

Sastamalan kaupunki

TULOS

Laadukkaat, kilpailukykyiset tilat

ja ateriat

ASIAKAS

Ulkoiset ja sisäiset

vuokralaiset ja ruokailijat

Kaupungin rakennusten kunnossapito ja

rakentaminen sekä rakennusomaisuuden arvon

säilyttäminen.

Ateriapalvelujen järjestäminen

OSATOIMINNOT

Tilapalvelut Ruoka- ja

siivouspalvelut Rakennuttamispalvelut

Tilakeskus

Sastamalan kaupunki

TULOS

Laadukkaat, turvalliset ja

terveelliset uudet ja peruskorjatut rakennukset

ASIAKAS

Nykyiset ja tulevat

kaupunkilaiset ulkoiset ja

sisäiset vuokralaiset

Uudis- ja peruskorjauskohteiden

rakennuttaminen

OSATOIMINNOT

Rakennuttamispalvelut Hankesuunnittelu Rakennuttaminen

Tilakeskus -> Rakennuttamispalvelut

Sastamalan kaupunki

TULOS

Laadukkaat, turvalliset ja terveelliset

vuokrattavat tilatEnergiatehokkuuden

parantaminen

ASIAKAS

Ulkoiset ja sisäiset

vuokralaiset

Ulkoisten ja sisäisten tilojen vuokraus ja

kunnossapito

OSATOIMINNOT

Vuokrauspalvelut Kiinteistöjen ylläpito

Tilakeskus -> Tilapalvelut

Sastamalan kaupunki

TULOS

Kokonaistalou-dellisesti

laadukkaat ateriat, kustannustehok-kaat, puhtaat ja terveelliset tilat

ASIAKAS

Ruokailijat, toimitilojen

käyttäjät

Kaupungin ruoka- ja siivouspalveluiden

järjestäminen

OSATOIMINNOT

Ruokapalvelut Siivouspalvelut

Tilakeskus -> Ruoka- ja siivouspalvelut

Sastamalan kaupunki

Tilakeskus; rajapinnat

Tilakeskus

ARA

Työsuojelupiiri

Vammalan Lämpö Oy

Sastamalan Vesi Oy

Vakuutusyhtiöt

Saspe

Länsi-Suomen lääninhallitus

Yksityisetpalveluntuottajat

Perintätoimistot

Sähkölaitokset

Tilastokeskus

Jätehuoltoyhtiöt

KELA

SaTu OyPirkanmaan alue-pelastuslaitos

Kaupunginmuut prosessit

Sastamalan kaupunki

Prosessikartta

Sastamalan kaupunkiHallinnon tukipalvelut

24.4.2008

Sastamalan kaupunki

Hallinnon prosessit

Hallinnontukipalvelut

Hallinto

Sisäinen valvonta

Talous ja suunnittelu

Hankinta ja logistiikka

Tietohallinto

Henkilöstöpalvelut

Strateginen taloussuunnittelu

Taloushallintopalvelut

Viestintä

Arkisto

Hallinto- ja kon-serniviestintätiimi

Konsernitalous-tiimi

Henkilöstötiimi

Hankintatiimi

Sastamalan kaupunki

TULOS

Oikea, luotettava ja ajantasainen

tietoSujuva asioiden

hoito

ASIAKAS

-kaupunkilaiset- ydinprosessit- osaprosessit

- muut tukiprosessit

Päätöksenteon ja johtamisen tueksi tarvittavan

tiedon tuottaminen ja edellytysten luominen

ydinprosessien palvelutoiminnan toteuttamiselle

OSATOIMINNOT

Hallinto ja konserniviestintä

Sisäinen valvonta Talous ja suunnittelu Hankinta ja logistiikka Tietohallinto Henkilöstöpalvelut

Hallinnon tukipalvelu

Sastamalan kaupunki

Hallinto; rajapinnat

Hallinnontukipalvelut

Kaupunkilaiset

Ydin- ja osaprosessitValtion viranomaiset

Tiedotusvälineet

Kaupungin muutyhteistyökumppanit

Konserniyhtiötja kuntayhtymät

Ydinprosessien asiakkaat

Sastamalan kaupunki

TULOS

Hallinnon ja palvelutoiminnan

sujuva hoito

Tehokas viestintä

ASIAKAS

KaupunkilaisetKaupunki-

organisaatio:- ydinprosessit- osaprosessit


Hallintopalvelujen järjestäminen

kansalaisvaikuttamisen ja päätöksenteon ja

ydinprosessien käyttöön.

OSATOIMINNOT

Kokouspalvelut Tiedonhallinta Toimistopalvelut Asiakaspalvelu Viestintä Asiantuntijapalvelut

Hallinnon tukipalvelu -> Hallinto ja konserniviestintä

Sastamalan kaupunki

Hallinnon tukipalvelut -> Hallinto ja konserniviestintä; rajapinnat

Hallinto ja konserni-viestintä

Kaupunkilaiset

Ydin- ja osaprosessitValtion viranomaiset

Tiedotusvälineet



Ydinprosessien asiakkaat

Sastamalan kaupunki

TULOS

Hallittu, tasapainoinen ja

suunnitelmallinen talous.

Joustava, asiantunteva ja

palveleva suunnittelu-, koordinointi-, laskenta- ja

innovaatioverkosto

ASIAKAS

Kaupunki-organisaatio:

- ydinprosessit- osaprosessit


Sastamalan kaupungin talouden kokonaisuuden

hallinta sekä talousosaamisen ja

kustannustietoisuuden vahvistaminen joustavasti

ydinprosessien verkostossa

OSATOIMINNOT

Taloussuunnittelun tuki

Taloushallinnon ohjaus ja neuvonta

Kirjanpitopalvelut Sisäinen laskenta Rahoitus Talouden seuranta Sisäinen valvonta

Hallinnon tukipalvelu -> Konsernitalous

Sastamalan kaupunki

Hallinto -> Konsernitalous; rajapinnat

Konsernitalous

Kaupunkilaiset

Ydin- ja osaprosessit

Verohallinto

SaTu Oy



Tilastokeskus Rahoituslaitokset

Ohjelmatoimittajat

Kuntaliitto

Sastamalan kaupunki

TULOS

Toimiva joukko- ja asiointiliikenne.

Onnistuneet kaupunkitasoiset

hankinnat.

ASIAKAS

KaupunkilaisetKaupunki-

organisaatio:- ydinprosessit- osaprosessit


Tarpeita vastaavan joukko- ja asiointiliikenteen

järjestäminen. Yleinen kaupunkitasoinen

hankintaneuvonta sekä hankintayhteistyö.

OSATOIMINNOT

Joukkoliikenne Muut kuljetuspalvelut Hankinta

Hallinnon tukipalvelu -> Hankinta ja logistiikka

Sastamalan kaupunki

Hallinto -> Hankinta ja logistiikka; rajapinnat


Tampere Logistiikka

Muut ydin- ja osaprosessit


SaTu Oy

Naapurikunnat

Paikallisetyrittäjäjärjestöt

VSYP Oy

Paikalliset yritykset

Kuntaliitto

Sastamalan kaupunki

TULOS

Motivoitunut ja osaava henkilökunta

ASIAKAS

Kaupunki-organisaatio:

- ydinprosessit- osaprosessit


Henkilöstöhallinnon tehtävien järjestäminen

ydinprosesseille sekä motivoivan ja tasa-arvoisen

henkilöstöpolitiikan toteuttaminen ydinprosessien

kanssa

OSATOIMINNOT

Palkanlaskenta Raportit Tallennukset Eläkeneuvonta Palkka-asiamiehen

tehtävät Palkanlaskennan

avustavat tehtävät Työterveys- ja

työhyvinvointi Työsuojelu Yhteistoiminta

Hallinnon tukipalvelu -> Henkilöstöhallinto

Sastamalan kaupunki

Hallinto -> Henkilöstöhallinto; rajapinnat


Tilastokeskus

Muut ydin- ja osaprosessitHenkilöstöjärjestöt

SaTu Oy

Kunnallinentyömarkkinalaitos

Eläkelaitokset

Saspe

Työsuojelupiiri

Sastamalan kaupunki

Nimi Konsernitalous

Luokka Tukiprosessi

Tarkoitus Sastamalan kaupungin talouden kokonaisuuden hallinta sekä talousosaamisen ja kustannustietoisuuden vahvistaminen joustavasti ydinprosessien verkostossa

Omistaja Suunnittelupäällikkö Elina Alajoki

Asiakas Kaupunkiorganisaatio-ydinprosessit-osaprosessit-muut tukiprosessit

Asiakastarpeetja –odotukset

Talouden koordinointi sekä tarvittavan ajantasaisen, luotettavan, sekä riittävän talousinformaation saaminen

Syötteet Taloussuunnittelun tuki, taloushallinnon ohjaus ja neuvonta, kirjanpitopalvelut, sisäinen laskenta, rahoitus, talouden seuranta, sisäinen valvonta

Tuotokset Hallittu, tasapainoinen ja suunnitelmallinen talous

Keskeiset resurssit -SaTu Oy-ammattitaitoinen henkilöstö-riittävät ja kattavat ohjelmistot

Tavoitteet taimenestystekijät

Kokonaisvaltainen joustava, asiantunteva ja avustava suunnittelu-, koordinointi- sekä laskentapalvelu

Mittarit Talousnäkökulmien toteutuminen

Prosessinkehittämistehtävä

Konsernitaloustiimin jatkuva yhteistyö

Prosessin rajapinnat

Kaupunkilaiset, SaTu Oy, Tilastokeskus, Kuntaliitto, rahoituslaitokset, verohallinto, ohjelmistotoimittajat, konserniyhtiöt, kuntayhtymät, kaupungin muut ydin- ja osaprosessit

Kommentit Tämä on luonnos ja esimerkki

sastamalan prosessirakenne

Documents