sap İnovasyon forum İstanbul-stratejİ yenetİmİ - vektora

39
SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL DİJİTAL ÇAĞ Connected Innovation SAP Strateji Yönetimi Konuşmacı Adı : Ahmet Emre Naza Firma Adı : Vektora Bilişim Teknolojileri

Upload: sap-turkiye

Post on 10-Feb-2017

101 views

Category:

Presentations & Public Speaking


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

SAP İNOVASYON FORUM İSTANBULDİJİTAL ÇAĞ

Connected Innovation

SAP Strateji Yönetimi

Konuşmacı Adı : Ahmet Emre Naza

Firma Adı : Vektora Bilişim Teknolojileri

Page 2: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2

SAP STRATEJİ YÖNETİMİ

• Vektora Hakkında

• Neden Strateji?

• SAP Strateji Yönetimi İncelemesi

Page 3: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

Vektora Hakkında

Page 4: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 4

12 Yıldır SAP Teknolojileri Üzerine Yazılım ve Danışmanlık Hizmetleri

190DANIŞMAN

300MUTLU

MÜŞTERİ

250PROJE

DENEYİMİ

2003

Kuruluş

2010Microsoft

Partner

2011SAP

Kanal

Partner

2012SAP Servis Partner & SAP VAR SupportSertifikası

2013SAP GOLD Partner&SAPBusiness OnePartner

2013Microsoft GoldPartner

2014SAP EMEA Partner Excellence Award

2015360 Suite Partner &SuccessFactorsPartner

Vektora Hakkında

Page 5: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 5

Vektora Hakkında

Çözümleri

• Finans Uygulamaları

• Lojistik Uygulamaları

• İnsan Kaynakları Yönetimi

Uygulamaları

• S/4 HANA

• İş Zekası

• Kurumsal Performans Yönetimi

• Govarnance, Risk and Compliance

Management

• BW on HANA

• CRM Hizmetleri

• CRM TPM

• SuccessFactors

• Cloud for Customers

• HYBRIS

Page 6: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 6

SAP Business One tüm KOBİ’lerin taleplerini

karşılamak üzere geliştrilmiş bütünleşik ve esnek

bir ERP yazılımıdır. (Kurumsal kaynak planlama)

Vektora olarak; SAP Business One projelerinde

Finans, Satış, CRM (Müşteri ilişkileri yönetimi),

Servis, Üretim, Depo, Satınalma, Lojistik ve

Raporlama Modüllerinin Tümünü bir arada ve

entegre bir şekilde imp. gerçekleştiriyoruz.

• E - Ticaret Çözümleri (B2B ve B2C )

• Entegrasyon Çözümleri

• Intranet Çözümleri

• E – fatura Çözümleri

360 Suite benzersiz ve temel nitelikleriyle elverişli ve

kullanıcı dostu bir ortam sağlar. Optimum güvenlik,

görev otomasyonu, basit dokümanlaştırma ve risk

azaltma özellikleriyle birlikte zaman tasarrufu ederek

SAP Business Objects raporlama ürünlerinin gücünü

artırmaya yardımcı olur.

Vektora Hakkında

Page 7: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 7

Vektora Hizmet Ağı

SAP ERP ile sizi Entegre ve Tek Kaynaklı bir yapıya kavuşturuyoruz.

SAP HANA ile Runtime hızlı Raporlar almanızı sağlıyoruz.

SAP BPC ile İzlenebilir bütçe süreci tasarlıyoruz.

SAP BO Ailesi ile Her Seviyede Hızlı Raporlama seçenekleri sunuyoruz.

SAP CRM Uygulamasıyla etkin Müşteri Yönetimi yapmanızı sağlıyoruz.

SAP SYCLO ile Hayatı Online Mobil Platfotma Taşıyoruz.

Page 8: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 8

Vektora Hakkında

Vektora, SAP BI, CRM, Business One ve HCM çözümlerinde başarılı proje deneyimleri ve

sertifikalı danışmanları ile SAP’nin gerekli gördüğü koşulları sağlayarak «SAP Recognized

Expertise» sertifikası almaya hak kazanmıştır.

Page 9: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 9

Hizmetlerimiz

Page 10: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 10

SAP Teknoloji Danışmanlığı

- SAP PI (Process Integration)

- SAP Portal

- SAP Solution Manager

- Sistem Yönetimi ve Destek (7/24)

- Sistem Mimarisi

- Mimariye Uygun Implementasyon / Upgrade - Faaliyetleri

- Versiyon Yükseltme

- ABAP

- Java, .Net Uygulamaları

- Entegrasyon

- SAP Syclo

- Özel Mobil Süreç Geliştirmeler

SAP

NetWeaver

BASIS

Geliştirme,

Entegrasyon,

Mobil

Page 11: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 11

Sektör Deneyimlerimiz

Holding Gıda

İnşaat Elektronik Makina

E Ticaret Tekstil Otomotiv

LojistikDayanıklı

TüketimEnerji

Bankacılık Kamu

Telco

Page 12: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 12

İletişim

• Merkez OfisBüyükdere Caddesi Pekintaş İş Merkezi

No:32 K: 8

34381 Mecidiyekoy / İstanbul - Türkiye

• İstanbul Anadolu Yakası OfisiSahrayıcedit Mh. Halk Sk.

Golden Plaza B Blok D: 6-7

Kadıköy / İstanbul

• Ankara İrtibat OfisiBüyükesat Mh.

Uğur Mumcunun Sk. Başak Apt.

No: 17/7 Çankaya / Ankara

• İzmir OfisBayraklı Tower Ankara Cd.

No: 85 Kat: 9 No: 57

Bayraklı / İzmir

Page 13: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 13

Referanslarımızdan bazıları

Page 14: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

Neden Strateji?

Page 15: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 15

Neden strateji ?

Maddi varlıklar üzerine performans yönetimi

• Gelir

• Finansal Karlılık

• Verimlilik

Gayri maddi varlıklar üzerine performans yönetimi

• Müşteri memnuniyeti

• Teslimat hızı

• Kapasiteyi verimli kullanmak

• Marka yönetimi

• Süreçsel ve operasyonel hatalar

• Çalışan memnnuniyeti

• Çalışan eğitimi

• Stok yönetimi

• İnovasyon

• Sosyal sorumluluk

Page 16: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 16

Kurumsal Karne Balance scorecard

Kurumsal karne sistemi 1992’de Robert S. Kaplan ve David Norton tarafından Harvard

Business Review’da yayınlandı

• Kurumsal karne bir şirketin misyon ve stratejisinin fiziksel ölçüler haline dönüştürülerek ifade

edilmesidir.

• Ölçemediğimiz bir şeyi iyileştiremeyiz.

• Sadece finansal ölçütlere bakarak performans yönetmek (geçmiş) kurumun gelecekte oluşturacağı

değeri engelleyebilir.

Page 17: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 17

Kurumsal Karne yapısı

Vizyon &

Strateji

Müşteri

Perspektifi

Finansal

Perspektif

İç Süreç

Perspektifi

Öğrenme ve

Gelişim

Perspektfi

HİDDESARLARIMIZA NASIL GÖRÜNMELİ, ONLARIN BEKLENTİLERİNİ KARŞILAMAK İÇİN HANGİ FİNANSAL SONUÇLARI DOĞURMALIYİZ?

MÜŞTERİLERİMİZİ VE HİSSEDARLARIMIZI MEMNUN ETMEK İÇİN HANGİ SÜREÇLERİ GELİŞTİRMELİYİZ?

KRİTİK SÜREÇLERİ GELİŞTİRMEK İÇİN MADDİ OLMAYAN VARLIKLARI (ÇALIŞANLAR, SİSTEMLER VE KÜLTÜR) NASIL HAREKETE GEÇİRMELİYİZ?

MÜŞTERİLERİMİZE NASIL GÖRÜNMELİ, ONLAR İÇİN HANGİ DEĞERİ ÜRETMELİYİZ?

Page 18: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 18

Strateji Haritası

Finansal Perspektif

Müşteri Perspektifi

İç Süreç Perspektifi

Öğrenme ve Gelişim Perspektifi

Operasyonları

yönetmek

Hissedar

değeri

Gelir

Bürümesi

Fiyat Kalite Süre İşlev MarkaOrtaklık

Üretkenlik

Müşterileri

yönetmekYenilik süreçlerini

yönetmek

Düzenleyici ve sosyal

süreçleri yönetmek

İnsan sermayesi Örgütsel sermayeBilgi sermayesi

Page 19: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 19

Strateji Uygulama Döngüsü

Stratejinin uygulanmasıÇalışan görüşleri

Yönetimsel bakım

(yeniden işleme)

Veri toplama

Kurumunuzda

stratejiniz ne

kadar iyi

çalışır ?

Bütçe süreciStratejik ve operasyonel gözden geçirme

Bu döngüdeki boşluğu doldurmak için gerekli olan bir strateji yönetim sistemi...

Page 20: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 20

Strateji Yönetim Sistemi Elemanları

Süreç

TeknolojiOrganizasyon

Kim sorumlu ?

Hangi roller gerekli ? Bizi daha efektif hale getiren

çözümlerimiz var mı ?

Süreçlerimiz birbiriyle

entegre mi ?

Önemli olanları ölçebiliyor

muyuz?

Page 21: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

SAP Strateji Yönetimi

İncelemesi

Page 22: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 22

Faaliyet yönetimi Faaliyetleri, görevleri, milestone’ları ve alt

görevleri yönetebilirsiniz. .

Puan kartı yönetimiKurumunuzun performansını puan kartları

vasıtasıyla daha kolay yorumlayabilirsiniz. Puan

kartında bir alt hiyerarşiye inerek daha detaylı

analizler yapabilirsiniz.

İş birimlerinin genel performansa yaptığı katkıyı

görüntüleyebilirsiniz.

Uyumlandırma, işbirliği ve

iletişimBağlam hiyerarşileri ile organizasyonları

uyumlandırabilirsiniz

Hedeflere, KPI’lara ve faaliyetlere girilen yorumlar

ile iletişim kurun.

Zamana duyarlı uyarılar sayesinde aksiyon

alabilirisiniz.

SAP Strateji Yönetimi İncelemesi

Page 23: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 23

Faaliyet yönetimi Faaliyetleri, görevleri, milestone’ları

ve alt görevleri yönetebilirsiniz. .

Faydaları KPI ve hedefleri uyumlandırın

İş süreclerine göre

kategorilendirme

SAP Business Planning and

Consolidation ile entegre

edilebilme

KPI’lar üzerindeki etkiyi ölçme

Kaynak kullanımı belirlenmesi

optimizasyonu

Durum ve tamamlanma yüzdesi

raporlaması

SAP Strateji Yönetimi İncelemesi

Page 24: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 24

Puan kartı yönetimiKurumunuzun performansını puan

kartları vasıtasıyla daha kolay

yorumlayabilirsiniz. Puan kartında bir

alt hiyerarşiye inerek daha detaylı

analizler yapabilirsiniz.

İş birimlerinin genel performansa

yaptığı katkıyı görüntüleyebilirsiniz

Faydalar Hızlıca durumu belirleyin

Problemin kaynağını belirmek için

derinlemesine inceleyin (drilldown)

İş biriminin bireysel katkısını

belirleyin

Performans karşılaştırmasını

benchmark datasıyla yapın

SAP Strateji Yönetimi İncelemesi

Page 25: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 25

Uyumlandırma , işbirliği

ve iletişimBağlam hiyerarşileri ile

organizasyonları uyumlandırabilirsiniz

Hedeflere, KPI’lara ve faaliyetlere

girilen yorumlar ile iletişim kurun.

Zamana duyarlı uyarılar sayesinde

aksiyon alabilirisiniz.

Faydalar Anahtar faaliyetler üzerine

odaklanmak

Çapraz fonksiyonel önceliklere

atanacak kaynağın belirlenmesi

İstisnaları zamanında işlemek

SAP Strateji Yönetimi İncelemesi

Page 26: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 26

İçerik ve kullanıcı

yönetimiBest practice’lara dayalı önceden

tanımlı KPI’lar ve hedefler ile sonuç

alın

Faaliyetlerin kategorize edilmesi

Son kullanıcı erişiminin ve puan

kartlarının erişim yönetimi

Faydalar Hızlı uygulanan çözüm

Performans iyileştirilmesine hemen

başlanması

Kanıtlanmış best practice’lerdan

faydalanın

Günlük yönetimsel ihtiyaçlar için IT

gereksinimini hafifletin

SAP Strateji Yönetimi İncelemesi

Page 27: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 27

Strateji tanımıStrateji haritaları ile stratejinizi

görselleştirebilirsiniz.

Dinamik göstergeler ile stratejinizin

durumunu belirleyebilirsiniz.

Faydalar Stratejik planın anlaşılmasını ve

iletişimi kolaylaştırır.

Amaçlar arasındaki sebep sonuç

ilişkilerinin anlaşılmasını sağlar.

Strateji içerisindeki alt bileşenlere

odaklanmaya yardımcı olur.

Daha ayrıntılı görünümlere erişmek

için navigasyon yapabilme izni

verir.

SAP Strateji Yönetimi İncelemesi

Page 28: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 28

Entegrasyon Microsoft Excel dışarıdan veri yüklenmesi için

SAP NetWeaver BW link

KPI datasının yüklenmesi ve birleştirilmesi için desteklenen

dış kaynaklar ; BPC, PCM, ERP, SAP NetWeaver BW, SAP

Data Services ile RDBMS

SAP Enterprise / BI (Universe’ler ile)

SAP Risk Management entegrasyonu

MS Excel veri giriş ve onay iş akışı

SWF, PDF, JPG, GIF, and PNG, dış linkler (URL’ler) desteği

Verinin ad hoc CSV dosyalarına (Excel için) ve PDF’e

(Briefing Book) aktarımı

Business intelligence ve analysis entegrasyonu

SAP Strategy Management Excel Add-in

SAP Strategy Management web services

Mobil uygulama (iPad client)

Faydalar Heterojen veri kaynakları

Raporlama ve analiz için BI araçları seçiminde esneklik

SAP Strateji Yönetimi İncelemesi

Page 29: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 30

Mobil kullanım ile SAP Strateji

yönetiminin değerini arttırabilirsiniz

Kurumsan performans analizi ve görüntülenmesi

Stratejik faaliyetlerin yönetimi

Tartışmalara katılım

Uyarılar vasıtasıyla aksiyon alın

Operasyonal incelemeleri okuyun

Offline çalışın

SAP Strateji Yönetimi İncelemesi mobil

uygulaması (iPad)

Apple App Store ( SAP Strategy

Management’i aratın)

Page 30: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 31

Strateji Diagramı Kurumsal stratejiye genel

bakış

Amaçların detaylı

gösterimi

Page 31: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 32

Puan kartı görünümü

Page 32: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 33

Puan kartı görünümü

Amaçları ve amaçlara

bağlı KPI’ları inceleyin

Page 33: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 34

Hedef inceleme

Performans tarihçesi

Ayrıntılı bilgiler

Amaç altındaki KPI’lar

Page 34: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 35

KPI inceleme

KPI performans tarihçesi

Page 35: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 36

KPI inceleme

KPI drill

Page 36: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 37

Puan Kartı Karşılaştırması

Page 37: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 38

Faaliyet ( inisiyatif incelemesi )

Ayrılan kaynaklar

Kilometre taşı sahibi

Kilometre taşı

zamanlaması

Page 38: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 39

Faaliyet ( inisiyatif incelemesi )

KPI performansı

Faaliyetin seçilen KPI

üzerindeki etkis

Faaliyet zaman çizelgesi

Page 39: SAP İNOVASYON FORUM İSTANBUL-STRATEJİ YENETİMİ - VEKTORA

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved.

Teşekkürler

İletişim Bilgileri:

Ahmet Emre Naza

[email protected]

SAP BI Takım lideri

Büyükdere Cad. Pekintaş İş Merkezi No:32 Kat: 8 Mecidiyeköy / İstanbul - Türkiye

+90 212 274 4145