sap forum ankara - ereteam

28
SAP Uzaktan Öğrenme (E-Learning) Yusuf Arslan / Eğitim Çözümleri Teknik Mimarı

Upload: sap-turkiye

Post on 15-Jul-2015

148 views

Category:

Data & Analytics


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

SAP Uzaktan Öğrenme (E-Learning)

Yusuf Arslan / Eğitim Çözümleri Teknik Mimarı

Page 2: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

Sık sık bunları mı düşünüyorsunuz?

Ofis içi ve dışı detaylı eğitimi sağlıyor mu?

Eğitim ve buna bağlı altyapı maliyetini düşürme ihtiyacı

Çalışan becerileri ve pozisyona uygunluğu

Zorunlu ve sosyal eğitim ihtiyaçlarını destekliyor mu?

Kullanıcı tarafından kolaylıkla içerik oluşturulabilir mi?

Danışma ve süreç giderlerini nasıl azaltabilirim?

Tüm BT ekibi için tek bir yardım kaynağı materyali oluşturabilir miyim?

Süreçler, eğitimler ve test dokümantasyonları yeterince güncel mi?

Tüm çalışanlar gerekli bilgiye ihtiyaç duydukları her an mobil cihazlarıyla ulaşabilirler mi?

Page 3: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

Yetenek Gelişimi

ile Gelen Büyüme

Teknoloji Kullanımı

48% 65 yaşına kadar

çalışma beklentisindedir

90% Sosyal medya

teknolojilerini kullanan

işletmelerin yöneticilerinin

90%ı büyük miktarda

fayda gördüklerini beyan

etmiştir

60% Hindistan, Güney

Asya ülkelerinin ve

Afrika’nın 60%ının

küresel iş gücünde

büyüme gerçekleşmiştir +1.7B Çalışan 2015

yılında mobil teknolojileri

kullanıyor olucak

70% Son 30 yılda

Amerika Birleşik

Devletlerinin ekonomik

büyümesinin 70%’ine

eğitimli çalışanlar

tarafından yön verilmiştir

1) Deloitte 2011, 2) McKinsey Global Institute 2012 3) US Department of Education 2013, 4) McKinsey Quarterly March 2013, 5) IDC’s Digital Universe Study, Sponsored by

EMC December 2012, 6) McKinsey “Economic conditions Snapshot” 2010, 7) Deloitte “Extracting Maximum value from intangible assets”, 2010

65% 2015’te elde

edilen master

derecelerinin 65%’i

kadınlar tarafından

alınacak

Küresel Makro Trendlere Ayak Uydurmaya Çalışıyor musunuz?

Toplumsal İşgücü

İstatistikler Değişiyor

80% Bir şirketin total

değerinin %80 ‘i bilgi

birikimi,uzmanlık alanları

gibi soyut kavramlardan

oluşur

Page 4: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

SAP Eğitim Çözümleri & Kurumsal Öğrenme

Page 5: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

İnsan Kaynaklarına Bütünsel Bakış

SAP İnsan Kaynakları Yönetimi Ürün Portföyü

İşgücü Planlama ve

Analiz

Raporlama

Analiz

Planlama

Temel HR ve Bordro

Organizasyon Yönetimi (OM)

Personel Yönetimi (PA)

Haklar

Bordro Yönetimi

Çalışan Servisi

Yönetici Servisi

Ortak Hizmetler

Yetenek Yönetimi

Bireysel Performans Yönetimi

Ücret Yönetimi

Yetenek Yönetimi ve Kalibrasyon

Yedekleme Yönetimi

Yetenek Gelişimi

İşe Alım

Zaman ve Devam Yönetimi

Zaman Yönetimi

Vardiya Planlama

Çalışan Verileri

Organizasyon Verileri

Yetkinlik Verileri

Eğitim

Page 6: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

En kapsamlı, Yenilikçi Eğitim Çözümü

• Eğitmen ışığında eğitim

• e-Eğitim

• Görev odaklı iş başı eğitim

• Sınavlar/ değerlendirmeler

• Raporlar ve gösterge tabloları

SAP ile Eğitim

• Rehberlik / gelişim

• Konsept amaçlı iş başı eğitim

• Konunun uzmanlarından gerçek zamanlı

bilgi akışı

• İşbirlikçi gruplar ve topluluklar

SAPJam yoluyla Sosyal

Öğrenme Eğitim Yönetim Sistemi (LMS)

Öğrenme Metrikleri-Analizler

• Kendini yönetebilen depolama

• Tam yönetilen servis

• Akamai aracılığıyla İçerik Dağıtım Ağı

Servis Olarak İçerik

E-Ticaret ile Büyütülmüş Kurumlar

Mobil Platform aracılığıyla Mobil Eğitim

Page 7: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

SAP Kurumsal Öğrenme

Bütünleşik Bir Eğitim Yönetim Sistemi

SAP

Kurumsal Öğrenme

Analizler

Yazar ve Test Ortamı

Öğrenme Yönetimi Sistem

İçerik Yönetimi

Öğrenme

Portali

Sanal Sınıflar SCORM

AICC

Analitik

Raporlama

Page 8: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

SAP Kurumsal Öğrenme Roller

Katılımcılar

Profil görüntülemek,

İlerlemeyi takip etmek

Tarihçe

Bireysel öğrenme

planları

Zorunlu alınması

gereken eğitimleri

Eğitim içeriğini yükler veya

dışarı aktarır

Eğitim içeriğini testleri ve

değerlendirmeleri hazırlar

İçerik Hazırlayıcılar

SAP Kurumsal

Öğrenme

Eğitim

Yöneticisi

Kursları ve eğitim

programlarını yönetir

Aktiviteleri takip etmek

Sanal sınıfları açmak

Yöneticiler

Yetersiz niteliklere ulaşabilme

Kurs katılımcılarını, iptallerini,

kursun kazandırdığı nitelikleri ve

kurs sertifikalarını onaylama

Page 9: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

Eğitim – Kurumsal Öğrenme Katılımcı

Araştırma

Arama

Öğrenme

Test

Page 10: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

Katılımcı Rolü – Profil Eşleştirmesi Katılımcı

Araştırma

Arama

Öğrenme

Test

Page 11: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

Kurs Değerlendirmesi Katılımcı

Araştırma

Arama

Öğrenme

Test

Page 12: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

Katılımcı Bilgilendirmesi Katılımcı

Araştırma

Arama

Öğrenme

Test

Page 13: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

Yönetici Rolü – Eğitimleri Görüntüleme Yetkisi Yönetici

Önerme

Atama

Onaylama

Raporlama

Page 14: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

Yönetici Rolü – Eğitimleri Görüntüleme Yetkisi Yönetici

Önerme

Atama

Onaylama

Raporlama

Page 15: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

Kolay Yönetilebilir Eğitmen Ekranları Eğitmen Rolü

Eğitir

Takip & Öneri

Page 16: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

Eğitim Uzmanı Eğitim Uzmanı

Katalog

Kaynak

Rapor

Page 17: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

Sanal Sınıf Eğitimleri

Sunum/ Paylaşım Alanı

Katılımcı Listesi

Soru/cevap

Kamera ve Sesli Konferans Dosya Paylaşımı

Notlar

Page 18: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

SAP JAM ile Sosyal Öğrenme

Performans Hızını Arttırarak Öğrenme

Etkisini Yükseltiyor

Herkes birbiri ile bağlantı halinde hareket eder ve

kolayca iş birliği yapılabilir

Tüm çalışanların istedikleri gibi yönetebildiği bir

arayüz

Eğitim verilerinin küçük boyutlarda

saklanabilmesini ve anında erişim imkanı

Zengin mobil uygulamaları sayesinde her yerden

çalışma imkanı

Page 19: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

«SAP Eğitim Teknolojileri Size Bütünleşik Eğitim İmkanı Sağlar»

Peki Neden Bütünleşik Eğitim?

Bireysel

Öğrenme

40% 50% Zorunlu

Eğitim

15% Zorunlu

Eğitim

Bireysel

Öğrenme

5%

Potansiyel Bütünleşik Eğitim:

Finans

Sosyal Eğitim

10%

Sosyal Eğitim

80%

Potansiyel Bütünleşik Eğitim:

Satış

Potansiyel Bütünleşik Eğitim:

Taşımacılık

Sosyal Eğitim

10%

Bireysel

Öğrenme

10% 80% Zorunlu

Eğitim

Potansiyel Bütünleşik Eğitim

Perakendecilik

Bireysel

Öğrenme

10%

20% Zorunlu

Eğitim

Sosyal Eğitim

70%

Page 20: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

Tüm Bu İçeriği Nasıl Oluşturacağız?

*

*

Microsoft

Mac OS

Citrix Green Screen

iOS

Android

TEK

PLATFORM

İnteraktif

Deneyim Doküman Kalite

Kontrol

& Test

Karma

Eğitim Simülasyon Mobil Performans

Desteği

İçeriksel

Bilgi Tabanı SAP Kalite

Merkezi

Uygulaması

Page 21: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

Peki Bu İçeriği Nasıl Yöneteceğiz?

« Kurumların bünyelerinde bulunan hali hazırdaki İçerik Yönetim Sistemleri kullanılabileceği gibi;»

Her Zaman, her yerden SAP Eğitim

Sistemleri ile Erişebilme İmkanı

Basitleştirilmiş,Uygun Maliyetli Depolama Alanı imkanları

ile İçerik Yönetimi Sağlar

İÇERİĞİNİZ

Page 22: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

Ölçme ve Değerlendirme

«SAP Eğitim Çözümleri ile eğitim sürecinizi uçtan uca etkin bir şekilde ölçümleyebilirsiniz»

Eğitim Ortamı İyi miydi?

Sağlıklı Bilgi Akışı Gerçekleşti

mi?

Unutulma Eğilimi Azalttı mı?

Sertifikasyonlar tamamlandı

mı?

Eğitime odaklanılması

Katılımcıların anlık olarak geri

bildirim vermesi

Eğitim esnasında katılımcının

bilgileri kolay hatırlaması

Yanlış anlaşılmaların önüne

geçilmesi

Benchmarks Oluşturma

Eğitim deneyimin

adreslenmesi

Mentorların ve eğitmenlerin

bilgilendirilmesi

Eğitimin

Değerlendirilmesi Sertifikalar

Tanısal Değerlendirmeler

İş başında gözlemsel

değerlendirmeler

Çalışan Davranış

Anketleri

Eğitim Esnasındaki

Ölçümlemeler Quizler

Bilgi Kontrolleri & Testler

Eğitim Öncesi

Ölçümleme Ders Öncesi Testler

Tanısal Değerlendirmeler

İş başında gözlemsel

değerlendirmeler

Çalışan Davranış Anketleri

Analiz için verinin toplanması

Page 23: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

Etkin Raporlama & Analiz Yapabilme Yeteneği

Eğitim alanında yaygın olarak kullanılan 100+

değerlendirme kriteri

Kurs Katılım oranları, eğitim maliyetleri,

sertifikalandırılmış çalışan sayısı vb gibi

ölçütlerin, farklı formatlarda raporlanabilmesi

Sektörel Karşılaştırma analizi sağlaması

Page 24: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

Eğitim Alanına Yatırımı Neden Yapmalıyım?

Güçlü eğitim sistemi olan organizasyonlar rakiplerine önemli ölçüde üstünlük sağlıyorlar

Inovasyon

46% Pazarda ilk

olma isteği

Verimlilik

37% Daha fazla

çalışan

verimliliği

Zaman

34% Müşteri

ihtiyaçlarına

daha hızlı

yanıt verme

Kalite

26% Kaliteli ürün

sağlama

kabiliyeti

Yetenek

58% Gelecekteki

ihtiyaçları

karşılamaya

hazır olma

Karlılık

17% Pazar payı

lideri olma

Page 25: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

Çözüm Yöntemlerimiz

SAP Kurumsal Öğrenme Sistemi SAP Successfactors

Page 26: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

Müşterilerimiz

Enerji Finans & Sigortacılık Seyahat & Taşımacılık Perakendecilik

Page 27: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

Müşterilerimiz

Devlet Kurumları Üretici Firmalar Sağlık Hizmetleri Diğerleri

Page 28: SAP FORUM ANKARA - ERETEAM

Yusuf Arslan –Eğitim Çözümleri Teknik Mimarı

[email protected] - 0541 486 15 22

Çağlar Kara–Eğitim Çözümleri Proje Yöneticisi

[email protected] - 0530 290 52 65

Emin Özgür –İş Geliştirme Müdürü

[email protected] - 0 530 149 69 26

TEŞEKKÜRLER