sap forum 2013 sap strategy management (bsc)
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SAP Forum 2013 SAP Strategy Management (BSC). Agenda. Balanced Scorecard Consumo da Informação SAP Strategy Management Benefícios da Solução Benefícios Estratégicos. Balanced Scorecard. Mapa Estratégico. Objetivos. Métricas. Metas. Iniciativas. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
SAP Forum 2013SAP Strategy Management
(BSC)
Agenda
Balanced Scorecard
Consumo da Informação
SAP Strategy Management
Benefícios da Solução
Benefícios Estratégicos
Balanced Scorecard
ObjetivosMapa Estratégico
IniciativasMétricasQual estratégia está tentando atingir
Quanto de sucesso ou falha com os objetivos monitorados
MetasO nível de performance ou a taxa de melhoria necessária
Programas de ação para atingir as metas
Objetivos Métricas Metas Iniciativas
• Construir forte relacionamento com cliente
• Satisfação de Cliente
• 2010: 75 pontos• 2011: 85 pontos
• Implementar base de dados de feedback
Consumo da informação
Usuários casuais e operacionais
Gerência e Analistas
Diretoria
Verificar Métricas, tendências, Indicadores de Performance
Estipular Metas, definir Targets (BSC)
Identificar a Raiz dos Problemas, Efetuar Analises Identificar Oportunidades de Negócios e
Modelar cenários de mercado
Alinhar atividades do dia a dia com planos e metas Colaborar com Pessoal
Interno e Externo
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SAP Strategy Management
ObjetivoObjetivo
MétricaMétrica
DashboardDashboard
RiscoRisco
EstratégiaEstratégia
IniciativaIniciativa
Benefícios da Solução
Comunicação Clara das Metas Ajuda empresas a melhorar performance e alinhar
execução com a estratégia conectando metas, iniciativas e métricas
Prioriza Iniciativas baseadas na Estratégia Foco nas iniciativas que terão maior impacto e
alocação de recursos apropriada Disseminação da estratégia pela corporação
Garante que cada indivíduo entenda sua participação na estratégia da organização
Monitoramento dos resultados Mostra como uma organização tem boa
performance através de suas metas estratégicas Medição de performance
Rapidamente afere a execução da estratégia e age nas áreas que necessitam de intervenção
Benefícios Estratégicos
Base única proporcionando robustez, consistência, qualidade e integração
Análises de Causa e Efeito
Gestão estratégica e monitoramento de resultados
Comunicação e acompanhamento da estratégia em todas as ramificações da organização
Alinha a organização em prol de objetivos comuns
Direciona e monitora diversos tipos de inciativas (estratégicas, corretivas etc)
SAP SSM - Porque a SondaIT?
Projeto pioneiro na plataforma
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