SamsungSmart EnterpriseUCC

Samsung Smart Enterprise UCC

More than you can imagine

Samsung Smart Enterprise

Mehr als Sie sich vorstellen ...

Samsung Communication Manager

www.samsungNetwork.com

www.samsungNetwork.de

www.samsungNetwork.comwww.samsungNetwork.de

Samsung Electronics Co., LTD :Ingo Edler, Sales Manager : ingo.edler@samsung.com

Mike Choi, Sales & Marketing: starmike@samsung.com

* The information in this publication is subject to change without notice

Samsung Smart Enterprise UCC

Erleben Sie die innovative VoIP Kommunikationslösung Samsung Communication Manager

SCM Express ist eine umfassende Kommunikationslösung für mittlere und

große Unternehmen, dabei einfach in der Administration, leistungsstark in den

Funktionen und kostengünstig im Betrieb.

Der Samsung Communication Manager verbindet die klassische Telefonie

mit einer Vielzahl von Anwendungen für zum Beispiel VoiceMail,

Konferenzschaltungen, UCC und die Integration von mobilen Telefonen.

SCM Express ist die perfekte Lösung für mittlere und große Unternehmen, die mit wenig

IT-Aufwand viele Funktionen nutzen wollen. Weil SCM Express einfach zu verwalten ist

und viel für Ihr Geld bietet.

02_03

SCM ExpressDIE Kommunikationslösungfür mittlere und große Unternehmen

SAMSUNG

SMART ENTERPRISE

IHRE LÖSUNG,

SCM Express

Mor

e th

an y

ou c

an im

agin

e

Sam

sung

Sm

art E

nter

pris

e

Easy

Einfaches ManagementIn kurzer Zeit installiert reduziert das vereinfachte Management den Aufwand für die Systemadministration und spart damit Zeit und Geld.

Geringe BetriebskostenEin Server für verschiedenste Anwendungen senkt die Hardware- und Lizenzkosten. Gleichzeitig sinkt der Energieverbrauch durch den Einsatz modernster Servertechnologie.

KompatibilitätUmfangreiche Telekomunikationsanschlüsse (ISDN/analog-Fax) und IT Schnittstellen nach den Standards SIP-(300+) und CSTA sorgen für eine nahtlose Integration in Ihre vorhandene Infrastruktur.

SkalierbarkeitMit Ihrem Unternehmen wächst auch der Samsung Call Manager. Eine einfache und kostengünstige Lizenzverwaltung sorgt für den individuellen Ausbau.

FlexibilitätDie Anzahl der Benutzerkonten kann einfach und schnell verändert werden. Die Mitarbeiter können mit ihrem Profil an dem Standort arbeiten, wo sie sich gerade befinden.

Branch

Headquarter

Branch

Samsung Smart Enterprise UCC

Call Manager- 430.000 BHCC (max Anrufe/Stunde) - Max. 30.000 VoIP-Benutzer - 1.024 Media Gateway - Einheitliche VoIP Infrastruktur an allen Standorten - Unkomplizierte Installation und einfaches Management - Integrierte Software für Qualitätsüberwachung

Media Gateways für alle Anforderungen- Kostengünstiges Voice Gateway: OfficeServ-Serie- Business Gateway für mehrere Dienste: iBG-Serie

Integrierte Anwendungen- VoiceMail mit Email-Benachrichtigung- Konferenzen: max. 128 Kanäle- Unified Messaging-System- ACD Lite

MCS [Multimedia Conference Service]- Standard SIP - Max. 128 Konferenzkanäle - Vordefiniert/Progressiv/Meet-Me/Paging-Konferenz - Anrufaufzeichnung (Audio) - Überwachung des Konferenzkanal-Status - Senden von E-Mails für Meet-Me-Konferenzen - Starten von Konferenzen und Status-Check über Weboberfläche (PWP)

UMS [Unified Message Service]- Standard SIP- 64 Kanäle für gleichzeitige Verbindungen- IMAP für E-Mail-Verbindungen- Echtzeit-Überwachung des Port-StatusMobilität mit FMC

- Integration von Samsung Galaxy- Integration von externen Benutzern

Offene API für gängige Anwendungen- Zusammenarbeit mit MS OCS 2007 und Lync Server- CSTA-und SIP-Standard für die Anschaltung von vorhandenen VoIP Produkten

ACD [Automatic Call Distribution] Lite - Warteschlangen-Steuerung - Routing-Steuerung - Agentenstatus - Echtzeitüberwachung: Anklopfen, Agentennummer usw. - Statistiken für jede ACD-Gruppe

04_05

Systemübersicht (Beispiel)

Spezifikationen und Funktionen

Integrierte Anwendungen

Mor

e th

an y

ou c

an im

agin

e

Sam

sung

Sm

art E

nter

pris

e

SCM-Express SCM-Enterprise

Systemkapazität

VoIP Benutzer Max. 3,000 Max. 30,000

Gateways Max. 256 Max. 1,024

BHCA (Anrufe pro Stunde) 60,000 430,000

CPS (Rufe pro Sekunde) 50 200

Gleichzeitige Anrufe 1,000 7,200

Konferenzkanäle 128 128

UMS-Kanäle 64

Hardware-

Spezifikationen

Rack-Version 1 HE 1 HE

CPU 1 Quad Core-Prozessor 2 Quad Core-Prozessoren

RAM 4GB 16GB

Redundanz System Aktive/Standby Aktive/Standby

Samsung Smart Enterprise UCC

Kommunikation ist die treibende Kraft in jedem Unternehmen – und die

Kommunikationsstruktur Ihr wichtigstes Kapital, um eine effektive Verbindungen

zu Ihren Kunde aufrecht zu erhalten. Eine konvergente Infrastruktur, die VoIP, IP-

basierte Daten, drahtlose Lösungen und herkömmliche Sprachverbindungen

unterstützt, hat enormen Einfluss darauf, wie effektiv und effizient die Prozesse in

Ihrem Unternehmen arbeiten.

OfficeServ 7000 ist eine Kommunikationslösung der neuesten Generation,

die vollständige Konvergenz bietet. Basierend auf den erfolgreichen

Hybridlösungenstellen die Gateways der OfficeServ Serie die Anbindung an Ihre

Telekommunikationsinfrastruktur im Umfeld von ISDN, analogen Anschlüssen incl.

Fax und Mobilfunk sicher.

Die Samsung UbigateTM iBG-Serie vereint umfangreiche Router/Firewall

Funktionen mit einer leistungsfähigen VoIP Systemlösung. Mit dieser

Konvergenzplattform können Sie aktive Netzwerkkomponenten ersetzen oder

existierende Infrastrukturen um weitere Funktionen erweitern. Die UbigateTM

iBG-Serie ermöglicht echte Sprach- und Datenkonvergenz – inklusive

umfassender QoS-Funktionen und der Unterstützung von analogen/IP-Telefonen

und ISDN Schnittstellen.

OfficeServ 7400

OfficeServ 7200

OfficeServ 7100

- Komplettes Telefonsystem für IP-Konvergenz - 32 universelle Steckplätze mit max drei Gehäusen, für bis zu 500 Benutzer- Alle Sprachfunktionen einer Telefonanlage - optionale Router, Firewall, IDS, VPN - Amtszugänge über ISDN und /oder SIP - Gigabit L2/3 Switching, VoIPv6, T3 Routing mit 45 Mbit/s

- Komplettes Telefonsystem für IP-Konvergenz - 10 universelle Steckplätze mit max zwei Gehäusen, für bis zu 128 Benutzer- Alle Sprachfunktionen einer Telefonanlage - optionale Router, Firewall, IDS, VPN - optionale VoiceMail und VoIP GW - Amtszugänge über ISDN und /oder SIP

- Komplettes Telefonsystem für IP-Konvergenz - 2 universelle Steckplätze, für bis zu 32 Benutzer - Alle Sprachfunktionen einer Telefonanlage - Router, Firewall, IDS, VPN - Integrierte VoiceMail und VoIP GW - Amtszugänge über ISDN und /oder SIP

06_07

Media Gateway -

Samsung OfficeServ-SerieMedia Gateway -

Samsung Ubigate iBG-SerieM

ore

than

you

can

imag

ine

Sam

sung

Sm

art E

nter

pris

e

UbigateTM iBG3026

UbigateTM iBG2016

UbigateTM iBG2006

UbigateTM iBG1003

- Integriertes Business Gateway für große Unternehmen - Routing, VoIP, L2/L3 Switching (PoE) - Sicherheit: Firewall, VPN - Routingleistung: 500 Kpps - Bis zu 2 T3 + 6 T1/E1 oder 14 T1/E1 WAN- Bis zu 4 ISDN / PRI Anschlüsse (intern/extern)- Bis zu 60 analoge Anschlüsse (Fax o.ä)- Bis zu 54 GB LAN Anschlüsse

- Integriertes Business Gateway für mittlere Unternehmen- Routing, VoIP, L2/L3 Switching (PoE) - Sicherheit: Firewall, VPN - Routingleistung: 300 Kpps - Bis zu 10 T1/E1 WAN- Bis zu 4 ISDN / PRI Anschlüsse (intern/extern)- Bis zu 40 analoge Anschlüsse (Fax o.ä)- Bis zu 20 GB LAN Anschlüsse

- Integriertes Business Gateway für kleine Unternehmen - Routing, VoIP, L2 Switching - Sicherheit: F/W, VPN - Routingleistung: 150 Kpps - Bis zu 4 T1/E1 WAN - Bis zu 2 ISDN / PRI Anschlüsse (intern/extern)- Bis zu 16 analoge Anschlüsse (Fax o.ä)- Bis zu 16 LAN Anschlüsse (Fast Ethernet)

- Integriertes Business Gateway für kleine Unternehmen - Routing, VoIP-Sicherheit: F/W, VPN - Routingleistung: 130 Kpps - Bis zu 4 T1/E1 WAN

Samsung Smart Enterprise UCC

Die VoIP-Telefone von Samsung lassen sich nahtlos integrieren in Ihre IT Infrastruktur

und stellen den Mitarbeitern umfangreiche Telefonie- und UC-Funktionen bereit.

Einfach nutzbare Erweiterungen, wie Präsenzanzeige, Kurznachrichten (IM),

Unified Messaging Funktionen oder auch Video-Telefonie werden schnell zu

neuen Kommunikationsstandard Ihres Unternehmens. Ganz zu schweigen von

dem preisgekrönten, modernen Design. Profitieren Sie auf ganzer Linie von der

innovativen Samsung VoIP-Telefonie.

SMT-i5243 SMT-i5230

SMT-i5220 SMT-i5210

SMT-i3105 SMT-i5264

- 4,3"-LCD-Display, Farbe - Innovative UC Dial-Funktion - 5 Display Softkeys und 14 frei programmierbare Funktionstasten mit LED - Unterschiedliche Codecs inkl. G.722- Einstellbarer Neigungswinkel und Wandmontage - Unterstützt Bluetooth Dongles und USB-Kameras - XML-Unterstützung - SIP-Funktionen - Vollduplex- Freisprechfunktion

- 3,2"-LCD-Display mit Hintergrundbeleuchtung, Mono - 4 Display Softkeys und 5 frei programmierbare LCD Funktionstasten (mehrere Ebenen bis 99 Tasten)- Innovative UC Dial-Funktion - Unterschiedliche Codecs inkl. G.722- Einstellbarer Neigungswinkel und Wandmontage - XML-Unterstützung - SIP-Funktionen - Vollduplex-Freisprechfunktion

- 3,2"-LCD-Display, Mono - Innovative UC Dial-Funktion - 4 Display Softkeys und 24 frei programmierbare Funktionstasten mit LED - Innovative UC Dial-Funktion - Unterschiedliche Codecs inkl. G.722- Einstellbarer Neigungswinkel und Wandmontage - XML-Unterstützung - SIP-Funktionen - Vollduplex- Freisprechfunktion

- 3,2"-LCD-Display mit Hintergrundbeleuchtung, Mono - Innovative UC Dial-Funktion - 4 Display Softkeys und 24 frei programmierbare Funktionstasten mit LED - Einstellbarer Neigungswinkel und Wandmontage - XML-Unterstützung - SIP-Funktionen - Vollduplex-Freisprechfunktion

- VoIP Einstiegsmodell - Grafisches LCD-Display mit 4 Zeilen - 3 Display Softkeys und 5 frei programmierbare Funktionstasten mit LED - SIP-Funktionen

- Erweiterungsmodul - Kompatibel mit der SMT-i5200-Serie - 64 Tasten mit LED- Integrierter HTTP-Server - Einstellbarer Neigungswinkel

08_09

Samsung Business IP-TelefoneM

ore

than

you

can

imag

ine

Sam

sung

Sm

art E

nter

pris

e

IP-Telefone mit neuester Technologie

Mehr Funktionen

Mehr Anwendungen dank XML-Standard

Preisgekröntes Design

Zuverlässige Sicherheit

Einfach günstig telefonieren

Intuitives, benutzerorientiertes Erlebnis

Mit den VoIP-Telefonen der Samsung SMT-i-Serie schaffen Sie in Ihrem Unternehmen ideale Voraussetzungen für mehr Effizienz, Zusammenarbeit und Flexibilität. Weil Sie damit die Produktivität steigern und die Kommunikation zwischen internen und externen Mitarbeitern verbessern. Und nicht zuletzt auch Zeitaufwand und Kosten senken.

Samsung VoIP-Telefone bieten einen großen Funktionsumfang. Wie z. B. Verzeichnisse für die Anrufhandhabung, eine integrierte Kontaktliste und die HotDesking-Funktion, mit der sich Ihre Mitarbeiter an jedem Telefon im Netzwerk anmelden können.

Der XML-Webbrowser bieten Kunden und Systemadministratoren die Möglichkeit, weitereGeschäftsanwendungen im Telefon zu integrieren. Zum Beispiel kann das Display mit dem Firmen-Logo oder in den Unternehmensfarben angepasst werden. Auch lassen sich Inhalte aus anderen Quellen – wie Wettervorhersagen, News Feeds oder Aktienkurse – integrieren.

Das ergonomische Design von Samsung SIP-Telefonen hat international renommierte Auszeichnungen wie den iF Communications Design Award oder den Good Design Award erhalten. Jedes kleinste Detail der IP-Telefone wurde für eine optimale Bedienung gestaltet. Ganz im Sinne der Design-Philosophie von Samsung.

Die Telefone der Serien 3100 und 5200 bieten umfangreiche Sicherheitsfunktionen, z.B. eine Sprachverschlüsselung mit SRTP (Secure Real Time Protocol) und weiteren Sicherheitstechnologien basierend auf IP-Adressen.

Mit Samsung VoIP Telefonen reduzieren Sie signifikant Ihre Komunikationskosten. Zwischen Ihren Unternehmensstandorten Telefonieren Sie kostenfrei über die vorhandene IP Vernetzung. Und zu Ihren Kunden können die jeweilig günstigsten Amtszugänge genutzt werden. Und dies wahlweise über ISDN und/oder kostengünstige VoIP Amtsanschlüsse.

Dank übersichtlicher Menüs und Navigationstasten profitieren selbst neue Benutzer von allenLeistungsmerkmalen und Funktionen. Weil die Bedienung einfach und intuitiv ist.

Inspiring and energizing your

office environment

Merkmal Ubigate iES4028FP Ubigate iES4028F Ubigate iES4024GP

Ports

- 24 10/100 BASE-T-Ports mit PoE- 2 10/100/1000 BASE-T-Ports- 2 Gigabit Combo-Ports- 1 Konsolen-Port

- 24 10/100 BASE-T-Ports- 4 Gigabit Combo-Ports- 1 Konsolen-Port

- 22 10/100/1000 BASE-T-Ports mit PoE- 2 Gigabit Combo-Ports mit PoE- 1 Konsolen-Port

Switching-

Kapazität- 12.8 Gbit/s - 12.8 Gbit/s - 48 Gbit/s

Weiterleitung

Durchsatz- 9.5 Mpps - 9.5 Mpps - 35.7 Mpps

Gewicht- 4.13 kg- 9.11 lbs

- 3 kg- 6.7 lbs

- 4.33 kg- 9.53 lbs

Abmessungen- 4.3 x 44 x 33 cm- 1.7 x 17.3 x 12.992 Zoll

- 4.3 x 44 x 17.2 cm- 1.7 x 17.3 x 6.7 Zoll

- 4.3 x 44 x 32 cm- 1.7 x 17.3 x 12.6 Zoll

AC-Eingang - 100 bis 240 V, 50 bis 60 Hz - 100 bis 240 V, 50 bis 60 Hz - 100 bis 240 V, 50 bis 60 Hz

Leistungs-

aufnahme- 225 W (System 45 W, PoE 180 W) - 30 W - 225 W (System 45 W, PoE 180 W)

Power-over-

Ethernet

- Maximale Ausgangsleistung pro Port : 15.4 W - Maximale Ausgangsleistung pro Port : 7.5 W gleichzeitig

- K. A.

- Maximale Ausgangsleistung pro Port : 15.4 W - Maximale Ausgangsleistung pro Port : 7.5 W gleichzeitig

Netzwerk-

Schnittstelle

- 10/100 BASE-T-Ports - 10/100/1000 BASE-T-Ports - SFP-Transceiver-Steckplätze mit Unterstützung von SX, LX und ZX SFP - Multimode-Glasfaserkabel: 62.5/125 oder 50/125 Mikron - Single-Mode-Glasfaserkabel: 9/125 Mikron

Merkmal Beschreibung

Flusssteuerung- IEEE 802.3x für Vollduplex-Modus- Back-Pressure-Flow im Halbduplex-Modus

Spanning

Tree

- IEEE 802.1D STP- IEEE 802.1w RSTP- IEEE 802.1s MSTP- Spanning Tree Fast Forwarding- Auto Edge- Loop Protection

MAC-Adressen - 8.000 MAC-Adresseinträge

VLAN

- 802.1Q VLAN (auf Tags-Basis)- 802.1Q VLAN (auf Port-Basis)- 802.1v VLAN (auf Protokoll-Basis)- 256 VLAN-Einträge aus 4.000 VLAN-IDs- GVRP- Voice VLAN

IGMP

Snooping

- V1, V2, V3- Querier- Immediate Leave- Filter und Bandbreitenbegrenzung

Link

Aggregation

– IEEE 802.3ad mit LACP : 8 Aggregationsgruppen für bis zu 8 Ports

MVR - Ja

Jumbo Frame - 10 K bei Gigabit-Ports

QnQ - Ja

Quality of

Service

- Warteschlange mit Priorität : Planung (Strict Priority, WRR), 4 Warteschlangen pro Port- DiffServ- COS : IEEE 802,1p, DSCP-basiertes COS- Durchsatzbegrenzung (auf Port-Basis) : Ingress, Egress

Merkmal Beschreibung

Sicherheit

- Storm Control : Broadcast Storm, Multicast Storm, DLF (Destination Lookup Failure)- MAC-Adressenfilter- Benutzername/Kennwort-Authentifizierung- Zugriffskontrollliste (L2/L3/L4)- AAA : RADIUS, TACACS+- MAC-basierte Authentifizierung- HTTPS/SSL- SSHv1/v2- 802.1x : auf Port-Basis, Supplicant Support, VLAN- Zuweisung VLAN-Gastzugang, Zusammenarbeit mit Radius, TACACS+ Server- Management-Schnittstelle für Zugangsfilter : SNMP, WEB, Telnet- DHCP Snooping- IP Source Guard

Management

- Management-Verfahren : web basiert, Telnet (4 Sitzungen)- Software-Download : TFTP, Xmodem- Dual Firmware Images- Herunterladen der Konfigurationsdatei : TFTP- SNMP v1/v2c/v3- RMON (Gruppe 1, 2, 3, 9)- BOOTP : Client- DHCP : Client, Relay (Option 82)- Port Mirroring (one-to-many)- Ereignis-/Fehlerprotokoll : lokal, Syslog, SMTP- Remote Ping- SNTP- NTP- IEEE 802.1ab (LLDP)- UPnP, Banner, Web-Authentifizierung- IP Clustering (36 Mitglieder)

Samsung Smart Enterprise UCC

Die Ubigate iES4000-Serie ist ideal für moderne IP-Telefonie-Umgebungen. Sie

erhalten Ethernet Switches für Arbeitsgruppen, die geringe Betriebskosten, ein

einfaches Management und maximale Stabilität vereinen.

Die Switches iES4028F und iES4028FP bieten ein 10/100 Fast Ethernet PoE/ Non-PoE Switching und Funktionen für eine hohe Sprach- und Bildqualität für Video over IP. Die Geräte bieten 4 Gigabit-Ports und ein überzeugendes Preisleistungsverhältnis. Mit der IP-Clustering-Funktion können bis zu 36 Switches als logische Gruppe über eine IP-Adresse verwaltet werden. Erweiterte QoS-Funktionen sorgen für minimale Latenzzeiten. Sprach- und Videopakete erhalten Priorität. Das PoE-Modell unterstützt bis zu 15.4W pro Port (802.3af).

10_11

Samsung Ethernet Switch :

Ubigate iES4000-Serie

iES4028FP/iES4028F

Mor

e th

an y

ou c

an im

agin

e

Sam

sung

Sm

art E

nter

pris

e

iES4028FP

iES4028F

Der iES4024GP bietet 10/100/1000 Gigabit Ethernet Switching und PoE. Zwei weitere Gigabit Combo-Ports werden unterstützt. Der Switch bietet ein hervorragendes Preisleistungsverhältnis. Mit der IP-Clustering-Funktion können bis zu 36 Switches als logische Gruppe über eine IP-Adresse verwaltet werden. Erweiterte QoS-Funktionen sorgen für minimale Latenzzeiten. Sprach- und Videopakete erhalten Priorität. Dazu werden bis zu 15.4W pro Port (802.3af) unterstützt.

iES4024GP

iES4024GP

Hohe Gigabit-PortdichteBis zu 4 10/100/1000 Gigabit Uplink Ethernet-Ports in nur einer Höheneinheit (iES4028FP, iES4028F)

IEEE802.3afUnterstützung von IEEE802.3af Power over Ethernet bei allen Zugangs-Ports (iES4028FP, iES4024GP)

IP ClusteringBis zu 36 Switches können als logische Gruppe über eine IP-Adresse verwaltet werden

GVRP und Voice VLANUnterstützt 802.1Q und portbasiertes VLAN sowie Dynamic VLAN über GVRP Voice VLAN für eine automatische QoS-Qualitätsoptimierung der IP-Telefonie

IGMP SnoopingWeniger Bandbreite und bessere Durchsätze, weil Multicast Traffic nur über Ports mit registrierten Multicast-Gruppenmitgliedern laufen kann.

MultiLink Trunking über LACPBündeln von Ethernet-Ports für mehr Bandbreite möglich

Umfassende SicherheitL2-L4 ACL, Radius, TACACS+, SSH, SSL, 802.1x Port Security, DHCP Snooping

Technische Daten

Software-Funktionen

Vorteile

Product Specifications