samlet faktura til gaskunderne - dansk gas · pdf file12 gasenergi • nr. 2 • 2017...

2
12 GASenergi • Nr. 2 • 2017 GASMARKED Første skridt mod samlet faktura til gaskunderne I begyndelsen af marts modtog flere hundrede af SEAS-NVE’s nye gaskun- der en meget speciel faktura. Umiddelbart lignede den alle andre fakturaer fra forsyningsbran- chen. Men indholdet var anderledes. Disse fakturaer indeholdt nemlig en samlet regning for distributionen af gassen og for forbruget af gassen. Det har siden 2016 været tilfældet for alle elkunder, men det er helt nyt på gasområdet. Derfor er det, i et branchemagasin for gas, ikke for meget at kalde det historisk. Skal udbredes på gasmarkedet Det er Dansk Gas Distribution og HMN GasNet, der har indgået aftaler med SEAS-NVE, som betyder, at gaskunder hos SEAS-NVE fremover kun skal have én regning. ”Vi håber at kunne udbrede denne forenkling til mange andre gaskunder, måske til alle gaskunder, i løbet af de kommende år,” siger Car- sten Jensen, adm. direktør i Dansk Gas Distribution, DGD. Det historiske består i, at det er første gang, at gasleverandører og gasdistributionsselskaber har benyt- tet sig af muligheden for at aftale sig frem til, at kunderne kun skal have én fælles regning. I øjeblikket får kunderne både en regning fra gasleverandøren og fra distributionsselskabet, med mindre selskaberne er fra samme koncern. Konkurrencen skal styrkes ”De sidste 11 år er ingen af for- søgene på at nå til enighed om denne form for ”samfakturering” på gasmarkedet lykkedes. Derfor er det ekstremt positivt, at vi har udviklet de første aftaler på naturgasområdet om fælles gasregninger, og vi håber, at aftalerne kan bidrage til at styrke konkurrencen på gasmarkedet”, siger Carsten Jensen. Mange forbrugere kender som nævnt princippet fra deres elreg- ning, hvor de siden 1. april sidste år kun har modtaget én opkrævning for deres elforbrug, selv om leveran- døren og distributøren er forskellige selskaber – også kendt som engros- modellen. Metoderne på henholdsvis el- og gasmarkedet er ikke identiske, men det overordnede princip - at kunden kun skal modtage én regning - er det samme. Og på gasområdet er det gasleverandøren, der udsender fakturaerne. Løbende tilpasning af aftalen ”Vi er rigtig glade for at kunne tilbyde kunderne den service, at de kun får én regning”, siger Carsten Jensen. Aftalerne, som parterne netop har skrevet under, er blevet til i et forbil- ledligt samarbejde mellem gasdistri- butionsselskaberne og SEAS-NVE. ”Men vi er ikke i mål endnu. Vi forventer, at der vil ske en række Af Frans Rønnov [email protected] Dansk Gas Distribution Fordele ved én faktura På markedet: • Lavere adgangsbarrierer • Øget konkurrence For kunden: • Færre regninger • Konkurrencedygtige priser • Mere fleksible produkter For gasleverandøren: • Bliver kundens eneste point- of-contact (bortset fra må- leraflæsningen, som distribu- tionsselskabet klarer) • Konkurrencefordel at kunne tilbyde kunden kun at få én regning For distributionsselskabet: • Giver mulighed for at fokuse- re på kerneopgaverne Gaskunder hos elselskab er pionerer:

Upload: buikhuong

Post on 13-Feb-2018

213 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: samlet faktura til gaskunderne - Dansk Gas · PDF file12 GASenergi • Nr. 2 • 2017 GASMARKED Første skridt mod samlet faktura til gaskunderne I begyndelsen af marts modtog flere

12 GASenergi • Nr. 2 • 2017

GASMARKED

Første skridt mod samlet faktura til gaskunderne

I begyndelsen af marts modtog flere hundrede af SEAS-NVE’s nye gaskun-der en meget speciel faktura.

Umiddelbart lignede den alle andre fakturaer fra forsyningsbran-chen. Men indholdet var anderledes.

Disse fakturaer indeholdt nemlig en samlet regning for distributionen af gassen og for forbruget af gassen.

Det har siden 2016 været tilfældet for alle elkunder, men det er helt nyt på gasområdet.

Derfor er det, i et branchemagasin for gas, ikke for meget at kalde det historisk.

Skal udbredes på gasmarkedetDet er Dansk Gas Distribution og HMN GasNet, der har indgået aftaler med SEAS-NVE, som betyder, at gaskunder hos SEAS-NVE fremover kun skal have én regning.

”Vi håber at kunne udbrede denne forenkling til mange andre gaskunder, måske til alle gaskunder, i løbet af de kommende år,” siger Car-sten Jensen, adm. direktør i Dansk Gas Distribution, DGD.

Det historiske består i, at det er første gang, at gasleverandører og gasdistributionsselskaber har benyt-tet sig af muligheden for at aftale sig frem til, at kunderne kun skal have én fælles regning.

I øjeblikket får kunderne både en regning fra gasleverandøren og fra distributionsselskabet, med mindre selskaberne er fra samme koncern.

Konkurrencen skal styrkes”De sidste 11 år er ingen af for-søgene på at nå til enighed om denne form for ”samfakturering” på gasmarkedet lykkedes. Derfor er det ekstremt positivt, at vi har udviklet de første aftaler på naturgasområdet om fælles gasregninger, og vi håber, at aftalerne kan bidrage til at styrke konkurrencen på gasmarkedet”, siger Carsten Jensen.

Mange forbrugere kender som nævnt princippet fra deres elreg-ning, hvor de siden 1. april sidste år kun har modtaget én opkrævning for deres elforbrug, selv om leveran-døren og distributøren er forskellige selskaber – også kendt som engros-modellen.

Metoderne på henholdsvis el- og gasmarkedet er ikke identiske, men det overordnede princip - at kunden kun skal modtage én regning - er det samme. Og på gasområdet er det gasleverandøren, der udsender fakturaerne.

Løbende tilpasning af aftalen”Vi er rigtig glade for at kunne tilbyde kunderne den service, at de kun får én regning”, siger Carsten Jensen.

Aftalerne, som parterne netop har skrevet under, er blevet til i et forbil-ledligt samarbejde mellem gasdistri-butionsselskaberne og SEAS-NVE.

”Men vi er ikke i mål endnu. Vi forventer, at der vil ske en række

Af Frans Rønnov [email protected] Gas Distribution

Fordele ved én fakturaPå markedet: • Lavere adgangsbarrierer• Øget konkurrence

For kunden:• Færre regninger• Konkurrencedygtige priser• Mere fleksible produkter

For gasleverandøren:• Bliver kundens eneste point-

of-contact (bortset fra må-leraflæsningen, som distribu-tionsselskabet klarer)

• Konkurrencefordel at kunne tilbyde kunden kun at få én regning

For distributionsselskabet:• Giver mulighed for at fokuse-

re på kerneopgaverne

Gaskunder hos elselskab er pionerer:

Page 2: samlet faktura til gaskunderne - Dansk Gas · PDF file12 GASenergi • Nr. 2 • 2017 GASMARKED Første skridt mod samlet faktura til gaskunderne I begyndelsen af marts modtog flere

GASenergi • Nr. 2 • 2017 13

tilpasninger af denne første aftale i et tæt samspil med myndighederne og øvrige gasleverandører. Vi kan heller ikke udelukke, at vi vil støde på forskellige udfordringer, men dem må vi så klare henad vejen”, siger Carsten Jensen.

Næste aftaler på trapperne”DGD ser store perspektiver i sam-fakturering, der kan bane vejen for - eller blive - en markedsmodel, der ligner engrosmodellen på elmarke-det. Derfor går vi proaktivt ud i bran-chen og præsenterer samfakturering. Konkret er vi lige nu i dialog med flere gasleverandører om samfaktu-rering, og inden længe håber vi at kunne lande den næste aftale,” siger Clement Johan Ulrichsen, chef for marked og forret-ningsudvikling i DGD.

Han oplyser, at virksomhedens mange kontakter til leverandører og

andre aktører i branchen har vist, at der er stor interesse for, at betalin-gen skal være så enkel som mulig for forbrugerne.

”Derfor er vi blevet bestyrket i, at samfakturering er den rigtige vej at gå – både for kunder og for leve-randører”, tilføjer Clement Johan Ulrichsen.

Leverandøren står for faktureringNår en gasleverandør ”samfakture-rer”, modtager gasforbrugeren ikke længere en faktura fra gasdistribu-tionsselskabet vedrørende betaling af distribution, energisparebidrag og energi- og miljøafgifter til staten. Disse vil i stedet blive faktureret af gasleverandøren sammen med beta-lingen for selve naturgassen.

Ud over at forbrugeren fremover kun får én regning, er den nye fak-tureringsmodel også valgt, fordi den som nævnt er med til at skabe øget konkurrence på gaspriserne, da bl.a. administration, abonnement mv. er blandt de parametre, handelsselska-berne konkurrerer på. ■

DET BEHØVER IKKE VÆRE KEDELIGT AT UDVISE RETTIDIG OMHU.

Sonlinc optimerer forretningsprocesserog leverer konstant forbedrede løsninger til forsyningsvirksomheder der vil have det sjovere.www.sonlinc.dk Forsyning i system

13 % biogas i 2018 Dansk Gas Distribution har netop underskrevet en aftale med Kalund-borg Bioenergi om at tilslutte det kommende biogasopgraderingsan-læg i Kalundborg til distributions-nettet. Anlægget i Kalundborg er det første opgraderingsanlæg på Sjælland i Dansk Gas Distributions distributionsområde.

Da Dansk Gas Distribution herud-over for nylig har indgået aftaler om at knytte de kommende biogasop-graderingsanlæg ved Ribe Biogas og Nature Energy Korskro til gasnettet, betyder det, at biogasandelen i Dansk Gas Distributions gasnet midt på året i 2018 vil udgøre hele 13 % af den samlede, transporterede mæng-de. Det er en stigning på 160 % i forhold til i dag.

Bigadan og Dong Energy skal opføre og eje det nye biogasanlæg, som bliver placeret tæt på DONG Energys kraftværk i Kalundborg. Bigadan skal drive anlægget, mens Novo Nordisk og Novozymes skal levere biomasse fra deres fabrikker.