samfundsansvar i bang & olufsen · bang & olufsen har arbejdet med miljøet i mange år,...
TRANSCRIPT
Page 1
Denne rapport udgør Bang & Olufsens lovpligtige redegørelse for samfundsansvar, jf.. årsregnskabslovens §99a. Et uddrag heraf er at finde i selskabets årsrapport 2012/13.
Samfundsansvar i Bang & Olufsen Bang & Olufsen-logoet er en kvalitetsgaranti, som det har været, siden virksomheden blev etableret i 1925.
Det gælder ikke kun i forhold til at levere produkter af høj kvalitet til kunderne, men også i forhold til
måden at drive forretning på.
Bang & Olufsen anerkender naturligvis FN’s og ILO’s erklæringer om menneskerettigheder,
arbejdstagerrettigheder, miljø og antikorruption og har derfor valgt at strukturere CSR-arbejdet, herunder
også CSR-politikken, i henhold til FN’s Global Compact.
Bang & Olufsen har arbejdet med miljøet i mange år, men emnerne har ændret karakter, og der er kommet
nye standarder til gennem årene. Traditionelt har fokus været på produkterne og produktionen, herunder
arbejdsmiljø og det ydre miljø. I dag er
miljøtankegangen mere orienteret mod en
livscyklustankegang og virksomhedernes sociale ansvar,
og som følge deraf er produktets sammenhæng med
miljøet blevet en vigtig parameter.
Bang & Olufsen tænker miljøet i en lukket livscyklus,
hvor affald er en ressource, der kan genbruges i andre
produkter. Samtidig ønsker Bang & Olufsen at tage
aktivt medansvar for det samfund, vi er en del af. Derfor
har vi gennem en årrække arbejdet med
samfundsansvar inden for rammerne af vores forretning.
Det illustreres bedst med tegningen af et lukket
livscyklusforløb med en smiley, der symboliserer arbejdet med CSR, i midten – vi kalder det ”bæredygtigt
design” (Design for Sustainability).
Bang & Olufsens CSR-politik For at formalisere og tydeliggøre de principper for social ansvarlighed, som virksomheden lever efter, vedtog Bang & Olufsen en CSR-politik i 2011. Politikken er inspireret af FN’s Global Compact; 10 principper for bæredygtig adfærd hos virksomheder.
Det er vigtigt for Bang & Olufsen at integrere sociale, samfundsmæssige og miljømæssige hensyn i vores aktiviteter. Derfor har vi gennem en årrække arbejdet med CSR – social ansvarlighed – inden for rammerne af vores forretning. Vi ønsker at skabe bæredygtige produkter set i et livscyklusperspektiv og dermed tage aktivt medansvar for det samfund, vi er en del af.
Hovedformålet med denne politik er at udstikke de generelle retningslinjer for fortsættelsen af dette arbejde, samt at sikre, at koncernen er bevidst om de valg, der foretages inden for området af CSR-politikken.
Page 2
Politikken er opdelt i fire hovedpunkter; menneskerettigheder, arbejdstagernes rettigheder, miljø og antikorruption. Under hvert enkelt punkt er udarbejdet en implementeringsplan, som vil være et organisk dokument, som sikrer løbende forbedringer.
De fire hovedpunkter ses af Bang & Olufsen som grundlæggende værdier. Derfor søger vi ikke kun at sikre overholdelse hos os selv, men også hos vores samarbejdspartnere, herunder leverandører, hvorfor overholdelse af de fire hovedpunkter medtages i koncernens aftaler med disse.
Menneskerettigheder
Bang & Olufsen tilstræber i alle forhold, der er inden for koncernens kontrol, at støtte og respektere beskyttelsen af internationalt erklærede menneskerettigheder.
Arbejdstagerrettigheder
Bang & Olufsen tilstræber at udvise den størst mulige grad af social ansvarlighed i forhold til vores medarbejdere. Vi støtter naturligvis afskaffelse af børnearbejde og tvangsarbejde, ligesom vi tager afstand fra diskrimination i arbejds- og ansættelsesforhold.
Bang & Olufsen lægger stor vægt på foreningsfriheden og anerkender retten til kollektive forhandlinger. Vi ønsker at være en rummelig arbejdsplads, hvor den enkelte medarbejder trives og har mulighed for at udvikle sig og skabe en god balance mellem fritid og arbejdsliv.
Miljø
Hos Bang & Olufsen har vi en helhedstænkning omkring de miljømæssige påvirkninger, vores produktion og produkter har på vores medarbejdere, kunder og omgivelser. Det betyder, at når vi bruger ordet ”miljø”, så dækker det bredt over disciplinerne arbejdsmiljø, produktmiljø og eksternt miljø.
Bang & Olufsen producerer produkter med en lang levetid, hvilket i sig selv er til gavn for miljøet. Samtidig bliver der konstant arbejdet på at finde helhedsorienterede og langtidsholdbare løsninger for at sikre, at hensynet til vores produkters brugsegenskaber, design og levetid er i gensidig balance med vores påvirkninger på omgivelserne. Når produkterne engang bortskaffes, skal mest muligt kunne genanvendes og indgå i et nyt livscyklusforløb.
Antikorruption
Koncernen tager kraftigt afstand fra alle former for korruption, herunder afpresning og bestikkelse.
CSR-politikken understreger, at Bang & Olufsen vil være en troværdig og etisk ansvarlig samarbejdspartner for leverandører og andre interessenter. Virksomheden vil bidrage til at fremme menneskers vilkår og skabe nogle rammer for medarbejderne, der motiverer og udgør et ordentligt arbejdsmiljø. Samtidig vil den vise hensyn over for miljøet, både i egne aktiviteter og i det fodaftryk produkterne efterlader sig set i et livscyklusperspektiv.
Bang & Olufsens CSR-politik omfatter alle forretningsenheder og faciliteter i koncernen. Virksomheden arbejder for at leverandører og andre samarbejdspartnere agerer i overensstemmelse med politikkens intentioner.
CSR indsatsen, mål og resultater i regnskabsåret Bang & Olufsen arbejder systematisk med CSR, og er certificeret i henhold til ISO 9001 (kvalitetsledelse),
TS16949 (teknisk standard for kvalitet i bilindustrien), ISO 14.001 (miljøledelse) og OHSAS 18.001
Page 3
(arbejdsmiljøledelse). Ledelsessystemerne bidrager til, at indsatsen koncentreres om de forhold, hvor der
er størst potentiale for forbedringer.
CSR-politikken understøttes af Bang & Olufsens Code of Conduct, der indeholder virksomhedens krav til
leverandører indenfor CSR området. I 2012/13 er den eksisterende Code of Conduct fra 2005 med
tilhørende selvevalueringsskema blevet opdateret til gældende standarder på området og er nu således
sammenholdt med CSR-politikken og FN’s Global Compact. Derudover er der genindført eksterne,
uafhængige leverandøraudits hos leverandører i høj-risiko lande, som fx Sydøstasien. I alt er der
identificeret 30 høj-risiko leverandører, der løbende auditeres. I 2012/13 blev der gennemført 10 audits.
Alle nye leverandører i højrisikolande vil blive underlagt en ekstern audit. Via Code of Conduct stiller Bang
& Olufsen krav til leverandørerne, at de skal sikre overholdelse af CSR kravene i deres egne
leverandørkæder. Eksterne audits længere tilbage i leverandørkæden gennemføres efter konkret mistanke
om brud på Code of Conduct.
I 2005 lavede Bang & Olufsens indkøbsafdeling deres egen interne ”Moral og etik i indkøbsafdelingen på
Bang & Olufsen”, der indeholder interne anti-korruptionsretningslinjer for f.eks. udveksling af gaver,
forhandlingsprincipper og håndtering af interessekonflikter. Det er vigtigt, at agere troværdig og pålidelig
både indadtil og udadtil. Derfor har Bang & Olufsen i dette regnskabsår udvidet de interne anti-
korruptionsretningslinjer til også at omfatte salgsorganisationen. Dette er meget relevant i forhold til de
nye markeder, hvor Bang & Olufsen i øjeblikket ekspandere forretningen. For at understøtte
retningslinjerne har Bang & Olufsen etableret en whistleblower funktion, der er en eksternt drevet hotline,
hvor medarbejdere anonymt kan rapportere uetisk adfærd.
Miljømål for regnskabsåret 2012/2013
Politikområde Emne Mål Resultat 2012/13
Arbejdsmiljø Reduktion i antallet af
arbejdsulykker pr. 1 mio.
arbejdstimer
Frekvens må ikke overstige 3,5 2,0
Arbejdsmiljø Reduktion i fraværstimer
pr. 1.000 arbejdstimer
foranlediget af
arbejdsulykker
Sværhedsgrad må ikke overstige 0,095
0,133
Arbejdsmiljø Gennemførsel af 3
kampagner med fokus på
forebyggelse af
arbejdsulykker:
- Near miss - Holdninger & adfærd - Medarbejdernes risikoforståelse
Gennemført
Miljø Reduktion af forbrug af
naturgas og el 5 % reduktion pr. år målt i KWh/indtjent lønkrone (indeks må ikke overstige 0,35)
0,40
Miljø Reduktion af skrot fra
produktionsfremstillingen
(scrap)
Overholdelse af årets mål Yderligere reduktion på 3 %
Tabel 1: Tabellen viser status på mål på arbejdsmiljø og eksternt miljø områderne
Page 4
Planlagte CSR aktiviteter i 2013/14 I 2013/14 fortsætter Bang & Olufsen arbejdet med at forbedre arbejdsmiljøet og reducere
miljøpåvirkningerne af virksomhedens aktiviteter med henblik på forebyggelse af arbejdsrelaterede ulykker
og reduktion af skrot og energiforbrug, herunder bl.a. udvidelse af CSR-politikken til at omfatte reduktion af
klimapåvirkninger og at udvide governance på miljøområdet til at dække hele Bang & Olufsen koncernen.
Uafhængige leverandøraudits fortsætter med re-audits af de leverandører, hvor der er fundet afvigelser i
forhold til Code of Conduct.
Bang & Olufsens lovpligtige redegørelse for samfundsansvar (CSR) i henhold til årsregnskabslovens §99a er
at finde i sin helhed på selskabets hjemmeside [www link], og udgør en del af ledelsesberetningen i Bang &
Olufsens årsrapport for 2012/13.
Kommentarer til fremdriften i de enkelte mål og andre indsatser er at finde i den fulde redegørelse for
samfundsansvar.
Råmateriale & leverandører
Bang & Olufsen producerer produkter med en lang levetid, hvilket bidrager til et generelt lavere ressourcetræk og
mindre affaldsmængder end ved anvendelse af produkter med kort levetid. Designet er tidløst, og mange hjem har i
dag Bang & Olufsen produkter, som er 20-30 år gamle. I gennemsnit har et Bang & Olufsen produkt en levetid på 10-
15 år uden tab af lyd- eller billedkvalitet. Bang & Olufsen leverer reservedele til produkterne i op til tolv år efter et
produkt er fremstillet sidste gang. Desuden er der fortsat stor efterspørgsel efter ældre Bang & Olufsen produkter, og
markedet for brugte Bang & Olufsen produkter er forholdsvis stort, hvilket er med til yderligere at styrke Bang &
Olufsens brand som efterspurgte højkvalitetsprodukter med lang levetid. Alene den relativt lange levetid i forhold til
mange andre elektronikprodukter gør, at Bang & Olufsen ikke er en del af ”brug & smid væk kulturen”, og betyder, at
belastningen på klodens råmateriale ressourcer er mindre, når man vælger at købe Bang & Olufsen.
Ansvarlig leverandørstyring
Bang & Olufsen gør en aktiv indsats for at sikre, at ingen leverandører benytter sig af eksempelvis børnearbejde,
tvangsarbejde eller belaster miljøet unødigt til produktion af Bang & Olufsens materialer. Midlet i den forbindelse
hedder ansvarlig leverandørstyring, som Bang & Olufsen begyndte at arbejde systematisk med i 2005.
Som en del af arbejdet med ansvarlig leverandørstyring har Bang & Olufsen udarbejdet en Code of Conduct, der på
centrale områder som miljø og klima, menneskerettigheder, arbejdstagerrettigheder og antikorruption gør rede for
virksomhedens værdier, således at disse klart kommunikeres til leverandører. Bang & Olufsens Code of Conduct
bygger dels på de ti principper i UN Global Compact og dels på konventionerne om menneskerettighederne fra FN. I
2012/13 er den eksisterende Code of Conduct fra 2005 med tilhørende selvevalueringsskema blevet
opdateret til gældende standarder på området og er nu således både sammenholdt med CSR-politikken og
FN’s Global Compact.
Alle Bang & Olufsens direkte leverandører skal skrive under på Code of Conduct og dermed de krav, som Bang &
Olufsen forventer, at de enkelte leverandører lever op til. Samtidig lover de direkte leverandører med deres
Råmateriale
Page 5
underskrift at sikre, at deres underleverandører overholder samme retningslinjer og krav. Én gang om året bliver der
desuden foretaget en risikoanalyse af Bang & Olufsens leverandører, hvorefter indsatsen bliver rettet imod
leverandører med høj risiko for at overtræde Code of Conduct. Disse leverandører kan derefter forvente en audit, som
skal afklare mulighederne for at forbedre forholdene. I alt er der identificeret 30 høj-risiko leverandører; der er i
2012/13 gennemført 10 audits.
Arbejdet med ansvarlig leverandørstyring er en kontinuerlig proces. Derfor er det ikke målet at anvende Code of
Conduct til at afbryde samarbejdet med leverandøren, hvis en audit skulle afdække kritiske afvigelser. Derimod indgår
virksomheden i et samarbejde om handlingsplaner til forbedring af leverandørens miljømæssige og sociale standarder.
Produktion
Miljøområdet er et særlig væsentligt CSR indsatsområde for Bang & Olufsen, og opdeles i produktmiljø (beskrevet
under ”Brugsfasen – i brug hos kunden”), arbejdsmiljø og eksternt miljø. Produktmiljø er de miljøforhold, der er
knyttet til virksomhedens produkter, f.eks. energiforbrug i brugsfasen. Arbejdsmiljøet er at sikre et sikkert og sundt
miljø for medarbejderne at arbejde i, f.eks. forebyggelse af arbejdsulykker og arbejdsrelaterede sygdomme. Eksternt
miljø er de miljøforhold, der primært knytter sig til virksomhedens egenproduktion, f.eks. råvareforbrug, elforbrug,
varmeforbrug, vandforbrug og affald.
Bang & Olufsens danske aktiviteter har været miljøcertificeret (ISO 14.001) og arbejdsmiljø (OHSAS 18.001) siden
2010, og der er ikke konstateret afvigelser ved de fire eksterne audits, der er gennemført siden certificeringen.
I 2012 år blev Bang & Olufsen nomineret til Arbejdsmiljørådets årlige arbejdsmiljøpris. I foråret 2013 modtog Bang &
Olufsen 3F Holstebros Arbejdsmiljøpris 2013.
Arbejdsmiljø
Bang & Olufsen lægger stor vægt på at skabe et sikkert og sundt arbejdsmiljø for medarbejderne med fokus på at
forbedre både det fysiske og psykiske arbejdsmiljø. Det er målet at gøre hverdagen sundere, og at tilskynde
medarbejderne til at dele ansvaret for deres egen sundhed og livsstil. Derfor er livsstilsfaktorer som motion, kost,
rygning og alkohol vigtige i vores dag-til-dag fokus på sundhed.
Arbejdsmiljø tænkes ind i produktet allerede i design- og udviklingsfasen, da de valg produktudvikleren foretager, ofte
har stor indvirkning på arbejdsmiljøet i fremstillingsfasen – for eksempel i form af materialevalg,
sammenføjningsmetoder og valg af overfladebehandling.
Der foretages risikovurderinger af nyt udstyr, nye processer og ændringer i produktionen forud for ibrugtagning for at
minimere risikoen for ulykker, og der udarbejdes handlingsplaner for forbedringsområder, som blandt andet sikrer, at
alle nyansatte samt medarbejdere, som skifter til et andet job inden for virksomheden, introduceres til arbejdsmiljø og
miljø.
Nærved-ulykker (near miss) registreres og analyseres, så risikoen for fremtidige ulykker reduceres mest muligt. Netop
med fokus på forebyggelse har der i regnskabsårets arbejdsmiljømål været ekstra fokus på indrapportering af tilløb til
ulykker (near miss) og sikring af rette holdninger og adfærd hos alle medarbejdere i Bang & Olufsen.
Produktion
Page 6
På figuren nedenfor ses antallet af ulykker med fravær i løbet af regnskabsåret; fordelt på funktionæransatte og
timelønnede. Grafen viser også frekvensen (antallet af ulykker pr. 1 mio. arbejdstimer) og sværhedsgraden (antal
fraværstimer pr. 1.000 arbejdstimer) af arbejdsskaderne.
Figur
1: Grafen viser udviklingen i antallet af ulykker samt frekvensen (der er antal ulykker pr. 1 mio. arbejdstimer) og sværhedsgraden
(der er antal fraværstimer pr. 1000 arbejdstimer)
Med 5 arbejdsulykker med fravær i løbet af 2012/13 er frekvensen langt bedre end målet og samtidig den laveste
frekvens siden 1985, hvor Bang & Olufsen begyndte systematisk at måle på frekvensen af arbejdsulykker med fravær.
Antal dage, som medarbejderne er fraværende på grund af en arbejdsulykke ligger generelt på 1-2 dage, men en
enkelt alvorligere ulykke med 39 dages fravær har så stor indflydelse på sværhedsgraden, at målet ikke er nået i
regnskabsåret.
Eksternt miljø
Det er vigtigt for Bang & Olufsen, at forureningen fra virksomhedens aktiviteter begrænses mest muligt, og at
produktionen ikke er til gene for naboer. Derfor er der løbende fokus på nye projekter og opfølgning på allerede
eksisterende bygninger og aktiviteter. Virksomheden går altid i dialog med tilsynsmyndighederne med henblik på at
finde de bedste løsninger og dermed begrænse forurening mest muligt.
Som den eneste af Bang & Olufsens fabrikker er der krav om miljøgodkendelse af en af fabrikkerne i Struer efter
miljøbeskyttelseslovens kapitel 5. Miljøgodkendelsen knytter sig til overfladebehandling og mekanisk bearbejdning af
aluminium. Der er desuden givet tilladelse til udledning af processpildevand til et tilhørende rensningsanlæg.
Der har i regnskabsåret 2012/13 ikke været driftsuheld, ligesom Bang & Olufsen ikke har modtaget nogen klager fra
naboer.
BEOenergy er et energibesparelsesprojekt, som er startet fordi Bang & Olufsen ønsker at være en grøn,
energibesparende virksomhed og har et miljømål om at reducere energiforbruget med 5 % per år. I de enkelte
fabrikker er der nedsat BeoEnergy grupper, som består af vores miljøgrupper samt konsulentbistand fra Teknisk
afdeling og Miljøafdelingen. Grupperne arbejder aktivt med at nedbringe energiforbruget og har kortlagt
0
0,05
0,1
0,15
0,2
0,25
0,3
0
2
4
6
8
10
12
14
16
2008/09 2009/10 2010/11 2011/12 2012/13
Svæ
rhed
sgra
d
An
tal u
lykk
er /
fre
kven
s
Funktionære
Timelønnede
Frekvens
Sværhedsgrad
Page 7
energiforbruget, og der er kommet forslag tiltag, som kan etableres for at spare på energiforbruget. Der kigges
specifikt på vaner og adfærd i forhold til energiforbruget.
På figuren ses det samlede energiforbrug og nøgletallet.
Figur 2: Total energiforbrug i MWh fordelt på forbrug til el og varme
Det målte energiforbrug har været faldende de sidste 4 år. Nøgletallet (miljømålet) bliver dog påvirket i negativ
retning af dalende kapacitetsudnyttelse, da nøgletallet er afhængigt af produktionsniveauet.
Transport
Mindre emballage sparer på CO2 emissionen
Emballagens formål er at beskytte produktet fra fabrikken og ud til kunden. For lidt emballage vil beskadige produktet
og for meget er et miljøproblem. Traditionelt har Bang & Olufsen fremtaget emballage til fjernsyn, der er baseret på
en palleløsning. Dette har været nødvendigt fordi produkterne er så tunge at de skal håndteres med en palleløfter
og/eller truck. Den store emballage giver en del praktiske udfordringer med håndtering hos forhandleren, da den er
tung og uhåndterbar uden hjælpemidler. Derudover er der en direkte sammenhæg mellem størrelsen af emballage og
miljøbelastningen, i form af CO2 udledning, ved transport af produkterne.
På tv-serien BeoPlay V1, der er tv i 32-40” klassen, er der blevet valgt en anden emballageløsning uden en palle. Det
betyder, at emballagen er blevet reduceret væsentligt. Der kan nu være 3 stk. BeoPlay V1-40 på en palle frem for
traditionelt kun en. Udover, at emballagereduktionen har positiv indflydelse på råmaterialeforbruget, så er der her
sparet på CO2 emissionen ved transport, da der ikke transporteres så meget luft.
Der arbejdes også med at find løsninger således, at også de større tv kan komme i mindre emballager.
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
2008/09 2009/10 2010/11 2011/12 2012/13N
øgl
etal
MW
h El
Varme
Nøgletal
Transport
Page 8
I brug hos kunden
Resultatet af livscyklusanalyser af Bang & Olufsens produkter viser, at den største miljøbelastning er energiforbruget
hjemme hos kunden. Det har derfor været naturligt for Bang & Olufsen blandt andet at fokusere miljøindsatsen på
reduktion af produkternes energiforbrug.
Produkterne er med til at spare på energien
Energiforbruget i brugsfasen udgør en væsentlig miljøbelastning fra underholdningselektronik. Bang & Olufsens
produkter er ikke nogen undtagelse. Derfor er der indført forskellige funktionaliteter, med det formål at reducere
energiforbruget. Fjernsyns energiforbrug afhænger blandt andet af billedet på skærmen. Alle Bang & Olufsen har en
autokontrast (automatic brihtness control) hvilket betyder, at lyset på skærmen automatisk justeres efter
lysforholdene i rummet og dermed reduceres energiforbruget, når der ses tv i et mørkt rum fremfor ved højlys dag.
I BeoVision 11 og BeoPlay V1 tv’ene har vi introduceret en eco mode for både lyd og billede. Dette er en indstilling,
som kunden kan vælge til og dermed reduceres effektforbruget yderligere. Derudover er der en funktion, der gør, at
hvis et tændt fjernsyn ikke være betjent i 4 timer, vil der komme en advarsel på skærmen og fjernsynes vil automatisk
slukke. Det samme gælder for musikanlægget Encore, hvor tiden dog er 12 timer før det går i standby.
I dag benytter en lang række produkter sig af netværks-standby, der er en speciel form for standby, der betyder, at
produkterne kan vækkes op via et eksternt signal fx via kundernes smartphone. EU har i foråret 2013 vedtaget nye
krav til netværks-standby. De første krav træder i kraft i 2015 og disse kan Bang & Olufsens produkter allerede
overholde.
Bang & Olufsens samlede energiforbrug for produkter solgt i regnskabsåret 2012/13 samt det gennemsnitlige
energiforbrug pr produkt kan ses i grafen herunder.
Energiforbrug i brugsfasen
Energiforbruget i brugsfasen udgør et væsentligt miljøforhold, og er sammensat af produkternes standby forbrug og
energiforbruget under anvendelse af produktet (on mode). Grafen nedenfor viser det samlede årlige energiforbrug for
de produkter, Bang & Olufsen har sat på markedet i det givne regnskabsår samt det gennemsnitlige årlige
energiforbrug per produkt.
Brugsfasen
Page 9
Figur 3: Diagrammet herunder viser det samlede årlige energiforbrug for alle solgte Bang & Olufsen produkter i regnskabsåret
2012/13 samt det gennemsnitlige energiforbrug per produkt
Igen i år er der sket et fald i det samlede energiforbrug og det gennemsnitlige energiforbrug per produkt. Faldet
skyldes, at der er lanceret produkter med et mindre energiforbrug, mens nogle af de mere energiforbrugende
produkter er blevet udfaset af produktporteføljen.
Bang & Olufsen ICEpower
Bang & Olufsen anvender ICEpower audioforstærkere i størstedelen af produkterne. ICEpower er et Bang & Olufsen
datterselskab og er pionerer inden for klasse D forstærkere.
ICEpowers forstærkere adskiller sig fra traditionelle forstærkere ved at være ekstremt energieffektive, da
forstærkerne omdanner op til 90 % af den indgående effekt til udgangseffekt. I modsætning omdanner traditionelle
forstærkere kun ca. 20 % af den indgående strøm til udgangseffekt, mens de resterende 80 % omdannes til varme.
ICEpowers forstærkere udgør dermed en løsning, som i en normal brugssituation reducerer effektforbruget markant
og samtidig mindsker ressourceforbruget af råmaterialer, da der ikke skal anvendes materiale til køleplader på
forstærkerne for at lede overflødig varme væk. Bang & Olufsens brug af ICEpower forstærkere sikrer høj lydkvalitet,
samtidig med at miljøbelastningen er meget lille.
Affald
Indsatsen for at minimere affaldsmængder er flersidet. Målet er både at minimere mængden af affald og at sikre
korrekt sortering af affaldet. Derudover konstrueres produkterne så de kan skilles ad på en måde, så mest muligt kan
genanvendes som råmaterialer i nye produkter.
2008/09 2009/10 2010/11 2011/12 2012/13
MWh 28.234 19.056 20.012 17.489 15.856
kWh/produkt 114 137 114 83 71
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
0
20
40
60
80
100
120
140
160
MW
h
kWh
/pro
du
kt
Affald
Page 10
Minimering af skrot fra produktionen
Skrot (scrap) består af genanvendelige materialer tilovers fra produktfremstilling og består af aluminium, glas, tv
skærme, elektronik og lignende; den væsentligste del er aluminium. I modsætning til meget andet affald, kan skrot i
sig selv have væsentlig økonomiskværdi. Der er dog af endnu større værdi, at minimere mængden af skrot fra
produktionen. Når der skrottes mindre, udnyttes råmaterialerne bedre, hvilket er til gavn for både miljøet og
omkostninger til både indkøb af nyt råmateriale og omarbejdelse.
På den baggrund har Bang & Olufsen stor fokus på at minimere mængden af skrot, primært fra aluminium, der er en
væsentlig ressource i produktionen og helt fra produktudviklingen er der fokus på at udnytte pladsen på
aluminiumpladerne optimalt. Ligeledes bringes læring fra produktionen tilbage til udviklingsafdelingen således, at der
udvikles emner, der i sig selv minimere risikoen for skrot i forhold til, hvis fokus ikke havde været der.
Mængden af skrot har været fulgt i en længere årrække, men i regnskabsåret 2012/13 er der kommet ekstra fokus på
et skrot reduktionsprogram, der identificerer årsagerne (root cause) til afdelingsvise udsving og leverer mekanismer til
at træffe korrigerende foranstaltninger. Programmets succes sikres af en struktureret ledelsestilgang og specifikke
løsninger, der er tilpasset de enkelte afdelinger og som er forankret hos den enkelte medarbejder. Det er vigtigt
synligt at kommunikere til ledelse og medarbejderne både om fremdrift i projektet og om, hvad netop den enkelte
medarbejder kan gøre for at biddrage til at skrotte mindre på sin egen arbejdsplads.
Skrot reduktionsprogrammet har vist sig meget effektivt og målet for 2012/13 er nået.
Bortskaffelse af udtjente produkter
Elektronikskrot er en værdifuld kilde til genanvendelse af ressourcer, hvis det bliver oparbejdet rigtigt. Derfor er der, i
en stor del af verden, også lovgivning om, at udtjente elektriske og elektroniske produkter skal indsamles og
oparbejdes hos en godkendt affaldsmodtager.
Produktet bliver adskilt i forskellige materialefraktioner – metal, printplader, plastik, glas og skærm – som herefter
slutter cyklus ved at genanvendes til fremstilling af nye ressourcer. De materialer, der ikke kan genanvendes, sendes
så vidt muligt til forbrænding, hvorved energien udnyttes.
Bang & Olufsen tænker også på bortskaffelse, når virksomheden designer nye produkter. Blandt andet mærkes alle
plastdele, så affaldsmodtagere kan identificere plasttypen.
Kravet i EU-direktivet omkring bortskaffelse af elektrisk og elektronisk affald (WEEE) er, at minimum 65 procent af alt
indsamlet underholdningselektronik skal kunne genanvendes, og yderligere 10 % skal kunne nyttiggøres gennem
forbrænding med energiudnytttelse. Selvom det ikke er producenternes direkte ansvar at sikre dette, udarbejder Bang
& Olufsen ved udvikling af nye produkter en demontagetest, der viser, hvordan produktet vil blive adskilt ved
bortskaffelse, hvilke materialefraktioner produktet består af, og hvor stor en del af produktet, der kan genanvendes.
Desuden er der forslag til konstruktionsforbedringer, der kan drages nytte af i kommende produkter. Disse
demontagetests viser, at over 75 procent af materialedelene i Bang & Olufsens produkter kan genanvendes.
På figuren nedenfor ses genanvendelse og energi-udnyttelsen for nogle af de produkter, der er lanceret i dette
regnskabsår.
Page 11
Figur 4: Grafen viser genanvendelse og energiudnyttelse i % for nogle af Bang & Olufsens produkter.
Tværgående tiltag
Der bliver konstant arbejdet på at finde helhedsorienterede og langtidsholdbare løsninger for at sikre, at
hensynet til produkternes brugsegenskaber, design og levetid er i balance med påvirkningerne på
omgivelserne. Når produkterne engang bortskaffes, skal mest muligt kunne genanvendes og indgå i et nyt
livscyklusforløb.
Miljøkrav til produkterne
Bang & Olufsen tænker produkternes miljøforhold tidligt i produkternes livscyklus ved allerede i
produktudviklingsfasen at stille omfattende miljøkrav til produkterne.
Disse miljøkrav kaldes pligtegenskaber, og de sikrer overholdelse af EU-direktiver og anden lovgivning,
herunder REACH, RoHS, WEEE, batteridirektivet og emballagedirektivet. Bang & Olufsen garanterer på den
måde, at de produkter, der sendes ud i verden, er i overensstemmelse med den lokale lovgivning på alle de
markeder, hvor Bang & Olufsen sælger produkter. Der er således pligtegenskaber, der sikrer overholdelse
af lovgivningen, men der er også pligtegenskaber, der går ud over lovgivningen som f.eks. plastikblødgøren
phthalat - se ansnittet nedenfor.
Substitution af kemikalier – negativ liste
Elektronikprodukter indeholder en række kemiske stoffer. En del er efterhånden blevet forbudt at anvende
fx via EU's kemikalielovgivninger RoHS og REACH, men derudover har Bang & Olufsen også en liste over
uønskede stoffer. Stoffer på denne liste er stadig lovlige at bruge, men da stofferne er under mistanke for
at være skadelige, har Bang & Olufsen valgt at udfase dem. Fx havde Bang & Olufsen forbudt anvendelsen
70 75 80 85 90 95 100
BeoVision 11-55
BeoPlay A9
BeoLab 14 - subwoofer
BeoLab 14 - satelit
BeoLab 15
BeoLab 16
BeoVision11-55
BeoPlay A9BeoLab 14 -subwoofer
BeoLab 14 -satelit
BeoLab 15 BeoLab 16
Genanvendelse 82 80 80 93 87 88
Energiudnyttelse 12 8 5 0 1 1
Page 12
af alle brommerede flammehæmmere allerede tilbage i 1990’erne og først i 2006 blev 2 typer af de
brommerede flammehæmmere forbudt via RoHS direktivet.
Phthalater er et andet materiale, der indtil videre lovgivningsmæssigt er tilladt at anvende, men som Bang
& Olufsen har valgt at udfase. Materialet anvendes ofte som blødgører i PVC ledninger og er under
mistanke for at være hormonforstyrrende. Tilbage i 2007 begyndte Bang & Olufsen at udfase phthalater i
alle kabler til installation. Bang & Olufsen er nu gået skridtet videre og har valgt at forbyde 4 phthalater i
alle nye produkter samt yderligere 2 phthalater, i ledninger, der kommer i langvarig kontakt med huden
som fx i headphones. Alle Bang & Olufsen headphones er fri for phthalater.
Klima og CO2
Bang & Olufsen har de seneste 6 år rapporteret til Carbon Disclosure Project, der på vegne af en række
investorer, indsamler oplysninger om børsnoterede virksomheders arbejde med reduktion af CO2
udledningen i hele værdikæden. Det vil sige, at der ikke kun er fokus på reduktion af energiforbruget i
produktionen, men også i produkternes energiforbrug, transport af produkterne, medarbejdernes
rejseaktiviteter og lignende. Mål og aktiviteter på området er beskrevet under afsnittene ”Produktion” og ”I
brug hos kunden”.
Miljøet er tænkt ind i nyt design
Bang & Olufsen har i løbet af regnskabsåret lanceret BeoVision 11, der er et Smart tv og et mesterværk
inden for lyd, billede og digital underholdning. Designmæssigt er der tænkt en række miljømæssige
forbedringer ind i forhold til tidligere tv i samme familie. Det gælder blandt andet i forhold til livscyklus,
hvor der har været grundige overvejelser omkring konstruktion, produktion, energieffektivitet i brugsfasen
samt mængden af affald.
BeoVision 11 er et Design For Manufacture (DFM) produkt,
så allerede i design processen har der været fokus på at
optimere til samling og produktion af produktet. tv’et har
væsentligt færre skruer end den tidligere generation, og
der er sket forbedringer i konstruktion af kabelbindere,
optimering og reduktion af antal print, færre emner, der
skal samles end de tidligere tv i samme familie. Det
betyder, at BeoVision 11 arbejdsmiljømæssigt er nemmere
at samle i produktionen. Det betyder også, at BeoVision 11
er lettere at skille ad i korrekte affaldsfraktioner, når det
engang bliver til affald. En konsekvens af et lettere tv
vægtmæssigt har samtidigt bidraget til en reduktion af
ressourceforbrug og af affaldsmængder.
Eksemplet med BeoVision 11 viser, hvordan Bang & Olufsen tænker livscyklus igennem i forbindelse med
udvikling af nye produkter.
Page 13
Figur 5: Figuren viser det lukkede livscyklus forløb med de miljøhistorier, der er fortalt i denne årsrapport, fordelt på de enkelte
elementer i produkternes livscyklus.
Bæredygtigt design Når vi i Bang & Olufsen taler om bæredygtigt design tænker vi altså hele produktets livscyklus igennem fra
leverandører, forbrug af råvarer, medarbejdernes arbejdsmiljø, produkternes miljøbelastninger til hvordan
råmaterialerne igen kan indgå i en ny livscyklus. Figur 5 viser det lukkede livscyklus forløb med de
miljøhistorier, vi har valgt at fortælle i denne årsrapport, fordelt på de enkelte elementer i produkternes
livscyklus. Det er det, vi i Bang & Olufsen kalder bæredygtigt design.