sahkoinen tietojenvalitys vuokranantajien ja kelan valilla
TRANSCRIPT
Vuokrasopimus- ja irtisanomistietojen sähköinen tietojenvälitys KelaanHenriikka HoffrénPääsuunnittelija, Kehittämispalvelut, Perusturvaryhmä29.9.2016
2
Mitä tämä tarkoittaa?
• Kelaan saadaan sähköisesti tiedot vuokrasopimuksesta, asumismenoista sekä tarvittavat tiedot vuokranantajalle maksamiseksi suoraan vuokranantajan järjestelmästä.• Vuokranantajan edustajat eivät näe, keistä vuokralaisista kysely on
tehty.• Toimii Kelan käsittelijän tekemällä manuaalisella kyselyllä
hakemuksen perusteella tai sähköisen hakemuksen automaattisesti lähettämällä tietopyynnöllä.
• Tietojenvälitys on ollut käytössä joulukuusta 2011 alkaen.• Vuoden 2015 aikana palvelua käytettiin 156 186 kertaa.
3
Hyödyt
• Asiakkaalle• Asiakkaan ei tarvitse toimittaa asumiseen liittyviä liitteitä eikä niitä
erikseen asiakkaalta pyydetä.
• Kelalle• Kelan käsittelijä saa ajantasaiset tiedot vaivattomasti.• Kysely on yhteinen yleisen asumistuen, eläkkeensaajan asumistuen,
opintotuen asumislisän sekä sotilasavustuksen asumisavustuksen käsittelyyn.
• 1.1.2017 alkaen kyselyä käytetään myös perustoimeentulotuen käsittelyssä.
4
Hyödyt
• Vuokrantajalle− Vuokranantajan asiakaspalvelun tarve vähenee, kun
asumisentukien hakijoiden ei tarvitse pyytää liitteitä ja tietoja vuokranantajalta.− Kelasta ei myöskään soitella vuokranantajille tietojen saamiseksi
− Viitteettömät maksut vähenevät
Kokemukset ovat olleet positiivisia kaikille osapuolille.
5
Muuttotiedot
• Vuokranantajan järjestelmään jää tieto Kelan tekemästä kyselystä kahdeksi vuodeksi.
• Jos vuokrasopimus irtisanotaan tänä aikana, Kela saa siitä tiedon.
• Asumistuen maksu vuokranantajalle saadaan katkaistua ajoissa.• Vuokranantajan palautukset Kelaan vähenevät
• Jos uusi asunto on samalla vuokranantajalla, saadaan kyselyn avulla uuden asunnon tiedot saman tien.
6
Mukana olevat vuokranantajat
• VVO, SATO, Avara, Espoon Asunnot, Hyvinkään vuokra-asunnot, Invalidiliitto, Jyväskylän katulähetys, Jyväskylän vuokra-asunnot, Järvenpään mestariasunnot, Kotkan asunnot, Kouvolan asunnot, Jyrkkälänpolku (Turku), KAS, Lahden Asunnot, Lahden Talot, Lahden vanhusten asuntosäätiö, Laukaan vuokrakodit, Leppävirran Kiinteistö, Mikalo, Mäntsälän vuokra-asunnot, Niiralan kulma (Kuopio), Oriveden kaupunki, Oulun Sivakka, Porin YH-asunnot, Tampereen vuokra-asunnot, TVT Asunnot (Turku), Vatro, VAV Asunnot (Vantaa)
• Katso kela.fi/vuokranantajat -> hyödyllistä tietoa vuokranantajille
7
Järjestelmiä
• Tällä hetkellä mukana Tampuuri –järjestelmän käyttäjiä ja VVO.• KOKI –järjestelmään tietojenvälitys Kelaan valmistuu vuoden
2017 alkuun• Visman L7 –järjestelmään on suunnitteilla tietojenvälitys ensi
vuoden aikana• Muiden järjestelmien (esim. Unes, Maestro) käyttäjien
kannattaa olla yhteydessä järjestelmätoimittajaan, jotta yhteydet saataisiin rakennettua.