sağlıkta kalite standartları kitabı

Click here to load reader

Post on 07-Feb-2017

283 views

Category:

Documents

17 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • ISBN: 978-975-590-558-7

    letiim

    T.C.Salk BakanlTrkiye Salk Hizmetleri Genel MdrlSalkta Kalite ve Akreditasyon Daire BakanlE-posta: [email protected]: www.kalite.saglik.gov.tr

    Salkta Kalite Standartlar

    Hastane

    Salkta Kalite Standartlar Hastane

    Salk Hizmetleri Genel MdrlSalkta Kalite ve Akreditasyon

    Daire Bakanl

  • SKS-Hastane (Versiyon-5; Revizyon-00)

    1.Bask: Ankara, Temmuz 2015

    ISBN: 978-975-590-558-7

    Yazarlar Salk Hizmetleri Genel Mdrl

    Salkta Kalite ve Akreditasyon Daire Bakanl

    Bu kitabn her trl yayn hakk SHGM Salkta Kalite ve Akreditasyon Daire Bakanlna aittir. Genel Mdrln yazl izni olmadan, tantm amal toplam bir sayfay gemeyecek alntlar hari olmak zere, hibir ekilde kitabn tm veya bir ksm herhangi bir ortamda yaymlanamaz ve oaltlamaz.

    letiim

    T.C.Salk Bakanl, Trkiye

    Salk Hizmetleri Genel Mdrl

    Salkta Kalite ve Akreditasyon Daire Bakanl

    E-posta: [email protected]

    Web: www.kalite.saglik.gov.tr

    Grafik Tasarm

    Zeynep ASLAN [email protected]

    Bask

    Pozitif Matbaa

    amlca Mahallesi Anadolu Bulvar 145. Sk. No:10/19Yenimahalle / ANKARA

    Tel: 0312 397 00 31 Faks: 0312 397 86 12www.pozitifmatbaa.com E-posta: [email protected]

  • III

    Hazrlayanlar rfan ENCAN, Prof. Dr., Enfeksiyon Hastalklar ve Klinik Mikrobiyoloji, Salk

    Bakanl

    Doan NAL, Prof. Dr., roloji, Salk Bakanl Salk Hizmetleri Genel M-drl

    Mehmet DEMR, Tp Doktoru, Salk Bakanl Salk Politikalar Kurulu

    Hasan GLER, Tp Doktoru, Salk Bakanl Salk Hizmetleri Genel Mdrl

    Abdullah ZTRK, Tp Doktoru, Salk Bakanl Salk Hizmetleri Genel M-drl, Salkta Kalite ve Akreditasyon Daire Bakanl

    Dilek TARHAN, Uz. Dr., Tbbi Mikrobiyoloji, Salk Bakanl Salk Hizmetleri Genel Mdrl, Salkta Kalite ve Akreditasyon Daire Bakanl

    Demet Gkmen KAVAK, Uz., Salk Kurumlar Ynetimi, Salk Bakanl Salk Hizmetleri Genel Mdrl, Salkta Kalite ve Akreditasyon Daire Bakanl

    Nurcan AZARKAN, Uz., Salk Kurumlar Ynetimi, Salk Bakanl Salk Hiz-metleri Genel Mdrl, Salkta Kalite ve Akreditasyon Daire Bakanl

    brahim H.KAYRAL, Dr., letme, Salk Bakanl Salk Hizmetleri Genel M-drl, Salkta Kalite ve Akreditasyon Daire Bakanl

    Ercan KOCA, Eczac, Salk Bakanl Salk Hizmetleri Genel Mdrl, Sa-lkta Kalite ve Akreditasyon Daire Bakanl

    Elif KESEN, Uz., Salk Kurumlar Ynetimi, Salk Bakanl Salk Hizmetleri Genel Mdrl, Salkta Kalite ve Akreditasyon Daire Bakanl

    zlem NDER, Uz., Kamu Ynetimi, Salk Bakanl Salk Hizmetleri Genel Mdrl, Salkta Kalite ve Akreditasyon Daire Bakanl

    brahim DOLUKP, Yazlm Uzman, Salk Bakanl Salk Hizmetleri Genel Mdrl, statistik Analiz Bilgi Sistemleri Daire Bakanl

    Sleyman Hafz KAPAN, Avukat, Salk Bakanl Salk Hizmetleri Genel M-drl, Mevzuat leri Daire Bakanl

    Bayram DEMR, Uz., Sosyoloji, Batman l Salk Mdrl

    Umut BEYLK, Yrd. Do. Dr., Salk Ynetimi, Krkkale niversitesi

  • IV Salkta Kalite ve Akreditasyon Daire Bakanl

    znur ZEN, Psikolog, Salk Bakanl Salk Hizmetleri Genel Mdrl, Salkta Kalite ve Akreditasyon Daire Bakanl

    alayan SARIOLAN, Uz., letiim, Salk Bakanl Salk Hizmetleri Genel Mdrl, Salkta Kalite ve Akreditasyon Daire Bakanl

    kriye Yksel BAIRSAKI, Uz., Salk Ynetimi, Salk Bakanl Salk Hiz-metleri Genel Mdrl, Salkta Kalite ve Akreditasyon Daire Bakanl

    Emine BALCI, Ebe, Salk Bakanl Salk Hizmetleri Genel Mdrl, Salk-ta Kalite ve Akreditasyon Daire Bakanl

    Mehmet SALUVAN, Uz. Salk Kurumlar Ynetimi, Hacettepe niversitesi

    Muammer AKSU, Donanm Uzman, Salk Bakanl Salk Hizmetleri Genel Mdrl, Salkta Kalite ve Akreditasyon Daire Bakanl

    Erol YALIN, Yazlm Uzman, Salk Bakanl Salk Hizmetleri Genel Mdr-l, Salkta Kalite ve Akreditasyon Daire Bakanl

    Aye AYKANAT, Salk Uzman Yardmcs, Salk Bakanl Salk Hizmetleri Genel Mdrl, Salkta Kalite ve Akreditasyon Daire Bakanl

    Gl HAKBLEN, Salk Uzman Yardmcs, Salk Bakanl Salk Hizmetleri Genel Mdrl, Salkta Kalite ve Akreditasyon Daire Bakanl

  • V

    Katkda Bulunanlar* Arzu SAYINER, Prof. Dr., Tbbi Mikrobiyoloji, Dokuz Eyll niversitesi Tp Fa-

    kltesi

    Abdulkadir KURUN, letme, Diyarbakr Eitim ve Aratrma Hastanesi Abdullah Cneyt BESLER, Di Hekimi, stanbul Fatih Kamu Hastaneleri Birlii

    Genel Sekreterlii

    Abdurrahman KARA, Uz. Dr., Hematoloji, Ankara ocuk Sal ve Hastalklar Hematoloji Onkoloji Eitim ve Aratrma Hastanesi

    Afsun Ezel ESATOLU, Prof. Dr., Salk Kurumlar Ynetimi, Ankara niversi-tesi Salk Bilimleri Fakltesi

    Ahmet VARIR, evre ve ehircilik Bakanl evre Ynetimi Genel Mdrl Ahmet YELYURT, Do. Dr., Tbbi Genetik, Dkap Yldrm Beyazt Eitim ve

    Aratrma Hastanesi

    Ali Naci YILDIZ, Prof. Dr, Halk Sal, Hacettepe niversitesi Tp Fakltesi Ali Sha BNGL, Tp Doktoru, ukurova Dr. Akm Tfeki Devlet Hastanesi Atakan ALTAN, Anestezi Teknisyeni, stanbul ekmece Kamu Hastaneleri Bir-

    lii Genel Sekreterlii

    Aydn KAPLAN, Biyomedikal Mhendisi, la ve Tbbi Cihaz Kurumu, Tbbi Ci-haz Denetim Daire Bakanl

    Ayfer BAHTYAR, Hemire, Ankara zel Bayndr Hastanesi Ayhan KALYONCU, Uz. Dr., Anesteziyoloji ve Reanimasyon, Bursa zel Doruk

    Yldrm Hastanesi

    Ayegl OPUR EK, Do. Dr., Tbbi Mikrobiyoloji, RTE niversitesi Tp Fa-kltesi

    Ayten KARAKO, Hemire, Baclar Eitim ve Aratrma Hastanesi Baki KARABCE, Fizik Bilimci, TUBTAK Ulusal Metroloji Enstits Bilin TAK MEYDAN, Prof. Dr., letme, Uluda niversitesi ktisadi ve dari

    Bilimler Fakltesi

    * simler alfabetik olarak sralanmtr.

  • VI Salkta Kalite ve Akreditasyon Daire Bakanl

    Cneyt ZAKIN, Do. Dr., Tbbi Mikrobiyoloji, Uluda niversitesi Tp Fakl-tesi

    alayan SARAL, Mhendis, Acbadem Salk Grubu Deniz DEASS, Hemire, Sakarya Kamu Hastaneleri Birlii Genel Sekreterlii Doan YCEL, Do. Dr., Tbbi Biyokimya, Ankara Eitim Aratrma Hastanesi Elif AKBAL, Uz. Hemire, Anadolu Salk Merkezi Elif TUNA, Tp Doktoru, Manisa Turgutlu Devlet Hastanesi Emine Elvan FTLK, Tp Doktoru, stanbul Eitim ve Aratrma Hastanesi Erdoan YILMAZ, Uz., Ekonometri, Trkiye Petrolleri Anonim Ortakl Erturul KROLU, Prof. Dr., Psikiyatri, zel Boylam Psikiyatri Hastanesi Fadime CALLAK OKU, Hemire, Salk Bakanl Salk Hizmetleri Genel M-

    drl, Salk Hizmet Standartlar Daire Bakanl

    Faruk AYDIN, Prof. Dr., Tbbi Mikrobiyoloji, Karadeniz Teknik niversitesi Tp Fakltesi

    Fatih TAN, Badeneti, la ve Tbbi Cihaz Kurumu, Denetim Hizmetleri Ba-kanl

    Fevzi ERSOY, Prof. Dr.,Nefroloji, Akdeniz niversitesi Tp Fakltesi Fsun KSEOLU, Do. Dr., Fiziksel Tp ve Rehabilitasyon, Ankara Fizik Tedavi

    ve Rehabilitasyon Eitim ve Aratrma Hastanesi

    Gamze zel KADILAR, Do. Dr., statistik, Hacettepe niversitesi Fen Fakltesi Gkay AKROULLARI, Makine Mhendisi, Bayndr Hastanesi Glay YELTEPE KAAR, Uzman Hemire, Medicana International Hospital Glfidan DZGN, Hemire, Denizli Servergazi Devlet Hastanesi Glsen YILMAZ, Do. Dr., Tbbi Biyokimya, Ankara Eitim Aratrma Hastanesi Glseren STNDA, Tbbi Teknolog, Salk Bakanl Salk Hizmetleri Ge-

    nel Mdrl, Salk Hizmet Standartlar Daire Bakanl

    Gnay AKSU, Tbbi Teknolog, la ve Tbbi Cihaz Kurumu, Tbbi Cihaz Denetim Daire Bakanl

    Hanefi ZBEK, Do. Dr., Tbbi Farmakoloji, Medipol niversitesi Tp Fakltesi Hamza DN, Anestezi Teknisyeni, stanbul Fatih Kamu Hastaneleri Birlii Ge-

    nel Sekreterlii

    Hasan KU, Uz. Dr., Genel Cerrahi, Acbadem niversitesi Tp Fakltesi Hatice DURAK, Prof. Dr., Nkleer Tp, Dokuz Eyll niversitesi Tp Fakltesi Havva ZTRK, Do. Dr., Salk Ynetimi, Karadeniz Teknik niversitesi Sa-

    lk Bilimleri Fakltesi

    Hseyin DEMREL, Tp Doktoru, Bursa li Kamu Hastaneleri Birlii Genel Sek-reterlii,

    Hseyin Z, Prof. Dr., Anesteziyoloji ve Reanimasyon, Medipol niversitesi Tp Fakltesi

  • VIISKS-Hastane

    lyas BOZKURT, Tp Doktoru, stanbul l Salk Mdrl rfan KARAGZ, Prof. Dr., Elektrik ve Elektronik Mhendisi, Gazi niversitesi

    Biyomedikal Kalibrasyon Merkezi

    smail AIRBA, Prof. Dr., Salk Kurumlar Ynetimi, Ankara niversitesi Salk Bilimleri Fakltesi

    smail SARI, Do. Dr., Hematoloji, Pamukkale niversitesi Tp Fakltesi Jlide YILDIRIM CAL, Prof. Dr., ktisat, TED niversitesi Kemal OKTAY, Uzm. Dr., Genel Cerrahi, stanbul Mehmet Akif Ersoy Gs

    Kalp ve Damar Cerrahisi Eitim ve Aratrma Hastanesi

    Kutay DEMRKAN, Do. Dr., Klinik Eczac, Hacettepe niversitesi Eczaclk Fa-kltesi

    Kutsal YRKOLU, Prof. Dr., Tbbi Patoloji, Dokuz Eyll niversitesi Tp Fa-kltesi

    L. zlem ATAY KAPUCU, Prof. Dr., Nkleer Tp, Gazi niversitesi Tp Fakltesi Levent SONUR, Salk Fizikisi, Van Blge Eitim Aratrma Hastanesi Leyla MOLLAMAHMUTOLU, Uz. Dr., Kadn Hastalklar ve Doum, Etlik Z-

    beyde Hanm Kadn Hastalklar Eitim ve Aratrma Hastanesi

    Mana SEZD, Yrd. Do. Dr., Biyomedikal Mhendislik, stanbul niversitesi Hastaneleri

    Mecit Can Emre MEKLER, Makine Mhendisi, Cambridge niversitesi M-hendislik Blm

    Meltem HALL, Do. Dr., Geriatri, Hacettepe niversitesi Tp Fakltesi Mesut SANCAR, Do. Dr., Klinik Eczac, Marmara niversitesi Eczaclk Fakl-

    tesi

    Metin AKMAKI, Prof. Dr., Genel Cerrahi, Anadolu Salk Merkezi Muhammet Gzel KURTOLU, Do. Dr., Tbbi Mikrobiyoloji, Konya Eitim ve

    Aratrma Hastanesi

    Murat ALPER, Do. Dr., Tbbi Patoloji, Dkap Yldrm Beyazt Eitim ve Ara-trma Hastanesi

    Murat Fani BOZKURT, Do. Dr., Nkleer Tp, Hacettepe niversitesi Tp Fakl-tesi

    Murat GNAYDIN, Prof. Dr., Tbbi Mikrobiyoloji, On Dokuz Mays niversitesi Tp Fakltesi

    Mustafa BERKTA, Prof. Dr., Tbbi Mikrobiyoloji , zel Lokman Hekim Hasta-nesi

    Mustafa Kemal TEZELL, Uz. Dr., Fiziksel Tp ve Rehabilitasyon, Yoncal Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi

    Mcahit AVCL, Yrd. Do. Dr., Acil Tp, Adnan Menderes niversitesi Tp Fakl-tesi

    Mcahit KAPI, Yrd. Do. Dr., Acil Tp, Adnan Menderes niversitesi Tp Fa-kltesi

  • VIII Salkta Kalite ve Akredi