saas versus asp (by opase)
DESCRIPTION
Cette présentation propose une comparaison entre les deux modèles du moment : le SaaS (Software as a Service) et l'ASP (Application Service Provider).En 2008, tout le monde faisait de l'ASP, aujourd'hui les même société font du SaaS, C'est quoi la différence ?TRANSCRIPT
SaaS versus ASP - www.opase.com - Janvier 2010
C’EST QUOI LA DIFFÉRENCE ?
1/10 - © opAse
SaaS versus ASP
SaaS versus ASP - www.opase.com - Janvier 2010
Définitions2/10 - ©
opAse
SaaS : Software as a Service ou « on-demand »
ASP : Application Service Provider
SaaS versus ASP - www.opase.com - Janvier 2010
Accessible par le web !3/10 - ©
opAse
Point commun des deux modèles : Accessibles à l’aide d’un simple navigateur web de type
Internet Explorer (Microsoft)©, Firefox (Mozilla)©, Safari©, Opera©, etc.
Hébergés par le fournisseur de service
SaaS Conçu pour cela dès le départ (« pure player »)
ASP Souvent adapté par les éditeurs à cette nouvelle façon de
concevoir les systèmes d’informations
SaaS versus ASP - www.opase.com - Janvier 2010
Version et mise à jour4/10 - ©
opAse
SaaS une version unique, mise à jour au fil des besoins pour
tous les utilisateurs en même temps
ASP une version du logiciel par utilisateur avec gestion des
versions et migrations individuelles. Autant de version que de clients.
SaaS versus ASP - www.opase.com - Janvier 2010
Implémentation …5/10 - ©
opAse
SaaS Implémentation rapide : Tout est prêt !
Seul un paramétrage fonctionnel est nécessaire. Pas de sur-coûts
ASP Nécessité de créer des instances en plus du
paramétrage du logiciel. Coûts en fonction !
SaaS versus ASP - www.opase.com - Janvier 2010
Infrastructure technologique6/10 - ©
opAse
SaaS Infrastructure technologique mutualisée. Serveurs redondés, services de type haute
disponibilité, SI organisé autour de la qualité de service
ASP Serveurs spécifiques par client et services
individualisés. Coûts très importants pour obtenir le même
niveau de SLA qu'avec du SaaS.
SaaS versus ASP - www.opase.com - Janvier 2010
Qualité de service7/10 - ©
opAse
SaaS Interlocuteur unique responsable de la qualité de service Engagement sur des SLA
Taux de disponibilité, Temps de réponse et qualité du support (mutualisés), No Bug per design (version mutualisée)
Engagement du client sur une durée courte (ce qui stimule la qualité de service)
ASP Interlocuteurs multiples (licence, mise à jour,
maintenance, ..). Modèle tourné « avant vente » et « vente de mise à jour » Engagement sur du long voire très long terme
SaaS versus ASP - www.opase.com - Janvier 2010
Combien cela coûte !8/10 - ©
opAse
SaaS Paiement à la consommation (« on-demand »)
« budget de fonctionnement »
ASP Coûts de licence
étalement dans le temps d'un investissement initial souvent important
Coûts de maintenance Coûts de mise à jour à prévoir de façon
récurrente
SaaS versus ASP - www.opase.com - Janvier 2010
Zoom sur le TCO Total Cost of Ownership9/10 - ©
opAse
D’après une étude du Gartner Group (comparaison pour la mise en place d’un outil de CRM avec 170 utilisateurs)
le TCO cumulé pour une solution ‘On-Demand’ représente quasiment la moitié du TCO du modèle achat de licence.
Selon le cabinet IDC, aucun inversement de tendance ne se réalise dans le
temps.
Source Gartner Group : « The Three-Year Total Cost of Ownership for CRM »
Source IDC : « IDC’s TCO comparison between traditional software and SaaS »
SaaS versus ASP - www.opase.com - Janvier 2010
SaaS et l’avenir ?10/10 - © opAse
Les 3 Vagues de l’évolution du Marché SaaS (Saugatuck)
SaaS versus ASP - www.opase.com - Janvier 2010
Merci à …11/10 - © opAse
OPASE SASLe spécialiste des solutions d’achat de
prestation de service en mode SaaS01 45 30 62 16