Prioritera

Distraktion

Utforska

Utveckla och försvara kärnaffären

Bygg tillväxtaffärer

Utforska möjliga affärer

1. Prioritera 2. Säkra förutsättningar 3. Hitta riktning och utför iterativt

Önskat läge

Möjliga vägar

Planera Test

MätningInförande

Så ska ni jobba för attnå digitalt ledarskap

Innehåll

1. Inledning2. Varför dyker Uber upp nu?3. Hur påverkas din bransch?4. Nya digitala möjligheter5. Steg-för-steg till ett digitalt ledarskap6. Avslutning

2

Björn Wiederholm och Patrik Blomberg

Om Alenio

Vi hjälper organisationer att nå ett digitalt ledarskap

Vi har kompetens inom:• Kundinsikt och digitala strategier• Digital verksamhets- och affärsutveckling• Projekt- och förändringsledning

Innehåll

1. Inledning2. Varför dyker Uber upp nu?3. Hur påverkas din bransch?4. Nya digitala möjligheter5. Steg-för-steg till ett digitalt ledarskap6. Avslutning

5

När hade du ditt senaste digitala wow-ögonblick?

Nya kundförväntningar

Lär känna mig – anpassa dialogen

Visa att du känner mig– relevanta erbjudanden

Förse mig med möjligheter– utveckla dina kanaler

Värdera din relation till mig– Full flexibilitet och belönande

Marknadsplatser

Molnet Mobilt och sensorer

Big Data Nätverk

Alla företag blir digitala marknadsplatser

Ny spelplan kräver ett digitalt ledarskap

Kundbeteende

Teknik

Innehåll

1. Inledning2. Varför dyker Uber upp nu?3. Hur påverkas din bransch?4. Nya digitala möjligheter5. Steg-för-steg till ett digitalt ledarskap6. Avslutning

11

“Digital transformation means that digital usages inherently enable new types of innovation and creativity in a particular domain, rather than simply enhance and

support the traditional methods.”

PostNord

Fråga:Hur ligger ni till när det gäller digitalt

ledarskap?Svara på en skala från 1-10. Diskutera runt

bordet.

Innehåll

1. Inledning2. Varför dyker Uber upp nu?3. Hur påverkas din bransch?4. Nya digitala möjligheter5. Steg-för-steg till ett digitalt ledarskap6. Avslutning

17

Transaktioner flyttar

Produkter ges ett digitalt tjänstelager

Dynamisk segmentering och proaktiv kunddialog.

Ineffektiva processer digitaliseras

Plattformar skapar nya samarbeten.

Fler datapunkter ger vassare beslut

Innehåll

1. Inledning2. Varför dyker Uber upp nu?3. Hur påverkas din bransch?4. Nya digitala möjligheter5. Steg-för-steg till ett digitalt ledarskap6. Avslutning

19

20

Andel av omsättning

Låg

Hög

Låg Hög

Osäkerhet

Prioritera

Distraktion

Utforska

21

Andel av omsättning

Låg

Hög

Låg Hög

Osäkerhet

Värdemått Business case Potential och robusthet vid scenarios

Nyckel-personer

Verksamhet ”Champions” och visionärer

Nytta

Tid

Utveckla och försvara kärnaffären

Bygg tillväxtaffärer

Utforska möjliga affärer

Fråga:Hur upptäcker och prioriterar ni digitala

möjligheter?Diskutera runt bordet.

24

Riktning Utförande

Önskat läge

Möjliga vägar

Planera Test

MätningInförande

25

Prioritera

Distraktion

Utforska

Utveckla och försvara kärnaffären

Bygg tillväxtaffärer

Utforska möjliga affärer

1. Prioritera möjligheter

2. Säkra förutsättningar 3. Hitta riktning och utför iterativt

Önskat läge

Möjliga vägar

Planera Test

MätningInförande

Innehåll

1. Inledning2. Varför dyker Uber upp nu?3. Hur påverkas din bransch?4. Nya digitala möjligheter5. Steg-för-steg till ett digitalt ledarskap6. Avslutning

26

Viktigaste sakerna för er att ta med er hem

• Nya kundbeteenden och tekniska möjligheter – det pågår en omställning och den sker på många plan samtidigt.

• Det finns fortsatt nya och spännande digitala möjligheter.

• Däremot måste man vara disciplinerad och prioritera de olika möjligheterna samt landa dem i organisationen. Ofta krävs nya typer av förmågor ”Creators”.

• För att dra nytta av nya förutsättningar krävs både en tydliga strategi, men också en förmåga att snabbt få ut relevanta saker på marknaden som ger feedback.

Exempel på aktuella erfarenheter

Digitalt erbjudande för etablerad retailkedja

Hyperlokal social plattform & mobiltjänster - nytt fastighetskoncept

Digital strategi förglobal katastroforganisation

Digital hälsoplattform för bättre dokumentation och ökad dialog mellan

patienter och vården

KPI-struktur för att öka fokuspå rätt självservicetjänster

Värdera digitala möjligheter ur ett affärsperspektiv för ett stort spelbolag

Håll kontakten med Alenio

Klicka här för att följa oss på LinkedIn.

Klicka här för att få inbjudningar till våra events.

Klicka här för attkontakta oss.