s2014 - ammattilainen asialla - sosiaalinen media tukena sihteerin työssä

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Sosiaalinen media tukena sihteerin työssä

S2014 - Ammattilainen asiallaVanajanlinna, Hämeenlinna

5.4.2014

1


@PauliinaMakela

2

Hei!Olen sosiaalisen median

kiltteyden lähettiläs Pauliina Mäkelä, Kinda Oy:stä.Verkosta minut löydät

tunnuksella PauliinaMakela. Hauska tutustua!

Pauliina. Kuva: Antti Keskitalo


Kinda Oy

•Suomen kiltein yritys, nettisivut kinda.fi•Perustettu heinäkuussa 2010 •Yli 130 koulutustilaisuudessa yli 3000 osallistujaa

3Taskuneuloosi. Kuva: Antti Keskitalo


Kinda Oy verkossa

•Aineistot kinda.purot.net •Facebook-sivu http://www.facebook.com/KindaOy

•Twitter-profiili @Kindafi•Vinkit Twitterissä #kindasome•LinkedIn-yrityssivu http://www.linkedin.com/company/kinda-oy-ltd

4


Elämme jatkuvassa muutoksessa

5

Kirjoituskone. Kuva: Pauliina Mäkelä Näppäimistö. Kuva: Pauliina MäkeläTaskukello. Kuva: Pauliina Mäkelä Digitaalinen kello. Kuva: Pauliina Mäkelä


Intohimoa ja halua oppia

6

Nuotio. Kuva: Pauliina Mäkelä


Yksilöllinen oppimispolku

7

Metsätie. Kuva: Pauliina Mäkelä


Tule mukaan, me odotamme sinua!

8

Höyryjuna. Kuva: Pauliina Mäkelä


360 asteen verkkoelämä

9

http://www.flickr.com/photos/tuija/4897289626/lightbox/


Kurkistusviestintää

10

Osmo-kissa kurkistaa. Kuva: Pauliina Mäkelä


Digitaalinen jalanjälki näkyy ja säilyy

11

Rannalla. Kuva: Pauliina MäkeläJälki lumessa. Kuva: Pauliina Mäkelä


Sosiaalinen objekti

12

Väinö-kissa. Kuva: Pauliina Mäkelä

1. Ole aito ja kiltti2. Kuuntele ensin, keskustele sitten3. Hanki medialukutaito4. Luo rajat, mieti roolisi, varaa aikaa, pidä tasapaino5. Käyttäydy hyvin, älä provosoidu, tilannetaju6. Harkitse, mitä jaat7. Kunnioita tekijänoikeuksia8. Jaa, verkostoidu ja käytä joukkoistamista9. Siedä keskeneräisyyttä, tee näkyväksi10. Tiedosta tietoturvariskit


Verkkokäyttäytymisen 10 kultaista sääntöä

13


Oma, toisen, yhteinen?

•Käytä omia materiaaleja.•Pyydä lupa toisen materiaalin käyttämiseen.•Käytä cc-lisenssoituja materiaaleja.

14

Väinö-kollaasi. Kuvat: Pauliina Mäkelä


Opettajan tekijänoikeus

15

http://www.opettajantekijanoikeus.fi/


Somesanasto

•IAB Finland julkaisi 6.5.2013 somesanaston: http://www.iab.fi/iablogi/iab-julkaisi-sosiaalisen-median-sanaston.html

•Osaatko likettää, kommata, tviitata, jakaa, pinnata, tägätä tai bannata?

16


Somesanasto

•likettää = Facebookissa tykkää-napin painallus•kommata = kommentoida•tviitata = Twitterissä livertää•jakaa = sisällön levittäminen sosiaalisessa

mediassa•pinnata = Pinterestissä kuvan lisäys•tägätä = liittää sisältöön (esim. kuvaan) tunniste•bannata = julkaisuesto häirikölle•BYOD (bring your own device), DIY (do it yourself), FOMO (fear of missing

out), MOOC (massive open online course), TL;DR (too long didn’t read)

17


Kiinnostunut - kokeilija - mukavuuskäyttäjä - aktiivinen käyttäjä - intohimosomettaja

18

Mopoilija. Kuva: Pauliina MäkeläVäinö-kissa. Kuva: Pauliina Mäkelä Vossikka. Kuva: Pauliina Mäkelä

Kiikarit. Kuva: Pauliina Mäkelä Somevälinekooste. Kuva: Pauliina Mäkelä


Millaisessa roolissa käytät tai haluaisit käyttää sosiaalista mediaa?

19

Auringonkukka. Kuva: Pauliina Mäkelä


Työskentely verkossa

20

Ideointi, innovointi. Kuva: Pauliina Mäkelä


Työskentelyn tehostamiseen Googlen lukuisat palvelut

21


Keskustelun herättäjänä blogi

22

Intranetin tukena ja tallennuspaikkana wiki

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi23

http://purot.net/


Pikaviestintään WhatsApp

24

http://www.whatsapp.com/


Verkkoprosessin tukena verkkokokoukset

25

http://www.skype.com/fi/


Keskusteluille Twitter

26

http://twitter.com


Ammatilliseen verkostoitumiseen LinkedIn

27

https://www.linkedin.com/in/pauliinamakela


Taidot ja kokemus näkyville, saat suosituksia

28


Asiantuntijaverkostot

Verkostopilvi on luotu 4.4.2014 LinkedInLabs -palvelulla http://inmaps.linkedinlabs.com/


Verkostoitumiseen Facebook-ryhmiä

•Aikuisopiskelijat•Digitalist Network Developers•Läsnätyön kehittäminen•Mobiili ammattilaisella•Nettifasilitointi•Striimaus •Tavoitteellinen bloggaaminen•Tieto- ja viestintätekniikka opetuksessa

30


Organisointiin ja oppimiseen Facebook-listoja

• Kiinnostuksen kohteet -listalle voi kerätä Facebook-sivuja. Listan avulla on helppoa seurata listalle lisättyjen Facebook-sivujen päivityksiä ja oppia uutta.

• Naisyrittäjiä 464 listalla, 134 seuraajaa: https://www.facebook.com/lists/10202188546421366

• TNS Gallupin yritysmaine Top 10 listalla 14 yrityssivua https://www.facebook.com/lists/10203279470173778

• Kaverit-listalle voi listata Facebook-kavereita. Auttaa verkostoitumisessa, kun listaa henkilön sen mukaan, mistä hänet tuntee.

31


Verkostoitumiseen LinkedIn-ryhmiä 1/2

32


Verkostoitumiseen LinkedIn-ryhmiä 2/2

33


Kuvatarinoille Pinterest

34

http://pinterest.com/

• Instagram-kuvista saat taustakuvan Facebookiin http://statigr.am/promote.php, taustakuvan Twitteriin http://instabg.com/ ja siirrät Instagram-kuvia Pinterestiin http://www.pingram.me/


Mobiilivalokuville Instagram

35

http://instagram.com/


Esityksille SlideShare

• 96 esitystä• yli 100 000 katselukertaa

36

http://www.slideshare.net


Muistioille Etherpad

37

http://muistio.tieke.fi/


Sosiaalisille kirjanmerkeille Delicious

38

http://delicious.com/


Linkkien lyhentämiseen Bitly

39

http://bitly.com/


Oman osaamisen näkyväksi tekeminen

•Millainen on sinun henkilökohtainen oppimisympäristösi?

•Kuinka tuot omaa osaamistasi näkyväksi?

•Kuinka paljon löytöjä jaat verkossa?

•Hyödynnätkö osaamistasi?

40

Kuvaus käynnissä. Kuva: Pauliina Mäkelä


Tapahtumien järjestäminen

41Kuvat: Antti Keskitalo ja Pauliina Mäkelä


Facebook-tapahtumasivu

42


Tapahtumien ja tapaamisten aikatauluttamiseen Doodle

43

http://doodle.com/


Organisointiin Trello

44

http://trello.com


Kirjanpitoon eTasku

45

http://etasku.fi/


SomeTime

•Kerää sosiaalisesta mediasta kiinnostuneet yhteen. Olemme 17.5.2014 Turussa.

•Vuosina 2010, 2011 ja 2013 olemme olleet Espoossa Aalto Design Factorylla ja vuonna 2012 Helsingissä BRIIM Centerillä. Osallistujia vuosittain noin 100-250. Olen tapahtuman “äiti”.

46


Community Manager Appreciation Day Finland

•Yhteisömanagereiden arvostuspäivä Suomessa•Järjestetty vuosina 2012 (n. 10 osallistujaa) ja

2013 (n. 150 osallistujaa) Tampereella ja 2014 (n. 210 osallistujaa) Hämeenlinnassa. Olen osallistunut kaikkiin ja ollut järjestämässä kahta viimeistä tapahtumaa.

47


#taskulounas

•Avoimesti Twitterissä ja Facebookissa koollekutsuttu omakustanteinen verkostoitumislounas vuodesta 2010 lähtien. Kokoaa 2-26 innokasta verkostoitumaan.

48


#taskuneuloosi

•Avoimesti Twitterissä ja Facebookissa koollekutsuttu neulojien kokoontuminen, jonka aikana puhutaan neulomisesta ja sosiaalisesta mediasta. Järjestetty Järvenpäässä, Tampereella ja WÄRK:festin yhteydessä Helsingissä vuonna 2013.

49Taskuneuloosissa puhumassa. Kuva: Antti Keskitalo

•Kerää mobiilioppimisesta kiinnostuneet yhteen. Olemme 21.-22.5.2014 Mustialassa.


Mobiilikesäkoulu

50

http://www.mobiilikesakoulu.com/


Suomen Robottiviikko

•Suomen ensimmäinen Robottiviikko järjestettiin vuonna 2013 Ylen tiloissa Helsingissä. Organisoin 400 koululaisen vierailut tapahtumaan. Olen myös mukana kansallisen robotisaatiostrategian laadinnassa.

51

Pauliina, Paro ja Nao. Kuva: Antti Keskitalo


Mitkä tapahtumat ovat sinulle tärkeitä?

52

Robotdalen. Kuva: Pauliina Mäkelä


Työmenetelmiä käyttöön

Kuvakollaasi työtiloista. Kuva: Pauliina Mäkelä


Viestien ajastamiseen

•Voit ajastaa viestejä viestivirtaan, esim. Bufferilla https://bufferapp.com/, Hootsuitella https://hootsuite.com/, TweetDeckillä https://tweetdeck.twitter.com/

54


Moderointi

• Chatien, keskustelupalstojen ja verkkoyhteisöjen palvelujen viestien valvontaa, keskustelun ylläpitoa, neuvontaa ja ohjaamista sekä keskustelujen asiallisuuden varmistamista.

• Etukäteen, jälkikäteen tai reaaliajassa.• Selkeät säännöt ja moderointi näkyväksi & avoimeksi.• Ei tehdä salaa viestien poistamista, vaan kerrotaan

asiasta. Moderointiin liittyvät keskustelut käydään siihen varatulla kehityskeskustelualueella tai yksityisviesteillä eli ei häiritä varsinaista keskustelua metakeskustelulla.

• Kerrotaan, mitä yhteisössä tapahtuu ja millä tolalla asiat ovat.

55


Sisältöjen kuraattori

• Etsii, tutkii, osuu kohdalle, poimii talteen tietoa, suodattaa tietoa

• Johdattaa oikealle polulle tietovirtojen keskellä• Tarjoilee sopivan koosteen erilaisia sisältöjä

yhdistämällä• Kiteyttää, karsii ja kuvailee• Tuo oman näkymyksensä/tulkintansa esiin• Oppii ja luo uutta• Synnyttää digitaalista jalanjälkeä verkkoon• Käyttää välineinä esim. seuraavia: Storify, Scoop.it

ja Pinterest56


Liveraportoija

• Osallistuu tapahtumaan paikan päällä tai verkossa ennen tapahtumaa, tapahtuman aikana, tapahtuman jälkeen

• Raportoi verkossa tapahtuman etenemisestä, tunnelmista, osallistujista ja asiasisällöistä

• Voi keskittyä raportoimaan vain yhteen välineeseen tai useampaan kerralla

• Käyttää välineinä esim. seuraavia: taustakanavana Twitter, Todaysmeet, status-, kuva- ja linkkipäivityksiin Facebook, Google+, LinkedIn, tekstien tuottamiseen EtherPad, Google-dokumentti, blogi, wiki, valokuviin Instagram, Hipstamatic ja paikkatietoon Foursquare

57


Joukkoistaminen

•Yleisön/yhteisön osallistaminen, työn ulkoistaminen ennalta määrittelemättömälle ryhmälle ihmisiä

•Crowdsourcing (joukkoistaminen, talkoistaminen)

•Crowdfunding (joukkorahoitus) esim. Kickstarter, Mesenaatti ja FundedByMe

58


Kaunis kiitos!

59

Ruusukimppu. Kuva: Pauliina Mäkelä

s2014 - ammattilainen asialla - sosiaalinen media tukena sihteerin työssä

Education