Escuela Acadmico-Profesional de

Administracin

Docente: Rosa Elvira Villanueva Figueroa

Mgtr. Educacin Lic. Administracin

Ciclo: II

Semestre Acadmico: 2015 I

Curso: Diseo Organizacional

Sesin N: 1

Tema: Las organizaciones y su actual entorno

Los Olivos, marzo-abril 2015

Capacidad

Identifica el procesos bsico del

Diseo Organizacional en

cualquier empresa u organizacin.

Conceptos de Organizacin:

UN ARREGLO SISTEMICO

(ESTRUCTURA) DE PERSONAS

ENCAMINADAS A REALIZAR UN PROPOSITO DEFINIDO

ROBBINS Y COULTER

Relaciones entre las diversas

funciones de la administracin

Planeacin

Organizacin Control

Direccin

Resultados Alcance de

metas Mejora del

Desempeo Aumento de

las capacidades y los recursos para lograr

metas futuras

Recursos Humanos

Financieros Materiales

Informacin Tecnologa

Eficiencia y eficacia

Eficacia

Completar las actividades para conseguir las metas de la organizacin, se define como hacer las cosas bien

Eficiencia

Capacidad de obtener los mayores resultados con la mnima inversin . Se define como hacer bien las cosas

La empresa es un conjunto de factores de produccin:

Instalaciones y bienes de equipo

Tecnologa

Recursos humanos

Herramientas vinculadas a la comercializacin y el marketing

Recursos financieros

Energa

Materias primas

La empresa tiene fines u objetivos definidos por el empresario:

Maximizacin del beneficio

Maximizacin del valor de la empresa

Creacin de empleo (Cooperativas de trabajo)

Servicio pblico

Los factores de la empresa estn coordinados entre s, existiendo siempre:

Una organizacin

Una direccin

Una poltica

Una estrategia

La empresa es un sistema

Est compuesta por un conjunto de elementos o subsistemas interrelacionados entre s que tratan de coordinarse para alcanzar el objetivo global.

Caractersticas de las empresas

Tipos de empresas

La tipologa de la empresa se puede establecer segn distintos criterios, que

pueden combinarse entre s:

Segn su tamao: Pequeas Medianas Grandes

Segn su actividad: Sector primario (Agricultura, ganadera, pesca, minera, etc.) Sector secundario (Industria transformadora en general) Sector terciario (Servicios)

Segn su mbito de actuacin: Nacionales Multinacionales Importadoras/Exportadoras

Segn su forma jurdica: Individual (El titular es una persona fsica) Social (El titular es una persona jurdica)

Tipos de empresas: caractersticas bsicas de

las empresas transformadoras y de prestacin

de servicios

Caractersticas de las empresas transformadoras

Bienes tangibles

El producto se puede revender

Existe inventario de producto en final

Es ms sencillo medir la calidad

Consumo y produccin son simultneos

Existe transporte de producto final

Coste es clave en la localizacin

Es ms sencillo estandarizar

Bajo contacto con el cliente

Intensivos en capital

Caractersticas de las empresas de prestacin de servicios

Brinda a sus clientes bienes intangibles

El producto no se puede revender. No es

transferible.

No existe inventario de producto en final. El

producto se genera en el instante de dar el

servicio.

La medicin de la calidad es ms subjetiva

No existe transporte de producto final, sino

de los agentes que brindan el servicio

La localizacin depende de la oportunidad

Alto contacto con el cliente

Baja utilizacin de capital y alta de recursos

humanos

Soruce: Heizer and Render (2000)

El anlisis del entorno

Es un mtodo de anlisis de la evolucin previsible de las variables del contexto en todas sus dimensiones: social, econmica, poltica, legal, ecolgica, cultura y tecnolgica.

Es el punto de partida para la construccin de escenarios.

El AE forma parte del anlisis estratgico. Su propsito es caracterizar el entorno donde se desarrollar un proyecto, y definir el tipo de comportamiento innovador de quienes lo ejecutarn.

Mediante este instrumento se busca analizar y comprender el pasado y el presente, para prefigurar el futuro deseable.

La empresa y su entorno

La empresa NO es un ente aislado y simple, sino que est sujeta a fuertes, complejas y

dinmicas interrelaciones con su entorno.

Lorange (1980) identifica dos dimensiones esenciales en la toma de decisiones que

aseguren la competitividad y supervivencia de la empresa:

El proceso de generalizacin adaptativa, que prepara la empresa para la

adaptacin a futuros cambios del entorno.

El proceso de especializacin adaptativa, que ajusta internamente a la empresa para las condiciones de supervivencia en el entorno actual.

Del acoplamiento adecuado de ambas, puede deducirse el xito empresarial actual y la

supervivencia futura de la empresa.

Especializacin adaptativa

Generalizacin adaptativa

Excelencia

Expositor: Lic. Juan Flores Roman

Ambiente externo

Organizacin

Competencia indirecta

Competencia Directa

Estructura de distribucin

y ventas

Competencia potencial

Clientes

Sistema poltico -legal

Sistema econmico

Variables

tecnolgicas

Medio ambiente o Ecosistema

Sistema Socio cultural

Macroambiente Ambiente

Competitivo

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El contexto esta constituido por Micro y Macro entorno

Un nivel formado por la propia empresa

El sector en el que acta la empresa

El rea o cadena de actividades empresariales afines

El entorno geogrfico

El entorno global

La Organizacin

El sector

El rea

Entorno geogrfico

Entorno global

EL ENTORNO GEOGRAFICO

La empresa no puede considerarse como un ente autnomo sino que adems de los factores asociados a su emplazamiento o rea industrial perimetral, deben considerarse factores relacionados con su entorno geogrfico en un sentido ms amplio. Al plantear la ventaja competitiva de las naciones, Porter (1990) considera la existencia de lo que denomina el diamante formado por cuatro elementos:

Las condiciones de los factores (disponibilidad y coste de los recursos necesarios para la actividad)

Las condiciones de la demanda. La estructura, estrategia y rivalidad de las empresas. Los servicios conexos y de apoyo.

EL ENTORNO GLOBAL

El ltimo nivel, siguiendo el recorrido hacia fuera, que cada vez tiene una dimensin ms amplia e intensa, debido fundamentalmente al

fenmeno de internacionalizacin de la actividad econmica.

En este nivel, las condiciones a estudiar son:

Las condiciones generales de la economa La tecnologa La poltica, el pensamiento y la sociedad La naturaleza y los hechos fortuitos La actividad empresarial en otras reas

ANLISIS DE LA ESTRUCTURA

DEL SECTOR

ENTORNO COMPETITIVO

El anlisis del entorno competitivo se complementa con el anlisis del sector industrial en el que opera la empresa, y se basa en

determinar el atractivo del sector e identificar los factores

estructurales claves del xito.

SECTOR INDUSTRIAL

Conjunto de empresas que realizan la misma actividad principal (relacionadas por productos o procesos productivos)

LMITES:

Criterio tecnolgico (oferta grado de sustitucin de los procesos productivos)

Criterio de mercado (demanda clasificacin de empresas que fabrican productos sustitutos unos de otros)

HERRAMIENTAS DE ANLISIS

GRADO DE CONCENTRACIN DEL SECTOR

Anlisis de la distribucin del mercado entre los distintos competidores.

Sector concentrado = pocas empresas tienen cuota alta de mercado.

Sector fragmentado = muchas empresas con pequea cuota de mercado.

ANLISIS DE LA ESTRUCTURA DEL SECTOR

* FUERZAS COMPETITIVAS BSICAS Anlisis de las fuerzas competitivas del sector.

*TAMAO E IMPORTANCIA DEL SECTOR

Anlisis del sector en funcin de la participacin del sector en el PIB del pas.

Sectores estratgicos (sofisticada tecnologa, intensivos en capital,

(proyeccin de futuro)

Sectores bsicos (configuraron la estructura econmica del pas y fueron el

motor de su crecimiento econmico)

Sectores no bsicos (marginales, zonas de reciente industrializacin,

intensivos en trabajo)

*GRADO DE MADUREZ DEL SECTOR

Anlisis del sector segn su ciclo de vida a nivel nacional o internacional, y

tecnologa empleada.

Sectores emergentes (aparicin reciente)

Sectores en crecimiento (altas tasas de crecimiento e inversin)

Sectores maduros (reduccin o anulacin de tasa de crecimiento)

Sectores en declive (demanda decreciente)

ANLISIS DE LA ESTRUCTURA DEL SECTOR

Trabajo de Metodologa de

Investigacin

MONOGRAFA

Fin de la

Sesin